2018年秋奥鹏东师《企业文化》期末考试答案

【2018年秋季离线作业】《中国文化概论》满分100分得分100分一、名词解释（每题10分，共40分）1、以人为本【解析答案】以人为本，是科学发展观的核心。

是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。

“坚持以人为本”，是中国共产党十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。

2、腊八节【解析答案】岁终之月称“腊”的含义有三：一曰“腊者，接也”，寓有新旧交替的意思（《隋书•礼仪志》记载）；二曰“腊者同猎”，指田猎获取禽兽好祭祖祭神，“腊”从“肉”旁，就是用肉“冬祭”；三曰“腊者，逐疫迎春”，腊八节又谓之“佛成道节”，亦名“成道会”，实际上可以说是十二月初八为腊日之由来。

3、北斗七星【解析答案】北斗是由天枢、天璇、天玑、天权、玉衡、开阳、摇光七星组成的。

古代汉族人民把这七星联系起来想象成为古代舀酒的斗形。

4、天人感应【解析答案】天人感应，中国古代神学术语。

中国哲学中关于天人关系的一种唯心主义学说。

指天意与人事的交感相应。

认为天能干预人事，预示灾祥，人的行为也能感应上天。

汉儒董仲舒在答武帝策问中作了具体阐述。

明宋濂《序》：“凡存心养性之理，穷神知化之方，天人感应之机，治忽存亡之候，莫不毕书之。

”二、简答题（每题10分，共40分）1、什么是“三公九卿”制？【解析答案】三公九卿的中央官制为秦王政接受李斯建议所制，以皇帝为尊，下有三公，分别为太尉，管理军事；丞相，协助皇帝处理全国政事；御史大夫执掌群臣奏章，下达皇帝诏令，并理国家监察事务。

九卿对丞相负责，按其职能，行使权利。

九卿其实并不止此数，但按韦昭所说的“汉正卿九”，用秦时的官名分别为：奉常，掌管宗庙祭祀，和国家之礼；郎中令，负责皇帝禁卫；卫尉，负责皇宫守卫；太仆，负责皇帝车马；少府，负责皇帝财政；廷尉，负责司法；典客，负责外交和内部少数民族事务；治粟内史，负责粮食和财政；宗正，负责皇室事务。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 期末作业考核《企业文化》满分100分一、不定项选择题（每题2分，共10分。

）1. 企业文化现象是整个社会文化现象的一部分表明企业文化具有（）。

A.个体差异属性B.经济管理文化属性C.亚文化属性D.客观属性2. （）对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正。

A.结构惯性B.群体惯性C.专长威胁D.资源分配3. （）是指个体或群体认为自己与其他个体或群体的差异有多大的一种心理状态。

A.分配公正B.交易公正C.社会公正D.奖惩公正4. 坚持目标原则的直接目的（）。

A.便于管理与规则制定B.激励人们的工作热情和创新精神C.为考核与评价企业员工的工作业绩和文化行为提供依据D.有效地引导企业员工的认识与行为5.行为识别系统对外包括（）。

