下载文档原格式
第一章总则第一条为加强中海地产员工管理，提高员工素质，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于中海地产全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 激励与约束并重；3. 依法合规，以人为本。
第二章组织结构第四条中海地产设立人力资源部，负责员工管理的日常工作。
第五条人力资源部的主要职责：1. 负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作；2. 负责员工劳动合同的签订、变更、解除等工作；3. 负责员工福利待遇的制定和实施；4. 负责员工劳动争议的调解和处理。
第三章招聘与录用第六条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，根据岗位需求，通过招聘渠道进行。
第七条应聘者需提交个人简历、学历证书、资格证书等相关材料。
第八条人力资源部对应聘者进行初步筛选，确定面试名单。
第九条面试合格者，经人力资源部审核通过后，签订劳动合同。
第四章培训与晋升第十条公司为员工提供培训机会，包括岗前培训、在职培训、专项培训等。
第十一条员工晋升依据工作表现、能力素质、工作业绩等因素。
第十二条员工晋升程序：1. 员工根据自身情况和岗位需求，向人力资源部提出晋升申请；2. 人力资源部对晋升申请进行审核；3. 经审核合格，由公司领导审批晋升。
第五章考核与奖惩第十三条公司实行年度考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等。
第十四条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十五条对考核优秀、良好的员工，给予物质和精神奖励。
第十六条对考核不合格的员工，根据情况给予警告、记过、降职等处理。
第十七条公司对员工进行奖惩，应遵循以下原则：1. 公正、公平、公开；2. 奖罚分明，激励与约束并重；3. 依法合规。
第六章福利待遇第十八条公司为员工提供以下福利待遇：1. 基本工资、绩效工资；2. 五险一金；3. 带薪年假、婚假、产假等；4. 定期体检；5. 员工活动、团建等。
第七章劳动合同管理第十九条公司与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
房地产各部门岗位责任制职责范围1.开发部门：-开发总经理：负责全面协调和管理开发项目的筹备、规划、设计、建设、销售等各个环节，并对项目的整体运营负责。
-项目经理：负责具体的项目开发管理工作，包括项目立项、投资预算、项目进度控制、施工监督等。
-设计师：负责项目的规划设计，包括建筑设计、室内设计、景观设计等。
-工程师：负责项目的工程施工管理、质量控制、进度安排等。
-销售经理：负责项目的营销策划和销售工作，包括市场调研、销售团队的组建和管理、销售渠道的开拓等。
2.市场部门：-市场总监：负责房地产市场的分析和研究工作，制定市场营销策略，指导品牌推广活动。
-市场推广经理：负责房地产项目的品牌推广和市场推广工作，包括广告、宣传、推介会等。
-数据分析员：负责对房地产市场数据进行收集、整理和分析，提供市场调研报告，为市场决策提供依据。
3.物业部门：-物业总经理：负责物业管理工作的整体规划和管理，包括物业管理的组织架构、人员配置和运行管理等。
-物业管理员：负责小区或商业物业的日常管理工作，包括保安、保洁、维修等。
-安全主管：负责物业安全管理工作，包括安保力量的配置、安全设施的维护等。
4.财务部门：-财务总监：负责房地产企业的财务工作，包括资金筹措、资金管理、财务报表的编制等。
-会计师：负责房地产企业的会计核算工作，包括凭证的登记、账簿的填制、报表的编制等。
-风控经理：负责房地产企业的风险管理工作，包括风险评估、风险控制、风险报告的编制等。
5.管理部门：-行政总监：负责公司的行政工作，包括人事管理、制度建设、综合协调等。
