2020年奥鹏东北师范大学《管理学基础》(离线考核)参考答案

离线作业考核
《管理思想史》
2020年春季奥鹏东北师大考核试题标准答案
试读1页答案在最后
满分100分
一、名词解释（每题4分，共20分）
1、巴西列斯:
军事首领是公举出来的部落领袖，称为“巴西列斯，平时管理宗教神务与裁决争讼，在战时是全体成年男子的统帅
2、甘特图:
是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。

它具有简单、醒目和便于编制等特点
3、例外原则:
指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员去负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等
4、授权原则:
领导者能够把某些职责恰当地授予下级人员，授权是高级主管人员进行有效工作的最重要的条件
5、期望值:
是指人们对自己能够顺利完成这项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现的概率的估计
二、简答题（每题8分，共40分）
1、简述尼克罗·马基雅维利的管理思想。

（1）马基雅维利从唯心主义观点出发，把“权利欲望”和“财务欲望”看做是人性的基础。

马基雅维利。

【奥鹏】-[东北师范大学]管理学基础20春在线作业2试卷总分:100 得分:100第1题,沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括A、发布命令B、激励C、会议制度正确答案:B第2题,马斯洛的需要层次理论之所以广为传播，并为许多管理者引用，是因为它揭示并提出了四点基本假设，以下描述不正确的是A、人类的需要会随着经济条件的变化而改变B、满足高层次的需要比满足低层次的需要的途径更多C、已经被满足的需要，同样具有激励行为的力量正确答案:C第3题,控制的两重目的分别为A、维持现状和打破现状B、计划与协调C、组织与创新正确答案:A第4题,该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策D、-正确答案:C第5题,对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。

A、经营管理B、战略管理C、企业战略D、-正确答案:B第6题,管理的教育方法的根本任务是A、充分发挥教育的作用B、提高人的思想政治素养C、适应和满足社会的需要，培养具有较高思想道德素质和科学文化素质，具有社会和组织所提倡的精神的组织成员D、-正确答案:C第7题,下列表述中，符合人本原理的是A、只有充分利用分工和严格的奖惩制度，才能充分挖掘人的工作能力，使组织获得最大利益B、组织成员的工作积极性很大程度上取决于成员之间的关系C、只有满足成员的需要，成员才会全身心地为组织的发展做出贡献D、-正确答案:C第8题,分权的主要优点在于（）A、可以使上级领导有更多的时间处理对外关系B、可以让下级来参与上级的决策C、可以减轻上级领导的工作负担，使他们能够集中精力处理高层管理问题正确答案:C第9题,下列关于网络控制技术的特点不正确的是A、完善的和先进的控制功能B、复杂的结构和模块化组网C、超强的跨平台交互能力和远程控制能力正确答案:B第10题,任何管理思想和管理活动都有一定的（）的指导。

离线作业考核东师秋季《行政管理学》离线考核参考答案满分100分一、简答题（每题10分，共40分）1、谈谈你对行政管理概念的理解。

答：行政管理是指国家权力机关的执行机关，即国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动。

具体说来：1.行政管理主体是国家权力机关的执行机关，即行政机关，国务院和地方各级人民政府是行政管理的主体。

2.行政管理的客体是国家事务、社会公共事务和行政机关的内部事务。

行政管理的范围遍及国家和社会生活的各方面和全体国民。

其他任何一种社会管理都没有行政管理这样广泛的周延性和关系国家与社会全局的重要性。

由此也决定了行政管理学有比其他管理学科更广阔的研究领域和更广泛的适用性。

3.行政管理活动的根本原则是依法管理。

依法行政是现代行政管理的本质特征。

行政管理必须以法律为根本的活动准则，在法律规定的范围内实施管理。

任何行政机关和行政人员都没有超越宪法和法律的特权。

把个人意志代替国家意志或凌驾于法律之上的行为，属违法行为。

4.行政管理关系国计民生，对国家和社会的发展有重大影响。

工作必须及时到位和积极有效。

而且应当追求高效，防止负效、无效、低效。

2、什么是行政职能？行政职能具有哪些特点？答：行政职能，亦称政府职能，是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用，主要涉及管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。

