技术服务承诺书(精选3篇)

技术及售后服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的产品，为了更好地为您提供技术支持和完善的售后服务，现就以下事项向您做出承诺：
一、技术支持方面：
1. 我司将保证产品技术内容的准确性和可靠性，确保产品的正常运行和使用。

2. 我司将提供产品的技术参数、操作手册等相关资料，并定期更新和完善。

3. 在您对产品的使用过程中遇到任何技术问题，我司将尽快响应并提供解决方案。

二、售后服务方面：
1. 我司承诺为您提供质量保证期内的免费售后服务，保证产品的正常使用。

2. 超出质量保证期后，我司仍将为您提供终身维护服务，确保产品长期稳定运行。

3. 我司将建立健全的售后服务体系，配备专业的售后服务团队，为您提供及时、高效的服务支持。

三、其他承诺：
1. 我司严格遵守相关法律法规，保证产品的合法合规性。

2. 我司将不定期开展产品技术培训和售后服务培训，提高服务质量和水平。

3. 若您对产品质量或服务有任何意见或建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您解决问题。

感谢您对我们公司的信任和支持，我们将竭诚为您提供优质的技术支持和售后服务，让您的购物体验更加愉快和满意。

期待与您合作愉快！
此致
敬礼
技术支持及售后服务部
日期：XXX年XX月XX日。

技术服务承诺书范文集锦七篇技术服务承诺书篇1甲方：__x公司乙方：____公司定义：1、乙方向甲方提供__x的项目简称国邮传媒网络系统项目。

2、合同编号：__x，下面简称合同。

为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行，经甲乙双方妥善协商，达成一致意见，签订如下技术服务承诺书。

一、技术资料为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护，乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件（如设备操作及软件使用手册等），并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致；乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要，完全满足甲方的需求。

《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效，并具有同等的法律效力。

1、在合同签订后的个工作日内，甲方提供审核确认的产品图纸和技术要求，并以传真的方式与乙方确认；乙方在收到甲方提供的确认资料7个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。

资料包括：（1）网络广告机技术规格书。

（2）网络广告机电路图。

（3）后台管理软件及网络广告机使用说明手册。

（4）产品的3C认证。

（5）其他符合国家相关技术标准的证书和资料。

（6）如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全，乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。

二、培训乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训，对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件（网络广告机）和后台管理软件等各方面培训，确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。

甲方受训人员需具备一定专业能力，并配合乙方专业人员的教学。

若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。

培训方式：（1）项目实施前组织的统一培训。

（2）项目实施过程中的现场培训。

三、技术服务1、在合同签订之后作室，并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。

技术售后服务的承诺书范文（16篇）技术售后服务的承诺书范文（通用16篇）技术售后服务的承诺书范文篇1致所有客户：小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺：1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏，我公司将无条件进行保修。

2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司将按照客户认可的维修及费用进行修复处理。

3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏，与客户协商后确定修复办法，确定我公司与客户的承担范围。

4、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理，制定相关处理，得到客户同意后，对工程进行维护修复工作。

5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时日夜24小时的紧急维修服务。

6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

(异地除外，具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)技术售后服务的承诺书范文篇2我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。

具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。

第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。

如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。

技术承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作报告、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work reports, contract agreements, legal documents, rules and regulations, planning plans, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!技术承诺书在社会一步步向前发展的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。

技术质量保证承诺书技术质量保证承诺书范文（精选3篇）技术质量保证承诺书范文篇11、为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定，价廉质优。

2、对用户维修的车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好维修项目，作出估价单，用户签名认可。

3、在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。

4、对维修的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆的人员。

5、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。

6、对需要购件进行维修的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答，征得车主意见再作处理。

技术质量保证承诺书范文篇2我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。

为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的`管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。

2、检验在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。

3、设备安装调试按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。

我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。

验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。

验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。

技术响应及技术服务承诺篇一:服务及响应承诺书服务及响应承诺书本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时，在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。

承诺做到:1、对装修质量和安全负全部责任，并承担监督和验收责任。

所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后，方可退回装修保证金。

对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

2、从装修开工起即采取防火措施，装修期间保证配备两个灭火器，不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，明火作业需通知管理处到场，确保户内外安全。

3不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞;不在承重墙上凿洞，不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等)。

14、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水，如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。

5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、卫生间吊顶时，为保证管道检修孔的正常维修，吊顶上应留有修理人员的操作孔(50×50cm),以便今后检修;不将生活污水排入雨水管道。

