时代光华胜任素质模型构建的基础知识 试题答案

抗压能力测评序号题目1如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合2如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合3我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合4我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合5我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合6不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合7我现在既没有肠胃的毛病，晚上的睡眠也很好，肌体的各项生理功能运转也很正常。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合8工作中，我喜欢尝试使用新的方法，即使因此要多费时间和精力也在所不惜。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合9当我感到苦闷的时候，我会向别人倾诉，听取他们建议，而非默默地发愁。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合10我觉得自己有能力改变别人对我的看法，让他们喜欢我和理解我，而不是来为难我。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合11我很喜欢自己，觉得自己有许多优点，而不太局的自己有什么致命的缺点。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合12我相信，除了生命以外，所有其他的东西都不重要，都是可以被舍弃的。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合13我相信任何问题都会有办法来解决它们，而且我相信我一定能找到这个解决的办法。

A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合14我没有必须要坚持的东西，只要对我有好处，我可以随时改变自己的态度。

时代光华新领导力试卷答案[精选合集]第一篇：时代光华新领导力试卷答案学习课程：新领导力单选题1.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确1.A2.B3.C4.D 执行力推行力学习力领导力2.整合内外部资源的能力是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 组织力领导力决断力推行力3.所谓正确的决策，需要将回答：正确1.A2.B3.C4.D 感性决策和第六感结合感性决策和第一感结合理性决策与第六感结合理性决策和第一感结合4.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：回答：正确1.A2.B3.C4.D 锲而不舍信心倍增责任稀释计划切分5.在世界500强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。

这些榜样中被树立得最多的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 忠实诚信的榜样创新改革的榜样乐于助人的榜样爱岗敬业的榜样6.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。

其中工资解决的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 做得好不好的问题做与不做的问题做得稳或不稳的问题工作时间的长短问题7.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：1.A2.B3.C4.D 领导女性性格的人采购员经理助理8.员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期即：回答：正确1.A2.B3.C4.D 耳闻目染心领神会身体力行言传身教9.每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学：回答：正确1.A 执行力2.B3.C4.D 学习力领导力推行力10.作为领导，首先能掌控自己，才能继而掌控世界。

掌控自我的前提是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 借用他人的资源提高自身修养严格的工作制度控制自己的欲望11.领导人才模型是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 感召力五分、操作力四分思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分12.不同的职位职业疲劳期出现的时间不同，平均来说，一个职业疲劳的周期为：回答：正确1.A2.B3.C4.D 每一年每两年每三年不确定13.新员工到公司后，首先要培养员工的：回答：正确1.A2.B3.C 品牌能力意志4.D 兴趣14.与企业效益相关度更强的是员工的：回答：正确1.A2.B3.C4.D 忠诚度激励度满意度敬业度15.管住新员工的是纪律，管住老员工的是：1.A2.B3.C4.D 企业文化工作习惯规章制度激励机制第二篇：新领导力时代光华满分试卷课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！得分: 100学习课程：新领导力单选题1.所谓正确的决策，需要将回答：正确1.A2.B3.C4.D感性决策和第六感结合感性决策和第一感结合理性决策与第六感结合理性决策和第一感结合回答：正确2.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：1.A2.B3.C4.D锲而不舍信心倍增责任稀释计划切分回答：正确3.生产作业型人才模型是：1.A2.B3.C4.D操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分感召力五分、操作力四分5.在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。

第一讲人才测评“是什么”（一）一、何谓测评人才测评，也有人叫做人才素质测评或素质测评、人力资源测评，说法很多，其实殊途同归。

人才测评的目的是了解人才身上所具有的素质和能力。

关于“测评”二字，是非常深邃的，“测”由三点“水”和“则”组成。

在《道德经》当中，有这样一句话叫一生二、二生三、三生万物，这个三是个虚数，则指原则，言字旁是言论，平是公平，因此测评就是利用若干原则，对人才素质或能力发表公平公正的言论。

这两个字的结构本身也告诉我们在测评过程当中的原则，比如东汉的时候，有关人才测评已经形成了三个原则：第一，不虚美；第二，不隐恶；第三，不中伤。

不虚美就是不去夸大，不隐恶是不隐藏不好的东西，不重伤是不利用个人的观点、个人的主观臆断去评价，追求客观实际、洞悉本质，客观公正。

二、对人才测评的两种理解1.广义理解第一种理解可以称之为大测评，也就是它的广义理解，是对各类人员进行测试和评价，包括对人才的生理特点和心理特点进行测试和评价，先测后评，因为只有测了之后才能评，如果没有测、直接评，就完全是一种个人的感觉，是一种个人的主观臆断。

