市民学校工作制度

社区服务站管理制度范本3篇为了规范社区服务站人员工作行为，提高服务水平，需要制定并实施相应的管理制度。

店铺今天为你整理了社区服务站管理制度范本，希望对大家有帮助!社区服务站管理制度范本篇一一、认真学习、贯彻、执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规及政策。

二、遵纪守法，不徇私情，秉公办事，坚决抵制不正之风。

三、以社区居民利益为宗旨，加强团结，互相关心，互相帮助，同心同德，实现共同进步。

四、注重调查研究，深入了解居民实际，在社区党委的领导下，与社区居委会配合，共同做好社区工作。

五、对待居民群众要耐心细致，态度和蔼，不急不躁，不拖不推，讲求效率，切实帮助居民群众解决实际困难。

六、严格要求，爱岗敬业，努力钻研，熟练掌握业务知识，不断提高政治素质、业务能力、服务水平，提高社区管理和服务水平。

(一)站长岗位职责1、负责社区服务站全面工作，完成上级交办的各项任务，及时汇报任务完成情况;2、抓好社区服务站人员分工，统筹协调各项工作;3、建立规章制度、检查责任落实，负责工作人员考勤和考核;4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认;5、协调对上对外关系，建立顺畅工作渠道;6、整合服务资源，提供优质服务;7、及时解决问题，为社区服务站业务运转创造条件;8、完成上级临时交办的其他工作。

(二)信息咨询受理岗位职责1、接待社区居民来电、来信、来访、咨询、借助96156平台知识库解答咨询;2、做好受理事项的登记造册、每周工作情况汇总上报站长;3、按照内部运行程序，做好分办落实、协调催促、过程跟踪、办理结果录入系统等工作;4、负责社区人口、单位、便民服务设施等各类信息的采集、汇总、更新和上报;5、社区网站的维护及社区服务站业务数据的统计和上报。

6、负责社区服务站档案资料管理;7、完成站长临时交办的其他工作。

(三)党团员服务岗位职责1、在街道组织部和社区党支部的领导下，按照党的组织原则和科学管理的方法，做好对社区广大党员群众的教育、管理、服务工作;2、做好党团员组织关系接转工作;3、做好老干部“四就近”服务工作;4、为流动党员、在职党员提供服务，接受入党申请人的入党申请，接受青年志愿者申请人的申请，做好社区青年组织建设和服务;5、开展各种便民利民服务活动，促使党团员切实履行义务，保障党团员的权利;6、接待辖区内的居民来信、来访，收集人民群众意见和建议，向上级领导和信访部门反应社情民意，妥善处理群众信访问题，为群众排忧解难;超前掌握情况，疏导各类矛盾，消除不安定因素;遇到本级无法处理的信访问题时，及时向上级或职能部门反应，并做好上访群众的稳定工作，协助上级信访部门处理群众信访问题;7、完成站长临时交办的其他工作。

公共卫生工作委员会一、认真宣传、贯彻国家各项卫生工作的法律、法规、规章，宣传普及卫生科普知识，提高社区成员环境意识，树立文明向上的社区精神风貌，养成良好的卫生习惯。

二、积极开展本辖区的爱国卫生、防病、防疫工作做好疫情报告，教育居民群众，严格执行市、区政府制定的各项规定，开展周末卫生日活动，建立卫生检查评比制度。

完成本辖区的爱卫会工作的各项任务，建立规范完整的资料档案。

认真落实对社区清洁人员的日检查、月评比制度，发现问题及时解决，对社区雇佣的清洁人员要严格管理。

三、协助政府做好居民区有关市政卫生、物业管理、环境保护、爱国卫生、绿化管理、除四害等社区卫生管理方面的工作，并通过各种形式，增强居民的环境卫生意识、环境保护意识、自我保健意识。

督促辖区单位搞好环境卫生，发动群众采取措施，消灭“四害”。

四、协助政府做好有关环境保护环境卫生、爱国卫生、绿化美化、市政设施物业管理、节水防汛、铲冰扫雪等城市管理方面的工作。

搞好社区环境卫生，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角，保持楼院内外的环境整洁，在居民区内倡导居民实行垃圾袋和垃圾分类。

