基于人本理念下的现代企业管理研究

基于人本理念下的现代企业管理研究毛铮北京永安汽车服务有限公司摘 要：本文介绍了人本理念的基本内涵及特征，说明了人本理念思想对于现代企业管理的积极作用，最后分析了人本理念用于现代企业管理的具体体现。

关键词：人本理念现代企业管理积极作用世界经济一体化发展为我国企业进行全球竞争提供了一个很好的舞台，但是企业面临的国内外竞争压力也越来越大。

在当前如此严峻的背景形势下，可见的实物、固定的或者矿产等并不再是企业重视的第一资源，更重要的是具备一定专业知识以及职业技能的员工，也就是人力资本。

企业人力资本直接决定了企业的发展，因此现代企业管理应该从以往的“人事管理模式”向“人力资源管理模式”转变。

想要将企业员工成为企业资本，将员工的个人价值充分发挥出来，为企业创造更多的利益，员工一定要对企业负责，为此，企业应该树立以人为本的管理理念，积极实施人本管理。

下面是笔者对基于人本理念下现代企业管理的一些思考。

一、人本理念的基本内涵及特征人本理念的核心思想是“以人为本”，而且应该在实际管理活动中将人的优势充分发挥出来。

人本理念的基本内涵具体体现在以下几个方面：①突出人的地位以及本质。

企业在实际管理活动中，应该充分尊重人的价值，深入挖掘员工的价值，发挥人的作用，同时应该尽量满足人的多样化需求，提高人的参与积极性以及自我管理能力，通过竞争、合作的方式促进人的全面发展。

②突出人的价值。

以往很多企业管理者仅仅将人视为一种工具，在人本理念下，现代企业管理者应该从根本上认识人的价值以及本质，基于管理程序关心人，满足人对物质资源的管理需求。

③把人作为第一生产要素。

企业应该基于人的本质上，充分激发员工的工作积极性、主动性和创造性，突出人的本质力量，不断提高企业管理水平。

人本理念是一种先进、科学的管理思想，并不仅仅只是调和人际关系，同时也有自身的特征：①充分尊重人的本质。

企业管理中不再仅仅是围绕物质、管理体制等，更多是集合人力资本，人本理念下将人看成管理原点，而且注重通过管理人员来组织人、调配人员，促进人的价值实现。

②重视人的需求。

人本理念下，把关注以及重视人的需求当成切入点，立足于人的全面发展不断丰富人的知识，提高人的技能，特别是从完善人的思维定势以及认知结构等方面促进人的身心健康发展。

③尊重人的差异性。

每个人都不同，人本理念下充分尊重人的差异性，尊重人的个性，而且注重组织、协调人与人之间的关系，有计划、有目标、有组织的进行管理实践活动。

④注重激发人的参与积极性。

不管是经济、技术，还是企业竞争，人的素质才是最终的落脚点，人本理念的思想也是把传统集权管理向放权管理转变，通过科学发展调动人的参与积极性和主动性，强调人在管理过程中的参与意识。

二、人本管理对于现代企业发展的重要作用（一）有利于提高企业的创新能力创新是促进一个国家、企业不断发展的重要驱动力，西方企业界一直都流行这样的名言，“不创新就会死亡”，由此可见创新对于一个企业的重要性。

21世纪是知识经济时代，人才是企业的创新主体，在现代企业管理中应用人本管理理论，不仅有利于发挥人才的积极性、主动性，为企业创造更多的价值，同时也有利于提高企业的创新能力以及企业的市场竞争力。

（二）有利于增强企业的凝聚力传统企业管理模式主要是“上知下派”的方式，这样员工很难获得较大的发展空间，就算对企业发展有一些想法、建议，无法付诸实践，这样长此以往的话，极易使员工处于一种压迫、束缚的状态，相互之间的联系也并不是非常紧密。

