市场部周报模版
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市场部周工作总结精选5篇市场部周工作总结1会议时间:.7.813:00-14:00会议地点:__X公司会议室参加人员:市场部总监__X市场部销售员__X、__X、__X,行政助理__X会议主持:市场总监__X会议记录:公司行政助理__X会议议题:1、针对市场部7月第一周的整体工作开展情况进行一系列的分析、讨论并总结;2、对行政部在工作配合上,提出一些建议性要求以及期许。
一、渠道建设:X总监把渠道建设工作分解成老店维护和新店开发两项具体目标,让大家进行了一周汇报:(一)老店维护__X:1、完成原定上门回访目标5家:__X公司;2、未完成原定电话回访目标10家:__X公司;3、问题及意见反馈:__x要求退货;__X:1、完成原定回访目标5家(配合__X):__X公司;2、未完成原定回访目标9家:__X公司;3、大致了解了__X公司和各家店的销售状况,以及店内的一些基本信息。
__X:1、完成原定上门回访目标1家:徐汇店;电话回访1家:昆山店;2、未完成原定上门回访目标4家。
X总监:本周自己完成__X公司沟通并促成加订产品共30套。
(二)新店开发__X、__X:拜访1家,__X公司,有意向,促成中。
促成难度在于:1、对方认为我们给出的折后价太高(我方给出了X折);2、我方联系的人作不了主,必须还得上报才可。
__X:拜访3家,其中__X公司已与公司签订合作合同,订货单已下,货已到达对方店内,另外两家还须再跟踪。
X总监:1、电访了一次__X公司:对方反应折后太高,联系方暂时作不了主,需向北京总部报告,需再花时间跟踪;2、跟踪__X公司2次:进场费基本在X 元,双方约在7月11日带资料和样品过去洽淡,如没其它问题,将可于下周之签订合作合同,第三周我们的产品将可送达对方店内;3、__X公司:公司X总经理已上门拜访过,对方在上海有40多家店,我方给了报价单,但联系人也无法做主,需要向上申请后才能给答复,下周一电话跟进适时拜访;4、跟进朋友介绍的单位,想做整个上海总代理,须进一步跟进。
软件公司工作周报模板一、一般情况1. 本周公司总体工作情况本周公司在市场竞争激烈的环境中,面临着各种挑战和机遇。
公司全体员工积极应对,不断开拓创新,努力提高产品质量和服务水平,取得了一定的成绩和进展。
2. 本周公司运营情况本周公司的业务运营表现良好,各项指标均实现了预期目标。
销售额较上周同期有所增长,市场份额略有提升。
公司在客户满意度调查中获得了较高的评价,客户投诉率得到有效控制。
3. 本周公司管理情况本周公司内部管理秩序井然,各部门之间密切配合,信息畅通。
管理层对员工的工作推进情况进行了有效监督和指导,确保公司内部运营顺畅。
二、部门工作情况1. 研发部本周研发部门完成了软件产品的新功能开发和旧版本的Bug修复,产品迭代进展顺利。
研发团队继续加强技术学习和交流,提升了整体研发水平。
2. 销售部本周销售部门在市场开拓和客户维护方面取得了较好的业绩,完成了销售任务并超额完成了销售目标。
销售团队开展了一系列促销活动,吸引了更多新客户的关注。
3. 技术支持部本周技术支持部门及时响应客户问题,快速解决了多起技术支持案例。
技术支持团队不断优化技术支持流程,提高了用户体验和满意度。
4. 市场部本周市场部门开展了一系列市场活动,提高了公司品牌知名度和市场认知度。
市场部门加强了与媒体的合作,宣传效果显著。
5. 人力资源部本周人力资源部门积极策划员工培训计划,提高了员工的综合素质和技能水平。
人力资源部开展了一次员工满意度调查,为公司管理提供了有益建议。
三、下周工作计划1. 研发部下周研发部门将着重推进新产品的研发工作,并准备开展用户体验的测试和反馈收集。
研发团队要加强对技术新知识的学习,提升整体技术水平。
2. 销售部下周销售部门将继续加强现有客户的维护和挖掘新客户资源。
销售团队要密切关注市场变化,进行市场调研和竞争对手分析,为下一步销售策略制定提供数据支持。
3. 技术支持部下周技术支持部门将继续做好客户问题的响应和解决工作,同时要加强对技术支持流程的优化,提高用户体验。
市场周报模板一、市场概览本周市场整体表现为XX。
主要因素包括XX、XX和XX。
二、股市行情分析本周股市行情波动较大。
