地产公司营销部部门工作职责(4)
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房地产营销部岗位职责1.市场调研与分析:负责对房地产市场进行调研和分析,收集市场信息和数据,了解市场需求和竞争对手动态,为公司制定营销策略提供支持和参考。
2.项目规划与定位:根据市场调研结果,参与房地产项目的规划和定位工作,确定项目的定位和目标受众,制定相关的市场营销策略,提出合理的销售价格和销售策略,以提高项目的销售效果和市场竞争力。
3.品牌推广与建设:负责房地产项目的品牌推广工作,包括制定品牌推广策略、开展品牌宣传活动、提高品牌知名度等,提升公司和项目的品牌形象和声誉,增加市场认可度。
4.销售策略与计划制定:根据市场分析和项目定位,制定销售策略和计划,包括销售目标、销售渠道、销售技巧和销售促销等方面的工作,确保销售工作的有序进行和高效实施。
5.销售团队管理与培训:负责销售团队的组建、管理和培训工作,招聘合适的销售人员,制定销售目标和业绩考核标准,提供销售培训和指导,提高销售团队的销售技能和绩效。
6.销售数据分析与报告:收集和整理销售数据,进行数据分析和报告撰写,给予销售人员及时的反馈和建议,并提供相关数据支持,为公司决策和市场调整提供基础。
8.合作伙伴关系管理:与各类合作伙伴如经纪公司、广告公司、媒体、房产中介等进行合作,并负责合作伙伴的选择、签约与管理,保证合作伙伴的配合和质量,提高合作效果和市场影响力。
9.市场投放与推广活动:负责制定和实施市场推广活动,包括广告投放、线上线下宣传、展览展示等,提高项目的曝光度和知名度,扩大项目的市场份额和销售额。
10.竞争情报收集与分析:密切关注竞争对手的动向,收集和分析竞争情报,包括产品定价、促销策略、销售模式等,提供竞争对手信息和分析报告,为公司的市场竞争战略提供参考和支持。
总之,房地产营销部门在制定和实施房产项目的营销策略、提高品牌形象和市场认可度、加强客户关系和合作伙伴管理等方面发挥着重要的作用。
不同的岗位职责会有所不同,但都是为了提高房产项目的销售业绩和市场竞争力。
房地产营销部岗位职责【房地产营销部岗位职责】一、市场调研与分析在房地产营销部的岗位职责中,市场调研与分析是一个非常重要的部分。
营销部的员工需要对市场进行深入调研,了解目标客户群体的需求和购房动向,掌握行业发展趋势和竞争对手的情况等。
通过市场分析,为制定战略方案和制定营销策略提供可靠的数据支持。
二、品牌推广与管理营销部还负责房地产品牌的推广和管理工作。
他们需要根据公司的品牌定位和市场需求,制定品牌推广计划,并组织实施各项品牌推广活动,提升公司的知名度和美誉度。
同时,他们还需要对现有品牌形象进行管理,确保公司形象在市场上的一贯性和可识别性。
三、销售策略制定与执行营销部的员工需要根据市场需求和房地产项目特点,制定相应的销售策略。
他们需要分析目标客户群体,确定适当的销售渠道和推广方式,并制定销售目标和计划。
在销售过程中,他们还需要负责与客户的沟通和谈判,促成房屋销售,达到销售额的目标。
四、客户关系管理房地产营销部需要与潜在客户和现有客户进行有效的沟通和互动,建立良好的客户关系。
营销部的员工需要及时回复客户的咨询和需求,并提供专业的解决方案。
他们还需要进行客户满意度调查,收集客户反馈,提升客户体验,以提高客户忠诚度和口碑。
五、数据分析与报告撰写营销部的员工需要定期进行数据分析,并撰写相应的报告。
他们需要分析销售数据、市场数据和客户数据等,总结销售情况和市场动态,并提出相应的改进建议。
同时,他们还需要撰写月度和季度工作报告,向领导汇报工作进展和成果。
六、团队协作与管理在房地产营销部,良好的团队协作和管理是至关重要的。
营销部的员工需要积极与其他部门进行沟通和合作,确保各项工作的顺利推进。
他们还需要对团队成员进行管理和指导,培养团队的合作意识和执行力,共同实现销售目标。
七、市场推广材料的撰写和制作营销部的员工需要根据市场需求和营销策略,撰写和制作各种市场推广材料。
比如宣传册、广告文案、海报等,这些材料需要符合品牌形象和市场需求,并能够有效传递公司的核心价值和产品信息。
房地产营销部组织架构及岗位职责一、组织架构1.部门经理:负责整个房地产营销部门的管理和决策,并与其他部门协调合作,制定销售目标和策略。
