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（物流管理）沃尔玛(WM)的物流信息系统沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。
2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。
每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹，其投资回报率为46%。
2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。
连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。
沃尔玛1996年进入中国，于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经于国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人，于华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。
沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。
目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上，已和国内近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。
2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。
60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。
1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯壹拥有的处理系统就是底帐和铅笔。
超市物流配送的管理信息系统分析与设计目录系统分析 (3)建立新系统的必要性.........................................................3 业务流程分析 (3)数据流程图.....................................................................6 数据字典........................................................................8 系统分析提出的其它要求...................................................10 系统设计 (12)新系统功能分析...............................................................12 代码设计........................................................................14 系统运行环境与数据库设计................................................16 系统运行环境 (16)输入/输出设计...............................................................16 输出设计..................................................................17 输入设计..................................................................18 系统实施预期评估..................................................................19 参考文件 (20)超市物流配送的管理信息系统分析与设计一、系统分析1.1建立物流配送系统的必要性物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。
《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展，库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。
沃尔玛超市作为全球最大的零售商之一，其库存管理系统的效能直接关系到超市的运营效率和客户满意度。
本文将对沃尔玛超市库存管理系统进行详细分析，并提出一种设计方案，以期提升库存管理效率和效果。
二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及到商品的采购、入库、存储、销售、退货等环节。
