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《物流管理组织》PPT课件

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物流运作管理物流决策PPT课件

物流运作管理物流决策PPT课件

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物流服务特点：汽车的生产与销售过程是一个典型的供应链物 流一体化过程。物流服务要求高。 供应物流、生产配送物流、产成品销售物流的差异性明显。在 原材料供应和生产配送方面与电子行业相似，要求零配件的 JIT配送。 在销售物流方面，由于汽车体积、重量大、价值高，要求有专 业的运输设备配套，对运输过程的安全性要求很高。
赢利性 发展性
2020/4/18
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主要因素
（1）行业的附加值（利润空间） （2）行业的发展前景（增长性） （3）行业的物流规模（物流量） （4）行业的成熟程度（充分竞争）
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（2）不同行业、产品特点及物流需 求的差异
1）电子、IT产品业
电子、IT产品及市场的特点：产品生命周 期较短，更新换代快，时效性强，产品附加 值高，对市场很敏感，因此其供应和销售物 流都侧重于快速响应和效率。
第二讲 物流决策
2.1 物流决策的分类
物流决策分为战略、战术、运作决策三 个层次的决策。
物流战略决策是指物流服务企业（或者 企业物流服务）决定物流服务的行业、 范围及市场定位、目标市场的决策。
物流战术决策是指物流服务企业（或者 企业物流服务）为实现战略目标，而进 行的物流网络、服务功能、物流模式等 物流服务系统设计的决策。
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7）零售企业 产品与市场特点：品种成千上万、体积大小不一，价 值量中等，城市范围，竞争异常激烈。而配送的频率 增加的趋势，商品配送的效率对其经营效益有较大影 响。 销售特点：品种全、价格低是零售企业竞争的主要方 面，物流成本占销售价格中相当的比重，配送费用在 总物流成本中所占比例大，因此对配送服务的需求较 强烈。 物流服务的特点：多品种、小批量、多频次的各连锁 网点进行统一配送、及时补货。高效率的分拣设备。 采取分散化的库存策略有助于适应消费需求多样化的 市场环境。库存情况分析等增值服务及相应的条码标 签的贴附等流通加工等辅助服务是物流的增值服务需 求。

物流管理的三个阶段及其组织

物流管理的三个阶段及其组织
（一）根据物流组织所处的领域不同， 可划分为生产领域的物流组织和流通领 域的物流组织
（二）按物流组织在物流管理中的任务
不同，可以划分物流管理的行政机构和 物流管理的业务机构
（三）按物流管理组织的设置与职权划 分
• 1．中央一级的物流管理组织 • 2．地方的物流管理组织 • 3．企业的物流管理组织
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第五节 物流费用管理
一、物流费用的构成
物流费用传统上指产品空间位移过程中所 耗费的各种资源的货币表现，是物品在实 物运动过程中，如包装、 装卸搬运、 运输、 储存、 流通加工、 物流信息等各个环节所 支出的人力、 财力、 物力的总和。
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企业物流费用一般有三种分类方法。
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（二）物流费用的综合控制
包括事前、事中、和事后对物流费用进行 预测、计划、分析、反馈、决策等全过程 的系统控制，以达到预期目标。
综合控制有别于局部控制，具有系统性， 综合性、战略性的特点，有较高的控制效 率。
综合控制的目标是局部控制的集成，促使 企业物流费用趋向最小化。
• 1.按费用支出形式分类，分为直接物流费用和 间接物流费用。
• 2.按物流活动的基本构成分类，分为物流环节 费用（包括运输费、包装费、装卸费、保管费、 加工费等）。
• 3.另外还可按物流的整个运作过程分类，包括 企业物流活动的筹备费用，企业生产物流费用、 销售物流费用和逆向物流费用等。
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• 第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、 财力的具体措施。
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二、物流的实施阶段管理
• （一）对物流活动的组织和指挥 • （二）对物流活动的监督和检查 • （三）对物流活动的调节

物流企业组织管理课件PPT(共42页)

物流企业组织管理课件PPT(共42页)
沟通与协调能力强 对生产而言，它是计划下达者、材料
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突

物流管理导论课程(ppt 83页)

物流管理导论课程(ppt 83页)