-人力资源经理：负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、薪酬福利、培训发展等。
-法务部经理：负责公司的法律事务处理工作，包括合同审查、纠纷处理等。
以上仅是房地产各部门岗位的一些典型职责范围，实际情况可能因企业规模、业务特点等而有所差异。
房地产行业的特点是各个部门之间紧密协作，相互配合，共同推动企业的发展。
中海地产总经理岗位职责中海地产是中国领先的房地产开发和运营企业，拥有众多房地产项目和业务部门。
作为中海地产的总经理，岗位职责十分重要和复杂。
本文将一步一步回答“中海地产总经理岗位职责”这个主题，并对每个职责进行详细阐述。
I. 组织战略规划和执行作为中海地产总经理，首要职责是组织制定战略规划并确保其执行。
战略规划是确保公司未来成功发展的关键，需要总经理根据市场趋势和内外环境制定具体的发展目标和计划。
总经理需要与高层管理层紧密合作，确保公司的战略与目标一致，并建立有效的运作模式，以实现这些目标。
II. 领导和管理团队为了成功实施战略，总经理需要有效地领导和管理团队。
这包括招募和培训高素质的员工，建立高效的团队，以及提供指导和指导，以确保每个员工都能充分发挥其潜力。
总经理还需要设定团队目标，并监督和评估团队成员的绩效，以确保他们能够完成指定的任务和职责。
III. 市场分析和业务发展总经理需要密切关注市场趋势和竞争对手，进行市场分析，并提出相应的业务发展策略。
他们需要了解客户需求，掌握目标市场的动态，以便能够抓住机会并制定相应的业务扩展计划。
总经理还需要与政府和行业相关人士建立并维持紧密的合作关系，以获取项目资源和信息。
IV. 财务管理和预算控制作为公司的总经理，他们负责财务管理和预算控制。
总经理需要制定并实施财务战略，以确保公司的财务健康和盈利能力。
他们需要监控公司的财务状况，及时调整预算，并与财务部门密切合作，确保资金的合理分配和利用。
总经理还需要对公司的投资决策进行审查和评估，以确保项目的可行性和盈利能力。
V. 维护企业形象和公众关系总经理作为公司的代表，需要积极维护企业形象，并与各类利益相关者保持良好的关系。
总经理需要参与公共事务和社会责任活动，与政府、媒体、业界组织和社会团体建立并保持合作关系。
他们需要确保公司的企业文化和价值观得到充分体现，并亲自解决客户和投诉问题，以提升公司声誉和形象。
VI. 风险管理和合规性总经理需要管理和降低公司的风险，并确保公司在法规和政策框架下运作。
中海地产管理制度一、总则中海地产管理制度是为了规范公司管理行为，提高管理效率和管理水平，促进公司稳定经营和可持续发展而制定的规章制度。
本管理制度适用于中海地产及其下属各级各类组织、子公司、部门、项目管理公司及相关配套服务公司的管理行为。
二、管理体系1. 决策机构（1）董事会董事会是公司的最高决策机构，负责决定公司的重大事项和发展战略，对公司的经营管理负有最终责任。
董事会成员由公司股东大会选举产生，任期四年，可以连任。
（2）总经理办公会总经理办公会由总经理带领，成员包括各部门负责人和项目经理，负责制定公司的具体经营计划和推动公司经营活动的实施。
2. 组织机构公司设有总部、地产开发事业部、房地产销售事业部、物业管理事业部等部门。
总部设有行政人事、财务、法务、审计、市场推广、信息技术等职能部门。
3. 内部控制公司实行内部控制制度，建立健全的内部审计制度和风险管理制度，确保公司经营活动合规、规范和有效。
4. 人事管理公司实行人才与岗位对接的管理模式，根据岗位需求和员工能力和素质匹配，建立人力资源激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
5. 财务管理公司实行严格的财务管理制度，建立健全的会计和财务制度，确保公司的财务状况真实、完整和可靠，提高资金使用效率和风险控制水平。
6. 信息技术管理公司注重信息技术的应用和管理，建立信息安全保障系统，确保公司信息系统的安全、稳定和高效运行。
