企业培训体系设计全案

参考书目1．安鸿章．工作岗位研究EM3．北京：中国传媒大学出版社,2005．2．安鸿章，孙义敏．定员定额师培训教程［M］．北京：中国劳动社会保障出版社,2007．3．祝士苓．工作分析与组织设计[M］．北京:中国劳动社会保障出版社.2007．4．寒武．人力资源战略与规划[M］．北京：中国发展出版社，2007．5．郑明身．组织设计与变革一一理论·实务·案例［M]．北京：企业管理出版社,2007．6．安鸿章,余刘军．现代企业劳动定额定员管理与标准化［M］．北京：中国劳动社会保障出版社,2008。

7．林泽炎．执行人力资源战略规划I-M]．北京:中国发展出版社，2008。

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精品文档培训体系建设方案一、建立公司教育与培训作业程序目的为有效提升人力资源素质，借由适宜的教育训练，以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。

对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定的要求。

适用范围公司全体职工。

权责部门经理：负责本部门教育方案的核准，批准本部门年度培训方案，核定部门负责人的岗位工作人员任职要求。

人事部门：公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。

负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求；负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求；负责季度、年度?培训方案?的制定及监督实施；负责上岗根底教育；负责组织对培训效果进行评估；负责?员工档案?的管理。

各部门编制本部门员工岗位工作人员任职要求；负责本部门员工的岗位技能培训。

应工作需要提出培训申请。

工作程序：人员能力承担教育培训职责的人员应是具有相应能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑；各部门负责人编制本部门?岗位说明书? ，由部门经理审核，总经理批准；?岗位说明书?经审批后，作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。

培训和意识应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等；根据?岗位说明书?的要求编制?员工培训大纲? ，制定并实施培训。

培训的种类及学历与经验要求新进人员培训训练对象及时机：人事部门每月底针对新进人员安排2小时以上课程的培训。

训练课程：公司简介〔经营/品质政策、公司组织架构、效劳范围介绍〕、公司规章制度/福利制度、岗位技能、工作规那么及卫生守那么，消防平安等。

公司根底教育：包括公司质量手册、平安和环保意识，相关法律法规，行业标准根底知识等的培训。

在进入公司一个月内，由人事部门组织进行；b)部门根底教育：学习本部门运作的内容〔包括部门手册和所涉及的程序文件、相关制度等〕，由所在部门负责人组织进行；岗位技能培训；学习作业指导书、规那么及标准、所用设备的性能、操作步骤、平安事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。

集团培训体系规划介绍及赋能需求集团在成立之初，就将人才培养作为集团人才发展的重要保障，在各业务条线结合岗位内容及工作需求，配备专职讲师的同时，重视岗位经验萃取，对知识与技能及时沉淀，并结合人才发展与培养的不同周期，建立了分层的培训体系。

2015年建立的管理学院，通过“线上学习管理”与“线下系统培训”建立的立体式培训体系，通过人才盘点、人才吸引、人才培养与人才应用，提供全方位的人才培养与输出，为集团的人才梯队发展赋能。

集团培训体系规划集团人才发展继任计划一、集团培训体系1、制度层集团培训体系在制度层面，建立了包含《培训管理制度》、《带教导师管理制度》、《外训管理制度》、《兼职讲师管理制度》等在内完善的管理制度，并结合集团的发展战略，制定年度、季度、月度培训计划，围绕业务及人才发展，提供培训支持。

在员工个人培训管理方面，分地区为员工建立培训档案，追踪记录每一位员工的学习与成长历程。

定期进行培训需求调研及汇总，以多元化的资源调拨及分配方式，满足员工不同层面的成长需求。

2、资源层包含讲师、课程、在线学习三大体系。

集团目前拥有集团管理学院、集团业务运营管理部、各事业部业务督导及专职讲师、分公司专职讲师及各业务一线兼职讲师，其中集团专兼职讲师150余人，每年输出培训上千人次。