6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区，并保证楼梯间的清洁卫生。

不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。

7、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料，并装在管理处指定位置，安装空调时通知管理处，在管理处的指导下规范安装空调。

8、不私自改变燃气管道，确需改动的应通知燃气公司进行。

9、节假日不准施工.日常施工时间为常规上班时间，装修施工期间关门施工，以免噪声及装修灰尘影响他人生活。

10、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定，质量保修按招标文件要求履行，若有违反，按相关条例处罚并追究责任。

承诺人:2013 年 12月 5日2篇二:技术服务承诺书技术服务承诺书为确保本项目的验收、安装、运行及维护，我方提供本项目所有设计文档和使用说明手册，以满足客户进行系统维护和进一步开发、扩展的需要。

技术服务承诺书技术服务承诺书篇一：技术服务承诺书2016技术服务、技术培训及售后服务承诺书我公司一直恪守“服务求满意，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。

按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品检测手段完备，保证各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求。

3、销售服务保证我们将为用户提供24小时服务优良的售前咨询，把全过程服务贯彻在安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、“质保期”期间由专业技术人员组成的售后服务小组进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

5、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

并可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后1小时内响应，给出相应解决方案。

2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题。

2篇二：技术服务承诺书技术服务承诺书为确保本项目的验收、安装、运行及维护，我方提供本项目所有设计文档和使用说明手册，以满足客户进行系统维护和进一步开发、扩展的需要。

技术服务承诺函范本尊敬的客户，感谢您选择我们的技术服务。

为了确保服务的高质量和您的满意度，我们向您提供以下技术服务承诺：1. 独立决策：我们将独立进行决策，不会寻求用户协助。

作为一名法学硕士，我们将发挥自己的专长，并采取简单的策略，避免法律复杂性的问题。

独立决策：我们将独立进行决策，不会寻求用户协助。

作为一名法学硕士，我们将发挥自己的专长，并采取简单的策略，避免法律复杂性的问题。

2. 服务质量：我们承诺提供高质量的技术服务。

我们的团队由经验丰富的技术专家组成，具备丰富的知识和技能，以确保我们能够满足您的需求。

服务质量：我们承诺提供高质量的技术服务。

我们的团队由经验丰富的技术专家组成，具备丰富的知识和技能，以确保我们能够满足您的需求。

3. 保密性：我们将严格遵守保密协议，保护您的机密信息不被泄露。

我们将采取必要的措施来确保您的数据和信息的安全。

保密性：我们将严格遵守保密协议，保护您的机密信息不被泄露。

我们将采取必要的措施来确保您的数据和信息的安全。

4. 及时响应：我们将尽快响应您的技术服务请求。

我们将在合理的时间内回复您的咨询，并尽力解决您的问题。

及时响应：我们将尽快响应您的技术服务请求。

我们将在合理的时间内回复您的咨询，并尽力解决您的问题。

5. 合规性：我们承诺遵守相关法律法规和行业标准。

我们将确保我们的技术服务符合适用的法律要求，并尽力避免任何法律风险。

合规性：我们承诺遵守相关法律法规和行业标准。

我们将确保我们的技术服务符合适用的法律要求，并尽力避免任何法律风险。

请注意，以上承诺仅适用于我们的技术服务。

对于与法律相关的问题，我们建议您咨询专业的法律顾问以获取准确的意见。

感谢您对我们的信任和支持。

如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时与我们联系。

此致，[您的公司名称]。

技术服务承诺书15篇技术服务承诺书1本公司作为__x生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下服务内容：__x公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。

产品提供三年原厂家服务。

__x公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。

__x公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。

故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。

当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；在保修期内，如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明；我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的`升级方案；在质保期内，我方将解决所提供的产品的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；__x公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。

__x公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的具体情况，并提供人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事件发生时有人员及时响应。

__x公司承诺在所提供产品保修期满后，将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。

对软件、硬件继续提供维护和升级。

制造厂商名称（公章）：__x公司__x技术服务承诺书2本公司作为__x生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下服务内容：1、__x公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。

技术服务承诺书技术服务承诺书合集十篇在不断进步的时代，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。

那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编帮大家整理的技术服务承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

技术服务承诺书篇1本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1-1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。

按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1-2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的产品。

3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询，7*24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。

质量保证技术及售后服务承诺书范文(精选)尊敬的顾客：
一、质量保证技术承诺：
1. 我们将严格按照国家相关标准和技术要求生产和加工产品，确保产品的质量达到或超过标准要求。

