文明商户评比标准
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评选文明商户实施方案为了营造文明和谐的社会环境,提升城市形象,树立文明商业新风尚,我们制定了评选文明商户实施方案。
一、方案背景。
随着城市经济的快速发展,商业活动日益频繁,商户数量不断增加。
然而,一些商户在经营过程中存在着不文明行为,如乱涂乱画、乱贴乱挂、乱扔垃圾等,严重影响了城市环境的整洁和美观,给市民带来了不便和困扰。
因此,有必要对文明商户进行评选,树立文明示范,引导更多商户积极参与文明创建。
二、实施目标。
评选文明商户的目标是树立文明商业新风尚,提升城市商业环境,推动商户积极参与城市文明创建,形成良好的城市形象。
三、评选标准。
1.环境卫生,商户周围环境整洁、无乱堆乱放、无乱涂乱画、无乱贴乱挂。
2.服务态度,商户服务态度良好,热情周到,能够为顾客提供优质的服务。
3.社会责任,商户积极参与社会公益活动,关爱员工,履行社会责任。
四、评选程序。
1.提名推荐,市民可通过线上线下渠道提名推荐文明商户。
2.初审筛选,由相关部门对提名商户进行初步筛选,确定入围名单。
3.公示投票,将入围商户名单公示,并开展公众投票活动,选出候选商户。
4.专家评审,邀请行业专家对候选商户进行评审,确定最终评选结果。
五、奖励措施。
对评选出的文明商户给予一定的奖励和表彰,如颁发荣誉证书、奖杯奖牌、举办颁奖典礼等,同时将其列入文明商户名录,并在相关媒体进行宣传报道,树立其良好形象。
六、宣传推广。
通过各种渠道对评选活动进行宣传推广,鼓励更多商户积极参与,营造浓厚的评选氛围,提升评选活动的影响力和知名度。
七、监督管理。
建立健全的监督管理机制,对评选活动进行全程监督,确保评选公平公正,杜绝一切舞弊行为,提升评选活动的公信力和权威性。
八、结语。
评选文明商户实施方案的制定和实施,将有力推动城市文明创建工作的深入开展,引导更多商户积极践行文明经营理念,共同营造和谐美好的城市环境,让城市更加宜居宜业。
希望全社会共同参与,共同努力,共同见证文明商业的崛起和繁荣。
文明经营户评选细则范文一、绪论为了推动社会文明进步,树立良好的社会形象,对文明经营户进行评选是必要的。
本文将制定评选细则,以确保评选的公正、公平和客观性。
二、评选标准1.法律遵守:经营户必须合法注册,并遵守国家法律法规和行业相关规定。
2.公共卫生:经营户必须保持经营场所的环境整洁,无污水、垃圾等问题,并按时完成日常清洁工作。
3.服务态度:经营户必须以礼貌、热情、主动的态度对待顾客,提供优质的服务。
4.产品质量:经营户必须提供符合卫生标准的产品,并兑现产品质量承诺。
5.环境保护:经营户必须积极参与环保活动,减少对环境的污染。
6.社会责任:经营户必须履行社会责任,如积极参与慈善事业、帮助弱势群体等。
7.消费者权益保护:经营户必须尊重消费者权益,如保护消费者隐私、提供真实信息等。
8.安全保障:经营户必须确保安全生产、防火、防盗等措施的落实。
三、评选程序1.初步筛选:由评选委员会对申请参评的经营户进行初步筛选,核查是否符合评选要求。
2.公示投票:将符合评选要求的经营户名单进行公示,并接受社会公众投票。
3.评选审核:评选委员会对投票结果进行审核,排除无效票,确保评选的客观性和公正性。
4.现场评审:对入围的经营户进行现场评审,审核评选标准的具体落实情况,并记录评审结果。
5.评选结果公示:将评选结果进行公示,并颁发相关荣誉证书或奖项。
四、评选权益1.荣誉称号:评选出的文明经营户将获得文明经营户荣誉称号,并享有相关宣传权益。
2.奖励激励:评选出的文明经营户将获得一定的经济奖励,以表彰其良好表现和社会贡献。
3.宣传推广:评选出的文明经营户将在媒体和相关宣传平台进行宣传推广,提升企业形象。
