单项旅游产品开发的重点
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一、联系实际,试述怎样进行旅游产品开发●旅游产品开发内容旅游产品的开发是建立在旅游资源开发基础之上的,两种开发都是为了向旅游者提供便利而进行旅游设施的建设,二者之间没有太大的本质差别。
旅游产品的开发首先是旅游产品的设计,即将要向旅游者提供什么样的经历和体验。
其中,提供什么样的旅游活动项目是核心内容。
旅游产品开发执行的是旅游资源和旅游市场双重导向,资源和市场都可以决定提供什么样的旅游活动项目。
这些活动项目还存在于设计人员的脑海里、图纸上和文字里。
其次是根据活动项目的要求,建设旅游便利设施。
活动项目的规模、类型和档次决定了设施的规模和档次。
旅游设施的建设是一个投资很大的过程,开发应与当地社会经济发展水平相适应,不能过度超前,也不能过分落后。
旅游产品开发还包括旅游线路的设计或者选择。
综合考虑旅游者得到闲暇时间、支付能力、精力和兴趣爱好,把一些有特色的旅游活动项目组合起来,连接这些项目所在地的线路便是旅游线路。
在具体旅游过程中,还需要选择具体的旅游服务设施,如交通工具、饭店等。
●旅游产品开发原则旅游产品的开发主要是产品中硬件建设的过程,而这些硬件完全制约着旅游服务(软件)的提供,从而也就制约了整个旅游产品的生产,因此旅游产品的开发过程至关重要。
在旅游产品开发过程中,要注意以下几条主要原则:1.创造性原则创造性主要体现在创造有特色的产品和服务上。
旅游产品的特色就是该产品与众不同之处或优于其他产品的地方,可以迎合人们求新、求异、求好的要求。
旅游产品的特殊首先取决于旅游资源的特色,要大力挖掘旅游资源的独特之处;若资源的特色不够明显,就需要旅游设施和旅游服务来弥补。
鲜明的特色往往能使旅游者产生很深的印象,难以忘怀,因而具有更强的吸引力,减弱了旅游产品同旅游产品之间的冲突关系。
旅游产品的特色已经成为旅游企业在激烈的市场竞争中获胜的法宝。
比如说深圳的华侨城,就充分体现了创造性的原则。
深圳华侨城充分运用现代休闲理念和高新娱乐科技手段,满足人们参与、体验的时尚旅游需求,营造清新、惊奇、刺激、有趣的旅游氛围,带给人们充满阳光气息和动感魅力的奇妙之旅。
旅游产品是旅游业者通过开发、利用提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。
即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和,向旅游者提供的用以满足其需求的全部服务。
目录•1••••2•••3•••4•5•6基本介绍分类旅游产品可以分为五种类型(国家旅游局,1999):1、(自然风光、名胜古迹、城市风光等)2、(海滨、山地、温泉、乡村、野营等)3、(文化、商务、体育健身、业务等)4、:生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现,主旨是保护环境、回归自然,变革了以往的旅游发展模式。
但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新,成为旅游业可持续发展的核心理论。
5、旅游安全产品:旅游保护用品,产品,旅游防护用品,这些保障旅游游客安全的工具产品。
从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。
从旅游者角度出发,旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。
旅游产品类型1、按旅游产品组成状况分类:整体旅游产品和单项旅游产品。
2、按旅游产品形态分类:团体,散客包价旅游,,,,组合旅游,单项服务。
此外,旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。
在中高端市场,以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。
为了满足中高端市场的需求,高端酒店、各大针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。
高端酒店开始注重整合酒店内的资源,发掘周边的旅游资源。
酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。
而对于旅游网站来说,与酒店合作开发旅游产品成为现今最常见的方式。
据小编得知,高端酒店行业媒体平台联合北京周边20家以上特色酒店推出全新旅游产品——?。
该产品以计次形式售出酒店产品。
整合了酒店住房+特色餐饮+特色娱乐+周边景点等资源,为中高端消费人群提供一站式的优质服务及消费指南。
从目前的市场上来看,此类产品尚不多见,面对庞大的市场需求来说,发展前景见喜。