以下是对主要股指的分析:1. 上证指数- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX%- 影响因素:XXXX2. 深证成指- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX%- 影响因素:XXXX3. 创业板指- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX%- 影响因素:XXXX三、宏观经济分析本周宏观经济数据表现如下:1. GDP增速- 数据:XXXX- 分析:XXXX2. 通货膨胀率- 数据:XXXX- 分析:XXXX3. 货币供应量- 数据:XXXX- 分析:XXXX四、行业分析本周行业表现如下:1. 行业一- 数据:XXXX- 分析:XXXX2. 行业二- 数据:XXXX- 分析:XXXX3. 行业三- 数据:XXXX- 分析:XXXX五、个股分析本周个股表现如下:1. 股票一- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX% - 影响因素:XXXX2. 股票二- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX% - 影响因素:XXXX3. 股票三- 开盘:XXXX- 收盘:XXXX- 最高:XXXX- 最低:XXXX- 本周涨幅:XX%- 影响因素:XXXX...以上为本周市场周报模板,请根据具体情况填写各项内容。
市场部周总结模板篇一:市场部周工作总结范文本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。
具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。
在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。
例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。
如在制定首付分期营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山首付分期具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了首付分期策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。
本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。
报告的深入度和涵盖面有待提高。
将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。
篇二:市场部周工作计划总结模版市场部周工作总结计划篇三:市场部工作总结市场部工作总结关于市场部年终总结报告大全范文一:2014年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在2014年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。
市场部助理周报总结模板周报日期:年/月/日年/月/日员工姓名:_____部门:市场部一、本周工作内容1、市场调研协助市场部经理收集了X个行业竞争对手的产品信息和市场份额数据。
通过网络搜索、行业报告和客户反馈等渠道,对竞争对手的产品特点、价格策略、促销活动和销售渠道进行了详细的分析。
参与了X次针对目标客户群体的问卷调查和访谈活动,收集了约X份有效问卷和访谈记录。
对客户的需求、购买偏好、品牌认知度和满意度进行了深入的了解,并整理成详细的报告提交给市场部经理。
2、营销活动策划与执行协助市场部经理策划了X场线上营销活动,包括社交媒体推广、电子邮件营销和网络广告投放等。
制定了详细的活动方案,包括活动主题、目标受众、推广渠道、活动内容和时间安排等。
负责活动的执行和跟进工作,包括与广告公司、媒体平台和合作伙伴的沟通协调,活动素材的准备和发布,以及活动效果的监测和评估等。
活动期间,共吸引了X名潜在客户的关注和参与,有效提高了公司品牌的知名度和产品的曝光度。
3、市场推广材料制作协助市场部经理制作了X份产品宣传册和海报,包括文案撰写、图片设计和排版等工作。
根据公司的品牌形象和产品特点,设计了简洁明了、富有吸引力的宣传材料,为产品的推广和销售提供了有力的支持。
负责公司网站和社交媒体平台的内容更新和维护工作,发布了X篇公司新闻、产品动态和行业资讯等文章,提高了公司网站和社交媒体平台的活跃度和关注度。
