简答培养良好人际关系的白金法则
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人际关系的黄金法则和白金法则人际关系是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是在家庭、工作还是社交场合,我们都需要与他人建立良好的关系。
为了帮助我们更好地理解和应对人际关系,有两个重要的法则被广泛提及,它们分别是黄金法则和白金法则。
黄金法则,也被称为"己所不欲,勿施于人",是人际关系中最基本的原则之一。
它强调了我们应该以同样的方式对待他人,如同我们希望他人对待我们一样。
这意味着我们应该尊重他人的感受、需求和权利,不要做出伤害、欺骗或不公平的行为。
黄金法则提醒我们要善待他人,以建立互相尊重和信任的关系。
白金法则则更进一步,它要求我们"己所欲,施于人"。
这个法则强调了我们应该主动为他人做出善意的行为,而不仅仅是避免伤害他人。
白金法则鼓励我们主动关心他人的需求,提供帮助和支持。
通过积极地为他人着想,我们可以建立更深入、更有意义的人际关系。
在实际生活中,我们可以运用黄金法则和白金法则来改善人际关系。
首先,我们应该学会倾听他人的意见和感受,尊重他们的独特性。
通过理解和接纳他人的观点,我们可以避免冲突和误解,建立起相互理解和支持的关系。
我们应该学会表达感激和赞赏。
当他人为我们提供帮助或做出善意的行为时,我们应该及时地表达感谢之情。
这不仅可以增进彼此之间的友好关系,还可以激励他人继续为我们提供支持和帮助。
我们还应该学会给予他人支持和帮助。
当我们看到他人遇到困难或需要帮助时,我们应该主动伸出援手。
通过分享我们的知识、经验和资源,我们可以建立起互惠互利的关系,共同成长和进步。
我们应该保持真诚和诚信。
在人际关系中,诚信是建立信任的基石。
我们应该遵守承诺,坦诚相待,不说谎、不欺骗他人。
只有通过真实的交流和行为,我们才能建立起稳固和持久的人际关系。
黄金法则和白金法则是指导我们建立良好人际关系的重要原则。
通过尊重他人、关心他人和诚实待人,我们可以建立起互相尊重、信任和支持的关系。
在日常生活中,我们应该努力运用这些法则,以创造和谐、积极的人际关系,让我们的生活更加充实和幸福。
白金法则的三个要点
1. 白金法则第一要点那就是要理解别人啊!就像你朋友特别不喜欢吃香菜,你还一个劲地给他夹香菜,这能行吗?比如你约朋友出去玩,你就得考虑他的喜好啊,他要是喜欢安静,你就别带他去热闹非凡的游乐场呀!
2. 一定要尊重他人哇!这可太重要啦!你想想,要是有人老是对你指手画脚,不尊重你的想法,你会乐意和他相处吗?就好比你同事在讨论方案时,老是打断你说话,你心里肯定不舒服吧。
3. 得学会真诚待人啊!别整那些虚头巴脑的。
假设你对朋友说的每句话都不靠谱,时间久了,谁还信你啊!就像你答应帮邻居个小忙,那就得说到做到,不能光说不练呀!
4. 白金法则的第二个要点是要站在对方的角度看问题哟!你不能一味地只想着自己呀!比如说你家人喜欢吃辣,你做菜就别一点辣都不放啦!
5. 得去感受别人的感受哇!如果你朋友失恋了难过,你还嘻嘻哈哈的,这多不合适呀!好比你同学考试没考好很沮丧,你得去安慰安慰他,而不是嘲笑他呀!
6. 要学会换位思考呐!要是你都不理解别人的处境,怎么能和别人好好相处呢?就像老师批评学生后,也要想想学生的感受啊!
7. 白金法则最后一个要点就是要多关心别人呀!不能太冷漠了哟!你朋友生病了,你总得去关心关心吧!比如你邻居一个人在家,你偶尔送上点温暖,人家会很感激你呢!