7. 安全管理公司建立健全的安全管理制度，保障员工和客户的安全，防范和应对各类安全事故，确保公司正常生产经营和客户利益。
8. 保密管理公司重视信息的保密和安全，建立健全的保密管理制度，加强对公司业务和商业秘密的保护，确保公司核心竞争力和商业利益。
9. 风险管理公司建立健全的风险管理制度，加强对市场、经营、财务、法律、政策等各类风险的识别和防范，确保公司的可持续发展和稳健经营。
10. 培训管理公司重视员工的培训和发展，建立健全的培训管理制度，确保员工具备必要的知识技能和职业素养，适应公司经营发展的需要。
房产公司各部门岗位职责制度一、总经办1. 总经办对公司整体经营管理负有全面的责任，监督公司各项业务的运营情况，负责公司战略规划和目标制定。
2. 与各部门经理协调工作，推动公司各项业务的发展，制定公司全年度工作计划，并制定年度业绩目标。
3. 负责公司的营销策略和市场规划，协调公司各项业务发展，贡献新的发展方向和发展思路。
4. 负责公司内外部的协调、对外交流及公共关系工作，维护公司整体形象，推进公司品牌形象宣传。
5. 每季度向董事会报告公司运营情况和未来发展战略，确保公司整体经营目标的实现。
二、市场部1. 负责市场调查的全面展开，收集并分析市场信息，制定公司的市场营销策略及活动方案。
2. 组织并领导广告、宣传、市场促销策略，提高公司在公众中的形象与知名度。
3. 维护客户与供应商的关系，为公司拓展业务并扩大市场提供延续的资源支持。
4. 负责推动公司产品的推广，达到公司给定的销售目标。
三、销售部1. 制定销售目标和计划，执行市场部门建议的销售策略，监管销售任务的完成情况。
2. 指导销售人员完成每月的销售任务指标、搜集行销市场信息，开拓新市场和新客户。
3. 负责维护客户和展开持续的商业关系，提供高质量的客户服务，有效提高客户满意度。
4. 协调销售人员之间的合作，管理销售团队，提高工作效率，确保销售目标的完成。
四、客服部1. 根据客户需求制定服务方案，配合销售工作，做好售后服务。
2. 维护客户关系，并解决客户问题，提升客户满意度。
3. 对公司内外部提供完善的服务支持，协调各部门之间的协作。
4. 收集并整理客户的相关信息反馈，为公司提供决策建议。
五、行政部1. 负责公司人事管理，制定人事政策和人才培训机制，招聘、考核、员工培训等工作。
2. 管理公司的文秘工作，协助总经办，做好文件资料、档案、文件、合同的积极管理，以及办公设备及维修管理。
3. 管理公司的后勤、物业、保洁工作，确保公司的运营环境良好，提高员工的工作效率。
房地产公司各部职能及岗位职责说明一、经营管理部1. 部门职能：经营管理部是房地产公司的核心部门，主要负责公司的战略规划、业绩管理、成本控制、财务管理、风险管理等职能。
2. 岗位职责：- 总经理：负责全面领导和管理公司的经营管理工作，制定公司战略规划和业绩目标，负责公司的整体运营和发展。
- 财务总监：负责公司财务管理工作，包括财务核算、资金管理、资金筹集等。
- 经理助理：协助总经理开展日常管理工作，并负责部门的行政和后勤支持工作。
- 风险控制专员：负责公司的风险管理工作，包括对市场风险、信用风险、流动性风险等进行监测和控制。
二、市场营销部1. 部门职能：市场营销部是房地产公司的市场开发和销售部门，主要负责房地产项目的市场调研、营销策划和销售实施。
2. 岗位职责：- 市场总监：负责制定公司的市场营销战略和销售计划，领导市场部门开展市场开发和推广工作。
- 销售经理：负责公司房地产项目的销售工作，包括客户拓展、销售谈判和签约等。
- 市场调研专员：负责对市场进行调研分析，提供市场情报和市场信息，协助市场策划和定位。
三、项目开发部1. 部门职能：项目开发部是房地产公司的项目规划和开发部门，主要负责房地产项目的规划设计、立项建设和后期运营。
2. 岗位职责：- 项目总监：负责项目的整体规划设计和开发工作，包括项目选址、规划设计、前期筹备等。
- 工程经理：负责项目的建设工程管理工作，包括项目施工、工程进度监控和质量控制等。