由于超市业务规模庞大，商品种类繁多，库存管理面临着巨大的挑战。
此外，随着电子商务的快速发展，线上销售和线下实体店的库存管理也需要统一协调。
2. 现有系统分析沃尔玛超市目前采用的库存管理系统在一定程度上能够满足业务需求，但存在以下问题：（1）信息更新不及时：由于数据传输和处理的延迟，导致库存信息不准确，影响销售和采购决策。
（2）管理效率低下：人工操作和纸质记录的方式导致管理效率低下，难以满足快速变化的业务需求。
（3）缺乏数据分析：现有系统缺乏对库存数据的深入分析，无法为决策提供有力支持。
三、库存管理系统设计目标针对现有系统的问题，沃尔玛超市库存管理系统设计的目标如下：1. 提高信息更新速度和准确性：通过优化数据传输和处理流程，确保库存信息实时更新，提高准确性。
2. 提高管理效率：通过引入自动化、智能化的管理手段，减少人工操作和纸质记录，提高管理效率。
3. 强化数据分析：通过对库存数据进行深入分析，为决策提供有力支持。
四、库存管理系统设计方案1. 系统架构设计系统采用分布式架构，将数据存储、处理和分析等功能分散到不同的服务器上，以提高系统的可扩展性和稳定性。
同时，采用云计算技术，实现线上线下库存数据的统一管理和分析。
2. 数据库设计数据库采用关系型数据库和非关系型数据库相结合的方式，以适应不同类型的数据存储需求。
数据库应具备高效的数据处理能力和良好的扩展性。
3. 功能模块设计（1）采购管理模块：实现供应商信息管理、采购订单处理、到货验收等功能。
沃尔玛超市销售部管理信息系统规划报告 2一、项目概述本项目旨在为沃尔玛超市的销售部门构建一个高效、可靠的管理信息系统，包括订单管理、库存管理、销售统计、退换货管理等多个功能模块。
该系统将利用现代化的信息技术手段，提高销售部门的管理水平和工作效率，以满足日益增长的市场需求和竞争压力。
二、项目目标1. 提高订单处理效率，缩短客户等待时间，提升购物体验。
2. 管理库存，保持适当的库存水平，减少库存积压和库存不足情况。
3. 统计销售数据，分析销售趋势，为公司的决策提供可靠依据。
4. 管理退换货，优化客户服务流程，提升顾客满意度。
三、项目范围本项目主要包括以下功能模块：1.订单管理：包括订单录入、订单确认、订单修改、订单取消等功能，实时跟踪订单状态。
2.库存管理：包括进货管理、入库管理、出库管理等功能，实时监控库存量和商品流向。
4.退换货管理：包括售后服务管理、退货处理、换货处理等功能，提升客户满意度。
四、项目任务1. 收集、分析用户需求，制定系统设计方案。
2. 确定系统技术架构，选择开发平台和工具。
3. 开发订单管理、库存管理、销售统计、退换货管理等功能模块。
4. 实现系统内部流程的优化，提高管理效率。
5. 测试系统功能的完整性和性能的可靠性，确保系统运行稳定。
6. 最终交付一个高效、可靠的管理信息系统，提升销售部门的管理水平和工作效率。
五、项目执行计划1. 需求分析和系统设计：8周3. 功能模块开发：16周4. 测试和优化：4周5. 系统交付：1周总计：31周六、项目费用本项目的总预算为200万元，主要用于软件开发、硬件设备购置、测试和调试、系统优化等方面，具体费用构成见下表：费用项目 | 费用（万元）------------ | -------------软件开发 | 100硬件设备 | 50测试和调试 | 20系统优化 | 20人员培训 | 10其他费用 | 个位数七、项目风险1. 需求变更：由于用户需求的不确定性，可能会出现需求变更的情况，影响项目进度和成本。
上海电视大学毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目：沃尔玛超市江桥店配送管理中的问题及对策研究分校（站、点）：嘉定分校年级、专业： 08秋物流管理教育层次：大专学生姓名：**学号： *********指导教师：***完成日期： 2011年10月22日目录内容摘要和关键词 (Ⅰ)一、沃尔玛简介 (1)（一）沃尔玛超市全球的概况 (1)（二）沃尔玛超市中国的概况 (1)（三）沃尔玛超市中国上海江桥店的概况 (1)二、沃尔玛连锁超市中国上海江桥店的物流系统介绍 (1)（一）沃尔玛中国上海江桥店的物流信息系统 (1)（二）沃尔玛中国上海江桥店的供应链管理 (2)（三）沃尔玛中国上海江桥店的配送中心 (3)三、沃尔玛物流系统的优势 (3)（一）沃尔玛的“无缝点对点”物流系统的优势 (3)（二）沃尔玛的“物流循环”优势 (3)（三）沃尔玛的“补货系统”的优势 (3)四、沃尔玛的物流系统给我国其他连锁超市带来的启示 (3)（一）IT外包 (3)（二）联合建立配送中心或配送中心外包 (4)（三）加强与供应商的战略合作 (4)（四）加大人才培养力度 (4)五、结论 (4)参考文献 (5)致谢 (5)内容摘要现代物流系统是一个庞大复杂的系统，特别是全程物流，包括运输、仓储、配送、搬运、包装和物流再加工等诸多环节，每个环节信息流量十分巨大。
