【最新】物业综合维修年终总结-word范文模板 (3页)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。

物业维修作为物业管理的重要组成部分，其工作质量直接关系到业主的生活品质和社区的和谐稳定。

本年度，我司物业维修部在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将本年度工作总结如下：一、工作概述1. 工作目标本年度，我司物业维修部紧紧围绕“安全、高效、优质、便捷”的工作目标，不断提升维修服务质量，确保业主生活品质。

2. 工作内容（1）日常维修保养：对小区公共设施、设备进行定期检查、保养，确保设施设备正常运行。

（2）紧急抢修：对业主报修的紧急维修事项，迅速响应，及时解决。

（3）预防性维修：对小区公共设施、设备进行定期预防性检查，提前发现并处理潜在问题。

（4）设施设备更新改造：根据小区实际情况，对老旧设施设备进行更新改造，提高设施设备的使用寿命。

（5）节能环保：在维修工作中注重节能环保，降低能源消耗。

二、工作成果1. 安全生产（1）全年无重大安全事故发生，安全生产形势稳定。

（2）加强安全生产教育培训，提高员工安全意识。

（3）完善安全生产管理制度，落实安全生产责任。

2. 维修质量（1）维修完成率100%，业主满意度较高。

（2）加强维修人员技能培训，提高维修质量。

（3）对维修项目进行跟踪回访，确保维修效果。

3. 设施设备管理（1）设施设备完好率95%以上，设备运行稳定。

（2）加强设施设备日常维护保养，降低故障率。

（3）对老旧设施设备进行更新改造，提高设备使用效率。

4. 节能环保（1）全年节约用电20%，降低能源消耗。

（2）推广使用节能环保材料，减少废弃物排放。

（3）加强节能环保宣传教育，提高业主节能环保意识。

三、工作亮点1. 建立健全维修服务体系（1）设立维修热线，方便业主报修。

（2）建立维修档案，实现维修信息化管理。

（3）定期开展维修技能培训，提高维修人员素质。

2. 创新维修技术（1）引进先进维修设备，提高维修效率。

（2）开展技术攻关，解决维修难题。

物业维修年终工作总结范文____是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。

这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终____业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。

现将今年的工作总结如下：一、工作管理目标完成情况1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理，并责任到人定期检查。

住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为____%。

2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

公共设施、设备的完好率达到____%以上。

3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。

在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了____%以上。

4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。

5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。

要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作情况良好。

物业维修年终工作总结范文我叫____，今年____岁，自物业公司成立以来，就到____家园参加工作，主要担任维修队的电工班的职务。

在维修的岗位上认真负责、努力工作，为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。

在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上，分区划分包干，做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。

____的一个晚上，我正在家给生病的老伴做饭，正在这时接到物业维修的电话，说是____家园有亮化灯损坏，影响过节气氛。

当时我心急如焚，心想单位如果没有难处不会这时给我打电话，我立即与妻子说明原因，开通的妻子也能够理解我的心情，我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕，家园又恢复了节日的明亮，心中顿然也跟着敞亮起来，正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭，又立刻赶回家中，当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子，不禁流出了辛酸的眼泪。

我还清晰的记得，有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三单元都没有电，放下电话急忙拿着工具想____单元跑去，经过检查一楼配电盘闸门严重受损，几名住户都在楼道等着解释，我说明原因后，有叫来了几名电工，四个人进行抢修，眼看到了中午还没有抢修好，这下让我着急了，顾不上喝一口水，加班加点也要修好，住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活，有理解的住户十分体谅，又拿水，又递烟这怎么能行！不能拿住户的任何东西，看到我们满头是汗，住户也不忍心再追问了，经过我们____个人的努力，终于解决这个难题，在____个多小时的抢修后____单元恢复了正常。

住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。

在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地，在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。

在这个岗位上让我知道只有迎难而上，积极进取，不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。

人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己，做到正确的自我评价，扬长避短，发挥自己的长处，实现自己人生价值。

物业维修工年终总结范文7篇篇1一、背景本年度作为物业维修工的一员，我在公司领导的指导下，以及同事们的帮助与支持下，积极履行职责，努力工作，取得了一定的工作成果。

在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容及成果1. 维修工作概况在过去的一年中，我参与了多项物业维修工作，主要包括公共设施的维护、设备的检修以及应急抢修等。

