hopsca经典案例

(美国哈佛工商管理学院案例)巴科投影仪系列(A)---全球利基营销一、背景1989年9月23日星期六的早上，迪乔, 克林波,和德森三人一起在讨论一份重要计划的陈述书，迪乔将在下星期一向巴科(Barco.N.V.)公司的董事会陈述计划的内容与理由。

作为巴科公司的高级副总裁和首席营运执行官，迪乔同时也领导巴科公司视频投影系统部的工作。

目前，迪乔必须对近来竞争对手所作出的营销变化制定相应的对策，因为这已经影响到巴科公司视频投影系统部的销售。

克林波是巴科公司视频投影系统部的总经理。

德森负责管理巴科公司的分销机构和在全球视频投影设备市场营销活动的协调。

他们正与迪乔密切合作共同制定公司的对策。

一个月前，索尼公司波士顿SigGraph交易会上推出的1270超级数据型投影仪令巴科公司和这一领域的其他同行大为吃惊。

尽管该行业中最好的产品是巴科公司生产的BG400投影仪，但索尼公司的这一产品在该交易会上大出风头。

更为严重的是，据传索尼公司将在展示价格的基础上对1270型产品再次进行幅度达20%-40%的降价。

整个行业都把索尼公司的1270型产品看作是借低价格来占领市场的一次企图。

对巴科公司这样一个相对小批量的公司来说，集优良性能和低廉价格于一身的1270型产品将对公司现有市场份造成严重的威胁，并会导致公司被迫将产品价格降至无法接受的地步。

迪乔预计巴科公司的视频投影部将因此而减少1990财政年度的75%利润。

行业中最重要的InfoComm交易会将于1990年1月在美国举行，届时，市场的主要用户、行业分析家、分销商都将光临参观洽谈，巴科公司的行为将决定公司在这一财政年度的剩余时间的销售业绩。

迪乔、克林波、德森已经计划了公司的产品定价和新产品开发的不同方案，但是他们仍然必须为制定公司随后几个月的营销战略而仔细地权衡每一个细节。

二、巴科公司的视频投影系统部门(BPS)BPS是巴科公司的第二大产品部门，成立于1980年，拥有350名雇员和3470万美元的年收入(1988年)。

麦肯锡知名案例
麦肯锡的成功案例之一是在韩国进行的货币、财政和贸易政策改革。

韩国政府希望通过一系列的改革打破经济停滞不前的局面。

然而，由于战后头十年的工作执行情况不佳，经济状况非常黯淡。

主要的问题是韩国国内储蓄和出口收入不足。

在麦肯锡高级顾问的帮助下，韩国政府确定了经济目标，并制定了协调一致的规划和政策。

麦肯锡在中国也完成了许多知名的项目，涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。

他们为客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。

集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。

麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上。

工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1/3。

麦肯锡在全球范围内以战略咨询和运营咨询而著名，他们的客户涵盖了各个行业和领域，包括政府机构、非营利组织、跨国公司等。

麦肯锡为客户提供的解决方案通常包括战略规划、组织结构优化、流程改进、人力资源管理等方面，旨在帮助客户实现长期可持续发展。

经典商业案例篇一：商务谈判经典案例商务谈判经典案例有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。

这两个孩子便商量起来如何分这个橙子。

两个人吵来吵去，最终达成了全都看法，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。

结果，这两个孩子依据商定的方法各自取得了一半橙子，欢快奋兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。

另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公正的一半，然而，他们各得意到的东西却未物尽其用。

这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。

没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公正，结果，双方各自的利益并未在谈判中到达最大化。

假设我们试想，两个孩子充分沟通各自所需，或许会有多个方案和状况消逝。

可能的一种状况，就是遵循上述情形，两个孩子想方法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。

然而，也可能经过沟通后是另外的状况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。

这时，如何能制造价值就特殊重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。

他说：“假设把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了〞。

其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想，很快就容许了。

他刚刚从父母那儿要了五块钱，预备买糖还债。

这次他可以用这五块钱去打玩耍，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程事实上就是不断沟通，制造价值的过程。

双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时，也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程事实上也是一样。

好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分沟通，从双方的最大利益动身，制造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循违反的原那么来取得交换条件。

帕金森定律案例分析帕金森定律，又称“二八定律”，是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕金森在1956年提出的一个经验定律。

