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电大《旅游市场营销学》期末复习选择题部分第一章 旅游市场营销概述1．市场营销学产生于( D )。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.本世纪五十年代2．旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时的旅游市场是( B )。
A.异质市场B.同质市场C.目标市场D.细分市场3．在市场竞争条件下有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（c ）。
A.垄断竞争B.寡头竞争C.完全竞争D.纯粹垄断4．“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销5．生产观念强调的是( A )。
A.以量取胜B.以产品销售取胜C.以质取胜D.以形象取胜6.市场营销观念强调的是（ c ）A.增加产量B.加强产品质量C.满足顾客需求D.考虑社会利益7.1912年，美国哈佛大学经济学教授哈杰特奇首次出版了以（ a ）命名的教科书，标志着该学科已经成为一门独立的学科。
A.市场营销学B.公共关系学C.管理学D.经济学8.企业的一切经营活动以生产为中心，生产什么就销售什么产品，“以量取胜”的观念是（ a ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念9.强调开拓市场，通过推销来扩大销售数量，增加企业的利润，企业的一切经营活动都围绕推销而展开，这是企业经营观念中的（ c ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念10.下列哪一个是在基本的4P组合基础上扩充为7P的要素（ d ）A.产品B.价格C.渠道D.人11.某旅游公司提出的口号，“旅游者就是上帝，永远是正确的。
”这一口号反应了（ D ）观念。
A.产品观念B.生产观念C.销售观念D.市场营销观念12.旅游企业千方百计地采用各种广告艺术推销产品，所采取的是（ C ）观念。
A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场营销观念13.旅游企业要在市场中占有一席之地，就必须对旅游消费者进行深入了解和调查，让信息能充分地与旅游者交流。
旅游市场营销组合策略旅游市场营销组合策略是指将各种市场营销工具和策略集结起来，以满足客户需求、提高市场份额和增加销售额。
下面是一些常见的旅游市场营销组合策略：1. 产品策略：该策略主要关注旅游产品的定位、开发和创新。
通过研究市场需求和竞争对手的行为，提供与众不同的旅游产品。
例如，为市场特定的游客群体提供定制旅游产品，或者提供独特的主题旅游体验。
2. 价格策略：该策略主要涉及旅游产品的定价和促销活动。
根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，如定价策略、折扣促销、套餐优惠等。
此外，可以通过与合作伙伴（如航空公司、酒店等）协商，获得优惠的价格和团购折扣。
3. 渠道策略：该策略涉及选择适当的销售渠道，并与合作伙伴建立合作关系。
通过利用互联网和社交媒体，推广旅游产品，增加在线预订和销售。
同时，与旅行社、OTA（在线旅游代理商）等建立合作关系，扩大产品的分销渠道。
4. 促销策略：该策略包括各种促销活动，以吸引客户并提高品牌知名度。
例如，举办优惠折扣、赠品和奖励计划等促销活动。
此外，可以与旅游协会、媒体以及旅行社合作，进行广告宣传和媒体曝光，提高产品的知名度和吸引力。
5. 品牌策略：该策略旨在建立和维护强大的品牌形象。
通过投资品牌营销活动，如广告、品牌大使等，提高品牌的认知度和形象。
与此同时，提供优质的客户服务和旅游体验，确保客户对品牌的满意度和忠诚度。
总之，旅游市场营销组合策略的目标是通过合理的产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略，吸引和留住客户，提高销售额和市场份额。
在实施这些策略时，还需要不断监测市场需求和竞争情况，以便及时调整和优化策略。
旅游市场营销组合策略是旅游企业制定的全方位、多角度的营销策略，以提高产品竞争力、满足客户需求、增加销售额和市场份额。
随着旅游业的迅速发展和竞争的加剧，企业需要灵活运用不同的市场营销工具，设计出适应市场需求和顾客心理的旅游产品，并通过合适的渠道和促销活动传播信息，从而获得商机。
旅游市场营销策略一、引言旅游市场营销策略是指旅游企业在市场经济条件下，通过对市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的分析，制定出针对性的营销策略，以达到提高产品知名度、促进销售额增长的目的。
本文将从旅游市场营销策略的定义、目标、实施步骤和案例分析等方面进行分析。
二、旅游市场营销策略的定义旅游市场营销策略是指通过对市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的分析，制定出针对性的营销策略，以达到提高产品知名度、促进销售额增长的目的。
