学习力是企业核心竞争力上课讲义
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学习力企业竞争力
在当今知识经济时代,面对激烈的市场竞争,学习已成为关系到一个人或一个企业生存能力和生存质量的大问题。
中央企业作为国家经济建设的重要支柱,担负着更大的经济社会责任,无论从竞争压力还是使命上讲,都必须把建设学习型党组织、打造学习型企业作为不懈的追求,使学习成为提高企业创造力、竞争力的不竭之源。
中国中化集团公司作为中央重点骨干企业,今年已第20次进入世界500强,当前正处在推进第三次创业、实现战略转型的关键时期,面临着诸多新的挑战,要求必须有新的思维、采取新的战略,努力在创新中寻求新的突破。
因此,建设学习型党组织,对我们来说有着重要的现实意义,需要从思想观念上进行一次“学习的革命”,把学习作为一项系统工程,进行整体思考、全面规划,通过实施“员工素质工程”、“重点人才工程”和“创新型企业工程”等,提升企业核心竞争力,为迎接未来更高层次、更加激烈的竞争做好充分准备。
第2讲学习力——学习型组织真谛之一【本讲重点】学习力三要素企业的竞争最终是学习力的竞争树根理论学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织。
这就是学习型组织的第一个真谛。
学习型组织的第一个真谛着重强调的就是一种学习力。
学习力三要素学习力是由三个要素组成的。
这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。
学习的动力体现了学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。
一个人、一个组织是否有很强的学习力,完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。
图2-1 学习力模型图2-1是学习力的模型。
这个模型揭示了学习力和其三要素的内在联系。
这个模型告诉我们,学习力是其三个要素的交集,只有同时具备了三要素,才能成为真正的学习力。
当你有了努力的目标,你只是具备了“应学”的动力;当你具备了丰富的理论和实践经验,你仅仅具有了“能学”的力量;而当你学习的意志很坚定的时候,你不过是有了“能学”的可能性。
只有将三者合而为一,将三者集于一身,你才真正地拥有学习力。
企业的竞争最终是学习力的竞争图2-2 学习力——企业竞争最终的决定力图2-2反映了一种递进关系。
一直以来,我们都认为企业的市场竞争实质上是产品的竞争,产品的竞争其实就是技术的竞争,而技术的竞争一定要归结到人才的竞争上。
所以,我们从前总是将企业的竞争最终归结到人才的竞争上。
但是,最新的学习型组织理论告诉我们,企业的竞争最终一定是学习力的竞争。
因为,人才是有时间性的。
你只能保证自己今天是人才,却无法保证明天的你依然是一个人才。
复旦大学原校长杨福家教授提出,今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起,他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。
当今世界,知识老化的速度和世界变化的速度一样,越来越快。
所以,为了使你在明天依然是一个货真价实的人才,一定要有学习力作为你的后盾。
基于学习力的企业核心竞争力研究引言在如今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断提升自身的核心竞争力以获得长期的竞争优势。
传统的资源、技术和市场等因素已经不再是企业获得竞争优势的唯一途径。
本文将探讨一种新的企业核心竞争力-基于学习力的竞争力,分析学习力对企业竞争力的影响,并提出如何提升企业的学习力以实现核心竞争力的提升。
学习力的定义与特征学习力的定义学习力是指企业及其成员获取、整合和应用新知识和技能的能力。
学习力可以帮助企业不断适应环境的变化、创造新的竞争优势。
学习力的特征学习力具有以下几个特征:1.信息敏感性:企业需要敏锐地察觉和获取新的信息,能够准确地对环境的变化做出反应。
2.知识获取能力:企业要具备获取新知识和技能的能力,可以通过内部学习和外部合作等方式获取知识。
