KTV开业筹备计划表
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[夜场ktv开业前工作计划]夜场ktv开业前工作计划表作者:z1杀式喜剧为更合理、有效、有序开展筹备期间工作,明确责任到人,现将部分工作计划安排如下:(开业日期拟定为9月20日)序号工作项目负责人完成时间工作要求及注意事项1.人员招聘工作x x8月1日--开业前目前的招聘情况不理想,招聘工作要大力进行,各类人员长期招,特别是点歌公主2.培训计划及相关制度杨小波8月3日前制定规范化、科学化、制度化的员工培训方案3.培训场地的落实董事8月8日前培训场地(室外及室内)4.培训所用的物品准备到位董事李皓8月10日前培训所用物品的到位,以满足培训工作所需5.员工宿舍的安排董事李皓8月10号前安排外来员工需要住宿人员的宿舍6、人员培训、理论及实际模拟操作杨小波8月10日---9月15日前严格规范、着重抓好服务意识及实际操作培训7、人员配置、人员编制、工资定位,工资发放制度李皓8月1日前制定合理的薪金标准及工资发放制度8、公关部工作程序及规章制度及,提成方案的制定李皓8月10日前制定公关部工作流程及规章制度,便于开业后营销部管理的正规化9、外出招工安排李皓8月10前视实际招聘情况而定,有必要的前提安排专人下外出周边县市招工10、公司各类规章制度制定,各管理人员权限、操作流程及规范李皓杨小波8月15日前制定公司开业后各类行政规章制度,各级管理人员权利权限及公司各部操作流程,夜场ktv开业前工作计划。
11、采购清单统计李皓8月5日前公司开业所配备的物品各项品种、数量及配用数量12、服装商联系及制作,具体数量、种类董事李皓8月5日前制作各工种服装选款式、谈价格及下单13、印刷各类单据广告公司的联系李皓8月8日前印制公司开业后各部门各环节操作所用的所有单据14、开业前各类广告、宣传单的制作、方案李皓8月18日前第一期为8月18日、第二阶段为9月1日、对外宣传15、未采购物品清单的补充、人员补充杨小波8月25日前对还需要补充的物品、人员上报16、酒水商的洽谈董事8月10日前酒水价格、酒水单制作17、音响设施设备安装到位,收银系统(员工培训收银员)董事李皓9月10日前各类设备需安装到位,培训具体岗位技能18、全场家具到位,包括员工工衣选柜位制作董事9月10日前公司所配备的物品按种类及各部领用、发放、摆放19、收银台办理刷卡事宜,各部权限及签字模式确定到位董事李皓9月10日前银行联系、装刷卡机、收银员技能培训20、各部门人员确定人数、到位杨小波9月10日前各部配置人员按要求配置人数21、考核验收培训、人员分工、岗位分配、管理人员分配、员工试穿工服李皓9月10日前考核验收培训成果及员工工作服装的试穿22、员工进场熟悉场地、场地卫生清洁及对各设备操作的方法培训杨小波9月8日-9月18日前熟悉设备操作、清理场所卫生按要求达标23、全场场地软布置及绿色植物到位董事杨小波9月18日前布置各大厅及走道、包厢花卉等设施24、各部检查装修、设施设备遗留问题及上报杨小波9月18日前各部领用物品及摆放25、消防演习、张贴禁毒及各种标语杨小波9月15日前公司内部各警示标语张贴26、设施设备调试到位、沙发到位、各部报送遗留问题及上报补充董事李皓9月15日前公司各设施设备到位达到营业状态所需27、小姐宿舍董事9月16日前小姐及其他还需要住宿人员的宿舍安排到位28、各类物品采购考察,采购、订货董事李皓8月10日-9月10日浙江、郑州等地,提供清单29、外出业务部人员考察李皓营销副总8月15日---9月10日河南、浙江等地30、公关人员进场李皓营销副总9月18号前按实际开业提前3---4天31、开业前员工大会董事李皓9月19日下午开业前公司员工大会,激励员工,告诉他们做好开业的思想准备32、试营业9月20日备注一:上表为开业前筹备期部分工作时间安排,具体工作须结合工程装修实际进度安排,未尽事宜,按实际工作需要安排开展,工作计划《夜场ktv开业前工作计划》。
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:ktv筹备方案# KTV筹备方案## 概述本文档旨在提供一份KTV筹备方案,以便确保计划和准备工作的有序进行。
这个方案将涵盖从人员组织到设备采购、宣传推广等方面的内容,以确保KTV的开业顺利进行。
## 人员组织### 招聘与培训在筹备阶段,需要对各个部门的人员进行招聘和培训,以确保能够顺利地满足日后的运营需求。
以下是需要考虑的关键岗位:1. 经理团队:包括总经理、副总经理、财务经理等,他们将负责整个KTV的管理和运营。
2. 业务部门:包括接待、服务员、调酒师等。
他们将负责提供给客户优质的服务体验。
3. 设备维护人员:负责设备的维护和保养,确保设备正常运转。
## 设备采购在KTV筹备过程中,需要购买各种设备,以确保正常的经营活动。
以下是常见的设备采购清单:1. 音响和灯光设备:用于提供高品质的音响效果和照明效果。
2. 乐器设备:例如钢琴、吉他等,以满足不同客户的音乐欣赏需求。
3. KTV系统设备:包括终端设备和服务器,用于播放不同的歌曲和管理点唱系统。
