淘宝兼职客服简历

应聘客服个人简历范文3篇一份卓有成效的求职简历是打开求职成功之门的钥匙。

那关于应聘客服的个人简历有哪些呢?下面是店铺为你整理的应聘客服的求职简历范文，希望对你有帮助。

应聘客服简历范文篇1目前所在：广州年龄： 20户口所在：揭阳国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高： 152 cm诚信徽章：未申请体重：人才测评：未测评我的特长：求职意向人才类型：普通求职应聘职位：客服及技术支持：10086客户服务，计算机软件：编程员，销售人员：销售员工作年限： 0 职称：无职称求职类型：兼职可到职日期：随时月薪要求：面议希望工作地区：广州,,工作经历易成陶瓷厂起止年月：2009-09 ～至今公司性质：所属行业：担任职位：整修部工作描述：离职原因：上大学大学期间周末和假期步步高公司起止年月：2009-09 ～至今公司性质：所属行业：担任职位：销售部，临促员工作描述：离职原因：易盈陶瓷厂起止年月：2006-07 ～ 2006-08公司性质：所属行业：担任职位：整修部工作描述：离职原因：上高中志愿者经历教育背景毕业院校：广东工业大学最高学历：本科获得学位: 毕业日期： 2013-07专业一：信息管理与信息系统专业二：起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号2009-09 2013-07 广东工业大学信息管理与信息系统综合测评二等奖，学业三等奖 -语言能力外语：英语良好粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：优秀工作能力及其他专长徐州人才网电脑技能一般，会用C语言编程详细个人自传细心喜欢有挑战性的工作对工作热情较高，比较认真比较阳光，单纯喜欢跟别人沟通不过有时候比较敏感可到岗日期周末以及平时没课时间，假期应聘客服简历范文篇2。

淘宝客服简历模板
个人简历
基本信息
姓名：XXX
性别：女
出生年月：XXXX年XX月
联系电话：XXXX-XXXX-XXXX
电子邮箱：************
教育背景
XXXX年-XXXX年 XX学校 XX专业本科
主修课程：XXXX、XXXX、XXXX等。

个人技能
1.语言能力：精通中文，熟练英语口语、听力和阅读能力。

2.办公软件：熟练使用Microsoft Office等办公软件。

3.沟通能力：具有良好的沟通能力、协调能力及工作团队合作精神。

工作经历
XXXX年-至今（淘宝客服）
主要工作：
1.负责处理网上客户提出的商品咨询、售后服务等问题，维护客户关系。

2.根据客户的需要及时为其推荐商品，促成订单的成交。

3.根据客户的反馈及时向企业提出改善意见，提高售后服务质量。

4.协助业务部门进行商品需求调研，为企业提供更好的服务。

5.完成上级领导交办的其他工作。

成果：
1.在工作中精通了淘宝操作流程，掌握了基本的沟通技巧。

2.能够快速解决客户提出的问题，获得了客户的高度评价。

3.曾多次获得部门优秀员工称号。

个人评价
本人工作认真负责，能够吃苦耐劳，乐于学习。

在工作中能够积极沟通与协助，保持良好工作态度和团队合作。

希望能有机会发挥自己的能力，并与企业一同成长。

天猫客服简历范文个人资料解析简历是天猫客服求职者介绍自己、推销自己的工具。

做好简历是能力的体现，简历的大体是个人资料的整合，今天小编就给大家介绍下写作格式。

下面来看看小编分享的天猫客服简历范文了解参考下吧。

天猫客服篇1姓名：diyifanwen性别：女民族：汉族出生年月： 1990年9月4日证件号码：婚姻状况：未婚身高： 160cm体重： 47kg户籍：福建莆田现所在地：福建莆田毕业学校：金石中学学历：高中专业名称：毕业年份： 20xx年工作经验：二年以上最高职称：求职意向职位性质：全职职位类别：销售人员客服及技术支持市场/营销/电子商务职位名称：前台，客服，销售 ;工作地区：福建-厦门市区,福建-厦门湖里区,福建-厦门思明区 ;待遇要求： (面谈)元/月可面议 ; 需要提供住房到职时间：三天内工作经历所在公司：佳源贸易时间范围： 20xx年9月 - 20xx年12月公司性质：民营/私营公司所属行业：互联网、电子商务担任职位：淘宝售后客服工作描述：客户反馈问题处理。