8. 还要用心去对待别人哇!别只是嘴上说说。
假设你和同学说以后有事找你,结果人家真有事找你,你却不理不睬,那可不行!就好比你对长辈说会常去看望,那就得付诸行动呀!总之,白金法则就是要我们真心对待他人,理解、尊重、关心他人,这样才能和别人相处得愉快呀!。
人际交往黄金法则和白金法则1. 引言嘿,朋友们!今天咱们聊聊人际交往的那些事儿,听起来可能有点儿严肃,但别担心,我们要把它说得轻松愉快。
人际交往就像打麻将,讲究的是技巧和运气,怎么才能把这两者结合得天衣无缝呢?这里就有两个法则——黄金法则和白金法则,听起来是不是很高大上?别急,慢慢来,咱们先从黄金法则说起。
2. 黄金法则:己所不欲,勿施于人2.1 什么是黄金法则?说到黄金法则,咱们可以把它理解为“己所不欲,勿施于人”。
这句话听上去有点像老妈的叮嘱,但其实很有道理。
想象一下,如果你不喜欢别人对你冷漠,那你是不是也应该给别人多点温暖呢?就像冬天的围巾,谁都想要裹着温暖,不想冷风嗖嗖地吹。
2.2 怎么运用黄金法则?要想运用这个法则,首先你得学会换位思考。
就像在商场里试衣服时,镜子里反射出的那个样子,也许是你想要的,但不是你最终的决定。
人际关系也是如此,当你与人交往时,想想对方的感受。
比如,朋友跟你分享烦恼时,你是不是应该耐心倾听,而不是随便打断、丢出一句“你这也太小题大做了吧”?这样可就不好了哦,轻易就把人家的心情打得稀巴烂。
3. 白金法则:己欲施于人,务必加倍3.1 白金法则的含义接下来咱们说说白金法则。
这玩意儿可有点意思,简单来说,就是“己欲施于人,务必加倍”。
也就是说,如果你希望别人对你好,那你首先得主动出击。
想想看,谁不喜欢被关心呢?咱们都是有血有肉的人,遇到困难时,最希望的就是有人在身边拍拍肩膀,给点支持。
3.2 白金法则的实践在日常生活中,运用白金法则并不难。
比如,遇到同事加班时,你主动请他喝杯咖啡,或者帮他分担点工作,时间一长,这种友好的举动就像种子一样,慢慢发芽。
记得有一次,我的一个朋友在工作上遇到瓶颈,闷闷不乐。
我就买了他的最爱——榴莲饼,找他聊聊天,结果他不仅开心了,还把我的烦恼也给抛到脑后了!看,施于人,加倍回报,简直是一举两得。
4. 黄金法则与白金法则的结合4.1 如何同时运用这两条法则?现在,咱们把黄金法则和白金法则结合起来想一想。
人际关系中的“黄金法则”和“白金法则”在人际关系中,有两个重要的原则被广泛接受和应用,分别是“黄金法则”和“白金法则”。
这两个原则都强调了尊重和礼貌的重要性,并提供了建立健康和良好人际关系的指导。
首先,我们来了解一下“黄金法则”,也被称为“你所不愿意别人对待你的方式,也不要这样对待别人”。
这个原则提醒我们在与他人互动时对他人的感受和需求要给予足够的重视和关注。
人们应该对待他人,如同自己希望他人对待自己一样。
这就要求我们在与他人交往时展现出尊重、善意和理解。
在职场上,黄金法则也非常重要。
一个以黄金法则为指导的领导者能够建立起高效的团队和积极的工作环境。
他们尊重并关心员工的需求,并主动提供帮助和支持。
同样,员工们也应该以同样的方式对待同事和上司,建立起互相理解和信任的关系。
在商业环境中,关系良好的人际交往能够帮助我们建立更广泛的社交网络,互相合作,推动工作和事业的发展。
接下来,我们来了解“白金法则”,也被称为“比黄金更高的原则”。
白金法则是一种超越黄金法则的原则,它要求我们不仅要尊重和关心他人的感受,还要主动承担起责任,积极地帮助他人,为他人创造价值。
白金法则强调了协作和互惠。
通过帮助他人实现他们的目标和愿望,我们能够建立起更深层次的人际关系。
白金法则从一种拥有积极主动精神的角度来看待人际关系。
它要求我们不仅要关注自己的需要,也要思考如何为他人带来积极的影响。
通过给予他人真心的关心和支持,我们能够建立起互惠和互助的关系。