2.销售经理:负责领导销售团队,制定销售计划和目标,并监督销售人员的销售工作。
负责宣传活动、广告和促销活动的组织和执行。
3.市场营销经理:负责市场调研和分析、竞争对手分析,制定市场营销策略,开发市场推广渠道,提高品牌知名度和市场份额。
4.销售人员:负责实施销售计划,进行客户拓展和维护,协助客户选房、签约和办理相关手续,完成销售目标。
5.网络营销专员:负责房地产项目的网上推广和销售,通过社交媒体、房产网站等渠道吸引潜在客户,提高线上销售业绩。
6.市场调研员:负责收集和分析市场信息,研究需求和消费者行为,为制定销售策略提供数据和建议。
7.客户关系经理:负责与客户建立和维护良好的关系,解答客户疑问,解决问题,确保客户满意度和忠诚度。
8.宣传推广员:负责策划和组织房地产项目的宣传活动,包括新闻发布会、展览会等,提高项目的知名度和美誉度。
9.售后服务人员:在客户购房后,负责后续售后服务工作,如提供房屋保修、装修等信息和服务,解决客户问题和投诉。
二、岗位职责1.部门经理负责:-制定房地产销售策略和计划,确保销售目标的实现。
-指导和监督销售团队成员的工作,并评估他们的绩效。
-与其他部门协调,共同制定整体营销战略。
-管理房地产销售预算,确保资源的合理利用。
-定期汇报房地产销售情况和市场动态。
2.销售经理负责:-设定销售目标和计划,并制定相应的销售策略和方法。
-领导销售团队,监督销售人员的工作,提供培训和指导。
-协调和推动销售过程中的各种工作,解决出现的问题。
-定期汇报销售情况和进展,提出改进和提高销售业绩的建议。
3.市场营销经理负责:-进行市场调研和竞争分析,为制定营销策略提供数据和建议。
-制定市场推广计划,选择合适的宣传渠道和工具。
-组织和执行各种市场宣传活动,提高品牌知名度和市场份额。
一、总则第一条为规范地产公司营销管理工作,提高营销效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员,以及参与营销活动的相关员工。
第三条营销管理制度应遵循国家法律法规、行业规范和公司规章制度,确保营销工作的合规性。
二、营销部组织架构第四条营销部设经理一名,负责全面营销管理工作;副经理一名,协助经理工作;下设销售部、策划部、市场部、客服部等部门。
第五条各部门职责:1. 销售部:负责楼盘销售、客户接待、合同签订、售后服务等工作。
2. 策划部:负责市场调研、营销策划、活动策划、广告宣传等工作。
3. 市场部:负责市场推广、品牌建设、渠道拓展、客户关系维护等工作。
4. 客服部:负责客户咨询、投诉处理、满意度调查等工作。
三、营销人员岗位职责第六条营销人员应具备以下职责:1. 遵守公司规章制度,服从上级领导安排,积极参加公司各项活动。
2. 了解公司产品、政策、价格等信息,为客户提供专业、热情的服务。
3. 负责客户接待、咨询解答、合同签订等工作,确保销售流程顺畅。
4. 跟进客户需求,提供个性化解决方案,促成交易。
5. 维护客户关系,收集客户反馈,提高客户满意度。
6. 积极参与市场调研,为公司提供市场信息。
四、营销活动管理第七条营销活动应遵循以下原则:1. 符合国家法律法规、行业规范和公司规章制度。
2. 有针对性,满足市场需求。
3. 节约成本,提高效益。
4. 注重品牌形象,提升公司知名度。
第八条营销活动策划、实施、总结等环节应严格按照以下流程进行:1. 提出营销活动方案,经部门经理审核后报公司领导审批。
2. 根据审批结果,制定详细的活动方案,包括活动时间、地点、内容、预算等。
3. 实施活动,确保活动顺利进行。
4. 活动结束后,进行总结评估,提出改进措施。
五、客户关系管理第九条营销人员应注重客户关系维护,确保以下工作:1. 定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
2. 建立客户档案,记录客户信息、购买情况、售后服务等。
房地产营销部组织架构及岗位职责营销中心是一个重要的部门,由营销总监领导,下设策划部、销售部和客服部。
策划部由策划主管和专员组成,内场团队负责策划方案;销售部由销售经理、销售主管和置业顾问组成,外场团队负责销售和拓展业务;客服部由客服主管和专员组成,负责客户服务和满意度监管。
营销总监负责接待中心的日常行政管理和销售管理工作,监控市场情况并提出推广、销售方案的建议。