4、客户关系管理协助市场部经理对现有客户进行了分类管理和跟进维护工作,通过电话、邮件和拜访等方式,与客户保持密切的沟通和联系,了解客户的需求和意见,及时解决客户的问题和投诉,提高客户的满意度和忠诚度。
参与了X次客户答谢活动的策划和组织工作,包括活动场地的选择、活动流程的设计、礼品的准备和嘉宾的邀请等。
活动的成功举办,进一步加强了与客户的合作关系,为公司的业务拓展打下了良好的基础。
二、工作成果与亮点1、在市场调研方面,通过深入的分析和研究,为公司提供了有价值的市场竞争情报和客户需求信息,为公司的产品研发和市场定位提供了有力的支持。
市场部助理周报报告示例周报日期:开始日期结束日期员工姓名:_____部门:市场部一、本周工作内容(一)市场调研1、协助市场部经理进行了行业趋势的研究。
通过收集和分析相关行业报告、新闻资讯以及专业机构的研究成果,对当前市场的动态有了更深入的了解。
重点关注了新兴技术对本行业的影响,发现具体技术有可能改变现有市场格局,为公司产品的升级换代提供了潜在方向。
分析了竞争对手的最新产品和市场策略,发现竞争对手对手名称在产品功能和价格策略上做出了重大调整,可能对我们的市场份额构成威胁。
2、参与了消费者需求调研活动。
通过在线问卷和电话访谈的方式,收集了具体数量份有效样本。
消费者对产品的具体方面满意度较高,但在另一具体方面存在较多不满,这为我们改进产品和服务提供了重要依据。
发现消费者对于个性化定制和售后服务的需求日益增长,建议公司在未来的市场推广中重点强调这两个方面。
(二)市场推广1、协助策划并执行了具体活动名称营销活动。
负责活动的前期准备工作,包括场地租赁、物料采购和人员安排等。
活动现场吸引了超过具体人数名潜在客户,收集了具体数量份有效客户信息,为后续的销售跟进打下了良好基础。
活动期间,积极与客户互动,解答疑问,有效地提升了公司品牌的知名度和美誉度。
2、负责公司社交媒体平台的日常运营。
本周发布了具体数量条高质量的内容,包括产品介绍、行业动态和优惠活动等。
社交媒体平台的粉丝数量增长了具体百分比,互动率也有显著提高,其中某条具体内容的阅读量和转发量最高,达到了具体数字。
分析了社交媒体平台的数据,发现用户对某类具体内容的关注度最高,建议在后续的运营中增加此类内容的发布。
(三)销售支持1、协助销售团队准备销售资料,包括产品手册、报价单和案例分析等。
确保销售团队在与客户沟通时能够提供准确、全面的信息,提高销售效率和成功率。
对销售团队反馈的问题进行了及时的处理和解答,帮助他们更好地理解市场策略和产品特点。
参与了销售会议,分享了市场调研的最新成果,为销售团队制定销售计划提供了有力支持。
TO B公司市场部周报(时间周期)
总体情况概述:
1、线索情况:上周咨询线索X条,其中A细分行业3家(1号公司咨询公司某产品、2号公司咨询公司某产品、3号公司咨询公司某产品)、B细分行业2家(1号公司咨询公司某产品、2号公司咨询公司某产品)等;
2、本周重要事情情况:维度有:预算使用及分配有变化可以在这里提;本周有重要客户是市场线索转化的可以提;市场预算开支大头如线下活动的重要资源BD到位,或重要市场活动举办需要多部门协助可以在这里提;与市场部相关的其他重要事情,属于本周的可以在这里提;
常规工作情况:
1、活动推广
(1)已经确定了2场线下活动,某行业协会培训活动(3月1日);某行业区域沙龙(3月3日);
(2)重要资源BD:与某全国性行业协会洽谈合作;与某重要行业联盟建立联系并初步沟通合作意向;
(3)A活动第三轮砍价及合作权益争取,确定以演讲+展台形式参与;
(4)A活动与B活动,与售前部协调讲师资源和时间;与销售部确认参会同事;
(5)A活动会前准备工作(背景板、展板、公司宣传资料等),合同条款沟通及走采购流程;
2、品宣推广
(1)上周撰写及发布了专题技术文章1篇(题目简称),签约合作文章1篇(题目简称);(2)本周将发布2篇文章(获某个重要奖项文章+参加某个重要会议文章);
(3)本周将完成某重要行业榜单的申报工作;
(4)本周将同步完成自媒体渠道及外部媒体的发布;
(5)公司技术册已完成初稿内容,本周将开始页面设计;
3、网络推广
(1)百度账户持续优化,对关键词做排名优化,某某等关键消费词汇排名稳定,点击访客XXX次;
(2)本周将对点击做持续优化,增长点击次数,以增加获客。
市场部周工作总结5篇市场部周工作总结1俗话说:光阴似箭,一周很快就过去了。
