第四章认知过程(感觉与知觉)

第四章 认知过程1.简述认知过程与信息加工观点，并将计算机与人脑在信息加工上的异同进行比较。

（1）认知过程与信息加工观点认知过程包括感知觉、注意、记忆、思维和言语等心理过程，现代心理学对认知过程的研究主要是在信息加工观点指导下进行的。

所谓信息加工观点就是将人脑与计算机进行类比，将人脑看作类似于计算机的信息加工系统。

但这种比较是在人脑与计算机的行为水平上的类比，而非其物质构成上的比较。

（2）计算机与人脑在信息加工上的异同计算机与人脑在信息加工上的相同之处：人脑和计算机都是一个智能系统，都具有输入信息、输出信息、储存信息、复制信息、建立符号结构和条件性迁移的功能，同样，具有这些功能的系统一定会表现出智能的行为。

人脑和计算机的信息加工系统都是由感受器、效应器、记忆和加工器组成。

感受器接受外界信息，效应器做出反应，记忆可以存储和提取各种信息，加工器则进行信息的各种处理活动，包括进行辨别、比较、整合信息等。

计算机与人脑在信息加工上的不同之处：计算机对输入的信息，只能按照全或无的规律进行保存或处理，而人脑则可以对信息进行不同程度的处理；计算机加工信息基本上不依赖于过去的经验，而人脑的信息加工则要大量地依赖于过去的经验；计算机的操作要从具体指令发出，人脑则更多地从整体角度出发。

2.分别用过滤器模型、衰减模型解释人的注意机制，并分别举实例来说明。

（1）过滤器模型过滤器模型认为来自外界的信息是大量的，但人的神经系统高级中枢的加工能力极其有限，于是出现瓶颈。

为了避免系统超载，需要过滤器加以调节，选择一些信息进入高级分析阶段，而其余信息可能暂存于某种记忆之中，然后迅速衰退。

通过过滤器的信息受到进一步的加工而被识别和存储。

这种过滤器类似波段开关，可以接通一个通道，使该通道的信息通过，而其余的通道的信息则不能通过。

例如，在鸡尾酒会上，当你专注于和某人谈话时，你对周围人们的交谈是不能识别的。

（2）衰减模型特瑞斯曼对过滤器模型进行改进，提出衰减模型。

第四章感觉和知觉教学要求：1.掌握感觉、知觉的概念。

2.了解感觉、知觉种类；感觉的一般规律、知觉的基本特征、直观教学的形式和特点、正确进行直观教学的措施。

3. 掌握青少年感知能力的培养方法。

教学重点：1. 感觉和知觉的概念；2. 知觉的特性；教学重难点：感觉、知觉的特性，感受性与感觉阈限。

第一节感觉和知觉的概述教学过程：导学提示感觉与知觉是最初级，也是最基本的认知过程。

感觉是人类认识世界的第一步, 通过感觉, 我们从内外环境中获取信息, 通过知觉, 我们根据自己的知识经验对于从环境中输入的信息加以整合和识别, 使杂乱无章的刺激具有了意义。

现实生活中，纯粹的感觉几乎是不存在的，感觉总是与知觉紧密结合在一起，因而也称感知觉。

心理学对感知觉的研究有着最长的历史和最为丰富的内容。

（一）、什么是感觉。

1 、感觉的概念。

（1 ）导入：课堂小实验（2 ）定义：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

（区别于日常概念“感觉”。

）【研究实例】美国普林斯顿大学做的剥夺感觉的实验。

【心理点评】感觉虽然试一种简单的心理活动，但却十分重要。

首先，感觉向大脑提供了内外环境的信息。

通过感觉的人可以了解外界事物的各种属性，保证机体与环境的平衡。

感觉是认识的开端，知识的源泉。

而以上实验可以证明刺激和感觉对于任何人来说都是必不可少的。

对于一个正常人来说，没有感觉的生活是不可忍受的。

（二）感觉的特点1 、感觉反映的是当前的事物。

（不是过去的事物或间接的事物）2 、感觉反映的是客观事物的个别属性。

（不是事物的整体）3 、感觉是客观内容和主观形式的统一。

（以客观事物为根源，以主观解释为形式）（三）感觉的分类：根据感觉器官的不同，分为外部感觉和内部感觉。

1 、外部感觉：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉2 、内部感觉：运动觉、平衡觉、机体觉。

（略作解释）三、知觉的含义及其分类（一）什么是知觉，1 、定义：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。

消费者的认知过程—感觉与知觉消费者的认知过程是指他们在购买产品或服务之前，经历的对待购买对象的感觉与知觉的过程。

这个过程可以分为感知、解释和决策三个阶段。

首先是感知阶段。

感知是指消费者对待购买对象的感官接收与感觉的过程。

在这个阶段，消费者通过五种感官（视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉）来获取关于商品或服务的信息。

