视频会议系统声反馈成因及解决方法

视频会议声音回声的调试方法在视频会议中如果出现回声,大致有如下原因,按照不同问题分别调整即可:1、物理环境问题:1）音箱与话筒的位置靠的太近,特别就是音箱的朝向正对话筒。

从音箱出来的声音又从话筒返回去了,从而造成回声。

2）会议室墙壁没有做隔音,特别就是硬墙壁更容易回声,有些会议室较小也会回声比较严重。

针对以上情况的判定比较简单,如果关掉话筒(关话筒上的开关,或调音台对应话筒的音量开关)后回声消失,就可以基本判定就是这类原因。

针对这个问题通过调整调音台的参数就是无法解决的,只能让双方的声音都小一些,或改变音箱与话筒的位置来解决,开启终端上的“回声抵消”参数也会改善这个问题。

如果会场后侧也有音箱的话,也可以考虑把前面的音箱关掉或者声音小一些。

2、设备安装问题各设备间没有做等电位或接地,按照要求各设备必须做等电位连接(各设备机壳用单独的电线串接起来)然后统一做接地。

如果设备间不做等电位连接,各设备工作的时候的参考0点不一致,导致各设备的电位不一致,当设备间有信号线连接的时候,信号线就充当了等电位的地线,就有各种电流通过,因此形成干扰。

解决方法就就是用较粗的地线做等电位连接。

3、调音台参数调整问题由于各显示的调音台型号参数都不统一,这里以2个会场的调音台为例来说明。

由于会议终端到调音台有2根接线,分别就是输出与输入,对应调音台的输入与输出,即输出->输入、输入->输出,在调音台上把终端输出的声音又送回到终端的输入了,这样对声音就就是一个环路,说话的时候很容易有回声。