行政职能的特点1.政治性与社会性2.执行性与创造性3.多样性与系统性4.相对稳定性和动态性3、人事行政与企业人事管理有哪些方面的区别？答：（一）管理对象不同我国人事行政的管理对象是国家行政机关的工作人员，而企业人事管理的对象则是在某一企业任职的工作人员。

（二）管理权来源不同人事行政管理权来自国家法律和国家行政机关的授予，是国家行政权的一部分，管理主体是代表国家及其行政机关对行政机关工作人员实施的一种管理。

企业的人事管理权来源于对企业资产的产权和经营权，而产权和经营权视经济成分的不同而不同，如股份制企业的人事权掌握在由股东组织的董事会；如在私有企业，其人事权则掌握在私营企业主手里。

《管理学基础》练习题一一、简答题1. 简答管理的特征。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？3. 简答领导的组织功能。

4. 简答对领导定义的理解。

5. 简答决策的特点。

6. 简答控制的内涵。

7. 简答管理的职能。

8．简答社会组织的类型。

9. 简答领导的激励功能。

10. 简答领导者的类型。

11. 简答控制的功能。

12. 简答马斯洛的需要层次理论13. 简答战略领导者的含义。

14．简答为什么说控制是管理过程的一个阶段。

15. 简答目标的特征。

二、论述题1. 请结合实际论述减少组织变革阻力的对策有哪些？2. 请结合实际论述学习管理学的意义。

3. 请论述学习管理学的方法有哪些。

4. 请结合实际论述目标管理的优缺点。

5. 请结合实际论述管理在社会发展中的作用。

三、案例分析题案例一：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。

然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。

对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。

4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。

这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。

他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。

去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。

离线考核
《领导科学》
东北师大2020年春季
离线考核参考答案
试读1页
满分100分
一、名词解释（每小题5分，共30分。

）
1、领导者
答：
领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者
答：
追随者是指在领导活动中与领导者有共同的利益和(或)信仰，追求共同组织目标的人。

3、超级领导
答：
所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。

“超级领导"”适用于那些有责任领导他人的管理者。

“超级领导”与“自我领导”两个概念是互相定义密不可分的。

超级领导就是对自我领导进行领导，帮助自我领导者将个人身上的自我领导的潜能开发释放出来，帮助自我领导者成功地领导自己。

超级领导者就是领导自我领导者的人。

4、领导行为。

离线考核《行政管理学》满分100分一、简答题（每小题10分，共40分。

）1、行政职能的地位和作用表现在哪些方面？2、影响行政组织层级设置的因素有哪些？．影响行政组织层级设置的因素主要有：（1）行政组织的层级设置取决于组织的规模和组织的管理幅度；（2）行政组织的层级设置还应综合考虑以下具体因素：一是组织内部工作任务的相近程度；二是组织内各工作岗位的接近程度；三是组织成员的素质条件；四是工作任务需要协调的程度。

3、西方国家公务员制度有哪些主要特点？（1）公开考试和择优录用，保障政策执行者产生的公平性；（2）严格考核和奖优罚劣，保障政府行政的绩效性；（3）职务常任和权利保证，保障政府行政的稳定性；（4）严明职业道德和行为规范，保障政府行政的廉洁性。