在兼职讲师管理与发展中，引入星级讲师认证及管理制度，通过选拔前一对一指导，现场试讲和临场演讲选拔，课程开发与授课积分发放，教练技术、TTT课程引入等一系列方式，完成对讲师资源体系及赋能。

在课程体系方面，搭建了新人训培训课程体系、新人学习成长体系、导师带教体系、转化培训课程体系、提升培训课程体系、岗位继任计划，授课资料内容包含课程课件、音视频资料、话术及对练卡、沙盘拓展工具等，并通过好看视频直播、如流会议直播、企业公众号推送等线上体系搭建，通过江湖人物志，大单剖析分享等方式，打造“标杆学习”案例，累计输出精品课程资源200余个。

3、执行层在培训的执行与输出层面，目前集团培训分为新人集中培训体系、在岗转训体系、回炉技能提升体系、储干培训体系。

培训体系设计全案（精简架构版）一、培训体系的构成与建设1.1、培训体系建设的意义1.2、培训体系的构成和难点1.3、培训体系建设原则和收益1.4、培训体系建设的前提（岗位体系、胜任素质模型、岗位-能力分析、能力-课程分析）1.5、培训体系建设的流程1.6、培训体系建设的五大关键(岗位能力课程对照体系、培训课程设计开发体系、内部培训师的养成体系、培训效果评价转化体系、培训支持与制度保障体系。

)二、培训组织设计与业务体系2.1、培训组织体系设计（职能划分、角色扮演、任务分配、组织设计）2.2、培训组织业务体系（培训体系建设、培训制度制定、培训计划制定、培训课程开发、培训组织实施实施、培训效果评估、内部讲师养成）2.3、培训组织的自我培训（培训体系设计、培训课程设计、培训方式设计）三、组织学习体系设计3.1、岗前培训（新员工培训步骤、注意事项、新员工在岗培训体系）3.2、在岗培训（知识、技能、素养）3.3、因需而变的学习体系设计（组织变革、临时培训需求）四、培训需求调查分析体系4.1、培训需求细分：普遍培训需求、个别培训需求、短期培训需求、长期培训需求。

4.2、培训需求分析：个人层次、职务层次、组织层次。

4.3、需求调查的方法：面谈、问卷、观察、小组讨论。

4.4、培训需求确认：面谈确认、主题会议确认、正式文件确认。

4.5、培训需求调查文件：培训需求调查表、培训需求调研报告。

五、培训课程设计与开发体系设计5.1、培训内容的层次：初级层次、深度层次。

5.2、培训内容的分类：内容本身、岗位类别、管理能力、人员类别、问题类别。

5.3、课程讲授的方式：内训面授、E-learning、拓展训练、沙盘模拟类。

5.4、培训课程设计流程：需求确定、目标设定、大纲设计、单元设计、试讲研讨、提升改进、正式制作课件、编写学员手册、编写讲师手册。

5.5、课程设计模型。

5.7、培训课程开发方法做工具：培训课程开发分工方法、课程内容呈现的导演工具、课程脚本的设计开发工具、课程视频内容的开发工具、课程故事内容的开发方法、课程互动环节的设计方法、课程内容的审核评估方法。

企业培训体系设计全案目录第一章培训体系设计的指导思想第二章培训需求调研第三章培训形式第四章培训内容和培训方式第五章培训计划第六章培训实施和管理第七章培训效果评估第一章培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则：有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。

2、体系设计的具体原则：有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。

3、体系设计的针对性原则：■培训内容的针对性■培训形式的针对性■培训对象的针对性二、一个中心和两个基本点培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。

1、“以员工为中心”培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。

因此，培训工作必须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。

“以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。

2、“分析培训需求、确定培训目标”通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。

3、“培训效果评估”培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，制定新的培训计划。

第二章 培训需求调研一、培训需求调研流程图，见下图：二、培训需求的路径分析 1、战略分析面对激烈的市场竞争，公司必须对产品市场做出迅速有效的反应，制定长远的发展规划。

