四川省2012年1月自考《人力资源开发与管理》试题及答案
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全国2018年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供更多的培训,这种人力资源战略的类型是( )A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( )A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是( )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( )A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( )A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是( )A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( )A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能1表明这次测评的( )A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于( )A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( )A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是( )A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励,员工持股一定要有( )A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的( )A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。
全国2012年01月自学考试00147《人力资源管理(一)》历年真题含答案全国2012年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1.在培训方面,员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助的人力资源战略类型是( C ) 1-17A.累积型B.效用型C.协助型D.整体型2.与人员数相等的是( C ) 2-35A.任务数B.职责数C.职位数D.职务数3.岗位职务规划要解决的问题是( A) 3-75A.组织定岗定编B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是( D) 3-87A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指( D) 4-117A.欲望B.行动C.注意D.兴趣6.“人业互择理论”的提出者是( B) 9-300A.帕森斯B.霍兰德C.勒温D.沃克7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是( A ) 1-12A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式8.在人员测评过程中,可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是( B ) 5-151A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85< bdsfid="106" p=""></r<0.85<>D.r>0.909.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是( C) 6-189A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导D.考核实施10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A) 7-231A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争11.员工持股计划的提出者是( A ) 7-256A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯12.社会学习理论的核心是( D ) 8-272A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B) 9-304A.21-25岁B.25-30岁C.28-35岁D.30-40岁14.奖励成本属于人力资源( C) 12-387A.取得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本15.人际关系属于组织文化中的( B) 11-345A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理(一)自考试题A及答案第一篇:人力资源管理(一)自考试题A及答案人力资源管理(一)试题A一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是()A.产业模式B.参与模式C.投资模式D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于()A.英国B.美国C.法国D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为()A.人员定向问卷B.职位定向问卷C.结构式问卷D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指()A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划5.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的()A.1%B.2%C.3%D.4%6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为()A.简易广告B.遮蔽广告C.匿名广告D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是()A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是()A.甄别和评定功能B.反馈功能C.诊断功能D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的()A.具体化 B.操作化C.定量化D.定性化10.绩效管理的重心在于()A.绩效提升B.绩效总结C.绩效考核 D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是()A.书面通知B.绩效面谈C.口头通知D.工作告示12.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的()A.合理原则B.量力而行原则C.统筹规划原则D.公平的群众性原则13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略B.职位C.绩效D.资质14.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工()A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会15.职业生涯表示的是一个()A.静态过程B.动态过程C.价值体系D.生活方式二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