4、人事行政与企业人事管理有哪些方面的区别？人事行政bai与企事业单位人事管理一样，du需要遵循人事管理的基zhi本规律和准则，但两者dao 又各具特点。

它们的区别主要有：（1）管理对象不同。

在我国，干部人事制度的管理对象是党政机关、社会团体的领导人员和工作人员、企事业单位的管理人员。

国家公务员制度建立后，人事行政将以国家公务员为主要管理对象，企事业单位的人事管理将由过去的限于管理人员的管理逐步扩大到对全体员工的管理。

（2）管理权不同。

人事行政管理权来自国家行政机关的授予，是国家行政权的一个方面。

人事行政是代表国家行政机关对国家行政人员实施管理。

而企业的人事管理权来源于对企业资产的产权和经营权。

这种产权和经营权视经济成分的不同而不同，如股份制企业的人事权掌握在由股东组成的董事会手中；如属私有企业，其人事权就掌握在私营企业主的手中。

由于人事管理权不同，又衍生出：其一，人际关系不同。

在国家行政管理系统中，从国务院总理至乡镇政府的办事员，他们之间虽有上级和下级、领导和被领导的区别，但都具有国家公务员的平等身份。

而在企业中，特别是私营企业、股份制企业、外资企业中，厂长、经理、董事长等领导层和职工之间除上级和下级、领导和被领导的关系外，还有雇主和雇员、老板和工人之间的关系，他们之间的权利和义务是不相同的。

东北师范大学《管理思想史》离线考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪位管理学家被誉为“现代管理之父”？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思D. 彼得·德鲁克答案：D2. 管理过程学派的代表人物是？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思D. 韦伯答案：B3. 以下哪项不是科学管理理论的核心内容？（）A. 时间与动作研究B. 工作标准化C. 额外奖励制度D. 工作环境美化答案：D4. 以下哪位管理学家提出了“管理的本质是决策”的观点？（）A. 泰勒B. 西蒙C. 马克思D. 彼得·德鲁克答案：B5. 以下哪个学派主张管理应该以人为中心？（）A. 人际关系学派B. 系统学派C. 权变学派D. 管理过程学派答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒科学管理理论的主要观点如下：（1）科学管理是一种管理哲学，旨在提高劳动生产率；（2）工作分析与标准化，通过时间与动作研究，制定合理的工作方法；（3）差别计件工资制度，鼓励员工提高工作效率；（4）职能工长制度，明确分工，提高管理效率。

2. 简述法约尔管理过程理论的主要观点。

答案：法约尔管理过程理论的主要观点如下：（1）管理是一种普遍适用的活动，包括计划、组织、指挥、协调和控制五大职能；（2）管理原则具有普遍性，包括劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导等；（3）管理层次与组织结构应合理，以实现有效管理。

3. 简述人际关系学派的主要观点。

答案：人际关系学派的主要观点如下：（1）重视人的因素，认为管理的主要任务在于激发员工的积极性和创造性；（2）强调沟通与协作，建立良好的人际关系；（3）关注员工的需求和满意度，提高工作积极性。

三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述管理思想史的发展过程及其对我国企业管理的影响。

答案：管理思想史的发展过程如下：（1）古典管理理论：以泰勒、法约尔、韦伯等为代表，主要研究管理的基本原理和方法；（2）人际关系学派：以梅奥、马斯洛等为代表，关注人的因素，强调人际关系和员工满意度；（3）现代管理理论：包括系统学派、权变学派、决策学派等，研究管理在复杂环境下的应用。

离线考核
《公共人力资源管理》
东北师大2020年春季
离线考核参考答案
试读1页
满分100分
一、名词解释（每小题5分，共20分。

）
1、公共人力资源管理
答
公共人力资源管理是指公共部门根据国家宪法和法律对其工作人员进行规划、任用、评价、保障等一系列的活动与过程。

共部门人力资源管理就是指对从事公共事务管理的人员进行规划、录用、使用、培训、保障等管理活动的总和。

目的是通过科学管理，谋求人与人、人与事、人与组织、人与环境之间的协调，提高人的能力，达到事得其人、人适其位、人尽其才、事竞其功的功效。

2、公共人力资源的培训
答
公共部门根据国家经济和社会发展的需要，根据公共部门实际工作的需要以及公职人员自身发展的需要，对公职人员进行的有计划、有组织的培养、教育和训练的活动。

3、公共部门
答
公共部门：就是按照特定社会生产关系的要求，通过行使管理社会公共事务的权力，以体现社会公共意志和实现公共利益为指向的各种组织实体的总和，其实质是以协调特定社会生产关系秩序下的公共利益关系为根本目的的组织体系。

4、公共人力资源奖励制度
通常是指公共部门依照法律规定的标准、条件和程序，对在公务活动中成绩突出的公职人员给予物。