为了保持公司的持续健康发展，培训工作必须在立足于现在的同时，要着眼于公司的未来发展。

根据公司的近期规划和长期发展规划，生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才；除了从公司外部选聘引进人才外，更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。

超实用全套企业培训体系建设方案企业培训体系的建设是为了提升企业员工的综合素质和专业能力，保持企业的竞争力和可持续发展。

在建设企业培训体系时，需要考虑到企业的战略目标和发展方向，员工的需求和潜力，以及培训资源和预算等方面的因素。

以下是一个超实用全套企业培训体系建设方案：1.识别培训需求：通过员工绩效评估、职业规划和员工调查等方式，识别企业内不同部门和岗位的培训需求，确定培训的重点和目标。

2.设定培训目标：将培训目标与企业的战略目标和发展方向相一致，确保培训的内容和方向与企业的长期发展相契合。

3.设计培训计划：根据培训需求和目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式和培训评估等。

4.确定培训资源：确定培训的投入和资源，包括人力资源、培训设施、培训课程和培训讲师等。

可以选择内部培训师和外部培训机构的合作，以满足不同的培训需求。

5.实施培训活动：根据培训计划，组织并开展培训活动，包括定期的内部培训课程、外部培训活动和职业发展计划等。

6.建立学习平台：建立一个在线学习平台或者知识管理系统，方便员工随时随地的获取和分享学习资源和知识。

7.培训评估与反馈：在培训结束后，进行培训效果评估，通过员工满意度调查、学习成果检验等方式，评估培训活动的效果，并根据评估结果改进和优化培训体系。

8.培训跟踪与挖潜：建立员工培训档案和学习记录，跟踪员工的学习和发展情况，挖掘潜在的高潜力员工，并为他们提供个性化的培训计划和职业发展机会。

9.培养培训文化：通过内部沟通、员工表彰和奖励等方式，培养和强化企业的培训文化，鼓励员工持续学习和提升自己的能力。

10.不断改进和优化：定期评估和反思培训活动的效果和问题，不断改进和优化培训体系，确保培训与企业目标和员工需求相一致。

通过以上建设方案，企业可以建立一个全面、完善的培训体系，提升员工的综合素质和专业能力，保持企业的竞争力和可持续发展。

同时，这个培训体系也可以为企业提供人才储备和人才发展的平台，为员工的职业发展提供全方位的支持。

全套企业培训体系建设方案企业培训体系是为了提高员工工作能力和企业绩效而设计的一套培训方案。

建设一个全套的企业培训体系需要考虑到员工的需求、企业的战略目标以及培训的有效性。

下面是一个全套企业培训体系建设方案的大纲，供参考：一、需求分析1.了解企业的战略目标和核心竞争力；2.通过员工调研、绩效评估等方式搜集员工培训需求；3.分析员工培训需求，确定优先级和重点培训领域。

二、培训规划1.制定培训目标和指标，与战略目标相匹配；2.设计培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训师资等；3.确定培训预算，包括培训费用和培训资源投入。

三、培训资源准备1.配备专业培训师资，根据培训内容和方式选择合适的培训师资；2.确保培训设施和设备的正常运行，如培训教室、电脑等；3.开发培训教材和辅导资料，确保培训材料的质量和适用性。

四、培训实施1.组织培训课程和讲师安排，确保培训计划顺利进行；2.提供培训场所和设备，保障培训效果；3.搜集培训反馈，及时调整培训计划和内容。

五、培训评估1.设计培训评估指标，包括培训效果、员工满意度等；2.进行培训评估，包括考试、问卷调查、观察等方式；3.根据评估结果，调整培训计划和内容，提高培训效果。

六、持续改进1.根据培训评估结果，及时调整培训计划和内容；2.组织经验分享和案例分析，提高培训质量；3.关注最新的培训方法和技术，不断改进培训体系。

以上是一个全套企业培训体系建设方案的大致框架，具体的实施步骤和内容需要根据每个企业的实际情况进行调整和细化。

一个良好的企业培训体系可以提高员工的工作能力和专业素养，提升企业的竞争力和绩效。