小区门卫管理制度及岗位职责
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门卫岗位职责及工作管理制度范文第一章总则为规范门卫岗位的职责和工作管理,提高岗位工作效率和服务质量,制定本门卫岗位职责及工作管理制度。
第二章职责第一节岗位职责1.负责门卫岗位的日常工作,保障单位的安全和秩序;2.接待来访者,登记来访人员的信息,核实身份;3.对于没有预约的来访者,根据单位的规定,进行接待或转接;4.负责查验进出单位的人员、车辆、物品等,并做好相应的记录;5.发现不法分子、可疑人员或者危险物品,及时报告上级领导,并采取相应的措施;6.积极协助公安机关开展安全防范工作,配合做好相关工作;7.负责办公室电脑的维护和数据的管理。
第二节职责义务1.遵守单位的各项规章制度,服从领导的工作安排;2.严守工作纪律,保守单位的秘密,不得泄露或利用单位的信息谋取私利;3.工作期间应保持良好的工作状态,不得擅离职守、聚众闲聊、玩游戏等;4.认真履行门卫职责,保障单位的正常工作秩序和安全;5.热情接待来访人员,提供必要的帮助和服务;6.熟悉门卫岗位工作流程和操作规范,按照规定进行操作;7.定期参加培训,更新相关知识和技能。
第三章工作管理第一节工作时间1.门卫岗位按照单位的工作时间进行工作,一般为8小时工作制;2.如遇特殊情况需要加班,需要事先向上级领导请示并批准;3.门卫岗位人员需按时到岗,不得迟到早退,如因特殊原因无法按时到岗,需提前向上级汇报。
第二节工作流程1.接待来访者流程:(1)问询来访人员的来意,核实其身份;(2)如来访者有预约,按照预约的流程办理手续;(3)如来访者没有预约,核实其与单位的关系后,决定是否接待或转接。
2.查验进出单位人员、车辆、物品流程:(1)查验进出单位人员的有效证件,核实身份;(2)查验进出单位车辆的相关证件,查验车辆内外情况;(3)核实和记录进出单位的物品情况。
3.处理危险情况流程:(1)发现可疑人员或危险物品时,制止其进入单位,并报告上级领导;(2)疏散人员,保障单位的秩序和安全;(3)配合公安机关进行调查和处理。
小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指为了保障小区安全和秩序,规范门卫工作,制定的一系列规章制度和管理措施。
岗位职责是指门卫在小区管理中所承担的职责和任务。
一、小区门卫管理制度
1. 工作时间规定:确定门卫的上下班时间和换班制度,保证门卫岗位的全天候监控。
2. 值班制度:设定门卫的轮班制度,确保门卫的连续性工作。
3. 出入登记制度:要求门卫对进出小区的人员和车辆进行登记,做好出入小区的记录。
4. 严禁私自放行制度:门卫严禁私自放行未经登记的人员和车辆,确保小区的安全。
5. 突发事件应急预案:制定门卫在突发事件下的应急预案,包括火灾、抢劫等情况下的处理措施。
6. 巡视巡查制度:要求门卫定时巡视小区,检查门窗是否关闭,确保小区的安全。
7. 违章处罚制度:制定对未按规定进出小区的人员和车辆进行处罚措施,以维护小区的秩序。
二、门卫岗位职责
1. 安全巡查:门卫定时进行小区的巡查,确保小区内没有安全隐患。
2. 登记管理:对进出小区的人员和车辆进行登记管理,核实身份和目的。
3. 应急处理:在突发事件发生时及时采取应急措施,并联系相关部门进行处理。
4. 维护秩序:对不遵守小区规定的人员和车辆进行劝导和警告,维护小区的秩序。
5. 接待工作:对来访人员进行接待工作,引导其正确进入小区。
6. 意见反馈:及时向小区管理部门反馈小区内的问题和建议。
7. 救援协助:在小区发生意外时,协助救援人员进行抢救和处理工作。
门卫的职责主要是维护小区的安全和秩序,保障住户的生活安宁。
他们需要严格执行制度,有责任心和应急处理能力,为小区提供安全、稳定的环境。
小区门卫管理制度及岗位职责小区门卫是小区的第一道防线,负责保护小区的安全和秩序。
门卫管理制度及门卫岗位职责的规定是确保门卫工作的正常运行和高效执行的重要依据。
以下是对小区门卫管理制度及岗位职责的详细描述。
一、小区门卫管理制度1. 门卫管理制度的制定小区门卫管理制度的制定应由小区物业或相关管理方负责,在充分征求小区居民意见的基础上形成。
门卫管理制度应包含门卫人员选拔、培训、考核、福利待遇等方面的规定,以及门卫工作流程、应急预案等内容。
2. 门卫人员的选拔小区门卫人员的选拔应通过招聘或内部调动的方式进行。
门卫人员应具备良好的身体素质、责任心和服务意识,无不良行为记录。
选拔过程中可以进行面试、体能测试和心理测试等环节,从中挑选出合适的候选人。
3. 门卫人员的培训门卫人员入职后,应进行专业培训。
培训内容包括小区安全管理制度、门卫工作流程和技能培训等。
培训有助于门卫人员了解小区的情况,提高其工作技能和应变能力。
4. 门卫人员的考核门卫人员应定期进行综合考核,考核内容包括门卫工作的责任和效率,服务态度等。
考核结果将作为评定门卫人员是否继续从事门卫岗位的依据。
5. 门卫人员的福利待遇门卫人员作为小区的安全保卫者,应享受一定的福利待遇,如合理的工资待遇、社会保险和福利等。
这有助于激励门卫人员,提高他们的工作积极性和责任感。
6. 门卫工作流程门卫工作流程是门卫工作的重要环节,其具体内容包括来访登记、车辆进出管理、巡逻检查等。
门卫工作流程的规定有助于门卫人员的工作有序进行,确保小区安全和秩序。
7. 门卫人员的应急预案小区门卫人员应制定应急预案,以应对突发事件。
预案内容包括火灾、停水、停电等紧急情况下的处理措施和应对方法。
门卫人员应熟悉和掌握应急预案的执行流程,确保能够迅速、有效地应对突发情况。
二、小区门卫岗位职责1. 安保任务门卫人员的首要任务是维护小区的安全和秩序。
他们需要认真履行值勤职责,严格执行进出小区的登记和身份核验工作,确保进出小区的人员和车辆的合法性和安全性。