测是评的基础，评是测的结果，大测评要测试和评价两个东西，第一个是这个人的生理特点，第二个是他的心理特点。

比如选拔航天员，第一个要关注的是他的生理特征，不能有高血压、心脏病，不然他在后期的演练过程当中，是很难完成这个训练的，很难适应那个训练环境，其次才测他的心理特点。

2.狭义理解第二种叫小测评，它关注的就是心理的特点。

人才测评的狭义理解是对人才的心理素质进行测试和评价，在社会生活中的绝大部分职业和社会生产中大部分岗位其绩效水平，大多与任职者的个性、能力、态度、兴趣、动机有着直接关系，通过对这些心理素质的测量和评价大多能够准确预测任职者未来的绩效水平，能够判定任职者与岗位的匹配程度。

人才测评在企业当中的价值,很关键的一点是从绩效的角度出发，所有的人力资源管理的工作因为有绩效才有价值，测评也是，在人力资源管理这个平台当中得到广泛的应用，我们必须要考虑人才测评对于员工个人的绩效水平、对于组织整体的绩效水平有什么帮助。

第一讲企业培训体系建设与经营绩效的关系欧阳光明（2021.03.07）一、培训重要性相关因素分析{案例}哈佛九宫格表1-1哈佛九宫格是通过对与培训重要性相关因素的分析，从培训的阶段和培训中所涉及的角色两个纬度分析后形成的一个表格。

两个纬度中的一个是根据培训的阶段不同，分为培训前、培训中和培训后，分析哪一个阶段在培训中重要性上最重要；另一个纬度是根据角色来分析，与培训相关的主要的角色有哪些：第一学员本身，第二讲师，第三学员的业务主管，分析哪些角色跟培训效果的转化最重要。

将1到9这9个数字填写在九宫格中，比如作用最小的可以理解成9，作用第二小是8，依次类推，作用最大的可以理解成1。

美国哈弗大学做对七十余家机构的专家所作调查的结论，在三个环节里面，“培训中”最不重要；“培训后”最重要，就是培训后怎么转化；从角色这一个环节，讲师的角色最不重要，其次学员跟主管是一样的重要。

二、国内培训现状分析1.过于看重讲师授课现场的表现，忽略课程开发的结构化设计国内企业培训的先行实践，过于看重讲师现场的风采演示，忽略了课程开发的结构化设计，比如由保罗·赫塞博士提出并开发的《情境领导》课程，几十年来，论证了一批批的讲师，课程的结构却基本上没有什么变化。

2.不够重视培训前的需求诊断，难以精确掌握培训需求国内企业一般都是用问卷调查的方式或是依据主管的建议来认定学员的需求，没有精准的识别出真正的培训需求。

比如某些员工的沟通能力不强，培训者便认为他们需求有效沟通的培训，事实上需要的有可能是心理突破方面的培训，在工作中，可能是由于他自身过于自我关闭，过于自我导向，没有克服意识而导致的，并不是沟通技巧的问题。

所以，要想让培训有效果，必须要在培训前进行精准的寻找，才能达到培训后希望达到的效果和得到改善。

这一点上，胜任素质就是一种培训需求精准寻找的方法。

3.忽视培训后的成果转化在培训后的转化管理上，国内虽然比较注重评估，但却忽略了培训成果的转让。

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单选题
1. 胜任素质测评原理最重要的理论是：√
A个体差异理论
B刺激反应理论
C定性定量理论
D静态动态理论
正确答案： B
2. 如果同一个人测评同一个题目，两次的结果截然相反或差异性很大，则说明该题目的：√
A信度不高
B信度不低
C效度不高
D效度不低
正确答案： A
3. 下列测评方式中，效度较高的是：√
A占星
B血型
C面试
D看相
正确答案： C
4. 测评胜任素质时需要做背景调查的是：√
A双盲访谈法
B文件筐测评法
C BEI行为面谈法
D 360度胜任素质反馈法
正确答案： D
判断题
5. BEI访谈在建模与测评中的不同之处在于：测评针对的是人，建模针对的是事。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确。