面对各类维修任务，我始终坚守岗位，尽职尽责，保证了物业设施的正常运行。

2. 公共设施维护在公共设施维护方面，我重点对小区的电梯、空调系统、照明设施等进行了定期检查和维修。

通过及时更换损坏的部件，调整设备参数，确保了公共设施的正常运行。

同时，我还积极参与了小区绿化、道路维护等工作，为小区居民创造了良好的居住环境。

3. 设备检修工作在设备检修方面，我严格按照公司制定的检修计划，对小区的供水、供电、消防等设备进行了全面检查。

通过检修，发现并及时处理了一些潜在的安全隐患，有效避免了设备故障对居民生活的影响。

4. 应急抢修工作在应对突发状况时，我迅速响应，积极参与应急抢修。

无论是深夜的管道泄漏，还是节假日的电梯故障，我都能够及时赶到现场，迅速解决问题。

通过提高应急处理能力，赢得了居民的信任和好评。

三、工作亮点及特色1. 技术创新在维修工作中，我注重技术创新，不断学习和应用新的技术和材料。

通过引进先进的维修工艺和材料，提高了维修效率和设备使用寿命，为公司节约了成本。

2. 团队协作在团队合作方面，我积极与同事沟通交流，共同解决问题。

通过团队协作，实现了工作效率的提升，取得了良好的工作成果。

四、存在问题及改进措施1. 专业技能需进一步提高虽然我在维修工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。

尤其是在专业技能方面，还需要进一步学习和提高。

为此，我将加强学习，不断提高自己的专业技能水平。

2. 沟通能力有待加强在与居民沟通方面，我还需要改进自己的沟通方式和方法。

在今后的工作中，我将更加注重沟通技巧的学习和实践，以更好地与居民沟通交流，提高服务质量。

第1篇一、前言在过去的一年里，物业维修部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“业主至上，服务第一”的宗旨，以提高维修服务质量为目标，确保了公司物业设施设备的正常运行，为广大业主提供了优质、高效的物业服务。

现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 加强管理，提升服务质量（1）严格执行物业维修管理制度，规范维修流程，确保维修工作的及时性、准确性和安全性。

（2）对维修人员进行定期培训，提高维修技能和业务水平，确保维修质量。

（3）开展客户满意度调查，了解业主需求，针对业主反馈的问题，及时进行整改，提升业主满意度。

2. 保障设施设备安全运行（1）对物业设施设备进行全面检查，发现问题及时维修，确保设施设备安全运行。

（2）加强日常巡查，发现安全隐患及时上报，确保业主生命财产安全。

（3）针对重大节假日、恶劣天气等特殊时期，提前做好应急预案，确保业主正常生活。

3. 优化维修流程，提高工作效率（1）优化维修流程，简化报修手续，提高维修响应速度。

（2）利用信息化手段，建立维修管理系统，实现维修信息实时跟踪，提高维修效率。

（3）开展维修技能竞赛，激发员工积极性，提高维修质量。

二、工作亮点1. 成功完成重大维修项目，如电梯维修、供水管道更换等，确保了业主的正常生活。

2. 业主满意度调查结果显示，本年度维修服务质量得到显著提升，业主满意度达到90%以上。

3. 在节能减排方面，通过优化维修方案，降低维修成本，实现绿色维修。

三、不足与改进1. 部分维修人员业务水平有待提高，需加强培训。

2. 维修流程仍有待优化，以提高维修效率。

3. 部分老旧设施设备老化严重，需加大维修力度，延长使用寿命。

四、展望未来在新的一年里，物业维修部将继续秉承“业主至上，服务第一”的宗旨，以更高的标准、更优的服务，为广大业主提供优质、高效的物业服务。

具体措施如下：1. 加强维修人员培训，提高业务水平。

2. 优化维修流程，提高维修效率。

3. 加大对老旧设施设备的维修力度，延长使用寿命。

物业维修部门年终工作总结（通用3篇）物业修理部门年终工作总结（通用3篇）物业修理部门年终工作总结篇120xx年下半年我来到了物业工作，在这半年来，在领导和同事们的帮忙下，各方面力量都有了提高，在工作中逐步了解到修理对物业管理企业的重要性。