白金法则在职场中特别重要,它能够帮助我们建立起优秀的领导和团队间的合作关系。
需要注意的是,白金法则并不是一种完全无条件的奉献。
它强调的是建立真诚的关系,并通过互惠来推动关系的发展和增进。
这就要求我们在关心他人的同时,也要保持清晰的边界和自我保护的意识。
综上所述,“黄金法则”和“白金法则”是两个在人际关系中非常重要的原则。
黄金法则强调了尊重和礼貌,通过共情和善意来满足他人的需求。
而白金法则则进一步强调了主动帮助和承担责任,以建立更深层次的互惠和互助关系。
人际交往中的白金法则人际交往是人类社会生活中不可或缺的一部分,它不仅影响我们的个人发展和幸福感,还决定了我们在职场、家庭和社会中的地位与影响力。
在这个信息高度发达、人口稠密、竞争激烈的现代社会中,掌握人际交往的白金法则成为了我们应该重视的课题。
首先,要明确一点,白金法则并不是一成不变的定律,而是一种原则和指导,可以根据具体的情况和关系调整和应用。
首先,建立良好的人际关系需要尊重和关心对方。
尊重对方是最基本的原则之一,不论对方的职位、地位或者经济条件如何,我们都需要给予他们足够的尊重和尊严。
同时,我们还要关心对方的需求和感受,积极主动地倾听和理解对方的意见和想法。
只有真正关心对方,才能建立起真诚而持久的人际关系。
其次,就是善于沟通和表达。
人际交往的重要一环就是沟通,而良好的沟通需要我们善于表达自己的想法和感受,同时也要善于倾听和理解对方的观点。
善于表达并不等于说话直接,而是要用温和、有礼貌的方式表达自己的观点,避免过分强调自己的利益而忽略对方的感受。
此外,建立良好的人际关系还需要培养良好的人际技巧。
这包括与人相处的基本礼仪,如注意言谈举止的得体和文明,关注他人的需求并主动提供帮助,学会赞美和鼓励别人等。
同时,我们还需要学会解决冲突和矛盾,通过合理的方式化解矛盾,避免争吵和冲突的发生,维护良好的人际关系。
最后,要建立信任和诚信。
信任是人际关系中最重要的基石之一,只有建立在信任基础上的人际关系才能长久而稳定。
而要建立信任,首先要保持诚信。
我们需要言行一致,遵守承诺,不做欺骗和背信弃义的事情。
同时,我们还要相信他人的良善和善意,并给予他人足够的信任和支持。
综上所述,人际交往的白金法则是建立在尊重、关心、沟通、表达、培养良好的人际技巧、解决冲突以及建立信任和诚信的基础上的原则和指导。
只有遵循这些原则,我们才能建立起真诚、稳定和持久的人际关系,提升自己的社交能力和影响力。
人际交往不仅仅是一种技巧,更是一种艺术,需要我们不断地学习和实践。
人际关系的白金法则和黄金定律人际关系是每个人生活中都必须面对的重要问题之一、要想建立良好的人际关系,需要遵循一些原则和定律。
其中最为重要的两个就是白金法则和黄金定律。
本文将从不同角度解析这两个原则,旨在帮助读者更好地掌握人际关系的技巧。
首先,白金法则,也称为“巴别伦法则”或“圣经黄金律”,其核心思想是“己所不欲,勿施于人”,即希望别人如何对待自己,自己就应该以同样的方式对待别人。
这个原则在人际交往中具有强大的指导作用。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的交往中,我们都应该尊重对方的感受,设身处地地考虑对方的需求和感受。
这种待人态度能够培养出互信和互助的良好人际关系。
其次,黄金定律是指“己所欲,也勿施于人”,意为自己希望被怎样对待,就应该先做到对别人怎样对待。
这个原则采用了一种积极的方式,不仅仅要尊重别人,还要主动付出和帮助他人。
只有真诚地去关心、尊重和帮助别人,才能在人际交往中获得更大的回报。
黄金定律是一种正向的价值观和行为准则,适用于各种情境和关系中。
无论是白金法则还是黄金定律,都反映了一种和谐共生的理念。