它包括了产品定位、渠道选择、价格策略和促销活动等多个方面。
三、旅游市场营销策略的目标1. 提高品牌知名度：通过巧妙地运用各种宣传手段，让更多人了解并认可该品牌。
2. 提升产品价值：通过不断创新和改进产品设计和服务质量，提升产品价值。
3. 增加客户数量：通过多种渠道获取潜在客户，扩大客户群体。
4. 提高销售额：通过价格策略和促销活动等手段，提高销售额。
四、旅游市场营销策略的实施步骤1. 市场调查和分析：了解市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的信息。
2. 产品定位：根据市场调查结果，确定产品的定位和目标客户群体。
3. 渠道选择：根据目标客户群体的特点和购买习惯，选择合适的渠道进行宣传和销售。
4. 价格策略：根据市场需求、成本和竞争对手等因素，制定合理的价格策略。
5. 促销活动：通过各种促销活动，如打折、赠品等方式吸引顾客购买。
五、旅游市场营销策略案例分析以某旅游公司为例。
该公司在实施旅游市场营销策略时采取以下措施：1. 市场调查和分析：该公司通过网络调查、问卷调查等方式了解目标客户群体的需求和购买习惯。
2. 产品定位：该公司将自身定位为高端度假旅游品牌，针对高收入人群推出高端旅游产品。
3. 渠道选择：该公司通过线上和线下渠道进行宣传和销售，如通过微信公众号、OTA平台等线上渠道进行宣传，通过旅游展览会等线下渠道开展促销活动。
4. 价格策略：该公司根据目标客户群体的消费水平和竞争对手的价格水平制定合理的价格策略。
旅游营销策略组合
《旅游营销策略组合》
现代旅游业的竞争日益激烈，拥有吸引力的旅游目的地不再是成功的关键因素，而是如何为游客提供更好的旅游体验和服务。
因此，在旅游营销中，策略组合变得至关重要。
下面将探讨一些有效的旅游营销策略组合。
首先，市场细分和定位策略非常重要。
旅游产品必须针对特定的市场细分进行定位，以满足不同消费者的需求和兴趣。
例如，针对年轻人的冒险旅游产品可以定位在探险和刺激的体验上，而针对家庭的旅游产品可以侧重于安全和便利。
其次，整合营销传播策略也是必不可少的。
通过整合传播策略，旅游企业可以将不同的传播渠道和媒体资源进行有机组合，提高宣传效果，包括广告、公关活动、促销活动、社交媒体营销等。
另外，定价策略和促销策略也是旅游营销中的关键要素。
旅游产品的定价决策需要考虑成本、竞争对手的定价水平以及顾客的支付意愿。
同时，通过促销活动可以吸引更多顾客，例如优惠价、早鸟特惠、组合套餐等。
最后，服务质量和口碑营销策略也是不可忽视的。
提供优质的旅游服务，关注顾客体验，将有助于积累良好口碑，口碑营销已成为旅游行业的一种有效传播方式。
优秀的口碑营销可以通过线上评价平台、社交媒体传播等方式，传播给更多的潜在客
户。
在实际的旅游营销活动中，以上策略应当结合实际情况和市场特点，进行灵活组合运用。
只有具备差异化的旅游产品，结合切实可行的营销策略组合，才能取得市场竞争优势，吸引更多游客，提高盈利能力。
湖北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：旅游市场营销课程代码：04929第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试酒店管理专业的主要专业课程之一。
是为培养和检验该自学应考者的旅游市场学的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门专业基础课。
《旅游市场营销》课程是一门理论性、实践性和综合性极强的学科，是研究旅游市场活动和发展规律、研究旅游业和旅游企业营销活动的系列理论和方法及其实践运用的学科。
旅游市场学不仅从理论上对旅游市场的基本原理和方法进行了探讨，并且总结了旅游市场营销和管理方面的经验，归纳了旅游市场营销的基本思想、观念、步骤、操作方法与旅游市场营销管理的基本技能，提供了一整套实际营销管理的思想、理论、方法和技巧。
旅游市场学应突出理论性、科学性和实用性。
《旅游市场营销》课程的目的与任务：通过旅游市场营销的基本理论和基本方法的学习，使考生能够掌握市场营销和旅游市场营销的基本理论、基本思想、基本方法技能和旅游市场营销的科学操作程序，为今后从事旅游营销和旅游管理以及相关工作打下良好的专业基础。
二、课程目标与基本要求（一）课程目标《旅游市场学》课程目标是使学生通过本课程的学习，对旅游市场学的基本概念、营销观念的发展和旅游市场营销观念、方法更新有一个系统而全面地了解和掌握；掌握旅游营销活动的基本步骤和基本思路；掌握分析旅游者购买行为的基本方法；对旅游市场细分定位和旅游市场营销的基本程序和操作技能掌握的同时，还要掌握针对不同的细分市场、不同的内外环境，而应选择地各种营销策略；根据旅游市场的特殊性和自身的发展趋势，把握旅游服务营销的概念和服务市场营销的基本策略和基本方法技能；同时了解旅游营销信息的获得方法以及和旅游营销信息调研的基本步骤；掌握营销战略管理和营销计划制定与营销组织管理的基本知识和基本技能；还要把握时代发展的脉搏，了解国际上在旅游市场营销战略方面的新发展和新观念、新成就。