20xx年下半年工作总结如下：1、我来到公司正值11号楼测漏，为了不影响业主的正常生活，我们协作自来水公司测漏，发觉漏点加班加点急时修理。

2、临时供暖期，为确保今年正常供暖。

急时对各区域供暖泵房设备进行了修理，保养工作，为今年供暖打好了坚实的基础。

3、在供暖期间，为保证全体业主的供暖正常，我们在接到报修电话，都在第一时间到达现场，做到急时修理。

以上是20xx年下半年的工作总结，我将在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美妙。

物业修理部门年终工作总结篇220xx年，对我们分公司来说是一个锐意进取、稳步前进、争取更好成果的一年。

在这一年里，我们×分公司在××集团公司正确领导和全体职工的共同努力下，无论在生产经营的市场开拓，还是在分公司内部管理上都上了一个新的台阶。

通过一年的努力，我们分公司顺当完成了××集团公司下达的各项任务，并圆满的完成了分公司年初制定的目标。

其主要成果是：履行合同额（合同产值）：××万元；实现财务产值××万元；利润：××万元；上交管理费：××万元，职工全年工资平均收入水平比上一年度20xx年提高了%。

通观20xx年一年，我们之所以能够取得以上成果除与××集团公司正确领导和全体职工的共同努力外，通过总结，我们认为与以下几个方面工作的开展是分不开的。

一、思想统一、分工明确、努力进取、实现目标20xx年的新年伊始，分公司领导成员首先是统一了思想。

领导成员熟悉到：当下的建筑市场竞争相当激烈，工程业务经营难度大，困难较多。

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。

物业维修作为物业管理的重要组成部分，直接关系到业主的生活质量和满意度。

在过去的一年里，我司物业维修部门在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将本年度物业维修工作总结如下：一、工作回顾1. 日常维修工作本年度，我司物业维修部门共完成日常维修任务XX项，包括房屋修缮、水电维修、设施设备维护等。

在维修过程中，我们始终坚持“业主至上、服务第一”的原则，严格按照维修规范和操作流程进行作业，确保维修质量。

2. 设施设备维护为确保小区设施设备的正常运行，我们定期对小区内的电梯、消防设施、监控设备等进行了全面检查和维护。

针对检查中发现的问题，及时进行修复，确保设施设备处于良好状态。

3. 应急抢修本年度，我司物业维修部门共处理应急抢修任务XX起，包括停电、停水、电梯故障等。

在接到应急抢修任务后，我们迅速响应，第一时间赶到现场进行抢修，确保业主的正常生活不受影响。

4. 投诉处理针对业主的投诉，我们认真对待，及时调查处理。

本年度，共处理业主投诉XX起，有效解决了业主的实际问题，提高了业主的满意度。

二、工作亮点1. 优化维修流程为了提高维修效率，我们优化了维修流程，实现了维修任务的快速响应和高效处理。

2. 加强员工培训我们定期组织员工进行业务技能和职业道德培训，提高员工的综合素质和服务意识。

3. 引入信息化管理为了提高维修工作的透明度和效率，我们引入了信息化管理系统，实现了维修任务的在线派发、跟踪和评价。

三、工作不足及改进措施1. 不足：部分维修人员业务水平有待提高。

改进措施：加强员工培训，提高维修人员的业务技能。

2. 不足：维修材料采购和管理存在一定问题。

改进措施：建立健全维修材料采购制度，规范材料采购流程，确保维修材料的质量和供应。

3. 不足：应急抢修响应速度有待提高。

改进措施：优化应急抢修流程，提高抢修人员的应急处理能力。

四、展望未来在新的一年里，我司物业维修部门将继续努力，以提高业主满意度为目标，不断提升维修服务质量，为业主创造一个安全、舒适、便捷的生活环境。

物业综合维修工个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度，作为物业综合维修工，我在公司领导的指导下，在同事的支持和帮助下，圆满完成了各项任务。