本周的业绩额同比上周的业绩要有所提高了,邀约话术方面也初步学会了面对不同的家长朋友用不同的话术,而不再是一味的邀约,相信只要我们坚持不懈的维护和将单分好,市场部的下一周业绩会更上一层楼,再创佳绩!上一周的员工分享是大家的一大进步,初次上台分享课件的同事能够提前准备好分享材料并站在台上演说,这是他们迈出的第一步,只有真正上台亲身体验和演说,才能够更快的成长和学到知识,并且在分享课件结束后,同事们能够找到小组长总结台上自己的心得和需要加强的地方,并保证下次一定会吸取本次做的不到位的地方的教训,认真为下一次上台做好准备,这是非常让人高兴的.一件事,做事无论成败,只要用心去做了再去总结了,就一定会有成长和收获,他们给了我们树立了很好的榜样!其次,在邀约话术方面大家遇到的问题是我们一直以来都在不断渴望提高的,那就是跟家长的谈资,比如说自己在教育观念上如果没有家长的先进,家长朋友可能就不会愿意与我们沟通,因为我们聊得太肤浅,他们感受不到能从我们这里学到什么,从而就没有欲望与我们详细的聊下去,最后就止步在我们尴尬的询问最近有没有时间来听课的地步,为此我们会针对这一问题,在未来的培训中,我们会加入一些教育观念和案例分析的内容,让大家能成为教育专家,一定帮大家提高维护客户的能力!电话邀约量上同比上周有所下降了,出现这个现象是不应该的,因为没人会跟自己能拿到更高工资的方法过不去,很多人会认为,这个方法得靠机遇。
我觉得有人这么想的话,他应该跟我一起来看看“度娘”词条里的机遇的注释。
是的!“机遇,青睐有准备的人,它不相信眼泪,它与懦弱、懒惰无缘。
”我们有没有机遇就在于我们有没有做好电话量以及有没有不断的学习进步自己,因为这就是为机遇的到来铺路。
没有人喜欢工作在一个死气沉沉的环境里,更没有人愿意待在一个没有组织,没有纪律的环境里工作,因为这样我们会觉得没有生气或没有进步。
关于市场推广计划的周报周报模板:导言:本周的市场推广工作主要集中在为产品/品牌提供更多曝光和吸引潜在客户的策略上。
通过本周的推广活动,预计能够达到推广目标,并提升销售和品牌知名度。
以下是本周市场推广计划的详细内容。
一、本周工作总结:本周我们着重关注以下几个方面的工作:1. 市场调研:我们进行了一系列市场调研活动,以了解目标受众的需求和竞争对手的情况。
2. 品牌宣传:我们通过多种渠道和媒体进行品牌宣传,并提升公司在目标市场的知名度。
3. 线上推广:我们针对不同的目标受众群体进行了线上推广活动,包括社交媒体广告、电子邮件营销等。
4. 线下推广:我们组织了一系列线下推广活动,包括参加行业展会、举办产品发布会等。
二、市场调研结果及分析:通过本周的市场调研,我们得出以下结论:1. 目标受众最关注的产品特点是[具体产品特点],他们更倾向于购买[产品优势]。
2. 竞争对手[竞争对手公司名称]的产品在市场上占据了较大份额,我们需要针对他们的优势制定相应的竞争策略。
3. 目标市场的消费者更青睐于品牌形象良好、服务质量高的品牌。
三、品牌宣传计划:基于市场调研结果和产品定位,我们制定了以下品牌宣传计划:1. 制定并实施品牌形象升级计划,包括更新企业网站、设计新的公司徽标等,以提升品牌形象和知名度。
2. 在目标市场上发布新闻稿和公关活动,与媒体进行合作,增加品牌曝光。
3. 与相关行业领导人和意见领袖建立合作关系,提高品牌的专业形象和声誉。
四、线上推广计划:根据市场调研结果和目标受众的特点,我们展开了以下线上推广活动:1. 针对目标受众群体的社交媒体广告,包括Facebook、Instagram等平台,以增加品牌曝光。
2. 电子邮件营销活动,发送个性化的营销邮件给潜在客户,提高转化率。
3. SEO优化,改进网站的排名和可见性,使其在搜索引擎上更容易被发现。
五、线下推广计划:为了增加品牌的实际触及效果,我们进行了以下线下推广活动:1. 参加行业展会及展览,展示我们的产品并与潜在客户和合作伙伴互动。
市场部工作报告
姓名:时间
项目工作汇报
本周工作内容 1. 专题PPP‘一带一路’针对广西。
(周二上交组织力)
2. 网评“政策”点评每天一篇。
(编辑后台)
3.“政策解读“每天一篇。
(组织力)
4. 【一周申报】【文化政策汇编】微信服务号
5. 【文化政策申报公示】在三维政策网站公示
6. 汇总{行业、地域、规模、政策认知度}(市场部)
7. 选题会、例会、会议纪要。
{电子版上交}
下周工作计划 1. 百度推广
2.网评“政策”点评每天2篇。
(编辑后台)
3.“政策解读“每天一篇。
(组织力)
4. 【一周申报】【文化政策汇编】微信服务号
5. 【文化政策申报公示】在三维政策网站公示
6. 选题会、例会、会议纪要。