该定律表明，在许多情况下，80%的结果往往来自于20%的原因。

这一定律在各个领域都有着广泛的应用，包括经济学、管理学、市场营销等。

本文将通过案例分析，探讨帕金森定律在实际生活中的应用。

首先，我们来看一个关于帕金森定律在经济学领域的案例。

在一个公司的销售业绩中，经常会发现80%的销售额来自于20%的客户。

这意味着，只有少数客户对公司的销售业绩起到了决定性的作用。

因此，公司可以通过专门对这20%的重要客户进行精准营销和关怀，以获取更多的销售额，提高客户忠诚度，进而提升整体的销售业绩。

其次，帕金森定律在管理学领域也有着重要的应用。

在一个团队中，经常会发现80%的成果来自于20%的成员。

这意味着，只有少数的团队成员对整个团队的绩效起到了关键作用。

因此，领导者可以通过重点培养和激励这20%的关键成员，提高整个团队的绩效水平，实现团队目标。

另外，帕金森定律在市场营销领域也有着重要的意义。

在市场中，80%的销售额往往来自于20%的产品。

这意味着，只有少数的产品对整个市场销售额起到了主导作用。

因此，企业可以通过集中资源和精力在这20%的主导产品上，提高产品的知名度和市场份额，从而实现更大的销售额和利润。

除了以上提到的领域，帕金森定律还可以在时间管理、资源分配等方面得到应用。

在时间管理中，80%的成果往往来自于20%的时间投入；在资源分配中，80%的价值往往来自于20%的资源投入。

因此，我们可以通过理解和应用帕金森定律，更加高效地管理时间和资源，实现更好的个人和组织绩效。

综上所述，帕金森定律在各个领域都有着重要的应用，可以帮助个人和组织更好地理解和利用有限的资源，实现更好的绩效和效益。

因此，我们应该深入理解这一定律，并在实际生活和工作中加以应用，以实现更好的个人和组织发展。

乐观法案例
乐观系数决策法又称贺威兹决策准则、折衷原则。

平常生活中人们常称之为“乐观法”。

乐观系数决策法主要应用于工业生产、销售、交通运输、建筑施工等领域。

乐观法实际案例：
某工厂准备投产一种新产品，由于随机因素比较复杂，无法准确判断未来产品销售情况，可能出现高需求，也可能出现和等需求或低需求。

该工厂有三个可供选择的方案:A1∶新建一个车间;A2∶扩建原有的车间；A3∶对原车间的生产线进行改造。

这三个车间在10年内的获利情况如下表所示。

根据调查，确定乐观系数为1=0.6，则悲观系数为1- 1=0.4。

分别计算每一方案的期望利润如下:
CV1=0.6×830+0.4×(-207) =415.2
CV2=0.6×565+0.4×0=339
CV3=0.6×370+0.4×150=282三个方案对比，其中加权平均利润最大者是方案A1，故决定选用方案A1。

HOPSCA如何引导国人的文化变异?一、HOPSCA真的适用于中国吗？2009-06-06 09:56一、HOPSCA真的适用于中国吗？HOPSCA的模式利好在前面山高人为峰策友已做了很多讲述，这里不多说，只表达几点异议。

1、HOPSCA的定义中对区位的限制导致中国能适应的城市不多。

一个大的城市综合体又要要求在城市核心位置上，本身就是个矛盾。

HOPSCA在巴黎可以兴盛，在美国可以兴起，因为美国的城市建设较早，已经到了新陈代谢的周期，美国很多城市的市中心有大量的工业时期留下的工厂、生产车间，这是城市规划对HOPSCA的生存机遇。

而中国的城市建设起步晚，城市规划盲目而媚外，市区规划现状已然如此，再作茧自缚已不可取。

纵观中国的城市，一个显著的特征就是：市中心缺少大盘。

且城市核心位置几无可用之地。

这种情况下，建设HOPSCA的难度可想而知。

2、以HOPSCA的规划要在核心位置大块拿地，必然要求开发商雄厚的资本实力和强大的政府背景，一个证明就是新天地的政府指导行为，万达是个特例，运营到第三代商业地产万达玩起了HOPSCA，可是看看万达成都等HOPSCA的尴尬局面，以及万达集团的高负债率，其天马行空的想法不敢说失败，至少已经穷途末路。

3、中国房地产一直在学习，从早年大规模的学习日本，到如今瞄上欧洲，照搬美国，几许成败也许需要时间来印证，中国的城市现状造就HOPSCA只能是有中国特色的HOPSCA。