现代信息化物流网络体系的应用使原来数据库的规模不断扩大，产生了巨大的数据流，使企业很难对这些数据进行准确、高效的收集和及时处理，因此也就很难帮助决策者做出快速、准确地决策，实现对物流过程的控制，降低整个过程的物流成本。
随着知识经济和现代信息技术的迅猛发展，信息技术特别是网络技术的发展，为物流发展提供了强有力的支撑。
物流管理信息系统是企业信息系统和企业信息化的基础，能够利用信息技术对物流中的各种信息进行实时、集中、统一管理。
连锁超市物流系统是连锁超市物流管理系统中一个有机的整体构成所涉及的各路要素的活动，由物流系统，物流信息系统和组织管理工作系统构成了三个子系统，从产品的采购到销售的整个物流过程中给消费者的商品，特别是包括商品采购，运输，商品储存，加工，物流和仓库，以提供各方面的信息支持服务等系统，建筑环境，以适应物流系统是连锁超市建立自己的企业的关键核心竞争力。
大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统总体规划报告一、引言近年来, 随着电商的迅速发展和消费者需求的不断升级, 大型超市的物流管理显得尤为重要。
物流管理的高效与否将直接影响到超市运营成本和顾客的满意度。
为了应对这个挑战，大型超市大润发沃尔玛决定引进物流管理信息系统，提升物流管理的效率与精确度。
二、总体目标大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统的总体目标是实现物流链的全面数字化和自动化升级。
通过系统的建设与优化，我们希望能够实现以下目标：1. 提升物流管理的精确度：通过系统的数据分析和实时监控，实现物流信息的准确记录和精确跟踪，降低人为错误和漏洞的发生；2. 提高物流配送效率：自动化的订单处理和仓库管理系统，有效提高了物流的运作速度，缩短了订单到达时间，提升了顾客的满意度；3. 优化物流成本控制：通过全面数字化的物流信息管理，提供可视化的数据分析和统计报表，帮助企业进行物流成本控制和决策，并降低运营成本；4. 建立强大的数据分析平台：通过大数据技术和数据挖掘算法，分析物流供应链中的信息和趋势，为企业提供更好的战略规划和市场预测依据。
三、系统功能为了实现上述的总体目标，大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统将包含以下主要功能：1. 订单处理和跟踪：通过系统内部的订单管理模块，自动处理和分配订单，实时跟踪和更新订单状态，提供订单配送的实时信息；2. 仓库管理与库存控制：通过建立系统与仓库设备的联动，实现货物的自动存储、分类和取货，及时掌握库存情况，实现库存的及时补充和调节；3. 交通运输管理：通过系统内嵌的交通路线规划和实时交通信息，合理规划配送线路，减少配送时间和路途拥堵，提高配送效率；4. 数据分析和统计报表：通过整合系统内部的物流数据和外部市场数据，提供可视化的数据分析和统计报表，帮助企业进行物流成本控制和决策；5. 客户服务支持：建立专业的客户服务平台，提供在线咨询和投诉处理，及时解决客户的问题和需求。
沃尔玛超市物流管理信息系统分析报告xxxxxxxxxxxxx经济管理学院班级：xxxxxxx姓名：xxxxxxxx学号：xxxxxxxxx沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使得商品能够质优价廉吸引顾客。
如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。
以下就是对沃尔玛物流管理信息系统的简要分析。
一、超市的组织结构分析根据系统分析的得出超市的组织结如图所示：采购部:主要负责对商品的采购,根据销售反馈的数据进行有针对性得采购,同时对即将采购的物品做出销售计划。
仓库中心:主要负责商品的收发,并且严格做好记录,出具票据及将数据填写到系统中。
人事部：为企业招聘培养各种技术、非技术人才，对企业的人员进行分配、考勤、调动。
财务部：进行日常业务会计科目的记录、监督、总结，为各个部门的业务开张提供资金支持。
销售部:对出售的商品的质量和数量进行统计,同时将数据反馈到采购部及系统中,以便做出下期的计划。
维修部：负责超市设备的维护和修理，保障基础设施的正常运行。
人事部采购部 规划组财务部销售部仓库中心维修部统计组购物组人员规划成本组会计组薪酬管理供给组调动组入库管理出库管理库内维修库外维修人员调动经 理二、业务流程分析根据系统分析结果得出业务流程如图所示：仓库管理员根据库存情况下达缺料通知单给采购员，采购员根据缺料通知单进行采购，若供货商没有按期交货，采购员发出催货单，供应商完成订货要求后会向采购员发出提货通知单，采购回来的物料会扫描登记入库，进行管理；市场业务部门填写领料单交给仓库管理员，仓库管理员调用用料计划做出判断，没有批准的领料单直接返给市场业务部门，批准的领料单回交给仓库派发员，然后把领料通知单传达给市场业务部，通知记录库存账。
《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着电子商务和现代信息技术的快速发展，零售行业对库存管理系统的需求愈发迫切。