《人力资源开发与管理》模拟题(二)及答案课程代码:06093一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.下列不属于人力资源能动性特征的是()。
A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动2.管理的重点就是营造和谐的人际关系的是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.人力资源规划的实质是()。
A.实现组织人力资源需求和供给的平衡B.分析现有人力资源的质量C.检查人力资源目标的实现程度D.分析人力资源管理的效果4.按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括()。
A.总体规划和业务规划B.长期、中期和短期规划C.战略规划、战术规划和行动方案D.人员使用规划和人员晋升规划5.问卷法是指()。
A.以书面问答的方式对任职者进行调查,以获取工作要素信息的方法B.工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法C.工作分析人员通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法D.对完成工作的关键行为进行记录,选择其中最重要和最关键性的部分进行评定的方法6.下列不属于内部招聘方法的是()。
A.工作轮换B.校园招聘 A.工作告示 D.人才库和继任计划7.通过调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象的双方互动中学习的方法是()。
A.课堂教学法B.工作指导法C.影视法D.参与式培训法8.职业生涯规划可以从哪几个方面进行划分?()A.个人角度B.企业角度C.个人和企业角度D.社会角度9.组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作()。
A.职业生涯管理B.企业职业生涯管理C.个人职业生涯管理D.员工职业生涯管理10.各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的缋效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程称为()。
全国2011年1月自考人力资源管理(一)试题和答案课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的( C ) A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( D )A.苏格拉底B.泰勒C.欧文D.吉尔布雷斯3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C)A.参与法B.主管人员分析法C.工作日志法D.记录法4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是( D )A.提高生产效率B.人才的供求平衡C.接班人计划D.组织再造与兼并5.组织制定人力资源规划的依据是( D )A.社会的经济状况和政治局势B.社会的就业观念和失业人数C.企业的地理位置和自然环境D.组织的战略目标和外部环境6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是( C)A.校园招募B.人才交流会C.广告招聘D.职业介绍机构7.一般情况下,比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( C)A.50%B.80%C.100%D.120%8.通过测评,找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足,这体现了人才测评的( B ) A.甄别功能B.诊断功能C.评定功能D.反馈功能9.绩效管理的重心在于( C)A.绩效考核B.绩效比较C.绩效提升D.绩效衡量10.评价中心最大的特点是注重( B )A.纸笔测试B.面试C.情景模拟D.心理溅量11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( A)A.教育B.培训C.学习D.记忆12.培训中最普遍、最常见的方法是( D )A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.角色扮演法13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是( A )A.性格与能力B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( C )A.职业兴趣和爱好B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机D.职业能力和职业品质15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按( C ) A.一年零三个月计算B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算D.一年零六个月计算16.企业文化的核心是企业( A )A.形象B.价值观C.目标D.制度17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( D )A.原始成本B.重置成本C.可控成本D.间接成本18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是(A)A.直接成本B.间接成本C.人事成本D.重置成本19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( D )A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B)A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( B )A.计算机预测法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.马尔科夫模型22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( D ) A.在招募区域内张贴招募简章B.在电视和广播上发布招募信息C.在报纸上刊登招募简章D.举行新闻发布会发布招募信息23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( B )A.比奈B.卡特尔C.斯特朗D.詹姆斯•沃克24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A.鉴定性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.开发性测评25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用( )A.标准化面试B.结构化面试C.系列面试D.非结构化面试26.下列各项中,应用较少的工作评价方法是( )A.工作重要性排序法B.工作分类法C.要素计点法D.要素比较法27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是( ) A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A.实际型B.研究型C.艺术型D.企业型29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场衰退30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A.教育型B.领导型C.服务型D.社交型二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。