A.产品规划B.市场研究C.研究发展D.公共关系二、名词解释（每题4分，共20分。

）1、企业价值观2、企业文化冲突3、品牌4、职业追求5、企业文化的物质保证三、简答题（每题10分，共40分。

）1、企业文化管理的基本程序。

2、简述美国受到来自日本成功的启示，对自身的管理模式进行了反省与经验总结得出的启示。

3、企业伦理道德建设的内容。

4、阐述企业文化传播、推展和实践巩固的方式。

四、论述题（每题15分，共30分。

）1、品牌文化的塑造。

2、企业文化整合的规律。

(单选题) 1: ()是指通过调查分析，把握企业现有的文化状况及影响因素，对现有文化的优势、劣势及总体适应性做出客观的评价，为企业文化的科学定格做好准备。

A: 企业文化盘点B: 企业文化传播C: 企业文化管理规划制定D: 企业文化的完善与创新正确答案:(单选题) 2: （）反映的是企业在发展过程中形成的一种指导企业整体营销行为的特殊精神文化，体现企业对经营本质与规律的认识与理解A: CIB: MIC: VID: BI正确答案:(单选题) 3: 根据企业文化模式的分类，（）是一种高度抽象化的具有普适性的文化模式A: 特殊模式B: 一般模式C: 传统模式D: 西方模式正确答案:(单选题) 4: 企业对内生的或引进的文化特质进行重组、再造后，形成企业某一方面文化属于（）A: 同化式整合B: 综合式整合C: 改造式整合D: 变革式整合正确答案:(单选题) 5: 企业成员对个人与企业的关系和个人与社会的关系的观念属于（）A: 个人价值观B: 群体价值观C: 核心价值观D: 整体价值观正确答案:(单选题) 6: （）是指企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领A: 职业意识B: 职业修养C: 职业能力D: 职业精神状态正确答案:(单选题) 7: 企业的标志，企业内某一群体成员之间彼此能心领神会的语言、手势、姿态等属于企业文化传播的（）A: 传播方式B: 传播媒介C: 传播共享符号D: 传播网络正确答案:(单选题) 8: 本学者梅泽正和上野征洋根据（）将企业文化进行分类A: 企业文化与组织长期经营的关系B: 行动基本方向与对待环境的态度C: 市场环境D: 关注内部和关注外部正确答案:(单选题) 9: （）形成于风险小、反馈慢的企业，如银行、保险公司、金融服务组织、公共事业公司等B: 工作娱乐并重型C: 赌注型文化D: 按部就班型文化正确答案:(单选题) 10: （）是指在营销服务中接待顾客的礼仪A: 工作惯例礼仪B: 服务性礼仪C: 纪念性礼仪D: 交往性礼仪正确答案:(单选题) 11: 员工在新技术、新产品开发过程中，接触到大量的科技信息，迸发出很多先进思想的火花，这些信息和思想火花集中起来就可能成为一种新文化的材料，技术与产品的开发过程也就变成文化的变革过程，这说明，企业员工在企业文化中扮演着（）的角色A: 实践者B: 检验者C: 创造者D: 监督者正确答案:(单选题) 12: （）是指企业文化发展过程中不同特质的文化相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。

企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等，是企业内部员工共同遵守的准则和规范。

它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。

以下是关于企业文化的一些期末试题及答案：1. 企业文化是什么？为什么企业文化对企业发展至关重要？企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。

企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面：首先，企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力，促进员工团队合作和工作效率的提高。

其次，企业文化可以树立企业形象，提升企业品牌价值，吸引更多的人才和客户。

最后，企业文化可以成为企业的竞争优势，差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2. 企业文化的形成过程包括哪些方面？企业文化的形成过程包括以下几方面：（1）创始人的影响：创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。

（2）组织的价值观：组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。

（3）员工的行为习惯：企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关，员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。

（4）外部环境的影响：外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。

3. 请简述企业文化的要素有哪些？企业文化的要素包括以下几个方面：（1）核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基础，它是企业文化的核心理念和价值取向。

（2）行为准则：企业需要制定一套明确的行为准则，明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。

（3）组织架构：组织架构是企业文化的重要组成部分，它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。

（4）工作氛围：良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥，对于企业文化的形成非常重要。

二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例，通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用：1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念，它坚信只有不断满足客户需求，企业才能持续发展。

2018年电大《企业文化》期末考试试题及答案2018年电大《企业文化》期末考试试题及答案一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。

而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。

2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。

而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。

3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。

2）企业文化是社会文化渗透的产物。

3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1.企业文化与企业成功的关系是（）
A.密切相关
B.毫无关系
C.不完全相关
答案：A.密切相关
2.企业文化发展的步骤有（）
A.开展文化建设、传承文化、保护文化
B.建立文化、传播文化、维护文化
C.实施文化、发展文化、推广文化
答案：B.建立文化、传播文化、维护文化
3.企业文化的维持利器是（）
A.诚信
B.坚强
C.合理
答案：A.诚信
4.品牌文化功能是（）
A.提升企业形象
B.建立企业价值观
C.增强企业凝聚力
答案：C.增强企业凝聚力
5.企业文化形态包括（）
A.价值文化
B.形象文化
C.能力文化
答案：A.价值文化、B.形象文化、C.能力文化
6.企业文化是否静态取决于（）
A.文化目的
B.文化理念
C.文化实践
答案：C.文化实践
7.企业文化重要性表现在（）
A.改善企业管理
B.提高员工素质
C.增强企业凝聚力
答案：A.改善企业管理、B.提高员工素质、C.增强企业凝聚力
8.企业文化特点是（）
A.多元化
B.创新性
C.稳定性
答案：A.多元化、B.创新性、C.稳定性
9.企业文化发展的重要途径是（）
A.消极同化
B.积极影响
C.保守稳妥
答案：B.积极影响
10.加强企业文化建设的核心是（）。

