百度知道和知乎的竞品分析

各大网站竞争分析竞争分析是企业战略发展中的重要环节，通过对竞争对手进行全面深入的分析，可以帮助企业了解市场情况，找到竞争优势，制定有效的竞争策略。

在互联网领域，各大网站竞争激烈，本文将对几个典型的网站进行竞争分析。

首先，我们来看百度和谷歌这两个搜索引擎巨头之间的竞争。

百度是国内最大的搜索引擎，拥有庞大的用户群体和广告资源。

而谷歌在全球范围内具有很大的影响力，拥有先进的搜索技术和海量的信息资源。

在用户体验方面，谷歌的搜索结果更加精准、准确，用户对其信任度更高。

此外，谷歌还提供了更多的服务，如Gmail、Google地图等，具备较高的用户粘性。

其次，就社交媒体领域而言，Facebook和微博是两个最具竞争力的平台。

Facebook在全球范围内拥有庞大的用户数量和极高的活跃度，提供了丰富的社交功能和个性化推荐服务。

微博则是国内社交媒体的代表，拥有巨大的用户群体和活跃的互动氛围。

微博注重社交和资讯分享，用户更容易获得实时热点资讯和讨论话题。

尽管Facebook在全球市场上具备较大优势，但微博在国内市场上占有不可忽视的地位，是中国用户获取信息和社交互动的主要渠道。

再者，电商领域的竞争也非常激烈，京东和阿里巴巴是典型例子。

京东注重产品质量和服务品质，通过自营和第三方商家合作提供多样化的商品选择，快速的物流和售后服务赢得了用户的信任。

阿里巴巴则以淘宝和天猫为代表，通过C2C和B2C的模式，建立了强大的电商生态圈，拥有丰富的商品资源和强大的支付和物流基础设施。

京东和阿里的差异主要在于商业模式和用户定位，京东更注重品牌形象和高端用户，而阿里则更注重大众用户和低价货品的供应。

最后，我们来看在线视频领域的竞争，优酷和爱奇艺是最具代表性的竞争对手。

优酷从一开始就注重自制内容和版权采购，拥有大量的独家自制剧和综艺节目。

爱奇艺则主要侧重于购买海外内容和电影版权，提供更多元化的内容选择。

在广告收入方面，优酷在品牌广告上有一定的优势，而爱奇艺通过会员付费模式获得更多的利润。

百度竞价竞争对手分析技巧俗说得对：知己知彼，百战百胜;在SEM营销的战场中你知道对手是如何出招的吗?从专家的调查来看显示30%的人企业里基本都不做竞争对手分析的，剩下的70%中有60%是仅仅关注了竞争对手投放的关键词，其它情况不清不楚。