教育居民爱护小区环境，保护花草、树木和绿地。

动员社区成员进行绿地认养，植树养花，绿化美化社区环境。

五、协助政府做好拆迁、危改、施工的扰民工作，做好社区内公益设施的维护，保持其清洁美观，并协助专业部门整洁社区环境，及时举报违章建筑和市场扰民问题。

对城市管理中的热点问题进行信息反馈。

六、加强对物业管理委员会的指导，监督物业企业服务的质量。

协助物业管理委员会、物业企业和居民之间的关系。

对物业管理部门为群众提供的服务实施监督。

及时向有关部门反映辖区居民对环境卫生的意见和要求。

对物业管理委员会做出的违反法律政策、影响社会秩序、侵犯社区公共利益的决定，社区居委会可以按社区自治原则加以制止。

七、深入社区成员中听取居民对本社区环境状况、城市管理中的意见和建议及时向政府反映。

并做好居民的工作。

同时，准确及时地将意见转达给社工专干或其它部门，以利于及时整改，确保居民区环境整洁、管理有序。

街道社区教育工作计划一、指导思想以____为统领，紧紧围绕转型升级目标，深入____省市区教育工作会议精神，按照____建设和谐社会的总体要求，从园区街道建设的实际出发，着眼于社区教育事业的创新发展，着眼于满足人民群众日益增长的精神文化需求，着眼于提高园区街道的文化教育软实力和综合竞争力，积极构建终身教育体系，建设学习型社会。

创新理念，不断拓展社区教育发展的广度，深化社区教育发展的内涵，努力追求与实践目标开放、项目实用、受众广泛、特色凸显的京泰路社区教育，全力打造教育事业繁荣、文化特色鲜明、软硬实力较强的东部新城。

二、主要工作（一）积极开展教育培训活动，推进学习型____建设。

1.以社区市民学校为主要阵地，以社区居民迫切需要为出发点，自下而上开展教育培训活动。

各社区市民学校及相关部门，在调查了解社区居民需要的基础上，按从业人员年继续教育培训率不低于____%的要求设计申报培训项目。

园区街道社区教育中心办公室汇总，并对基层培训工作进行专项考核。

2.办好市民大讲堂，精心____京泰市民大讲堂系列讲座。

3.努力促进社区教育向社会化、法制化、科学化方向发展，逐步形成社区管理与社会广泛参与的社区教育工作格局。

有计划地开展各类市民教育活动，实现社区各类教育资源的统筹、衔接、沟通，基本构建园区街道区域终身教育体系;建设社区教育____网络，实现全方位覆盖的社区教育体系;实现有其学、优其学、乐其学的终身学习氛围。

（二）进一步建立、健全社区教育的管理体制。

1.健全完善社区教育委员会领导小组。

建立由园区街道主任任社区教育委员会主任，由分管社区教育的副主任、社区教育学校、相关部门负责人、社区共建单位负责人、辖区学校、单位主要领导及聘任教师为成员的“京泰路街道社区教育委员会领导小组”。

委员会领导小组实行半年度例会制度。

社区教育委员会领导小组，下设办公室，办公室设在社区教育学校内，由社区学校校长任主任，具体负责制定社区教育发展规划和实施意见;研究社区教育管理，运行机制等;推进规划的落实，对社区教育进行指导、联系、服务，____培训社区教育的有关人员等。