五、评选监督1.公众监督:社会公众可以通过电话、信函、网络等方式对评选进行监督,并举报不适宜评选的行为。
2.评选监督组:评选委员会将组成专门的监督组,对评选程序进行跟踪监督,确保评选的公正性。
六、效果评估每年评选结束后,将对评选效果进行评估,以检查评选制度的完善性和评选结果的有效性,并根据评估结果进行相应调整。
文明经营户评选细则范文一、细则目的本评选细则旨在表彰、激励和推广文明经营户,鼓励企业和个体户积极践行社会主义核心价值观,规范经营行为,提升服务质量,推动经济社会发展,营造良好的社会环境。
二、评选标准评选文明经营户将综合考虑以下几个方面的表现:1. 法律合规(1)遵守国家和地方法律法规,经营活动符合相关的市场准入规定;(2)主动缴纳税款及其他相关费用,并按期报送财务报表;(3)严禁侵犯他人知识产权,不制售假冒伪劣产品;(4)严禁从事违法活动,如走私、贩卖非法物品等。
2. 诚信经营(1)诚实守信,履行合同约定,积极维护商业信誉;(2)提供真实、准确、全面的商品信息,并履行商品质量及售后服务承诺;(3)不进行虚假广告宣传,不进行价格欺诈,不强制搭售或强行销售;(4)尊重消费者权益,处理投诉和纠纷时积极配合,并及时给予合理解释和赔偿。
3. 服务质量(1)员工整洁、礼貌、热情,提供优质服务;(2)建立健全的客户服务制度和投诉处理机制,及时回应客户需求;(3)严格控制产品质量,保证产品符合国家标准和行业要求;(4)不断提升技术能力和管理水平,为消费者提供更好的服务体验。
4. 社会责任(1)关注员工福利,保障员工合法权益,落实劳动法规定;(2)积极参与公益慈善事业,履行社会责任;(3)节约资源,保护环境,推动绿色经营;(4)与社区居民和邻里和谐相处,遵守社会公德,不产生噪音、污染等不良影响。
三、评选程序1. 推荐及初选(1)由市商务局及相关行业协会等单位共同推荐文明经营户候选名单;(2)初选工作组根据候选名单,进行初步评估,筛选出符合评选标准的企业和个体户。
2. 公示及公评(1)公示初选结果,接受公众监督和意见;(2)通过公开评价,听取消费者对候选名单中经营户的评价和意见。
3. 专家评审(1)组织专家评审团对初选名单进行评审,根据评选标准对各项指标进行打分;(2)评审团根据打分情况,确定最终的获奖名单。
4. 获奖及表彰(1)对评选出的文明经营户,颁发荣誉证书、奖牌等;(2)在媒体上公布获奖名单,并进行相关宣传推广。
文明诚信商户评比内容及标准文明诚信商户评比标准如下:1.仪表端庄,衣着整洁得体,举止文明,用语礼貌,微笑服务。
经营期间赤膊、穿短裤、举止不文明或者用语不礼貌、不微笑服务将被扣分。
2.依法依规经营,服从管理,遵守市场各摊位(门面)区经营秩序管理规范,主动配合市场管理人员工作。
不依法依规经营,服从管理,遵守市场各摊位(门面)区经营秩序管理规范,不服从市场管理条例将被扣分。
3.市场经营者应按照规定,做到明码标价。
不明码标价将被扣分。
4.商品摆放有序,整齐美观,无占道经营和占摊经营。
商品摆放不整齐美观、占道经营、占摊经营将被扣分。
5.自觉维护市场公共卫生,实施好门前“三包”,不乱扔果皮、纸屑,垃圾实行桶装或袋装。
不维护门前卫生、乱丢垃圾将被扣分。
6.爱护市场公共设施,积极参与市场环境卫生整治活动,不偷水电,不多占多拿。
不爱护市场公共设施,不参与市场环境卫生整治活动,偷水电,多占多拿将被扣分。
7.积极缴纳服务费、摊位费及其他相关费用,主动接受和服从市场管理部门的管理和监督等费用。
不按时缴纳租金、水电费和其他相关费用的将被扣分。
8.文明经营,礼貌待客,不得强卖强卖、不得以言语侮辱、诽谤、威胁消费者。
强卖强卖、以言语侮辱、诽谤、欺行霸市、与顾客争吵殴斗行为的、威胁消费者将被扣分。
9.遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”的原则,自觉维护消费者的合法权益。