3.学习能力:企业要有学习新知识和技能的能力,并能将其应用到实际生产与经营中。
4.创新能力:学习力的最终目标是实现企业的创新能力提升,创造新的产品、服务和业务模式等。
学习力对企业核心竞争力的影响学习力作为一种核心竞争力,对企业的发展具有重要的影响。
以下是学习力对企业核心竞争力的几个方面影响。
创新能力的提升学习力可以促进企业创新能力的提升。
通过学习新的知识和技能,企业可以不断探索新的产品、服务和业务模式,从而创造出与众不同的竞争优势。
适应能力的增强学习力还可以提高企业的适应能力。
在竞争激烈的市场环境下,企业需要能够快速适应环境的变化,并做出相应的调整。
学习力使得企业能够及时获取新的信息并作出反应,从而保持竞争优势。
知识积累的增加学习力能够帮助企业积累更多的知识。
通过学习新的知识和技能,企业可以不断扩大自己的知识储备,并将其运用到实际生产与经营中。
知识积累是企业核心竞争力的重要组成部分。
组织文化的塑造学习力还可以塑造企业的组织文化。
学习力强的企业更加注重学习和创新,鼓励员工不断学习、成长和提升能力。
这种学习型组织文化有利于提升企业的核心竞争力。
学习力才是核心竞争力“学习能力才是企业最核心的竞争力,特别是核心领导的学习能力”,企业也要构建一种开放型的企业文化,博采众长,找到别人解决问题的方案,自己的问题也就随之解决了。
企业文化就是—企业经营管理的思想将事情做到极致就成为文化(将产品、服务或管理某方面做到极致就成为企业文化)。
企业文化是结果,不是过程,是企业将经营管理的某个领域做到极致后,人们所给予企业的最高褒奖。
企业文化需要先进行顶层设计,通过分析市场环境和自身优劣,确立企业定位,明确经营管理的方向,持之以恒,打造核心能力。
聚焦的力量——现在各行业的竞争都很激烈,笼统的作一个行业已经很难有优势了,包括服务行业。
找到客户痛点,专攻一点解决掉,是产品和服务制定的根本逻辑。
聚焦与专注不同,虽然常常弄混,聚焦像一个凸透镜,普通的阳光经过凸透镜后,在合适的距离照到一张纸上,很快就会点燃,这就是聚焦的力量。
点燃是聚焦的目的,仅专注还是不够的,不点燃就没有效果。
透过现象找到问题本质,才能找到解决问题的根本方法,我们总被事物现象迷惑,忙到不可开交解决问题,最后发现不但问题没有解决,反而一团糟,更难堪的是有时候在公司里还会激化老板和员工的矛盾。
所以解决任何问题之前一定要弄清楚问题的本质,在找方法着手处理。
好的医生治“未病”,好的领导者重在治本。
领导者要培养准确判断能力,预测能力,分析能力,从而制定出有力有效有可行性的战略目标。
通过学习明白“知难”而非“行难”。
找到客户痛点,并以顾客利益第一的理念,运营产品,管理团队。
激励机制不是单纯的考核员工的工作状况和薪酬的多少,而是应该为公司战略服务。
考虑战略,分解战略要让人有积极主动的行为,把上升通道打开除了绩效考核之外还要鼓励其积极向上,创造更宽广的发展空间。
优秀企业在战略上要做到聚焦,建立良好的文化,做好事管好人,实施标准化和流程化过程管控,不断的进行PDCA管理改进。
学习力是企业核心竞争力广钢电炉厂赖柳祥一个企业能否可持续发展的影响因素很多:比如战略方向是否正确;宏观环境是否向好;产品的市场需求是否持续增加;竞争态势力等等。
但是笔者觉得学习的能力,也就是学习力才是企业可持续发展的原动力。
无论是企业之间的竞争还是个人之间的竞争,终究科学技术才是竞争的核心要素,而科技创新需要强大的学习能力做支撑。
因此,竞争的实质是学习力的竞争,从这个层面上说,学习力就是企业的核心竞争力,提高学习力就显得极其重要。
知识经济时代要求我们要更加重视能力的培养,要引导员工从“学会”向“会学”转变、从“要我学”到“我要学”转变,以学习力提升企业竞争力。
一、正确认识理解学习力,是创建“学习型广钢”的基石所谓"学习力",就是把知识资源转化为知识资本的能力。
个人的学习力包括知识总量、知识质量、知识流量、知识增量,也就是个人知识素质不断提升的过程。
翻阅任何一名成功人士、知名学者、精锐人才的成功经验,无不发现他们具有相同的共性--超强的"学习力"。
"学习力"对于学习者来说,是其高质量获取知识的制胜法宝。
要想成为适应社会发展的"高精尖"人才,就必须通过各种途径,提高自身的"学习力"。
只有拥有超强的"学习力",才能汲取更多的知识,才能跟上社会进步的步伐,才能获得生存发展的空间,才能实现人生的理想,才能超越自我。