考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知:1.本卷子分为两局部,第一局部为选择题,第二局部为非选择题。
2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答,答在卷子上无效。
3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔,书写局部必须使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题—、单项选择题:本大题共30小题,每题1分,共30分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。
1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物,感情发生较慢但延续时间长,体验深刻〞特征的人,其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞,符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段,其人性假设的根底是人天生是懒惰的,必须采纳强制手段人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时,假设被调查岗位复杂且数量大,应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中,给应聘者提供一种假定情况,请他们作出相应的答复,这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。
全国2012年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1.在培训方面,员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助的人力资源战略类型是( C ) 1-17A.累积型B.效用型C.协助型D.整体型2.与人员数相等的是( C ) 2-35A.任务数B.职责数C.职位数D.职务数3.岗位职务规划要解决的问题是( A) 3-75A.组织定岗定编B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是( D) 3-87A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指( D) 4-117A.欲望B.行动C.注意D.兴趣6.“人业互择理论”的提出者是( B) 9-300A.帕森斯B.霍兰德C.勒温D.沃克7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是( A ) 1-12A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式8.在人员测评过程中,可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是( B ) 5-151A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85D.r>0.909.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是( C) 6-189A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导D.考核实施10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A) 7-231A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争11.员工持股计划的提出者是( A ) 7-256A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯12.社会学习理论的核心是( D ) 8-272A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B) 9-304A.21-25岁B.25-30岁C.28-35岁D.30-40岁14.奖励成本属于人力资源( C) 12-387A.取得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本15.人际关系属于组织文化中的( B) 11-345A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
历年自考人力资源管理一真题及答案解析一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选岀。
1.【题干】在全社会范围内对人力资源的讣划、配置、开发和使用的过程被称为()。
【选项】A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理【答案】A【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。
宏观的人力资源管理是国家层而和全局性的人力资源管理,是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。
它是指在全社会范用内对人力资源的il•划、配置、开发和使用的过程。
微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理,故选A o【考点】人力资源管理概述2.【题于】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是()。
【选项】A.腾讯B.百度C.況尔玛D.阿里巴巴【答案】D【解析】以"让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。
【考点】人力资源概述3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是()。
【选项】扎以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度【答案】B【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,初级阶段特点:传统的经验管理。
A.科学管理阶段的特点:以工作为中心。
C.人力资源管理阶段:人与工作相适应。
D.战略人力资源管理阶段:人力资源管理提升到企业战略的髙度。
【考点】人力资源管理概述4.【题干】下列选项中,属于内容型激励理论的是()。
【选项】扎公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论【答案】D【解析】AC是属于过程型激励理论。
B属于行为后果型激励理论。
故选D。
【考点】激励理论5.【题于】奖金激励属于()。
【选项】B.内激励C.外激励D.精神激励【答案】C【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励,所有ABD错误,故选C。
四川省2012年1月高等教育自学考试
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.世界上最为重要的资源是(B)
A.自然资源B.人力资源C.信息资源D.资本资源2.在现代人力资源管理中,被称为“管理过程之父”的是( A )A.法约尔B.泰勒C.韦伯 D.梅奥