4. 家具和装修:包括沙发、桌椅等,以提供舒适的环境给客户。
## 宣传推广为了确保开业后能够吸引足够的客户,需要进行宣传和推广活动。
以下是一些常见的宣传推广方法:1. 媒体广告:在电视、报纸和网络等媒体上发布广告,以提高知名度。
2. 社交媒体营销:通过社交媒体平台(如微信、微博)发布宣传信息,吸引潜在客户。
3. 合作推广:与其他娱乐场所或餐厅合作,进行联合宣传活动。
4. 优惠活动:提供开业期间的特别优惠,吸引客户光顾。
## 财务管理在筹备阶段,需要进行财务预算和资金管理,以确保有足够的资金支持KTV的开业和运营。
以下是一些关键的财务管理任务:1. 制定财务预算:根据开业和运营需求,制定合理的财务预算,包括设备采购、人员工资、宣传费用等。
2. 寻求资金支持:如果需要,可以寻求银行贷款、股东投资等方式来补充资金。
ktv大型开业活动策划方案第一部分:活动背景1.1 公司介绍在本部分,我们将介绍公司的背景和KT(卡拉OK时代)的业务范围,包括其市场定位、竞争优势和目标消费者。
1.2 开业目标在此部分,我们将定义我们的开业目标,包括增加品牌知名度、吸引新客户、提高销售额等。
第二部分:活动策划2.1 活动主题我们将选择一个有吸引力且与KT相关的主题来吸引目标消费者,例如“唱响KT,快乐无限”。
2.2 活动内容我们将组织一系列的活动,包括演唱比赛、明星见面会、歌手嘉宾表演等,以丰富的内容吸引客户。
2.3 活动时间和地点我们将选择一个适当的时间和地点进行活动,以确保足够的参与者数量并提供最佳的参与体验。
2.4 活动预算我们将明确活动的预算范围,同时进行合理的财务计划,确保活动的顺利进行。
第三部分:营销推广3.1 目标市场我们将明确我们的目标市场,例如18-35岁的年轻人,大学生或白领等,并制定相应的营销策略。
3.2 线上推广我们将利用社交媒体平台(例如微博、微信公众号)进行线上推广活动,包括发布活动信息、与粉丝互动等。
3.3 线下推广我们将与当地夜店、学校和企业进行合作,通过海报、传单、广告牌等形式进行线下推广,以吸引目标消费者。
3.4 合作伙伴我们将与知名品牌或媒体进行合作,以增加活动的曝光度和吸引力,例如与音乐节主办方进行合作。
第四部分:活动实施4.1 人员招聘我们将招聘一支专业的团队来协助活动的实施,包括活动策划师、活动执行人员、媒体宣传人员等。
4.2 设备准备我们将确保活动所需的设备和器材的准备工作,包括音响设备、灯光设备、舞台搭建等。
4.3 安全措施我们将确保活动场地的安全措施的完善,包括消防设备、人员安全等,以保障参与者的安全。
第五部分:活动评估5.1 反馈收集我们将通过问卷调查、在线反馈等方式收集活动参与者的反馈意见,以了解他们的满意度和建议。
5.2 成果评估我们将根据活动的目标和预期结果进行成果评估,以衡量活动的成功度,并为未来的活动提供参考。
小型ktv开业活动策划方案一、活动背景近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,娱乐消费已成为人们生活中不可或缺的一部分。
KTV作为一种受欢迎的娱乐方式,备受青年群体的喜爱。
因此,在这样的市场需求下,开办一家小型KTV,有着很大的商机和潜力。
二、活动目的1. 宣传推广:通过开业活动,向目标消费者宣传推广新店,提高品牌知名度和影响力。
2. 建立口碑:以良好的服务和舒适的环境,树立良好的品牌形象,吸引更多潜在客户。
3. 增加销量:吸引更多顾客到店消费,提升销售额。
三、活动策划1. 时间选择:选择适当的时间开展开业活动,通常选择在周末或者国定假日,以便更多人能够参与。
2. 活动地点:选择店铺附近的人群密集地带,如商圈、学校等,以方便目标消费者的到来。
3. 活动内容:(1) 开业典礼:举行隆重的开业典礼,由店主或者知名嘉宾主持,宣布店铺开幕,同时致辞并表达对顾客的感谢。
(2) 特色活动:结合店铺特色,开展一系列有趣的活动,如签到抽奖、明星模仿秀、唱歌比赛等,吸引目标客户的参与。
(3) 优惠活动:开设一定的优惠活动,吸引更多潜在客户。
比如新用户注册即送优惠券,高峰时段打折等。
(4) 免费试唱:提供免费试唱的机会,让客户可以体验店铺的音响效果和舒适程度,吸引他们成为回头客。
(5) 美食饮品:提供各种美食和饮品,满足顾客在娱乐过程中的饮食需求。
4. 宣传推广:(1) 媒体宣传:通过报纸、广播、电视等媒体渠道进行宣传,吸引更多目标顾客的关注。
(2) 社交媒体:通过微博、微信公众号等社交媒体渠道进行宣传,与潜在客户互动,提高知名度,吸引更多的目标客户。
(3) 海报宣传:在店铺周边以及目标人群常出入的地方制作海报宣传店铺的开业活动。
(4) 口碑营销:邀请知名博主或者行业内的有影响力的人士到店体验,并留下评价和推荐。
四、活动执行与监督1. 活动执行:确保活动按照预定计划进行,活动组织者需要提前做好活动需要的准备工作,包括场地布置、音响设备等。
ktv筹备计划书
尊敬的领导:
我根据我们公司KTV的筹备工作,制定了以下的筹备计划书,以供参考。
1. 目标
我们的目标是开设一家高质量、高服务水平的KTV,以满足
顾客对娱乐、唱歌和放松的需求。