- 设计师：负责项目的建筑设计和装饰设计工作，包括方案设计、效果图制作等。
四、物业管理部1. 部门职能：物业管理部是房地产公司的后期运营和管理部门，主要负责房地产项目的物业管理、客户服务和维护保养。
2. 岗位职责：- 物业总监：负责公司物业管理部门的整体运营和管理工作，包括物业维护、设施管理、安全管理等。
- 客服经理：负责物业项目的客户服务工作，包括接待客户、解决客户投诉、协调物业维修等。
- 维修工：负责物业项目的日常维护保养工作，包括设备维修、园林绿化、保洁等。
中海地产管理制度中海地产是一家在房地产领域拥有丰富经验和实力的企业，为了保障企业的正常运营和员工的工作顺利进行，中海地产建立了一套完善的管理制度。
以下是中海地产管理制度的主要内容，具体如下：一、组织架构中海地产的组织架构包括董事会、总经理办公室、各部门和各分公司。
董事会负责制定公司的战略发展方针和决策，总经理办公室负责具体的执行工作，各部门负责具体的业务工作，各分公司则负责各自地区的项目开发和销售。
二、岗位职责中海地产明确了各个岗位的职责和权限。
每个员工在进入公司时，必须接受培训并了解自己所负责的工作内容和职责。
岗位职责的明确可以确保各个部门和员工之间的合作顺利进行，提高工作效率。
三、绩效考核中海地产采用定期的绩效考核制度来评估员工的工作表现。
绩效考核包括工作成果、工作态度、协作能力等方面的评估。
通过绩效考核，公司可以了解每个员工的工作情况，从而为员工提供相应的培训和晋升机会。
四、奖惩制度中海地产建立了一套奖惩制度来激励员工的积极工作和惩罚不良行为。
奖惩制度包括奖金、晋升、表彰等激励措施，也包括警告、罚款、降职等惩罚措施。
奖惩制度的建立可以促进员工的积极性和工作动力，同时也可以规范员工的工作行为。
五、培训与发展中海地产注重员工的培训和发展。
公司会不定期地组织各类培训课程，包括技能培训、职业发展规划等。
同时，公司也鼓励员工参加外部培训和学习，提升自身的综合素质和能力。
六、安全与保障中海地产关注员工的安全与保障，建立了完善的安全制度和保障措施。
公司会定期组织安全培训，提醒员工注意安全问题，并落实相关的安全设施和应急处理措施，确保员工的人身安全和财产安全。
七、沟通与反馈中海地产注重与员工之间的沟通与反馈。
公司会定期组织员工大会、部门会议等形式的会议，向员工传达公司的发展动态和政策，同时也为员工提供反馈机会，倾听员工的意见和建议，共同促进公司的发展。
总结起来，中海地产通过以上举措建立了一套完善的管理制度。
中海地产81运营管理部一、部门简介中海地产81运营管理部是中海地产公司下属的一个重要部门，主要负责中海地产81项目的运营管理工作。
该部门成立于2015年，拥有一支经验丰富、专业化的团队，致力于提供高品质的物业管理服务，为业主提供舒适、安全、便捷的生活环境。
二、部门职责1.设定和执行中海地产81项目的规章制度和管理政策。
2.组织并监督中海地产81项目的物业管理工作，包括维修、保养、安全监控等方面的工作。
3.管理中海地产81项目的公共设施和场所，确保其正常运行和维护。
4.协调解决业主的投诉和问题，提供优质的服务并及时反馈业主意见。
5.开展楼宇设备的维护与管理，确保设备的正常运行。
6.组织并协调各类活动，提升业主的满意度和社区凝聚力。
三、部门团队中海地产81运营管理部由一支专业、高效的团队组成，团队成员均具备相关物业管理背景和丰富的实战经验。
团队成员之间密切合作，相互协助，以提供最佳的物业管理服务。
四、工作流程1.工作任务安排：每日由部门领导安排工作任务并分配给各个成员，根据项目的需求和工作进度进行合理的安排。
2.工作执行：团队成员根据任务安排和工作指示，按时完成工作任务，并保证质量达到要求。
3.工作协调：团队成员之间及时沟通和协调，解决工作中的问题，确保工作进展顺利。
4.工作总结：月末进行工作总结和反思，及时发现问题并提出改进措施，不断提高工作质量和效率。