退换货投诉处理等。

离职原因：所在公司：皇辉堂古典家具时间范围： 20xx年3月 - 20xx年9月公司性质：民营/私营公司所属行业：其他担任职位：展厅前台接待工作描述：负责接待客户以及网上客服推广。

离职原因：其他信息自我评价：对于每一项工作任务都够以主人翁的责任感去认真完成。

联系方式天猫客服篇2姓名：diyifanwen性别：女民族：汉族出生年月： 1986年2月28日证件号码：婚姻状况：未婚身高： 157cm体重： 45kg户籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：海南政法职业学院学历：专科专业名称：信息安全技术毕业年份： 20xx年工作年限：三年以上职称：其他求职意向职位性质：全职职位类别：客服/售后计算机/网络不限职位名称：文员 ; 客服 ; 助理工作地区：湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市遂溪县 ; 待遇要求：可面议 ; 不需要提供住房到职时间：三天内技能专长语言能力：英语熟悉 ; 其他语言 ; 普通话标准计算机能力：精通 ;综合技能：教育培训教育经历：时间所在学校学历20xx年9月 - 20xx年6月海南政法职业学院专科培训经历：时间培训机构证书工作经历所在公司：中国丰收网.海南海口分公司时间范围： 20xx年7月 - 20xx年3月公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职位：网站编辑/客服工作描述：网站编辑：1.负责网站的日常更新工作;2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;3.负责网站相关的活动策划和推广;客服：1、网站在线客服，在线解答客户问题，了解客户需求，达成销售;2、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访;2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜;3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务;4、通过EXCEL等建立完整的客户档案;5、及时将客户反馈信息记录并形成周分析报告，及时反馈客户的购买习惯、倾向等市场信息能力要求离职原因：所在公司：东莞顺源五金塑胶电子厂时间范围： 20xx年4月 - 20xx年12月公司性质：合资企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职位：业务部文员/人事文员工作描述：生产跟单：1、熟悉业务跟单操作流程，货物运输安排及相关注意事项;2、处理并解决客户对报价、样品等需求;3、分类整理，并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等;4、制作相关“样品报价单”;5、跟进各类物料采购进度，并协助解决相关问题;6、跟进各订单的货期，抽查各单的产品质量;7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜;8、跟进、总结和汇报各订单的进度，以及统计每月的销售情况交予财务审核;9、协助生产部经理开展相关工作。

淘宝个人简历精品范文我们不要简单的以为个人简历就是流水账或者小学作文，随便写，随便说，这样是不会在面试的时候起到任何的效果的。

个人信息性别：男年龄： 25岁民族：汉工作经验： 2年以上居住地：浙江台州椒江区身高： CM 户口：浙江台州椒江区自我评价工作踏实、认真负责，积极完成每一件事情求职意向希望岗位：其他类-其它相关职位寻求职位：技术，售后希望工作地点：浙江台州椒江区浙江台州路桥区期望工资： /月到岗时间：随时到岗工作目标 / 发展方向一步一个脚印工作经历▌20XX-10--20XX-10：平安所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(股份制企业)担任岗位：销售类-管理/商务/销售类-管理/商务职位描述：销售▌20XX-02--20XX-09：个人所属行业：互联网、电子商务(国有企业)担任岗位：其他类/其它相关职位职位名称：淘宝职位描述：从事淘宝事业，打印，打包，客服▌20XX-08--20XX-12：浙江水晶光电科技股份有限公司所属行业：其他(国有企业)担任岗位：其他类/其它相关职位职位名称：普工职位描述：普工教育经历20XX-09--20XX-09 宁波大红鹰学院机械类/机电一体化大专技能专长语言能力：英语：一般;计算机能力：初级其它相关技能：研磨，数控，淘宝拓展阅读：个人简历不应该具有的心态书写一份个人简历对于很多人来讲绝对是一件令人十分头疼的事情，但是让人感觉到非常难办的原因也不外乎几点：1，由于潜意识中对于自己所书写的这份简历要求比较高，所以迟迟不肯下笔;2，因为有些自卑跟骄傲，所以在书写简历的时候总能不自觉的将这些负面的情绪带出来，所以导致比较难以完成;3，看着别人简历比较漂亮，自己更加觉得无从下手了。

