下载文档原格式
给销售人员的财务培训计划一、培训目标通过本次财务培训，销售人员将会学习和掌握基本的财务知识，包括财务报表分析、成本管理、预算编制、财务风险管理等内容，提升自身的财务素养和对公司财务状况的理解能力，为更好地开展销售工作提供支持和帮助。
二、培训内容1. 财务报表分析（1）资产负债表的理解和分析（2）利润表的理解和分析（3）现金流量表的理解和分析（4）财务比率分析2. 成本管理（1）成本概念和分类（2）成本控制与管理（3）成本与效益的平衡3. 预算编制（1）预算编制的基本原则（2）预算编制的流程和方法（3）预算执行与控制4. 财务风险管理（1）财务风险的种类和特点（2）财务风险的评估和应对措施（3）公司财务风险管理的案例分析5. 会计基础知识（1）会计的基本原则和规定（2）会计核算方法和程序（3）会计软件的应用6. 其他相关内容（1）税务知识（2）金融知识（3）企业财务管理案例解析三、培训形式本次财务培训将采取多种形式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等，以提高培训效果。
四、培训计划本次财务培训将分为多个阶段进行，每个阶段的内容和安排如下：第一阶段：财务基础知识的学习内容：资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的理解和分析，财务比率分析，成本概念和分类等形式：专题讲座、案例分析时间：2天第二阶段：成本管理和预算编制内容：成本管理的基本原则和方法，预算编制的流程和方法，预算执行与控制形式：小组讨论、实地考察时间：3天第三阶段：财务风险管理和会计基础知识内容：财务风险的种类和特点，财务风险的评估和应对措施，会计的基本原则和规定，会计核算方法和程序形式：案例分析、课堂讲授时间：2天第四阶段：其他相关内容的学习内容：税务知识，金融知识，企业财务管理案例解析形式：专题讲座、小组讨论时间：2天五、培训考核为了检验培训效果，将对销售人员进行财务知识的考核，考核形式和内容将根据培训内容进行设计。
考核结果将与个人绩效考核挂钩，对培训效果进行激励和惩罚。
联合利华—销售操作⼿册联合利华中国股份有限公司销售运作⼿册⼆零零⼀年⼋⽉简介该⼿册为1999年12⽉的更新版。
此版更新的主要内容在于区域管理结构的改变及地区销售队伍的重组，此外还有相关政策的更新，例如：信⽤条款，退货政策，破损处理等。
因此，该⼿册旨在覆盖最全⾯最新的销售运作策略，诸如将不同类型的分销系统合并为⼀个联合利华分销系统。
该⼿册适⽤于分销渠道，并与今年7⽉出版的区域运作构架内容相⼀致。
该⼿册分为中⽂版和英语版，并可通过以下⽹址查阅。
/doc/b7c29ced0975f46527d3e15c.html所有提及到的运作⽅法与最新的政策是相⼀致的, 它包括:1.信⽤条款2.⽆退货政策3.现⾦处理政策4.收/送礼及交际政策5.财务授权表计划于2002年3⽉再次更新此销售运作⼿册。
正在进⾏的新的程序和运作步骤将以单独的⽂件形式与所有公司职员沟通。
欢迎提出任何有关于该⼿册的意见和要求。
请将您的意见与要求直接告知客户发展董事或撰写⾄/doc/b7c29ced0975f46527d3e15c.html 。
主办⼈: 胡⾟顿撰写⼈: 伍齐元译本: V200108内容第⼀部分：分销商合作伙伴关系第1章：分销商业务关系阐述5第2章：分销商的义务 6 第3章：联合利华的义务9第4章：与分销商的交易条款10第5章：分销商价⽬表11第⼆部分：分销商的聘⽤和终⽌第6章：新分销商聘⽤程序和步骤12第7章：保证⾦流程18第8章：信⽤额度调整程序20第9章：建⽴新分销商 22 第10章：分销商协议终⽌25第三部分：销售⼈员的职能与职责第11章：HPC分销队伍28 第12章：区域管理队伍29第13章：地区销售经理的职责32 