例如，消费者通过观察产品外观、听取他人的意见、闻到特殊的气味、尝试样品和触摸产品等，从而形成对产品的感知。

这些感知信息对于消费者来说非常重要，因为它们会直接影响他们对产品的态度和行为。

其次是解释阶段。

解释是指消费者在感知信息的基础上，对商品或服务进行理解和认知的过程。

在这个阶段，消费者会将感知到的信息与自己的过往经验、知识和价值观进行匹配，从而形成一种对商品或服务的理解。

例如，消费者可能会将某个产品与其他类似产品进行比较，以便决定它是否符合自己的需求和期望。

解释阶段的结果直接决定着消费者对产品的态度和行为。

最后是决策阶段。

决策是指消费者在解释阶段的基础上，做出购买或不购买的决策的过程。

在这个阶段，消费者会评估不同选项之间的利益和成本，并权衡它们对自己的诉求和目标的符合程度。

最终，消费者会选择那个对他们来说最有价值和满足需求的选项。

决策阶段的结果是消费者购买行为的直接反映。

总而言之，消费者的认知过程经历了感知、解释和决策三个阶段。

通过感知阶段，消费者获取与商品或服务有关的感官信息；通过解释阶段，消费者对这些信息进行理解和认知；最后，通过决策阶段，消费者做出购买或不购买的决策。

这个过程对于消费者来说是重要的，因为它直接影响着他们对产品的态度和行为。

继续写：消费者的认知过程不仅仅局限于感知、解释和决策三个阶段，还包括购买后的评价和反馈。

这一过程是一个动态的过程，消费者会根据购买后的实际体验和满意度来评价他们的购买决策。

如果消费者对产品或服务感到满意，他们很可能会回归并继续购买类似的产品或服务，还有可能会分享他们的正面经验给予其他潜在消费者积极的口碑。

第四章感觉和知觉一、填空题1、人脑对从各种感觉器官传来的特定刺激的个别属性的反映是＿感觉＿。

2、错觉是在特定条件下，对客观事物所产生的带有某种倾向的＿歪曲＿知觉。

3、当我们从亮处走入黑暗之后，视网膜的光感受性会迅速＿提高＿，这个过程是＿暗适应＿。

当我们从暗处走出见到光明时，视网膜对光的感受性会迅速＿下降＿，这个过程是＿明适应＿。

4、＿视杆＿细胞对光线非常敏感，允许昏暗光线下的视觉；＿视锥＿细胞对特定波长的光波特别敏感，产生心理学的色彩体验。

5、感受性与感觉阈限之间的关系是＿反比＿关系。

6、习惯化是由于刺激的反复呈现所导致的反应＿降低或减少＿的现象。

7、知觉的一般特征主要有＿知觉的选择性＿、＿知觉的整体性＿、＿知觉的理解性＿、＿知觉的恒常性＿。

知觉产生的三个阶段是＿感觉信息＿、＿组织信息＿、＿赋予意义＿。

8、心理学中的第一个自然科学规律是＿韦伯定律＿，这个定律主要适用于＿中等强度＿的刺激。

9、双眼的距离线索主要是双眼的＿辐合＿和＿双眼视差＿所提供的距离信息。

10、人们常使用的印象管理策略有＿迎合＿、＿自我美化＿、＿自我表露＿、＿威胁＿。

二、单项选择题1．觉察出最小刺激量的能力称为（ C ）A．差别感受性B．最小可觉差C．绝对感受性D．绝对感觉或限2．同一感受器受不同刺激物的作用时，感受性会发生变化，这一现象称为（A ）A．感觉对比B．感觉融合C．感觉适应D．感觉的掩蔽3.电影使一系列静止的拷贝画面连贯起来,前一副画面的印象还没消失,下一副画面又出现在视觉中,使观众在银幕上看到活动的人物、车辆等场景，这是（ A ）A、动景运动的作用 B.适应的作用 C.对比的作用 D.联觉的作用4、知觉的条件在一定范围改变时，知觉映象却保持相对稳定，这种特征是知觉的（ C ）A．选择性B．整体性C．恒常性D．理解性5. 我们对物体的知觉直接来源于（D ）。

A 近距刺激B 远距刺激C 物体本身D 判断6、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这是一种感觉的（ C ）。

第四章社会认知第一节社会知觉一，社会知觉的含义1，感觉和直觉：•感觉：是客观事物作用于人的感官而引起的一种最简单的反应，是对客观事物个别属性的反应或者体验。

•知觉：是当前直接作用于人的感官的整个客观事物在大脑中的反应2，社会知觉的含义•社会知觉是人对社会群体的知觉•社会知觉是主体的一种特殊的社会意识，他影响主题的心理活动。

调节主题的社会行为•社会知觉指个人在社会环境中对他人的心理状态，行为动机和意向作出推测与判断的过程。

•社会知觉包括四方面的内容：*对人知觉*人际知觉*角色知觉*因果关系知觉•社会知觉的独特性：*认知对象的独特性*对他人行为的期望会影响社会知觉的过程*社会知觉加工过程的特殊性二，自我知觉以及自我概念的形成自我知觉是社会知觉的原点•自我知觉：就是个体对自己的认识与评价，分为两个基本成分：自我概念和自尊。

•自我概念又叫自我认识，或是自我图式指个体对自己所持有的特征的认识结合。

•自尊是个体对自己的整体评价，反映了个体对自己是否满意。

1，自我概念形成的信息来源•他人的反馈•反射性的评价•根据自己的行为来推测•社会比较：与自己相似的人比较。

2，自我概念的作用•自我概念一旦形成就不会轻易改变，还影响个体的想法，情绪，行为。

•自我表达的动机，即人们试图通过自己的行动来表达与反映自己对自己的认识，及自我概念。

•自我监控是一种人格特征，是指个体对于社会情境的需要及据此采取的相应行动的敏感性及灵活性。

3，自我概念的测量1，田纳西自我概念量表2，自我描述问卷1,2,3三，自尊及其测量1，自尊的构建•生活中的成败经验•社会比较得来的信息•自己的内部标准：人们对自己的评价不一定完全正确。

2，自尊心的测量•罗森伯格自尊量表•德克萨斯社交行为调查表四，自我认同1，认同的含义•认同理论有三大取向：生物取向，心理取向，社会取向•认同在心理学上只认识与情感的一致性，经过认同，帮助形成人的自我概念。

•认同在社会学上泛指个人与其他人有共同的想法，在人们交往的过程中，为他人的情感和经验所同化，或者自己的爱情和经验足以童话他人，彼此间产生内在默契。