时代光华--如何打造高绩效团队试题及答案单选题1. SMART原则，作为制定目标的黄金原则，S是指A 可接受性B 明确性C 实际性D 时限性正确答案： B2. 在团队管理中，有关计划的说法不正确的是A 计划是控制的依据B 计划是促进团队精神的渠道C 好的计划会提高目标完成的可能性D 计划并非控制的依据正确答案： D3. 在制定目标过程中，应避免的陷阱是A 不要低估团队B 不要确定高不可攀的目标C 不要用太多的文字或数字D 一定要保密正确答案： D4. 在激励员工的方法中，需要提醒他们完成工作目标，别过高追求完美的是哪一种激励方法：A 效率型B 关系型C 智力型D 威胁型正确答案： C5. 会议执行过程中导致失败的原因是A 目标欠缺B 议程欠缺C 欠缺会议记录D 少数人垄断会议正确答案： D6. 下列哪一项不符合有效表达的原则A 对事不对人B 多提主张少提建议C 让对方理解自己的意思D 充分发挥语言的魅力正确答案： B7. 会议之前导致失败的原因是A 目标不明确B 受外界干扰C 主席出题太难D 与会者欠缺热心正确答案： A8. 在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法A 智力型B 关系型C 效率型D 威胁型正确答案： B9. 教练式团队领导风格的特点是A 高指挥、低支持B 高指挥、高支持C 低指挥、高支持D 低指挥、低支持正确答案： B10. 对冲突的认知和个性化是冲突的A 第一阶段B 第二阶段C 第三阶段D 第四阶段正确答案： B11. 高绩效团队的Perform特征中，M是指A 关系和沟通B 士气C 最佳生产力D 认可和赞美正确答案： B12. 造成沟通障碍的内因是A 制度不合理B 缺乏沟通渠道C 时间紧张D 过于自信正确答案： D13. 团队要顺利渡过第三个阶段，最主要是A 形成团队内部结构框架B 建立团队与外界的初步联系C 形成团队的文化和氛围D 以上都不是正确答案： C14. 在团队领导方法中，监督频率最高的是A 支持式B 教练式C 命令式D 授权式正确答案： C15. 对于团队角色来说最困难跟别人合作的是哪一种A 创新者B 监督者C 实干者D 推进者正确答案： A。

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恭喜您顺利通过考试！单选题1、老子关于领导水平的四个层次是（6.67 分）✔A知之誉之畏之侮之B知之誉之毁之侮之C慕之誉之畏之侮之D知之誉之畏之毁之正确答案:A2、学习型组织“精简”的方法应该是（6.67 分）✔A先乘后减B先加后除C先乘后加D先人后事正确答案:A3、下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？（6.67 分）✔A收敛性问题B发散性问题C提高员工收入的问题D加强员工学习培训的问题正确答案:A4、学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是（6.67 分）A技术的竞争B人才的竞争✔C学习力的竞争D产品质量的竞争正确答案:C5、下面哪一项不属于学习型企业的特征？（6.67 分）A精简B扁平化✔C管理严D有弹性正确答案:C6、学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是（6.67 分）A心智模式✔B自我超越C共同愿景D团队学习7、下列哪项不属于共同愿景的三大要素？（6.67 分）A目标B价值观✔C自尊心D使命感正确答案:C8、根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为：（6.67 分）A30年✔B40年C50年D60年正确答案:B9、如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是（6.67 分）A员工B管理层✔C学习力D人才正确答案:C10、下面的说法中不正确的是（6.67 分）A学习型组织理论是一种管理理论B学习型组织理论是最前沿的管理理论C学习型组织理论是一种宏观管理理论✔D学习型组织理论不适用于家庭的管理正确答案:D11、“学习是最重要的工作，其他靠后排”是哪家公司的学习理念？（6.67 分）✔A联想BIBMC微软D北大方正正确答案:A12、如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的（6.67 分）A树干B树叶✔C树根D树枝正确答案:C13、下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？（6.67 分）A通过自我批评学习B通过信息反馈学习C通过交流共享学习✔D通过经验学习正确答案:D14、下面关于学习型组织的观点不正确的是（6.67 分）A学习工作化B工作学习化C学习的速度必须大于、至少等于变化的速度✔D企业的竞争本质上是产品质量的竞争正确答案:D15、学习型组织认为企业员工与老板的关系是（6.62分）✔A契约关系B盟约关系C主仆关系D买卖关系正确答案:A。