调音台环路的判断方法就是,关闭对方的话筒开关还能听到回声,但就是从MCU控制台关闭对方的话筒就没回声了,大多就是对方调音台环路的问题。

如果还有回声那么有可能就是本地调音台的问题,大多就是声音旋钮调的太高了。

1>主会场的调音台1）接线如下有4路话筒分别接1234输入,终端的输出接19/20路输入的ST3通道。

调音台的FX输出接终端的输入。

声反馈及消除方法声音反馈是指在音响系统中，扬声器的输出声音通过麦克风再次输入到扬声器中，形成闭环回音回路，并产生明显的嗡嗡声或尖锐的啸叫声。

这种声音反馈会干扰音乐或对话的正常播放，给用户带来不便。

常见的声音反馈的原因有：声音信号被反馈回麦克风，扬声器的音量过大，麦克风和扬声器之间的距离过近等。

为了有效消除声音反馈，可以采取以下方法：1.调整音量：声音反馈的主要原因之一是扬声器音量设置过高。

降低扬声器音量可以减少反馈的可能性。

此外，也要确保麦克风音量不会过高，以避免过多的声音被反馈。

2.改变麦克风和扬声器的位置：麦克风和扬声器之间的距离越近，声音反馈的可能性就越大。

合理调整麦克风和扬声器的位置，保持一定的距离，可以减少声音反馈发生的可能性。

3.使用消声器：消声器是一种用于减少声音反馈的装置。

它可以吸收周围的声音，减少声音的反馈。

在安装扬声器或麦克风时，可以考虑使用消声器来减少声音反馈。

4.使用数字反馈抑制器：数字反馈抑制器是一种能够检测和抑制声音反馈的设备。

它可以实时监测声音输出和输入，并通过自动降低特定频率下的音量来消除声音反馈。

使用数字反馈抑制器可以有效地减少声音反馈的发生。

5.调整音频增益：通过调整音频增益，可以控制音频信号的增加或减少。

在音响系统中，适当调整音频增益可以减少声音反馈的可能性。

6.使用音频滤波器：音频滤波器可以过滤掉特定频率上的声音，以减少声音反馈的发生。

通过添加合适的音频滤波器，可以屏蔽掉扬声器输出的声音信号，减少声音反馈。

7.使用耳机或耳麦：在一些情况下，可以考虑使用耳机或耳麦来消除声音反馈。

因为耳机或耳麦只向个人发送音频信号，而不会经过麦克风再次输入到扬声器，所以可以有效地消除声音反馈。

为了确保系统的稳定性和正常运行，需要定期检查和维护音响系统。

对于音响系统中出现的任何故障或问题，应及时进行维修和处理。

通过以上方法进行调整和消除声音反馈，可以提高音响系统的音质和使用效果，给用户带来良好的音乐和对话体验。

视频会议系统常见故障案例分析1.网络连接不稳定：视频会议系统需要通过网络传递视频和音频数据，如果网络连接不稳定，会导致视频画面卡顿、声音中断等问题。

这种故障通常是由网络带宽不足、网络延迟过高或网络丢包等原因引起的。

解决方法包括增加网络带宽、优化网络设置以降低延迟和设置网络QoS以保证视频会议的网络传输优先级。

2.视频画面模糊或黑屏：在视频会议中，如果视频画面模糊、过度压缩或者出现黑屏，可能是由于摄像头故障、驱动程序问题或视频编解码器不匹配等原因造成的。

解决方法包括检查摄像头连接并重新连接、更新驱动程序或更换摄像头、确保视频编解码器与会议系统兼容。

3.音频问题：视频会议中出现音频问题，如声音质量差、声音变形、音频中断等，可能是由于麦克风故障、音频设备设置问题或者网络带宽不足引起的。

解决方法包括检查麦克风连接并重新连接、调整音频设备设置以确保正常工作、提高网络带宽以保证音频传输的质量。

4.会议连接问题：有时候用户无法成功加入会议，或者会议断开连接，常见原因包括会议平台服务器故障、网络防火墙限制、使用错误的会议号码等。

解决方法包括检查会议平台的服务器状况、调整防火墙设置以确保会议流畅连接、确认输入正确的会议号码。

5.设备兼容性问题：视频会议系统由于硬件设备和软件平台的不同，可能会出现设备不兼容、无法正常使用的问题。

解决方法包括选择兼容性好的设备和平台、及时安装驱动程序和软件更新以保持系统的最新状态。

总结起来，视频会议系统的常见故障包括网络连接不稳定、视频画面模糊或黑屏、音频问题、会议连接问题和设备兼容性问题。

解决这些故障需要根据具体情况进行分析和处理，包括优化网络设置、检查设备连接、更新驱动程序和软件等。

同时，定期进行系统维护和升级以保证视频会议系统的性能和稳定性。

消除会议系统音频干扰的方法视频会议系统的音频信号在传输过程中会引入各种干扰信号，常见的有电源干扰信号，灯光干扰等。

1线电源干扰。

电源接地不良，设备之间的地线接触不良和阻抗不匹配，设备的电源未经过“净化”处理，音频与交流电线同管(同沟或同桥)布放，都会对音频信号产生杂波干扰，形成低频的交流“嗡嗡”声。

2设备之间的干扰。

“啸叫”声是扬声器与麦克风之间发生正反馈引起的，其主要原因是麦克风距扬声器过进或麦克风朝向扬声器。

“空声”是由声波延时产生的，若麦克风既拾取生源信号又拾取经扩音还原的信号，或者与声源距离不同的两只麦克风拾取同一生源的信号，或者一只麦克风拾取进扩音还原后的另一只麦克风的信号，都将产生相应的路程差而延时的。

当这些信号叠加后，某些频率成份相互抵消，形成了“空声”。

3灯光干扰。

会场若采用镇流器间歇启动照明灯，在灯管激发时将产生高频辐射，并通过麦克风及其引线串入，出现“塔塔”声；麦克风线离照明灯线太近，会出现“吱吱”声。

根据视频会议系统声音还原的原理，针对不同的现场情况，灵活调整调音台的和均很器，对声音进行加工和美化，弥补声场的缺陷，营造较为理想的声学环境；适当调整压缩限幅器，即使遇到到突发性的大峰值信号也不过载，不失真，又要避免压缩状态，使声音衔接平滑，圆润。