2. 资金
我们计划筹集100万人民币用于KTV的设备购买、装修和营
运等费用。
3. 选址
我们计划在市中心选址一处面积适中的地方作为KTV的位置,以便于吸引更多的顾客。
4. 装修
我们将雇佣专业的室内设计师和装修公司来设计和装修KTV。
装修风格将以时尚、现代为主,以吸引更多的年轻人。
5. 设备
我们将购买先进的音响设备、灯光设备和KTV系统软件,以
提供高质量的音乐和音响效果,为顾客带来更好的娱乐体验。
6. 人员招聘
我们将组建一支专业的员工团队,包括售票员、服务员、DJ、技术人员等。
我们将从中选择经验丰富、热情好客的人员,以提供优质的服务给顾客。
7. 宣传推广
我们将利用各种宣传渠道,如社交媒体、广告、市场活动等,向公众宣传我们的KTV,并提供优惠券和促销活动,吸引更
多的顾客前来体验。
8. 安全管理
我们将确保KTV的安全管理,包括设立监控摄像,保持场所
的整洁和卫生,加强安全培训等。
9. 售后服务
我们将提供全天候的售后服务,包括响应顾客的投诉和建议,解决顾客遇到的问题等。
总之,我们计划通过以上的筹备工作,开设一家高品质的KTV,并提供优质的服务,以满足顾客对娱乐和休闲的需求。
我们相信,在公司的支持下,我们将能够顺利完成这项计划。
谢谢!
此致
敬礼。
KTV筹备计划书1、KTV企业筹备的几个阶段第一阶段:招聘,培训的准备工作:1、制定有关KTV的规章制度,岗位职责,工作流程等。
2、制定招聘计划及招聘岗位,时间。
3、制定培训计划(地点、时间、内容等)。
第二阶段:员工招聘。
第三阶段:员工培训(重点):KTV做为人服务人的行业,员工的服务素质做为公司的软件设备,直接影响到公司发展的前景及命运,在短时间内,如何培训出一批业务知识扎、服务、思想、理念、能够与公司经营理念相结合的员工,特拟定以下为期1个月培训计划。
1、培训主体(体能培训、肢体语言、贯输公司经营理念,员工应有职业道德思想)(1)体能培训内容:站姿、蹲姿、四面转法、原地踏步走、跑步、口令、口号、俯臣撑等。
(2)肢体语言培训内空:指引手挚、鞠躬、脸部表情、走姿、托盘姿势等。
(3)贯输公司经营理念:公司的经营管理是“以人为本”,这里提供足够的发展空让你自由成本,我们深信,不久的你将是我公司的最主要财富,因为有你的高度的敬业精神和热情的工作态度脑高效实务的工作品质,才是我们公司可以持续发展的保证,更主要的是你热情友好的服务动态及优秀的专业素质,将为公司赢得一批又一批的回头客,从而提升了公司的品牌与知名度,同时你自身价值和良好愿望也将此得以实现,你的理想也将在此得到升华,你的服务勤奋工作也会得到报尝等。
(4)员工应有职业道德思想:1、讲授如何做好一名优秀员工;2应具备哪此职业上必备知识;3、如何做好各岗位上事项;4、如何为公司节约每一样东西,发挥自己才能给公司创造最大利润。
2、培训主体(以体能、形体、规范、考核、讲授专业业务知识结合实际操作演练为主)(1)体能、形体、规范、考核、内容:规范所有基本形体动作达到统一,以此发挥各培训员工团队精神及意识,是进行各员工形体动作规范、考核、筛选优秀员工、淘汰一部分不符合公司要求员工。
(2)讲授专业业务知识结合实际操作演练内容1、培训目的2、面对顾客的面孔3、人际关系的处理4、服务员的要求5、服务的标准6、跟客人打招呼的注意事项7、服务常用语8、肢体语言9、不敬的眼神10、对待客人的心态11、主接工作流程及注意点和技巧12、常客服务流程13、成功谏言14、消费解说15、副接工作流程16、食品摆放及酒水服务17、如何为客人开洒、斟洒18、巡回服务19、服务铃服务20、寄酒流程及注意事项21、买单服务流程22、清包流程及注意事项23、总清流程3、培训主体(业务知识考核,特殊岗位强化培训,储备干部筛先培训,现场模拟演练。
KTV筹备进度表项目筹备内容预完实完1.人员编制制定2.薪资结构制定3.人员招聘1.人员培训2.流程及制度制定1.开业活动制定2.后期活动制定3.会员卡活动制定培训a.培训计划表制定b.职前训课表制定c.结训报告制作a.现场各岗位工作流程制定(接待、收银、服务员、保洁、保安)b.店内奖惩制度制定宣传宣传a.了解同行活动(房费活动及超市套餐)b.根据同行活动特点制定店家开业活动c.根据开业后待客情况对活动进行调整a.根据前期待客量、同行活动及客户意见制定长期店家优惠活动a.设计会员卡卡样(储值卡、积分卡)b.与财务互动,确定会员管理软件及使用流程c.制定会员卡活动(房费折扣、超市优惠、积分兑换、充值优惠、生日活动)筹备进度表筹备进度人事 a.根据店家平面设计图制定服务员定岗区域及工作动向b.初步制定店家人员编制c.根据现场实际情况对人员编制进行合理化精简a.了解服务行业及同行工资水平b.制定基本薪资结构c.制定基本员工福利a.制定招聘计划表b.确定招聘方式(网站、招聘会)c.人员初试、复试4.店内文宣品设计5.店外宣传方案制定1.各部门工作服设计制2.员工餐3.员工宿舍4.用品采购 a.基本媒体宣传(报纸、杂志)b.特殊媒体宣传(街边广告、公交广告)后勤a.制服设计(保洁、服务员、接待、收银、保安、领班、主管、视听工程)a.根据店家生态,如设厨房则有厨房制作员工餐;如为设厨房,则需联系周边餐馆制作员工餐a.在店家周边小区设置员工宿舍(男女各一间)b.制定员工宿舍规章制度c.宿舍内公共设施用品的采购a.筹备阶段统一采购b.办公用品、固定资产、供应商提供、耗料品c.另附采购清单宣传a.活动宣传单、客户意见卡、酒水单、展架、海报、吊旗、各类提示标语b.店家LOGO设计。