违反规定的消费者的合法权益将被扣分。
10.诚实守信,不销售假冒伪劣商品,不以次充好,无短斤少两,童叟无欺,无商品质量投诉和举报。
销售假冒伪劣商品,以次充好,短斤少两,有商品质量投诉和举报将被扣分。
11.遵守国家法律法规,维护正当公平竞争,无欺行霸市。
违反国家法律法规,不维护正当公平竞争,欺行霸市将被扣分。
12.安全措施到位,邻里关系融洽,无治安、消防安全事故发生。
安全措施不到位,邻里关系不融洽,发生治安、消防安全事故将被扣分。
13.科学经营,善于扑捉市场信息,经营效益良好,对市场贡献大。
2023年文明经营户评选细则第一章总则第一条为了推动文明经营户的创建和发展,树立文明经营的典型,营造良好的社会经营环境,特制定本评选细则。
第二条本评选细则适用于全国范围内的各类企事业单位、个体工商户、农村集体经济组织等。
第三条文明经营户评选活动按年度进行,评选周期为一年。
第四条评选标准包括法律合规、诚信经营、服务质量、环境保护、公益慈善等方面。
第五条文明经营户评选由相关部门或机构组织实施,评选结果将公示于社会。
第二章评选标准第六条法律合规方面,被评选单位或个人在经营过程中是否遵守相关法律法规,如税收、劳动法规、环境保护等,是否依法纳税缴费,是否遵守公平竞争规则等。
第七条诚信经营方面,被评选单位或个人在经营过程中是否诚实守信,守法经营,无不良记录,是否遵守合同约定,是否履行义务,是否重视消费者权益,是否按时支付员工工资等。
第八条服务质量方面,被评选单位或个人提供的商品或服务是否符合质量要求,是否积极回应消费者的投诉和需求,是否持续改进服务,是否重视客户满意度等。
第九条环境保护方面,被评选单位或个人是否采取措施保护环境,是否按照环境法规进行排污治理,是否采取节能减排措施,是否积极参与垃圾分类等环保活动。
第十条公益慈善方面,被评选单位或个人是否积极参与社会公益活动,如捐资助学、资助贫困地区发展、帮助灾区等,是否宣传普及社会公德,是否具备一定的社会责任感。
第三章评选程序第十一条文明经营户评选由各级相关部门或机构组织实施,遵循公平、公正、公开的原则进行。
第十二条评选程序包括申报、初评、复评、公示、终评等环节。
第十三条申报环节,参评单位或个人提交参评申请,提供相关资料,填写相关表格或问卷。
第十四条初评环节,依据申报资料和相关数据,进行初步评估,初选出初步合格单位或个人。
第十五条复评环节,对初评合格的单位或个人进行现场检查、访谈、调查等深入评估,综合考虑各项评选标准,进一步筛选出复评合格单位或个人。
第十六条公示环节,公示复评合格的单位或个人名单,接受社会公众的监督和意见,公示时间不少于15个工作日。
文明经营户评选细则文明经营户是指在经营活动中,积极履行社会责任,遵守法律法规,文明经商,环境卫生整洁,服务态度优良的经营者。
评选文明经营户旨在树立文明经营的典范,引导广大经营者主动履行社会责任,提高社会文明程度,推进经济发展与社会进步。
一、评选对象及条件1. 申报对象:在市场经营领域中,取得营业执照并正常经营的企业、个体工商户等经营者。
2. 条件:(1)依法纳税,无税收违法行为。
(2)无欺诈、虚假宣传和不正当竞争等违法行为。
(3)不生产、销售、储存、使用假冒伪劣产品或违法加工产品的行为。
(4)店面及环境卫生整洁,符合相关环保卫生标准。
(5)服务态度良好,不侵犯消费者权益。
二、评选流程1. 经营户自行申报或社会组织、市场管理部门推荐。
2. 市场管理部门开展初审,对申报材料认真审核,初审合格者进入评审环节。
3. 评审委员会由市场管理部门、商会、消费者协会、环保部门等相关部门代表组成,对入选企业进行实地考察审核。
4. 确定获得“文明经营户”称号的经营户。
5. 对确定获得“文明经营户”称号的经营户进行表彰和宣传,同时对未获得该称号的经营者进行指导和帮扶,引导其逐步提升经营水平和履行社会责任能力。
