经理个人工作总结
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2024年公司经理年终考核个人工作总结尊敬的领导:您好!感谢您给予我机会来总结我在____年的工作成绩和表现。
在过去的一年里,我经历了很多挑战和机遇,通过不断的努力和学习,我取得了一些重要的成果。
在这封个人工作总结中,我将分享我在以下几个方面的工作成绩和经验。
一、工作目标和计划的完成情况在今年初,我制定了一系列的工作目标和计划,包括提升团队合作能力、提高个人技能和知识、优化工作流程等。
经过一年的努力,我成功完成了大部分的目标。
通过加强团队协作,我帮助团队成员解决了一些困难和问题,提高了整体工作效率。
同时,我积极参加培训和学习,提升了自己的专业知识和技能。
二、工作质量和效率的提升在工作中,我始终以高质量和高效率为目标,并且取得了一些显著的成绩。
我加强了与同事的沟通和协作,提高了任务的执行效率。
我还积极参与项目,并提出了一些改进方案和建议,帮助提高了项目的质量和效率。
三、领导能力的提升作为公司的经理,提升领导能力是我今年的重要目标之一。
通过参加相关培训和学习,我学习到了许多关于领导的知识和技巧,并成功地应用在实际工作中。
我带领团队制定了明确的目标和计划,并通过定期的团队会议和个人指导,提高了团队成员的工作效率和满意度。
四、团队管理能力的提升今年,我还专注于提升团队管理能力。
我学习了一些团队管理的最佳实践,并尝试将其应用于实际工作中。
我与团队成员密切合作,了解他们的需求和痛点,并提供相应的支持和帮助。
通过有效的沟通和积极的反馈,我成功地激发了团队成员的积极性和创造力,提高了团队的凝聚力和工作效率。
五、个人成长和学习在____年,我积极主动地参加各种培训和学习机会,不断提升自己的知识和技能。
我参加了一些管理和领导力的培训课程,学习了一些新的管理理念和技巧。
我还积极阅读了一些与工作相关的书籍和文章,丰富了自己的知识储备。
通过这些学习和实践,我在工作中取得了一些新的突破和成果。
六、自我改进和反思回顾过去的一年,我意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。
总经理个人的工作总结5篇篇1尊敬的董事会成员及各位领导:我谨代表公司总经理,向大家汇报XXXX年度的工作总结。
本报告将全面覆盖公司在过去一年的运营状况、业务发展、团队建设及未来规划等方面,以便于各位领导和董事会成员对公司的整体情况有更为清晰的了解。
一、公司运营状况XXXX年,公司在董事会的正确领导和全体员工的共同努力下,取得了较为显著的运营成果。
公司营业收入稳步增长,净利润率有所提升,运营效率持续提高。
在市场竞争激烈的情况下,公司通过不断创新和优化产品结构,成功实现了业务的稳健发展。
二、业务发展在业务发展方面,公司围绕既定的发展战略,不断拓展业务领域,优化业务结构。
通过市场调研和客户需求分析,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,并逐步形成了以产品A、产品B和产品C 为主导的产品体系。
这些产品的推出,不仅丰富了公司的产品线,也为公司带来了可观的经济效益。
三、团队建设在团队建设方面,公司注重员工的培养和发展,积极营造和谐、高效的工作氛围。
通过内部培训和外部交流学习,员工的业务能力和综合素质得到了显著提升。
同时,公司还引进了一批高素质的人才,为公司的发展提供了有力的人才保障。
四、未来规划展望未来,公司将继续秉承“创新、协作、诚信、担当”的企业精神,不断拓展业务领域,优化业务结构,提高运营效率。
同时,公司还将加强团队建设,提升员工素质,以应对日益激烈的市场竞争。
此外,公司将积极关注行业发展趋势,把握市场机遇,为公司的发展注入新的活力。
在未来的发展中,公司还将注重以下几点:一是继续加大研发投入,推动产品创新和升级;二是加强市场营销力度,扩大品牌知名度和影响力;三是完善内部管理和激励机制,激发员工创造力;四是积极履行社会责任,为公司树立良好的社会形象。
五、总结与展望总体来看,公司在XXXX年度取得了较为显著的运营成果和业务发展成就。
然而,我们也清醒地认识到公司在发展过程中仍面临诸多挑战和不确定性。
因此,在未来的发展中,公司将继续保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,不断适应市场变化和客户需求的变化,以创新为动力推动公司持续稳健发展。
经理个人年度工作总结6篇经理个人年度工作总结 (1) 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经理个人年度工作总结 (2) 新年伊始,万象更新。
忙忙碌碌的一年又过去了,20xx年我作为一名营业经理,认真履行岗位职责,积极配合网点工作,在落实好各项规章制度同时,严把授权质量关,有效地防范会计核算风险,不断提高网点的风险管理水平,圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。
现就一年来的工作情况总结如下:一、加强学习培训,提高队伍综合素质(一)加强自身学习。
作为经理,任何事情都当率先垂范,为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,结合省行的业务考试主要学习了《会计核算规程》、《金融基础知识》、《员工违规违纪》等知识,通过不懈的学习不断提高和完善自身的业务水平,也顺利通过了省行业务考试。
(二)抓好员工学习培训。
