小区门卫制度
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小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指为了保障小区安全和秩序,规范门卫工作,制定的一系列规章制度和管理措施。
岗位职责是指门卫在小区管理中所承担的职责和任务。
一、小区门卫管理制度
1. 工作时间规定:确定门卫的上下班时间和换班制度,保证门卫岗位的全天候监控。
2. 值班制度:设定门卫的轮班制度,确保门卫的连续性工作。
3. 出入登记制度:要求门卫对进出小区的人员和车辆进行登记,做好出入小区的记录。
4. 严禁私自放行制度:门卫严禁私自放行未经登记的人员和车辆,确保小区的安全。
5. 突发事件应急预案:制定门卫在突发事件下的应急预案,包括火灾、抢劫等情况下的处理措施。
6. 巡视巡查制度:要求门卫定时巡视小区,检查门窗是否关闭,确保小区的安全。
7. 违章处罚制度:制定对未按规定进出小区的人员和车辆进行处罚措施,以维护小区的秩序。
二、门卫岗位职责
1. 安全巡查:门卫定时进行小区的巡查,确保小区内没有安全隐患。
2. 登记管理:对进出小区的人员和车辆进行登记管理,核实身份和目的。
3. 应急处理:在突发事件发生时及时采取应急措施,并联系相关部门进行处理。
4. 维护秩序:对不遵守小区规定的人员和车辆进行劝导和警告,维护小区的秩序。
5. 接待工作:对来访人员进行接待工作,引导其正确进入小区。
6. 意见反馈:及时向小区管理部门反馈小区内的问题和建议。
7. 救援协助:在小区发生意外时,协助救援人员进行抢救和处理工作。
门卫的职责主要是维护小区的安全和秩序,保障住户的生活安宁。
他们需要严格执行制度,有责任心和应急处理能力,为小区提供安全、稳定的环境。
小区门卫管理制度(10篇)小区门卫管理制度 1一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的`消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。
违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
小区门卫管理制度 2一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。
每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
小区门卫值班制度5篇小区门卫值班制度1一、门卫实行二十四小时值班制度。
大门开门时间:早上7点至9点,中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大门关闭后人员出入经由小门通过,车辆进出临时开门。
二、外来人员,必须经门卫登记后方可进入。
院内车辆实行出入证管理。
出租营运车辆未经允许,不得进入院内。
外来车辆未经同意,不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的,扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为,否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内,不准小商小贩入院叫买叫卖。
对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈,或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位,认真履行职责,文明、热情待人;坚持24小时有人监守,不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责,否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
小区门卫值班制度2一、值班人员值班时必须衣着整治,佩带袖章上岗,严守岗位,确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问,检查证件,并搞好登记,对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内;发现可疑情况及时向公安机关报告。
三、熟悉社区内的'基本情况,掌握人员的流动情况,发现住户违反治安管理的行为,要尽责制止和规劝,发现住户有不法行为的,要及时报告公安机关。
四、注意防火安全,出现可疑火光、黑烟或异味,要一查到底弄清原因,遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放,确保车辆停放有序,保护好花草树木。
积极维护住户的生命和财产安全,敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。
值班室内必须整洁有序,各种登记齐全,物品摆放整齐,禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
小区门卫值班制度3值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
小区门卫的规章制度
《小区门卫的规章制度》
一、入口管理
1. 小区门卫应严格执行入口管理制度,要求所有车辆和行人在进入小区时进行登记并出示有效证件。
2. 对于来访的陌生人,门卫应进行询问并核实身份后,方可允许其进入小区。
二、安全巡逻
1. 小区门卫应定期进行安全巡逻,特别是在夜间,加强对小区周边环境的管控,确保居民的安全。
2. 对于存在安全隐患的区域,门卫应及时向物业部门报告,协助处理。
三、垃圾分类管理
1. 小区门卫应指导居民在将垃圾投放到指定区域时进行垃圾分类,加强对垃圾分类的宣传和教育。
2. 对于违反垃圾分类规定的居民,门卫应及时指出并要求其改正。
四、外来人员管理
1. 对于外来服务人员,如快递员、水电工等,门卫应核实其身份并登记相关信息,确保外来人员不影响小区安全和居民生活。
2. 特殊情况下,外来人员需事先取得居民的同意,并在小区内进行登记后才能进入。
五、其他规定
1. 小区门卫应保持岗位清洁整洁,保持良好的工作形象。
2. 对于小区内的规定违反行为,门卫应依法劝阻并向物业部门报告,协助处理。
以上是小区门卫的规章制度,希望所有居民和门卫能够共同遵守,保障小区的安全和和谐。
小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。
严格杜绝无人管理状态。
值班人员值班时,不准干私活。
二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。
