东农秋《管理学基础(东农)》在线作业

《管理学基础》练习题一一、简答题1. 简答管理的特征。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？3. 简答领导的组织功能。

4. 简答对领导定义的理解。

5. 简答决策的特点。

6. 简答控制的内涵。

7. 简答管理的职能。

8．简答社会组织的类型。

9. 简答领导的激励功能。

10. 简答领导者的类型。

11. 简答控制的功能。

12. 简答马斯洛的需要层次理论13. 简答战略领导者的含义。

14．简答为什么说控制是管理过程的一个阶段。

15. 简答目标的特征。

二、论述题1. 请结合实际论述减少组织变革阻力的对策有哪些？2. 请结合实际论述学习管理学的意义。

3. 请论述学习管理学的方法有哪些。

4. 请结合实际论述目标管理的优缺点。

5. 请结合实际论述管理在社会发展中的作用。

三、案例分析题案例一：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。

然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。

对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。

4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。

这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。

他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。

去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。

管理学基础23秋在线作业2-0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
第一题，在下列选项中，（）是社会系统学派的创始人。

[A]选项.巴纳德
[B]选项.乔治.弗雷德里克森
[C]选项.柯林斯
[D]选项.-
[本题选择]:A
第二题，综摄法又称（）、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授W?J?戈登（W?J?Gordon）于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。

[A]选项.类比思考法
[B]选项.智力激励法
[C]选项.归纳法
[本题选择]:A
第三题，下列有关管理的科学价值观的论述不正确的是
[A]选项.现代管理科学理论发展的程度直接影响到管理思想的完善和成熟程度
[B]选项.心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术学和战略学等也日益进入管理科学领域，构成了当代管理理论体系的框架和主要内容
[C]选项.管理实践活动经验比起对管理实践活动的抽象化、概括化和规范化的总结更为精确、更加符合逻辑
[D]选项.-
[本题选择]:C
第四题，责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的（）原则。

[A]选项.责权利相结合
[B]选项.分工协作
[C]选项.目标任务
[D]选项.-
[本题选择]:A
第五题，与传统硬性管理相对应的现代管理理论是.
[A]选项.人本管理理论
[B]选项.软性管理理论
[C]选项.“Y”理论。

管理学基础15秋在线作业1试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共20道试题，共60分。

）得分：601.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目，通常高层管理人员的管理幅度以（）较为合适。

A. 4～8人B. 6～8人C. 8～10人D. -答案：A满分：3分2.作为公共汽车公司的一位员工，他所要承担的法律责任应该是（）A. 满足客户的需要和要求B. 接受适当的培训与开发C. 达到雇佣合同中所约定的条件要求答案：C满分：3分3.美国管理学家西蒙把决策的过程分为（）阶段。

A. 3个B. 4个C. 5个D. -答案：B满分：3分4.激励因素分类中没有.A. 组织特性B. 领导特性C. 团体特性答案：B满分：3分5.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

A. 数据资料B. 科学技术C. 信息D. -答案：A满分：3分6.在一定程度的障碍，这些障碍可能存在于多个方面，其中不包括A. 发送者方面可能的障碍B. 来自接收者的障碍C. 来自内部的非正式组织的障碍答案：C满分：3分7.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，A. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强D. -答案：C满分：3分8.管理的首要职能是:A. 计划B. 组织C. 领导答案：A满分：3分9.任何管理思想和管理活动都有一定的（）的指导。

A. 管理哲学B. 管理辩证法C. 管理认识论D. -答案：A满分：3分10.工作设计过程可能包括多种活动。

不属于"工作设计"组成部分的是A. 工作扩大化B. 工作丰富化C. 团队工作答案：C满分：3分11.相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。

东北师范大学管理学基础(高起专)15秋在线作业1满分答案满分答案一、单选题1. 下列不属于人本原理观点的是 :A. 员工是组织的主体B. 职工参与是有效管理的关键C. 通过管理获得最大的效益是管理的根本目的正确答案: C2. 梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响，而且还受到社会环境、心理等因素的影响，并由此创立了管理学基础作业1A. 行为科学学说B. 人文关系学说C. 人际关系学说D. -正确答案: C3. 作为公共汽车公司的一位员工，你所要承担的一项法律责任是A. 满足客户的需要和要求B. 接受适当的培训与开发C. 达到雇佣合同中所约定的条件要求D. -正确答案: C4. 周朝建立后，所面临的政治形势相当严峻。

为了项固政权，适应新形势的需要，周武王按功行赏，调整统治集团的内部关系，实行了A. 世袭制B. 禅让制C. 分封政治制度D. -正确答案: C5. （）不是《晏子春秋》中对人才的认识视为国家的“三不祥”的内容。