平时针对本网点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工,使之学之有用。
总经理个人年度工作总结样本作为公司的总经理,负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力,促进公司发展壮大,为公司发展做好规划,下面是我一年工作简单小结。
在工作中,坚持深入到底层,了解广大员工的需要,做好工作调度,保证工作的正确稳定,很多时候因为站的高,被遮蔽,不知道下层人员的工作情况,也不利于我对公司的整顿,因此我会明察暗访,有时候会正面检查,有时候会随机调查,私下暗访,查看工作情况工作环境,对待员工要做到诚心诚意,对待他们友善,对他他们宽容,让他们有更加广阔的发展空间,给他们提供更好的工作环境,俗话说的好,要想让马儿跑,不给马吃草,没有把马喂饱如何让马儿为我们出力,员工不是我们的苦力,能够留下来的都是对公司有感情,有归属的人,他们信任公司,我们公司就要维护好他们,给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田,庄稼长得茂盛,就要及时除草,就要去到一些不稳定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鸟都有,很多时候公司内部出现问题,会影响到公司的运行和发展,会耽误时间也浪费公司的精力,所以为了让公司跑的更快,对于公司内部的人员整顿同样要加强,通过调差,和评估,了解部分不积极员工,对于这类员工我一般都会给他们两个选择,改变或者退出,机会会有,这是仁,因为他们是我们公司的员工,毕竟为公司付出过,哪怕是不情愿,也值得我们这样做,当然,也会严,因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境,破坏工作的氛围,因为破坏比建设更容易,这也是起到杀鸡儆猴的作用,给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出,积极为公司工作的人,作为公司的上层,不能寒了他们的心,必须要给他们更好的安抚,给他们更好的关注,让他们可以在工作中收到更多的培养,所以对于有功于公司的人,会大力提拔,和扶持他们让他们可以独挡一面,让他们可以成为一个合格的人才,既然有心,有努力当然是我们公司看重的人,对于这部分人是公司的标杆,也是给其他员工的榜样,让他们向这类员工看齐,一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
经理个人工作汇报五篇经理个人工作汇报篇1在分公司领导的信任和培养下,我于__年_月被任命为项目经理至今已有_个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:一、工作方面工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。
由于业主要求节后尽快进场,我于_月_日(农历_月初_)就组织设备及人员赶往电站展开工作。
在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。
在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。
为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、__机汇装、完成__机发电机预装。
二、项目管理方面在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。
对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。
安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。
单位经理的个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为单位经理,带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
在此,我向您提交我的个人工作总结,以回顾过去、展望未来。
一、主要工作内容及成果1. 团队建设与管理在过去一年中,我始终将团队建设与管理作为工作的重中之重。
通过定期的团队会议、培训以及激励机制,我努力提升团队的整体执行力和凝聚力。
目前,我们的团队已经发展成为一支高效、协作、团结的队伍,能够在各种复杂环境下共同完成任务。
2. 业务拓展与市场开拓在业务拓展方面,我带领团队积极寻找新的市场机会,拓展业务领域。
通过深入分析市场需求,我们成功开发了多个新项目,并取得了不错的业绩。
同时,我们还加强了与现有客户的合作关系,提升了客户满意度和忠诚度。
3. 内部管理与流程优化在内部管理方面,我注重流程的优化和管理的精细化。
通过对业务流程的梳理和再造,我们简化了操作流程,提高了工作效率。
同时,我还推行了信息化管理手段,实现了办公自动化和数据化管理,为单位的现代化管理奠定了基础。
4. 人才培养与发展在人才培养方面,我始终坚持“以人为本”的管理理念。
通过制定个性化的培养计划和提供充分的锻炼机会,我帮助团队成员实现了自身的价值提升和职业发展。
目前,我们的团队已经形成了一个良好的学习氛围和成长环境。
二、存在的问题及改进措施1. 市场开拓力度不足在市场开拓方面,我们仍存在一些不足。
部分项目在推进过程中缺乏足够的创新和突破,导致市场竞争力不足。