胜任力测评试题及答案一、胜任力概述胜任力是指一个人在特定领域内能够胜任并表现出色的能力和素质。

在职场中，胜任力是评判一个人是否适合某一岗位的重要指标。

为了准确评估人员的胜任力，各类胜任力测评试题应运而生。

在本文中，我们将提供一些胜任力测评试题及其答案，以帮助读者更好地了解和提升自身的胜任力。

二、沟通能力沟通能力是胜任力的重要组成部分，它涉及到人际交往、语言表达和信息传递等方面。

以下是一些与沟通能力相关的试题及答案。

试题1：请描述一次你成功解决冲突的经历，并说明你是如何有效沟通的。

答案示例：在我之前工作的公司，我参与了一个团队项目，与另一位成员在项目进程和方向上存在意见分歧。

我主动邀请对方进行面对面的讨论，倾听对方的意见并以互相妥协的方式解决冲突。

通过有效的沟通，我们找到了共同的解决方案，并成功完成了项目。

试题2：你如何与团队成员保持良好的沟通？答案示例：我认为良好的团队沟通需要及时、准确地交流信息。

我会定期组织团队会议，确保大家了解工作进度和职责分配。

我也鼓励团队成员提出问题和建议，积极回应他们的需求。

此外，我善于倾听他人的观点，与团队成员建立信任关系，以促进更有效的合作和沟通。

三、领导能力领导能力是在团队中发挥影响力、推动目标实现的能力。

以下是一些与领导能力相关的试题及答案。

试题1：请举一个你成功领导团队的例子，并介绍你是如何发挥领导作用的。

答案示例：在我之前的职位中，我被指定为一个跨部门项目的负责人。

为了成功领导团队，我首先制定了明确的目标和工作计划，并清晰地将任务分配给每个团队成员。

我注重团队成员之间的协作，鼓励他们分享想法和经验，从而促进创新和共同成长。

通过管理团队资源和引导团队方向，我们成功地完成了项目并获得了认可。

试题2：你如何激励他人并建立团队合作？答案示例：我认为激励团队成员的关键在于建立积极的工作环境和文化。

我常常以身作则，展示高度的工作热情和专业能力，以激发团队成员的积极性和自信心。

1:最经济的判断履历真实性的做法是( ) 回答：正确1. A 派人调查2. B 自己调查3. C 追问细节4. D 以上都不正确2:在面试时人际敏感度体现在哪些方面( ) 回答：正确1. A 通过观察，知道别人的态度2. B 在不问别人的前提下知道他们的兴趣3. C 根据听众的感受说话4. D 以上都包括3:在进行面试访谈时，应该在什么时候给对方反应( ) 回答：正确1. A 当我们发现他离题万里的时候2. B 当我们发现他所问非所答的时候3. C 当我们发现他说的许多东西并不是我们所需要的时候4. D 以上都包括4:行为事件访谈的核心是( ) 回答：正确1. A 有前提、有行为、有结果的完整事件2. B 小范围内的完整事件3. C 多方面的琐碎事件4. D 管理中遇到的关键情境5:揭示个人经历和特质的主要途径是( ) 回答：正确1. A 心理测量法2. B 行为事件访谈法3. C 情景测试法4. D 中国传统鉴人术6:分析能力强体现在哪些方面( ) 回答：正确1. A 能够看出别人没有看出的隐患2. B 能谈到别人没有想到的某种联系3. C 一上来就能抓住别人抓不住的重点4. D 以上全部都是7:哪个不属于面试初选的硬性指标( ) 回答：正确1. A 学历2. B 经验3. C 人脉4. D 必备技能8:除了面试之外，其他人才测评技术有( ) 回答：正确1. A 履历分析2. B 心理测验3. C 情景测验4. D 以上全都是9:为了让应聘者放松，你应该( ) 回答：正确1. A 给他们倒杯水，看个座，但不要太过殷勤2. B 考官面无表情3. C 拿着面试人员的名册，不叫名字，只叫号码4. D 告诉他，您别紧张，我首先问您一个简单的问题10:以下哪些特征不是中国人语言表达的特性( ) 回答：正确1. A 直接性2. B 间接性3. C 婉转性4. D 语言信息难把握11:在价值观方面，以下面试决策错误的是( ) 回答：正确1. A 价值观和企业相符，能力很强，可以考虑2. B 价值观和企业相符，能力一般，可以考虑3. C 价值观和企业不符，能力很强，可以考虑4. D 价值观和企业不符，能力一般，不予考虑12:下面哪些行为没有体现开拓创新型文化( ) 回答：正确1. A 企业员工犯了错，大家能够包容他、而不是嘲笑他。