作为全球知名的零售企业，沃尔玛超市在国内外拥有众多门店，其库存管理系统的效率与准确性直接影响到企业的运营成本和客户满意度。
本文旨在分析沃尔玛超市库存管理系统的现状及需求，并设计一套高效、可靠的库存管理系统。
二、沃尔玛超市库存管理系统现状分析1. 现有系统概述目前，沃尔玛超市的库存管理系统主要依赖于传统的手动记录和电子化信息系统相结合的方式。
虽然已经实现了部分信息化，但仍然存在许多问题，如信息更新不及时、数据准确性差、人工操作效率低下等。
2. 存在问题（1）数据同步问题：由于数据更新不及时，导致门店与仓库之间的数据不同步，影响库存的准确性。
（2）操作效率低下：传统的手动记录方式耗时耗力，且容易出错，影响工作效率。
（3）缺乏数据分析与预测：无法根据历史数据对未来库存需求进行预测，导致库存积压或短缺。
三、需求分析1. 系统目标设计一套高效、可靠的库存管理系统，实现数据的实时更新与共享，提高操作效率，减少人为错误，加强数据分析与预测能力。
2. 用户需求（1）门店员工：需要能够实时查看库存信息，快速完成商品上架、补货等操作。
（2）仓库管理人员：需要能够实时掌握库存情况，对商品进行分类管理，确保商品的安全与质量。
（3）数据分析人员：需要能够对历史数据进行深入分析，预测未来库存需求，为决策提供支持。
四、系统设计1. 系统架构设计采用B/S架构，结合云计算技术，实现数据的集中存储与处理。
系统分为数据层、业务逻辑层和用户界面层，确保数据的实时更新与共享。
2. 功能模块设计（1）登录模块：实现用户的身份验证与权限管理。
（2）库存查询模块：门店员工和仓库管理人员可以实时查询库存信息。
（3）商品上架与补货模块：门店员工可以快速完成商品上架、补货等操作。
（4）数据分析与预测模块：数据分析人员可以对历史数据进行深入分析，预测未来库存需求。
（物流管理）沃尔玛(WM)的物流信息系统沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。
2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。
每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹，其投资回报率为46%。
2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。
连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。
沃尔玛1996年进入中国，于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经于国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人，于华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。
沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。
目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上，已和国内近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。
2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。
60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。
1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯壹拥有的处理系统就是底帐和铅笔。
一、沃尔玛简介（一)沃尔玛的发展史沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7，899家商场，员工总数190多万人,每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
(二）沃尔玛的销售额1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处.它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹. 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以3511。
39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。