原因是：（1）HOPSCA并不一定符合中国客户的消费特性。

欧洲及美国人有着强烈的自由和独立的文化特征，讲究便利和节约，对生态等房产附加因素要求颇高，而中国地产市场相比还在初级甚至是启蒙阶段，购买特性还没有得到文化特征的教育，比如：中国人喜欢扎堆、爱面子、向往安全感，这就造成了中国城市的酒店有酒店区（CHD）、办公有办公区（CBD）、住宅有住宅区（CLD）。

HOPSCA如何引导国人的文化变异是一个根本问题。

（2）HOPSCA中H指Hotel，酒店；O指Office，写字楼；P指Parking，停车场；S指Shopping mall，购物中心；C指Convention，会议中心；A指Apartment，公寓。

关于HOPSCA一、HOPSCA的源起、国际领先性自20世纪70年代以来，世界范围内的许多城市开始对其城市中心区建设进行深度思考和改造实践。

为了避免重蹈过去城市开发功能单一，建筑分散无序的覆辙，很多城市在旧城改造或新城建设的过程中，开始强调中心区功能完整和建筑统一的原则。

法国拉德方斯的HOPSCA规划模式就是一个成功的例子。

拉德方斯位于巴黎市的西北部，巴黎城市主轴线的西端。

目前已建成写字楼247万平方米、其中商务区215万平方米、公园区32万平方米、法国最大的企业一半在这里；建成住宅区1.56万套，可容纳3.93万人；并建成了面积达10.5万平方米的欧洲最大的商业中心；内有欧洲最大的商业中心，亦是欧洲最大的公交换乘中心。

建成67公顷的步行系统、集中管理的停车场设有2.6万个停车位，交通设施完善；建成占地25公顷的公园，种植有400余种植物，建成由60个现代雕塑作品组成的露天博物馆，环境的绿化系统良好。

庞大的资源互相影响，互相作用，拉德方斯已具备小型城市的基本功能，她带给人们的不仅是商务、居住、办公等一站式的完备生活，更成为巴黎次中心区，享誉世界。

从国际视野来看，现代城市中心区的开发建设目前已发展到了综合开发的高级阶段，通过综合性的开发，结合社会经济发展目标和城市总体规划要求，进行统一规划、综合布局来获得良好的经济效益，社会效益和环境效益。

这种开发建设需要建设全过程的互相配合、协同发展。

HOPSCA在这样的城市发展背景下成为卓有成效的开发模式。

二、什么是HOPSCA？1．HOPSCA的概念HOPSCA是指在城市中的居住、办公、商务、出行、购物、文化娱乐、社交、游憩等各类功能复合、相互作用、互为价值链的高度集约的街区建筑群体。

HOPSCA包含商务办公、居住、酒店、商业、休闲娱乐、纵横交叉的交通及停车系统等各种城市功能；它具备完整的街区特点，是建筑综合体向城市空间巨型化、城市价值复合化、城市功能集约化发展的结果；同时HOPSCA通过街区作用，实现了与外部城市空间的有机结合，交通系统的有效联系，成为城市功能混合使用中心，延展了城市的空间价值。

帕梅案反垄断案例以及相关案例以及Timken Ro11er Bearing Co .v. United States (1951).UnitedStates v .Sealy, Inc. 案相关介绍BRG 是佐治亚州为学生提供法律考试辅导课程的培训学校。

HBJ 是全美最大的提供法律考试服务的公司。

1976 年开始，HBJ 也开始在佐治亚州开设辅导课程。

1977 年到 1979 年间，双方展开了激烈的竞争。

在1985年佐治亚州律师资格考试的准备过程中，上诉人与被上诉人佐治亚州BRG公司签订合同，接受该公司提供的律考辅导。

在本案中上诉人声称因BRG和另一被上诉人HBJ公司之间订立了不合法协议导致BRG课程的价格提高。

HBJ是美国最大的律考辅导课程提供商。

谢尔曼法第二条：任何人垄断或者企图垄断，或者与他们联合、共谋垄断洲际间或者外国间的商业和贸易，将构成重罪。

划分市场（market division）以划分市场的方式来限制竞争是反垄断法重点规制的行为之一，其本身具有违法性。

划分市场其实是固定价格的一种间接方法，他避免了竞争者在市场上开展竞争，从而也就避免了竞争者之间最常用的价格竞争手段，由此所形成的价格不能反映市场竞争与价格规律，实际上等于固定价格。