第14章：联合利华销售主任的职责34第四部分：销售信息的维护第15章：分销业务信息维护36第16章：周库存表39第17章：⼆级库存控制表41第五部分：分销商和运作管理第18章：订单44第19章：分销商业务员(DSR)⽇销售报表47第20章：固定拜访计划和永久⾏程计划48第21章：联合利华销售主任(USS)永久⾏程计划52第22章：分销商利润管理54第23章：分销商仓储标准56第24章：分销商管理项⽬核查清单58第25章：销售拜访报告及流程60 第26章：不退货政策66第六部分：附录附录1、新分销商申请表-意向书2、新分销商申请表-业务详情3、新分销商聘⽤表-HPC中国4、增/减信⽤额度建议表5、HPC-中国分销商业务计划6、对于联合利华共同原则的认知7、分销基础设施品质检验清单8、分销商辞职凼9、分销商协议终⽌的确认10、分销商协议终⽌函11、书⾯警告12、退货申请表13、不可销售商品损失补偿⾦申报表14、逾期帐款分析/应收帐款清帐报告/破产报告15、周库存控制表16、周期库存控制表17、客户订单18、DSR⽇销售报表19、DSR固定拜访计划20、USS永久⾏程计划21、分销覆盖报表22、市场价格监控表23、竞争对⼿活动报告24、分销商投资回报率分析表25、协同拜访报告汇总表26、协同拜访报告27、协同拜访报告-改善重点28、合同AB店销售台帐29、合同AB店名单30、分销商合同AB店销售信息汇总31、AB店⽉销量表-USS填写32、AB店合同签署进程表-USS填写33、AB店⽉销量表-办公室汇总134、AB店⽉销量表-办公室汇总235、AB店合同签署进程表-办公室汇总公司与分销商业务关系阐述：公司：委托⽅分销商: 代理⽅分销商定义-分销商是公司的代理。
一、联合利华的营销策略1、本土化战略(1.1)善用本地品牌攻打本地市场联合利华在华的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。
力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列；中华牙膏是牙膏市场的老字号；奥妙洗衣粉在去年降价30%后，迅速成为城市洗衣粉市场的领导者；立顿红茶的市场占有率超过80%；“和路雪”在冰激凌市场的地位无人可替。
为什么属于一家公司的牌子可以保持如此惊人的市场占有率和知名度？这与联合利华的品牌运作密切相关。
“很少有跨国公司像联合利华这样并不一味推广自有品牌，而是善于收购本地品牌并提升为国际品牌。
”联合利华(中国)有限公司发展联络总监曾锡文介绍说，目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，比如，旁氏原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。
在中国，联合利华仍旧坚持收购本地品牌的策略。
在推广传统的优势产品“力士香皂”等个人清洁护理品之外，又将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下。
在收购上海当地的一个食品类名牌“老蔡酱油”后，联合利华表现出对中国食品名牌的极大兴趣，1999年有两次引人注目的收购行动：一是收购北京食品名牌“京华茶叶”，二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一冰激凌名牌“蔓登琳”。
“本地品牌与消费者有感情维系，联合利华收购本地品牌的目的决不是削弱其对自有品牌的影响，令其搁置乃至最后消灭，而是要把它提升到联合利华全球品牌运作的整体策略中去，成为一个国际品牌。
”曾锡文举例指出：对于京华茶叶，联合利华将提升其在绿茶和花茶市场的知名度，并将其推广到国际市场，与原有的力顿红茶形成互补优势。
为此联合利华在华专门收购了茶园并与湖南有关高校合作开设了茶叶班，并参考公司在澳大利亚的茶叶包装，为京华茶叶改头换面，树立国际茶叶名品形象。
(2.2)加速本地化，筹划A股上市虽然联合利华在华销售额仅占其在全球销售额的2%，但联合利华对中国市场极为看好。