##市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称:旅游市场学课程代码:0705第一局部课程性质与目标一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试旅游管理专业所开设的专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。
本课程以市场学根本原理和体系为根底,是市场学与旅游学理论的有机结合,全面系统地介绍了有关旅游市场学的概念、理论、方法、着重分析了旅游市场营销的战略与策略。
对旅游业经营管理有着重要的指导意义。
二、课程目标与根本要求设置本课程,为了使学生结实掌握旅游市场营销的概念、理论、原那么与方法,并运用理论,提高分析和解决问题的能力。
学习中要求遵循以下原那么:1.理论联系实际。
2.定性分析与定量分析相结合。
3.宏观分析与微观分析相结合。
三、与本专业其他课程的关系《旅游市场学》是旅游管理专业大专学生必修的专业根底课程,它与《市场学》、《旅游经济学》、《旅游心理学》、《旅游经济管理》、《旅游管理信息系统》、《管理学原理》等课程有着密切的关系。
第二局部课程内容与考核目标第一章旅游市场学导论一、学习目的与要求通过本章的学习,掌握市场学的内涵与研究X围,了解现代市场营销观念的开展历程,明确现代市场营销观念在旅游业中的运用以与旅游营销与其他行业营销的异同。
一、考核知识点与考核目标〔一〕市场学开展简史〔重点〕识记:市场学,市场,市场营销理解:市场学的开展〔二〕市场营销观念的演进〔重点〕识记:市场营销观念,生产观念,推销观念,市场营销观念,生态学市场观念,社会市场营销观念,大市场观念理解:市场营销观念经历的开展阶段,生产者导向观念与消费者导向观念的比拟〔三〕市场营销观念在旅游业中的运用〔重点〕理解:旅游市场学的研究对象应用:市场营销观念在旅游业中的运用第二章旅游者购置行为分析一、学习目的与要求通过本章学习,了解旅游者的购置行为与其影响因素,明确旅游者购置过程与购置行为模式以与它们对旅游营销的影响。
二、考核知识点与考核目标〔一〕旅游者购置行为概述〔重点〕识记:旅游者购置行为的含义,旅游购置行为的分类理解:旅游者购置行为分析的意义〔二〕影响旅游者购置行为的因素〔重点〕识记:社会阶层,相关群体,文化,动机,知觉,价格,自我意象理解:旅游者购置行为模式应用:影响旅游者购置行为的因素与其主要影响作用〔三〕旅游者的购置过程〔重点〕理解:旅游者的购置过程所经历的阶段,不同旅游产品的特点对旅游购置行为的影响应用:旅游者的购置过程对旅游营销工作的影响第三章旅游市场与市场细分化一、学习目的与要求通过本章学习,掌握市场与旅游市场的涵义与旅游市场构成要素,了解市场细分的目的、原那么、意义和细分方法,了解目标市场选择的方法与相应策略。
单项旅游产品开发的重点在单项旅游产品开发中,关注以下几个重点可以帮助提高产品的吸引力和市场竞争力。
一、目标群体定位在开发单项旅游产品时,首先需要明确目标群体。
不同群体对旅游产品的需求和偏好有所不同,因此针对不同的目标群体进行产品开发是非常重要的。
可以根据游客的人口统计数据、兴趣爱好、消费能力等信息,精准找到目标群体并针对其需求进行开发。
二、独特的体验设计在单项旅游产品的开发中,独特的体验设计是吸引游客的关键。
通过创新的设计和策划,为游客提供与众不同的旅游体验可以吸引更多的目标群体。
可以从景点选择、活动规划、服务设施等方面入手,通过差异化的体验来吸引游客返回并带来口碑传播。
三、丰富多样的产品内容为了提高单项旅游产品的吸引力,产品内容的丰富性是必不可少的。
可以从景点特色、文化探索、自然风光等方面丰富产品内容。
可以开展特色的游览路线、主题活动、当地文化体验等,使游客在体验旅行的同时获得更多的知识和感受。
四、优质的服务体验提供优质的服务体验可以增加游客的满意度和忠诚度。
在单项旅游产品开发中,需要注重产品的细节和服务环节。
例如,从接待、导游、交通、住宿等方面提供周到的服务,为游客创造一个舒适、便利的旅行环境。
同时,及时的售后服务也是重要的一环,能够在游客遇到问题时给予帮助和解决方案,增强游客的信任和满意。
五、市场营销策略在单项旅游产品开发中,市场营销策略是不可忽视的。
通过合理的价格定位、宣传推广、渠道合作等方式,将产品信息传递给目标客户群体,并吸引其购买和使用。
可以利用各种媒体平台、网络推广、线下宣传等多种方式进行市场推广,提高产品的知名度和美誉度。
六、安全保障和责任承担单项旅游产品的开发需要考虑游客的安全保障和责任承担。
在产品的规划和设计中,应该充分考虑旅游活动的安全性,并严格执行相关的安全标准和规范。
同时,在投保旅游保险和明确责任承担方面也需要做到合规和透明,为游客提供安全保障和权益保护。
总结起来,单项旅游产品开发的重点在于明确目标群体,设计独特的体验,丰富多样的产品内容,提供优质的服务体验,制定有效的市场营销策略,以及安全保障和责任承担。
单项旅游产品名词解释
单项旅游产品是指旅游者在旅游过程中所需要的各种单项服务或物品,它与综合旅游产品相对应。
以下是单项旅游产品的名词解释:
1.旅游交通服务:指为旅游者提供从出发地到目的地以及返回的交通运输服务,包括飞机、火车、汽车、轮船、出租车等交通工具的服务。