那如何分析竞争手情况?下面云南昆明网络营销师详细与大家分享。

企业投入网络营销中如何进行竞争对手分析?有哪些需要分析些什么?分析过程我们从中能获得什么样数据?来一起探讨。

一、为什么要做竞争对手分析强弱?现在做网络营销的公司很少有只做搜索引擎营销的，往往会配合着其他推广方式。

网络营销就好比一把枪，它的组成有子弹、枪管、枪托、瞄准镜、扳机等，每一个组成部分的作用都有特定的作用，只有组合起来才是一把杀人的利器。

如果只是简简单单的分析了他的关键词你可能只知道他的杀伤力是多大，至于他是如何瞄准、有效半径就不是很清楚了。

要真正的做到知己知彼必须尽量全面的了解你的竞争对手。

二、竞争对手理用什么的对手?如果做的是一个热门行业就会发现你的竞争对手有很多，毕竟精力是有限的，我们应该有效选择的竞争对手分析。

我把竞争对手分为直接竞争和间接竞争。

其实也不难理解，直接竞争就是做完全相同的产品，而且同一区域，受众人群都基本一致。

间接竞争对手是所作产品可能品牌不同，比如都是同时招商加盟行业，我是做电子，他是服装，可能不是同区域，比如卖笔记本，我在深圳他在广州。

此类竞争对手可能存在少许差异但是还是存在竞争的情况。

企业要重点分析直接竞争对手，要进行必要的压制。

对于间接竞争对手更多的是学习和借鉴，提升自己实力渠道。

三、竞争对手分析都分析什么?第一时间分析竞争对手运用什么平台或推广手段，下面详细应该分析哪些吧。

1.分析对手网站整理情况网站直接能影响整个企业文化、企业品牌等;他们网站是否符合搜索引擎，哪方面是我特突破口需要一清二楚。

2.分析对手各关键词排名情况刚刚才上面提到一样，他有我有，他无我有。

俗话说的好：同行是冤家，也是提供我们参考学习导师。

做竞品分析的四大流程：1.确定竞品分析的目的2.筛选出目标产品3.收集竞品资料4.分析、输出竞品分析报告以下就每个流程展开来讲：一、确定竞品分析的目的确定目的是做任何事情的前提。

做竞品分析也是如此，我们大多数情况下做竞品分析，都是在做新的项目时，也有一些是在运营过程中遇到过不去坎时，会做些竞品分析，参考别人是如何跨过去的。

不论哪个阶段的竞品分析，本质上都是为我们后续的工作做指引。

我当时做安卓桌面竞品分析时，正好是新项目立项，只确定了要做安卓桌面这个产品，至于里面具有的功能、用户的使用场景、频次、变现方式都不了解。

当时做竞品分析的目的就是弄清楚市场的盘子有多大，每家的份额、优缺点和用户的喜好等。

重点是分析出各家产品的优缺点，这样我们做产品开发时，可以避其锋芒，攻其软肋，成功几率会大些。

二、筛选出目标产品一般的原则是按照市场占有率从大到小，筛选出排名前4~5位的进行分析。

除非是做极为小众的产品，普通的产品比如桌面、电子书、拍照、壁纸等产品，排的上名次的在几百款，还有一些暗黑打法的产品，虽然看不到，但是也有一定的市场份额。

简单一些，就抓住头部几个产品进行分析即可，若满足不了需求，继续增加目标产品。

我筛选桌面产品的方式十分简单，在应用宝和360市场搜索桌面，排名靠前的有魔秀、91、go、hola、点心桌面等。

根据每家渠道的秉性（主推自家产品，不推或者深藏竞品）我筛出了魔秀和hola两个产品作为分析的重点，老牌的91和go放在备选，曾经火爆的产品，产品思路不一定适合当下。

三、收集竞品资料以上属于筹备阶段，接下来，才进入正题：材料的收集，这是重中之重。

能让一个公司决胜于千里之外的就是信息了，我也见过有的公司因一两个有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，不一定能搜集到，但是普通信息收集齐全后，经过细致的分析，也是有可能获得有价值的信息。

以下是我收集桌面竞品的几个信息来源。

亲自体验竞品是必不可少的一个环节。

浅谈知乎、百度知道By连丽君2013.11.26 本人用的比较多的是知乎和百度知道。

重点以自己的用户体验说说这两款产品。

1、知乎用《知乎》比较频繁是这段找工作的时间。

因为，知乎上有很多各界的大牛，他们分享这他们经历过的东西，对于我们这种刚出来找工作的应届生来说，有很多借鉴意义。

例如，针对我本身体验，我会看到很多人会问：互联网产品经理的简历应该怎么写？产品经理的职责是什么？产品经理面试时应该准备什么？这类问题在知乎上有很多，对应很多已经就职的有过往经验的产品经理、HR、主管会主动或被邀做出实质性的回答。

这类求职问题，答案是比较中肯的，能够给求职者一定的开导与启发作用。

这就是我经常逛知乎的原因之一。

虽然知乎的答案很开放，也有些主观，但提问者或查看者可以按照自己的主观意识去吸取对自己有用的部分，这是一个相对较全面的求知平台。

这是其一，另外，知乎给予了很多有疑问的人，想知道更多人想法的人的一个讨论平台。

例如，某公司的一位产品经理遇到一个瓶颈，在用户需求与产品需求方面需要找到一个平衡点，至于怎么找到这个平衡点，很是疑惑。

那么，知乎帮上忙了。

这位产品经理可以在知乎上发出提问，并且邀请业界相关的人来回答，帮助解决疑惑。

总的来说，知乎对我来说，有两大作用：学习他人已有经验，帮助自己更好地成长。

主动交流，提问，更好地进行思想碰撞，促进自己更大的进步，看到自己更大的可能性。

凡事有好有坏，当然知乎也不例外。

好处以上我说了，现在说说它的缺点。

现在知乎上涉及的话题有很多，生活，学习，工作各个领域都有。

（具体参考图1）图一.知乎上的一些话题但是，话题这么多，也存在很多灌水的情况，比如有些话题很多人回答，比如说互联网相关的，而有些话题很少人回答，比如说色盲、疾病等医学话题。