同时,负责销售部人员的招聘、培训和考核工作,执行销售策略并汇报效果,汇总、分析和提报来访、来电客户和各类销售数据,监督销售现场并处理突发情况,接待团购客户和重点客户,编制销售价格和销售合同并进行汇报,监管客户、销售和签约回款情况,处理问题客户,协调公司各部门之间的沟通。
销售主管负责接待中心的日常行政和销售监督工作,监控市场情况并提出推广、销售方案的建议。
同时,负责日常来电接听、登记和客户接待、回访、签约和销售任务的完成,营造现场销售氛围,协助置业顾问成交,监督销售现场并处理突发情况,汇总、分析和提报成交客户签约和回款情况,执行销售策略并汇报效果,处理问题客户,组织接待中心早、晚例会和置业顾问培训计划,协调公司各部门之间的沟通。
销售秘书负责接待中心的日常行政监督和记录工作,文件归档、存放管理,后勤管理,物料申请、存放、管理和维护等工作,销售数据和考核数据的统计、整理和归档,工作会议记录,来访来电客户资料录入明源软件。
置业顾问负责客户日常接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作,处理问题客户和突发事件,完成既定的销售任务,维护现场卫生和销售物料,监督现场接待排轮,进行市场调查和资料收集,外区域客户看房接待和签约手续办理。
以上是营销中心的组织架构和各部门职责,旨在提高客户满意度、推广销售业务并协调公司各部门之间的沟通。
房地产销售部岗位职责范文1、掌握市场动态,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势,编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对产品的意见。
5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业知名度。
6、做好企业产品的广告宣传工作。
7、负责合同的签定,回收购房款,及时清理欠款。
8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
房地产销售部岗位职责范文(二)房地产销售部的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 开拓客户:负责寻找潜在客户,开展市场调研和推广活动,积极发掘项目销售机会。
2. 销售策划:制定销售计划和策略,制定销售目标和销售计划,组织开展相关销售活动。
3. 客户咨询:为客户提供相关房地产项目的咨询服务,包括项目介绍、户型选择、销售政策等,并解答客户的疑问。
4. 接待客户:负责接待客户,了解客户需求,引导客户参观房屋、项目展示中心等,推介适合客户的项目。
5. 销售谈判:与客户进行价格谈判和签署购房合同,熟悉房屋交易法规和流程,为客户提供专业的销售服务。
6. 营销推广:参与制定营销推广方案,包括线上线下活动、广告投放、渠道合作等,提高项目知名度和销售业绩。
7. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通,回访客户并关注客户的需求,及时解决客户的问题和投诉。
8. 销售数据分析:收集销售数据,进行数据分析和销售业绩评估,制定销售策略和调整销售方向。
9. 团队管理:对销售团队进行管理和指导,培训新员工,激励团队成员,提高团队业绩和销售水平。
10. 与其他部门的协作:与市场部、设计部、客服部门等其他部门进行合作,提供销售支持和协助。
总体来说,房地产销售部的岗位职责是为客户提供专业的销售服务,促成房屋销售并达到销售业绩目标。
房地产销售部岗位职责范文(三)一、市场调研和信息收集1. 跟踪市场动态,收集和整理相关的房地产市场信息;2. 分析市场需求和竞争态势,为公司制定销售策略提供决策依据;3. 定期进行竞品调研,了解竞争对手的产品特点和价格策略。
房地产公司市场营销部职责
职责概述
房地产公司市场营销部是负责制定和实施市场营销策略来推动房地产销售的部门。
该部门的职责涉及市场调研、客户关系管理、品牌推广、销售推广以及市场营销活动的组织与执行等方面。
具体职责
1. 市场调研:负责进行房地产市场的调研和分析,收集和分析相关市场数据,为公司决策提供市场趋势和竞争状况的可靠数据支持。