严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。
三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。
四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。
五、学生一律佩戴校牌进出校园。
六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。
学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。
七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。
如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。
九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。
如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。
十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。
坚持每天清扫至少二次。
接受学校领导临时安排的工作。
十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。
上班时间不能喝酒。
十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。
因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。
十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。
小区门卫管理制度及岗位职责模版一、门卫管理制度1. 基本原则(1)公平公正:门卫对待每一位进出小区的居民和访客应公平、公正、礼貌待之。
(2)严格管理:门卫对进出小区的人员和车辆应实施严格管理,确保小区安全。
(3)依法办事:门卫应依法执行相关规章制度,在处理事务时遵守法律法规。
2. 门卫职责(1)监控出入口:门卫应通过监控系统、门禁系统等设备监控小区出入口,保证进出小区的人员和车辆符合规定。
(2)登记出入记录:门卫应及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等,确保有据可查。
(3)巡视安全:门卫应定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告,并采取相应措施解决。
(4)维护秩序:门卫应维护小区内的秩序,制止违反规定的行为和活动。
(5)协助应急处理:门卫在紧急情况下应及时采取应急措施,同时协助有关部门处理事故、火灾等紧急情况。
(6)接待来访人员:门卫应接待来访的人员,提供必要的信息和帮助。
(7)配合相关部门工作:门卫应与公安、消防等相关部门保持紧密联系,配合开展工作。
3. 门卫要求(1)品行端正:门卫应具备良好的品行和职业道德,言行得体,举止文明。
(2)责任心强:门卫应具备强烈的责任心,对小区的安全负有终身责任。
(3)熟悉小区情况:门卫应熟悉小区内部的布局和规定,以便更好地开展工作。
(4)保密意识强:门卫应保密小区内部的安全信息,防止泄露。
(5)注意形象:门卫应保持良好的仪容仪表,注意形象,让人感到亲切和安心。
二、岗位职责模版门卫员岗位职责模板岗位名称:门卫员上报部门:物业管理部下属岗位:无岗位职责:1. 监控出入口:- 监控小区出入口,确保进出小区的人员和车辆符合规定。
- 核对进出人员的身份,登记相关信息。
2. 登记出入记录:- 及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等。
- 将记录的信息及时报告给物业管理部。
3. 巡视安全:- 定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告。
小区门卫管理规定范文一、义务与责任1. 小区门卫负责小区出入口管理,确保小区的安全和秩序。
2. 小区门卫应保持良好的工作形象和态度,以提供优质的服务。
3. 小区门卫应保持严格的纪律,不得私自放宽或放行不符合规定的人员或车辆。
4. 小区门卫发现小区内部出现紧急情况,应第一时间报告相关责任人。
5. 小区门卫应定期巡逻小区的各个区域,确保小区的安全以及防止违规行为的发生。
6. 小区门卫应配备必要的安全工具,如手持对讲机、灯具等,并随身携带。
二、门卫管理规定1. 小区门卫应保证小区的出入口处洁净整洁,并定时清理垃圾。
2. 小区门卫在接待来访客人时,应先核实其身份,并登记相关信息。
3. 小区门卫应对来访车辆进行登记,并为其提供停车指引。
4. 小区门卫应及时向住户发送小区相关通知,如停水停电等信息。
5. 小区门卫应定期与小区业主代表开展沟通,听取意见和建议。
6. 小区门卫应保守小区业主的隐私,不得随意泄露相关信息。
三、交接班制度1. 小区门卫在交接班时应如实记录当班情况,包括小区内发生的事故或突发事件。
2. 新班门卫在接班时应仔细查看前班门卫的交班记录,并与前班门卫进行简短的交流。
3. 交接班时,前班门卫应将钥匙、通行证等相关物品交接给新班门卫,并确保已做好相关记录。
4. 小区门卫交接班时,应及时沟通、交流,保证信息的连贯性,以便提供合理的服务。
五、违规处理1. 小区门卫发现违规行为,应及时制止并报告相关责任人或上级主管。
2. 对于重复违规行为,小区门卫应采取相应的惩罚措施,并及时向相关责任人报告。
3. 小区门卫应做好相关记录,包括违规人员的姓名、违规行为的描述以及处理结果等。
六、值班时间与休假制度1. 小区门卫应按规定的时间值班,不得私自调整。
2. 小区门卫应提前申请休假,并经相关责任人批准后方可进行。
3. 小区门卫在休假期间应确保由合格的替班门卫代替,以保证小区的安全和秩序。
4. 小区门卫在值班期间应严格遵守工作纪律,不得擅离岗位。
门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。
门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。
下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。
一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。