五、部门成果中海地产81运营管理部多年来积极努力，取得了一系列的成果和荣誉： - 2018年被评为全国物业管理优秀部门； - 2019年获得市级物业管理先进单位称号；- 2020年获得中海地产公司优秀项目管理部门奖； - 2021年获得业主满意度调查第一名。
六、展望与创新为了更好地满足业主的需求，中海地产81运营管理部将继续努力，不断创新：1. 引入智能化管理系统，提升管理效率和服务质量。
2. 加强与业主的沟通与互动，充分了解他们的需求和意见。
3. 提供更多的便民服务，如增设自助服务设施和提供在线报修功能等。
房地产公司综合部部门职责岗位职责及流程一、部门职责1.公司内外协调管理：综合部是公司各部门间的纽带，负责各部门之间的协调与沟通，协调解决公司内外部的各种问题。
2.人事管理：综合部负责公司员工的招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等工作，确保公司人力资源的合理配置和员工的稳定发展。
3.行政管理：综合部负责公司的行政管理工作，包括办公室设施设备的采购与维护、办公用品的管理、文件档案的归档和保管等。
4.财务管理：综合部负责公司的财务管理工作，包括预算编制、财务会计、成本控制、资金管理、税务申报等，确保公司财务的安全、高效、准确。
5.公司文化建设：综合部负责公司文化建设，包括组织各种内部培训、团队建设和员工活动，提升公司员工的凝聚力和团队合作精神。
6.外部关系管理：综合部负责公司与政府、合作伙伴、供应商以及其他相关机构的沟通与协调，并建立和维护公司的良好外部关系。
二、岗位职责1.综合部主管：负责综合部的日常管理和协调工作，制定部门发展计划、目标和工作流程，并对部门的工作进行绩效评估。
2.人力资源岗：负责招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等人事管理工作，确保员工队伍的稳定和发展。
3.行政岗：负责公司的行政管理工作，包括办公设施的采购维护、办公用品的管理、文件档案的归档保管等。
4.财务岗：负责公司的财务管理工作，包括预算编制、财务会计、成本控制、资金管理、税务申报等，确保公司财务的安全和准确。
5.文化建设岗：负责公司文化建设，包括组织员工培训、团队建设和员工活动，提升员工的凝聚力和团队合作精神。
6.外部关系管理岗：负责公司与政府、合作伙伴、供应商以及其他相关机构的沟通与协调，建立和维护公司的良好外部关系。
三、工作流程1.公司内外协调管理流程：综合部定期召开会议，与各部门负责人沟通和交流工作进展，解决公司内外部问题。
及时更新公司各项政策和制度，保持公司运营的顺畅。
2.人事管理流程：综合部根据公司的人事需求，制定招聘计划，负责发布招聘信息、筛选应聘者、面试录用等工作。
中海地产客户服务部管理制度一、背景简析客户服务部作为中海地产公司的业务支持部门，负责处理客户服务相关事宜，包括但不限于客户投诉、重大事项的协调处理以及客户关怀等工作；对于公司品牌形象起到至关重要的作用。
客户服务部是中海地产公司在保持竞争力和与时俱进的重要组成部分。
为更好地维护客户利益，提高客户满意度，提升公司商业形象，客户服务部需建立管理制度，全面规范其日常工作。
二、管理制度1. 部门架构客户服务部设一经理，一位服务团队处理员。
2. 岗位职责（1）经理：主要负责客户服务部日常管理、协调和沟通工作，确保客户服务团队工作质量和效率。
（2）服务团队处理员：主要负责客户服务流程处理、业务开展和客户关怀等工作。
3. 工作流程（1）客户服务工作是公司经营管理的重要组成部分。
客户服务部门应做好日常维护和处理客户问题等工作，积极回应客户需求，并及时处理客户反馈的问题和意见。
（2）客户服务部门应根据实际情况，制定完善的服务流程，确保每一位客户都能享受到同等的优质服务。
（3）客户服务部门接到客户投诉或意见后，应马上进行处理并在第一时间反馈处理情况，最终做出处理决定，坚决维护客户权益。
（4）客户服务部门应加强和改善对客户的培训和关怀工作，做好客户满意度调查工作，为客户提供更高质量的服务。
