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最好的销售就是给客户一个购买的理由，销售成交在于销售人员如何去引到你的客户。
问题就是答案，真正的销售最后能成交的原因是你解决了客户提出的问题。
然而，解决问题的方法本身就含在了问题里面，抓住正确的问题方向了解客户的想法，成了解决问题的关键。
最好的销售是什么，就是给客户一个购买的理由。
客户没有跟我们合作，就是他内心的问题没有被你解决掉。
客户没有和我们合作，主要有两个原因：第一个是因为他对我们公司产品或者对我们不信任，所以才没有与我们合作；第二个原因就是他对自己不相信，所以他才没有跟我们合作。
我们在整个营销的过程当中，你卖的产品有多好，公司多有实力，系统多有力量这都不重要。
最重要的是你要明白客户，他的内心里边，他的问题是什么，如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会跟你合作。
那处理反对意见我们有一个标准的流程，只要你按照一个标准的流程，正确的去复制，去做，你就可以成为这个行业的专家，成为行业的顶尖。
在营销的过程当中，客户会不断的提出不同的反对意见，但是不管客户提出什么样的反对意见，我们都有一个标准的处理模式。
处理所有反对意见当中，我们有三个步骤：那么第一个步骤叫认同，那么处理反对意见的第二个步骤我们把它称之为发问，第三个步骤叫说明。
那我们处理反对意见一共有几个步骤：三个步骤第一个步骤是认同第二个步骤是发问第三个步骤是说明一定要把它刻在你的脑子里。
其实任何问题，你只要用这三种模式去处理，他都可能变成不在是问题，而且是你购买一个，成交客户的一个最好的理由。
我们在营销的时候经常讲这样一句话，嫌货才是买货人。
最怕碰到的是这个客户什么意见都没有，什么都不说，然后还不卖，那才是最难的问题。
无论他提出任何问题，记住只要你以三种标准来处理，你都可以处理得非常标准和非常专业。
我在销售的过程当中我是这样看待反对意见的：第一、我认为反对意见是上天给我们最好的礼物，没有问题我们就永远没有成长的空间，之所以我们的能力能够比别人强，那是因为我们遇到的问题比别人多。
药店零售培训----给顾客的购买理由
如何突出药品的卖点
1、直接作用于本位器官，使其发生或超常规发生应有的作用。
举例：吗丁啉
2、抑制或固定致病因子，使其失去致病作用。
举例：蒙脱石散
3、隔离受损脏器与致病源，使其自我修复。
举例：乙肝药物
4、可与体内某些物质共同作用，形成生物屏障，阻止病菌的定植
与入侵。
举例：双歧杆菌可与体内的厌氧菌一起共同占据肠黏膜表面，隔离病菌。
5、刺激脏器功能并产生大量的抗病物质。
举例：乳酸菌可以刺激肠道分泌抗体，提高肠道免疫力
6、药品中含有的某些成分可使其它成分更大的发挥作用。
举例：丹参片+单硝酸异山梨脂
7、治疗疾病的同时有效控制并发症。
糖尿病药品、高血压药品
8、作用于体内某些物质，从而提高该物质的敏感性或治病作用。
举例：格列美脲
9、抑制病原体对某种物质的吸收，从而间接将其杀灭。
举例：阿苯达唑影响寄生虫对葡萄糖摄取的障碍，造成虫体内ATP不足。
如何提炼卖点，突出产品特性，成功拦截竞品。
体现卖点的载体、推荐理由：
1.产品原材料
2.制造工艺
3.隐喻的概念
4.促销活动
5.企业的规模实力
6.质量高档
7.性价比高
8.产地的概念
9.安全性拦截
10.建立“老”的概念,“老”可以从企业的建立、组方的历史来源等处寻找。
如何给客户一个购买的理由给客户一个购买的理由的方法1、开口的细节在商品陈列面这块做到己经不错的时候，终端导购的招呼声这是吸引顾客的第一有效手段，“您好，欢迎光临”己经显得过时，大声响亮的说出“Hello，***男装”或“***男装，全场****活动”则更直接更能让顾客能记住你。
把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，他只是经过看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切地告诉他，他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“***男装”就会想到你。
当顾客被你吸引进来后，下面就是因人而异的介绍商品啦，各类培训教材里也有太多的模版与话术了，这里我就不一一赘述。
给客户一个购买的理由的方法2、贴身的服务在做出此项服务之前，大家先要明白，顾客不购买你商品的原因会有哪些：a、担心做出错误的决定b、在金钱的花费c、所购商品可能不及所值d、对购买结果不满意但是并不能得到补偿。
他们认为购买你的产品或者服务时可能存在着上述风险而我们所做就是灵活运用自身的营销手段，在品牌影响力、打折活动、赠品推介、新品上架等方面做好文章，来打消顾客的种种顾虑及各种拒绝的情况发生!在店内顾客试穿衣物，进出试衣间照下镜子再正常不过了，可是好多导购就是没能重视这一环节而失去了很多成交的机会。
当顾客穿着你家的服饰出来，首先你的内心要足够的强大，深深明白顾客愿意试衣就表示认可你家的品牌今天就想挑选自己合适的衣服带走，你难道能晾他在一边。
要观察看顾客试衣的反应：如他说，这里袖有点紧，就说明他对该款式不反感，只是觉得穿得有点紧，这时你要拿出你的专业性，如是尺码问题那就顺着他把话说“你的感觉没错，试一下这件”你应提前有备选，如不是尺码问题那你就说“我们这款就是修身韩版的，肩宽袖长正合适，这也是它的特点。