（三)沃尔玛的宗旨沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务.再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善.有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略在业界都是可圈可点的经典案例。
可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与零售业整合的基础之上。
除了必要的信息系统Enterprise Resource Planning （ERP）之外，国际零售企业更有一套完善的Supply Chain Management（SCM)，Customer Relationship Management (CRM)等系统在背后支持。
举例如下：例一：沃尔玛的供应链由四个部分组成，即顾客需求管理、供应商和合作伙伴管理、企业内和企业间物流配送系统管理以及基于互联网、内部网的供应链交互信息管理，信息共享是实现供应链管理的基础。
在北京开业的沃尔玛山姆会员店将通过电脑系统与公司总部以及全球各家分店联系，管理补货系统、条码系统、会员管理系统等，并负责全球分店的协调。
供应链的顺利运行建立在节点主体间高质量的信息传递与共享上，因此在国内沃尔玛建立强大的配送中心同时，更将建立一整套完善的信息管理系统，支撑沃尔玛德供应链管理系统。
沃尔玛与生产商供应商建立了实时链接的信息共享系统，在国内正在与许多厂商商讨搭建V M I系统，雀巢便在其中。
有数据显示，依赖S C M系统，沃尔玛赢得了比其竞争对手低7％的管理费用、物流费用低30％、存货期由6周降至6小时的优异成绩。
沃尔玛的“尿布和啤酒”的经典案例，就是沃尔玛通过建立数据仓库，按周期统计产品的销售信息，经过科学建模后提炼决策层数据。
结果发现，每逢周末，位于某地区的沃尔玛连锁超市啤酒和尿布的销量很大，之后该店就将啤酒和尿布的货架放在了一起，使得啤酒和尿布的销量进一步增长。
例二：沃尔玛（中国）的管理信息系统沃尔玛中国有限公司的管理信息系统来自强大的国际系统支持。
沃尔玛在全球拥有3000多家商店、40多个配销中心、多个特别产品配销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎各等国家。
大型超市物流管理信息系统总体规划报告（大润发沃尔玛）一、总体规划目标沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。
高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。
二、总体规划方针通过建立高效的物流管理系统，使销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
将计算机与人工相结合，提高了工作效率，大大减少了公司的成本，增加了利润收入，使公司获得了更大的利益。
三、系统规划调查计划 财务 商品 商品库存工作令 设备负荷 客户 销售区域 订货 成本 职工 经营计划 经营计划C UU 财务规则U UU U U 仓库管理库存控制C U调度 U C U销售 销售区域管理U C U销售 U U C U订货服务 UU C 发运 U U U 财会 会计 UU成本会计U C 人事 人员计划C 人员招聘考核U2.子系统结构图五.实施计划阶段人数 时间（月） 起止时间可行性研究 25 6 2004-01-01~2004-07-01 系统分析16 10 2004-07-01~2005-05-01 库存管理子系统输 入库存处修 改 查 询数 据 类 功能系统设计18 12 2005-05-01~2006-05-01 系统实施20 48 2006-05-01~2010-05-01可行性分析报告一. 系统开发背景现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。
沃尔玛管理信息系统战略分析公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛(W AL-MART)是全球500强榜首企业。
公司主要业务沃尔玛在全球的业务主要是购物广场、山姆会员商店、山姆会员网上商店。
直至今天，沃尔玛在全球已拥有一千多间购物广场，秉承沃尔玛“天天平价，始终如一”的经营理念，沃尔玛顾客至上的服务准则在购物广场得以充分体现。
山姆会员商店是专门服务于会员的仓储式购物俱乐部，它仅向会员让利销售质优价廉的商品。
2010年11月，山姆会员网上商店正式上线，率先在深圳试运行，为深圳地区的会员提供全天24小时的网上购物体验。
最近几年公司的销售收入如下所示：年份2003 2004 2005 2006 2007 2008销售收入2563 2879.89 3124 3156.54 3511.39 3788.99 （亿美元）年增长力量——12.33% 8.48% 10.42% 11.24% 7.91% 公司组织结构与相应职能沃尔玛公司总部的结构图如下所示：连锁企业的总部除了自身具有决策职能,监督职能外,还主要承担整体经营的设计功能。