KTV筹备计划书依以下计划之顺序及施工进度进行规划.第一阶段:装修期从平面设计到基本装修完成,约四个月时间。
一、工程规划;(1)装修材质;(2) 包厢格局;(3)平面规划;(4)大、中、小包厢比例;(5) 沙发、桌面、电视柜、计算机位置;(6) 排气、新风、冷暖气、隔音等要求;二、功能规划(1)超市;(2) 工作站;(3) 接待台、留言台、收银台、总机;(4)水吧、厨房;(5)计算机机房;(6)库房;(7)办公室;(8)教育室兼员工休息室;(9)更衣室、置衣柜、梳妆台;(10)前、后台人员编制表;三、音响规划(1)公放、效果器、喇叭、话筒;(2)服务铃;(3)话筒插座、挂座;(4)电视机;(5)音响计算机配线;第二阶段:培训期从人员应征、培训到试营业三个月一、服务动线规划(1)客人光临:迎宾带客进包巡包结帐离场清包预备带客;(2)超市消费:介绍促销购物结帐货送包厢;(3)客人点餐:菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站;二、员工培训招聘培训筛选再培训淘汰上岗回训;三、营业用品1、供货厂商选择;2、营业用品订购;3、超市货品种类、定价、排列;四、开幕准备(1)包厢定价、优惠时段划定;(2)试营业开幕活动促销广告;第三阶段:经营期从试营业开始;一、经营管理(1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理;(2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动; (3)建立企业文化:企业识别系统、管理模式、运行轨道,均需统一步调,养成习惯;(4)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率;(5)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点;(6)每月经营者会议:业绩报告及检讨;(7)每月员工大会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬、庆生会;2、制度规章(1)公司编制;(2)出勤规定;(3)考核办法;(4)服装仪容规定;(5)员工训练教材;(6) 财务、采购、库房制度;(7)音响调音及检查规定;(8)开场、关场检查规定…等;KTV开业前准备工作计划列表当您想从事KTV行业时,当您开始着手于KTV开业时您是否做足了准备工作呢?下面我为您介绍一下我开业前自己做的准备工作,仅供参考。
KTV开业筹备计划书引言欢迎来到我们的KTV开业筹备计划书。
在本文档中,我们将提供一份详细的计划,以确保我们的KTV开业顺利进行。
我们将涵盖从筹备过程中的准备工作,到最终的开业活动和运营管理。
背景KTV行业是一个充满潜力的市场。
随着人们生活水平的提高和娱乐需求的增加,KTV作为一种受欢迎的娱乐方式,吸引了越来越多的消费者。
因此,我们决定开设一家KTV,并满足人们对高质量娱乐的需求。
目标我们的目标是在当地市场建立起一家受欢迎且具有竞争力的KTV。
通过提供优质的设施、舒适的环境和多样化的娱乐选择,我们希望吸引更多的消费者,并确保他们在我们的KTV度过愉快的时光。
筹备阶段在正式开业之前,我们需要进行一系列的筹备工作。
以下是我们计划执行的主要任务:1. 资金筹集在KTV开业之前,我们需要筹集足够的资金来支付房租、装修、设备购买和员工薪酬等费用。
我们将与银行和投资者合作,以确保我们有足够的资金支持。
2. 场地选择和租赁选择适合KTV运营的场地非常重要。
我们将寻找位于市中心或繁华商圈的场地,以便吸引更多的顾客。
租赁合同的谈判将包括租金、租期和维修责任等方面。
3. 室内设计与装修一个吸引人的室内设计对于吸引和留住顾客非常重要。
我们将雇佣专业的室内设计师,并确保装修方案与我们的品牌形象和目标客户群相匹配。
4. 设备采购与安装为了提供高质量的娱乐体验,我们需要购买先进的音响设备、舞台灯光和KTV系统。
我们将与可靠的供应商合作,并保证所有设备都能按时安装并正常运行。
5. 人员招聘与培训一个专业的员工团队将为KTV的运营和管理提供支持。
我们将招聘经验丰富且热爱音乐的工作人员,并为他们提供必要的培训,以确保他们能够提供优质的服务。
6. 市场营销计划在开业之前,我们将制定一份市场营销计划,以吸引更多的顾客。
我们将利用各种渠道,如社交媒体、广告和宣传活动,来宣传我们的KTV,并吸引潜在客户。
开业活动为了吸引更多的顾客和增加曝光度,我们计划在正式开业之前举办一场盛大的开业活动。
KTV开业前筹备计划书一、项目背景随着人们对娱乐休闲需求的增加,KTV行业在市场上的潜力逐渐凸显。