社区党委纪律检查委员工作职责１、负责党委的作风建设，经常对党员进行党性党风党纪教育，不断提高党员遵纪守法的自觉性，防止和纠正不正之风。

2、保障和威吓党员的民主权利。

3、对党员进行监督，检查党员执行党章和党的纪律的情况，认真调查、及时处理党员违反党的章程、违反党的纪律的案件。

4、负责受理党员和群众的来信来防、党员的控告和申诉。

5、经常向上级纪律检查委员会汇报和反映本单位党风党纪的情况和本单位纪律检查工作的情况。

社区党委宣传委员主要工作职责1、提出宣传教育工作的计划和意见并组织实施。

根据不同时期党的工作任务和上级党委的指示，结合党员和群众的思想状况，宣传党的路线方针政策。

2、结合本社区实际情况，提出加强党员教育工作的计划和意见。

3、围绕本社区的中心工作，开展多种形式的宣传活动，知道本社区群众组织开展群众性的文化体育活动，活跃社区文化体育生活。

4、办好社区宣传橱窗，用社会主义思想占领社区思想文化阵地。

社区党委组织委员工作职责1、了解和掌握党委的组织状况，做好党委组织工作。

根据工作需要，提出党小组的划分和调整意见。

按党章规定，积极做好党委换届改选的准备工作。

2、了解掌握社区党员的思想状况，配合宣传委员、纪检委员对党员进行教育和培训。

收集、整理社区党员的先进模范事迹，及时向党委提出表扬和奖励建议。

3、负责做好发展党员工作。

及时了解掌握入党积极分子的情况，并负责做好培养、教育和考察工作，正确掌握发展党员的标准，按照发展党员工作的方针和原则，提出发展党员工作计划。

办理接收预备党员和预备党员转正的手续。

4、接转党员组织关系，收缴党费，定期向党员公布党费收缴情况，做好党内统计工作。

社区党员电化教育制度1、认真制定社区党员电化教育年度播放收看工作计划。

以社区党员活动室为主阵地，坚持阵地播放，每月不得少于一次。

2、组织播放要事前发出通知，做到播前有提示，播后有讨论，作好记录，抓好信息反馈。

要形成党员电化教育季度汇报制度，及时分析播放收看情况，检查播放收看的实际效果。

2024年社区教育工作计划为适应教育体系的发展步伐，更好地在服务社区发展的过程中发挥社区教育的职能作用，现根据我处实际情况，特制定____年度社区教育工作计划。

一、积极推进终身教育基础设施建设1、加强社区教育及文化设施建设，营造终身教育的良好环境。

各类学校应进一步向社区开放，依托本区域内的中小学，提升教育基地内资源的利用率，为学习者提供多样化的教育机会，为社会各阶层成员提供多层次、多样化的教育服务。

组织各类教育活动，积极推进教育的社会化和社会教育化进程。

2、强化社区教育师资队伍建设。

根据终身教育事业发展的需求，配备充足的社区教育资源专兼职管理和师资队伍。

面向社区教育志愿者举办《社区教育系列丛书》使用座谈会，逐步提升教育人员的理论素养和专业技能，为推进社区教育培训工作的开展提供师资保障。

3、完善社区教育的开放体系。

逐步完善社区教育基础设施，构建服务型、开放式的社区教育网络体系。

逐步形成多元化、网络化、社区化、人性化、功能型、普及型、实用型、服务型的教育培训层次。

筹建我处社区教育工作网站，形成网上社区教育大课堂，开设主题鲜明的栏目，实现与社区居民的互动，通过丰富的视频内容，生动地解答居民心中的疑惑，与居民进行情感交流，便于居民特别是老年人的学习。

二、针对不同人群广泛开展各类教育培训活动1、致力于未成年人教育。

高标准巩固义务教育，努力提高婴幼儿入托率、学龄前儿童入园率，确保中小学生入学率，确保无一名中小学生因家庭贫困等原因失学。

充分发挥爱国主义教育基地、国防教育基地、少儿教育基地、科普基地、法制教育基地和校外劳动实践基地等教育场所的作用，不断提高未成年人的思想道德水平。

2、加强老年人教育。

从硬件和软件两方面切实加强老年教育基地建设，逐步形成老年教育教学网络体系。

充分发挥老年学校的作用，积极组织辖区老年人参与各类教育、文化活动，使老年人真正做到“老有所教，老有所学，老有所养，老有所乐，老有所为”。

3、抓好从业人员及弱势群体的教育工作。

社区科普活动室工作制度为认真贯彻实施《____科学技术普及法》，在社区居民群众中普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神，结合本社区的实际情况，特制定以下工作制度：1、科普活动室定期向居民群众开放；2、科普工作纳入社区居委会《社区精神文明建设规划》，科普工作做到记录齐全。

建立一支科普宣传队伍、科普志愿者队伍，开展专项宣传教育和服务活动。

3、定期开展科普宣传活动，科普宣传窗做到内容经常更新。

每季度举办科普讲座一次；每月制作科普专栏一期；4、利用节假日在辖区青少年中开展科技教育活动；5、在社区开展丰富多彩的科普宣传活动，向居民散发科普宣传资料；6、结合社区居民的学习、生活和工作，开展各项科普活动，科普工作群众化、社会化、经常化。

7、社区科普活动做到年初有计划，年终有总结，每年开展以居民特别是青少年和老年人为对象的科普活动____次以上；市民学校开课每年____次以上；社区居民开展科学、文明、健康的群众性健身文体活动，每年____次以上。

8、社区环境整洁、优美、安全。

社区内无____影响，无封建____、无____活动，无社会丑恶现象和其他愚昧落后的习俗活动。

9、建立社区科普工作资料档案，使科普工作规范化。

____社区科普活动室管理制度一、由专人管理，未经许可，不得擅自进入。

二、遵守秩序，按指定座位就坐。

三、保持室内清洁，不得随地吐痰，乱写乱画，乱扔垃圾，禁止在室内吸烟、吃零食。

四、保持室内安静，不得大声喧哗、打闹。

五、爱护公物，如有损坏，按赔偿制度处理。

六、严格遵守操作规则，严禁任何违规操作行为，提高安全意识，防止意外事故发生。

社区科普活动室工作制度（2）社区科普活动室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：确定科普活动室的开放时间，一般可根据社区的情况和居民的需求设定，例如每周几天、每天的具体时间段等。