三、评选标准1. 安全生产标准(1)执行《安全生产法》,始终把安全放在首位,建立安全生产责任制,完善企业安全管理体系,定期开展安全生产培训、演练等活动。
(2)确保生产设施、设备、工具等的安全性,检修、保养工作及时有效,防止安全事故的发生。
(3)对从事特殊行业的经营者,应标准使用特殊设备,严格贯彻行业相关的安全要求,确保生产和服务的安全。
2. 环境保护标准(1)建立符合国家规定的环境保护制度,履行环境评估和排污许可审批手续,严格控制污染物排放总量。
(2)强化垃圾分类、垃圾减量等环保措施,做到垃圾分类投放、垃圾收运、无害化处理。
(3)合法使用化学品、危险品,执行可持续发展理念,做到减量化、循环利用等。
3. 质量管理标准(1)实施严格的质量管理体系,建立完善的产品质量追踪、退货、召回和使用后服务制度。
五好文明经营户评选方案 (2)五好文明经营户评选方案 (2)精选2篇(一)五好文明经营户评选方案一、评选目的:评选五好文明经营户,旨在树立模范经营户的榜样,倡导文明经营、守法经营、诚信经营,推动形成良好的市场秩序和社会风尚。
二、评选组织机构:1. 评选主办单位:由相关政府部门、商会、商业协会等联合组成评选主办单位,负责评选活动的组织、规划和实施。
2. 评选委员会:由行业专家、行业协会代表、公益组织代表等组成评选委员会,负责评选活动的指导、监督和评选结果的最终确定。
三、评选标准:1. 文明经营:评估经营户在经营过程中是否遵守法律法规,端正经营态度,与顾客、员工和业务伙伴保持良好的沟通和关系。
2. 守法经营:评估经营户是否按照相关法律法规进行经营活动,不违法乱纪,充分履行纳税义务,确保经营行为合规。
3. 诚信经营:评估经营户在商业活动中是否守信用,履行合同义务,不欺诈顾客,确保商品质量和服务质量。
4. 社会责任:评估经营户是否关注社会责任,积极参与公益活动,回报社会,推动社会和谐发展。
5. 环保经营:评估经营户在经营过程中是否重视环境保护,遵守环保法律法规,减少资源浪费,积极推动可持续发展。
四、评选程序:1. 公示与推荐:评选主办单位通过媒体、网站等发布评选公告,广泛征集文明经营户的推荐名单,并征求市民的意见。
2. 材料审核:评选委员会对推荐名单进行材料审核,筛选出符合评选标准的候选经营户。
3. 实地考察:评选委员会对候选经营户进行实地考察,了解其经营情况和文明经营实践情况。
4. 评审打分:评选委员会根据实地考察结果,对候选经营户进行评审打分。
5. 综合评议:评选委员会进行综合评议,确定最终评选结果。
6. 颁奖仪式:评选主办单位组织颁奖仪式,表彰获奖经营户,并宣传推广其文明经营经验。
五、奖项设置:1. 五好文明经营户:根据评选结果,评选出一定数量的五好文明经营户,授予荣誉称号和奖牌,并给予相关宣传和推广支持。
五好文明经营户评选方案一、背景和意义文明城市建设是一项重要的民生工程,其中文明经营是文明城市建设的核心内容之一。
建设文明经营,不仅有利于提升城市形象,增强市民的幸福感和获得感,还有利于提高市场竞争力,促进经济发展。
为了鼓励广大市民自觉遵守市场规则,维护公共秩序,创造良好的社会文明风尚,市委、市政府提出了“五好文明经营户”评选活动。
本文将根据评选活动的要求,探讨评选方案的实施步骤和活动流程。
二、评选标准评选标准是评选活动的核心内容。
为了规范评选行为,提高评选公正性,我们将制定严格的评选标准,具体如下:(一)遵守市场规则。
评选对象应当遵守市场经济的基本规则,不搞价格欺诈、虚假宣传等违反诚信原则的行为。
(二)文明经营。
评选对象应该创造文明的购物环境,有序经营,遵守市场秩序和公共卫生卫生规定。
(三)团结协作。
评选对象应该尊重他人的合法权益,与其他商户保持友好关系,同时积极参加商会等民间组织,参与公益活动等。