4. 质量管理（1）制定严格的考核制度，对客户投诉、业务处理等工作进行评估。
（2）根据考核结果，进行中期和年终数据统计，及时发现问题、解决问题，确保服务质量。
（3）每季度召开部门质量管理会议，讨论服务质量问题并制定改进措施。
5. 信息管理（1）加强客户信息数据库建设，保障客户数据的安全性和可靠性。
（2）对客户数据的使用、保护、存储等方面进行规范和管理。
（3）对客户信息的收集需在客户知情同意的前提下进行，并保证收集的信息安全。
6. 人员管理（1）建立健全的人员管理制度，对客户服务团队进行正式培训，确保员工技能和服务水平的提高。
（2）及时对客户服务团队员工进行考核，建立激励和惩戒机制，把握员工关键节点，确保客户服务人员的专业素养。
********管理制度索引1.目的：――――――――――――――――――――――――――――――――2.范围：――――――――――――――――――――――――――――――――3.参考资料：――――――――――――――――――――――――――――――――4.定义：――――――――――――――――――――――――――――――――5.公司各部门岗位职责：――――――――――――――――――――――――――― 5. 1. 行政部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 人事部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 财务部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 地产部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 工程部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.6. 合约部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.7. 营业部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.8. 物资部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.9. 机电部――――――――――――――――――――――――――――――5. 10. 地盘――――――――――――――――――――――――――――――－6.行政管理：―――――――――――――――――――――――――――6. 1. 公文管理―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 印鉴管理――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 例会制度――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 行政档案管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 固定资产管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 通讯管理―――――――――――――――――――――――――――5. 7. 办公用品管理―――――――――――――――――――――――――――5. 8. 写字楼管理――――――――――――――――――――――――――――5. 9. 车辆使用及管理――――――――――――――――――――――――――5. 10. 员工宿舍管理―――――――――――――――――――――――――――－5. 11.食堂管理―――――――――――――――――――――――――――－1.目的：为适应公司业务发展需要，使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化。
2.范围：适用于********各部门及地盘。