针对于这三个方面，我就给大家来介绍几种切实可行的办法：1，如果是对自己的个人简历要求比较高的话，我们不妨这样想：即便我的简历漂亮的跟话一样，如果不能取得面试官的信任跟共鸣的话，我的工作也绝对是不靠谱的。

淘宝客服简历范文【范文】。

姓名，XXX。

性别，女。

籍贯，XX省XX市。

联系电话，XXXXXXXXXXX。

电子邮箱，***************。

求职意向，淘宝客服。

教育背景：2010年9月-2014年6月 XX大学电子商务专业本科。

工作经历：2014年7月-2016年8月淘宝客服。

工作职责：1. 负责处理淘宝店铺的客户咨询、投诉和售后服务工作，及时回复客户问题，解决客户疑虑，保持良好的客户关系。

2. 熟悉淘宝平台的操作流程，能够独立处理订单管理、物流跟踪、售后退换货等工作。

3. 协助店铺管理人员进行商品上新、促销活动等日常运营工作，提高店铺的客户满意度和转化率。

2016年9月-至今淘宝客服主管。

工作职责：1. 负责团队的日常管理工作，包括客服人员的培训、考核和绩效评估，确保团队的工作效率和服务质量。

2. 负责制定客服工作流程和规范，建立完善的客服管理制度，提高团队的整体素质和服务水平。

3. 负责处理客户投诉和纠纷，协调各部门解决问题，保障客户权益，维护公司形象。

自我评价：1. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立处理客户问题，善于协调各方资源解决问题。

2. 对电子商务行业有深入的了解，熟悉淘宝平台的操作流程和规则，能够快速适应工作环境。

3. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。

求职意向：本人对淘宝客服工作有着浓厚的兴趣和热情，希望能够在贵公司获得一份客服工作，为公司发展贡献自己的力量。

期待与贵公司合作，共同发展。

以上就是本人的个人简历，希望能够得到贵公司的青睐，期待能够有机会参加面试，谢谢！。

淘宝客服个人简历范文撰写个人简历对于淘宝客服个人求职者来说，是必不可少的一个重要过程,今天店铺就与大家分享淘宝客服个人简历范文，仅供大家参考!淘宝客服个人简历范文(一)个人基本信息姓名： XXX 性别： X出生日期： 19xx-10 民族：汉户籍：山东邯郸身高： 189婚姻状况：未婚政治面貌：党员毕业院校：广州城市职业学院专业：视觉传达与广告设计工作地点：广州 - 白云期望月薪：3000-3900元求职意向：淘宝客服、淘宝美工籍贯：广东 - 梅州20xx年7月至 20xx年6月 | XX大码女装 | 平面设计淘宝设计美工公司行业：耐用消费品(服装服饰/纺织/皮革/家具/家电)工作内容：1. 售前产品咨询，介绍产品的特性，突出产品特性和强调优点2. 在沟通过程中，遇到纠纷，尽量安抚顾客情绪，设身处地为客户着想的同时维护店铺利益3. 售后快递跟踪，查单，以及解释快递物流信息异常情况，处理售后中差评，沟通，解释，如有错误，恳求买家谅解4. 有新品上架，及时联系忠实买家5. 收集店铺营销数据，学习和建议推广方案教育经历20xx年7月至 20xx年2月 | 冶金技校 | 中专/技校 | 会计20xx年9月至 20xx年6月 | 广州城市职业学院 | 大专 | 视觉传达与广告设计自我描述1. 对淘宝交易和流程熟悉2. 熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易3. 性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