对企业而言,"学习力"同样重要。
面对日益激烈的市场竞争,企业可谓是危机四伏、困难重重。
如何才能突出重围,屹立于不败之地呢?笔者认为,"学习力"是企业发展的源动力,企业必须具备"学习力",即学习先进企业的管理模式,学习国际前沿的科学技术,学习最新的法规制度,全方位提升企业的市场竞争力,从而提高企业的核心竞争力和地位,在市场竞争中赢得一席之地。
学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。
一个企业的学习力是企业最本质的竞争力,真正有生命力和竞争力的企业是那些善于学习的企业。
因此,对于一个优秀企业而言,学习力是其最重要的能力。
学习力由三个要素组成,分别是学习的动力、毅力和能力。
学习的动力来源于学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握知识及其在实践中的应用。
一个人或组织是否具有很强的学习力,完全取决于这个人或组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论以及大量的实践经验。
当你有了学习目标和意志,但缺少学习能力时,仅能知道“应学”;当你有了学习目标和学习能力,却缺乏意志时,只说明你“能学”;而当你既有学习能力,又有学习意志,但是还没有找到学习目标时,你只是处在“也许能学”的状态。
只有将三者集于一身,你才能真正地拥有学习力。
毋庸讳言,目前还有不少企业对学习力认识不够。
有的企业认为职工培训增加了企业的负担;有的企业片面追求眼前利益,对职工的生产要求很多,而对职工的学习重视不够,不注意培养知识型职工;有的企业只是进行应急性的岗位培训,谈不上知识和技能的创造;还有的企业长期不学习,经营者和决策层知识透支,心有余力不足,跟不上发展形势,致使企业发展缓慢甚至落伍被淘汰。
因此,创建学习型企业是时代的必然要求,也是职工的愿望。
党的十六大报告更强调要建设“全民学习、终身学习的学习型社会”,为此,我们要把提升学习力作为着力点,从学习理念上更新、从学习目标上明确、从学习载体上创新,实实在在抓好学习型企业建设。
二、建立愿景,激发员工学习的原动力共同愿景是激励组织内全体成员学习工作的灯塔和原动力,是个人、团队、组织学习和行为的坐标,是创建学习型组织的基础。
在学习愿景的确立上,首先建立“学习型广钢”创建目标,明确学习内容和基本要求,然后进行宣传发动。
根据“全员学习、终身学习”的要求,围绕学习目标、学习内容、个人愿景、学习进度等内容,组织职工和各级单位制定个人学习愿景。
其次为了建立共同愿景,各级单位组织全体员工在充分学习学习型组织理论的基础上,通过经典案例讨论、交流心得等方式,让每个员工理清四个问题:一是理清个人愿景,即自己发自内心想要争取、得到的目标是什么?二是理清个人现状,正确把握自己的真实素质和能力,差距在哪里?优势又是什么?三是理清个人学习智障,即影响自己学习的最大智障是什么?自己目前急需解决的问题是什么?四是理清解决之道,即实现个人愿景的有效途径是什么?通过理清这四个问题,每个员工清楚地认识了自己的个人愿景、能力、学习智障和急需解决的问题,而且认识到了实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己适应企业深化改革、加快发展需要的技能和素质。
与此同时,结合企业的发展目标、班组工作实际和职工个人愿景,组织全班员工通过一次次抽丝剥茧地深入座谈,共同制定了各自小组织的共同愿景,比如电炉厂的“快乐学习、开心工作,自我发展、电炉发展”。
由于共同愿景与员工个人愿景的和谐统一,充分调动了员工学习、工作的主动性和创造性,员工的自主管理意识、团队协作精神明显增强,这些年电炉厂降本挖潜空间不断拓展,内源正在于此。
共同愿景是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,它告诉员工“我们将成为什么”,它是对员工的一种宏伟的承诺,使人们憧憬实现目标后的收益,激发“学习力”的潜能、真正做到“学习”自动自主,当个人愿景、组织愿景、学习力“三合一”和谐一致形成共振时,将让员工体验到生命的价值和意义,并将加深员工对企业的归属感和忠诚度。