其基本职能如右图所示：下面分析采购部设置及职能下面分析门店的职能：公司战略沃尔玛公司主要实行以下战略：✓ “天天平价”——成本领先战略成本领先战略往往是新型零售业态企业的有力武器，沃尔玛是成本领先战略最彻底的执行者和最优秀的典范。
为了贯彻它的“天天平价”的理念，沃尔玛将成本降到了行业最低。
它主要从以下几个方面着手：✓ 控制进货成本策略进货成本是企业控制的重点，尤其是零售企业成本控制的关键。
沃尔玛采取中央采购制，尽量实行统一进货，一般将一年销售的商品一次性鉴定采购合同，由于数量巨大，其价格优惠远远高于同行。
沃尔玛管理信息系统+超市管理系统沃尔玛管理信息系统＋超市管理系统在当今竞争激烈的零售市场中，超市的运营管理离不开高效的管理信息系统。
沃尔玛作为全球知名的零售巨头，其成功在很大程度上得益于其先进的管理信息系统。
同时，对于一般的超市而言，拥有一套适合自身的管理系统也是提升运营效率和竞争力的关键。
沃尔玛的管理信息系统堪称行业典范。
它涵盖了从供应链管理、库存控制到客户关系管理等多个方面。
在供应链管理方面，沃尔玛通过与供应商建立紧密的合作关系，并利用先进的信息技术，实现了对商品采购、运输和配送的精准掌控。
供应商可以通过与沃尔玛的信息系统对接，实时了解销售数据和库存情况，从而能够及时调整生产和供货计划，确保商品的充足供应和新鲜度。
库存控制是超市运营中的一个重要环节。
沃尔玛的管理信息系统能够实时监测库存水平，当库存低于设定的阈值时，系统会自动生成补货订单，并将其发送给供应商。
这种自动化的库存管理方式不仅减少了人工干预，降低了出错的概率，还能够有效地避免缺货现象的发生，提高客户满意度。
客户关系管理也是沃尔玛管理信息系统的重要组成部分。
通过收集和分析客户的购买行为和偏好数据，沃尔玛能够为客户提供个性化的推荐和促销活动。
例如，当一位常客经常购买某类商品时，系统会在该商品有促销活动时及时向这位客户发送通知，从而提高客户的忠诚度和购买频率。
相比之下，一般超市的管理系统虽然可能没有沃尔玛那么庞大和复杂，但同样需要具备一些基本的功能。
首先，销售管理系统是必不可少的。
它能够记录每一笔销售交易，包括商品的名称、价格、数量、销售时间等信息。
通过对这些数据的分析，超市管理者可以了解不同商品的销售情况，从而调整商品的陈列和采购策略。
其次，库存管理系统对于控制成本和保证商品供应至关重要。
这个系统应该能够实时反映库存的数量和状态，包括库存的位置、批次、保质期等信息。
同时，它还应该能够根据销售数据和预设的库存策略，自动生成补货建议，帮助管理者合理安排采购计划。
《现代物流设施与规划》课程设计报告——沃尔玛超市布局分析与规划前言通过本学期对《现代物流设施与规划》的学习，掌握了基本知识，老师注重教学的实践性，通过本次的课程设计让我们将学习的知识与实践相结合，大大提高了学习能力与学习兴趣，在本次课程设计中，我们收获了很多，正确的运用了物流设施规划的基本原理及相关的专业知识，对本次设计的对象——沃尔玛超市进行了布局设计；在进行布局设计的实际操作中，熟练掌握系统布置设计方法中的各种图例符号和表格，掌握了多种布局设计方法、步骤和规范化的设计程序；在绘制平面图过程中，应用和掌握了Anto CAD、Visio等相关软件，培养了我们综合运用所学专业知识分析和解决实际问题的能力，树立系统的设计思想。
并且在本次课程设计中，我们查阅了很多相关的文献及资料，丰富了我们的学习内容，为我们的布局设计提供了更多的思路与想法。
目录前言 (1)目录 (2)引言 (3)一、方案一：主辅通道法对沃尔玛超市布局分析 (4)一、超市卖场磁石点理论 (4)一.第一磁石卖场：主力商品 (4)二、第二磁石卖场：展示观感强的商品 (4)三、第三磁石卖场：端架商品 (5)四、第四磁石卖场：单项商品 (5)五、第五磁石场：卖场堆头 (6)二、专家打分法及综合因素评价法简介 (7)一、专家打分法简介 (7)二、综合因素分析法进行布局分析 (7)三、主辅通道法确定布局 (13)一、主要对象分析 (13)二、布局设计 (15)三、原超市布局 (15)四、结论 (16)二、方案二：基于SLP法的超市布局分析 (17)基于SLP方法的超市布局 (17)一、分析人流量（非SLP方法） (17)二、非物流因素（SLP） (18)三、改进后布局 (20)三、改进与建议 (21)四、参考文献 (22)附:沃尔玛超市平面图 (22)引言超市布局指的就是超市的整体规划，包含了超市的面积分配、超市通道规划以及商品的陈列展示等。
超市平面布局的科学合理、特色关系到超市的商品销售，同时也是超市整体品牌形象在店面和卖场内部的直接表现。
大型超市物流管理信息系统总体规划报告（大润发沃尔玛）一、总体规划目标沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。
高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。