2.住宿服务:指为旅游者提供在旅游目的地的住宿服务,包括酒店、旅馆、度假村等各种类型的住宿设施。
3.餐饮服务:指为旅游者提供在旅游目的地的餐饮服务,包括餐厅、小吃店、快餐店等各类餐饮场所。
4.景区门票:指旅游景区的入场费用,是旅游者进入景区必须支付的费用。
5.导游服务:指为旅游者提供导游讲解、导览、导购等服务,是旅游过程中不可或缺的一项服务。
6.旅游保险:指为旅游者提供在旅游过程中的各种保险服务,如旅游意外险、旅游医疗保险等。
7.旅游购物:指为旅游者提供在旅游目的地的购物服务,包括各类商店、市场等购物场所。
8.休闲娱乐:指为旅游者提供在旅游目的地的休闲娱乐服务,如温泉、SPA、游戏中心等。
9.自驾游服务:指为自驾游旅游者提供相关的服务,如租车服务、加油站、停车场、自驾游路线指引等。
10.专项旅游活动:指为旅游者提供的特定主题或形式的旅游活动,如滑雪、漂流、热气球等。
以上是对单项旅游产品的名词解释,这些产品或服务都是旅游者在旅游过程中可能需要的,对于满足旅游者的需求和提高旅游体验质量具有重要意义。
旅游产品开发存在的问题及改进(一)内容摘要:旅游产品的开发和创新是旅行社竞争的关键,旅行社能否开发出令旅游者满意的产品,决定着旅行社客源量的大小和竞争实力的强弱程度,可见旅游产品设计对于旅行社来说至关重要。
本文在分析我国旅行社产品开发中存在问题和原因的基础上,提出今后旅游产品开发的对策建议。
关键词:旅行社旅游产品开发设计旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。
旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。
旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发设计对于旅行社来说是至关重要的。
本文在分析我国旅行社产品开发中存在问题和原因的基础上,提出今后旅游产品开发的对策建议。
我国旅游产品设计存在的问题旅游产品设计过于单一且雷同目前旅行社向游客提供的旅游产品,主要是“团体、包价、观光、标准等”旅游产品,散客游产品比例很小;包价旅游产品以全包价为主,灵活包价和单项服务的比例很小;消费档次上以标准等为主,豪华等和经济等比例很小;旅游以观光为主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游产品结构比较单一,难以满足旅游者多样化需求。
旅游产品设计层次低首先,我国的观光产品在国际市场上还处于初级开发水平,高质量的观光旅游产品应突出游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性,这几方面在我国观光旅游产品开发中没有充分得到体现。
其次,度假旅游产品、商务旅游产品等其他旅游产品开发的水平也同样存在着差距。
再次,旅行社旅游产品科技含量低,容易被抄袭。
市场调研环节薄弱市场调研是旅游产品开发的基础。
通过市场调查,了解消费者的需求,设计出适销对路的产品。
与西方发达旅行社对比,中国旅行社在产品开发过程中往往不进行或不注重进行市场调查,而是靠主观判断或跟风,一些设计者认为“只要产品好,不怕没有卖点”,这种一厢情愿的产品设计思路,会冒很大的风险。
模仿和抄袭盛行当某家旅行社设计出很受市场欢迎的旅游产品后,这时会有大量的旅行社采用“跟风”的方式,模仿、抄袭这些好的产品,这种现象非常普遍,极大的挫伤了投入大量人力、物力研发产品的积极性。
单项旅游产品开发的重点
一、市场需求
单项旅游产品的开发首先要关注市场需求,了解目标市场的消费者需求和偏好。
通过市场调研和数据分析,可以了解到目标市场的旅游趋势、消费习惯和旅游产品的热门需求。
例如,近年来户外探险、文化体验、生态旅游等类型的单项旅游产品受到了越来越多消费者的青睐,因此在产品开发中要重点关注这些热门需求。
二、目标群体
单项旅游产品的开发需要明确目标群体,即产品的主要消费者群体。
通过细分市场,可以确定具体的目标群体特征,例如年龄、性别、收入、兴趣爱好等。
针对不同的目标群体,可以开发出更加精准的单项旅游产品,提高产品的吸引力和竞争力。
三、产品创新
在单项旅游产品的开发中,创新是重点。
通过创新,可以打造独特的产品特色,吸引更多的消费者。
创新可以从不同的角度展开,例如创新旅游线路、创新旅游活动、创新旅游服务等。
同时,产品创新也需要与市场需求和目标群体相结合,确保创新的产品能够满足消费者的需求。
四、市场推广
单项旅游产品开发完成后,市场推广是至关重要的一环。
通过合理
的市场推广策略,可以提高产品的知名度和影响力,吸引更多的消费者。
市场推广可以采取多种方式,例如线上推广、线下宣传、合作推广等。
同时,市场推广也需要根据目标群体的特征和市场需求进行有针对性的选择,确保推广效果的最大化。
单项旅游产品开发的重点包括关注市场需求、明确目标群体、进行产品创新和实施有效的市场推广。
只有在这些方面做好工作,才能打造出具有竞争力的单项旅游产品,满足消费者的需求,实现市场的成功。