针对这一问题,我将进一步加大市场调研力度,密切关注行业动态和市场变化,以便及时调整策略并抓住市场机遇。
2. 内部沟通有待加强在内部沟通方面,我们仍存在一些不畅之处。
部分员工在反映问题和提出建议时存在顾虑或沟通不畅的情况。
针对这一问题,我将进一步完善内部的沟通机制和反馈机制,鼓励员工大胆提出意见和建议,确保信息的畅通和工作的顺利进行。
3. 人才培养需持续加强虽然我们在人才培养方面取得了一定成果,但仍需持续加强。
总经理个人的工作总结7篇篇1回顾过去一年的工作,时光飞速,在部门领导及各位同事的帮助下,与同事的协调和密切合作,在思想上、业务能力上有了很大的提升,学习了很多知识,工作上也更加专业,不断努力工作。
一、做到了在思想上、认识上和工作上尽职尽责这一年来,我不断提醒自己要树立好正确的服务思想,做好一名基层干部。
在坚持原则的前提下,在工作中诚心、细心、耐心地对待每一项工作,为公司把好各项服务工作及制度落实的关。
在过去一年里,认真传达公司的各种会议精神和各项规章制度。
及时地传达好、落实好公司及本部门的各种文件和规章制度。
配合做好日常行政事务,及时准确地统计好各项考核数据,做好文件、资料和通知的上传下达工作。
二、根据本部门的情况和实际情况,有计划有针对性地开展工作为了更好地完成公司的来访车辆登记、接待和安排工作,除了及时安排好车辆的使用情况,还加强车辆的调配和管理。
针对公司办公区域车辆乱停乱放的情况进行了合理的统筹规划,合理安排停车位。
同时,为了规范办公区域的管理,对办公区域的卫生和安全进行统筹规划和管理。
对公司办公区域和生产车间进行巡查,及时发现并处理问题。
三、尽职尽责做好公司领导交办的各项工作任务为了做好全年的工作任务,坚持“一个中心、两个基本点”来开展工作。
以“抓服务、重实效”为工作重点来开展工作。
积极完成公司领导交办的其他工作任务。
协助其他部门完成工作任务。
包括:1. 做好会议服务工作:包括:会议通知、签到、采购会议所需材料等;2. 做好接待服务工作:包括:来访登记、接待安排等;3. 做好文件打印复印工作;4. 做好物资管理工作:包括:办公用品的采购和管理等;5. 完成其他日常事务工作。
四、经验体会及学习成果在过去的一年里通过工作的实践和学习,在工作方面有了长足的进步。
更加明确了“办事有章可循、严格按程序办”的原则给自己的工作带来很大的方便;也意识到在过去一年里自己在工作中还是存在一定的问题和不足的。
经理个人工作总结模板5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为某公司的部门经理,负责带领团队完成公司的各项任务。
我们部门的主要职责是负责公司的市场营销工作,我们的目标是提高公司的品牌知名度和销售额。
二、工作重点与完成情况1. 品牌建设:我们通过市场调研,确定了公司的品牌定位,并制定了相应的品牌建设策略。
在团队的努力下,公司的品牌知名度得到了显著提高,市场影响力也得到了扩大。
2. 营销策划:我们根据市场需求和公司实际情况,制定了一系列营销策划方案。
这些方案包括促销活动、产品推广等,旨在提高公司的销售额和市场占有率。
通过实施这些方案,公司的销售额得到了稳步增长。
3. 团队建设:我们注重团队成员的培训和成长,定期组织团队成员进行学习和交流。
通过不断的努力,我们的团队成员逐渐成长为业务骨干,为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 创新营销策略:我们针对市场需求,提出了一系列创新的营销策略,如社交媒体营销、内容营销等。
这些策略不仅提高了公司的销售额,还为公司带来了更多的潜在客户。
2. 团队凝聚力提升:通过团队建设和沟通机制的完善,我们的团队成员之间的合作更加紧密,凝聚力得到了显著提升。
这种团队合作的氛围为我们的工作带来了更多的动力和效率。
3. 客户满意度提高:我们注重客户的需求和反馈,及时调整我们的产品和服务。
通过不断的努力,客户的满意度得到了显著提高,为我们带来了更多的回头客和口碑宣传。
四、工作不足与改进1. 市场调研不够深入:我们在进行市场调研时,可能还不够深入和全面,导致我们有时无法准确把握市场的变化和需求。
今后我们将进一步加强市场调研工作,提高我们的市场敏锐度。
2. 团队成员技能提升缓慢:尽管我们注重团队成员的培训和成长,但部分成员的技能提升速度还不够快,无法完全适应市场的变化和公司的需求。
我们将继续加强团队成员的技能培训和学习资源投入,提高团队的整体实力。
3. 营销策略创新不足:虽然我们提出了一些创新的营销策略并取得了不错的成果,但还有很大的提升空间。
职业经理人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名职业经理人,带领我的团队在公司的各个项目中取得了显著的成果。
通过不断努力和追求卓越,我们不仅完成了公司下达的各项任务,还超额完成了部分目标。
在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地展望未来。
二、主要工作内容及成果1. 项目管理在过去一年中,我带领团队成功完成了多个重点项目。
在项目过程中,我们严格把控进度、质量和成本,确保项目按时、高质量完成。
同时,我们还积极与相关部门沟通协调,确保项目顺利进行。
通过团队的努力,我们不仅完成了公司下达的任务,还超额完成了部分目标。
2. 团队建设与培训我认为,一个优秀的职业经理人不仅需要关注项目的成功,还需要关注团队的建设和培训。
因此,在过去一年中,我注重团队成员的培训和成长,定期组织培训活动,提高团队成员的技能和素质。