为满足广大消费者的需求,我们计划开设一家全新的KTV娱乐场所。
本文档旨在规划和组织KTV开业前的筹备工作,确保项目的顺利启动。
二、项目目标1.提供高品质的KTV娱乐服务,吸引目标客户群体;2.打造舒适、时尚的环境,提升消费者的娱乐体验;3.实现盈利目标,确保项目可持续发展。
三、项目计划和执行步骤1. 选址和场地准备•调研市场,选择适合的地点,考虑周边人口密度、交通便利度等因素;•租赁或购买合适的场地,确保面积满足设施和设备的需求;•进行装修和装饰工程,营造出符合KTV特点的氛围。
2. 资金筹措•制定详细的投资和资金需求计划;•寻找合作伙伴或投资人,进行资金筹集。
3. 人员招聘与培训•确定KTV运营所需的各类岗位,并编制招聘计划;•制定招聘广告,并发布招聘信息;•进行面试和选拔,并与入职人员签订合同;•提供必要的培训和教育,确保员工具备所需的技能和知识。
4. 设备和设施采购•制定设备和设施采购清单,包括音响系统、灯光设备、KTV机器设备等;•寻找可靠的供应商,与之签订采购合同。
5. 服务流程和标准制定•制定KTV的服务流程和各项标准,包括接待流程、点歌流程、服务人员礼仪等;•培训员工,并进行实际操作演练,使其熟悉并掌握相关流程和标准。
6. 市场推广和宣传•制定市场推广计划,包括线上推广和线下推广;•设计和制作宣传物料,如海报、宣传册等;•利用各种渠道进行宣传,如社交媒体、地方电视台等。
四、项目预算和风险管理1. 项目预算•根据各项筹备工作的需求,制定详细的项目预算,包括场地租赁费用、装修费用、设备采购费用、员工薪酬等。
•对预算进行审查和评估,确保合理性和可行性。
2. 风险管理•制定风险管理计划,评估可能面临的风险,并采取相应的措施进行风险控制;•建立项目监控机制,及时发现和解决问题,确保项目顺利进行。
康娱部筹备开业工作计划春节后,根据工程进度及各方面存在的因素,董事会对原定的酒店开业日期做出调整。
原定的3月18日开业改为4月15日,现距开业日期还有48天的时间,为了能全面配合酒店开业的时间进度,现拟定我部门工作进度的工作计划,以每7天为一个时间阶段推进,具体安排如下:2月27日——3月4日1、统计第一、第二批面试合格人数,根据部门各岗位定编人数做出人员缺口的统计,跟进每天的招聘工作情况。
2、提交部门所有要申购的物品清单,根据物品采购清单进行分类选样、订版及采购。
3、做部门各岗位的培训计划和准备培训资料(备课)。
4、关注装修工程进度,对装修不合理的地方提出合理化建议。
5、做好第三批人员面试的准备工作。
6、落实部门管理骨干(部门经理、主管)到位情况。
3月5日——3月11日1、上报部门营业需要的所有要印刷的表格。
2、拟定部门及各包厢的名称呈报审批。
3、拟定部门制定经营方式、酒水品种及价格呈报审批。
4、3月7日——3月8日安排员工入职,配合人事部做好住宿安排工作。
5、3月9日——3月15日进行员工军训。
3月12日——3月18日1、选定部门各岗位人员工作服。
2、落实公关经理、公关佳丽人员情况。
(4月13日人员要全部到位)3、3月16日进行酒店应知应会知识培训。
4、3月17日——4月9日进行部门岗位培训(理论、实操、模拟接待练习)3月19日——3月25日1、进行第四批人员面试工作。
2、了解工程进度及系统设备安装情况。
3月26日——4月1日1、跟进培训2、跟进工程4月2日——4月8日1、落实部门印刷类用品的到位情况。
2、落实部门客用品到位情况。
3、落实部门办公用品的到位情况。
4、跟进工程,对已完成装修、经工程部验收合格的包房安排人员提前进行卫生清洁工作。
5、点歌系统、影音系统、投影机等的调试完成情况。
4月9——4月14日1、4月9日——4月10日进行培训考核(理论和实操)2、组织人员进行部门全面卫生清洁工作。
KTV筹备阶段工作方案KTV筹备阶段工作方案KTV筹备阶段工作方案工作计划(草案)计划是人们达到目的地的路径图,也是实施具体工作的指南,本计划只是一种概念性的描述,不足之处,敬请谅解。
一、企业分析。
一个企业的经营必须要知道与其企业相同和不同之处,对自己所属行业分析是企业经营的前提条件。
同时对自己所在行业有深刻的了解和正解的认识,有助于了解影响自己企业的各种因素,面对各种负面影响从容应对。
我们企业从属的是一种特种行业,它投资大、风险大、利润大、竟争大。
人员流动,出入繁杂,可以说三教九流聚集的娱乐消费场所。
而且我们的营销业务人员是一群纪律性差,流动性大,又最散漫的群体。
如何让我们的企业的员工处在一种有序,积极的环境下,如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地?众志成诚的团队合作精神,严谨和弹性化的管理体制,诚信和敬业的工作精神,视公司与个人利益为否亡齿寒的思想理念是我们管理的中心点。
二、组织结构及人员编制。
组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的分配方式。
合理的组织结构是企业运转的需要,也是实行科学管理的前提,不仅有利于内部彼此配合、协调,提高工作效率,而且还便于相互检查和制约,防止出现各种弊端。