2. 在生产制造过程中，我们将严格控制每一道工序，确保每一批产品的合格率达到百分之百，并通过严格的质量把关程序，确保产品的安全性和可靠性。

3. 对于出厂产品，我们将认真检测和试验，确保产品在正常使用条件下具有稳定的性能，并提供相应的质量合格证明。

4. 如果产品在正常使用条件下出现任何质量问题，我们将严格按照国家相关法律法规和标准的规定，对产品进行主动召回和退换货，并承担相应的费用，确保客户权益受到保障。

二、售后服务承诺：
1. 我们将提供全面的售前咨询服务，为客户提供相关问题的解答和技术支持，确保客户在购买产品之前充分了解产品的性能和特点。

2. 在产品销售之后，我们将提供全面的售后技术支持和服务，包括产品安装指导、维修保养、技术咨询等，确保客户在使用过程
中遇到任何问题都能得到及时的解决。

3. 对于我们生产制造的产品，我们将提供相应的质量保修期限，质保期内，对于因产品质量问题引起的故障或损坏，我们将免费提
供维修和更换服务。

4. 我们将建立健全的客户投诉处理机制，对于客户的投诉和意见，我们将严肃认真地对待，积极采取措施解决问题，并向客户提
供满意的答复。

我们将始终遵循“客户至上”的原则，不断提升产品质量和售
后服务水平，为客户提供更好的产品和服务。

如果您在使用过程中
遇到任何问题或疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

公司名称：X公司。

技术服务承诺书14篇技术服务承诺书1为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：一、产品出厂前的服务1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。

2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。

二、售后服务1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。

2、我方确保服务的快速性和及时性在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。

3、我方所派的服务人员，保证具备下列素质：①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度；②有较强的责任感和事业心，按时到位；③了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导；④身体健康，适应现场工作条件。

4、我方服务人员的职责：①指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；②设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问；④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。

5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。

6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。

7、长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。

8、由我公司生产的电子插件，实行终身保修。

9、经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。

承诺公司：__x授权代表：__x时间：20__年x月x日技术服务承诺书2我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目标和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺：1、性能担保所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。

技术服务承诺书三篇篇一：技术支持服务方案及服务承诺书1、本公司就本工程提供为期保修期内在延长半年的免费维修，保修期内免费进行非人为原因的维修保养。

2、保修期后，我公司提供终身维修服务，费用按成本费收取。

3、本公司设有后勤保证，并有技术服务及维修中心，7×24小时热线服务，到场修理和到场换件服务。

4、在响应时间方面，当客户的出现不正常情况时，公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题，在半小时内提出修复计划；如需到场维修，工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。

5、备份应急服务，如果设备故障在检修后仍无法排除，我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用，直至故障设备修复。

6、建立客户回访制度，有专门售后服务工程师，每月定时电话访问系统使用情况。

7、还可根据客户的需求，提供系统每半年一次的保养服务。

8、为保障任务顺利进行，如遇重要任务，可派工程师现场技术支持。

售后服务部门我公司设有专门的技术支持部和工程服务部，专人负责工程及后期维修服务。

此外，相关公司的巡检人员也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。

工程保修本项目自验收合格后按照国家标准保修再延长半年为工程保修期。

工程保修期后可选择购买保修保险延长保修。

在保修期内，我公司将提供各项技术服务。

其它额外的服务要求将由我公司安排。

服务范围在整个保修期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail书面技术咨询，我公司的工程师会及时处理用户的问题。

全力协助用户解决各项及其他设备的配合问题，在保修期内，公司按照最快，最方便的原则，调动设备服务小组资源，尽快解决问题。

备品支持对于一些常规备件，我公司备有备品库，以最短的时间为用户提供备品支持，对于高端产品则采用替换备件方式联合厂商予以支持。

技术支持工作方式λ热线电话支持我公司技术支持小组在接到用户的技术支持请求或故障报告后，将会在第一时间内以电话方式同用户取得联系，了解客户问题的详细情况，对于无法立即解决的技术问题会及时记录在案，并将告诉客户预计的答复日期和时间。

技术效劳承诺书效劳承诺书(优秀3篇)技术效劳承诺书效劳承诺书篇一1、依法获得相应等级的资质证书，并在其资质等级容许的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

要求工程负责人做好施工现场的记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，工程负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进展检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修工程。