人际关系的建立不应该是单方面的,而是需要通过相互尊重、互惠互利的方式来实现双赢。
在日常生活中,我们可以用这两个原则来指导自己的言行,例如:我们对别人的要求应该与自身要求一致,不能要求别人做到自己做不到的事情;我们应该主动去帮助他人,而不是只关心自己的利益;我们应该理解对方的感受,不要对别人做出自己不愿接受的行为等等。
白金法则和黄金定律在实践中并不总是简单易行的。
由于每个人性格和背景都不同,我们对待别人的方式可能会有所不同。
但是,只有我们真实地去遵循这两个原则,才能真正建立起和谐、友善的人际关系,从而获得更多的支持和帮助。
总之,白金法则和黄金定律是人际关系的重要原则。
我们在日常生活中,应该在和他人交往时遵循这两个原则,时刻保持尊重、关心和善意,以建立更好的人际关系。
通过实践,我们将逐渐懂得如何平衡自己的需求和他人的需求,以及如何在交往中互相帮助,从而实现真正的双赢。
人际关系的白金法则和黄金定律人际关系的白金法则和黄金定律是指在人际交往中,遵循的一些原则和准则。
无论是个人生活中还是职业生涯中,人际关系都是非常重要的,有效的人际关系能够帮助我们更好地与他人合作、理解和沟通。
下面将详细介绍白金法则和黄金定律,并分析如何应用这些原则来构建良好的人际关系。
首先是白金法则。
白金法则是“己所不欲,勿施于人”的原则,即我们不应该对别人做我们自己不愿意被别人做的事情。
这个原则强调尊重和关心他人的需求和感受。
在人际交往中,我们应该对待他人以同样的方式来对待自己,不要做出自私、冷漠或伤害他人的行为。
我们要尊重别人的权利和意见,不要强加自己的意志或价值观给别人。
应用白金法则来构建良好的人际关系,首先需要培养自我意识和敏感度。
我们需要认识到自己的言行举止对他人的影响,并努力理解和满足他人的需求。
此外,要学会倾听和理解对方的观点和意见,不要轻易妄下结论或对别人加以评判。
通过对他人的尊重和倾听,我们能够建立起互相信任和支持的关系,增强人际交往的质量。
其次是黄金定律,也被称为“己所欲,施于人”的原则。
黄金定律强调以积极的态度对待他人,给予他人同样的善待和关爱。
在人际交往中,我们要用善意和同情心对待他人,关心他人的需要,并尽可能地主动帮助他人。
通过积极的行动和关注,我们能够建立起深厚的友谊和合作关系。
要应用黄金定律来构建良好的人际关系,首先要培养起善良和慈悲心。
我们要积极关心他人,并愿意给予他们帮助和支持。
关注他人的需要,主动倾听和关心他们的问题和困难,愿意伸出援手。
此外,要学会感恩,对他人的帮助表示真诚的感激之情。
通过善待他人,我们能够建立起互相尊重和理解的人际关系,激发他人的积极性和合作意愿。
总结起来,白金法则和黄金定律是人际交往中非常重要的原则。
通过遵循白金法则,我们能够建立起尊重和理解他人的人际关系,增强交流的质量。
而黄金定律则强调以积极的态度对待他人,主动关心和帮助他人,从而建立起深厚的友谊和合作关系。
人际关系中的“黄金法则”和“白金法则”在人际关系中,有两个广为人知的法则,它们分别是“黄金法则”和“白金法则”。
这些法则都是为了帮助人们建立良好的人际关系,提高互相合作和相互尊重的能力。
下面将详细介绍这两个法则,并解释它们在人际关系中的重要性。
首先是“黄金法则”,它是一种简单而又普适的原则,即“己所不欲,勿施于人”。
这个法则的核心理念是对他人怀有同样的尊重、善待和仁慈,就像我们希望别人对待我们一样。
这意味着我们应该对待他人如同对待自己,不伤害别人,不做对自己不利的事情。
黄金法则可以被视为一种道德准则,它鼓励人们关注他人的需求和感受,并且以同理心和善良的态度对待他人。
它提醒我们要反思自己的言行举止,确保我们对他人的影响是积极的和有益的。
这个法则帮助我们建立互相信任和关爱的人际关系,从而使我们的生活更加和谐和运转顺畅。