这样的现象很普遍。

出现这样的原因与知乎的用户群体有关。

知乎给人感觉就是高端大气上档次，所以用户群更多是上班族，白领，高管等和喜欢电影、文书、摄影一族，而底层人群，特殊领域比如医学方面的专家是相对比较少的。

“知乎”产品分析知乎产品定义：知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好、理性、认真，这里连接了各行各业的精英，分享彼此的专业知识、经验、见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息，在这里，发现更大的世界。

我的理解：真实、社区、行业精英、高质量。

知乎的出现弥补了在互联网中对相关领域缺乏深入探讨的空白，解决了相对高质量用户之间平等对话的障碍问题。

一．需求分析需求场景描述：小明一名互联网爱好者，长期关注互联网的发展。

最近“360与百度的搜索引擎之争”引起了他的兴趣。

在浏览一系列报道后，他对于这一事件，有一些疑问和见解。

他十分希望有同类的互联网爱好者来互相探讨一下。

因此，他登陆了自已在知乎的个人主页，发表了自已的问题。

同时，他也通过搜索框中关键字的搜索看到了已有的相关提问，并且浏览了回答。

对于自已感兴趣的问题，他也作了回答。

看到好的回答，他也会投上一票。

对于自已的提问，他邀请了知乎上比较有名的几位专业人士进行回答。

之后，他收到了回复的通知。

与相关人士展开了一些讨论，最后在交流与启发下，对这一问题有了满意的答案。

除了提问外，对于自已熟知与有见地的问题，他也积极地回答。

每当得到一个回复与若干投票时，他都觉得对自已来说是莫大的激励。

满足了什么人在什么情况下的什么需求：知乎的目标受众群体是对某个行业有一定了解的相关人员。

知乎所满足的是他们输入与输出时的一种被理解与尊重的价值实现感他们的问题是对某个事件或现象理解性的提问，而非概念性的问题。

他们渴望就某一事件，听到有着不同身份的人回答。

在相似情景下，分享自已的想法。

补充：其实我觉得知乎在一定程度上和豆瓣读书是存在极大的相似性的。

围绕某一本书的书评就好像是知乎中对某一问题的深度回答。

此外，还是许许多不贡献，看热闹，或附合、或批判的看客。

但好像豆瓣比知乎要有优势一点的是，豆瓣的书是现成，惟一的，而知乎的问题却存在着创造性和极大的重复性。

另外，有一点不同的是，在知乎中身份的重要性远大于的豆瓣。

知乎平台的行业分析报告知乎平台的行业分析报告1. 知乎平台概述知乎是一个中文社会性问答网站，用户可以提出问题、回答问题、关注话题和关注其他用户，提供了一个分享知识和经验的平台。

知乎成立于2010年，目前拥有大量活跃用户和海量的专业内容，已经成为中国最大的问答社区之一。

2. 行业现状随着互联网的快速发展，知识分享和问答社区的需求逐渐增长。

知乎以其高质量的内容和专业性，逐渐成为用户首选的问答平台之一。

知乎的特点是鼓励用户以合理和专业的方式分享自己的知识和观点，而不是纯粹的吹水和无意义的回答。

这种特色吸引了大量的优质用户和专业人士，形成了知乎的核心竞争力。

3. 行业竞争分析知乎的竞争对手主要有百度知道、豆瓣和微信公众号等。

百度知道是中国最大的问答平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的内容资源，但其内容质量参差不齐，优质回答的比例较低。