2. 客户关系管理:负责建立和维护与客户的良好关系,包括潜在客户和现有客户。
通过定期的沟通与互动,提高客户忠诚度并促进房地产销售。
3. 品牌推广:负责制定和执行品牌推广策略,通过各种渠道和媒体宣传公司品牌形象,提高品牌知名度和认可度。
4. 销售推广:负责制定和执行销售推广策略,包括制定销售目标、销售计划和销售策略,利用市场营销手段提高销售额和市场份额。
5. 市场营销活动:组织和执行各类市场营销活动,如展览会、
推广活动、产品发布会等,吸引目标客户参与并提升销售效果。
6. 与其他部门协作:与其他部门密切合作,包括研发部门、销
售部门、客户服务部门等,共同完成公司的市场营销目标和任务。
7. 市场竞争分析:定期跟踪和分析竞争对手的市场策略和行动,评估其对房地产市场的影响,提供战略建议和应对措施。
8. 数据分析和报告:负责市场营销数据的统计、分析和报告撰写,为管理层提供决策依据和市场趋势的分析报告。
总结
房地产公司市场营销部在推动房地产销售方面扮演着重要的角色。
通过市场调研、客户关系管理、品牌推广、销售推广等职责的履行,该部门致力于提升品牌知名度、吸引客户、提高销售额,并与其他部门合作以实现公司的市场营销目标。
地产公司营销部岗位职责地产公司营销部岗位职责1一、负责收集房地产市场的消费动态信息,为公司战略发展提供资讯依据;二、全面负责公司各项目的`销售工作,拟定销售方案及价格上报总经理审批;三、按公司批准的销售价格制定销售策略、销售计划及相应的推销方式、广告宣传计划,上报分管副总经理审核,经总经理批准后实施;四、为项目开发过程中的相关部门提供资讯和建议,收集房地产市场信息资源进行区域分析,为项目创新提供依据;五、根据销售计划、销售任务情况,会同分管副总经理制定相应的奖罚政策,上报总经理批准后实施;六、对公司全年销售及回款负责;七、全面负责营销部日常管理工作,制定各岗位工作说明书及工作流程,并考核执行情况;八、领导交办的其他工作。
地产公司营销部岗位职责21、认真执行国家有关方针政策,围绕市、区政府对本行业工作的总体要求,切实抓好各项工作的落实。
2、组织研究制定公司内部的机构设置及分配形式。
3、负责聘用、解聘公司各部门负责人及所属工作人员。
协调各部门工作,关心员工生活。
4、制定公司所属各部门负责人岗位责任制和公司年度工作计划及奖惩条例。
5、审核公司各项费用支出,合理控制开支。
6、抓好公司员工的思想教育及职业技能培训工作。
坚持定期例会制度,及时发现和解决工作中存在的问题。
7、加强对业主的联系沟通,解决业主提出的合理要求,及时化解各种矛盾。
8、收集各类信息,采纳合理化建议,努力提升工作效率和质量。
9、协调好公司与供水、供电、工商、物业等单位的关系,虚心接受上级各部门对本公司工作的.指导和监督。
10、不断加强公司党的建设和队伍建设,坚持科学发展观,努力把公司创建成政府放心,社会满意的服务型企业。
地产公司营销部岗位职责3一、负责公司拟订公司年度和季度工作计划、总结、传达公司领导的决策意见,协助公司领导组织、协调有关部门实施,检查督促计划、制度、批示决定的贯彻执行情况,并及时反馈信息,提出改进意见。
二、组织起昔公司年度工作会议、重要会议的主题报告和领导讲话,并负责组织会务工作。
房地产公司营销中心组织架构及岗位职责
房地产公司营销中心的组织架构通常包括市场部、销售部、客户服务部和广告宣传部等部门。
1. 市场部:
负责市场调研和分析,制定营销策略和计划;
管理市场推广活动,包括线上或线下的广告和宣传活动;
组织市场竞争情报的收集和分析,为公司决策提供参考;
负责品牌建设和公关活动。
2. 销售部:
负责销售团队的管理和业绩达成;
制定销售计划和目标,确保销售业绩的完成;
组织销售团队的培训和激励;
监测客户意见和市场反馈,提供定期报告。
3. 客户服务部:
负责与客户的沟通和接待工作;
确保客户满意度,处理客户投诉和问题;
负责售后服务,包括签约流程和交付手续;
收集客户需求和反馈,向公司提供相关建议。
4. 广告宣传部:
负责策划和执行广告和宣传活动;
确立媒体合作伙伴关系,进行广告投放;
设计和制作广告宣传资料;
维护公司在各大媒体平台上的形象和声誉。
还可以设立数据分析部门、市场营销培训中心等,根据公司规模和需求适当调整组织架构。
房地产营销部岗位职责房地产营销部是一个关键的部门,在房地产行业起到了举足轻重的作用。