人人本管理理论下，企业鼓励员工大胆的说出自己对于企业未来发展的意见和建议，员工与员工之间的交流和互动日益频繁，这样会大大增强企业的凝聚力以及向心力。

三、现代企业管理中应用人本管理理论的体现（一）企业组织结构建设对于每一个企业而言，企业组织结构建构是最重要的基础，对于企业的未来发展会有很大的影响。

在我国国内企业中，大中型国有企业、跨国集团型企业、中小型私营企业等不同类型企业的组织结构都是金字塔式的，实际上，这种企业组织结构建构主要取决于金字塔最顶端部门成员，这也就是指整个企业发展都被一个人或者几个人掌控，这样的组织结构建构方式会在很大程度上限制企业内部各部门的发展空间以及工作积极性，自然也会限制员工的个人发展。

这种组织结构并不能体现人本管理理论的核心，在人本理念下，非常注重员工对于企业发展以及自身职业的主观能动性，具体而言，企业应该多给予员工一些自由发展和发挥的空间，而且应该积极鼓励员工主动参与到企业发展以及建设中。

因此，将人本管理理论应用于现代企业管理中，首先应该做到的是高效整合企业组织结构建构方式，不管是国有大中型企业，或者私营中小型企业，都必须加强监督环节，而且监督的方式应该是“由下自上”的“倒金字塔”模式。

具体而言，由员工负责监督主管工作，由主管负责监督经理工作，由经理负责监督企业董事会的工作，主要监督内容是领导层履行责任的具体情况。

这样的“倒金字塔”监督模式下，企业领导层需要向下级职工汇报自己职责范围内的一些工作结果，同时应该遵循企业员工的一些意见和建议，这样企业全体员工可以更好的掌握企业的实际运营情况。

这样的话，企业管理可以面向企业全体员工，很好的体现出管理的人性化。

（二）人力资源管理基于人本理念下，企业人力资源管理应该将员工对自身管理的主动性充分体现出来，而且应该充分体现企业绩效评价的公正性、公平性、客观性，采取员工激励机制的时候也需要注重每位员工之间的差异。

现代企业人力资源管理工作中，首先应该重新划分管理责任，培养员工的主人翁意识以及责任意识，加强企业管理者和员工之间的交流和沟通可以达到这一目的。

管理者在和员工交流、沟通的过程中，应该全面、深入的了解每一位员工的性格特点、职业理想、职业态作者简介：毛铮（1987.11-），女，汉族，湖北襄樊人，北京大学光华管理学院MBA，研究方向：企业管理。

（下转262页）60%。

指标完成较好的科室，其员工绩效工资可能是指标完成较好科室员工的两倍以上。

由于收入的高低直接与收入、成本指标的完成情况相关，且收入差距拉开较大，员工的工作热情、服务态度近年来了有了明显提高，患者对我院的评价也越来越高。

七、切实做好全面预算工作的保证措施（一）做好思想工作公立医院大部分员工局限于传统思维，认为医生的职责就是治病救人，预算管理是企业的事，与医院无关。

针对这种情况，医院应该向广大职工进行思想动员，让医护人员、管理人员明白只有通过全面预算管理的手段，降低管理成本、增加营业收入、提高经济效益，才能促进公立医院的发展壮大，在为社会公众提供更好的医疗服务的同时，减少政府的财政负担、增加员工的收入。

这是一个良性循环发展的过程，是促进政府、社会、员工多方得益的有效手段。

（二）健全计量工作，完善统计台账计量工作是开展好全面预算工作的重要条件，要加强各科室的水、电、汽等计量工作的管理。

各科室对于各项医疗收入、医疗成本、物料消耗、管理费用支出，必须有专人及时记录好统计台帐。

全面预算管理的经济核算员一般是兼职，工作中的统计和计量大都是手工管理，工作量大而且容易出差错，随着现代信息技术的普及和应用，建议采用开发专门的管理系统，通过系统自动归集和统计各科室的收入、成本等数据。