小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。
严格杜绝无人管理状态。
值班人员值班时,不准干私活。
二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。
严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。
三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。
四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。
五、学生一律佩戴校牌进出校园。
六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。
学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。
七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。
如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。
九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。
如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。
十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。
坚持每天清扫至少二次。
接受学校领导临时安排的工作。
十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。
上班时间不能喝酒。
十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。
因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。
十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。
小区门卫管理制度及岗位职责模版一、门卫管理制度1. 基本原则(1)公平公正:门卫对待每一位进出小区的居民和访客应公平、公正、礼貌待之。
(2)严格管理:门卫对进出小区的人员和车辆应实施严格管理,确保小区安全。
(3)依法办事:门卫应依法执行相关规章制度,在处理事务时遵守法律法规。
2. 门卫职责(1)监控出入口:门卫应通过监控系统、门禁系统等设备监控小区出入口,保证进出小区的人员和车辆符合规定。
(2)登记出入记录:门卫应及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等,确保有据可查。
(3)巡视安全:门卫应定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告,并采取相应措施解决。
(4)维护秩序:门卫应维护小区内的秩序,制止违反规定的行为和活动。
(5)协助应急处理:门卫在紧急情况下应及时采取应急措施,同时协助有关部门处理事故、火灾等紧急情况。
(6)接待来访人员:门卫应接待来访的人员,提供必要的信息和帮助。
(7)配合相关部门工作:门卫应与公安、消防等相关部门保持紧密联系,配合开展工作。
3. 门卫要求(1)品行端正:门卫应具备良好的品行和职业道德,言行得体,举止文明。
(2)责任心强:门卫应具备强烈的责任心,对小区的安全负有终身责任。
(3)熟悉小区情况:门卫应熟悉小区内部的布局和规定,以便更好地开展工作。
(4)保密意识强:门卫应保密小区内部的安全信息,防止泄露。
(5)注意形象:门卫应保持良好的仪容仪表,注意形象,让人感到亲切和安心。
二、岗位职责模版门卫员岗位职责模板岗位名称:门卫员上报部门:物业管理部下属岗位:无岗位职责:1. 监控出入口:- 监控小区出入口,确保进出小区的人员和车辆符合规定。
- 核对进出人员的身份,登记相关信息。
2. 登记出入记录:- 及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等。
- 将记录的信息及时报告给物业管理部。
3. 巡视安全:- 定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告。
门卫管理制度及岗位职责一、门卫管理制度1.前言门卫是单位的第一道防线,负责保卫单位的安全和维护单位的正常秩序。
为了规范门卫的工作,明确门卫的职责和权限,制定门卫管理制度是必要的。
以下是本单位门卫管理制度的具体内容。
2.岗位设置本单位根据实际情况,设置门卫岗位,门卫主要分为大门卫和小区门卫两种。
3.门卫的基本职责(1)严格控制出入口的车辆和人员,核实身份,查验证件,确保单位的安全。
(2)维护单位正常的秩序,劝阻和制止任何影响单位和业主生活的不良行为。
(3)及时向单位主管领导汇报重要情况和突发事件。
(4)配合相关部门做好警卫、消防、保卫、物业等工作。
(5)保持警惕,不得接受和索要任何经济利益,保守单位的商业秘密。
4.大门卫的职责(2)严格履行值班手续,及时向来访人员说明来访事由和登记相关信息。
(3)认真记录进出单位的车辆和人员的情况,确保安全管控。
(4)协助单位主管领导做好来访者的接待工作,提供必要的帮助。
5.小区门卫的职责(2)认真履行登记和值班手续,记录进出小区的车辆和人员的情况,确保安全管控。
(3)及时向物业公司汇报重要情况和突发事件。
(4)协助物业公司开展业主服务工作,提供必要的帮助。
(5)保护小区业主的隐私,保守业主和小区的商业秘密。