对于电源干扰可采取以下办法处理；○1增加电源滤波器，利用谐振电路滤除谐波，“净化”输出电源；○2信号的输入线,且不能平行布线；○3采用双绞线，使两根导线产生的总磁通相互抵消。

对于“啸叫”现象，可采取以下办法避免固有共振点的形成；○1降低扩声增益；○2利用均衡器或许自动反馈抑制器降低“啸叫”频点的幅度；○3连接频移器或调相器，用偏移频率或相位破坏反馈声与声源的同相条件；4调整扬声器布局，改变麦克风方向以及两者之间的距离，避免形成信号反馈。

对于“空声”现象，可采取以下办法避免声波延时：○1选用指向性强的麦克风；○2关闭调音台中的st开关或拉下多余的麦克风推杆；○3调整声源及其经扩音怀远的声音比例。

会议系统常用故障应急排查及处理办法2.1故障诊断方法：分类处理当您的视频会议系统发生故障后，请您首先根据故障现象判断故障的类型，是属于网络故障还是音视频故障，以便于进一步处理。

先本地后远端当您在判断故障类型后，应按照先本地后远端的顺序进行故障分析处理。

在作故障诊断时请对本地参数设置和设备连接等情况进行诊断，然后再与远端进行联合（通讯）诊断。

2.2音频故障：在发现音频故障后，首先应当依靠系统提供的“录音机”进行故障诊断。

常见音频故障与解决方法1、“对方无法听到我方会场声音”解决方法：1、确认是否本地处于静音状态，麦克风、调音台等音频设备是否关闭。

2、麦克风对应调音台的那路音量是否没打开，调音台给视频会议系统的那路音量是不是没打开。

2、“本地啸叫”产生原因及解决方法：1.若产生本地啸叫（按静音键即消失），故障产生原因通常是本地的音频输出（即对方送来的声音）插头位置错接了，重新调整插头位置。

2.检查XXX离音响设备的距离，太近了会出现啸叫。

3.麦克风灵敏度过高，讲调音台上输入输出调整到适当的档位。

3、“无法听到对方”解决方法：1、对方静音。

提醒对方解除静音。

2、调音台的设置是不是正确。

4、说话时近端出现回音解决方法：1、回音一般是由远端引起的，远端麦克风可能太接近播放近端声音的扬声器，在远端确保麦克风远离扬声器。

2、调音台的设置也会造成回音。

5、关于调音台音频问题请注意调音台设置，建议由专人操作和调节。

2.3视频故障：视频故障处理视频故障处理。

视频会议回声产生原理及解决方法用户在打电话中，如果听到自己的声音电话在听筒里被重复，就意味着出现了回声。

回声实际上就是你自己的声音“泄漏”到你的接收路径中。

在任何通讯系统中都会出现这种现象，在视频会议系统中，回声产生这种现象更为严重。

一、回声的产生原理1、回声产生途径在任何一个通讯会议中，至少包括两个节点。

从每一个节点看来，每个呼叫都包括两个语音路径：发送路径——本地拾取声音，远端回放声音。

也就是说从呼叫方的嘴巴传送到接收方的耳朵中。

接收路径——远端拾取声音，本地回放声音。

也就是接收方在接收到会话时创建接受路径，发送方的声音由接收方的耳朵接听到。

图1给出了房间A和房间B之间的简单语音呼叫显示图。

从房间A方看来，传送路径把房间A的语音信号发送到房间B听众的耳朵中，接受路径把房间B的声音送回到了房间A听众的耳朵中。

我们知道，回声是由于自己的发言声音泄漏到自己的接收回路中。

一般来说从发送端泄漏到接收端而引起的回声现象，可以有两个产生途径：* 线路回声——通讯回路中节点设备对发送／接收信号的耦合所产生的回声。

可能产生回声的节点设备包括：音频混合转换器、电话机、视频会议终端、路由器、PBX电话交换器等。

* 声回声——通过空气作为传播媒介，由喇叭直接耦合到话筒所产生的回声影响。

2、回声的两个主要属性音量和延迟：回声和原始信号如果相差50毫秒以下的时候，人耳一般不会感受到回声。

而是感觉原始信号被增强了。

另外，在混响时间较长的大会场。