通过一年的努力工作，我不仅积累了丰富的实践经验，也提升了个人的技能水平。

接下来，我将对自己一年来的工作进行详细总结。

二、工作内容及成果1. 维修管理在维修管理方面，我参与了小区的日常维修工作，包括房屋结构、供排水系统、供电系统、消防设施等多个方面。

全年共处理各类维修问题XXX余起，处理及时率达到了XX%，有效保障了小区居民的正常生活。

2. 设备维护在设备维护方面，我对小区的电梯、空调、照明等公共设施进行了定期巡检和保养，确保设备正常运行。

同时，我还参与了多个设备的维修和更新工作，提高了设备的使用寿命和效率。

3. 能源管理在能源管理方面，我积极响应国家节能减排政策，对小区的能耗进行了监测和分析。

通过优化设备的运行和维护，降低了小区的能耗，节约了能源成本。

4. 安全管理在安全管理方面，我对小区的消防设施进行了定期检查和维护，确保消防安全。

同时，我还参与了小区的安全巡查工作，提高了小区的安全系数。

5. 技能培训在技能提升方面，我参加了多次培训课程，学习了先进的维修技术和理念。

通过不断学习和实践，我不仅提高了自己的技能水平，也为公司的维修工作做出了更大的贡献。

三、工作体会和收获1. 责任意识作为一名物业综合维修工，我深刻认识到自己的责任重大。

在工作中，我始终保持良好的工作态度，尽职尽责，确保工作的质量和进度。

2. 团队协作在团队合作中，我积极与同事沟通交流，共同解决问题。

通过团队协作，我不仅提高了自己的工作效率，也学会了如何与他人合作，共同进步。

3. 持续改进在工作中，我始终保持敏锐的观察力，发现问题及时汇报和处理。

同时，我还积极参与公司的改进项目，提出自己的建议和意见，推动公司的持续改进。

四、存在不足和展望1. 不足虽然我在工作中取得了一定成绩，但也存在一些不足。

例如，我在某些复杂问题的处理上还需进一步提高技能水平。

物业维修工年终总结5篇篇1=================一、背景----过去的一年，作为物业维修工，我肩负着保障小区各项设施正常运行的重要职责。

在面临各种挑战和机遇的环境下，我与团队共同努力，圆满完成了年度维修任务。

在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结。

二、工作内容及成果---------1. 设施维护与检修在过去的一年中，我主导并参与了多项设施维护和检修工作。

具体工作内容包括但不限于：* 对小区内的公共照明系统进行了全面的检查与维护，确保了夜间小区的安全与美观。

* 对电梯系统进行了定期的保养和维修，保障了居民的出行安全。

* 对消防设施进行了深入检查，确保在紧急情况下能够正常运作。

通过上述工作，我成功避免了多起潜在的设备故障，确保了小区设施的正常运行。

2. 应急抢修工作面对突发的设备故障，我始终坚守岗位，积极响应。

在以下方面取得了显著成果：* 成功应对了数次水管爆裂、电路故障等突发事件，最小化了对居民生活的影响。

* 建立了应急响应机制，与团队成员共同优化应急预案，提高应急响应速度。

3. 技能提升与学习为了适应不断变化的维修需求，我积极参与各类技能培训和学习活动：* 参加了多次电梯、消防等设备的专业培训，获得了相关证书。

* 学习了先进的设施维护管理理念，引入了多项新的维护技术和方法。

4. 团队协作与沟通作为团队一员，我始终注重与同事之间的协作与沟通：* 与其他维修人员建立了良好的沟通机制，共同解决工作中遇到的问题。

* 与物业管理团队密切合作，确保维修工作的顺利进行。

三、工作反思与未来规划-----------在取得一系列成果的同时，我也意识到还存在一些不足：1. 在某些复杂设备维修方面，我的技能还需进一步提高。

2. 在应急抢修时，对某些突发情况的处理还需更加果断和迅速。

针对以上不足，我制定了以下未来规划：1. 继续深化专业技能学习，特别是针对高端设施和复杂设备的维修技术。

2. 加强实战演练，提高应对突发事件的能力和速度。

物业维修年终工作总结范本____年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。

为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，____整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成____工作再上一个新的台阶，现将____年工作总结如下：一、主要工作汇报：1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，____户线路全部断，____户主线断，报警电源坏____只，解码器坏____只，系统隔离器坏____只，控制箱坏____只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单____张，完成____张，修缮率在百分90以上。

先后完成了叠加区域____台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，____号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加____号，____号，____号，____号，____号，____号，1____号合计____户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到____户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有____号和1____号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。