1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。
1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。
2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。
2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。
2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。
3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。
3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。
3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。
4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。
4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。
4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。
二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。
1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。
1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。
2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。
小区门卫管理制度及岗位职责范本一、制度说明1.1 目的和依据本制度的目的是规范小区门卫管理工作,确保小区安全有序;同时,根据《国家安全生产法》、《城市管理条例》等相关法律法规制定,以便实施和监督。
1.2 适用范围本制度适用于小区门卫管理人员,包括小区门卫员、巡逻员等相关岗位人员。
1.3 职责分工根据小区特点和实际情况,门卫管理人员的职责主要包括:出入口把守、安全检查、巡逻防范、接待指引等方面。
二、门卫管理职责范本2.1 出入口把守2.1.1 维护小区出入口的交通秩序,负责检查车辆和行人进出小区的合法性和安全性;2.1.2 登记进出小区的车辆和行人的相关信息,包括车牌号码、姓名、电话等;2.1.3 配合公共安全机构进行小区入侵报警设备操作和通行证核查工作。
2.2 安全检查2.2.1 定期对小区内的公共设施、物品、设备进行巡视检查,发现问题及时报告上级并协助解决;2.2.2 提醒业主和租户保持小区内环境整洁,防止垃圾、杂物等对安全产生影响;2.2.3 定期检查并维护小区围墙、门禁设备和消防设备的正常运行。
2.3 巡逻防范2.3.1 定期巡逻小区内外的重点区域,特别是夜间和节假日;2.3.2 加强对小区周边环境的监控,及时发现和报告可疑人员、车辆等异常情况;2.3.3 在巡逻过程中,积极与业主、居民进行有效沟通,了解他们的安全问题和需求;2.3.4 配合公安机关进行治安巡逻和维护社会治安。
2.4 接待指引2.4.1 对小区内外的来访人员进行接待,询问来意并核对身份;2.4.2 根据来访人员的要求,引导其到达目的地;2.4.3 协助公共安全机构对小区内发生的突发事件进行处理,并提供相关信息协助调查。
总结:为了确保小区安全有序,门卫管理人员的职责非常重要。
他们要负责保证出入口的安全把守,检查和登记进出小区的车辆和行人信息。
同时,要进行定期巡逻和安全检查,发现问题及时报告上级并协助解决。
另外,门卫管理人员还要接待来访人员,并根据其要求进行指引和引导。
门卫岗位职责制度(必备8篇)门卫岗位职责制度第1篇(一)门岗保安员职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不贴合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情景提高警惕,及时报告,确保安全。
5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7、完成上级交办的其它工作。
(二)各职责岗保安员职责1、负责各职责区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的'治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要职责。
2、负责管好进入职责区的车辆,坚持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责职责区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6、负责理解业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情景的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责理解白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
小区门卫制度
一、为了强化小区门卫管理,保障小区的正常生活秩序,特制定本制度。
二、门卫管理人员要严格执行《门卫管理制度》,恪尽职守、文明执勤。
三、门卫管理人员要做到二十四小时轮流执勤,发生治安事件和火灾事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公安机关报案,并作好记录。
四、凡进入小区内人员均经验明身份,外来办事人员填写来客
登记单,才允许进入,严禁闲杂人员进入小区,外来人员携带物品出门,须验明才予放行。
五、门卫值班室要保持干净和安静,物品堆放应定位规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。
无关人员不得在门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠门卫值班人员,违者视情节轻重,严肃处理。
值班人员态度粗暴、不文明礼貌、故意刁难客人,一经发现,将按照有关规定严肃处理。
六、门卫负责管理小区内的清洁卫生机动车和非机动车的停放
秩序,严格执行车辆出入制度,严防车辆丢失。
由于值班人员不负责任造成车辆丢失的,由值班人员负责一切责任及经济损失。
七、负责做好邮件的登记、签收、发放工作。
八、本制度自公布之日起执行。
二0一一年十二月二十八日。