• 3.5物流管理在企业和社会经济管理中的任务和作用
• 第四节 中国的物流现状
• 第五节 物流科学的产生与发展
• 5.1“黑大陆”学说
5.6利润中心理论
• 5.2物流“冰山”学说
5.7服务中心理论
• 5.3物流——第三利润源学说 5.8商物分离理论
• 5.4效益背反理论 5.5成本中心理论 5.11产业理论
上好第一节课
第一堂课的主要教学目标是让学生对要讲的 课程产生兴趣。
主要手段是对课程的总体介绍。它将涉及课程 的性质、地位和作用，课程的学科基础、主要内 容、知识结构、学习方法和应用前景等多个方面。 重要的是它的应用前景和神秘之处。
课程介绍
• 课程名称：物流管理学
英文名称：Logistics Management
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本章知识要点和主要内容介绍
• 第一节 物流的概念和基本职能、分类
1.1物流的基本概念
• 1.2物流的基本职能
1.3物流的分类
• 第二节 物流的性质与特点
• 2.1物流的性质
• 2.2物流的特点
• 第三节 物流管理
• 3.1物流管理的概念
• 3.2物流管理的目标
• 3.3物流管理的五大职能
• 3.4物流管理的重要性
• 学 时：32
课程性质：专业课
开课院系：国际经济与贸易系
• 一、课程地位与任务
地位：
本课程是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的学科。
任务：
通过学习使学生掌握物流管理学中的一些基本概念、基本理论和 基本方法，并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前物流 管理中存在的一些实际问题，从而为学生深入学习其他专业课 及今后的工作和研究打下良好的基础。

物流管理(ppt 21页)

物流管理(ppt 21页)

3．现代物流管理的主要内容
（1）物流作业管理 （2）物流成本管理 （3）物流服务管理 （4）物流质量管理 （5）物流信息管理
三、物流合理化
1.物流合理化的定义
物流合理化：就是通过优化管理，推动物流构成 要素及其经营活动和谐一致、快速便捷，从而实 现“低成本、高效益”的物流过程。
物流合理化包括：物流作业合理化、物流结构合 理化和物流体制合理化。
取得的成果：
海尔物流整合了海尔采购系统 海尔物流提高了海尔运作速度 海尔物流JIT的速度实现同步流程 海尔物流形成海尔集团新的核心竞争力 海尔物流降低海尔制造成本 加强库存周转，提高了资金利用率 优化供应商，确保了产品质量 海尔物流使得成品分拨效率提高
海尔通过物流和供应链管理，整合了各方面资源， 降低了成本，提高了效率，从而向顾客提供高质量、 个性化的产品和快捷、周到的服务，大大增强了其核 心竞争力，从而为海尔的腾飞插翅添翼。
配送中心的根本作用：在于通过高度集中的采购 与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的 经济效益。
4.配送中心的作用
（1）实现配送作业的经济规模，使流通费用降低。 （2）减少用户库存，加快商品周转。 （3）促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合
理配置。 （4）加强了与供方的关系。通过配送中心的集中
性大批量进货，可得到价格折扣。
案例一、沃尔玛物流管理的特点
沃尔玛于20世纪60年 代创建，在20世纪90年代 一跃成为美国第一大零售 商。在短短几十年的时间 里，沃尔玛的连锁店几乎 已遍布全世界，并以其优 质快捷的服务、惊人的销 售利润、先进的管理系统 而闻名全球。沃尔玛的快 速成长，与其卓越的物流 管理思想及其实践密切相 关。
4、网上招标、对帐、付款等手续，给企业提供 了一个公平公正的平台，同时简化或省去了原 先复杂的流程，减少了企业的运营成本；

物流管理--物流管理导论课件(PPT 236页)