划分市场的具体方式有划分地域、划分顾客、划分产品（企业通过生产同类但不可替代的产品来进行市场划分。

）带来的影响1.划分市场是经营者躲避竞争，抬高价格的另一种方法。

它不仅限制了经营者的地域竞争，同时还间接地固定了价格，因此其比固定价格更能消除竞争。

2通过划分市场，经营者可先实现地区独自垄断，然后再固定高价，造成消费者不仅要掏高价购买商品，而且还失去了对比挑选商品的权利。

3.经营者在划定区域内没有价格竞争，弱化了同一区域内不同经营者之间基于成本差异带来的产品价格的不同，因此，经营者在售前售后服务、提升产品质量等方面也失去了动力。

延伸：卡特尔：是指同类产品厂商之间为获利而在销售、价格、市场等方面达成协议的垄断联合，这种联合一般较为松散、企业之间仍保持其独立性。

麦肯锡结构化战略思维案例应用解析以麦肯锡结构化战略思维为题，以下是10个案例应用解析：1. 案例一：市场定位策略在市场定位策略方面，麦肯锡结构化战略思维可以帮助企业确定目标市场，并制定相应的营销策略。

例如，一家新创企业想要进入食品配送市场，麦肯锡的思维框架可以帮助企业分析市场现状、竞争对手和潜在机会，从而确定目标用户、核心竞争力和差异化的市场定位，进而制定相应的市场推广策略。

2. 案例二：产品组合优化对于一家多产品线企业来说，优化产品组合是提高盈利能力的重要策略。

麦肯锡的结构化思维可以帮助企业分析各产品的市场需求、竞争情况、利润贡献等因素，并通过适当的组合和定价策略来优化产品组合。

例如，一家电子消费品企业可以利用麦肯锡的思维框架来分析各产品线的市场份额和利润贡献，以确定哪些产品应该加大投入和宣传，哪些产品应该调整或淘汰。

3. 案例三：供应链优化供应链优化是提高企业效率和降低成本的关键。

麦肯锡的思维框架可以帮助企业分析供应链的各个环节，识别瓶颈和风险，并提出相应的优化方案。

例如，一家制造企业可以利用麦肯锡的思维框架来分析原材料采购、生产过程、仓储物流等环节，找出影响效率和成本的关键因素，并提出改进措施，如与供应商的合作优化、生产线布局调整等。

4. 案例四：市场扩张战略对于一家企业来说，市场扩张是实现长期增长的重要战略。

麦肯锡的思维框架可以帮助企业分析新市场的潜力、竞争情况和市场进入障碍，并提出相应的市场扩张策略。

例如，一家互联网企业想要进入新兴市场，可以利用麦肯锡的思维框架来分析用户需求、竞争对手和市场规模，制定相应的产品定位和市场推广策略。

5. 案例五：企业战略转型在面对市场变化和竞争压力时，企业需要进行战略转型以保持竞争力。

麦肯锡的思维框架可以帮助企业分析内外部环境的变化，识别机遇和挑战，并提出相应的战略转型方案。

例如，一家传统制造企业想要转型为智能制造企业，可以利用麦肯锡的思维框架来分析市场需求、技术趋势和竞争情况，制定相应的技术研发和市场推广策略。

马拉松式的谈判１９９４年６月３０日在主管部门组成的项目领导小组直接领导下，由Ａ公司作为项目谈判牵头公司统一协调组织国家外贸公司及６家生产企业积极配合，统一归口联合对外，长达１０个月由多次谈判组成的进口弧焊机器人的大型谈判终于圆满地画上了句号。

谈判的结果是外商接受了中方提出的所有条件，并且成交价格比最初报价低３０％－５０％，比１９９２年底和１９９３年上半年未统一归口联合对外的成交价低３０％－４０％，为国家节约了大量的外汇。

一、背景材料弧焊机器人是一种先进的电子计算机程序控制的自动焊接设备。

许多土建工程需要的设备如推土铲、吊臂以及许多机电产品的制造如汽车底盘、车桥等都是由电焊厚钢板制成，要把不同形状的厚钢板按需要进行切割后再焊接，劳动强度高，工作难度大，质量要求很高。

