联合利华培训现代化渠道发展培训页
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联合利华家乐餐饮渠道培训资料Hookay 4&6销售培训的步骤ﻫﻫﻫ你在推销产品同时,也在推销你自己ﻫﻫ销售基本概念ﻫﻫﻫﻫ什么是人员销售:人员销售是指企业的从业人员直接与潜在顾客接触、洽谈,宣传、介绍公司及其产品,以达到促进销售目的的活动;从事推销的工作人员,通常称为推销人员。
ﻫ什么是推销:是在最大限度内满足顾客需要的同时达到卖出商品的目的。
ﻫﻫ专业人员需具备什么条件:1、丰富的知识ﻫ2、积极进取的态度ﻫ3、专业的销售技巧ﻫﻫ4、良好的习惯ﻫﻫ推销人员的基本才能:ﻫ1.洞察力ﻫ2.演技ﻫ3.临机应变4.演讲能力ﻫ5.深思思虑ﻫ6.乐观性7.勇气何为成功的销售员:1.成功的销售员不是会讲话的人,也不是会讲快话的人,而是好的询问者和倾听者ﻫ2. 好的销售员并不是逢人就卖,而是先找出合适的目标客户并给予定位ﻫ3. 好的销售员不是蒙住眼睛去拜访,应是先仔细计划准备,定好目标,计划策略5. 好的ﻫ4. 好的销售员期望一开始就能交换意见,所以回接近要领,从询问开始ﻫﻫ销售员在知道目标客户的需要以及可能的购买动机之前,不会介绍产品或服务ﻫﻫ6.好的销售院只介绍与目标客户有关的产品或服务的特征和利益ﻫ7. 如果目标客户顾虑,好的销售员并不会把这顾虑当成反对,而会把这反对当成能够更详细地回应目标客户的一次绝好机会ﻫﻫ8.成功的销售员,一听到购买信号,总会设法达成协议ﻫ9.好的销售员了解访后跟踪已经是下次拜访的开始10. 销售员的目标不是卖,而是协助目标客户来买,从而和他们达到互惠互利ﻫﻫHookay Four & Six Sales TrainingHookay 4&6的终旨是什么:是产品+服务。
ﻫHookay4&6的销售方式是什么:是4个步骤和6种工具。
哪4个步骤:1、计划准备2、开场白ﻫﻫ3、探询与说服ﻫ4、缔结协议ﻫ哪6种工具:1、销售手册ﻫﻫ 2、样品及展示工具ﻫ 3、建议单4、笔ﻫ5、课卡ﻫ 6、品牌及利益陈述ﻫ4个销售步骤ﻫ*计划准备ﻫ计划ﻫﻫ※设定拜访目标——合理性、可衡量性,有行动计划,有时间限制等※ 计划明确有效的拜访路线ﻫﻫ※ 明确重点推介的产品策略ﻫﻫ准备※回顾客户课卡记录ﻫﻫ※ 样品及展示工具ﻫ※ 销售手册ﻫ※建议单ﻫ※ 笔※ 订单ﻫﻫ策略ﻫ※ 如何进行开场白※ 如何使对方参与讨论※ 什么优势可能对客户有吸引ﻫ※如何控制进程ﻫ※计划取得什么协议ﻫ给客户一个好的第一印象。
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2. 产品介绍:该部分对家乐餐饮产品进行了详细介绍,包括产品类型、特点、用途、优势和结构等。
3. 渠道管理与营销:该部分介绍了联合利华家乐餐饮渠道管理和营销的策略和方法,包括市场调研、竞争分析、产品定位、营销传播和客户关系管理等。
4. 售后服务和支持:该部分说明了联合利华家乐为合作伙伴提供的售后服务和支持,包括技术支持、培训、售后服务和合作伙伴交流等。
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