物流概论物流概论
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一、名词解释1.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.运输:是用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
3.配送:是在经济合理区域范围内,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
4.储存保管:是指在一定的时期和场所,以适当的方式维持物资质量和数量等的储存活动,是包含了库存和储备在内的一种广泛的经济现象。
5.流通加工:是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴附、标签贴附、商品检验等简单作业的总称。
6.物流信息:是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
7.投机原理:是指产品的生产和物流按照对未来市场需求的预测、未来市场交易的估计进行。
8.共同配送:就是将众多流通单位处理同种的或异种的商品的功能“统合”起来,促使他们共同利用仓库、车辆等设施设备,有效整合物流配送资源,将小批量货物转换成商品集运,形成大批量配送,实现低成本高水平的物流服务。
9.企业物流:是企业内部的物品实体流动。
企业内部物流主要是企业内部的生产经营工作和生活中所发生的加工、检验、搬运、储存、包装、装卸、配送等物流活动。
10.第三方物流:是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
11.物流外包:即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(如第三方物流公司等)运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
二、简答题1.简述物流的六大功能。
⑴运输配送。
指在不同地域范围之间,以改变“物”的空间位置为目的的活动。
⑵仓储保管。
指在一定的时期和场所,以适当的方式维持物资质量和数量等的储存活动。
物流:物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合,来实现用户要求。
国际物流:是指不同的国家(地区)之间的物流,也是国内物流的延伸和进一步扩展,是跨越国界的流通范围扩大了的“物的流通”。
国际物流是组织货物在国际间的合理流动是实现货物在两个或两个以上国家(或地区)见的物理性移动而发生的国际贸易活动。
第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
是指由与货物有关的供应方和需求方之外的专业物流服务提供企业,即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态,在国外也称契约物流。
第四方物流:供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
绿色物流:是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
现代物流:是指基于满足顾客需求,以及对成本和效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。
物流管理:物流管理是为了最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
企业物流:生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
回收物流:不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。
废弃物物流:将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。
分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。
仓储管理:是指在仓库管理活动中,运用先进的管理原理和科学的方法,对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,充分利用仓储资源,以实现最佳的协调与配合,降低仓储管理成本,提高仓储经营效益。
1.定义1.1“物”物流中的“物”是物质资料世界中具备物质实体特点并可以进行物理性位置移动的那一部分物质资料(如:物品、物资、物料、货物等)1.2“流”“流”和“流通”的关系:既相互联系又相互区别1.2.1联系:都是物的物理性位移1.2.2区别:涵盖的领域不同:“流”不仅涵盖流通领域,也涵盖生产、生活等领域,凡是发生物理性位移的领域,都是“流”的领域。
”流通”不以其整体作为流的一部分,而是以其实物的物理性运动的局部构成“流”的一部分。
1.3商流与物流的关系1.3.1商流的定义对象物所有权转移的活动(商流活动一般称为贸易或交易)1.3.2物流的定义物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
并且,物流活动创造了空间价值和时间价值,在社会经济活动中起着不可缺少的作用。
1.3.3二者关系商流和物流都是流通的组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程;物流是产生商流的物质基础,商流是物流的先导。
二者相辅相成,密切配合,缺一不可。
从全局来看:商流和物流总是相伴发生的。
2、物流的构成要素2.1流体2.1.1含义:流通中的物流实体。