在这一点上,当前正值广钢重组转型发展的关键时期,尽快形成集团公司的远景规划,让员工在企业蓝图框架内描绘自己个人愿景、规划学习力提升计划,对形成企业发展和员工发展的双赢局面是极其必要和紧迫的。
三、以人为本设计载体,学以致用,提升职工学习能力在设计载体、开展活动中,着重围绕职工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学的问题。
根据企业的实际,充分发挥潜能,建立物质载体和活动载体。
在物质载体方面重点加强学习基地建设,采用外送交流培养、内部培训、定期讲座、例会等办法,充分利用科务会、QC小组、中心组、厂务会、收集合理化建议等载体,多形式组织学习培训教育。
广泛利用计算机网络实现资源共享,各单位都建立了个性鲜明、信息丰富的内部网站,让它们相互整合、流通、互动起来。
我们可以在网上建立了学习专栏,登载企业管理、计算机应用、财务管理、普法教育、学习型组织等专业知识供广大职工在线浏览学习。
在活动载体方面,从四个方面入手,以形式多样的活动推进创建工作。
一是把学习工作化。
要求管理岗位上的所有人员每年针对工作实际读两本书,完成两篇有分析、有见解、针对性强的心得体会,在公司报刊、简报、网站等媒体上进行交流。
同时有的放矢地确定了调研题目,在解决实际问题中提升工作水平;二是有针对性地加大行业的培训力度,以“学技术、强技能、拓业务、适转型”为主导思想贯穿始终;三是将学习机制引入目前在推行的“技术、技能岗位等级序列”人才通道管理办法;四是完善三项学习激励机制,第一是竞争激励。
近年来公司进入发展转型期,加大了整合改革力度,无论是下岗减员还是重新竞争上岗,无论是干部招聘还是岗位工种聘用都应该推进标准考核机制。
第二是奖惩激励。
制定学习规划,明确学习任务并进行了量化考核,保证学习的实效性,实效要体现在效益上。
建议专门拨出一定资金,对科研成果、科技攻关、自学成才、QC小组成果等几方面进行奖励,鼓舞员工学习的积极性和主动性。
第三是标杆激励。
在职工中广泛开展导师带徒、技术比武、岗位竞赛、技术标兵评比等活动,营造了“人人参与学习、人人赶超先进”的良好氛围。
开展“学习型广钢”创建工作是一项长期的系统工程,必须解决职工的学习毅力问题。
为此,不但要明确目标,确立学习愿景,还要从落实措施,层层制定考核办法入手,建立奖惩激励机制,调动职工学习的积极性,确保学习的持久性。
更要建立必要的反省检讨机制,从组织到个人,从高层到一线,须提出以转变观念、改善思维方式为先导,主要突出以下五点:学会首先把“镜子”转向自己,碰到问题或挫折不怪罪于外,怨人尤天;学会开放心灵容纳别人的想法,并有效地表达自己内心深处真实的想法;树立合作和双赢的观念;学会系统思考,即学会整体思考、动态思考和本质思考;学着了解自己、控制自己、管理自己。
《中庸》一书提出的“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”的治学步骤,精辟诠释了“学以致用”的深刻内涵。
一年来,各二级单位创建网络通讯报刊,确保信息共享;创新学习载体,提高学习成效,确保学有所获;及时发布形势教育,引导员工思想向公司决策思路靠拢。
通过一系列有效举措,使大家学习理念发生了明显转变,进而带来思想观念的更新,并促使人们逐步掌握正确的思想方法和工作方法,应变和创新能力增强。
笔者认为把创建“学习型广钢”作为提升企业核心竞争力的重要手段抓实抓好,就要把学习活动渗透到日常管理和工作中,鼓励员工将工作当作学问来研究,把发现问题、探讨问题、解决问题作为学习的主线。
学习与工作相结合,带着工作中的问题,在学习中解决问题,使学习更具有乐趣,解决问题更有成就感,才能不断把我们的企业稳定转型并做大做强。
四、提升学习力的启示对提升学习力的探索和实践,得出五点启示:启示一、学习不仅是一个人、一级组织的事情,是一个团队、一个企业,乃至全员、全社会共同的责任;启示二、学习力的提升,需要一种观念、一种环境、一个平台来做支撑,才能形成一种学习习惯、学习氛围;启示三、学习既要讲究方法,又要注重实际效果。
要带着目的学,博学慎思,找寻真谛,运用于实践。
启示四、知识经济时代,知识是取之不尽的资源宝库,学习力决定该资源利用率。
启示五、广钢转型紧迫之际,将构建新业态、进入新领域,学习力更意味着企业适应力。
古人云:开卷有益。
对于转型中的广钢,一言蔽之,学习力决胜于未来!。