豆瓣是一个综合性的社交网站，也提供了问答功能，但知识分享并不是豆瓣的核心功能，因此在专业性和内容质量上与知乎相比有所欠缺。

微信公众号是一个流行的内容创作和分享平台，用户可以通过微信公众号提供问答服务，但其用户体验和专业性比不上知乎。

4. 行业前景分析知识分享和问答社区的需求将随着互联网的普及和用户知识需求的增长而持续增加。

知乎作为中国最大的问答社区之一，拥有庞大的用户基础和丰富的专业内容资源，具有良好的发展前景。

知乎的核心竞争力在于高质量的内容和专业的用户群体，在未来可以继续吸引用户和专业人士的加入。

同时，知乎还可以通过优化用户体验、增加专业内容的数量和质量、开展广告和付费服务等方式来提升收入，并进一步加强在行业的竞争优势。

5. 风险和挑战尽管知乎在知识分享和问答社区行业具有一定的竞争优势，但面临着一些风险和挑战。

首先，知乎的内容审核和管理是一个巨大的挑战，需要投入大量的人力和资源来保证内容的质量和专业性。

其次，知乎需要与其他竞争对手保持竞争优势，不断创新和改进，以满足用户的需求和提高用户体验。

知乎产品分析报告知乎，是一个高质量问答、知识分享社区和各类创作者聚集的原创内容平台。

但目前知乎做出了重大战略决定，加入【视频】菜单并大力推行视频问答，知+内容营销使知乎内容商业化，这两个内容都使知乎面临颇大争议。

本篇文章里，作者将围绕视频、知+这两方面及知乎商业模式进行分析研究。

一、市场分析依据知乎为知识分享内容社区和主要软广渠道的定位，及知乎大力推行视频化战略的行为，我们可以从宏观行业市场规模及发展态势、内容社区付费率、营销广告模式、视频行业情况来进行市场分析。

宏观行业市场规模及发展态势：根据CIC行业报告显示，中国网民对在线付费内容的消费和支付意愿在不断增加，未来将构建一个庞大且快速增长的在线内容市场。

2019年中国在线内容市场规模已达到1.2万亿元，预计2025年会进一步增至3.7万亿元，是2019年的三倍，复合年增长率为21.4%。

在线内容社区的市场规模一直保持高于其他内容市场的增长态势，2019年达2758亿元，预计到2025年将增至1.3万亿元，复合年增长率30.3%，显有内容市场的领军趋势。

1.内容社区付费率内容社区付费渗透率逐步提升，付费会员市场规模空间可观。

据CIC报告显示，在内容社区中通过付费会员、直播虚拟打赏、线上教育等方式购买服务的付费用户数2019年已达2.3亿，预计2025年增长到5.9亿，年复合增长率为17.1%。

受居民经济水平增加、个性化匹配算法进一步优化、内容多样性和质量提升、为高质量内容付费意愿提升的影响，内容社区付费用户渗透率在2019年已达17.3%，市场规模达174亿元，预计2025年市场规模达到902亿元。

2.营销广告模式内容蓝海日渐繁荣。

据艾瑞咨询报告显示，有41.8%受访广告主愿意在未来一年内为内容营销增加预算。

在对“2020年广告主预计未来一年将增加营销预算的广告形式”的调查中，内容营销所占的比例也达到了51.7%，高居榜首，反应企业营销战略更倾向内容营销，知乎内容营销是业务盈利增长的重要部分。

一、概述百度知道作为百度的明星产品，在百度知识搜索体系中扮演着承上启下的角色，百度知道与百度贴吧、百度百科三位一体，构成了知识性逐渐增强的知识社区体系。

截至到目前，百度知道已解决问题128415239个，待解决问题3116379个，解决问题的比率高达97.57%，由此可见百度知道为广大用户在信息获取方面提供了强有力的帮助。

二、产品体验需要改进的地方：1)问题分类中二级标签的展示采用浮动窗，用户体验会更好；2)每个栏目的右上角都是更多或类似功能说明的文字，待解决问题最好也能采用统一风格；同时设置关注领域在一处重点展示比较合理；3)如上图所示，高分问题其实应该给到一个更加突出的位置，在待回答中划分一个区域进行展示，有研究分析调查高分问题可以更容易获得回答；4)问题的重复性，目前百度知道已经存在1.2亿多个已解决问题，未来还会产生更多的内容，如何充分利用好这些已有资源，避免产生已存在或者非常相似的问题需要机器学习，以及数据挖掘等技术的深度研究。