财务制度销售培训内容一、培训背景随着市场竞争日益激烈，企业需要不断提升自身竞争力，其中销售是企业的重要环节，而财务制度又是企业管理的核心，销售与财务之间的协调配合至关重要。
因此，开展财务制度销售培训对于提高企业整体绩效具有重要意义。
二、培训目标1. 提升销售团队的财务意识和分析能力，使其能够更好地了解产品成本、销售利润，客户资信状况等财务信息。
2. 帮助销售人员深入理解公司的财务制度，规范销售行为，提高财务风控意识。
3. 增强销售人员的绩效考核意识，促进销售和财务部门的协同工作。
4. 提高销售团队的销售技巧和谈判能力，使其更具竞争力。
三、培训内容1. 财务基础知识（1）财务报表分析：学习如何从资产负债表、利润表、现金流量表中获取关键信息，分析公司的财务状况。
（2）成本与费用概念：了解产品成本、销售费用、固定成本和变动成本的含义及计算方法。
（3）财务指标：学习财务指标的计算方法，如毛利率、净利润率、资产周转率等。
（4）财务预测：掌握基本的财务预测方法，了解如何制定销售计划和销售目标。
2. 公司财务制度（1）公司财务管理制度：介绍公司财务管理制度的相关规定和要求，包括报表编制、财务审批流程、资金管理等。
（2）销售与财务部门协作流程：讲解销售和财务部门之间的协作流程，强调销售人员的财务交接责任和保密义务。
（3）销售合同管理：介绍公司销售合同管理制度，包括合同签订流程、款项支付要求、收款回款管理等。
3. 销售技巧培训（1）客户关系管理：讲解客户关系管理的重要性，介绍如何建立和维护与客户的长期合作关系。
（2）销售谈判技巧：培训销售人员的谈判技巧，包括沟通技巧、说服技巧、应变能力等。
（3）销售策略制定：教授销售人员如何制定销售策略、销售计划，提高销售目标的实现率。
四、培训方式1. 理论讲解：通过专业讲师的讲解，向销售团队传授财务知识和销售技巧。
2. 案例分享：分享行业成功案例和失败案例，帮助销售人员学习借鉴，提升自身销售能力。
联合利华各部门简单介绍1、市场部2、客户发展部3、产品制造部4、物流与供应管理部5、人力资源部6、财务部7、产品发展部8、饮食策划部市场部市场部印象市场部通过深入了解消费者的需求与心理，结合品牌定位与公司发展，将创造性的概念转化为优质的产品，并制定实施品牌传播与沟通策略。
你需要与研发部门、市场调研部门与全球品牌小组共同合作，从事新产品开发；同时积极与客户发展部配合，参与到店内活动以及一切与消费者直接接触的活动中。
你还将与最优秀的市场调研公司、广告创意公司、媒体公司紧密合作，利用他们的专业知识与经验，不断提高品牌的知名度与美誉度，扩大市场份额。
我们需要以扎实的专业知识与源于生活的灵感为品牌注入活力。
市场部的工作充满变化、挑战与成就感。
你能胜任市场部的工作吗？强烈的好奇心、探索欲与创新精神；积极主动的工作态度；能鉴别、利用与有效传递来源不同的大量信息；对人与社会现象感兴趣，能迅速理解人们的消费行为以及特定市场现象；善于人际沟通、表达与演讲；良好的问题分析与决策能力；注重实效的行动能力。
客户发展部客户发展部印象客户发展部门最核心的策略之一就是建立一支真正世界一流的成功团队，一支能够在激烈竞争中胜出、不断打败竞争对手的团队。
你需要与客户保持出色的合作伙伴关系，不断优化品牌产品的可得性与可见性，与消费者与购物者保持有效的沟通，通过对渠道的不断拓展来找寻业务机会，同时了解对客户服务的反馈并不断改进，发展与执行客户业务发展计划，建立促销活动，规划运作流程与陈列标准，并有效执行新产品的上市活动。
客户发展部门通过完成挑战性的目标，与客户共赢，不断驱动业务持续稳定并赢利性的增长。
你能胜任客户发展部的工作吗？有高效的人际交往技能，良好的分析能力；以客户为导向的意识，同时有能力来发展相关策略来满足客户与自身业务的发展需求；对零售市场日新月异的发展速度与激烈的竞争环境表现出必胜的激情；以结果为导向的切实可行的创造力。
供应链（产品制造）产品制造部印象我们的产品制造环节拥有良好的信誉，全球有114个工厂达到了ISO14001标准。