物流管理--物流管理导论课件(PPT 236页)
观念不同 企业中心 顾客中心
手段不同
设备陈旧 基础设施先进 机械化集装化
业态不同 静态
动态
7、物流产业发展
• 物流产业含义：是以物流 活动为基本共同点的行业 群体。其特点是，它的主 体是非生产性的，即服务 性的。
• 性质：属第三产业。
8、物流业在国民经济中的地位
• 现代物流业具有很强的产业关联 度和带动效应，它不仅涉及水路、 公路、铁路、航空、管道五大运 输方式经营企业，还涉及交通、 运输、仓储、包装、通信等设备 的制造和经营业；不仅涉及农业、 工业、货代、仓储、包装、堆场、 电子商务、邮政、通信、银行、 保险、消费者等生产经营和物流
注：供应链管理的本质是一种 集成化的管理思想和方法，供 应链管理的一个重要领域就是 物流管理。
• 供应链管理的目标：
建立一个具有快速反应能力的和 以客户需求为基础的系统。既 实现“7R”并使总成本最小。
引资料：
“7R” ：(Right product or service)、 (Right condition and packing) 、 (Right quantity)、 (Right cost) 、 (Right time)、(Right place)、 (Right customer)。
磁卡读 卡设备
便携式数 据采集器
无线数据 采集器
堆垛机
滚动式传送 带
自动 化立 体仓 库
第二章 物流管理
教学重点： 1、物流管理的概念、目标； 2、现代物流管理的基本特征； 3、物流管理与供应链物流管
理比较。
一、基本知识点：
1、物流管理含义： 是通过物流管理组织对整个
物流活动进行的计划、组织 和控制工作。 2、物流管理的目标：

第五章 物流系统 (《物流管理》PPT课件)

体系。在物流系统中，仓储和运输是同等重要的构成要素，“保管 （仓储）是一种静止的状态，也可以说是时速为零的运输”。它对于 促进商品的生产和消费有着重要的作用。通过仓储来协调产品的生产 与消费在时间上的矛盾，保证了流通和生产的顺利进行。 仓储作为一 个物流环节，还能为物流活动提供场所和时间，比如在仓储期间，可 以对储存品进行检验、整理、分类、保管、包装、加工、集散、转换 运输方式等作业。因此，仓储是物流系统的一大支柱。 仓储物流子系统是承担商品储存、保管职能，通过时间变换帮助商品 实现其价值甚至实现价值增值的物流系统。作为连接社会再生产诸环 节的“储水池”和“调节器”，仓储子系统有着不可缺少的重要作用， 是物流作业系统的重要组成部分之一。
一目标的体现。 5.调节库存（Stock Control） 在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是提高系统效
益的体现。。
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物流系统中存在的制约关系 – 物流服务和物流成本间的制约关系。 – 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 – 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 – 各子系统的功能和所耗费用的关系。
（2）确定最短的运输路线。对用某种运输方式存在着多条运输路线时，要 进行比较计算或运用有关数学方法求解。对一个复杂的运输网络，需要借助 于运筹学如线性规划、非线性规划、动态规划及网络技术等解决最短路线问 题。对于不同运输类型的问题，根据其具体特性，适当地选择求解方法，以 确定最佳运输方案。
（3）提高运送效率。努力提高车辆的运行率、装载率，减少空车行驶，缩 短等待时间或装载时间，提高有效的工作时间，降低燃料消耗。
及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 5.组织及管理 它是物流网络的“软件”，起着联结、调运、运筹、协调、指挥其他各要

《物流企业管理》-物流企业的组织结构课件


优点：快速、灵活、维持成本低且责任清晰。直线职能型组织结构比直线型组织
结构具有优越性。它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构
分工细密、注重专业化管理的长处，从而有助于提高管理工作的效率。
缺点：1、属于典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏必要
的自主权；2、各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节和矛盾；3、直线职能
自己的产品和特定的市场，能够完成某种产品从生产到销售的全部职能。
事业部不是独立的法人企业，但具有较大的经营权限，实行独立核算、自负盈亏，
是一个利润中心，从经营的角度上来说，事业部与一般的公司没有什么太大的不同。
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物流企业的组织结构
事业部制优缺点
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report
直线-职能型组织结构被称为“U-型组织”或“简单结构”。这种组织结构，相
对于产品单一、销量大、决策信息少的企业非常有效，是现代工业中最常见的一种结
构形式，在大中型组织中尤为普遍。
这种组织结构的特点是：以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部
门（如计划、销售、供应、财务等部门）从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，
事业部制主要适用于规模大、产品（或服务）种类繁多或分支机构分布区域广的
现代大型企业。事业部制示意图如图所示：
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物流企业的组织结构
矩阵制特点
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report