二、总体规划方针通过建立高效的物流管理系统，使销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
将计算机与人工相结合，提高了工作效率，大大减少了公司的成本，增加了利润收入，使公司获得了更大的利益。
三、系统规划调查四. 企业系统分析1.U/C矩阵计划 财务 商品 商品库存工作令 设备负荷 客户 销售区域 订货 成本 职工 经营计划 经营计划C UU 财务规则U UU U U 仓库管理库存控制C U调度 U C U销售 销售区域管理U C U销售 U U C U订货服务 UU C 发运 U U U 财会 会计 UU成本会计U C 人事 人员计划C 人员招聘考核U2.子系统结构图五.实施计划阶段人数 时间（月） 起止时间可行性研究 25 6 2004-01-01~2004-07-01 系统分析16 10 2004-07-01~2005-05-01库存管理子系统输 入 模 块库存处理模块 修 改 模 块 查 询 模 块数 据 类 功能可行性分析报告一. 系统开发背景现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此，物流系统的开发也显的尤为重要。
二、业务详细调查采购部：统计超市里面商品销售情况，进行规划商品数量的补给并采购。
人事部：控制系统中的工作人员数量，使其达到最佳配置，根据需要调动人员工作岗位，并设定员工的薪酬问题。
财务部：对各种商品成本、运输费用、员工工资等进行管理，提供资金服务。
供销部：对超市商品进行补给，并根据各地区商品销售情况进行有效地调度。
维修部：负责对仓库中心的设备以及运输车辆等进行维修，确保此环节正常运做。
仓库中心：对采购的商品和要供给的商品集中管理，做好商品的统计工作。
三. 现行系统的详细调查大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则，将商品运送到各个营运单位，及时地将商品陈列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。
一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。
1. 信息系统➢通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业，它拥有一个6频道的卫星系统，形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。
这一点我想一个普通的大型企业是很难做到这一点的。
虽然超市不能拥有自己的私人通信卫星，但可以以租用的方式使用其他大型企业的通信卫星。
所谓高投入就有高回报，这个高科技的通信系统使信息得以在公司内部及时、快速、通畅的流动。
不但总部的会议情况和决策都可以通过卫星传送到各个分店，有关物流的各种信息也可以通过这个系统进行交流，保证各分店的商品需求能顺利到达配送中心，总部对分店进货的建议也可以及时到达各分店。
同时，卫星系统还能使企业和众多供应商保持紧密联系。
每天通过卫星系统直接把销售情况传送给供应商。
这样，配送中心、供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短的数小时内便可完成“添妥订单—各分店订单汇总—送出订单“的整个流程，大大提高了作业的高效性和准确性。
另外采用全球定位系统来对车辆进行定位。
因此，在任何时候，调度中心都能知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远。
通过卫星系统和利用电脑的追踪系统，完全能够在全球范围内实现商品的快速运输，进而保证了各门店能够及时地进行商品供给。
➢EDI电子数据交换系统EDI技术，即电子数据交换技术，其作用是将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交流和自动处理。
通过这一技术，大型超市通过把各分店前端的POS系统与总部后端的仓储资料适时联机，快捷准确地掌握每一种商品的销售情况和库存量，从而大大降低了人工填写销售日报表的人员耗费。
通过这一系统，可以将需要补充货源的分店信息在第一时间传输给供应商，便于供应商及时收单、出货，保证物流的畅通无阻。
另外，该系统可以提高企业的整体工作效率，提高企业的整体竞争力。
➢条形码通过条形码的扫描来对商品进行“阅读”，节省了人力、物力，大大提高了工作效率。
另外，还可以在条形码的基础上实行企业的自动补货系统。
先进的信息系统使超市把供应商、分销商和零售商直到最终的客户连成一个整体，保证物流“无缝化”，在效率上把竞争对手远远甩在身后。
2. 无缝的供应链管理在任何一家公司的物流系统中，对供应商的管理都占有重要地位。
在这一方面，优秀的公司往往采取的是双赢的策略。
首先在公司内部建立价值让渡系统，这样的一套价值让渡系统加强了供应商、生产商和经销商之间的合作，使销售信息快速流动，提高了营销效率。
事实上，成功的公司不仅取决于单个部门做得如何，还取决于不同部门之前如何协调。
