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练习-管理学概论-02总共26题共100分一. 单选（共16题,共80分）1. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是（）。
（5分）A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：2. 管理的五个基本职能是（）（5分）A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、决策、协调、激励、控制★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：3. 法约尔管理理论的代表作是（5分）A.《工业管理和一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理的要素》D.《科学管理原理》★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：4. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是（5分）A.美国兰德公司B.日本松下公司C.德国西门子公司D.美国通用公司★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：5. 一个人道德的发展存在三个阶段，依次是前惯例阶段、惯例阶段和（5分）A.原则阶段B.个人中心阶段C.遵守规则阶段D.社会责任阶段★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：6. （）认为人的需求是以层次的形式出现的（5分）A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.麦克莱兰★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：7. 就现代企业组织而定，组织目标主要包括以下几个：（5分）A.经济目标、社会目标和发展目标B.经济目标、战略目标和发展目标C.经济目标、社会目标和企业文化目标D.企业文化目标、社会目标和发展目标★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：8. （）工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。
（5分）A.计划B.组织C.控制D.人员配备★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：9. 现场控制方法主要适用于（5分）A.基层主管人员B.高层主管人员C.非主管人员D.中层主管人员★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：10. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（5分）A.法规权威B.现代权威C.人格权威D.技术权威★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：11. 麦格雷戈提出的 Y理论是根据（）假设提出来的（5分）A.自我实现人B.经济人C.社会人D.复杂人★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：12. 1954年，（）首先提出了“目标管理和自我控制”的主张（5分）A.德鲁克B.西蒙C.泰罗D.巴纳德★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：13. （）是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行为的规定。
管理学概论（专科）模拟题一、单选共60题第1题:领导实质是管理者对下属及组织行为的（）。
A. 沟通力B. 交流力C. 影响力D. 协调力答案: C第2题:高层管理者的主要工作是( )A. 决策B. 控制C. 协调D. 领导答案: A第3题:按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成( )A. 计划_组织_领导_控制B. 组织_计划_领导_控制C. 计划_领导_组织_控制D. 领导_计划_组织_控制答案: A第4题:“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想()A. 事业部制B. 职能制C. 直线制D. 直线职能制答案: A第5题:为了消除腐败，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还一直实行着岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种( )A. 反馈控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 间接控制答案: A第6题:在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为( )A. 事业部制B. 矩阵制C. 委员会制D. 网络制答案: B第7题:用工作轮换法来培训管理人员的好处是( )A. 使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系。
B. 了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系C. 培养出管理人员的协作精神与全局观念D. 以上A、B、C都是答案: D第8题:管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构变化的哪一种趋势( )A. 网络化B. 扁平化C. 多元化D. 虚拟化答案: B第9题:在下面的描述中，对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在（）。
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。
然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。
管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。
重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。