例如，见图：5)针对广告以及垃圾，敏感词汇去除工作做的相当出色，但是在一些特殊版面上还是存在很多广告现象，可以采取针对容易发生广告或其他现象的类别加大审核力度，如关于减肥，美容的问题就很容易出现广告现象。

页面亮点：1)提出的问题能够得到准确的分类定位，同时还给出相关问题的信息，见图：2)精彩推荐，结合每日的动态讯息推荐问题，使推荐的问题更有针对性；3)品牌全知道：结合各个品牌的特点进行问答，能够为用户准确定位问题以及提供更加专业的答案，同时也给第三方的商家一个展示的平台；4)首页中对知道之星、积分等信息进行了展示，让用户对积分以及知道之星有一个直观的认识；5)社区、团队的形式将具有相同特征类型的用户聚集到一起，增强了用户之间的互动性。

6)积分体系：目前，百度知道主要采用积分的方式来奖励回答问题的用户，通过对积分体系的研究，可以看出百度知道的积分体系还是比较健康的，没有明显的漏洞问题。

产品分析报告在产品经理的工作中，我们经常会遇到分析其他产品的时机，尽管不同的产品特点不同，分析方法也不尽相同，但在分析产品时我们都可以从以下几个角度来思考和分析。

一般来说，我们可以采用以下两种方式来撰写产品分析报告。

第一种：层次分析法战略层：产品目的，用户需求，经营者和用户想从产品中得到什么。

范围层：规格功能，某个功能是否应该成为该产品的功能之一，各种功能的组合方式是什么样的。

结构层：流程结构，用户如何到达某个页面，并且他们走完流程之后能去哪儿。

框架层：页面布局，按钮，表格和文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果。

表现层：视觉设计，产品图片，文字的表现样式、交互形式。

第二种：递进分析法产品的定位是什么？目标用户是谁？用户使用的场景是什么？对应场景下的需求是怎样的？该需求的实现步骤闭环是什么样的？每步骤下都有哪些维度？产品发展前景如何，产品目前处于什么阶段？市场容量、市场变化趋势、技术基础是什么样的？产品的易用性、功能完整性、用户体验等怎样？如果做改进方案，添加什么功能？优化哪些功能？优先级如何？其中，第一种层次分析法逻辑上更完整，但有套模板的嫌疑，而且对于新手来说，上手相对困难；而第二种递进分析法，整体思路更简单、更清晰，符合一贯的产品思考逻辑，所以下面主要采用“递进分析法”来展开说明产品分析报告的写法。

1.产品定位产品定位有如下作用和特点。

产品定位是最重要的问题，产品定位决定了目标用户群体，决定了用户的使用场景和需求。

产品的定位决定了活动运营、推广、调研的群体。

产品的定位也包含公司内部对产品的战略地位，产品不同的战略定位也不同，如有的产品定位为盈利，有的产品定位为培养用户基础，有的产品定位为形成体验闭环。

不同的战略地位，决定产品的着力点和重心也不同。

产品定位决定了产品功能的优先级，也是分析产品遇到问题时重要的决定依据。

产品定位不是一成不变的，会随着试错、市场变化、用户增加、习惯漂移、技术发展等原因而改变或增加。

竞品分析｜知乎、百度知道、豆瓣在运营上还有哪些突破口一、概述自互联网迅速发展， 通过互联网的便捷性加快了知识分享与问题解决的效率，促 进网络社区的发展， 开启了移动端使用场景进入垂直场景渗透阶段。

本文试图就 网络问答社区的几大知名产品着手， 详细分析同类竞品。

此篇第二章为市场分析， 第三章是用户分析，第四章为产品分析。

1、竞品选择百度知道较早进入网络问答社区市场，凭借 PC 端的用户基础，将优势延续至移 动端，市场份额和月用户活跃量均处于市场前列，属于市场领先者。

目前最大的 中文问答社区，10 年知识沉淀 4 亿个答案，每天都有千万级用户在这里互帮互 助，专注于帮助大家快速找到答案。

知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好与理性，连接各行各业的精英。

用户分享着彼此的专业知识、 经验和见解，为中文互联网源源不断地提供高质量 的信息。

豆瓣进入市场较早，以书影音起家，提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息， 无论描述还是评论都由用户提供， 极具特色的一个网站。