同时,我还注重团队凝聚力的培养,通过团队活动和工作交流,增强团队成员之间的信任和合作。
3. 客户关系维护与发展作为职业经理人,我认为客户关系维护与发展至关重要。
在过去一年中,我注重与客户保持密切联系,及时解决客户问题,并提供优质的服务。
同时,我还积极开拓新客户,拓展业务范围。
通过我们的努力,客户对我们的服务和产品越来越满意,为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作亮点与难点在过去一年中,我认为我们的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是团队成员的成长和进步;二是项目管理的规范化和精细化;三是客户关系的稳定和维护。
同时,我们也面临一些难点和挑战。
例如,在项目管理中,如何更好地协调各部门之间的合作;在团队建设中,如何激发团队成员的创新意识和积极性;在客户关系维护中,如何更好地理解客户需求并提供个性化服务。
四、问题与改进措施在回顾过去一年的工作时,我认为存在以下问题需要改进:一是项目管理中沟通协调不够顺畅;二是团队建设中激励措施不够完善;三是客户关系维护中服务水平有待提高。
针对这些问题,我提出以下改进措施:一是加强沟通协调,建立更加高效的沟通机制;二是完善激励措施,激发团队成员的创新意识和积极性;三是提高服务水平,提供更加优质的服务以满足客户需求。
总经理个人工作总结(通用15篇)总经理个人工作总结(通用15篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编精心整理的总经理个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
总经理个人工作总结篇1一、xx年工作回顾1、管理水平精益求精在这一年当中,我们调整了部分管理人员,加强和纯洁了我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障。
为适应公司的发展,更好的加强管理人员与广大员工的联系,公司在实践中不断探索,在制度上进行完善和重新制定,严肃厂区纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。
这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们百利人的骄傲。
2、企业规模日趋强大为扩大企业规模,做大做强,打造强势企业,经公司董事会研究,投资近1000万元,又在公司原有厂房的基础上进行了改扩建,新建车间2000平方米,仓库2400平方米,并引进最新设备10台。
计划在xx年3月份投入使用。
由此,将极大地提高百利公司形象和市场竞争能力,为打造一流包装印刷企业奠定了良好基础。
3、产品结构逐步完善经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖软包装、PTP铝箔包装、纸质品包装以及精品礼盒包装等各大领域,共同构成了公司的产品体系,为公司的腾飞提供了有力的支撑。
4、产品销售遍地开花随着公司资金投入的加大,xx年我们淘汰了老式印刷机,引进了中速印刷机,公司也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的本地市场,而是放眼全省,以通化市场为支点,扩大到了省内外,新增多20个诚信客户,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,市场潜力被成功挖掘和开发,提高了公司产品销售的利润。
公司总经理个人年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
作为公司总经理,我深感责任重大,时刻以公司的发展为重,以员工的福祉为本。
在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、年度工作概述过去的一年中,公司围绕年初制定的战略目标和业务规划,全面落实各项工作任务,取得了较好的业绩。
重点完成了以下几个方面的任务:一是市场拓展取得显著成效;二是产品研发创新持续推进;三是团队建设和管理水平不断提升;四是企业文化建设进一步深化。
三、具体工作内容及成效(一)市场拓展本年度,我们成功拓展了市场份额,实现了业务增长目标。
通过市场调研和客户需求分析,我们精准定位了目标客户群体,加强了与合作伙伴的合作关系。
同时,我们优化了销售渠道,提高了销售效率。
通过举办产品推介会、参与行业展览等方式,增强了品牌影响力。
最终实现了年度销售额的稳步增长。
(二)产品研发与创新我们紧跟行业发展趋势,不断优化现有产品,同时加大了研发投入,开发了一系列新产品。
通过与科研院所合作,引进了先进技术,加快了产品创新步伐。
通过用户反馈和内部测试,持续改进产品质量和用户体验。
本年度,我们获得了多项技术专利和荣誉证书,为公司的发展注入了新的动力。
(三)团队建设与管理我们注重人才培养和团队建设,通过内部培训和外部引进相结合的方式,提高了团队的整体素质和能力水平。
同时,我们优化了管理流程,建立了更加完善的制度体系,提高了工作效率。
在团队建设方面,我们注重员工关怀和激励,增强了团队的凝聚力和向心力。
(四)企业文化建设我们深入贯彻落实企业文化建设,以社会主义核心价值观为引领,加强了员工的思想政治教育和职业道德教育。
同时,我们通过举办各类文化活动,如员工年会、文艺晚会等,增强了员工的归属感和荣誉感。