管理学模拟试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）l、有关控制的必要性，不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案：A2、关于控制的整体性，下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案： A3、激励过程是（）。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案： A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案： B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案： D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要，这是（）。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案： C7、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比）小千当事人乙的Q/I时，当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案： C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案： C9、学习和研究管理学，要以（）为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案： C10、管理者需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案： D11、“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
一、填空题(每空1分，共20分)1、决策理论派的代表人西蒙认为，管理就是_____2、目前一般认为管理的职能包括计划、组织、_____、_____这四种基本职能。
3、科学管理之父泰勒通过对人的_____进行研究，通过劳动分工，提高_____。
4、部门化是建立组织结构的_____或_____。
5、领导者的职责和作用主要体现在_____和_____两个方面。
6、上级可以把____分派给下级，也可以把_____委任给下级，但他的职责是绝对的,不可推卸的。
7、只有在期望值_____，效价_____的情况下，才会对被激励对象产生最大的激励力量。
8、组织变革的阻力来自_____、_____ 和_____ 三方面。
9、影响权力影响力的主要因素有传统观念、_____和资历的影响。
10、按生产任务重复程度和工作地专业化程度可以将生产类型分为_____ 、_____ 和_____ 。
二、选择题( 每题2分,共50分)1、（）也可称之为“数字化”的计划A计划B规划C预算D目标2、（）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果A宗旨B目标C使命D预算3、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（）是其最基本也是最重要的要求A准确的制定B有效的执行C全面的设计D目标的明确4、控制活动应该（）A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行5、美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了（）A关键路线法B计划评审技术C随机网络模拟技术D图表系统法6、某产品单位售价为50元，单位变动成本为35元，其边际贡献率为( )A．41％B．59％C．30％ D．70％7、管理层次与管理幅度之间( )A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关D．曲线相关8、下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是A．教员B．教研组长C．系主任D．校长9、风险型决策最常用的方法是( )A．决策树法B．极大极小损益值法C．极大极小损益值法D．极小极大后悔值法10、严格把关属于( )A．反馈控制B．预防性控制C．事后控制D．现场控制11、为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的( )A．有效性原则B．及时性原则C．灵活性原则D．经济性原则12、传统组织理论认为，行使权力是为了( )A．工作的需要B．协调人际关系C．充分发挥人的积极性D．协调与外部环境的关系13、下列项目中属于定性控制标准的是( )A．实物标准B．服务质量C．价值标准D．时间标准14、把权力定位于组织群体的领导作风称( )A．专制作风B．放任自流作风C．独断专行作风D．民主作风15、风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否存在( )A明确的决策目标B两个或以上的可行方案C两种或以上的自然状态D可知的各自然状态的概率16、下列属于激励因素的是A．薪金B．提升C．住房D．养老保险17、如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为A．错把手段当目标B．预算过繁过细C．预算依据不足D．预算缺乏灵活性18、集中政策，分散经营的组织机构形式是A．单线制B．多线制C．事业部制D．矩阵制19、一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于A．一般环境因素B．任务环境因素C．企业组织文化D．经营条件20、入学考试和体检属于A．事前控制B．事后控制C．过程控制D．现场控制21、一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中A．第二个层次的需求B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求D．第五个层次的需求22、企业的规章制度属于A．预防性控制的范畴B．纠正性控制的范畴C．过程控制的范畴D．反馈控制的范畴23、如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则A．管理幅度应减小B．管理幅度可加大C．管理层次可加大D．管理人员应增加24、如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确，可以A．缩小管理幅度B．加大管理幅度C．增加管理层次D．增加管理人员25、把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做A．集权B．分权C．擅权D．放权三．判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分）1．管理学研究的对象是如何实现组织的目标。
管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
营销虽然重要，但不属于管理的基本职能。
2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A解析：亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一，他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
二、填空题1. 管理的本质是__________。
答案：协调解析：管理的本质是通过协调各种资源（如人力、物力、财力等）来实现组织的目标。