企业应力图和供应商保持一种伙伴关系，以促进本身的发展，达到自己的低成本进货的目的。
无缝的供应链要求你建立供应商的管理体系，将供应商纳入自己的价值链中，这使它的物流系统得以顺利进行。
在管理体系内部建立一个非常有用的零售链接系统，生产厂商和供应商可以通过这套系统进入公司的电脑配销系统和数据中心，直接从POS得到其供应的商品的流通情况，如不同商店及不同商品的销售统计数据、各仓库的存货和调配状况、销售预测等，以此来作为安排生产、供货和送货的依据。
因此，当顾客在超市里买去商品时，销售信息不仅能够流向公司总部，还能够流向供应商，这些供应商几乎在他们的商品刚从货架上取下时，就能补充运到各大型超市。
通过建立与供应商的合作关系，可以从一开始就能产生很好的效果。
这种合作关系可以让供应商更加高效地管理存货，简化生产程序，因而可以降低商品成本。
另一方面，这种关系还可使企业自身自行调整各店的商品构成，做到价格低廉，种类丰富，从而让顾客受益。
在商品周转中，要尽可能地削减中间商，把中间商这个环节略去尽可能地节约成本，转而把节省下来中间商的利益赠送给消费者，实现我们价格“更低”的诺言，借此来吸引更多的顾客，达到双赢的目的。
不论供应商的经营规模是大是小，这种“双赢”的合作关系必然成为企业与各供应商交往的基础。
3. 快速高效的物流配送中心配送中心在整个物流管理系统中起着枢纽的作用。
各分店的订单信息通过公司的高速通讯网络传递到配送中心，配送中心整合后正式向供应商订货。
供应商可以把商品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。
在配送中心，计算机掌管着一切。
供应商将商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。
当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。
整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。
商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把他们送到该送的地方去。
对于零散的商品，传送带上有一些信号灯，有红的、有黄的、有绿的，员工可以根据信号灯的提示来确定商品应该被送往的商店，来取这些商品，并将取到的商品放到一个箱子当中，以避免浪费空间。
另外，在配送中心采用交叉装卸法进行货物配送，即将商品持续不断地送到公司的配送中心，在仓库中进行分类、再包装，最后再发送到各个分店里，这种方法不仅可以避免公司正常库存条件下所付出的成本，而且又可以获得大批量购买所带来的折让。
配送中心里的每样商品都有条形码，从储存直到运出一直有一台计算机专门负责追踪每箱商品的位置和移动的情况。
配送中心的员工一天24小时进行轮班，一刻不停地忙碌着。
配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架不同位置存放。
商店提出要货计划后，电脑系统立即将所需商品的存放位置查出，并打出印有商店代号的标签。
整包装的商品直接由货架上送往传送带，零散的商品由工作人员取出后也送到传送带上。
各种各样的商品从四面八方汇集到一起，就像是一条商品的“河流”，经传感器对标签进行识别后，自动分送到不同商店的汽车装卸口。
还有，企业可以根据不同的商品服务，建立不同的物流配送中心。
大体可以分为六种，第一种是“干货”配送中心，也就是上面所描述的配送中心；第二种是食品配送中心；第三种是会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送中心；第六种是退货配送中心。
不同的配送中心分工不同，却共同为企业发挥着不可磨灭的作用。
高效的配送中心当然离不开快速的运输车队了。
一个优秀的企业会重视运输车队在配送中心的作用，因为运输部分在物流过程中是成本最昂贵的了。
为节省成本，企业自己可以建立一支车队，车队拥有自己的司机。
还有就是运输车队的卡车要设计的尽可能地长、尽可能地高，在车身上添加自己企业的名字和购物热线。
这样的话，不仅在运输时可以携带更多的货物，还可以在沿途宣传自己的企业。
在装载货物时候，要总是把卡车装的满满的，从卡车底部到顶部，每立方米空间都被产品填的满满的，这样就能最大限度地节省成本了。
在运输途中要严格要求员工，不仅保量、保质，而且要热心即尽可能地帮助他人，为自己的公司赢得一个好口碑。
企业加强对运输车队的管理主要是因为运输过程中容易发生交通事故，对于一个优秀的企业来说，车队不出事故也是节省公司的成本。
高效的运输车队可以进一步使得整个物流体系成为压低商品价格的筹码，保证了企业能够长期地比竞争对手低很多的价格向消费者提供商品，从而取得无与伦比的领先优势。
高效的配送中心不仅可以大大降低了企业的运输费用，而且可以使得在超市里以低廉的价格出售自己的商品的同时，还可以获得与竞争者同等甚至更为丰厚的利润。