2.1.2属性:自然属性主要是流体的物理、化学、生物属性方面的运动;其社会属性主要是流体所体现的价值属性,以及生产者、采购者、销售者、客户之间的各种关系,有的流体肩负着国家宏观调控的重要使命,所表现出的政策性。
2.2载体2.2.1含义:指流体借以流动的设施和设备。
2.2.2分类:一种是基础设施(如:公路、桥梁、水路、铁道、港口等),另一种是载体设备(如:车辆、船只、飞机、集装箱、托盘等)2.3流向2.3.1含义:流体从起点到终点的流动方向。
2.3.2分类:自然流向:根据产销关系所确定的流向,即商品从产地流向销售地;计划流向:根据流体经营者的商品经营计划而形成的流向,即商品从供应地流向需求地;市场流向:根据市场供求规律由市场确定流向;实际流向:物流过程中实际发生的流向。
第一章物流概论一、不定项选择题1.有形物品的通称为()。
①物品②物料③商品④物资2.()是生产领域的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品3.下列术语中,()是交通运输领域中的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品4.狭义的物流仅只作为()的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间运动过程。
①商品②产品③原料④材料5.按照物流系统性质分类可分为()。
①社会物流②企业物流③行业物流④生产物流6.现代物流与传统储运的最本质区别是()。
①要素集成化②反应迅速化③信息电子化④组织网络化7.按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围,可以从不同角度对物流进行分类。
按照物流活动的空间范围分类,可以分为()。
①地区物流②供应物流③国内物流④国际物流二、名词解释物流生产物流供应物流回收物流废弃物流企业物流社会物流综合物流国际物流三、简答题1.简述现代物流与传统物流的根本区别。
2.现代物流的基本功能有哪些?四、论述题1.论述现代物流的主要特征。
2.物流在国民经济中的地位和作用主要表现在哪些方面?第二章现代包装与集装单元化技术一、选择题1.包装有便于储运和装卸的功能,这称为包装的()。
①保管功能②促销功能③方便功能④防护功能2.按包装在流通中的作用分类,可分为()。
①运输包装②销售包装③特种包装④陶瓷包装3.使用最广泛的包装材料是()。
①木材②纸及各种制品③塑料④金属4.包装合理化包括()。
①标准化②重型化③作业机械化④智能化5.关于集装箱的叙述,正确的是()。
①一次性使用②容积等于或小于1m3③适合于多式联运④便于装卸6.()被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动。
①存储②包装③装卸搬运④运输二、名词解释包装包装技法包装标志三、简答题简述托盘的优缺点。
第三章储存保管一、选择题1.库存商品的物理变化,是指只改变商品本身的()而不改变其本质。
①外部形态②包装③大小④特征2.影响库存商品的内因有商品本身的()。
物流学概论1、物流的含义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、精益物流的含义:消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流。
3、现代物流理念:①物流是市场的延伸理念。
②“军事后勤”与物流服务理念。
③物流价值与利润理念。
④物流系统化理念。
⑤精益物流理念。
⑥物流一体化理念。
⑦联盟与合作理念。
⑧绿色物流理念。
4、物流活动的构成:①包装活动②装卸、搬运活动③运输活动④储存活动⑤流通加工活动⑥配送活动⑦物流信息活动5、商流与物流的关系:商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系又互相区别,互相结合又互相分离。
⑪商流与物流的统一。
①商流是物流的前提②物流是商流事物保证。
⑫商流与物流的分离。
商流与物流产生分离的根本原因是商流运动的基础——资金与物流运动的实体——物资——具有相对独立性。
6、物流管理的三个阶段:⑪物流计划阶段的管理。
⑫物流的实施阶段管理。
①对物流活动的组织和指挥②对物流活动的监督和检查③对物流活动的调节⑬物流评价阶段的管理。
7、物流管理的原则:⑪物流管理的总原则——物流合理化⑫物流管理经济核算原则⑬经济、技术、法律相结合的原则8、物流工程的含义:物流工程被看做“从工程角度研究物流系统的设计与实现”。
P299、物流工程的研究对象:物流工程的研究对象是多目标决策的、复杂的动态物流系统,主要从工程角度研究上述系统的设计和实现。
物流工程主要是物流系统的规划、设计、实施与管理的全过程进行研究。
实施设计是工程的灵魂,规划设计是物流系统优劣的先决条件10、物流工程的两大系统:⑪物流技术工程:①包装工程②储存工程③输送工程④装卸搬运工程⑤配送工程⑥流通加工工程⑫物流网络工程:①信息网络工程②实物流网络工程11、物流系统的概念:物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定功能的有机整体。
第一章物流概论一选择题1. 按照物流系统的作用,物流可以分为(A)、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
A.供应物流 B 企业物流C 地区物流D 行业物流2. 按物流活动的空间范围,物流可以分为地区物流、国内物流和(A)。
A. 国际物流 B 企业物流C生产物流D销售物流3. 按照物流系统性质,物流可以分为社会物流、行业物流和(A)。