人员的编制是管理层精密测算的体现。
人员编制过多,则直接影响公司管理成本多的支出。
若人员过少,又会给公司的正常运转带来不便,同时也直接影响服务质量,因此人员编制应从多方面考虑。
(1)结合当地娱乐服务业市场及客流服务的性质,消费方式和服务时间来配备员工;(2)管理阶层的配备,要讲究实际动作及其需要,不可人情化,裙带关系连节化;(3)辅助部门的配备,要根据实际工作量等。
三、人力资源的组织。
如果把我们企业比作一辆汽车,营销公关部就是它的发动机,业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。
在义乌市场日趋平稳呈上升的态势下,我们企业如何声速地在开业前通过各种方式迈出一定的声势,捡占市场,首当其冲的就是人力资源(小姐)的组织“巧妇难为无米之炊”再好的管理机制也是徒劳。
KTV筹备计划书范本一、项目背景KTV(卡拉OK)作为一种流行的娱乐方式,吸引了大量年轻人的关注和喜爱。
随着社会经济的发展和人们娱乐需求的增加,开设一家高品质、多样化的KTV已成为一个有吸引力的商业机会。
本文档旨在提供一份KTV筹备计划书范本,帮助有意开设KTV的企业或个人制定全面的筹备计划。
二、项目目标本项目的目标是开设一家现代化、时尚化的KTV,在为顾客提供高品质的娱乐服务的同时,实现良好的盈利状况。
具体目标如下:1.提供先进的音响设备和舒适的房间环境,让顾客享受高品质的音乐体验;2.提供多样化的歌曲选择,满足不同顾客的口味和需求;3.提供优质的服务,包括饮料和小吃的供应,以及专业的服务人员;4.建立良好的品牌形象,吸引更多的顾客,提高知名度;5.实现稳定的盈利状况,回报投资者和相关合作伙伴。
三、市场分析1. 目标顾客群体KTV的目标顾客群体主要是年轻人,尤其是大学生和白领。
他们对音乐有较高的追求和欣赏水准,同时他们也有较多的闲暇时间和可支配收入用于娱乐消费。
2. 竞争对手分析目前市场上已经有一些知名的KTV品牌,它们在市场上有一定的竞争优势。
我们应该对竞争对手进行仔细分析,以制定相应的竞争策略。
3. 市场需求分析根据市场调研数据和顾客反馈,KTV的市场需求主要包括以下几个方面:•高品质的音响设备和音效效果;•多样化的歌曲选择,包括最新的流行歌曲和经典老歌;•舒适、安静、安全的房间环境;•合理的价格和优惠活动。
四、项目规划1. 需求分析在筹备阶段,我们需要明确项目所需的资源和设备,以及与之相关的费用和供应商信息。
包括但不限于:•KTV场地:选择合适的地理位置和面积,租赁或购买场地;•音响设备:购买高品质的音响系统,包括麦克风、主音箱、功放等;•播放设备:购买KTV歌曲播放设备,包括投影仪、显示屏等;•房间装修:设计和装修KTV房间,包括墙面、灯光、家具等;•电力设备:确保场地有稳定的供电系统;•饮料和小吃供应:与供应商合作,确保提供丰富多样的饮料和小吃。
KTV企业开业筹备计划表筹建日:x月x日——----x月x日共x个工作日日期工作项目相关工作月日月日1、营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。
2、公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。
3、员工守则的起草、制定、审批。
4、各个部门规章制度的制定、审批.5、招工简章的制定、审批。
a、招工手续的承办。
b、KTV平面布置图.c、厨房平面布置图.d、洁净平面布置图。
e、征选公司设计。
月日月日1、培训计划和培训内容的制定。
2、各类单据的设计、定样、制作。
3、酒水牌内容、价格的确定。
4、营业价位、营业时间、节目时间的定位.5、内部工作人员的工作班次,时间的制定。
落实并实施计划月日月日1、制定单据管理制度。
2、营业部业绩、提成制度。
3、盘点制度。
4、列会制度。
1、服装面料定样.2、定位培训地点、时间。
3、整理招工表,通知各部面试。
月日月日1、制定采购预算表。
2、楼面家私、设备、用品采购清单.3、酒吧。
4、西橱。
5、保洁。
6、音控。
1、接洽烟草、酒类赞助商,制定赞助计划.2、办理员工入职手续月日月日1员工正式进入培训期,培训期分理论、实践两大类。
2制定实施开张前的广告、推广、策划。
1、对设施设备的交接验收。
2、检查培训记录,阶段性审批培训效果。
月日月日1、员工熟悉场地,打扫现场。
2、试穿工衣。
3、进行现场模拟操作。
准备正式营业开业计划:KTV企业筹备、筹建的几个阶段:首先成立KTV筹备办公室:1.组建办公设备:文具、电脑、电话、办公室等等.2.制定本公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。
3。
公司基本主要的高层员工到位以及宿舍安排。
4。
公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。
第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行详细的调研,考察的内容有:1。
项目所在地的外部环境是否支持、依据调研结果写出可行性报告交给投资者等。