与此相比,还有一个更高级别的法则,被称为“白金法则”。
白金法则是“己所欲,勿施于人”,它超越了黄金法则,鼓励人们更加关注他人的需求和感受,并主动为他人创造积极的影响。
这个法则要求我们以主动关心的态度,去主动做对他人有益的事情,为他人提供帮助和支持。
白金法则不仅要求我们遵循黄金法则中的原则,而且要在此基础上加以扩展,以更高的标准和更高的情感投入来关注他人。
它要求我们的行为和态度都要以他人的利益为中心,并寻找机会去满足他人的需求,使他们感到受到重视和关注。
白金法则帮助我们建立更为深入和有意义的人际关系,通过改善他人的生活来增加彼此的幸福感和满足感。
无论是黄金法则还是白金法则,在人际关系中都起着重要的作用。
这些法则帮助我们树立正确的道德观念和价值观,引导我们对他人充满爱心和关怀。
它们也鼓励我们发展良好的人际技巧,如倾听、同情、理解和解决冲突,以更好地与他人交流和互动。
遵循黄金法则和白金法则有助于促进人际关系的和谐和稳定。
当我们以同样的尊重和善意对待他人时,我们建立了互相的信任和友谊,这在艰难的时期尤为重要。
人际关系的白金法则首先,真诚是建立良好人际关系的基础。
真诚意味着能够展示真实的自我,不掩饰自己的情感和想法。
人际交往中,如果我们总是保持表面上的虚伪,那么我们将难以建立真正的关系。
相反,只有通过真实的交流和分享,我们才能更好地了解他人,也让他人更好地了解我们。
其次,态度正面是建立良好人际关系的重要因素。
积极的态度能够吸引他人,增加双方的亲近感和信任感。
相反,消极的态度会导致疏远和隔阂。
因此,我们应该努力保持积极的态度,尽量从乐观的角度看待事物,尽量避免抱怨和指责他人,以此来促进和谐相处。
最后,尊重他人是建立良好人际关系的基本原则之一、每个人都应该被尊重,不论他们的年龄、性别、种族、经济地位等。
尊重他人意味着听取他们的意见,关注他们的需求,并相互尊重彼此的差异。
如果我们能够以尊重的态度对待他人,建立彼此间的信任和尊重,我们的人际关系就能更加和谐。
在实践白金法则时,我们应该注意一些具体的行为和技巧。
首先,积极倾听是非常重要的。
当他人表达自己的观点和感受时,我们应该专注地倾听,并给予合理的反馈。
这样有助于对方感受到被重视和理解,从而加深彼此的关系。
第二,与人交往时,我们应该尽量保持平等和公正。
不论是在工作场所还是家庭生活中,我们都应该尊重他人的权益和感受,并避免过度控制或者依赖他人。
这样既能够保持关系的平衡,也能够促进彼此间的互相支持和尊重。
第三,诚信和信任也是建立良好人际关系的重要因素。
在人际交往中,如果我们不能信守承诺或者保守他人的秘密,那么我们的信誉和信任度将会受到损害。
相反,如果我们能够保持诚实和真诚,对他人的承诺负责,我们就能够建立起稳固的关系基础。
总之,人际关系的白金法则是通过真诚、态度正面和尊重他人的方式建立良好的人际关系。
当我们积极地倾听他人,尊重他人的需求,保持平等和公正,并保持诚信和信任时,我们就能够建立起亲密、稳固和和谐的人际关系。
这些原则不仅适用于家庭和友谊关系,也适用于工作和社交场合。
人际交往白金法则人际交往是每个人都不可避免的一个方面,无论是在工作中还是在日常生活中,我们都需要和他人进行有效的交往。
在人际交往中,遵循一些白金法则可以帮助我们建立良好的人际关系,增进人与人之间的了解和合作。
以下是人际交往的几个白金法则。
第一个白金法则是尊重他人。
尊重他人是一种基本的价值观念,它是建立良好人际关系的基石。
尊重他人意味着我们要珍视他人的价值和尊严,不论他们的身份、背景、观点或行为如何。
我们应该学会倾听他人的意见和思想,将世界观扩大,去欣赏和接受不同的观点和文化。
第二个白金法则是倾听他人。
倾听是人际交往中非常重要的一环。
通过倾听,我们可以更好地了解他人的需求和感受,也能够更好地与他人进行沟通和合作。