网站还提供书影音推荐、同城活动、 小组话题交流等多种服务功能，在网络社区这片领域也取得了不俗的 成绩，聚集了一大批文艺青年。

2、相关信息体验产品：知乎(V3.3.1)、百度知道(V7.0.1)、豆瓣(V3.10.0)使用机型：华为荣耀 6S，Android4.4.2体验工具：Xmind 7，office二、市场状况1、市场趋势2011-2016 的三大 APP 移动端发展趋势（数据来自百度指数）2016 年上半年三大 APP 移动动端趋势（数据来自百度指数）2、下载热度三大应用在主要的第三方应用商城的用户情况豌豆荚 知乎 503 万 百度知道 884 万 豆瓣 161 万数据来自豌豆荚安卓市场 知乎 93 万 百度知道 558 万 豆瓣 43.15 万数据来自安卓市场应用宝 知乎 509 万 百度知道 1537 万 豆瓣 432 万数据来自应用宝总结：1、百度知道的市场最好，在三个平台它都是占了大部分的市场，这个与百度知 道这 10 年来的积累有很大的关系，也就是它抢得了先机；2、知乎的市场占有率不错，近年来下载量不断增多；3、知乎在应用宝的评分（3.6）没有百度知道（4.3）高，可以看出这与用户体 验有关系，知乎应该多改善用户体验；4、豆瓣的下载最少，个人认为这个与它细分平台有关系，这样子用户群体更加 精细化。

竞品分析报告怎么写1、确定分析的目的分析先问目的，分析先问目的，分析先问目的，之前知道重要的事情要说三遍这个梗居然来自尼采的时候，我也是震惊了。

首先在你动手写竞品分析报告之前确定好分析的目的，然后根据你的目的来确定你需要分析的东西，你的目的决定了你很有可能是不用分析的那么全面，因为当你分析的面面俱到的时候，你就很难着重突出你想要表达的东西，大而全的东西很难又同时做到窄而深。

2、竞品的选择这是很多人竞品分析报告中会缺少的一部分，却又是很重要的一部分，如果说你选择的产品根本就不是你的竞品的话，那这两款产品之间会有可比性而言么，显然不会。

而关于竞品的定义又有很多，比如直接竞争者、间接竞争者、潜在竞争者等，这些都属于竞品。

那你为什么选择这两款产品作为竞品而不是另外的几款产品呢？所以，在选择竞品之前应该划分出一个选择竞品的标准，找到自己产品的位置，然后就竞品的标准对现有市面上现有的产品进行梳理，确定相应的竞品。

我一般是利用2X2的矩阵来进行划分，设立好划分的标准，然后利用横轴和纵轴两个不同的维度来进行划分，3、竞品分析1市场地位可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置，当前行业中的标杆产品是什么，自己的产品处于什么地位，和标杆产品之间的差距又在哪里。

另外还可以从用户的心智模型去分析，看用户是如何看待自己的产品的，你的产品并不一定是你眼中看到的产品，用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品。

与本文主旨关联不是很密切，不作详细展开，感兴趣的可以自己去看下《定位》。

关于这些数据的获取我基本上都在艾瑞网、易观智库、企鹅智库、CNNIC 上去获取相关的信息，另外常用的工具还有百度指数、友盟数据、App Annie。

2产品背景产品都是有着基因的，不同公司出来的产品肯定是不一样的。

公司的背景，产品的团队，拥有的资源都是会制约着产品发展的。

同样的idea，同质化的产品，有的产品成功了，有的产品则失败了，甚至说失败方的产品有可能比成功者的产品更好。

竞品分析三步走「竞品分析」几乎是每一个产品经理都会碰到的问题，亮哥做过产品经理，所以这方面，还是会了解一些，所以，勉为其难的解答一下关于竞品分析的问题。

对于「竞品分析」这件事儿，亮哥建议采用三步法去做。

这三步是：1、明确目的2、搜集资料并写作3、持续跟进下面一步一步来说。

明确目的「竞品分析」是一个非常大的词，它既可以是针对产品所在的市场做大面上的分析，也可以是挑选某一款或者某几款竞对产品做细致入微的需求、功能、优劣势的分析……其目的，既可以是在了解目标市场的容量、现有市场规模、竞对所处位置、核心功能等信息后指导自有产品的改造、改进、优化、差异化工作，也可以是单点突破去设计独特的卖点等工作。