3.参考资料：《限公司管理制度》4.定义：行政管理是机关办公承上启下、对内协调、对外联络的纽带与桥梁，是为领导决策提供可靠依据，发挥参谋与助手作用和后勤保障服务的重要手段。
5. 公司各部门岗位职责5.1. 行政部5.1.1.职责范围A. 文秘工作（1）负责起草行政工作计划、报告等文件，拟制、修订公司有关管理制度，报公司领导审定。
（2）掌握公司印章、营业执照的使用，办理公司介绍信和各部门印章、印件的刻制、登记工作。
（3）负责公司文件的打印和行政公文的呈传催办工作，办理员工名片印刷。
（4）统一管理公司重要契约、文件和合同等资料的法律手续与档案归集管理。
（5）负责公司的公文管理，建立统一的发文登记编号系统。
（6）负责公司报纸、杂志订阅和信件收发工作。
（7）负责公司电脑机、复印机、传真机的购置、安装、使用和管理。
B. 行政工作（1）负责公司办公、生活用房的管理与租赁签约工作，负责公司办公室和宿舍的分配和调整，以及相关设施、设备的购置、安装、维修。
（2）负责拟订公司行政办公、员工生活、文化娱乐所需设备、物品、用具的计划，并负责申报和购置。
认真坚持精打细算节约开支的原则，实行验收、建帐、登记制度，杜绝浪费。
（3）负责向财务部报送行政管理费用计划，审批各部门、各地盘的行政费用开支报销。
（4）办好食堂。
管理宿舍和内都招待所，负责公司办公宰、食堂、宿舍的安全保卫工作。
（5）负责公司汽车、助动车、自行车等车辆管理和调度、办理各种与车辆有关的费用上缴及车辆维修、安全事故处理等工作。
（6）会同财务部对公司固定资产进行有效管理。
（7）与有关部门配合，搞好员工的生活福利和康乐话功，按公司规定协助组织好员工参观、游览等活动。
（8）负责安排节假日公司值班，保持不间断对内、对外的联络。
C. 公关接待（1）负责接待来宾和接待室、会议室的管理工作，维护好公司写字楼门厅秩序，保持其卫生整洁。
（2）负责公司挂历、贺年卡和小礼品等宣传用品的使用计划、报批、订购和发放、保管。
（3）负责公司大型活动的筹备安排，组织实施。
（4）负责员工上缴收受礼品的保管和处理工作。
（5）领导交办的各项工作。
5.1.2.岗位责任A. 经理（1）在公司分管副总经理领导下，全面负责行政部及领导交办的工作。
（2）负责本部门员工的教育、培训和管理，提出使用、奖惩建议。
（3）部署每日、半年、全年度行政部工作计划及总结。
（4）负责公司及合资公司、子公司注册文件的保存、备查、申请、年审、过户、更换、换证、撤销等法律手续。
（5）负责公司印鉴管理。
（6）负责公司行政档案（图、文、音、像）资料的归档、保存、整理、备查上作，实行电脑档案管理。
（6）负责公司各类大型会务、庆典活动的组织实施、协调工作。
B. 副经理（1）在部门经理领导下工作，并在其委托期间行使其职权。
（2）分管食堂、宿含及内部招待所。
（3）负责公司车辆的调配和管理。
（4）参与接待工作，安徘客人的参观、用车、购票和食宿。
（5）参与大型活动的组织与安排。
（6）参与固定资产的实物管理。
（7）领导交办的其它事项。
C. 行政（1）负责员工食堂、餐厅的管理，督查食堂采购、清洗、操作、服务等全面工作，执行管理人员岗位责任和各项制度，对食物成本、质量尤其是卫生负具体管理责任。
（2）负责内部招待所物品配置、清洁卫生和安全防范。
（3）员工宿舍水、电、煤气、电话等管理、维护及费用审核、交收。
（4）办公用品的采购、保管与发放。
（5）信封、信纸、名片等印刷品的印制及管理。
（6）领导交办的其它事项。
D. 总务（1）文件、信函，报章等收发、登记、传阅及整理归档。
（2）传真件的收发、登记与传真机、复印机的使用管理。
（3）无线移动电话、寻呼机的采购、登记、交费与管理。
（4）以公司名义所发文件的统一编号、复印、盖章与签发。
（5）参与大型活动准备的具体工作。
（6）领导交办的其它要项。
E. 总经理秘书（1）负责总经理办公室的档案资料管理，及时收发文件科学分类，方便查找与使用。
（2）负责总经理办公室的公关接待。