在公益慈善方面,我们积极参与社会公益事业,树立了良好的企业形象。
四、存在问题及改进措施(一)市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加大市场拓展力度,提高市场占有率。
公司总经理年度个人工作总结尊敬的董事长、各位董事长、各位领导和同事们:大家好!我是XX公司的总经理。
在过去的一年里,我有幸担任这个重要的职位,我深感责任重大。
今天,我将向大家汇报我过去一年的工作情况,并对公司的发展进行分析和展望。
一、工作情况概述过去一年,XX公司面临了各种困难和挑战,市场竞争日趋激烈,经济环境不稳定,但我们紧紧团结在一起,共同努力,取得了较好的业绩。
1. 经营业绩:在过去的一年里,我们取得了可喜的经营业绩。
公司实现了XX 万元的销售收入,同比增长XX%;实现了XX万元的净利润,同比增长XX%。
这得益于我们团队的协作精神和全体员工的辛勤工作。
2. 员工队伍:我们公司非常注重员工的培养和发展。
过去一年,我们加大了对员工的培训和激励力度,提升了员工的工作能力和业绩。
同时,我们还加强了对员工的关怀和激励,提高了员工的满意度和忠诚度。
3. 内部管理:公司内部管理是公司能否有效运营的重要因素。
过去一年,我们加强了内部管理,推行了科学、规范的管理制度,提高了公司的运作效率和管理水平。
我们建立了有效的沟通机制,根据员工的建议和意见,及时调整工作流程,提高了工作效果。
二、工作重点及取得的进展1. 市场开拓:在过去一年,我们公司积极开拓新的市场和业务领域。
我们加强了与合作伙伴的合作,拓展了新的客户资源。
我们组织了多次市场调研和推广活动,提升了公司的知名度和市场份额。
同时,我们还加强了产品研发和品质管理,不断提高产品的竞争力和市场占有率。
2. 品牌建设:品牌建设是公司长期发展的关键。
在过去一年,我们公司加强了品牌建设,提升了品牌形象和影响力。
我们制定了品牌发展规划和实施方案,通过多种渠道和媒体进行品牌推广。
公司的品牌意识和整体形象有了显著提升,为公司的长期发展奠定了良好的基础。
3. 团队建设:团队建设是公司发展的基石。
在过去一年,我们注重团队建设,加强了团队之间的沟通和协作。
我们通过举办团队培训和团建活动,提升了团队的凝聚力和战斗力。
经理工作个人总结经理工作总结篇1一、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__餐厅分管内部管理工作,了解__餐厅员工多数来于__、__、__等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍餐厅风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员__获得了技能比赛第一名的好成绩。
其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制前期,__餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍__餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传餐厅规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
行政部经理个人工作总结6篇第1篇示例:在过去的一年里,作为行政部经理,我兢兢业业,任劳任怨,尽心尽力地履行着自己的职责,带领团队共同努力,取得了一定的成绩。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作做出规划和展望。
一、工作总结作为行政部经理,我在这一年里主要负责日常行政管理工作、人事招聘与管理、办公设备维护与管理等工作。
在这些方面,我积极策划和推动了一系列工作,取得了以下成绩:1. 成立了临时项目组,成功完成了公司年度封账工作,保证了公司财务报表的准确性和及时提交。
2. 督促部门员工参加相关培训活动,提高了员工的专业素养和工作效率。
3. 对员工进行了绩效评估,及时发现问题并给予指导和培训,提高了员工的工作表现和积极性。
4. 督促办公室设备的定期维护和保养,保证了办公设备的正常使用和工作效率。
5. 建立了员工奖惩制度,给予优秀员工奖励,激励员工工作积极性。
二、工作规划与展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理水平和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
具体的工作规划如下:1. 继续加强团队建设,培养团队的凝聚力和执行力,使团队更加稳定和高效。
2. 制定行政管理和人事管理的详细规章制度,规范工作流程,提高工作效率。
4. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司各项工作更好地开展。
5. 深入了解员工的需求和困难,提供个性化的解决方案,提升员工的工作积极性和创造力。
通过不懈的努力和持续的改进,我相信在未来的工作中能够更好地发挥自己的作用,为公司带来更大的价值。
感谢公司领导和同事们的支持与信任,我将不负众望,继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
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第2篇示例:行政部经理个人工作总结自从担任行政部经理以来,我一直努力履行我的职责,以确保公司行政工作的高效运转。