（三）加强对各科室经济核算员的业务指导全面预算工作的开展，要求各科室均配备兼职责经济核算员。

由于核算员一般是非财务人员，所谓隔行如隔山，他们对经济核算工作往往不知道从何下手，也缺乏相应在的经济分析能力。

对此，财务科应对他们进行基本的财务知识培训，手把手进行业务指导，同时由财务科定期召集核算员交流经验、互相学习，以提高他们的业务分析能力，促进他们对寻找问题、分析问题、提出改进措施的能力。

全面预算管理是一个不断完善的过程。

由于公立医院的特殊性，其全面预算的开展与工业企业有较大的差异，需要财务人员根据本单位的实际情况在创新中不断改进。

公立医院全面预算管理的开展，不是追求利润至上、收入至上，其核心在于通过这种手段，促进广大医务工作者提高医疗水平和服务意识，为社会公众提供更好的医疗服务，扩大公立医院的知名度和市场竞争力，同时提高医院的盈利能力和员工的收入水平。

因此，全面预算在公立医院的开展，是实现医院、社会、政府三赢的有效措施，是深化医疗体制改革的有力手段。

参考文献：[1]冯杰，开展全面预算管理提升企业经济效益—以兖矿集团有限公司为例《中国总会计师》2011年第11期.[2]胡洁，论我国企业预算执行力的问题与对策，国药集团西北医药有限公司《投资理财》2009年第1期.[3]刘丽莉，实行全面预算管理对企业的重要性《现代经济信息》2011年第20期.[4]薛启萍，实行全面预算管理提升企业经济效益分析《经营管理者》2013年23期.（上接260页）度以及工作成败的归因方式等。

现代企业的经营管理过程中，员工是重要的知识载体，员工的个人发展会直接关系到企业的“知识资本”使用，也会关系到企业的发展，但是员工的发展并非只是体现在工作中，因此如果只是基于员工工作绩效的角度判断、分析企业的发展状况并不合理。

企业应该定期更新评定企业发展模式，而且应该注意融入人本理念。

对外的话，应该对比同行业企业的发展情况，并且评定员工社会关系；对内的话，主要由人力资源管理部门、企业员工以及领导等共同评定。

这样，企业才会完全、充分认识到企业在同行业发展的位置，客观的认识企业以及员工的工作成效，更加科学的安排企业的实际运营状况。

其次，企业应该采用多样化的员工激励措施，这样才可以更好的满足员工的实际需求。

比如，如果员工要求一定的自由空间，可以设置弹性工作制度，而且应该允许他们随意调整假期。

（三）企业文化建设企业管理需要企业文化的支持，企业文化是全体员工共同遵循的一种精神观念以及价值观念，也是提高人行为规范性，实现企业经营管理目标，有机结合员工个人发展理念和企业整体经营发展理念的重要途径。

人本理念下，企业文化的核心思想应该是关心员工、尊重员工、理解员工，而且应该在企业文化渗透中不断提高员工的精神生活。

基于人本理念下，现代企业管理中应该更注重企业文化建设，可以通过组建企业业余团队、企业文化交流、素质拓展训练等多种方式加强企业文化建设。

对比传统企业文化宣传方法而言，企业文化活动以企业员工的个人兴趣为契机的话，和员工的实际生活需求更加贴近，也可以使员工明确意识到自己在企业中的主体地位。

基于人本理念下的企业文化建设，员工会更加注重自身的职业发展，不仅希望得到相应的劳动报酬，同时也希望获得职业成就感以及职业满足感等。

加强企业文化建设，有利于大大提高员工对于组织的忠诚度以及凝聚力，也会提高员工的工作热情，促进员工的情感联系，这样更有利于提高员工的工作效率，充分发挥员工的价值。

综上所述，现代企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，应该积极应用人本管理理论，在企业组织结构建设、人力资源管理以及企业文化建设等过程中实践人本理念，有利于增强企业的创新能力，提高企业的凝聚力和向心力，为企业培养更强的市场竞争力。