（3）安排总经理有关的会议、洽谈。
（4）收集、整理与公司有关的各类信息，提供参考服务。
（5）准确领会总经理意图，及时反馈部门意见，做好沟通协调、检查督办等工作，并严守公司机密。
（6）对来人、来电、来函中提出的一般问题，主动沟通解决或承担具体事务性厂作。
（7）熟练操作办公自动化系统，提高工作效率。
（8）随时完成总经理指定的各项工作任务。
（9）积极完成部门分配的其它工作。
F. 文员（1）写字楼公文、函件打印。
（2）打印机及电脑的定期养护。
（3）指导地盘文员提高打印水平。
（4）参与复印机的养护与管理。
（5）严格保守公司商业及业务机密，负责处理有关打印校对草稿。
（6）领导交办的其它事项。
G. 接待（1）接转总机电话，挂发长途。
（2）电话总机的使用及保养。
（3）接待客人并及时通知有关人员。
（4）领导交办的其它事项。
5.2.人事部人事部在公司领导下，在上级人事部门指导下，主管承办公司人事劳资和有关业务的综合性工作部门，其主要业务职责范围是：5.2.1.人事劳资工作方面A. 计划、统计管理（1）负责公司一年一度人事劳资计划的编制和按要求向上级呈报工作。
（2）负责人事、劳资的季度、年度统计报表。
（3）建立健全人事卡片、员工花名册、人员增减名册等基础工作，保证随时向总经理提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。
（4）绘制公司方面的方案图表，以满足公司队伍建设及各项工作的需要。
B. 调配管理（1）准确领会总经理意图，学习掌握上海市人事劳动调配制度改革政策，促进调配工作规范化；有计划、有重点、多渠道地调入（吸收）德才兼备、年富力强、具有专业知识和管理能力的人才，更好地服务于本公司的发展需要。
（2）承办借调员工的协商、联系、见工、考察和签约，会同财务部支付借调管理费。
（3）承办聘用员工见工、考核、签约手续。
（4）承办吸收大学毕业生的指标申请、人员选拔、接收、签约、见习等手续。
（5）承办招聘员工事宜。
C. 考核、转正、任免、奖惩管理（1）组织实施对公司员工半年一次考核，并将其素质现实表现及人员功能全面情况报总经理，为人才公平正确地任用、升降、奖惩、培训提供依据。
考核内容：员工的政治态度、思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德的情况。
员工适应本职工作及本公司运作等组织领导能力和专业技术知识水平。
员工的出勤情况和工作态度。
员工的工作数量、质量和效率。
（2）会同有关部门负责人，实施借调、聘用员工试用期满时的考核，为确定其是否按期转正和新金标准检讨提供依据。
（3）会同部门负责人，实施见习期满大学生的考核，确定其是否如期转正，为其专业技术职称评定，定级提供依据。
（4）根据公司董事会、总经理办公会的决定，承办职权范围内行政人员职务任免事宜和行政奖惩事宜。
D. 劳动考勤、请销假管理（1）拟订公司劳动纪律，全面了解掌握员工出勤情况，作为公司计月薪扣奖金的重要依据。
管理主要内容：写字楼员工的上班打卡管理。
办理员工请销假事宜。
检查指导各地盘、物业公司的考勤、请销假业务。
（2）负责每月底收集员工上月的考勤表，汇总后送财务部计发当月薪金。
（3）负责年未收集汇总员工全年考勤情况卡，员工的年度综合考勤情况每人一张，随人员凋动转递，作为年终评奖依据。
E. 工资福利、保险管理（1）努力学习、贯彻国家和政府有关外资企业的工资福利、养老保险、待业保险等方面的政策法规，结合公司发展建设需要和经济条件，认真领会、实现董事长、总经理关于：按劳分配、奖勤罚懒、随公司发展员工收入逐年增加和老有所养、病有所医的意图。
（2）负责拟制、修订公司关于员工工资福利、保险方面的文件，报经公司董事会原则通过和集团公司批准后实施。
公司员工工资理规定；公司员工年度工资、奖金计划；公司员工探亲，休假规定；公司部分员工参加社会统筹养老保险的办法；公司员工住房分配管理规定。
（3）会同财务部做好每月薪金计发工作。
（4）会同财务部做好奖金计发工作。