第一讲、因时而变的第四代领导作为领导者，能够从指挥行业中吸收到很多知识。

这个世界每天都在启示我们，许多时候我们浑然不觉，当领导也如是，因时而变的领导才是好领导。

在领导生物群中，有爬行动物也有哺乳动物，各不相同。

（一）第一代：精英型最低级的领导是精英型领导，具有浓厚的精英特质，虽然成为了领导却仍旧是业务的主要承担者，离开了他公司难以运转。

例如某营销员因业绩突出提升为营销经理，团队中有其他四位销售人员，业绩总是经理的最高，工作中的困难总是由他解决，他的基本工作方式仍是身体力行，是业务的主要承担者，最基层的领导所从事的多为业务承担者的角色。

业务承担者的优点在于身先士卒、率先垂范，最得意的口号是：“喊破嗓子不如做出样子。

”（二）第二代：管理做出样子是基层领导者的表现，高层领导经常做不出样子，例如乐队的指挥一定不如拉小提琴的琴艺精，但是他能够让拉小提琴的人拉得更好。

第一代领导者遇到的痛苦是自己越做越累，没当领导还好，当了领导后担负的责任更多，总是在救火，一部分领导有智慧，站在队伍之外指挥，班长说：“同志们往上冲”的时候，班长是第一个冲上去的，但团队说：“同志们往上冲”的时候则不一定，很可能是同志们先冲上去的，从班长到团长，学会了如何指挥他人工作，管理者就出现了，所谓的职业经理人就出现了，由身先士卒转变为全面管控。

职业经理人的出现标志着管理提升了一个层次，达到了领导者的基准，但仍遇到问题：在指挥时发现乐手的水平不够，原因在于甄选出现错误。

另外，还会出现新人的配合度不足的情况。

此时，作为领导要开始思考，不仅仅要完成任务，还需要培训团队。

雅芳的前任负责人吉姆堪称好领导，自己完成不了的任务，能够培养他人接替自己，下任负责人钟彬娴带领雅芳走向了中兴，这是一位好教练能够做的：自己拿不到冠军，但自己培训的团队可以拿冠军。

很多企业中的领导并非举足轻重，在西方存在一个基本观点，叫做“领导要无能”，有时领导太懂专业，反而容易形成专业反被专业误。

重庆路豹汽车销售服务有限公司管理干部调岗胜任素质模型测试题测试时间：测试地点：测试监督人：测试评语：结果导向把工作做好, 改进创新, 和追求高标准的具体愿望和行动。

该素质的核心特征是必须有客观标准来衡量这些愿望和行动是否代表进步和提高，而不仅仅是依靠主观判断和个人的口头表示。

客观标准可以有多种表现。

例如, 个人过去的工作水平(有改进)，比别人做得更好(竞争意识), 达到自我确立的高标准(自我激励)。

追求独特的成就(创新) 也是结果导向的表现。

层级1.表现出把工作做好的愿望。

想把工作做好或做对。

对浪费和低效率感到不满和沮丧(例如, 抱怨浪费时间)。

在第一级, 一个人只表现出愿望, 而没有采取具体行动来改善局面。

2.为自己订立衡量进步的客观标准(自己对自己有要求)。

可以表现为考虑用新的或更精确的方法去完成下达的任务。

(第二级尤其适用于自发和主动表现出来的想知道自己的工作结果或自己的表现是否出色的兴趣)。

3.改进工作成绩。

对工作程序, 规章制度, 或工作方法做具体的修改以提高工作成绩。

第三级表现一个人采取具体行动改进工作, 但是没有量化的指标。

(例如, 采取行动增加收益, 但是没有订立收益增加百分比的指标)。

4.为自己定立具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标。

"挑战性" 是指尽了很大的努力后, 成功的可能性为80%左右的目标。

如果不努力, 成功的可能性为一半一半。

第四级的另一种表现是对照代表起始水平的某个具体指标, 来判断经过努力后提高的程度。

(如果所定目标太容易或太难, 则为第二级。

表明一个人有要求进步的具体标准)。

5.对行动或决策的后果做成本--效益分析。

以最经济的做法达到高标准。

在对投入--产出进行计算的基础上做决策, 确立优先次序, 选定目标等。

明确并直接了当地考虑潜在的利润, 投资回报, 和成本--效益分析。

6.经过周密盘算后, 敢于采取有一定风险的行动。

为了提高效益(例如, 改进业绩, 实现一个具有挑战性的目标等), 在成功的可能性不十分确定的情况下, 在对风险做了充分的估计和应对准备后，投入相当数量的人力, 物力, 和财力。