淘宝客服个人简历个人简历4、善于创新,团队意识强,真善美!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习语言技能英语：一般专业技能淘宝客服个人简历范文(二)基本资料姓名：周小姐性别：女学历：高中身高： 155 CM籍贯：湖北出生年月： 19xx-11-10目前所在地：宝安区毕业院校：保康二中主修专业：艺术类 => 绘画工作经验：三年以上目前年薪： 2-3万 /年预求职位：淘宝客服技能专长：能够熟练的运用microsoft office(如：word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW)求职意向寻求职位：淘宝客服求职地区：罗湖区福田区宝安区工资待遇： 3500(可面议)(要求提供住房)到岗时间：随时到岗自我评价：本人性格开朗，为人随和，做事认真仔细，能吃苦耐劳。

【导语】简历是⽤于应聘的书⾯交流材料，它向未来的雇主表明⾃⼰拥有能够满⾜特定⼯作要求的技能、态度、资质和⾃信。

以下是©⽆忧考⽹整理的淘宝客服简历，欢迎阅读！1.淘宝客服简历 姓名： 性别：⼥ 民族：汉族 出⽣年⽉：1987年12⽉23⽇ 婚姻状况：未婚 ⾝⾼：158cm 体重：46kg 户籍：⼴东 现所在地：⼴州 毕业年份：2010年 ⼯作年限：四年以上 职称：⾼级职称 求职意向 职位性质：全职 职位类别：客服/售后/计算机/⽹络 职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售 ⼯作地区：⼴州市 待遇要求：2500-4000元/⽉不需要提供住房 到职时间：三天内 技能专长 语⾔能⼒：英语英语四级;普通话标准 计算机能⼒：良好 综合技能：已获相关证书： 全国⼤学英语四级等级证书 全国⾼级助理电⼦商务师证书 电⼦商务运营专才证书 ⽹店⾦牌客服证书 推⼴专才证书 美⼯专才证书 计算机⽔平 打字速度：60以上/分会五笔和拼⾳ Office办公室软件操作 Photoshop图⽚处理主要以扣图为主 Dreamweaver：修改模版代码 Gif：会制作⼀些简单的动画图⽚ Visualbasic：编写⼀些⼩的软件⽅便客服⼯作 教育培训 2007年10⽉-2010年10⽉⼴州科技贸易职业学院专科 ⼯作经历 所在公司：深圳**科技有限公司 时间范围：2009年1⽉-2014年2⽉ 公司性质：国有企业 所属⾏业：计算机/互联⽹/通信/电⼦ 担任职位：淘宝客服 ⼯作描述：2005-2007：⾼中的时候开始接触淘宝拍拍⽹上购物 2007-2008：⼤学期间，学习电⼦商务专业，开始⾃学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝⽹店，代理和出售电⼦配件 2009上半年：⼤学实习期期间被代理商邀请加⼊客服⾏列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2011：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝⽹购 及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同⽹店从四钻⾛到了两皇冠，我也渐渐从⼀个菜鸟成长为⼀名较为资深的客服 2012-2014.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独⽴处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项⼯作任务,参加淘宝技能考试荣获“电⼦商务运营专才”“⾦牌客服”证书 具体参与过的⼯作内容： 【预备⼯作】 拍摄图⽚图⽚处理产品编缉模版安装论坛博客推⼴ 【售前⼯作】： 客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作 【售后⼯作】： 与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程 处理中差评 使⽤⽹店管家进⾏订单⽇汇总,⽉汇总,并录⼊⽤友erp系统. 常⽤的淘宝⼯具： 直通车淘宝客量⼦衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷打折快速打印晓博客服机器⼈T6⽤友ERP系统⽹店管家ERP ⾃我评价 1.本⼈性格⽐较随和、有耐⼼、不易发脾⽓ 2.⼯作务实,有较强的沟通能⼒和团队精神,能适应轮班制 3.熟悉电脑操作及淘宝整个⽹购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

