银行员工职业道德与警示教育培训课件(学员版)
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银行员工的道德与修养提升课程——杨兰【培训课程】银行员工的道德与修养【培训对象】银行员工、中高层管理人员【培训时间】客户自定【培训时间】1-2天今天各行各业生意都很难做,特别是金融行业生意更难做,银行业以前是金饭碗,是理想的职业,在今天的社会当中,银行业是最难做的行业,是压力最大的行业。
今天的银行工作不再是挤破头进去,而是跳槽的员工很多,因为他们工作很累,心里承受着巨大的压力。
所以,为了让我们的员工安心的工作、就必须先提升员工的道德素养,提升员工的服务心态,特别是我们柜台的服务人员、银行大堂经理、她们是我们银行的窗口,提升她们的道德修养非常必要,他们代表整个银行业的精神风貌。
怎样才能提高我们银行员工的道德与修养呢,这是一个漫长的过程,吃饭要一口一口吃,只要我们能坚持不懈地努力学习,不断地力行、不断地精进,我们都能做一名优秀的银行好员工。
【课程内容】一、在工作中悟透人生真理1、工作就是人生的修炼2、努力工作是根本的成功之道3、扮演好你生命中的每一个角色4、员工最根本的成功之道二、用这样的原则和原理来思考问题1、重新认识你的工作2、重新认识你的企业3、重新认识你的领导4、重新认识你的团5、重新认识你的客户三、电力员工人的四大美德1、学会敬业2、学会忠诚3、学会服从4、学会付出四、培养一流的工作素质1、行有不得,反求诸己2、真正的热情带来成功3、认真的工作态度5、追求完美的心五、仁义礼智信是员工根本的成功之道1、归仁——仁者以财发身2、归义——义者自利利他3、归礼——礼者谦逊自持4、归智——智者把握根本?六、电力员工成功人生的六项精进1、付出不亚于任何人的努力2、保持一颗谦虚之心3、每天进行自我反省4、怀有一颗感恩之心5、行善积德6、不要有感性的烦恼七、修身为本,改造命运1、替他人着想是第一等学问2、吃亏是福3、勿轻小善,勿轻小恶4、修身为本,改造命运银行案例分享。
银行新进员工职业操守培训课件
道德是一种社会意识形态,是以善恶为评价标准,通过舆论、
传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为标准的总和。
所谓职业道德,是指人们在从事正当职业、履行职责的过程
中,应当遵守的行为准那么。
职业道德是共产主义道德和一般社会
道德在职业生活中的详细表达。
1、道德是一种职业标准,受社会普遍的认可;
2、业道德是长期以然形成的`;
3、业道德没有确定形式,通常表达为观念、习惯、信念等;
4、业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现;
5、业道德大多没有实质的约束力和强制力;
6、业道德的主要内容是对员工义务的要求;
7、业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观;
8、业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。
银行新职员
第一模块:专题讲座
第二模块:案例分析
第三模块:小组讨论、游戏体验
第四模块:现身说法及经历分享
通过所有课程的培训,银行的学员们的职业道德有了很大的提升,职业素质也得到了很大提高。