我国生产一直靠人工焊接，不仅工作效率低、劳动强度大、质量得不到保证，而且人的情绪、身体状况，甚至焊接时人手颤抖的次数都会影响焊接的质量。

机器人可以进行弧焊和点焊操作，机器人的定位可以自动进行误差跟踪，确定下料差尺寸的精度，发达国家早已采用机器人进行焊接。

我国目前还不具备这种生产能力。

在世界工业化历史上，后进国家推进本国工业化的战略虽各有特色，但都离不开技术与设备的大量进口，只要一个国家不愿长期具有进口加工制成品，特别是机电产品、出口初级产品和低水平劳动密集型产品的“比较优势”，而是希望尽快地提升产业结构和出口产品结构，就必须走引进设备、进口技术这条道路，这比自己研制开发要节省一半的时间和资金。

建国以来，我国工业增长、结构转换和技术进步都直接受益于大规模的设备与技术引进，有分析表明工业发展与工业生产资料进口高度相关。

在工业产品与技术升级的过程中，国有大中型企业已较为普遍地采用引进技术和对设备进行技术改造。

国家经贸委将新型推土机和装载机及关键零部件消化吸收项目纳入“八五”技改重点专项。

在技改重点专项下，湖北某推土机厂、河北某汽车起重机厂、江苏某新型机械制造厂、东北某工程机械制造厂和青海机械制造厂六家国有大中型骨干企业为了本厂的技术改造项目都迫切需要进口弧焊机械人。

优秀scqa故事案例
作为客户服务代表的小明，在接待某位客户时不小心将客户的订单信息填错了，导致客户无法按时收到订单。

客户非常生气，打来电话痛斥小明，声称要取消订单并向公司投诉。

小明经过冷静思考和深入调查，遗憾地发现错误的根源是由于他对客户的订单信息理解得不够清楚，导致随手填写的信息错了。

小明立刻向客户发出致歉信并提供详细的解决方案，同时请求客户给予更多的时间来解决问题。

在与客户多次交流后，小明成功承诺在限制时间内将正确的订单信息更新并按时交付。

客户最终同意了小明的解决方案，并同意按时收到订单。

事后，客户还在社交媒体上发表了一篇针对小明和公司服务的正面评价，表扬小明在遇到问题时的专业和负责任的态度和解决方案。

小明的优秀处理方式赢得了客户的信任和口碑，并且公司更高层次的领导对他的表现表示了称赞，并授予了他表扬信和奖金，表彰他在关键时刻承担责任的能力和敏锐的判断力。

帕金森定律案例分析帕金森定律，又称“二八定律”，是指在许多情况下，大约20%的原因会导致80%的结果。

这个定律最初是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕雷托在19世纪提出的，后来被应用到各个领域中。

在商业、经济、管理等方面，帕金森定律都有着广泛的应用。

下面，我们将通过几个案例来分析帕金森定律在实际中的应用。

首先，让我们来看一个销售案例。

在一家公司的销售业绩中，经常会出现这样的情况，80%的销售额来自于20%的客户。

这意味着公司在开展销售活动时，应该重点关注那些带来大部分销售额的客户，而不是平均对待所有客户。

通过深入了解这20%的客户需求，制定个性化的销售策略，可以更好地提高销售额，同时也减少了不必要的资源浪费。

其次，帕金森定律在项目管理中也有着重要的应用价值。

在项目实施过程中，通常会发现80%的问题是由20%的原因导致的。

这意味着项目管理者需要重点关注那些导致大部分问题的原因，而不是花费过多的精力在次要问题上。

通过有效地解决这20%的关键问题，可以大大提高项目的成功率，节省资源和时间成本。

再举一个生产案例。

在生产过程中，常常会发现80%的产量是由20%的设备产生的。

这意味着管理者需要重点关注那些产能较大的设备，保证其正常运转，而不是平均对待所有设备。

通过及时维护和管理这20%的关键设备，可以保证生产效率和产品质量，降低生产成本。

总的来说，帕金森定律在实际中的应用非常广泛，不仅可以帮助企业更有效地管理资源，提高效率，还可以帮助个人更好地规划和安排时间。

通过深入理解和应用帕金森定律，可以更好地应对各种挑战，取得更好的成果。

以上就是对帕金森定律在不同领域的案例分析。

希望通过这些案例的介绍，大家能更好地理解帕金森定律的应用，并在实际工作和生活中加以运用，取得更好的效果。

帕金森定律虽然只是一个简单的数字关系，但却蕴含着深刻的管理智慧，希望大家能够善加利用。