A. “贤而不知”B. “讳人不倦”C. “知而不用”D. -正确答案: B6. 管理史上有名的POSDCoRB，即计划、组织、用人、指挥、协调、报告、预算七种职能说，是由（）提出的。

A. 古利克B. 德鲁克C. 法约尔D. -正确答案: A7. 下列有关管理的科学价值观的论述不正确的是A. 现代管理科学理论发展的程度直接影响到管理思想的完善和成熟程度B. 心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术学和战略学等也日益进入管理科学领域，构成了当代管理理论体系的框架和主要内容C. 管理实践活动经验比起对管理实践活动的抽象化、概括化和规范化的总结更为精确、更加符合逻辑D. -正确答案: C8. “管理即把一个人群团体的努力朝某个共同目标引导、领导和控制。

一个好的管理者就是能使团队以最少的资源和人力耗费达到目的的管理者。

”这是（）对管理的定义。

管理学基础23秋在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
第一题，（）不属于管理过程学派的早期创始人。

【A.项】亨利.法约尔
【B.项】孔茨
【C.项】古利克
【D.项】-
【正确-答案】:B
第二题，管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于
【A.项】科研部门
【B.项】学校
【C.项】军队
【D.项】-
【正确-答案】:C
第三题，定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

【A.项】数据资料
【B.项】科学技术
【C.项】信息
【D.项】-
【正确-答案】:A
第四题，系统结构的有序性表现在
【A.项】在系统中各个要素或子系统具有相对独立性，但又相互联系
【B.项】系统的功能不是各个要素功能的简单相加，而是各个要素功能的有机结合
【C.项】系统中的物质、能量、信息的流通是以一定的渠道，有秩序地进行的
【D.项】-
【正确-答案】:C
第五题，豪斯确定了四种领导风格，其中，（）能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。

【A.项】支持型领导
【B.项】参与型领导
【C.项】成就导向型领导
【正确-答案】:C。

《管理学基础》作业要求:(一) 作业1、作业3、作业4中的第一题,答题必须手写，打印不得分，其它答题可打印。

(二) 作业2(小组讨论题)要求字数1000字左右1.以小组为单位，8人为限，作业上报小组成员名单及组长姓名；2.每小组讨论后成稿，每人交一份，即贴在作业本上。

3.各小组应不同；4.针对某行业竞争状况进行资料收集及整理分析。

(三)打印作业的要求:1.A5纸，宋体，小四字号，1.5倍行距。

2.不得抄袭，应独立完成，凡有雷同，一律零分(小组讨论题除外)作业（一）（一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通\接触是要有,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.管理是既是科学也是艺术。

管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。

人们将这些作以分析，整理并说管理是一门艺术。

此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。

理论上的管理。

而是多姿多彩的全面的管理。

管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。

有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。

”因为一个管理肯定是科学，但同时又是艺术。

因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。

有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。

这就是管理的艺术所在。

只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体……所以说管理既是科学也是艺术。

离线考核《管理学基础》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分。

）1. 简答管理的职能。

(1)计划。

(2)组织。

(3)领导。

(4)激励。

(5)控制。

2．简答社会组织的类型。

(1)经济组织。

(2)政治组织。

(3)文化组织。

(4)群众组织。

(5)宗教组织。

3. 简答领导的激励功能。

激励功能指领导者在领导过程中,通过激励方法调动下级和职工的积极性,使之能积极努力地实现组织目标的功能。

实现组织的目标是领导者的根本任务,但完成这个任务不能仅靠领导者一个人去动手亲自干。

他应在组织的基础上,通过激励功能的作用,将全体职工的积极性调动起来,共同努力,“众人拾柴火焰高”,领导的激励功能,形象地说就是要使众人都积极地去拾柴。

4.简答领导者的类型。

组织中的领导者是复数而非单数,是一群人而非一个人。

领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,如从制度权力的集中度,可分为集权式领导者和民主式领导者;从创新纬度,可分为维持型领导者和创新型领导者。