该部门的职责涵盖了整体市场推广策略的制定与执行,销售业绩的提升,以及客户关系的维护。
本文将详细介绍房地产营销部的岗位职责,并围绕房地产营销的各个环节进行论述。
职责一:市场调研与分析房地产营销部的一项重要职责是进行市场调研与分析。
这包括对市场需求、竞争对手以及潜在客户的细分进行深入研究。
通过市场调研,营销部可以了解市场上的动态变化,找到新的销售机会,并根据调研结果制定相应的市场营销策略。
职责二:制定市场推广策略基于对市场的调研和分析,房地产营销部需要制定相应的市场推广策略。
这包括确定目标客户群体、定位房产项目的市场价值,以及制定相应的宣传和促销活动。
通过制定有效的市场推广策略,营销部能够达到提升销售业绩的目标。
职责三:品牌建设与维护房地产公司的品牌形象对销售业绩至关重要。
房地产营销部负责品牌的建设与维护。
他们需要根据公司的定位和市场调研结果,规划和执行品牌建设策略,确保品牌形象与公司的价值观相一致。
同时,他们也需要通过不断维护品牌形象,提升公司的知名度和信誉度。
职责四:销售与客户关系管理房地产营销部的另一个重要职责是负责销售和客户关系管理。
他们需要通过合理的销售安排和渠道管理,确保房产项目的销售额能够达到预期目标。
在销售过程中,他们还需要积极与客户进行沟通、协调和解决问题,提供优质的售后服务,以增加客户的满意度和忠诚度。
职责五:市场推广活动的监测与评估房地产营销部需要对各种市场推广活动进行监测和评估。
他们需要根据活动的目标和预算制定相应的推广计划,并使用相关的指标和数据对活动的效果进行评估。
通过不断地监测和评估,营销部能够及时调整市场推广策略,提升活动的效果和回报率。
结语房地产营销部在整个房地产行业中起到了至关重要的作用。
他们的职责涵盖了市场调研与分析、制定市场推广策略、品牌建设与维护、销售与客户关系管理以及市场推广活动的监测与评估。
地产公司营销部部门工作职责(4)地产公司营销部部门工作职责(4)提要:部门工作职责1.参与公司开发项目的前期市场调研,提交项目市场定位、产品规划等策划报告,确保公司开发项目源自于建筑资料地产公司营销部部门工作职责(4)一、营销部组织管理1.在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
2.以项目开发为契机,以市场为导向,走”品质”和”品牌”持续性发展的路线,努力塑造瑞亨公司良好的社会公众形象,最终实现地产公司经济效益和社会效益的双丰收!3.协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;4.服从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用控制,有效促进资金的快速回笼;5.建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到”日事日清,日清日高”;6.结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;7.完善内部管理机制,建立健全规章制度,确保”政令畅通”、完美工作计划和有效执行。
二、部门工作职责1.参与公司开发项目的前期市场调研,提交项目市场定位、产品规划等策划报告,确保公司开发项目与市场需求有效接轨;2.合理提报项目规划设计户型配比、交楼标准、细部设施配套、景观设计、灯饰工程等方面的建议报告;3.跟踪并配合项目规划设计总平及单体建筑方案的反复论证,并从营销推广的角度有效掌控设计机构对规划鸟瞰图、局部透视图、渲染图等的处理,在确保最大化提升楼盘品质的同时为后期宣传准备素材;4.根据公司经营发展战略要求,详实掌握营销宣传媒体资料及保持有益的沟通和协调,根据项目推广诉求总体目标,科学制定项目全案营销推广策划方案,综合提炼楼盘销售亮点卖点,营造楼盘推案概念,负责产品创意与推广策略的制定,坚定项目推广工作的有的放矢和张驰有度,确保宣传受众对广告推广接纳度的有效性和最大化,同时结合项目开发建设分期,严谨务实地制定年度、季度、月度等阶段性推广执行个案,经公司研究批准后严格执行;5.遵守销售管理办法,规范销售实施流程,健全销售数据及档案的核对整理工作,及时上报公司销售进展情况,快速实现楼盘销售去化;6.