时代光华满分试题答案一、选择题1. 在下列选项中，哪一个不属于时代光华公司的核心价值观？A. 创新B. 合作C. 诚信D. 领导力答案：D2. 时代光华公司最近推出的新产品主要面向哪个市场？A. 欧洲市场B. 亚洲市场C. 北美市场D. 南美市场答案：B3. 根据时代光华公司公布的最新财报，其主要收入来源是以下哪项？A. 软件开发B. 硬件销售C. 技术服务D. 广告业务答案：A4. 时代光华公司最近的一项重大合作是与哪家公司进行的？A. 阿里巴巴B. 腾讯C. 微软D. 谷歌答案：C5. 时代光华公司在可持续发展方面的最新举措是什么？A. 减少纸张使用B. 采用可再生能源C. 推广电子支付D. 鼓励员工使用公共交通答案：B二、填空题1. 时代光华公司成立于______年，总部位于______。

答案：1998年，北京2. 时代光华公司的主要业务领域包括______、______和______。

答案：软件开发、系统集成、技术服务3. 时代光华公司最近推出的智能家居产品名为______。

答案：智家宝4. 时代光华公司的企业文化强调______和______的平衡。

答案：工作与生活5. 时代光华公司在社会责任方面，特别关注______和______。

答案：教育支持、环境保护三、简答题1. 请简述时代光华公司在行业内的竞争优势。

时代光华公司在行业内的竞争优势主要体现在以下几个方面：首先，公司拥有强大的研发能力，能够快速响应市场变化，开发出符合客户需求的创新产品。

其次，时代光华拥有广泛的合作伙伴网络，通过与各行业的领先企业合作，不断提升自身的市场竞争力。

再次，公司注重服务质量，通过提供专业的技术支持和优质的客户服务，赢得了良好的客户口碑。

最后，时代光华公司注重可持续发展，通过采用环保材料和节能技术，致力于减少对环境的影响，这也为其赢得了社会的广泛认可。

2. 时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了哪些措施？时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了多项措施。

胜任素质模型构建的方法
单选题
1. 公司进行胜任素质建模时，适合使用演绎法的岗位具有的特征是：√
A 人员配备多、难以采集有代表性的样本
B 人员配备少、难以采集有代表性的样本
C 人员配备少、容易采集有代表性的样本
D 人员配备多、容易采集有代表性的样本
正确答案： B
2. 双盲访谈法的步骤不包括：×
A 介绍自己和访谈的目的
B 描述工作任务和职责
C 数据分析
D 关键事件访谈
正确答案： C
3. 回归分析的要素主要有三个，其中不包括：×
A 总的出现频次
B 平均等级分
C 最高等级分
D 最低等级分
正确答案： D
4. 下列选项中，不属于产品领先企业的是：√
A 海底捞
B 谷歌
C 微软
D 艾默生
正确答案： A
判断题
5. 使用演绎法进行胜任素质建模时，通常几个月才能做完一个岗位，是一项耗时耗力的工程。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。

内训师如何做好课程呈现单选题1. 内训师能力素质模型主要有五个要素，其中不包括：√A积极心态B人际良好C强烈动机D专业知识正确答案： B2. 成人学习规律的四大特点不包括：√A全面B熟悉C偏好D忠诚正确答案： A3. 内训师在课程一开始打破课堂上紧张、尴尬局面的技巧称为：√A现场提问技巧B问题处理技巧C破冰带动技巧D时间掌控技巧正确答案： C4. 关于内训师的标准服装搭配，下列表述错误的是：√A男性不一定要打领带B女性既可以着裤装也可以着裙装C女性不能穿得过于性感暴露D所有课程应保持同一种穿衣风格正确答案： D5. 在内训师应当修炼的八大魅力中，预知能力指的是：√A专业度B敏锐度C表达力D好品质正确答案： B多选题6. 内训师授课的两大关键要素是：√A技术能力B知识含量C个人魅力D良好机遇正确答案： B C判断题7. 为保护隐私和避免被打扰，内训师在授课之后不要把自己的手机号码提供给学员。

此种说法：√正确错误正确答案：错误8. 在授课过程中，内训师尽量不要在教室内来回走动，以免影响学员听课。

此种说法：√正确错误正确答案：错误9. 为提高授课效果，内训师在授课过程中分组时应将忠诚度较高、学习能力较强的学员集中在一个组。

此种说法：√正确错误正确答案：错误10. 在授课过程中，对于学员所提出的超出课程范围的问题，内训师应拒绝回答。

此种说法：√正确错误正确答案：错误。