在过去的一年里,我经历了许多挑战,取得了一些成就,也学到了许多宝贵的经验。
2024总经理个人年度工作总结今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。
新春伊始,万象更新。
我们告别了忙碌而丰收的____年,迎来了令人期待的____年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。
然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。
因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!然而,成绩只属于过去。
公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。
我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。
对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。
接下来,我将一一进行解析:一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。
具体体现在:1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
行政经理个人工作总结忙碌而充实____年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,____年____月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通____年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
总经理个人工作总结样本通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
2、今年以来3、进行促销人员的管理工作。
自今年____月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
经理个人工作总结经理个人工作总结2014年4月末,市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作,恢复组建了资产管理部。
自己通过竟聘,得到行领导和职工代表的信任,担任资产部副总经理职务,主持日常工作,现任资产部总经理。
今年,我在行领导的正确指导下,在各个部门的通力协助下,在部内同志的支持和配合下,经过艰苦工作,使全行的资产保全工作取得了一定成绩。
现将我的工作情况向行领导汇报如下:一、年度业绩指标完成情况截止到2014年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元,其中次级类三笔(昊源、东北中机、新华能源)共计2370万元,可疑类四笔(东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂)共计1580万元(2014年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良,但为维护我行资产安全,该两笔贷款仍划归我部门直管,并按照不良贷款管理,该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元)。
2006年一季度清分将盛京高尔夫转为次级,将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为2000万元,今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下,努力开展不良资产清收工作,截止到2006年底,我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元,其中现金收回859.6(五色石520万元,东北中机36万元,埃默药业198万元,天辰105.38万元,天缘试剂0.22万元),以物抵债2420万元(昊源)。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元,其中次级类两笔(东北中机、盛京高尔夫)共计1220万元,可疑类四笔(新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气)共计1190万元。
另外东北中机已处置抵押物,该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张,已完成上级下达的65张任务;完成吸收存款1200多万,完成了上级下达的350万吸存任务。
至此,上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
二、工作过程简述1、沈阳昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款,且情况复杂,清收难度相当大。
该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权,且该土地使用权归沈阳市民族开发公司所有,同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施,客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷,导致我行债权悬空,风险巨大。