企业文化试题及答案1. 什么是企业文化？企业文化指的是企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为准则和组织精神，是企业内部成员共同认同和遵守的一种文化形态。

2. 企业文化的重要性是什么？企业文化对企业的发展和成功起着至关重要的作用，它可以凝聚企业人员的共同意识和价值观念，提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的凝聚力和竞争力，推动企业实现持续创新和发展。

3. 企业文化建设的目标是什么？企业文化建设的目标是建立一种有利于企业发展和员工成长的良好文化氛围，打造企业特有的核心竞争力和可持续发展优势。

4. 企业文化建设应该注重哪些方面？企业文化建设应该注重以下几个方面：(1)价值观念：明确企业的核心价值观念，并将其融入到企业日常的经营管理中。

(2)组织精神：树立积极向上、团结协作的组织精神，倡导员工间的相互信任和支持。

(3)行为准则：制定明确的行为准则和职业道德规范，引导员工遵循合规、诚信的原则行事。

(4)沟通交流：建立良好的内部沟通机制，促进信息流动和员工间的有效沟通。

(5)激励机制：设立科学合理的激励机制，以激发员工的积极性和创造力。

(6)企业形象：注重外部形象的建设，传递出企业的专业形象和社会责任感。

5. 如何进行企业文化建设？企业文化建设需要全员参与，以下是一些具体的方法和步骤：(1)明确发展目标：制定明确的企业文化建设目标，并将其与企业整体战略目标相匹配。

(2)价值观念宣导：通过培训、内部沟通等方式，向员工传达企业的核心价值观念和文化理念。

(3)制定行为准则：制定明确的行为准则和职业道德规范，引导员工遵循规范行事。

(4)激励和奖励：设立激励机制，通过奖励和认可的方式激励员工积极参与文化建设。

(5)文化落地：将企业文化融入到日常的工作和管理中，通过实际行动来践行企业文化。

(6)持续改进：不断总结经验，及时调整和改进企业文化建设工作，使之与企业发展保持一致。

6. 企业文化建设可能遇到的挑战是什么？企业文化建设可能面临以下几个挑战：(1)员工认同度不高：员工对新的企业文化可能存在抵触心理，需要一定的时间和沟通来消除疑虑。

企业文化考题及答案企业文化是指企业内在的价值观、行为准则和共同信念，是企业发展和员工凝结力的重要因素。

在建设企业文化过程中，考题是一种常用的评估工具，可以匡助企业了解员工对企业文化的理解和认同程度。

下面是一些常见的企业文化考题及其答案，供参考。

1. 请问您对企业文化的理解是什么？答：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和共同信念，它影响着企业的发展方向、员工的行为和态度。

2. 您认为企业文化对企业发展的重要性是什么？答：企业文化对企业发展非常重要。

它可以凝结员工的力量，增强员工的归属感和凝结力，提高员工的工作积极性和创造力，促进企业的创新和发展。

3. 您觉得公司目前的企业文化如何？答：公司目前的企业文化表现为以客户为中心、追求卓越、团队合作、诚信守信等核心价值观。

员工之间相互尊重、互相匡助，形成为了和谐的工作氛围。

4. 您认为企业文化应该如何建设？答：企业文化的建设需要从领导层开始，树立正确的价值观和行为准则。

同时，要注重培养员工的文化意识，通过培训和沟通，加强对企业文化的宣传和传承。

5. 您认为企业文化建设中的挑战是什么？答：企业文化建设面临着许多挑战，如员工对企业文化的理解和认同度不高、文化的传承和发展等。

此外，不同部门和岗位之间的文化差异也是一个挑战。

6. 您认为如何评估企业文化的有效性？答：评估企业文化的有效性可以从员工满意度、员工忠诚度、员工离职率、企业绩效等方面进行评估。

此外，还可以通过员工调研、文化活动的参预度等方式进行评估。

7. 您认为企业文化对员工的影响是什么？答：企业文化对员工有很大的影响。

良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和幸福感，增强员工的责任感和归属感，促进员工的成长和发展。