{电子版上交}
备注:请各位将自己本周的工作总结和下周的工作计划分类进行填写,需包括以下类
容:工作描述、工作进展、关键数字(如:各平台推广数量等)、工作中碰到的
难点,以及需要的支持。
个人周报范文模板三篇个人周报范文模板一:姓名:[张三] 部门:[市场部] 职位:[市场分析师] 周报时间:[2024年4月17日 - 2024年4月23日]一、本周工作总结市场分析完成了对[新兴市场]的趋势分析,发现了[消费者行为]的三个新变化。
与[数据团队]合作,更新了[产品A]的用户画像,更准确地定位了目标客户群。
竞品调研对[竞争对手B]的营销策略进行了深入研究,提出了[改进我们产品的五点建议]。
跟踪分析了[竞争对手C]的价格变动,为我们的定价策略提供了参考。
内容制作编写了[新产品发布]的新闻稿,并与[公关部门]沟通确保信息准确无误。
制作了一系列[社交媒体推广]的图文内容,增强了品牌在[目标平台]上的影响力。
二、问题与困难在进行[市场分析]时,发现数据来源存在一定局限性,需要拓展更多的数据渠道。
[竞品调研]中遇到信息不透明的问题,导致分析结果可能有偏差。
三、下周工作计划将继续跟进[新兴市场]的动态,特别是[特定细分市场]的发展。
计划与[产品开发部]合作,根据市场分析结果调整[产品A]的功能。
准备针对[竞争对手B]的策略,制定一套有效的反击措施。
四、个人成长与学习完成了[市场营销高级课程]的学习,对[数字营销]有了更深入的理解。
阅读了[行业专家D]的新书《E市场新动向》,获得了许多新思路。
五、建议与反馈建议公司可以考虑引入[新的数据分析工具],以提高工作效率。
对于[团队协作],我认为可以通过[定期团队建设活动]来增强团队凝聚力。
个人周报范文模板二:姓名:[李四] 部门:[产品开发部] 职位:[高级产品经理] 周报时间:[2024年4月17日 - 2024年4月23日]一、本周工作总结产品迭代完成了[产品B]的功能更新,新增了[用户反馈]中提到的[三项功能]。
与[技术团队]合作,解决了[产品B]在[Android平台]上的兼容性问题。
用户研究开展了一项关于[目标用户群]的在线调研,收集了[200份]有效问卷。
上周市场情况汇报材料模板上周市场情况汇报材料。
尊敬的领导:
根据对市场情况的调研和数据分析,我将上周市场情况进行了汇报,具体情况如下:
一、市场总体情况。
上周市场整体呈现出稳定增长的态势。
经过对各项数据的梳理和分析,我们发现整体销售额同比增长了5%,客流量也有了一定的增长。
这表明我们的市场策略和产品定位得到了一定程度的认可和支持。
二、产品销售情况。
上周,我们的热销产品主要集中在新上市的系列产品上。
通过市场调研和客户反馈,我们发现新产品的创新性和优质性得到了市场的认可,销售额同比增长了8%。
而老产品的销售额虽然有所下降,但整体仍保持稳定。
三、竞争对手情况。
在竞争对手方面,我们发现竞争对手的活动力度有所增加,他们推出了一些促销活动和新品上市,对我们的销售造成了一定的影响。
但是,通过对竞争对手的分析,我们也发现了一些我们可以借鉴和学习的地方,为我们的市场策略提供了一些启示。
四、市场营销活动情况。
上周,我们开展了一系列的营销活动,包括线上线下促销、新品发布会等。
通过这些活动,我们吸引了更多的客户,提升了品牌知名度,为产品销售带来了一定的增长。
五、市场趋势预测。
基于对市场的分析和趋势的观察,我们预测下周市场将继续保持增长的态势。
我们将继续加强新产品的推广和营销活动,同时加强与竞争对手的竞争分析,为下一步的市场策略做好准备。
综上所述,上周市场情况总体向好,我们将继续保持市场敏感度,加强市场调研和竞争对手分析,为公司的发展和市场占有率的提升做出更多努力。
谨此报告,希望领导能够给予指导和支持,谢谢!。
市场经理工作周报市场经理工作周报「篇一」本人20xx年工作总结如下:一、业务发展方面制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、绩效考核方面改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。
在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。
引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。
既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。