我部门接手该不良资产后,经我行风险资产管理委员会研究决定,于2014年6月向沈阳市中法提起诉讼,法院于2006年2月判决我行胜诉,进入执行阶段。
但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期,致使都市港湾项目房产无法销售,借款人已无经营活动,无任何还款来源,同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用权抵押,并未承担保证责任,因此执行的难度巨大。
后在我部门多方努力下,作通多方面工作,法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产(包括25套商品房、20套车库,总建筑面积共计5494.11平方米)抵偿我行债务(在民族和昊源两家纠纷未解决前,法院将民族公司名下房产裁定我行,也承担了较大压力)。
在经我部门上报分行、总行,并得到批准后,同时根据沈阳市中院下达的裁定,我行办理了以物抵债手续,抵债金额2420万元。
至此该笔不良贷款终于得到解决,我行权益得到维护。
2、在2014年我部门恢复组建前,沈阳五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法与之联系。
后经过我部多方努力,通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保。
2014年9月我行正式向沈阳市中级人民法院提起诉讼,沈阳市中法于2014年末判决我行胜诉。
今年2月19日该案件进入执行阶段,马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅(抵押物共四栋别墅)抵偿欠款,被我行拒绝后,又通过种种关系企图阻挠该案的执行。
后我部门采取了迂回策略,通过作评估机构的工作,使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。
经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合,借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物,现金还款520万元,此笔不良贷款被成功收回。
3、沈阳天辰房地产综合开发有限公司于2014年与我行签署还款协议,并于2014年12月归还贷款本金500万元,2014年末贷款余额为1100万元。
今年一月,在我们的督促下,天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请,经过行领导批准,我行释放了相应的抵押物。
该案进入执行阶段后,由于法院受到外界干扰,减缓了执行进度。
2006年11月4日,我行与天辰公司达成新的还款协议,协议规定,天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。
4、在我部门接手沈阳天缘试剂厂贷款项目之前,该笔贷款抵押物就已灭失,使我行债权面临巨大风险,后经过我部门与该公司的多次交涉,追加了天缘集团担保,使我行债权不至悬空。
我行于2014年向沈阳市中院提起诉讼,中院一审判决我行胜诉,被告方曾提出上诉,后又撤回上诉。
目前该案已经进入执行阶段,同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。
5、沈阳高德装饰有限公司不良贷款,借款人长期以来已无任何经营活动,企业处于费业状态,并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷,该抵押物被沈阳市金融系统110网络报警中心租用,全市1000余家金融机构与此联网,收回抵押物难度很大,且该抵押物是本案唯一可执行资产,因此该笔贷款的清收难度很大。
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况,经支行风险资产管理委员会反复研究讨论,我行于2006年6月1日向沈阳市中级人民法院提起诉讼,法院于2006年10月6日下达判决,我行胜诉。
现该案已进入执行阶段,同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。
6、东北中机机械有限公司于今年1月29日逾期,在我部门的督促下,该公司目前仍正常还息,并在今年1月归还了20万元贷款本金。
目前看来,借款企业已处置抵押物,我行有望近期收回该笔不良贷款。
7、沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。
接手该不良资产后,我部门坚持每周两次的电话催收,取得了一定成果,该公司还息12万元。
由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷,清收存在较大难度,我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向,出现情况及时向行领导反应。
8、新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望。
借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用。