倾听并不仅仅是听他人说话,而是要全神贯注地聆听对方说话的内容,理解对方的观点并给予适当的回应。
通过倾听,我们可以建立起更好的信任和理解。
第三个白金法则是表达自己。
在人际交往中,表达自己的想法和感受是至关重要的。
如果我们不表达自己,他人就无法真正了解我们的需求和心理状态。
当我们遇到问题或者不满时,应该积极地表达自己的观点,而不是将其压抑或埋藏在心底。
同时,我们也应该学会以正确的方式表达自己,避免使用攻击性或伤人的语言,以免造成不必要的误会和争执。
第四个白金法则是互惠互利。
人际交往是一种双向的过程,我们不能只关注自己的需求和利益,而要考虑他人的需求和利益。
互惠互利意味着我们在与他人交往时要主动帮助他人,并期待他人给予我们帮助。
只有通过互利互惠的关系,才能建立起良好的人际关系。
最后一个白金法则是灵活适应。
在人际交往中,我们不可避免地会遇到不同的人和情况。
有时候我们可能需要调整自己的行为和思维,以适应不同的环境和他人的需求。
灵活适应意味着我们要学会变通和妥协,要能够理解和接受他人的不同偏好和方式,并根据需要做出相应的调整。
总之,人际交往是我们生活中不可或缺的一部分,我们需要与他人建立良好的关系来共同工作和生活。
简答培养良好人际关系的白金法则
黄金法则出自基督教《圣经新约》中的一段话:“你想人家怎样待你,你也要怎样待人。
”这是一条做人的法则,又称为“为人法则”,那具体培养良好人际关系的白金法则要怎么做呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
良好人际关系的白金法则:智胜沟通之道的核心认知
1、在于你所得到的,就是你所付出的。
黄金定律:你希望别人怎么对你,你就怎么先对别人。
白金定律:别人希望你怎么对他,你就怎么对他。
自己是自己最大的敌人,自己是自己最大的贵人。
2、美好人生其实是一种心理游戏。
要改变外在世界之前必须先改变内在世界。
人生必读的四本书:读自己、读别人、读历史、读大自然
3、先处理心情,再处理事情。
感觉永远大于事实。
4、判断对方处于感性或理性的状态。
所有沟通的秘诀在于调整“频率”。
一般情况下,对话时,身体前倾处于感性,后倾则处于理性。
5、不断调整假设前提。
只有成交,才是真正帮助到顾客。
销售是一场轻松又好玩的游戏。
被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。
全世界的公司都在卖一种产品——品牌。
6、别人要的永远多给一点,别人不要的永远少给一点。
凡事先求了解人,再求被了解。
良好人际关系的白金法则:轻松建立信赖关系的金牌策略
1、赢得共识法
产生共识才能共事。
每一件小事情都有它的影响力,每一个人身上都有行动温度计。
沟通高手有3个法宝:肢体动作占说服效果的55%,声音占38%,文字占7%。
沟通高手的终极秘密:一致性说服。
赢得共识法又称点头确认法,一旦讲到重点,就点头微笑示意对方。
2、精通发问技巧
有效沟通的核心钥匙:1/3发问+1/3倾听+1/3说服
话多不如话少,话少不如话好,话好不如问得好。
a、好奇地请教一下
软性沟通中国人好为人师
b、开放式问句——在沟通一开始时多使用
任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题
终身学习,随身学习
c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用
d、必须容易回答
问句不宜超过25个字
一次只讲一件事情
多使用中性字眼
e、边发问边点头
f、不断取得小yes
g、对达成最后共识有帮助
h、沟通敲定语
努力工作很重要,不是吗?(是不是呢?对吗?是吗?)