《物流管理学》PPT课件


（7）白世贞.《物流英语》. 中国物资出版社，2004
（8）丁立言，张铎主编．物流基础．清华大学出版社，2001
M（an9a）geJmamenets，RM.SctoGcrkawanHd iDllo，mbert:Strategic Logistics
M（cG10r）awDoHnialll，d 2B0o0w2ersox et al:Supply Chain Logistics Management,
3、其它参考文献
（1）专业期刊杂志
a
3
几个基本问题（续2）
（2）网络：


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/cn
/
40年代美国军方提出了后勤管理: Logistics Management
二战后扩展为Business Logistics
现代物流管理仍采用Logistics Management
物流最早是指军事上的后勤，二战后广泛应用于经济领域
物流的概念：7R’s
恰当的产品(Right product)
恰当的数量(Right quantity)
World War Ⅱ，美国在对军火进行的战时供应中，首先采 用了后勤管理(logistics-Management)这一名词，并对军火、 战略物资、药品的运输、补给、屯驻等进行全面管理，对 战争的胜利起到了保障作用。
a
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1.1.1 产生背景（续2）
战后，后勤学逐渐形成了单独的学科，并不断发展为:
（2）马士华等著. 《供应链管理》 .机械工业出版社，2000年。
（3）崔介何. 《物流学》 .北京大学出版社，2003年。
（4）蔡淑琴等. 《物流息与信息系统》 .电子工业出版社，2005年。
（5）刘北林.《海关商品学》. 中国物资出版社，2003

物流组织管理_物流管理基础


(4)通过整合为信息技术应用构建平台。
(5)通过整合可以形成新的管理体制。
企业物流整合方法
（1）内部整合
（2）外部整合
案例
国内的海尔集团是一个典型的在较短时间 内成功实现"四流"整合的案例。海尔在1999年9 月首先推进物流整合，2000年3月宣布进军电子 商务，7月与建行实现资金结算联盟，这种物流、 信息流和资金流的逐步整合是实现集团资源整合 的最有效方式，实际是从一个侧面实现了销售的 整合；因此，销售的整合首先应该整合"三流"， 否则销售平台就是空中楼阁。根据国内集团企业 的情况，一般是首先整合物流和资金结算（或者 与销售整合同时进行）系统，这两个平台建立起 来，销售平台也就基本完成。如果这种整合与企 业的电子商务有效对接，就可以在将来的市场竞 争中取得主动地位。


五、物流组织的类型

功能性组织：单一物流功能的组织

物流服务部：建立物流服务部的战略，把物流提高到公司部门同 等重要的地位上.
以过程定位的组织：依据主要业务程序而建立的组织结构。



注重过程有助于避免以有关功能和活动为基础的 组织缺乏远见。 注重过程很容易把物流组织真正推向综合物流和 综合供应链管理。 注重物流过程能大大促进物流活动的整合和协调。