如果系统泄漏的回声信号低于原始信号30dB以上，而且延时小于80毫秒的时候。

回声信号一般会被混响声所淹没，用户则听不到回声。

3、回声的两个基本特征* 回声声音越大（回声的幅度越大），越令人烦恼。

* 回声延迟越大（语音往返延迟越长），越令人烦恼。

4、回声的实际危害* 严重影响了会议的清晰度。

* 多点回声容易引起网间声音振荡。

二、回声的问题定位回声的泄漏问题总是发生在终端设备的原因如下：* 泄漏仅发生在模拟电路部分，网络数字部分的语音不会从一个路径到另一个路径。

视频会议系统常见问题及解决在社会信息化大背景的推动下，视频会议的应用范围越来越广泛，自然，所面对的用户群体也越来越大众化。

在实际操作中，不少用户并不具备专业的维护知识，对于一些简单的问题也厂商束手无策，不得不求助专业的维护人员，费时又费钱。

本文将对视频会议应用过程中一些常见的视频、音频问题及解决方法进行汇总，以帮助用户提高故障的解决效率。

常见视频问题及解决方法一般来说，视频会议应用过程中，出现视频图像问题时，作为系统中采集图像的前端——会议摄像机责任重大。

常见问题如下：会议摄像机通电无动作、无图像这类问题一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的，较为简单，通过排除供电故障，插紧电源线插头就可以解决。

会议摄像机在应用过程中自检无法进行或是伴有噪声这种情况很可能是由电源线松动容易造成电源功率不够导致的，用户可先对电源线进行检查，如果并非因为如此，那及可能是机械故障，只能将产品送去检修。

此外，由于电源线松动导致电源功率不够时，还会造成会议摄像机云台旋转时摄像机图像丢失。

会议摄像机不受遥控器控制通常来说，这类问题一般是由于遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，通过更换遥控器电池和调整使用距离就可以解决。

常见音频问题及解决方案实际应用中，视频会议的音频问题大多来自信号干扰，原因有多方面，最常见有三种，分别为电源干扰、设备之间的干扰以及灯光干扰。

电源干扰电源干扰是指由于电源接地不良、设备之间的地线接触不良和阻抗不匹配、设备的电源未经“净化”处理、音频线与交流电线同管、同沟或同桥架铺设等对音频信号产生杂波干扰，形成低频的交流“嗡嗡”声。

这类问题的解决用户可以从设备和会议布局两个方面入手：设备方面，用户可以增加电源滤波器，利用谐振电路滤除谐波，“净化”输出电源，同时，采用双绞电源线，使两根导线产生的总磁通相互抵消;布局方面，系统构建时，信号的输入、输出线与电源线分开走线，且不能平行布线，避免毗邻和交叉干扰，互相感应。

常见视频会议音效问题及解决方法提到视频会议，虽然人们首先反映的是图像，但是声音在其应用过程中同样不容忽视。

一套完美的视频会议系统是声音与图像的完美结合，即“两全其美”。

通常说来，视频会议进行中，声音的调整方法与会场的大小、环境的设计以及生源的音质密切相关。

为获得良好的声音还原，就要充分、恰当地运用调音和扩音设备，使声音达到明亮、丰满、结实的效果。

一、声音中伴有回声在会议进行过程中，回声是一种常见的干扰会议音质的现象。

在通常情况下，由于远端送来的信号返回远端造成的，通过会议终端控制软件，将“回声抑制”开启即可解决。

而若是由远端送来的信号经调音台混合后返回到远端产生的回声，则可通过辅助强切功能，将接收和发送的声音进行隔离，使AUXOFF处于关的状态来解决。

此外，值得注意的是，对于台式调音台，要控制好辅助输出(AUX1、AUX2)的信号，如果AUX2输出的信号送往录像设备(如硬盘录像机、磁带录像机)，就要调整好该路的电平大小，而将AUX1输出电平调到最小位置，使远端送来的信号无法馈送到远端。