.。
. 2.依据调研结果写出可行性报告交给投资者.第二阶段:装修期施工前的准备工作:1、根据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图,平面、立面、饰面图,在设计时要对KTV内所要具备的功能如:各种KTV包厢、超市、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。
2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,要确定施工单位和对装修材料进行确定.3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作(工期一般是四个月).第三阶段:设备采购。
在场内进行装修期间,可以对部分设备进行采购和调试(在装修工程开始后)。
A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等第四阶段:招聘、培训前的准备工作(在装修工程开始后两个月内完成)A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等B、制定招聘计划C、制定培训计划(时间、地点、内容等)培训期期间:从业人员应征、培训到试营业2个月第五阶段:员工招聘(在装修工程开始后第三个月实施)第六阶段:员工培训1、员工培训招工简章的制定、审批,招工手续的承办。
招聘广告刊登及开始招聘员工.员工宿舍的安排.各部门员工制服的设计与制作.内部工作人员的工作班次、时间的制定.定位培训地点、时间。
整理招工表,通知各部门面试。
员工正式进入培训期.培训期分理论、实践两大类。
电脑及包厢音响的安装及培训(收银员电脑培训)培训计划和培训教材的制定,服务人员的培训教材、楼面干部的培训教材。
接洽各类供应商,制定赞助计划。
培训后筛选再培训。
A、对员工进行理论培训B、对员工进行业务培训C、对员工的培训进行考评第七阶段:工程验收后申报有关证照(预计一个月)A、消防合格证、安检合格证B、卫生合格证、税务证、营业执照第八阶段:开业前的准备工作(在申报有关证照时同时进行)A、制定实施开业前的广告、推广、策划,开业必备有关物品的采购或印刷。
B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)检查培训记录,阶段性审批培训效果.装修工程完工,对设备设施交接验收.员工熟悉场地,打扫现场。
.消防演习。
包厢最低消费定价。
所定物品、设备到位。
各部门员工制服到位、酒吧厨房设备到位、供应商定货基本到位。
营业部所需物品设备到位。
收银部办理刷卡事宜。
各部门权限规定及签名模式确定.全场家具到位。
所有人员培训效果的验收及考核。
装修完工补充、调整及补漏.场内全面清洁。
员工试穿工服.进行现场模拟操作。
相关印刷物品的设计确定与印刷。
公司标识、文字、宣传单、领导名片、会员卡、胸牌、酒水单、防火疏散图、企业文化氛围布置。
各式基本表格、单据的制作与印刷.报名表、工资表、奖罚单、领料单、入库单、提货单、各种财务报表等等。
1熟悉掌握所有KTV区域。
2熟悉包房的数量、类别,确认各类包房方位等.3熟悉KTV其它配套设施的配置。
4熟悉有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)。
5设计部门组织机构、确定人员编制。
6制定各部门各岗位的职责说明。
7按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准.8决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。
9选择制服的用料和式样。
10选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏。
11选择KTV用品及设备.12与KTV供应商联系,核定交货日期。
13核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划。
14确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序. 15与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。
16制定KTV运转制度。
17落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜。
18准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用。
19实施开业前员工检查培训.20对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
21核定所有包房的交付、接收日期。
22准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