2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”，他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。
答案：实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析：彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务，强调管理者不仅要关注组织的内部效率，还要关注组织的外部影响和社会责任。
三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。
答案：计划：确定组织的目标和实现目标的途径。
包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。
组织：根据计划安排和配置资源，建立组织结构。
包括部门划分、职权分配、人员配置等。
领导：指导和激励员工，确保计划的实施。
包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。
控制：监控和评估组织的绩效，确保目标的实现。
包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。
2010/2011第 1 页共8 页C.名义小组技术D.政策指导矩阵10.跳一跳，摘桃子，说的是目标的哪一个特征（）。
A.反馈性B.挑战性C.可接受性D.可考核性11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）。
A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.某总经理把产品销售责任委任给一位主管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而会计师也可直接向经销办事处经理们下指挥。
总经理这种做法违背了什么原则？（）A.权责对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则13.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）A.职能部门化和顾客部门化。
B.顾客部门化和职能部门化。
C.均为职能部门化。
D.均为顾客部门化。
14.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）。
A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应15.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（）的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀—高定规B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规D.低关怀—低定规16.管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.贫乏型D.团队型17.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。
一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
一、单项选择题（每小题1分，共20分,请将答案填写在题后的表格中）1.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财力D.信息2.目标管理概念的最初提出者是（）A.亨利·莱文森B.彼得·德鲁克C.西勒D.泰罗3.提出管理十四项原则的是（）A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔4.行为科学理论认为，人是（）A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人5.提出重视人的因素的是（）A.条件反向试验B.霍桑试验C.铁锹试验D.工厂照明试验6.消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是（）A.经济环境B.政治和法律环境C.技术环境D.社会文化环境7.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益，是指（）A.经济环境B.政治和法律环境C.技术环境D.社会文化环境8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能9.将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法10.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色第1 页共5 页----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------11.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励（）。
A.毛遂自荐B.尽展所能C.搞好人际关系D.公开竞争12.在组织文化的构成中，被喻为组织灵魂、联系组织成员纽带的是（）A.价值观念B.组织观念C.组织的情感D.规章制度13.让管理者全面了解组织的不同的工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是指（）A.理论培训B.职务轮换C.提升D.辅导14.组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）A.正比B.反比C.相关关系D.没有关系15.组织变革与发展的最具决定性的原因是（）A.内部动因B.宏观社会经济环境动因C.国际环境变化的影响D.市场变化的影响16.各种沟通方式中，具有快速传递，信息量很大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（）A.电子媒介B.非语言C.书面D.口头17.张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。
《管理学概论》模拟卷
一、判断题（共18小题，每小题1分，共18分，正确的打“√”，错误的打“×”。
）
1、管理工作的核心就是计划。
（）
2、管理者的职责随着其在组织中地位的不同而存在着侧重点和程度的不同，但在本质上是没有差别的。
（）
3、法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了管理的五大职能和有效管理的14条原则。
（）
4、管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和，一般分为一般环境因素和任务环境因素。
（）
5、根据环境的变化程度，可将组织环境分为复杂环境和简单环境。
（）
6、在组织文化的形成过程中，民族文化起了关键性作用。
（）