做为客户服务主体,在全面落实签约录入和销售统计的同时建立健全售后服务体系,收集客户资料,办理大小产权证书,催收房屋销售款项,友善接待投诉客户,及时反馈客户意见和建议,分级处理相应咨询和投诉事项;三、营销部岗位工作职责营销部经理岗位职责1.职位概要:服从公司管理,有效执行公司项目开发的统一计划和安排,立足于房地产项目策划和市场研究,全面主持营销部业务及日常事务的管理工作,领导营销部完成公司的经营战略规划,建立完整的经营业务及管理体系,制定楼盘销售计划和销售计划实施措施以及楼盘费用预算,处理与市场、销售等有关的事务,带领策划及销售人员开展项目推广策划、销售执行等工作,严格销售成本控制,规范销售执行管理,按时完成楼盘销售指标;协调营销部与公司其它各部门及相关协作单位的关系,确保销售工作平稳有序的进行。
2.收集所有相关信息,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则,及时向公司领导反馈市场信息、销售动态;负责和组织公司营销相关的外出调研及市场调查工作,并根据调查结果做出市场调查报告、项目建议书、项目可行性分析和项目营销策划方案。
3.领导并带动本项目实现销售目标,通过培训、指导建立一支强有力的销售队伍,确保有效执行销售方案;负责对部门员工进行培训、管理、绩效考核和督导,培养骨干力量和团队精神,挖掘公司所需的各种人才,并根据市场变化对置业顾问和营销资源进行动态优化分配。
4.争取最大的销售增长;根据公司政策及工作程序及时解决楼盘发生的问题;树立法律意识,保证公司利益;对商品房(预售)销售合同严格把关;开拓市场、监地产公司营销部部门工作职责(4)提要:部门工作职责1.参与公司开发项目的前期市场调研,提交项目市场定位、产品规划等策划报告,确保公司开发项目源自于建筑资料督和协助置业顾问完成销售任务、房款回笼。
5.负责市场策划执行与分析预测工作,掌控广告策划及发布具体情况,评估广告推广效果,提出改进建议或研究报告供领导参考;不断提高自身素质,学习国内外优秀的策划方案,使公司策划水平不断提高。
6.建立客户档案,保持与客户的沟通;做好销售过程中的价格控制和销控管理。
负责各项促销活动(展销会等)的组织与实施。
7.定期进行(周、月)工作总结,编写客户情况分析,销售动态分析报告并提出可行性建议,协助相关部门对销售前景作预测并提出下一步工作方案,每月25日向公司报送楼盘销售报表,30日向公司提交本月销售工作总结。
8.楼盘结算通知单和奖金计算单由销售经理在每月25日前报公司,经部门审核、分管副总审批后,报总经理批准。
9.协调各部门工作及完成公司交办的其他任务。
(二)销售经理岗位职责1.组织置业顾问进行前期市场调查及扫盘工作,协助售楼资料及传递表单的准备。
2.协助营销部经理制定销售价格体系。
3.罗列销讲说辞和答客问范本,协助营销部经理做好人员培训。
4.做好销售过程中的价格控制和销控管理。
5.负责职业顾问的考勤工作,6.协助营销部经理贯彻落实案场规章制度的执行,根据人员及销售情况安排销售部轮流休息表。
7.监督与帮助置业顾问的工作,贯彻执行销售计划,管理销售流程,作好每日成交客户登记(大订客户登记、签约客户登记)、每天来访客户的电脑录入、销售业务活动记录(每周来人、来访汇总登记),及时更正销控表、每月完成佣金结算表。
8.协调销售小组之间的关系,培养团队合作精神。
9.解决客户接待及销售过程中发生的问题,管理客户签约流程,及时解决签约过程中的问题。
负责管理售后服务的其它相关工作,及时向销售经理汇报工作,负责人员调配,处理现场发生的一切问题。
10.直接将销售中遇到的客户问题,广告推广问题,产品问题等及时合理改进建议反馈给营销部经理。
11.完成营销部经理下达的任务、协助置业顾问完成销售指标。
(三)策划经理岗位职责1.负责项目的定位与推广等策划报告的撰写;协助营销部经理完成项目营销策划及销售计划的研拟,拟定公司推广战略,并提交公司高层审议;根据年度预算大纲,协助营销部经理拟定年度推广计划/预算,并主持年度市场工作计划的拟定工作;主持拟定营销部市场组的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经分管副总审核批准后执行。