3.“经济人”的观点产生于( A )
A.科学管理阶段B.人际关系阶段C.行为科学阶段D,人力资本管理阶段
4.人力资源供给预测常用的方法是( B )
A.德尔菲法B.马尔可夫法C.经验判断法 D.回归预测法5.招聘方法中,成本最高的是( C )
A.招聘会B.职业介绍所C.猎头公司D.校园招聘会6.在一般情况下,薪酬的主体构成部分是( A )
A.工资B,奖金C.津贴D,福利
7.制定人力资源战略的前提和基础是( D )
A.人力资源战略B.组织要隶C.客观环境D.组织战略8.职业生涯周期理论中,最著名的五阶段理论提出者是( A)
A.萨伯B.金兹伯格C.施恩D.霍兰德
9.工作分析各要素中与个人一一对应的是( C )
A.职责B.工作C.职位D.职务10.对以智力为主的工作进行分析时不宜采用( C )
A.资料收集法 B.面谈法
C.观察法D.关键事件法
11.员工选拔测试的两个重要指标是( D )
A.效度和效用 B.效用和普适性
C.信度和普适性D.信度和效度
12.哈佛大学首创的一种教学和培训方法是( B )
A.讲授法B.案例教学法
C.工作轮换法 D.角色扮演法
13.职业生涯的核心阶段是(C )
A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段14.“人业互择”理论的提出者是( A )
A.霍兰德B.泰勒
C.帕金斯D.施恩
15.用来表明考核期内重点目标的是( B )
A.绩效标准B.绩效权重
C.绩效目标D.绩效反馈
16.人力资源积累型战略的特点是( A )
A.视员工为资产,注重员工的开发和培训
B.视员工为可变成本,注重外部劳动力市场
C.实行差异较大的绩效工资
D.建立数量少且基本稳定的精英员工队伍
17.以下各种解决人力资源供大于求的方法中,对员工伤害最小的是( A )
A.培训B减薪 C.工作分享D.提前退休
18.成功分享计划属于( B )
A.个人可变薪酬 B.群体可变薪酬
C.短期可变薪酬D.长期可变薪酬
19.绩效管理的关键环节是( C )
A.绩效评估B.绩效反馈
C.绩效考核D.绩效沟通
20.不太适用于专业技术性较强的培训方法是( B)A.头脑风暴法B.角色扮演法
C.工作轮换法 D.案例教学法
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.舒尔茨将人力资源战略类型分为( ABC )
A.积累型战略B.效用型战略
C.协助型战略 D.参与战略E.投资战略22.在工作设计中必须坚持的原则有( ADE )
A.效率原则B.宁缺毋滥原则
C.公平公正原则D.工作生活质量原则E.系统化设计原则23.员工选拔时,通常采用的员工测试方法包括( ACE )
A.能力和素质测评B.知识测试C.情景模拟D.心理测试E.面试
24.影响职业生涯管理的因素包括( ABCDE )
A.教育背景B.家庭
C.个人需求 D.机会E.社会环境
25.可以选择的绩效考核主体有( ABCDE)
A.员工的直接上级B.同级同事
C.直属下缀 D.员工本人E.客户
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题各3分,共15分)26.职业生涯: 是指一个人一生中在不同职业岗位上工作过的所有经历。
27.工作轮换:也称交叉培训法,就是员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时,就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法。
28.绩效考核:是指根据人力资源管理的需要,运用相应的制度和系统化的方法,测评员工在一定考核周期内对规定职责的履行程度,评价其工作业绩的过程。
29.可变薪酬: 根据员工是否达到或超过某一中先确立的个体、部门、团队或整个组织的绩效标准而浮动的报酬。
30.员工培训: 组织为使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以有利于提高员工的绩效以及员工对组织目标的贡献所做的各种努力。
四、判断分析题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.对于组织中一些重要的岗位,要坚持内部优先原则(√)。
组织可以通过内部选拔和外部招聘两种方式获得人员需要的满足,虽然可以从外部找来适用的员工,但是对组织中一些重要的岗位,要坚持内部优先的原则。
是因为组织与内部人员之间的相互了解,可以使员工在新的工作岗位上很快进入角色。
同时,内部优先的人员招聘原则也可以为员工提供一种职业生涯的发展渠道,更有利于吸引优秀人员,并激励他们努力工作。
32.在工作设计中,工作丰富化是对工作内容的横向扩展。
( x ) 工作丰富化是挖掘工作的深度。
33.培训方法和教材选择策略的唯一标准就是受训者能达到培训与工作所要求的目标。
( √)
选择策略的唯一标准就是受训者能达到培训与工作所要求的目标。
例如:多媒体计算机培训虽然时髦,但参某些培训不一定有效,达不到理想的效果,中有因材施教,选择合适的方法去实现预期目标才是最好的培训。
34.人力资源的数量与质量之间存在相同的替代性。
(x )
一般来说,人力资源的质量对数量的替代性较强(而其数量对质量的替代性较弱,有时甚至是不能代替的。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
35.简述现代人力资源开发与管理所面临的挑战。
(1)全球化;
(2)迎接新技术;
(3)变化管理
(4)开发人力资本
(5)成本抑制
36.简述对人力资源规划进行评估的原因。
(1)对人力资源进行评估,可以对人力资源规划的执行形成一定的压力,防止规划的实施流于形式。
(2)在对人力资源规划进行评估的过程中,可以广泛地听取组织内员工对人力资源管理工作的意见和建议,有利于人力资源规划内容的不断完善
(3)人力资源规划是一个持续的动态过程,需要根据组织的内外部环境的变化进行不断的调整。
37.简述影响绩效考核的因素。
(1)考核主体;(2)考核的标准和考核的方法;(3)组织条件六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
38.结合实际,谈谈组织在选择招聘信息发布渠道时考虑的因素及选择。
不同信息发布渠道具有不同的特点并存在一定的适用范围,组织在选择信息发布渠道时,应考虑以下几个因素:
(1)招聘的成本;不同的信息发布渠道需要的成本投入不同,对渠道的选择受到组织所能承担的招聘预算限制。
(2)招聘的时效性;由于信息传递所需的时间不同,因此信息发布渠道的选择还要受到人员需求的紧迫程度的影响。
(3)招聘岗位的性质与特点;劳动力市场具有一定的层次性,不同性质的劳动力市场的劳动力供给是不相同的,不同的信息
发布渠道所面向的劳动办市场也不尽相同。
(4)劳动力市场的供给情况;如要劳动力市场供给存在一定的差
异性,而且劳动力流动顺畅,那么,组织为了选拔到适合需
要的优秀员工,就要选用覆盖面广的信息发面渠道,以使更
多潜在的求职者可以知晓组织的用人需求。
39.结合实际,分析福利的影响因素。
外部因素:
(1)政府的法律法规。
组织在制定福利计划时,必须遵守政府的法律法规。
(2)劳动力市场的标准。
为了保证组织薪酬制度在劳动力市场上的竞争力,从而吸引和留住人才,组织必须考虑劳动力市场的平均福利情况,特别是竞争对手提供的福利项目及福利水平。
(3)工会。
工会作为劳动者的同盟,集体谈判能力很强,组织在制订福利计划时,需要考虑工会的因素。
内部因素:
(1)组织的战略。
不同的组织战略,要求不同的福利制度与其相匹配。
(2)组织管理者的经营理念。
管理者如果认为人对组织来说是劳动力成本,员工福利小平不会很高,如果认为是人力资源,福利水平则相对较高。
(3)员工偏好。
不同的人,由于年龄、收入和家庭等方面的原因,其需求是不一样的。
对于福利项目,不同的人,其偏好程度也是不一样的。