2. 值班制度：确定科普活动室的工作人员值班制度，确保有人在指定时间内负责管理和开展活动。

2024社区教育工作年度计划____年道认真宣传落实____，认真____区委九届五次会议“做好全国社区教育实验区工作，公共教育资源逐步向社区开放，努力建设学习型社会”的要求，坚持____，坚持以人为本，求真务实，真抓实干，勇于创新，依靠社会广大居民的力量，弘扬社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社区，提高社区居民文化素质，发扬区域特色，加强学习型街的建设，做好我街社区教育工作，为争创全区教育示范街制定____年社区工作计划。

一、完善、健全适应社区教育工作科学发展长效机制1、进一步加强社区教育委员会组织机构建设，由街道办事处主任、分管主任、各科室及社区居委会主任组成的强大的社区教育领导班子，建立街道社区教育为主体，社区居委会为分校的社区教育培训网络。

2、完善社区教育工作的评估制度，社区教育指导教师的管理制度，学习型组织评比制度，经费、档案管理制度，社区教育活动的准入制度，使社区教育工作规范化、制度化。

二、发挥街社区教育优势，挖掘培养和收集优秀教育成果和先进经验1、我街社区教育以“九校一室（社区党校、市民学校、社区老年学校、青少年法律学校、社区科普学校、社区团校、残疾人素质培训学校、社区人口学校、社区家长学校、图书室）”为依托，开展各类人员的教育、培训活动，提高社区居民文化素质。

2、以街科技园区为依托，开展好居民科普教育活动，提高居民群众素质，进一步加强特殊人群的科普教育工作，使受教育居民率达到____%以上。

3、加强由街离、退休老干部、老教师、老专家、老专业技术人员组成的社区教育志愿者队伍的管理，发挥志愿者队伍教育优势，体现出本街的教育特色和教育成果。

三、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围，创造学习型组织1、充分认识创建学习型组织的重要意义，通过不断学习的氛围，创造学习型街道和学习型社区2、推进社区教育队伍的建设，理论研究教育培训，增强社区教育工作者的学习意识，大力开展多内容、多形式教育培训活动，做好创建学习型组织的评选工作四、调动街道各方面资源，共筑街社区教育平台1、街道社区教育工作与街内的机关、学校、医院、企、事业单位有机结合，做到协调发展、借势发展，资源共享、合作共赢。

中共XX市委办公室关于加强社区办公活动场所和服务设施规范化建设的指导意见为认真贯彻《XX市基层党组织建设三年行动计划》，进一步加强和改进社区党建工作，提高社区基层党组织建设科学化水平，现就加强社区办公活动场所和服务设施规范化建设提出如下意见。

一、指导思想加强社区办公活动场所和服务设施规范化建设，要坚持因地制宜、合理规划、经济实用、着眼长远的原则，以满足党员群众需要、增强功能作用、推进社区和谐为目标，统一功能设置、统一标识牌匾、统一规范制度，实现全市社区办公活动场所和服务设施规范化、标准化、科学化，使社区办公活动场所和服务设施真正成为居民群众议事办事的重要场所、先进思想文化的传播中心和服务居民群众的桥梁窗口。

二、主要内容1、统一社区办公活动场所功能设置。

按照“统一布局、综合利用”的原则，对社区办公活动场所和服务设施功能设置进行统一规划。

社区办公活动场所内部划分为“两厅五室”，即党员群众服务大厅、多功能厅（市民学校、电教室、党员活动室、会议室）、居民议事室、文化娱乐室（图书阅览室、文化活动室、荣誉室）、办公室、档案室、警务室。