所以，竞品分析的第一步，是要明确做分析的目的，然后才能基于目的去做搜集资料的工作。

从我的经验来说，竞品分析的目的最好集中，而不要分散，否则会花费大量的时间精力，而做出来的分析报告的效果似乎也不会太好。

我们必须要明确，「竞品分析」一定不是临时起意的工作，如果是因为领导突发奇想或者面试官出了考题要求你做一份「竞品分析」，请记住，那不是「竞品分析」，只能算作是「产品分析」。

产品分析和竞品分析的差异点在于目的不同，而分析的结构也会有很大差别。

在后面的内容中，我会说明差别在哪里。

搜集资料并写作刚才说了，「竞品分析」是一个长期工作，所以，搜集资料是随时随地的，一般来说，要做「竞品分析」，首先要保持一颗对数据和信息情报异常敏感的心。

这话说来很虚，但如果我们知道所谓的「资料」的来源，可能就能明白为什么会有上面这段话。

通常情况下，资料来源有：1、行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的微博、博客、公众号，甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。

2、公司内部的一些分享、团队的群组、公司外部相关行业的QQ群、微信群组等，这些地方经常会有一些关于行业、竞对的消息。

3、用户访谈、用户回访等环节中，与用户进行沟通与交流，在这个环节里，有些产品经理会过分在意用户对自己产品的看法，而忽视了，用户很有可能并不仅仅是你自己的用户，也可能是竞争对手的用户，与用户去聊产品体验的同时，不要忘了问问他们，是否同时使用其他同类产品，有什么样的体验和感受。

1、百度知道和知乎的区别（腾讯-2014）1、题⽬分析考查点：竞品分析、产品分析2、背景知识⽤户体验五要素：1）战略层：产品开发者、⽤户分别想从产品中获得什么2）范围层：产品需要具备怎样的功能，优先级如何3）结构层：⽤户操作产品的路径是怎样的，信息的呈现逻辑4）架构层：按钮、表格、照⽚和⽂本区域的位置5）表现层：⽤户可直接感知的产品呈现效果详解：（1）战略层差异1）⽤户定位不同百度知道的⽤户群体更加⼤众化，⽽知乎的⽤户群体则偏向于精英阶层2）战略驱动⽅式不同百度知道的战略驱动来⾃和百度搜索共建信息闭环，该产品在初期具有稳定的引流⽅式——百度搜索结果，同时，能够形成⽤户贡献内容回馈搜索结果，逐步形成UGC建设。

知乎则在发现⽤户有“贡献⾼质量知识和发现⾼质量内容”需求后，充分借鉴国外成型的产品案例Quora来规划和设计⾃⼰的产品。

类似的情况还发⽣在Groupon与美团、secret和⽆秘等产品间相对⽽⾔属于创新性的产品。

3）内容控制强度不同百度知道相对控制轻松，各种⽤户均可以参与回答。

是典型的积分激励制，常见于论坛型⽹站。

知乎则在初期采⽤了邀请制控制，以保证产品定位符合“⾼质量”（2）结构层差异1）⽤户使⽤⽅式不同百度知道的⽤户很⼤⼀批来⾃搜索导流。

知乎则通过优质的时间线呈现内容，使得⽤户更适合进去浏览2）⽤户进⼊⼀个问题后获得的答案呈现⽅式差异百度知道呈现“提问者采纳”答案，相对唯⼀，这种产品形态适⽤于相对私⼈化、唯⼀化的问题，并不适合答案多样化及性质讨论的问题，知乎则更多呈现的是多样化的答案，答案排序综合采⽤了赞同、反对、感谢没有帮助等⼀系列⽅式，这种产品形态更适合热烈的讨论和发散的观点交流。

（3）表现层百度知道此案有绿⾊⾊调，偏活泼。

知乎采⽤蓝⾊⾊调，偏冷静理性。

——《产品经理⾯试攻略》。