企业成长管理制度

为了规范员工日常行为，培养和提高员工良好的职业素质，树立新天药业良好的企业形象，特制订该行为规范。

第一章 基本职业规范

1、遵纪守法，遵守公共秩序，遵守社会公德。

2、围绕公司“快速·创新”战略思想，勤奋工作，敢于创新，注重效率。

3、秉承公司价值观，诚实守信，注重团队沟通与合作，努力实现更大的社会价值和自我价值。

4、遵守公司作息时间，不迟到、早退，不无故旷工。

5、严格按公司人事、财务、工程、质量、生产等制度及程序办事。

6、服从公司及上司的工作安排，工作中各司其职，不相互推诿，不拖拉。

7、工作时间内不浏览与工作无关的网页，不进行网络游戏、看网上电影、听网上音乐、与工作无关的聊天等娱乐活动。

8、不窜岗，不看与工作无关的书籍，不做与工作无关的事情。

9、养成良好的个人习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒，不做危害社会的事。

10、按公司规定准时在指定地点按序上下交通车，交通车拥挤时，应给年长、身体有不适及有身孕的同事让座。

11、在食堂就餐时自觉按序排队，凭票打饭菜。不在餐厅内大声喧哗，不乱丢饭菜在餐桌或地面上，饭后将碗盘内的饭菜残渣倒入指定容器内，碗盘放在指定地点。

第二章 环境卫生

1、不在厂区、办公区域及交通车内吸烟，上班时间不吃零食。

2、不在厂区及办公区域乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物。

3、爱护厂区一草一木，不攀摘树木、践踏花草。

4、不随意在墙面上张贴，所有通知、告示等应贴在公告栏上，过时的通知、告示等应及时清除。

5、车间员工每天严格按照SOP要求清洁地面、设备、容器等。

6、办公室应每天清扫，保持门窗、柜台、桌椅、电器设备等表面清洁无灰尘。

7、每天自行将室内垃圾倒进指定的垃圾桶内。

8、办公用品摆放整齐，办公室内文件归类存放，保持整齐有序，既美观又方便查找。

郭凡生--企业管理制度

第一讲 管理制度概论（一）

前面讲到了家族企业的激励制度，但是人只有积极性还是不够。我国大跃进和文化大革命时期整个民族的积极性空前高涨，但是这两次都使国民经济居于崩溃的边缘。所以，还需要有好的管理制度，使人的积极性纳入到高产出的轨道。

管理制度的定义

管理制度决定财富的生产效率（在人的积极性确定之后），在经济学中主要被纳入生产什么和怎样生产的范畴。管理制度在生产运营中的作用是防止人们有积极性的蛮干，用科学的方法将人们的积极性纳入效率的轨道使之有更大的物质产出。

目前，大多数商学院对管理制度的研究主要集中在战略、组织结构、人力资源、市场与品牌、财务等方面，但在实践中大型企业和小型企业在上述方面存在着本质性差别。用管理小企业的方法管理大企业肯定不会成功，反之，用管理大企业的方法管理小企业，则小企业大多数会死掉。

其实，管理小企业和管理大企业都不难，因为都有成型的方法，而其中最难的是从一个小企业向一个大企业发展过程中管理制度的变革和演进，在这之中存在着大量的变数。家族企业领袖们以往的经验和已有的能力往往难以把握。所以，对家族企业管理制度的研究重点是帮助企业领袖们寻找企业从小到大变革的理论与方法，以及这一进程中管理制度走向成熟、完善和变革的规律以及方法和途径。

从职业经理人的角度研究企业的管理制度，它被分割为各个板块，是静止的。从企业家的角度研究的企业管理制度的演进是一个动态过程，在这个过程当中一直存在着由量变到质变的各种艰难，这种艰难的煎熬让很多企业家感觉到束手无策。在这个过程中，我们对管理制度的下述特点应该认真理解。

①管理制度对激励制度的依附性。管理制度依赖于激励制度创造的积极性而产生效率，它属于第二性。但是，没有好的管理制度，好的激励制度也不一定能成功。所有管理制度的效率都是基于跟它匹配的合理的激励制度之上的，不解决好激励制度，管理制度就无法发挥作用。很多家族企业的领袖带领公司发展到一定程度就遇到了向上发展的瓶颈。于是就从管理上下功夫，一会要求全员打卡上班，一会改为根据业绩提成，一会又改变全员的组织结构，最后企业的激励制度并没有改变，追求管理就相当于舍本逐末。

1 IT管理制度

第一章：机房管理

计算机系统建设应综合考虑成本、效率、效果、先进性和适用性，选择最优技术经济方案。

一、出入管理

1、严禁非IT工作人员进入机房，如遇特殊情况需经中心值班负责人批准，并在IT人员陪同下方可进入。

2、进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3、建立机房登记制度，对本地局域网络、行业广域网的运行，建立档案，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

二、安全管理

1、随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，及时上报并做好详细记录。

2、严格执行密码管理规定，系统管理员定期更改操作密码，并掌握超级用户密码。

3、非IT人员未经许可不得擅自上机操作和更改运行设备的各种配置。

4、严格遵守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

6、不定期检查机房内设置的消防器材和监控设备，保证其有效性。

三、操作管理

1、严格遵守值班制度，不得擅自脱岗。

2、必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。

3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行，所有操作变更必须有存档记录。 2 4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

5、密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

简述新企业成长阶段的管理特点与行为策略

新企业成长阶段的管理特点与行为策略

一、新企业成长阶段的管理特点

1、建立公平正义的管理制度

新企业在成长早期，应给予员工足够的关怀与尊重，营造良好的内部氛围，尊重员工的建议，激发员工的积极性及潜能。企业应建立公平正义的管理制度，让每一个员工都享受到公平正义的待遇，让权力不偏不倚，同时也能够产生一种正面的竞争精神，环境也十分宜人。

2、着力培养讲究价值共赢的企业文化

在企业成长早期，要完善并着力培养针对员工的价值观，让其以讲究价值共赢的企业文化为企业发展的基础，促进员工之间的交流沟通，增强他们的凝聚力，促进企业的凝聚力及建立员工的责任心，从而带动职工团结协作，推进企业成长发展。

3、注重员工的素质发展

新企业要注重员工的素质发展，通过专业性培训，提高员工的综合能力，让员工学习新知识与技能，掌握企业最新的发展方向以及管理经验，让其能够胜任新工作。此外，企业还应该围绕研究先进的生产管理理念，采取系统化的方式，不断改进企业的管理水平，让员工发挥最大的潜力，共同推动企业的发展。

二、新企业成长阶段的行为策略

1、注重全员参与

在企业成长早期，应注重员工的全员参与，鼓励员工发表自己的看法与想法，并重视他们的参与，给予员工足够的自主性，创造一个良好的自发性的环境，让员工在共同完成企业的任务时，切实能够感受到自己被重视，遂能觉得自豪与荣耀，有能力去完成任务，以此营造员工的忠诚与激情，实现企业的目标。

2、提倡开放的沟通模式

新企业要提倡开放的沟通模式，定期进行调研与讨论，有效地掌握内部员工的思想意见，建立开放式的沟通模式，在工作中多进行小组协作，让每个员工能够互相之间进行交流，及时发现工作中存在的问题，遂及时采取有效的解决措施，强化成员之间的合作感，创造有效的沟通氛围，促进企业的发展。