管理学第03章计划与计划工作
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第七章计划与计划工作名词解释1.长期计划★:一般是指五年以上的计划。
长期计划描述了组织在较长时期的发展方向和方针,规定了组织内的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织发展的蓝图。
2.短期计划★:一般指一年以内的期间的计划。
短期计划具体地规定了组织内各个部门在目前到未来各个较短的时期阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应该达到何种要求,因而为各组织成员在近期内的活动提供了依据。
3.战略性计划(14年已考):应用于整体组织的,为组织在较长的时期内(通常为5年以上)设立总体目标和寻求在环境中的地位的计划。
4.战术性计划:规定总体目标如何实现的具体的细节的计划,其需要解决的问题是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
5.指导性计划:只规定某些一般方针和行动原则,给予行动者较大的自由处置权,它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
6.例行活动:一些重复出现的工作,如订货、材料的出入库等。
有关这类活动的决策是经常反复的,而且具有一定的结构,因此可以建立一定的决策程序。
应用于例行活动的决策成为程序化决策,与此对应的计划是程序性计划。
7.非例行活动:不重复出现的情况,如新产品的开发、生产规模的扩大、工资制度的调整等。
处理这类问题没有一成不变的方法或程序,因为这类问题在过去尚未发生过,或者其确切的性质和结构捉摸不定或极为复杂,再或因为其十分重要需用个别方法加以处理。
解决这类问题的决策成为非程序化决策,对应的计划是非程序性计划。
简答1)、计划与决策的关系★决策和计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。
说它们相互区别,是因为这两项工作需要解决的问题不同。
决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。
任何组织,在任何时期,为了表现其社会存在,必须从事某种为社会所需要的活动。
在从事这项活动之前,组织当然必须首先对活动的方向或方式进行选择。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内具体任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体要求。