二、岗位职责大门卫的岗位职责包括以下几个方面:2.登记来访人员的信息并告知来访事由。
3.记录进出单位的车辆和人员的情况,及时上报重要情况和突发事件。
4.协助单位主管领导进行来访者的接待工作。
5.保持警惕,防止各类安全事件的发生。
小区门卫的岗位职责包括以下几个方面:2.登记进出小区的车辆和人员的信息,及时上报重要情况和突发事件。
3.协助物业公司开展业主服务工作,提供业主所需的必要帮助。
4.保护小区业主的隐私,保守业主和小区的商业秘密。
5.维护小区的正常秩序,劝阻和制止任何影响小区和业主生活的不良行为。
以上是门卫管理制度及岗位职责的基本内容。
单位应根据实际情况和需要,进一步细化并完善门卫管理制度,确保门卫的工作有序进行,单位的安全和秩序得到有效保障。
门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。
门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。
下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。
一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。
1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。
1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。
2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。
2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。
2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。
3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。
3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。
3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。
4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。
4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。
4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。
二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。
1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。
1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。
2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。
小区门卫管理制度一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查____次,夜间值班人员每小时巡查____次。
违反规定者每次罚款____元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。
小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记,经值班保安检验确认后准予放行。
4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。
5.认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。
6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。
保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款____元。
7.凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。
小区门卫管理制度(2)一、门卫人员____小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录。
二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指对于小区门卫工作的规定和管理办法,旨在确保小区的安全和秩序。
下面是一份常见的小区门卫管理制度及岗位职责:
一、小区门卫管理制度:
1. 小区门卫必须经过专业培训并获得资格证书才能上岗。
2. 小区门卫必须遵守工作纪律,服从管理,做到勤勤恳恳、认真负责、绅士礼貌。
3. 小区门卫必须保守小区住户的隐私,不得泄露任何个人信息。
4. 小区门卫必须按规定工作时间上下班,不得迟到早退,不得私自调休。
5. 小区门卫必须保管好门卫工作证、钥匙等工作用品,严禁私自带离开岗位。
6. 小区门卫必须经常进行消防、安全、应急等方面的培训和演练,提高应对突发事件的能力。
二、小区门卫岗位职责:
1. 负责管理小区入口,对出入小区的车辆和人员进行登记和核实。
2. 指引来访人员前往相应的目的地,并提供必要的帮助和指导。
3. 监控小区内的安全状况,发现可疑人员或行为及时报告。
4. 维护小区的公共秩序,防止噪音、乱扔垃圾等不文明行为。