目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
9、完成不良贷款的交接工作为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司,原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。
至此,我行五级清分后三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担。
10、抵债资产处置今年5月在经总行批准后,我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置,共获得现金198万元(拍卖价格197万元,另1万元为首次拍卖买方支付的违约金)11、中城项目的管理(1)、目前中城项目贷款余额由年初的689,934,454.83元减少到目前的674,900,000.00元。
该项目状况现已明显好转,正逐步步入良性循环轨道,从2014年9月起,开始正常还息。
(2)、根据分行的指示,2006年2月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵押物重新进行了评估。
根据最新的评估报告,抵押物单价13,674元/平方米,总价1,336,787,196元,物业有所升值。
(3)、我部门于2014年12月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请,总行在2006年3月作出批复,批准兴隆集团1亿元可循环贷款额度,期限一年。
接到总行批复后,我部门重新办理了抵押手续,并按照批复发放了贷款。
兴隆集团现有贷款余额1亿元。
(4)、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分,同时根据上级的要求,对中城项目成立了大客户管理小组,以加强管理。
由于该项目的特殊性,我部门在加强日常管理,细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时,应作好监督工作,有情况及时向上级汇报。
12、原中银信不良资产的清收今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度,曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果(今年11月成功收回现金10万元),同时也为该项目明年划归分行管理后,工作的继续开展稳固了基础。
13、吴忠仪表信贷资产的清收工作今年7月吴忠仪表两笔共计3000万元人民币贷款到期,8月根据行领导的指示,我部门在未正式接管该项目的情况下,提前介入清收。
我行于2006年8月3日向沈阳市中级人民法院正式提起诉讼,并提出诉讼保全申请。
该项目的当务之急是要求“快”,既快立案、快裁定、快查封,通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合,2006年8月4日法院既下达了查封裁定书,6日,沈阳市中院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股3000万股,9月15日沈阳市中院对该案进行审理并当庭宣判,我行胜诉,我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权。
目前该案件已经进入执行阶段,我部门力争尽快收回该两笔贷款。
三、思想观念、素质提高情况我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定,认真贯彻国家和上级行的金融政策;能够以共产党员标准严格要求自己,在各项工作中做到廉洁自律,自觉的维护广发银行的利益和形象;在日常工作中,主动关心员工的疾苦,能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作。
调资产部工作以后,自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手,在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作。
自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验,但根据工作发展需要,自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍,通过学习,自身素质有所提高。
另外,我通过开展业务工作,同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系,便于今后工作的开展。
四、存在的问题及经验总结1、不良贷款的清收工作宜早不宜迟。
我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理,这样即违犯《贷款通则》有关规定,又丧失了最佳处置时机。
2、不良资产的管理必须要有责任心。
借款单位法人代表失去联系,贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往不良资产的日常管理流于形式。
又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下,就释放了该借款人质押的10多万美元,给后来的工作造成了被动。
3、贷后管理必须要及时有效。