社区办公活动场所外部配套建设“一站一市一场一栏”，即社区卫生服务站、爱心超市、户外活动场所、宣传栏。

2、统一社区办公活动场所标识牌匾。

为了树立社区居委会的整体形象，统一全市社区标识，新标识牌以简洁、醒目为原则，寓意社区居委会与社区居民团结和谐。

全市社区统一在办公活动大楼正上方或醒目处悬挂“×××社区服务中心”字样，字体黑体，颜色为“中国红”。

社区标识位于字样左上方（全省将统一设计标识，各地要预留悬挂位置）。

社区办公活动场所大门处统一悬挂社区党组织、社区居委会两块牌子。

办公活动场所内部，按“两厅五室”布局分别挂牌（透明玻璃式标牌）。

党员群众服务大厅，正门标牌“党员群众服务大厅”，方正字体、蓝底黑字。

大厅统一设人口计生、劳动保障、民政事务、综治信访、党员服务五个窗口，分别悬挂五块吊牌，“党员服务”吊牌红底黄字，其他吊牌蓝底黑字。

市民主题教育活动策划方案_主题活动策划方案市民主题教育活动策划方案1为全面提升市民的综合文明素质，限度地发动和引导全县广大市民积极参与创建省级文明城市活动，现根据省市级文明城市测评体系和《县文明城创建暨市容环境整治指挥部关于做好迎接2014年城市管理检查工作的通知》精神，强调几个问题：一、要提高认识，高度重视市民文明素质教育活动，是文明城创建和市容环境整治工作的一项重要内容，通过开展系列教育活动，让广大市民充分认识创建文明城市的必要性、重要性，明确创建目标，激发创建热情，增强创建合力，使创建活动成为广大市民的自觉行动，努力营造人人关心、人人支持、人人参与创建省级文明城市的良好社会氛围和人文环境，这项工作迫在眉睫，说远点，有利于促进全县五城同创蓬勃开展，说近点，如果市民文化素质不断提高，市容环境必将慢慢净化，我们的生活环境将不断变好。

前不久，田洪光县长多次跟指挥部同志谈到市民教育培训的问题，他指出，要加强城区居民文明素质的教育，要在城区各社区开办市民学校，要把全县中小学生文明素质教育当做重点来抓。

二、要明确活动举措社区：社区要开办“市民学校”和道德讲堂。

社区要以“创建文明城市，争做文明市民、共建美好家园”为主题，深入推进市民文明素质教育活动。

社区工作当前一个重点的任务就是开办市民学校和道德讲堂，具体培训内容就是县文明办下发的《英山文明市民读本》，要结合市容环境整治行动，密切配合各责任区，共同努力建好市民学校阵地，通过向市民免费发放宣传单、培训、讲座等形式，广泛开展文明礼仪教育，强化市民文明素质教育，进一步掀起市民学习文明知识的高潮，促进城市整体文明程度的提升。

教育系统：会后，请教育局领导重视，启动全县中小学生文明礼仪教育培训活动月活动，开展专门的中小学生文明素质教育：一是组织“文明讲坛”活动。

全县各中小学要组织开展“文明讲坛”活动，要选定优秀教师讲授文明素质培训课，要以学生为教育主体，以“说文明话，行文明事，做文明人”为主题，分期、分批、分年级对学生开展文明素质教育培训。

济南市文明办、济南市教育局、济南市民政局关于印发《济南市社区教育暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】济南市文明办,济南市教育局,济南市民政局•【公布日期】2010.04.13•【字号】济教成字[2010]5号•【施行日期】2010.04.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育综合规定正文济南市文明办、济南市教育局、济南市民政局关于印发《济南市社区教育暂行办法》的通知（济教成字〔2010〕5号）各县（市）区文明办、教育局，民政局：现将《济南市社区教育暂行办法》印发给你们，望结合工作实际，抓好贯彻落实。

济南市文明办济南市教育局济南市民政局二O一O年四月十三日济南市社区教育暂行办法第一章总则第一条为满足人民群众日益增长的多样化学习教育需求，努力让全体人民学有所教，推动终身学习，提高市民素质，依据国家和省、市有关法律规定，制定本办法。

第二条本办法所称社区教育，指本市及各区（县、市）、街道（乡镇）、居（村）利用本行政区域内各类教育资源，为提高社区全体成员整体素质和生活质量，促进区域经济建设和社会发展而开展的教育培训行为。

第三条社区教育是我国教育事业和社区建设的组成部分，是构建全民终身教育体系、建设学习型社会的基础性工作。

社区教育在社区建设中具有基础性、先导性和全局性作用。

第四条社区教育必须坚持社会主义教育方向，坚持政府主导、部门协作、资源共享、社会互动。

第五条社区教育应以城区、城镇为主，同时包括农村社区。

第六条社区教育主要包括：社区从业人员职业培训、失业人员再就业培训及农村劳动力转移培训，老年人教育培训，青少年学生校外教育，婴幼儿教育，弱势群体培训，外来人员培训，以及面向社区全体成员的科学文化、思想道德、法律法规、文明礼仪、社会生活等方面的教育培训活动。

社区教育应以成人教育为工作重点。

第七条社区教育的形式，包括正规教育、非正规教育、非正式教育。

鼓励支持开展创建学习型街道、社区、家庭、机关、单位等社区学习型组织建设。