8. 您觉得企业文化如何与企业的发展目标相结合？答：企业文化应该与企业的发展目标相结合。

通过明确的企业愿景和价值观，将企业文化与企业的战略目标相一致，从而推动企业的发展。

9. 您认为企业文化的传承和发展如何平衡？答：企业文化的传承和发展需要平衡。

企业文化课后测试答案题目1：企业文化的定义和作用是什么？企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和组织方式，它是企业核心竞争力的重要组成部分。

企业文化的作用主要有以下几点：1. 提升员工凝聚力和归属感：企业文化能够形成共同的价值观和行为准则，使员工产生归属感，增强团队凝聚力，提高员工的工作积极性和创造力。

2. 塑造企业形象和品牌：企业文化可以体现企业的核心价值观和企业精神，塑造企业独特的形象和品牌，提升企业在市场竞争中的竞争力。

3. 促进组织变革和创新：企业文化能够引导员工积极适应变革，推动组织创新，提高企业的竞争力和适应能力。

4. 建立良好的企业内外关系：企业文化能够促进企业与员工、客户、供应商等各方的良好关系，增强企业的合作伙伴关系，提升企业的声誉和信誉度。

题目2：企业文化的核心价值观有哪些？企业文化的核心价值观是企业内部共同认同的价值观念，它能够指导企业的行为和决策。

常见的企业文化核心价值观有以下几个方面：1. 诚信：诚信是企业文化的基石，企业应以诚信为核心价值观，建立诚信的经营理念和行为准则，与员工、客户和合作伙伴保持诚信的关系。

2. 创新：创新是企业发展的动力，企业应鼓励员工不断创新，提倡创新思维和创新方法，推动企业的持续发展。

3. 卓越：卓越是企业追求的目标，企业应追求卓越的产品品质和服务水平，不断提升自身的竞争力和市场地位。

4. 合作：合作是企业成功的关键，企业应倡导团队合作精神，促进内部各部门之间的合作，与合作伙伴共同发展。

5. 社会责任：企业应承担社会责任，关注社会环境和社会问题，积极参与公益事业，为社会做出贡献。

题目3：企业文化的建设过程包括哪些步骤？企业文化的建设是一个渐进的过程，包括以下几个步骤：1. 明确核心价值观：企业应明确和定义核心价值观，确定企业文化的基本方向和目标。

2. 建立文化宣传：企业应通过内部宣传和培训，向全体员工传达企业文化的核心价值观和行为准则，提高员工对企业文化的认同度和理解度。

《企业文化》期末总复习试题一、单选题1、 ( A ）是企业识别系统的核心。

A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉 D.员工素质2、企业制度文化是（ D ）的基础和载体.A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D。

企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其（）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗.A。

、成长 B、。

发展 C。

、衰落 D、.成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和( ）等途径实现。

A.、广告B.、股东C.、员工 D、。

客户5、企业文化建设初期，企业文化的航标是（）A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为( ）和外激励。

A、。

正激励 B.、负激励 C.、自我激励 D。

、物质激励7、从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？（）A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别，从含义上来理解，就是企业（ )识别，或企业形象塑造。

A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则,下列（）原则是错误的.A．战略性 B．系统化C．技术性 D．本土化10、百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成（） .A、“绿色"B、“蓝色”C、“红色"D、“橙色"11.文化是（）A、行为方式 B、是各种行为方式和思维方式之整体 C、两种方式总和 D、纹化12.企业文化的宗旨是（）A、为了改进工作B、为国家服务C、为人民服务 D、为社会服务13.日本企业文化的特点（）A、理性化B、人情化C、家族主义 D、团队精神14.企业文化将由“角色文化)转向（）A、员工取向B、人际取向 C、产品取向 D、物质取向15。

（）是企业文化的本质A、以事为中心B、以物为本 C、以人为本 D、以工作为中心16。

（）是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因A、经验B、价值观 C、审美观 D、学识17。