A. 企业物流B生产物流C销售物流 D 回收物流4. 生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为(A)A 供应物流 B生产物流C销售物流 D 回收物流5. 生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为(A)A 销售物流 B供应物流 C 生产物流 D 回收物流6. 从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成品库的成品发送为止,这一全过程的物流活动称为(A)A 生产物流B 供应物流 C销售物流 D回收物流二填空题1. 按照物流系统的作用,物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
2. 按物流活动的空间范围,物流可以分为地区物流、国内物流和国际物流。
3. 按照物流系统性质,物流可以分为社会物流、行业物流和企业物流。
三判断题1. 统布置规划(SLP)技术的基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析,将相关性高的设施紧密布置,相关性低的可远离布置,从而得到最优的系统布局。
2. JIT采购是一种先进的采购供应模式。
它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
四简答题1.简述商流和物流的关系商流和物流都是流通的组成部分,两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。
商流和物流关系密切,相辅相成。
一般在商流发生之后,即所有权的转移达成交易之后,货物必然要根据新货主的需要进行转移,这就导致相应的物流活动出现。
必须强调指出:只有在有物流需求的情况下,才能有发生商流的契机,也就是说有购物需求的情况下才能发生交易行为。
因此,物流是产生商流的物质基础,在交易实施的步骤上商流是物流的先导。
两者相辅相成,密切配合,缺一不可。
只有在流通的局部环节,在特殊情况下,商流和物流可能独立发生,一般而言,从全局来看商流和物流总是相伴发生的。
2. 简述JIT采购的基本思想。
JIT采购是一种先进的采购供应模式。
它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
3. 简述物流系统化的目标。
1)服务性(service)在为用户服务方面,要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象,且费用低。
2)快捷性(speed)要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
为此可以把物流设施建在供给地区附近,或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。
3)有效的利用面积和空间(space saving)节约是经济领域的重要规律,在物流领域中除流通时间的节约外,由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值,所以依靠节约面积和空间来降低投入,是提高相对产出的重要手段。
4)规模适当化(scale optimization)以物流规模作为物流系统的目标,以此来追求“规模效益”。
在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统,研究物流集约化的程度、机械化与自动化的程度以及信息系统的利用等,都是规模优化这一目标的体现。
5)库存控制(stock control)库存调节性是及时性的延伸,也是物流系统本身的要求,涉及物流系统的效益。
必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。
在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标的体现。
上述物流系统化的目标简称为“5S”。
要发挥以上物流系统化的效果,就要进行研究,把从生产到消费过程的货物量作为一贯流动的物流量看待,依靠缩短物流路线,使物流作业合理化、现代化,从而降低其总成本4. 简述物流系统设计要素。
在进行研究中需要以下几方面的基本数据:1)所研究商品(products)的种类、品目等;2)商品的数量(quantity)多少,年度目标的规模、价格;3)商品的流向(route),生产厂配送中心、消费者等;4)服务(service)水平,速达性、商品质量的保持等;5)时间(time)即不同的季度、月、周、日、时业务量的波动、特点;6)物流成本(cost)。
以上P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计有关基本数据的六个要素是系统设计中必须具备的。
5. 物流系统规划技术主要有哪些物流系统主要规划技术包括系统优化技术、系统评价技术、系统仿真技术和系统布置规划(SLP)技术等。
1)系统优化与评价技术物流系统优化常采用的方法包括线性规划、非线性规划、动态规划等数学规划方法、网络计划方法和启发式方法等,已被广泛应用于物流网络结构优化,物流网址的选择,物流系统调度和决策等各种场合。
系统评价技术是对物流系统的主要运营指标进行分析和评定的技术。
物流系统的评价方法有许多,最常用的方法为综合评价法。
评价的目的是发现系统存在的问题和薄弱环节,从而对系统进行改进和完善。
2)系统仿真技术及其应用系统仿真是一种现代系统分析方法,首先针对真实系统建立模型,然后在模型上进行试验,用模型代替真实系统,从而研究系统性能。
系统仿真技术不仅可以对新设计的物流系统的性能进行评估论证,还可用于一些现行物流系统的改造和改进以及一些管理调度决策的技术支持。