二、声音中伴有“乞、乞”声一般情况下，会议中声音出现“乞、乞”声的根本原因是本端的话筒电平过高或高频段的电平过高。

对于由话筒电平过高引起的，可将控制话筒的推杆稍微拉下，以减小话筒的输入电平，而对于由高频段的电平过高引起的，可适当调整高音旋钮，减小高频部分的电平。

三、接收远端的声音过小会议进行中，接收远端声音过小一般是由本端的音量调整不妥引起的。

对此，用户可通过在终端控制软件中增大音量、在调音台中增大远端送来的音频信号、在功率放大器中增大音量等方法加以解决。

值得注意的是，在调整的过程当中，用户要注意控制整个会场的声压，增大音量要以渐进的方式进行，切不可急速调整，以免造成设备的损坏。

此外，为了尽量使会议中的人声丰满、结实，用户要对声源的音调（高音、中音、低音）进行选择性的调整，适当增大中音和低音。

四、本端声音啸叫啸叫现象产生的原理是扬声器的声音馈送到了话筒，使扬声器与话筒之间构成了正反馈电路，主要是由会议室布局中话筒与扬声器的摆放位置不合理引起的，即话筒离扬声器过近或者话筒指向扬声器。

关于“协同视频会议系统”常见问题的处理一、快速解决方案当视频会议系统出现回声、噪音及音视频不能正常使用时，当电脑系统中毒或出现故障时，最简单的处理方法是点击桌面的“一键还原”图标，然后选择“一键还原C盘”选项，确定后，系统将在3分钟内自动恢复到正常状态。

如果系统恢复后，问题依然没有解决，则可能是硬件连接或调试问题，可按下面的方法解决。

二、视频输出问题如液晶电视没有图像，可按以下步骤进行检查：1.查看液晶电视电源是否连接正常，电源是否点开。

2.查看液晶电视与主机间的VGA线是否连接正常，插头是否安装到位。

3.液晶电视是否切换到VGA模式。

如果使用的是投影机，处理方案相同。

三、音频输出问题如出现没有声音或声音非常小，可按以下步骤进行检查：1.查看音响设备是否开启，音量是否调整到位。

2.查看音频线是否连接连接正常，主机后面音频插孔是否正常。

3.查看电脑音量控制。

双击右下角“小喇叭”4.查看“主音量”、“波形”两项，调制最上方为音量最大，最下方为最小，“平衡”处调制中央位置。

5.查看视频会议软件中音量，滑杆一般应该调到最大。

在会议室中，调节左下角位置音量，最右端为音量最大。

6.如通过以上设置均正确时，可播放当地音频文件，或临时更换成耳机，用来排除音响或电脑插口是否有问题。

四、音频输入问题1．查看麦克风是否开启，麦克风电量是否充足。

当声音小而哑时，则可能是电池电量不足，应尽快更换。

2. 查看音频线是否插好，麦克风应插到主机后的音频输入插孔。

3. 查看麦克风转接头是否安装牢固。

4. 可通过使用电脑中的“录音笔”测试麦克风状态。

运行录音笔程序：点击“开始”—“所有程序”—“附件”—“娱乐”—“录音笔”。

12先点击“2”，进行录音，看看“1”处是否有波动，如果波动，则说明麦克风状态正常。

6.查看电脑中的音量设置是否正常“线路输入”处音量要调制最上方。

7.查看视频会议中的麦克音量设置，滑杆一般应设置到最右的位置。