5. 定期巡查小区的公共设施和设备,发现故障及时联系报修。
6. 协助应急救援工作,如火灾、地震等突发事件的处理和疏导。
7. 维护小区的卫生环境,定期清理门卫岗位周围的杂物。
8. 配合物业公司或其他管理部门开展的工作,如发放通知、调查调查等。
以上是一份典型的小区门卫管理制度及岗位职责,具体制度和职责可能会根据小区的实际情况和管理需求有所差异。
小区门卫工作岗位职责完整版(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区门卫管理制度及岗位职责
篇一:门卫管理制度门卫职位职责
门卫管理制度
为强化门卫管理,确保单位的经营管理有序进行,单位资产安全,特制定本制度。
第一条适用范围
本制度适用于公司,专职门卫员工,本单位办公区域和全体员工,以及来宾。
第二条责任:
综合股安全员、负责人对本制度的运行质量负监督、管理责任;公司专职门卫对
本制度的实施质量负执行责任;公司全体员工对本制度的实施负维护责任。
第三条制度细则:
(一)门卫值班出勤时间:
早班时间段为6:00-18:00,晚班时间段为18:00-6:00。
每隔1个小时要巡逻、
巡视全公司各区域一次。
(二)形象与仪态:
1.门卫在岗员工应按统一着装,穿戴整齐,挂好上岗;
2.不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责;
3.恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或
巡察办公楼、宿舍时,岗位应有人代班;
4.礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话;
5.不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司《管理规定》
的劳动纪律的相关规定严肃处理;
6.应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。
7.遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即
报告直接上级。
8.领导班子,或综合股事先告知来访的重要来宾及政府官员进出本单位时,应行注
目礼,以示敬重。
(三)进出门卫管理细则
1.对于外来宾客要进入本单位,须验明身份,并对来宾进行凭《外来人员进出单位
登记表》登记(登记材料:介绍信或个人身份证)
2.严格执行公司物资管理规定,任何物资进出公司大门,均应进行检查,特殊物资
需在门卫登记,未经登记的物资,门卫人员不予放行;凡单位进出货物必须持有相关
部门的有效证明(如放行条),经核对无误后方可放行,否则,不予放行。
1
3.门卫负责管理单位内的机动车和非机动车停放秩序。
员工的自行车、摩托车现暂
停放在仓库门口及公共卫生间问口,本单位公家机动车辆停放在院内靠墙指定位置按
车号停放。
4.未经单位领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、摄像。
5.负责做好单位邮件的接收登记、签收分发工作。
6.在上班后和下班前半个小时内将自动门完全打开,在上班时间将自动门只留两人
能通过的空隙,在22:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查。
(四)门卫室环境管理细则
1.单位门卫室要保持清洁、安静,物品放置应定位规范。
2.严禁在岗门卫和闲杂人员在单位门卫室内饮酒、打牌。
3.单位内、外闲杂人员不得无故在本单位门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借
故刁难、纠缠门卫值班人员。
一旦出现,门卫应立即电话请示直接上级(部门负责人)
处理,处理未果,可拔110寻求支持。
4.保持门卫应承担的公共区域环境卫生区域的清洁、门卫室内物品摆放整齐、美观。
(五)安全巡查
1.负责办公楼、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间查岗并登记。
2.夜班60:00--05:00期间,每隔1个小时要进行安全巡逻、巡视全局各区域一次。
加强巡察,对单位物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保办公楼、宿
舍安全;若发现问题要及时报告有关领导处理。
因工作失职,给单位造成损失者,追
究当班门卫责任。
3.熟记单位内各处水、电开关,门锁及消防器材放置地点。
发现公共区域的电灯、
门窗等有缺损时,应报单位直接领导并及时处理。
(六)工作记录
1.交接班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项
登记《门卫值
班记录》。
2.按单位规定填写、保存值班的各项工作记录,每一个月的第一天上交存档。
5.附则
2
门卫职位职责
3
4
篇二:门卫管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责
为维护公司资产安全,确保公司人员、车辆、产品发货做到安全有序,提高公司管理能力,特制订以下规定:
一、人员出入管理:
(一)公司员工
上班期间员工原则上不得外出离开公司(特殊情况例外),公司的主要领导人及人事部、采购部、司机等外勤人员除外,其他员工必须凭公司《上岗证》《出门单》、《请假条》进行出入。
(二)外来人员
1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,同时领取公司《访客证》,方可进入公司。
外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。