(四)保护消费者权益。
评选对象应该认真执行消费者权益保护法律法规,保障消费者合法权益,遵守诚信原则。
(五)社会责任。
评选对象应该具有良好的社会责任感,认真履行税收、就业、环保等社会责任,不影响社会和谐稳定。
三、评选范围本次评选活动面向全市的各类商户,包括超市、商场、餐饮店、服务行业等。
评选对象应具有营业执照和相关经营许可证。
四、评选程序(一)评选通知。
由文明办下发评选通知书,通知全市商会、全民广告和新闻媒体等第三方组织,广泛宣传评选活动。
(二)资格审核。
商位办将审核各商户的相关资料,确保评选对象的合法性和资格,不合规商户将被取消评选资格。
(三)宣传推广。
各商会和媒体将宣传推广优秀商户,组织广大市民参与评选活动,并将活动进展情况及时反映给文明办。
(四)公示投票。
经过资格审核的商户将进行公示,邀请广大市民投票,将最后的五家文明经营户进行评选。
(五)评选表彰。
将对评选出的五家文明经营户进行表彰和奖励,并举行颁奖典礼。
文明诚信经营户评选细则一、评选背景与目的为了引领和激励广大经营户树立文明诚信经营的意识,营造公平竞争的市场环境,推动商业道德建设,我们决定开展文明诚信经营户评选活动。
评选活动的目的是通过表彰文明诚信经营户的先进典型,宣扬尊重规则、诚实守信、服务社会的商业道德,激励广大经营户积极履行社会责任,提升经营水平和形象,推动商业行为更加正义、公平、廉洁。
二、参评条件1.经营户必须在本市注册,并持有合法的营业执照;2.经营户所经营的行业必须合法,没有任何违法违规行为;3.经营户在过去一年内没有被处罚或通报批评的记录;4.经营户在过去一年内没有发生造假、欺诈、虚假宣传等行为;5.经营户需具备较高的商业道德素养,积极履行社会责任;6.经营户在过去一年内没有投诉记录,并且获得消费者的良好评价。
三、评选流程1.公示阶段:公示评选活动的目的、条件和流程,并向经营户提供参评的申请材料;2.报名阶段:经营户准备所需材料,并提交到评选委员会;3.材料筛选:评选委员会对提交的申请材料进行筛选,核实经营户的资格;4.参观评估:评选委员会将组织专家和相关部门对经营户进行现场参观、评估,并进行记录;5.终评阶段:评选委员会将根据参观评估的结果,综合考核经营户的综合素质和业绩,最终确定获奖名单;6.颁奖仪式:评选委员会将为获奖经营户举行隆重的颁奖仪式,并发布获奖名单。
四、评选标准1.遵纪守法:经营户必须合法经营,遵守商业规范,没有任何违法违规行为;2.诚实守信:经营户需具备良好的商业道德,保证商品质量,诚实守信,言行一致;3.服务质量:经营户在服务过程中需积极主动、热情周到,保证消费者的利益和满意度;4.社会责任:经营户需积极履行社会责任,关爱员工、支持公益事业,积极参与社区建设;5.品牌建设:经营户需具备良好的品牌形象和声誉,对自身品牌进行有效管理和推广;6.创新发展:经营户需具备创新意识,不断提升经营水平和服务质量,适应市场变化和消费需求。
文明诚信商户评选标准
一、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针和政策,维护国家利益和民族尊严。
二、热爱市场、文明守法、诚信经营,全年无少斤短两、以次充好、坑害消费者问题。
三、自觉接受市场管理,按时交纳各种费用,无不良记录和举报。
四、爱护市场公益设施,积极参与市场环境卫生整治活动,门店内干净整洁、秩序良好,门前“三包”落实到位。
五、安全措施到位,邻里关系融洽,全年无治安、消防安全事故发生。
六、热心参与市场精神文明建设工作,勇于承担社会责任,积极参与社会公益活动。
七、文明经营、礼貌待客,坚持以诚为本,注重商业信誉,保证商品质量,信守服务承诺。
自觉抵制假冒伪劣商品,具备良好的经营形象。
八、具有开拓进取意识,善于改革创新,善于捕捉市场信息,经营规模逐步扩大,经营效益良好。