通过计算机模拟系统运营后的性能和效果,从而在系统建设之前或改造之前就能发现系统存在的问题,从而避免由于设计失误或考虑不完善而造成的浪费。
3)系统布置规划(SLP)技术系统布置规划(SLP)技术是对物流系统进行平面布置的方法,基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析,将相关性高的设施紧密布置,相关性低的可远离布置,从而得到最优的系统布局。
6. 简述物流对生产系统的影响1)物流为生产的连续性提供了保障。
原材料的供应、半成品在加工点之间的流转、成品的运出,只有依赖物流系统才能不间断地进行,使生产活动得以继续下去。
2)生产系统为了自身的存在,除了产品要适应社会的需要之外,还应考虑从社会得到必要的回报,以作为生产过程所消耗费用的补偿,其盈余部分即是企业的利润。
通过物流系统的改善能带来难以预料的效益,生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。
物流在生产空间中始终是处于运动的状态,物流路线纵横交叉,上下升降,形成了遍布生产空间的立体动态网络。
物流路线不合理,运行节奏不协调,都会造成生产秩序的混乱。
物流活动不正常,物流系统中物料堆放不规则,也将对生产环境造成影响。
因此,一个企业的物流状况是最能体现其管理水平高低的标志。
五论述题1.举例说明物流系统中存在的制约关系1)物流服务和物流成本间的制约关系。
要提高物流系统的服务水平,物流成本往往也要增加。
比如采用小批量即时运货制就要增加费用。
要提高供货率即降低缺货率,必须增加库存即增加保管费。
2)构成物流服务子系统功能之间的约束关系。
各子系统的功能如果不均匀,物流系统的整体能力将受到影响。
如搬运装卸能力很强,但运输力量不足,会产生设备和人力的浪费;反之如搬运装卸环节薄弱,车、船到达车站、港口后不能及时卸货,也会带来巨大的经济损失。
3)构成物流成本的各个环节费用之间的关系。
如为了减少仓储费用降低库存而采取小批量订货策略,这将导致运输次数增加,也就是说运输费用将上升,因此运输费和保管费之间有相互制约关系。
4)各子系统的功能和所耗费用的关系。
任何子系统功能的增加和完善必须投入资金。
如信息系统功能的增加,必须购置硬件和开发计算机软件。
增加仓库的容量和提高进出库速度,就要建设更大的库房并实现机械化、自动化。
在改善物流系统的功能的项目中,投资额一定时,对各个子系统要合理进行分配。
如上所述的制约关系不胜枚举,这种制约关系也称为二律背反原理。
2.论述物流对生产系统的影响1)物流为生产的连续性提供了保障。
原材料的供应、半成品在加工点之间的流转、成品的运出,只有依赖物流系统才能不间断地进行,使生产活动得以继续下去。
2)生产系统为了自身的存在,除了产品要适应社会的需要之外,还应考虑从社会得到必要的回报,以作为生产过程所消耗费用的补偿,其盈余部分即是企业的利润。
从社会得到补偿和利润是企业再生产和发展的必要条件。
由于产品价格受到市场竞争机制的限制,从企业内部挖掘潜力降低成本是企业面临的最重要的课题之一。
物流费用在生产成本中往往占有很大比重,而物流合理化对许多企业来说还是未曾开发的研究领域。
因此,通过物流系统的改善能带来难以预料的效益,物流也就被人们称为“企业的第三利润源泉”、“企业脚下的金矿”。
这就表明,生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。
在生产空间中,加工点处于固定位置,只要加工设备能正常运转,就不会对系统产生干扰,而物流在生产空间中始终是处于运动的状态,物流路线纵横交叉,上下升降,形成了遍布生产空间的立体动态网络。
物流路线不合理,运行节奏不协调,都会造成生产秩序的混乱。
物流活动不正常,物流系统中物料堆放不规则,也将对生产环境造成影响。
因此,一个企业的物流状况是最能体现其管理水平高低的标志。
3. 物流系统化的目标有哪些1)服务性(service)在为用户服务方面,要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象,且费用低。
物流系统直接联结着生产与再生产、生产与消费,因此要求有很强的服务性。
这种服务性表现在本身有一定从属性,要以用户为中心,树立“用户第一”观念。
2)快捷性(speed)要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
为此可以把物流设施建在供给地区附近,或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。
及时性是服务性的延伸,是用户的要求,也是社会发展进步的要求。
在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术,就是这一目标的体现。
3)有效的利用面积和空间(space saving)节约是经济领域的重要规律,在物流领域中除流通时间的节约外,由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值,所以依靠节约面积和空间来降低投入,是提高相对产出的重要手段。
4)规模适当化(scale optimization)以物流规模作为物流系统的目标,以此来追求“规模效益”。
在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统,研究物流集约化的程度、机械化与自动化的程度以及信息系统的利用等,都是规模优化这一目标的体现。
5)库存控制(stock control)库存调节性是及时性的延伸,也是物流系统本身的要求,涉及物流系统的效益。
必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。