i、必须针对对方地行动模式
3、瞬间影响法
a、任何人之心智运作的核心秘密之一是:连结
营销与推销真正的战场在心理、脑海
b、如何使用“瞬间影响法”
当.......时,你就会......
人是不可能脱离情境而活的。
4、人格特质沟通法
人格特质有如下四种:
掌控型:喜欢自己做决定、主观性强、喜欢指挥。
社交型:喜欢欢乐的感觉、喜欢得到肯定、比较爱开玩笑。
分析型:重逻辑分析、做决定较慢、理性大于感性。
支持型:较没有主见、容易迎合对方的感觉与决定、喜欢得到肯定。
5、有效赞美三步骤
说出内心真正感觉;
藉由说“因为”使理由正当化;
立即反问一个问题。
6、改变焦距法
注意力=事实瞬间改变焦距的口诀:“如果”、“假如”、“假设”
7、翻译员策略
用“你的意思是...”作开场;朝正确的方向引导。
良好人际关系的白金法则:有效沟通策略
1、向上管理的五个原则
a、有效掌握领导的正面价值观领导重视成就感、忠诚度,以让来争
b、温和的语气和态度
c、请教式沟通
d、对比式沟通
e、选择式沟通
2、横向协商的五个原则
a、感元沟通法
视觉型员工:特点:快人快语、呼吸急促、肢体动作多、眼睛转动快
如何沟通:用“看”的字眼、讲话速度变快、音量较大、营造良好的形象
听觉型员工:
特点:说话慢条斯理、呼吸平稳、手势不多、喜欢用耳朵听如何沟通:用“听”的字眼、讲话速度适中、音量适中、说话时的感觉必须发自内心
感觉型员工:
特点:说话速度缓慢、呼吸悠长缓慢、手势很少、讲话前思考世界较多
如何沟通:用“感觉或觉得”的字眼、讲话速度放慢、音量变小、营造十分重视对方的感觉
b、太极拳策略
没有有阻力的人,只有协商力不好的人;没有抗拒的人,只有抗拒的心情;赢得争议,输了生意。
太极拳策略的核心:“但是”是一面墙,而“同时或而且”却是一座桥。
c、多用“我们”少用“我”
d、多倾听、多了解、多肯定
e、善用“我了解”的沟通字眼
良好人际关系的白金法则:四大赢家定律
1、惯性定律
少问“为什么”,多问“如何”
2、信念定律
真实的生活也只不过是信念的反射而已。
3、因果定律
自己永远必须为自己的原因负最后的责任。
4、临界点定律
人生有无数个临界点需要突破
人生最大的错误之一就是在不该停止的时候停了下来。
培训最后以短片《小提琴的故事》作结尾,短片最后结语:专家就是赢家。
与其做一个成功的人,不如做一个有价值的人。
钱的定义是价值的交换. 投入才会深入。