当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时, 可以有哪些求助途径?
二、求助有门,投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径
开设热线电话---快捷、迅速、直接
设立信访部门---听取群众声音
推行电子政务---便捷、透明、高效
依法建立行政裁决---提供法律途径
2、公民学会向政府部门求助或投诉 的意义
具体要求:
健全基本公共服务体系, 提高行政效率, 增强服务意识, 努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史 的检验。
形象工程大比拼
NO.3 NO.2 安徽淮南欲耗资 安徽贫困县修建豪华办 3亿建地标“球拍大厦” NO.1郸城县观光铁路 公楼占地超8个白宫 4.5公里长的观 河南省郸城县斥资近千万元建设一条 光铁路,铁路沿线无任何景点可供观赏。
决 决 我国国家性质 定 我国政府性质 定 我国政府的宗旨和原则
★ 2、政府应 如何做到对人 民负责?
(1)坚持为人民服务的工作态度。
(2)树立求真务实的工作作风。
(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
(1)坚持为人民服务的工作态度 思想要求:
---牢固树立为人民服务,真心实意对人 民负责的思想,为人民谋利益。
行为要求:
---在执行公务过程中,深入群众,关注 民生,体察民情,尊重民意;不能损害人 民利益,违法失职行为要受到追究。
2015年政府工作报告 民生问题是最大亮点
“我也当过农民, 懂得你们的辛劳‛,是 一种民生情结的真实流 露;‚我在政府工作, 也是给你们打工‛,是 一种民生担当的庄严承 诺。 察民情、听民声、解民 忧、暖民心,只有深入 群众一线,才能更好地 掌握社情民意,只有与 人民群众心心相印的交 流互动才能更进一步密 切党群干群关系。