23与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改.24按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准.25着手准备包房的第一次清洁工作.26确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单。
27开始逐个打扫包房、配备用品。
28对所有布件进行使用前的洗涤。
全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
29按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
30开始清扫后台区域和其它公共区域.31经常检查物资的到位情况.32确保采购物品全部到位。
33确保KTV设施、设备运行良好。
34KTV所有培训工作完全完成。
35确保包房符合开业标准。
36落实开业方案。
第八阶段开业初期开业前场地软布置及绿色植物进场,包厢及大厅走廊设备捡漏.公司内部试营业1、试营业经营管理的工作重点(1)日常营运管理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理。
(2)建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力(3)实施成本核算管理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结(4)开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质(6)对所有工作实施日志化管理,并依据具体操作进行调整。
(7)建立企业对外推广平台。
(8)建立客户信息反馈、处理机制(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库.2、正式对外营业的工作重点:(1)对试业阶段的工作进行总结和调整。
(2)继续按企业既定的管理目标实施管理.(3)建立企业独特的企业文化.(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份额.第九阶段管理规章制度的制定:一.员工守则的起草、制定、审批及印制,各部门的规章制度的制定、审批。
A.员工守则B。
奖惩制度二.各级主管部门人员的职责制定.三.现场作业流程的制定:外场工作的流程点餐式KTV外场工作流程VIP式KTV外场工作流程迎宾接待的工作流程超市的工作流程保安的工作流程保洁的工作流程音控的工作流程制定包厢形式/区域/价格四。
各式表格的制定量贩式KTV之适用表格VIP式KTV表格五。
培训课程/教材制定服务人员的培训教材楼面干部的培训材料六。
开幕/试营业的准备工作A.DM广告制作B.促销活动C。
开幕活动D。
公关活动E.广告宣传七.所有人员培训效果的验收及考核八。
试营业九.正式营业另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。
此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排需要采购的设备分几大类:一.VI相关印刷物品的设计与制作,这点我想公司已经设计好了。
标识,文字,宣传单,领导名片,会员卡,胸牌,酒水单,防火疏散图,企业文化氛围布置(前厅,走廊,超市,卫生间)。
二。
各式基本表格、单据的制作与印刷报名表,工资表,罚款、奖励单,领料单,会员登记簿,订房登记簿,各种财务报表(收银台,仓库),提货单。
三。
消耗品进货明细水果,食品,酒水,笔,开瓶器,打火机,便签,餐巾纸,纸杯,食品盘,一次性麦克风套。
四。
音响器材类五。
电脑系统六。
包厢硬件设备七.广告招牌八。
收银台设备l、总台:电脑POS机(2-3台),电话(两部),手台(1部),会员卡,会员登记簿,订房登记簿,便签,笔,打火机,纸篓.2、超市:电脑POS机(2台),微波炉(2台),手台(2部),便签,笔,打火机,纸篓。
九。
电话,监视录影设备十。
员工食堂,更衣室设备1、食堂:相应橱具,桌椅,餐具(50套).2、更衣室:打卡机,更衣柜,镜片,熨斗及熨烫架。
十一.财务、仓库用品十二.VOD点歌系统十三.吧台结帐/确认验收系统十四。
灯具/硬件维修备料十五。
超市设备货架,冰柜,展示柜,手堆车十六。
水吧设备各种型号果盘,茶壶,咖啡壶,成品架,冰柜,制冰机,热水器,操作台,各种水果刀及雕花刀.十七.保洁用具清洁车(4个),刷地机(1台),吸尘器(1台),笤帚,拖布,等等、KTV 开业讲究轰动效应1、提前2个月成立市场营销推广部,建立:营销组、推广族、市场调查组、考察组、网络组。
2、在确定具体的开业时间后,对本场所做具体的文案介绍(如:印刷宣传册、宣传车,报纸,电视媒体,DM单、场内吊旗、户外喷绘等)。
3、安排好相关宣传资料及各营销部门的工作后就是计划实施的具体时间与工作流程。
4、开业前期通常需要几大媒体广告:本地知名报纸、电视、电台、流动广告、户外广告等.5、开业后需要做足营销文章,第一酬宾。