客服简历怎么写个人信息姓名：xuexila户籍：江苏徐州目前所在地：徐州民族：汉族年龄：24岁婚姻状况：未婚手机：求职意向及工作经历应聘职位：淘宝客服职位类型：全职个人工作经历：起止年月：2010-07～2012-08公司名称：徐州xx贸易公司担任职务：淘宝客服工作描述：1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。

受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

最高学历：大专专业：网络营销语言能力国语水平：优秀◆基本资料目前所在：广州年龄：21户口所在：湖南国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高：160cm人才测评：未测评体重：我的特长：◆求职意向人才类型：应届毕业生应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员工作年限：1职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2000～3499元希望工作地区：白云区，广州，◆工作经历远鹏机械设备有限公司起止年月：2013-03～2013-09公司性质：民营企业担任职位：客服专员工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

客服工作简历填模板
个人信息
姓名：[您的姓名]
性别：[您的性别]
联系电话：[您的电话号码]
电子邮箱：[您的电子邮箱]
现居住地：[您的居住城市]
教育背景
[起止年月] [学校名称] [专业名称]，[学历/学位]
工作经历
[起止年月] [公司名称] 客服代表
负责接听客户电话咨询，提供产品相关问题的解答和解决方案。

处理客户投诉，及时反馈至相关部门并跟踪解决进度。

协助完成部门内部业务数据的整理和统计。

技能与能力
熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PPT等。

具备良好的沟通能力和团队合作精神。

良好的客户服务意识和应变能力，能够快速解决问题。

熟悉[行业/产品]相关知识。

项目经验
[起止年月] [项目名称]
项目描述：[简要描述项目背景、目标等]
负责内容：[具体负责的项目工作内容]
成果：[项目取得的成绩或成果]
自我评价
我具备较强的责任心和敬业精神，工作中注重细节，能够承受较大的工作压力。

在客服岗位上，我始终以客户为中心，积极解决客户问题，提供优质的服务。

同时，我不断学习，努力提升自己的专业能力和综合素质，为公司创造价值。

其他相关信息
英语水平：[如CET4/CET6等]
计算机水平：[如计算机二级、三级等]
获奖经历：[如有，可列出相关荣誉或奖项]
兴趣爱好：[如有，可列出您的兴趣爱好]。

网络客服求职简历网络客服求职简历范文（精选10篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，找工作的黄金时间马上就要到来，让我们一起来学习写简历吧。

千万不能认为简历随便应付就可以喔，以下是小编精心整理的网络客服求职简历范文，希望对大家有所帮助。

网络客服求职简历篇1个人信息姓名：xxxx目前所在：天河区年龄：36户口所在：江西国籍：中国婚姻状况：已婚民族：汉族身高：160 cm体重：50 kg求职意向人才类型：普通求职应聘职位：行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限：14职称：中级求职类型：均可可到职日期：随时月薪要求：3500～5499元希望工作地区：广州，广州，广州工作经历xx公司起止年月：20xx年x月～至今公司性质：民营企业所属行业：计算机软件担任职位：网店店长/客服工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。

对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。

离职原因：xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月公司性质：民营企业所属行业：快速消费品（食品，饮料，化妆品）担任职位：电子商务客服/网络销售工作描述：主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作，售前、售中和售后的服务，自己工作认真负责，一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户，深受上司和员工赞扬。

离职原因：xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务担任职位：网络客服/网络销售工作描述：主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包，因自己一个人在管理公司的淘宝商城，对数据管理很有经验，对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位，为公司创造了很大价值和利润，深受上司和员工赞扬。