2.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案及阶段性执行个案;3.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施,负责产品创意设计及推广策略执行,企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写和提报工作;4.负责企业形象宣传及楼盘包装,负责广告公司及媒体的招标、沟通、协调工作,跟踪、监督广告制作和发布情况,评估推广效果,提供推广策略修正方案,并负责项目外部公共场地相关公关活动的组织、策划及实施工作;5.熟悉国家有关房地产方面的政策和市场行情,负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集整理,前期项目从宏观到产品个案到消费者的调研/数据分析,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则;6.根据销售计划配合销售现场完成沙盘、模型、看板等销售道具的制作,协助销售渠道及销售数据的分析、销售计划的调整和销售进度的跟催,配合销售团队完成销售任务;(四)销售文员岗位职责熟悉销售及客服的业务流程和相关知识;从事签约审核、合同归档、报表统计、财务处理、款项催收、银行按揭等工作有关的事务。
1.在销售经理的领导下,负责销售中心日常行政事务工作;2.熟悉掌握房地产有关政策、法规、基本知识及所售楼盘相关情况;3.掌握现代化办公技能,努力提高自身素质,以促进楼盘销售工作;4.处理与签约、合同备案、合同审核、银行回款、客户资料及合同归档、销售软件的录入和管理、各项报表的统计、款项催缴、交房入住、产权证办理等工作有关的事务;5.协助签约会计按进度销售款项催收工作;6.熟练掌握销售及客服的业务流程和相关知识,认真履行客户咨询及投诉的接待、解释、登记、信息反馈及分级上报等工作;7.协助财务办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项;8.及时掌握处理售楼数据信息,作好日、周、月报表和月销售情况统计工作。
9.负责有关文件、文档的打印、复印、整理及归档管理,负责报纸、宣传资料、有关房地产政策法规、广告宣传、评论报道等信息的收集、整理和反馈工作。
10.负责楼盘业务台帐的登记,做到日清月结。
负责营销部办公用品的保管、发放和登记工作。
11.安排好工作餐、饮用水、环境卫生、防火防盗等。
12.做好会议记录和整理并及时分发至各部门。
保证会议场地使用整洁。
13.完成公司及部门经理交办的其他任务。
(五)置业顾问岗位职责1.在销售经理的领导下,对上门客户轮换进行一地产公司营销部部门工作职责(4)提要:部门工作职责1.参与公司开发项目的前期市场调研,提交项目市场定位、产品规划等策划报告,确保公司开发项目源自于建筑资料对一的销讲接待,负责介绍楼盘情况,对客户进行信息追踪,谈判签订购房合同,催收所负责的购房款,切实完成公司规定的销售指标。
2.协助营销部经理进行市场调查,拟定销售计划,制定宣传方案,在销售过程中积极反馈客户意见,及时修正售房方案。
3.积极参加公司举行的各项培训、活动并负责销售业务员的培训、指导及管理,工作上严格要求,生活上认真关心;既要安排他们的工作,又要鼓舞他们的士气。
4.加强学习,不断完善充实自己的专业知识及销售技能。
负责电话接听,电话回访和记录,接受客户咨询,宣传售楼信息。
认真做好客户的来电、来访记录;同时要及时、认真填写工作日记。
5.服从公司统一领导及管理,协助办理银行按揭、登记等手续及尾款收取等工作,完成公司领导和部门经理安排的其他工作。
(六)财务岗位职责:1.维护公司的正当利益,遵守公司和部门的各项规章制度和各项决议,2.服从公司及营销部经理、销售经理的管理和业务指导;3.熟悉销售及签约的业务流程和相关知识,认真执行公司及营销部的工作计划,安置完成公司及营销部规定的各项任务;4.负责精确录入相关合约,实施规范的合约文档管理及备案,根据销售进度适时提报日、周、月度统计报表;5.严格费用结算、协议审核、客户资料及合同归档、销售软件的录入和维护等事务;6.负责依据部门销售合约的财务条款制定款项收取计划并按期催收各类款项;7.负责办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项;。