对市场反映迟钝
三、传统管理与现代管理的区别
功能管理 现代管理 关注重点 内部体系 过程及其输出 问题产生的原因 员工 过程 对员工的态度 成本 资源 员工对工作的态度 做自己的工作 知道对过程的贡献 衡量对象 个人 过程 改进对象 人 过程 上级对下级的态度 控制 激励 企业文化 不信任任何人 所有人都休戚相关 发现问题后的态度 谁犯了错 是什么使得错误发生 工作目的 为老板工作 为顾客工作
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作业型组织的缺点是，如果物流经理的才能有 限，难以承担起计划、分析等方面的职能。
精选课件
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物流经理
订货处理管理
库存物品管理
入出库管理
运输·配送管 理
精选课件
8
——第二种类型是物流企划活动部门化。这种模式 下，作业活动仍然保留在原来的部门当中，将对作 业活动的效率化具有帮助作用的企划活动集中在一 起。由于作业活动还是分散的，因此其具有协调的 功能。
第三个阶段，企业开始设置物流部，统筹企 业的物流活动。
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2
➢企业提高物流经理的地位的原因：
——物流经理所履行的任务的本质体现在顾客服务 方面，具有把销售部门和制造部门衔接起来的纽带 功能。
——物流部门作为成本中心和利润中心需要与其他 部门具有相同的地位。
——物流部门对于制造部门来说发挥着使生产活动 平稳化的作用，对于销售部门来说发挥着满足顾客 需求的作用，对两个部门的利益都会产生很大影响。
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➢物流子公司的主要类型
——物流作业子公司。以运输、保管、装卸、包 装等现场物流作业为主物流子公司。
——物流管理子公司。物流管理子公司将母公司 承担的物流企划工作独立出来，负责母公司或企
业集团的物流管理工作。其有两种形式：一种是
既负责物流系统管理及运营，又承担现场物流业
务；另一种是只承担物流系统管理及运营，现场
——过去的企业组织结构下，物流责任被分散，各 类部门都对物流活动负责，物流的各项功能埋没在 销售、会计、制造等各项活动之中 。见下图
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经理
物流管 理责任
销售部门
·流通经路 ·顾客服务 ·库存陈腐化
财务部门
·数据交换 ·订货处理 ·维持库存
制造部门
·制造·供给 ·仓库供货·保管 ·运输
物流管 理目的
企划型组织的优点在于能够在短时间内顺利地 研究出适合于企业经营需要的新型物流管理方法。 缺点是不利于发挥现场作业人员的创造性，容易忽 视现场作业人员的意见。
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物流经理
计划
·空间布局 ·设施 ·预算
·新型服务
分析
·成本 ·顾客服务
·库存 ·运输
调整
·销售 ·制造 ·财务
技术
·装卸 ·运输设备
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——物流发展的初期阶段，物流合理化的努力主要 局限在物流部门内部，从而影响到企业整体物流的 效益。物流经理通过与生产部门和销售部门共同参 与经营决策，站在企业整体的角度提出物流合理化 建议，有利于物流与生产和销售活动的一体化。这 也要求提高物流经理在企业组织中的地位。
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4
➢过去的物流管理组织
物流经理
技术服务
·装卸 ·运输设备
·包装 ·系统 ·标准
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作业
·订货处理 ·保管和库存管理
·货物发送处理 ·运输
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➢物流子公司
物流子公司是为了承担母公司或企业集团的物流 业务由母公司出资设立的独立法人企业。
设置物流子公司的目的是削减物流成本、防止 物流经费的外流、便于劳务管理以及灵活安排富余 人员等。
·包装 ·系统 ·标准
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——第三种类型是作业活动与企划活动结合在一个 组织中，这种类型的物流管理组织对全部物流活动 负责，有些时候还具有原材料采购功能。物流管理 部门的责任者对从原材料采购到将产成品配送到顾 客的全过程负有管理责任。
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11
计划·分析
·顾客服务 ·部门协调 ·成本分析 ·预算管理
第十一章 物流管理组织
第一节 物流管理组织的发展 第二节 物流管理组织的类型
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1
➢物流管理组织的变迁
第一个阶段是在所谓运输时代，当时，物流 作为制造部门或销售部门下属部门中的一个业务 来对待，当然也就没有专门的物流管理部门。
第二个阶段，随着对物流管理重要性意识的 提高，企业开始设置专门承担物流管理的部门， 如物流科。
物流作业委托给专业物流业者承担。
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14➢Leabharlann 流子公司的运营形态通常有三种类型：
——以经营运输业务和类似业务为主，大多属于物 流作业子公司承担的业务。除了承担母公司的货物 外，承揽社会货物的运输。
——作为母公司物流业务的第一承包人，将物流业 务分包给其他专业物流业者，通过收取管理费、运 费折扣等获取利润，属于物流管理子公司的业务， 但是并没有发挥出物流管理子公司本来的职能。
·增加库存品 ·频繁少量制品搬出 ·迅速处理订货 ·销售地仓库保管 ·迅速配送
·减少库存品
·低费用处理订货 ·少量的仓库保管
·大批量制品搬出
·工厂仓库保管 ·低成本发送
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6
➢物流管理组织的基本类型
——第一种类型是作业活动部门化，物流管理者对 为满足顾客服务而开展的一系列物流作业活动负责。 这种模式下，物流企划活动保留在原来的企业组织 当中，如装卸技术研究由制造部门的制造技术研究 小组承担，
——为母公司的商品流通提供合理化物流系统，并 且负责物流系统运营。
精选课件
15