5.简答控制的功能。

(1)对组织环境的变化做出迅速反应。

外部环境的变化给组织带来机遇或挑战,组织必须对变化了的环境做出迅速准确的反应,才能争取主动。

那么,组织就必须依靠控制系统对组织的反应进行检测、预测和评估,若发现有超越计划范围的偏差时,就应当制定相应的对策措施,确保实现组织既定目标。

(2)协调组织行为。

组织的规模越大,其内部结构就越复杂,层次越多。

分权层次越多、程度越深,控制就越有必要。

控制在协调组织行为方面发挥着重要的作用。

(3)提供修改计划的依据。

6. 简答马斯洛的需要层次理论。

（1）人是有欲望的动物，需要什么取决于已经有了什么，只有尚未满足的需要才影响人的行为，即已满足的需要不再是一种动因。

（2）人的需要从低级向高级依次是：生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。

（3）只有低层次需要被满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足。

二、论述题（每小题15分，共30分。

管理学基础作业练习及答案《管理学基础》作业第一章导论一、填空题1、管理学是一门（科学），管理实践是一门（艺术）。

2、管理的载体是（组织），管理的目的是（有效地实现组织目标）。

3、管理者的角色包括（人际角色）、（信息角色）和（决策角色）。

4、管理者的技能包括（技术技能）、（人际技能）和（思维技能）。

5、管理学是一门系统地研究管理活动的（基本规律）和（一般方法）的学科。

6、管理的首要职能是（计划）。

二、判断题1、任何组织都需要管理。

√2、管理学既有科学性，又有艺术性。

×3、管理学是一门不精确的学科。

√4、不论何时，同一组织应保持一致的道德准则。

×5、承担社会责任是企业的义务。

×6、思维技能对组织的高层管理者最为重要。

√7、管理者出席社区的集会，参加社会活动，是扮演企业家的角色。

×三、单项选择题1、管理对象是指组织中的（D）。

A 人员B 技术C 设备等资产D 人、财、物、信息等一切资源2、管理者是指（C）。

A 组织的高层领导B 组织的中层领导C 从事管理活动的人员D 组织的所有员工3、管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（C）角色。

A 代表人B 组织联络者C 故障排除者D 谈判者4、基层管理者所需的技能中，最重要的是（A）。

A 技术技能B 人际技能C 组织技能D 思维技能5、管理的重要性不体现在（C）。

A 任何集体活动都需要管理B 管理是现代生产要素之一C 管理是一门硬科学D 管理是决定组织竞争力的重要因素四、简答题1、管理有哪些基本的职能？答：管理包括以下职能：（1）计划。

计划职能包括收集资料、对未来进行预测、建立组织的整体目标和分目标、制定行动方案和具体措施。

（2）.组织。

组织职能包括组织结构的设计和调整、各种资源的调配和组织过程。

（3）领导。

领导职能是管理者利用职位权力和个人影响力对下属进行指挥和影响。

（4）激励。

激励职能是管理者运用各种手段激发组织成员的工作热情和积极性。

《管理学基础》（新）在线作业一【案例一】管理者的素质因磨难而富有，这是著名公关经理人吴兴海从自身的体验中得来的。

由于时代的错误，身为记者的吴兴海因冒犯了一方霸主而被错误地送进监狱，开始了长达20年的牢狱生活。

20年的炼狱，将一具血肉之躯练成了钢铁，出狱后的他，情依旧，壮志未改，面对着波澜壮阔的市场竞争大潮，毅然投入其中，去追求新的人生价值。

创业之路，坎坷异常。

初始，吴兴海筹资40万元成立了新天地广告代理公司，不到3个月就被人骗了个精光。

艰苦奋斗4个年头，红红火火办起了《市场信息汇萃》杂志，终因刊物内容的原因被取缔，一夜间30多万元积累全部化作烟云。

抖抖身上的尘土，接着再来。

勇敢与无畏在此时的吴兴海身上表现得淋漓尽致。

仅两年时间，他创办的以提倡使用国产精品、引导转换消费观念、促进民族工业为己任的“中国国产精品推展会”，吸引了世人的目光，并创造了轰动效应。

如今，吴兴海创办的公关策划与咨询公司已由当初的几十人，发展成了一个拥有8家子公司和10多个直属业务部门的集团公司，他自任董事长兼总经理，在上海、深圳、广州、昆明、成都等大城市都设有办事机构。

当有人询问这位公司总裁：“如果你再失败了，将会怎样？”他的回答是：“或者政策有变，或者一场大火烧毁了全部积蓄，但只要我的生命还在，我的精神不倒，我在3个月内又会再中国市场上崛起！”请问：1.作为管理者应该具备什么素质？2.从吴兴海身上你看到了什么？参考答案：作为管理者应该具备的素质：（1）处事冷静，但不优柔寡断（2）做事认真，但不事事求“完美”。

（3）关注细节，但不拘泥于小节（4）协商安排工作，绝少发号施令（5）关爱下属，懂得惜才爱才（6）对人宽容，甘于忍让。

《管理学基础（高起专）》14秋在线作业1
单选题多选题判断题
一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）
1. 为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用（）部门的方法。

A. 按产品划分
B. 按职能划分
C. 按专业划分
D. -
-----------------选择：A
2. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于
A. 科研部门
B. 学校
C. 军队
D. -
-----------------选择：C
3. 中层管理者比低层管理者更多地依靠
A. 正式权力与沟通技巧
B. 个人权力与技术技能
C. 人际关系技能与技术技能
D. -
-----------------选择：A
4. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 即时控制
D. -
-----------------选择：B
5. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的
A. 层次性
B. 多重性
C. 变动性
D. -
-----------------选择：A
6. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，
A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C. 管理就是决策。