管理者职业心态PPT(1)
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测试:你看到了什么?第一部分情绪--情绪管理能力好的人不一定成功但情绪管理不好的人一定不会成功什么是情绪?喜、怒、哀、惧、疚、厌情绪的分类•喜:开心、快乐、痛快…•怒:生气、气恼、愤怒…•哀:伤心、难过、痛苦…•惧:紧张、害怕、惊恐…四种基本情绪快乐:是一个人期望和追求的目的达到后产生的情绪体愤怒:是需求受到抑制或阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。
验。
悲哀:是心爱的事物失去时,或者梦想破灭时产生的情绪体验。
恐惧:是当危险状况出现时,人们企图摆脱和逃避,而又无力应付时产生的情绪体验。
概要情绪管理的定义:情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程(EQ)。
情绪管理方法:情绪本身无好坏之分,关键是情绪的表达,好比善于掌握"水"、"火",以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
学好情绪管理,能及时有效地应对由工作、生活引起的矛盾和冲突,且以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
第二部分压力一组图片我看到了什么?(似动错觉)•心理压力越大,图片转动越快•看时,转速快吗?•重来一次•闭上眼睛,深呼吸•再心平气和看,转速自然就慢或者静止了工作幸福指数调查中国人力资源开发网在开展“工作幸福指数调查”。
共有5350在职人员填写问卷。
“工作幸福指数”最高值为5,最低值为0根据统计分析,中国在职人士总体“工作幸福指数”为2.57,处于中等偏下状态。
负面情绪体验得分比较高(达到3.79)。
从总体上看,中国在职人士的工作幸福感并不是很强。
幸福是比较出来的,你是不是会比较?来自中国抑郁症的情况报告•全世界心理疾病已成为第四大疾病,全球约4亿人患有抑郁症,英国一半的妇女服用抗抑郁药。
•4%—8%,约5500万人,导致自我国抑郁症患者占总人口的杀人数为80万人,远超过年交通事故死亡人数的15万人。
每2分钟有1人自杀,8人自杀未遂。
可怕的是,约90%左右的抑郁患者没有意识到并及时就医,成为隐匿在社会中的定时炸弹。