7、计划在管理工作中处于首要地位。
（）
8、目标管理（MBO）的程序具体分为：确立目标体系、实施目标、评价所取得的成果。
（）
9、时间管理的重点在如何利用好响应时间上。
（）
10、程序化决策方法多用于处理反复出现的日常问题。
（）
11、科学的决策应避免使用直觉，因为直觉是理性的反义词。
（）
12、项目组的缺点在于缺乏稳定性，在规模上有很大的局限性。
（）
13、授权者对于受权者的行为不再负有责任。
（）
14、领导权变理论认为，有效地领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
（）
15、组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通两大类。
（）
16、根据赫茨伯格的“双因素理论”，激励因素是会使员工感到不满意的因素。
（）
17、控制按照控制点的不同可以分为事前控制、事中控制和事后控制。
（）
18、预算是一种数字化的计划。
（）
二、单项选择题（共8小题，每小题1.5分，共12分。
答案请填写在答题表格中。
）
1、在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（）
A.计划
B.组织
C.领导
D. 控制
2、将数学、统计学和计算机应用于管理决策和提高组织效率的管理思想属于（）
A. 经验管理思想
B. 科学管理思想
C. 定量管理思想
D. 权变管理思想
3、组织目标制定的基本原则不包括（）
A. 组织目标一定要高。
B. 组织目标以满足社会或市场需求为前提。
C. 组织目标以提高投入产出率为出发点。
D. 所制定的目标值应具有合理性。
4、（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机的结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A. 经验平衡法
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 投入产出法
5、允许组织中的每一个成员与其他成员自由沟通的信息沟通网络是（）
A. 链型
B. Y型
C. 轮型
D. 网型
6、根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略（）
A. 不强化
B. 惩罚
C. 正强化
D. 负强化
7、管理控制的重点不包括（）
A. 目标
B. 常规活动
C. 例外
D. 薄弱环节
8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略
层次或类型的角度看，该战略属于（）
A. 公司层战略
B. 事业层战略
C. 职能层战略
D. 技术运作层战略
1、组织文化
是处于一定经济、社会、文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步发展起来的日趋稳定的独特的价值观，以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。
2、公平理论
是美国心理学家亚当斯提出，主要观点是人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值影响，而且受到相对报酬多少的影响。
3、职能权利
是某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力。
它是一种有限的权力——只有在被授权的职能范围之内有效。
4、创业精神
是一个过程，即某个人或某个群体通过有组织的努力，以创新的和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长，不管这些人手中是否拥有资源。
四、论述题（共2小题，每小题15分，共30分）
1、通过对管理基础理论的学习及自身管理实践的体会，请谈谈对科学管理的认识。
（1）管理的科学定义：管理是由一个计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程，是人们综合运用人力资源和其它资源以有效实现目标的过程。
尽管管理的表现多种多样，但其核心内容是协调，从本质上来说是一种有效实现目标的手段
（2）由于管理者在组织中的层次岗位等不一，因此管理的重点或对管理理解的侧重点不一，如认为管理主要管人理事，管理就是领导，管理就是决策等举出3个以上的管理理解定义3）结合社会或个人管理中的问题，对上述管理观点中的一个展开说明，如，假如认为管理就是决策的观点，那么需要论证说明自己的体会，包括实践时注意的问题（
2、结合实际说明如何做好组织工作
（1）组织是否能够有效运动，很大程度上取决于组织结构是否合理，组织工作是指设计和维持一种职务结构。
（2）在设计组织结构时，主要解决三个问题：纵向的管理层次划分问题；横向的部门划分问题；职权
划分问题。
（3）为了设计和维持一个适合于组织要求的组织结构，必须遵循几个基本原则：目标统一原则；分工协作原则；信息沟通原则；有利于人才成长和合理使用原则；逐步发展与经济原则。
（4）结合实际说明。
五、案例（20分）
一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000元的奖金。
但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。
既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。
但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响。
老板很困惑：为什么有奖金的时候．没有人会为此在工作上表现得积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同地指责抱怨甚至消极怠工呢?
1、试用“双因素”理论向该IT老板解释他的困惑？(7分)
2、常见的激励方式有哪些？（6分）
3、如果你是该老板，如何发挥奖金的真正作用，做到既激励员工又不会对企业的资金造成压力？（7分）1、双因素理论把影响人的工作动机的种种因素分为两类，能够使员工感到满意的因素叫激励因素，会使员工感到不满意的因素称为保健因素。
一般来说工作成就感、得到认可、工作本身的挑战性和趣味性、责任感、个人的成长与发展都是激励因素；保健因素大多属于工作之外的因素，包括薪金、工作条件、人事关系等。
象文中的奖金，由于发放的规律性被员工知道，成了保健因素，而保健因素的满足通常只是员工没有满意感而已，但不满足员工会不满意。
（7分）
2、根据该理论，我们激励员工时不能固定在一种形式上，常见激励员工的方式有：薪酬机制上，对内工资的公平性，对外工资的竞争性；以事业留人：如对员工进行职业生涯规划，向员工提供实现个人专长的契机等；尊重人及其需求，通过情感纽带留人并激励人成为一项重要的工作；构建良好企业文化，以企业文化激励并留人。
（7分）
3、注意方法技巧。
如这种情况你应该先放出风声说今年不发奖金,说是由于公司不景气,大家工作也不努力,所以没办法就不发了。
最后到日子的时候你再发他们这笔钱,他们就会感觉来之不易,就会努力工作,也了解到公司情况不景气,老板还这么讲义气,肯定要努力干活的!其它合理的方案也可以。
（6分）。