20xx年x月x日技术效劳承诺书效劳承诺书篇二我们严格执行《售后效劳承诺书》，我们坚信优质、系统、全面、快捷的效劳是事业开展的根底。

经过多年的不断探究和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的效劳理念。

并以严格的管理、先进的技术创立国内一流的效劳企业为目的，制定了"标准管理制度，严格过程控制，保证产品质量，到达顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原那么，构建良好的`销售效劳体系，为客户提供优质的售前、售中及售后效劳!一、售前效劳承诺1、提供专业咨询。

在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。

在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。

在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。

随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

服务承诺和保障措施范文(精选3篇)服务承诺和保障措施1一、技术服务承诺1、质量保证：1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品，并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下，在其使用期内具有满意的性能。

在质保期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。

同时我方承诺：无论是在质保期内还是在今后的运转过程中，我方保证无条件的做好售后服务工作，确保使用方设备运转正常。

1.2我方保证做到：产品在出厂前，进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。

1.3我方确保提供以下服务﹝1﹞负责设备现场指导安装、调试、交接试验，验收。

﹝2﹞承担在质保期内的所有义务。

在设备的设计使用寿命内，能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

保修期后的维修收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同，不受时间和市场波动影响；人员培训计划：培训地点在现场和办公室；时间为现场安装、调试期间；其他服务：终身技术指导；三、设备交货同时提供的资料1.1提供随机的易损件、备品备件及特殊专用工具清单。

1.2设备随机提供的装箱清单（每箱一单）。

1.3电气原理图。

2、质量保证和标准：2.1设备的设计及制造质量均应符合国家（国际）最新颁布的有关标准/规范要求。

2.2技术标准按国家最新版本标准。

3、人员培训：3.1货物安装、调试结束后，我方应立即派专业工程师对买方人员进行培训，包括：操作、维护保养和安全知识的培训，并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

3.2全部货物验收后，卖方协助买方建立和健全设备日常维护保养制度。

4、投标方应按照国家相关的标准及相应的代码、规则对图纸编号，并且提供的资料应使用国家法定单位制即国际单位制(语言为中文)。

5、资料的组织结构清晰、逻辑性强。

资料内容正确、准确、一致、清晰完整，满足工程要求。

均需电子版本。

技术承诺书5篇技术承诺书5篇1本企业郑重作出如下承诺：一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加（□施工□监理□勘察设计□货物）投标活动；二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；三、项目负责人或者主要技术人员均为本单位的人员，且提供项目负责人、主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料；四、投标保证金由本单位基本账户转出，并存入市招投标办公室指定的银行保证金专用账户；五、通过租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标；六、不出现在自己编制的投标文件由其他单位加盖印章和由其他单位负责人签字问题；七、不与其他投标人相互约定在不同的项目中轮流以高价位中标；八、不与其他投标人相互串通就投标价格达成协议；九、不与其他投标人私下确定中标人后参加投标，约定内定中标人以高价中标，在中标后给予未中标的其他投标人经济补偿；十、不通过挂靠其他企业方式，一家企业以多家企业的名义去参加同一标的`投标；十一、不转让、出租、出借资持证书、人员岗位证书或以其他方式允许他人以本企业名义投标；十二、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标；十三、不扰乱哈尔滨市招标投标活动正常秩序；十四、不在开标后进行虚假恶意投诉。

本表所列内容及上述承诺事项均为本企业真实意见表达，愿承担一切责任。

若有任何弄虚作假、违反本承诺内容的行为，自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金、哈尔滨市建筑市场清出等有关处理，并承担法律责任；如已中标的，自动放弃中标资格；给招标人造成损失的。

依法承担赔偿责任。

承诺人（盖章）：法定代表人或授权委托人（签字、盖章）：（授权委托人需持有效授权委托书）年月日技术承诺书5篇2作为机电维运工区的主管技术员，为认真执行集团公司、矿关于安全生产法律、法规、标准、政策及队组相关制度要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好现场安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，现郑重承诺：一、严格遵守矿、队各项安全生产规章制度，遵章作业、遵章指挥，确保自身安全和他人安全，本人无三违现象。

技术服务承诺书共3篇[前言][标签:粗体:技术服务承诺书]共含3篇，由***的会员投稿推荐，但愿以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：技术服务承诺书技术服务承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。

本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支撑。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、当真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完整满足相关标准和招标请求，为此，咱们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1-1我方严格按需方请求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。

按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同请求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸请求进行安装调试。

在安装进程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1-2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必需得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方请求，确保所供产品的出产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的产品。

3、销售服务保证咱们将为用户提供优良的售前咨询，7*24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈流动，和售后服务，把全进程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的'全进程中，对产品在安装或运行中呈现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，咱们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—2015质量管理体系请求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。