星级文明经营户评选办法

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本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】为进一步规范市场经营行为，维护良好的交易秩序，提升广大经营户整体文明素质，促进市场繁荣和持续发展，现根据宁波轻纺城市场实际，特制订“星级文明诚信经营户”评选活动实施办法。

一、评选范围宁波轻纺城市场内从事商业、服务业经营活动，依法注册、证照齐全的各类经营户。

二、评选条件1、有固定经营场所，持有营业执照且在市场内经营一年以上者。

2、无不良行为记录者。

凡有下列情况之一的经营户，取消评选资格。

1、发生重大安全事故者;2、违反计划生育者;3、无证无照者;4、不照章纳税者;5、严重占道扩摊者;6、受过治安处罚及以上者。

三、评选标准基本要求以“遵纪守法、诚信经营、服从管理、文明服务、环境整洁、消防安全”等六项内容量化标准，经逐级推荐，宁波轻纺城“星级文明诚信经营户”考评小组考评、公示、认定产生。

星级文明诚信经营户设一星级、二星级、三星级3个等级，有效期为三年。

1、遵纪守法。

认真遵守国家的各项法律法规，亮证亮照经营，按时交纳国家税收，无聚众闹事、场内赌博等违法违规行为。

2、诚信经营。

自觉执行划行归市规定，不制售假冒伪劣及违禁商品，不以次充好，不强买强卖，不坑蒙拐骗，不价格欺诈，遵守商业道德，无不正当竞争行为。

3、服从管理。

自觉遵守市场管理各项规定，认真配合工商、公安、技监、卫生等监管部门执法检查。

按规定及时足额交纳市场规费，积极参加市场及个协组织的各项活动，服从市场管理部门日常管理。

4、文明服务。

待客热情，语言文明，仪表端庄，服务态度好。

2024年文明经营户评选细则一、评选范围及表彰名额(一)评选范围在本市范围内从事生产经营的民营企业、个体工商户，积极参与创建活动，成效显著，经当地人力资源社会保障局、工商局、文明办、个体私营企业协会考察、推荐，均可参加评比。

(二)表彰名额此次表彰莱芜市文明诚信民营企业____家，从中择优评选____家文明诚信标兵;文明诚信个体工商户____户。

二、评选条件(一)文明诚信民营企业条件：1、热爱祖国，拥护中国____的领导，拥护党的路线、方针和政策，维护国家利益和民族尊严。

2、积极参与法制教育，模范遵守国家的法律法规，守法经营，照章纳税，诚实守信，文明服务，守合同、重信用，社会信誉高，近三年内无行政处罚和违法、违章记录。

3、企业规模大、科技含量高、核心竞争力强、发展后劲足，对本行业具有典型、引导和示范作用。

4、管理科学规范，建立健全了生产管理、质量管理、财务管理、人事管理、合同管理等规章制度。

5、具有开拓进取意识，善于改革创新，产品质量高、经济社会效益好，近三年无亏损、无不良贷款。

6、党、团、工会等____健全，作用发挥好，自觉维护职工合法权益，积极参与和谐社区、文明社区建设，节约资源、保护环境。

7、____封建迷信，自觉抵制黄、赌、毒和____等违法活动，积极参加健康向上的文体娱乐活动。

8、致富思源，富而思进，热心社会公益事业。

9、带头参加各级、各部门____的各项活动，热心个体私营企业协会工作，按时缴纳会费，热心为会员服务。

10、文明从商，安全从商，有良好的环保意识，无污染环境行为，无发生重大恶性事故和____的记录;11、无其它违法违纪行为，无违法犯罪记录。

(二)文明诚信个体工商户条件：1、热爱祖国，拥护中国____的领导，拥护党的路线、方针和政策，维护国家利益和民族尊严。

2、积极参与法制教育，模范遵守国家的法律法规，守法经营，照章纳税，诚实守信，文明服务，服从管理，无违法违章记录。

3、坚持以诚为本，注重商业信誉，保证商品质量，信守服务承诺。

2023年文明经营户评选细则第一章总则第一条为了推动文明经营户的创建和发展，树立文明经营的典型，营造良好的社会经营环境，特制定本评选细则。

第二条本评选细则适用于全国范围内的各类企事业单位、个体工商户、农村集体经济组织等。

第三条文明经营户评选活动按年度进行，评选周期为一年。

第四条评选标准包括法律合规、诚信经营、服务质量、环境保护、公益慈善等方面。

第五条文明经营户评选由相关部门或机构组织实施，评选结果将公示于社会。

第二章评选标准第六条法律合规方面，被评选单位或个人在经营过程中是否遵守相关法律法规，如税收、劳动法规、环境保护等，是否依法纳税缴费，是否遵守公平竞争规则等。

第七条诚信经营方面，被评选单位或个人在经营过程中是否诚实守信，守法经营，无不良记录，是否遵守合同约定，是否履行义务，是否重视消费者权益，是否按时支付员工工资等。

第八条服务质量方面，被评选单位或个人提供的商品或服务是否符合质量要求，是否积极回应消费者的投诉和需求，是否持续改进服务，是否重视客户满意度等。

第九条环境保护方面，被评选单位或个人是否采取措施保护环境，是否按照环境法规进行排污治理，是否采取节能减排措施，是否积极参与垃圾分类等环保活动。

第十条公益慈善方面，被评选单位或个人是否积极参与社会公益活动，如捐资助学、资助贫困地区发展、帮助灾区等，是否宣传普及社会公德，是否具备一定的社会责任感。

第三章评选程序第十一条文明经营户评选由各级相关部门或机构组织实施，遵循公平、公正、公开的原则进行。

第十二条评选程序包括申报、初评、复评、公示、终评等环节。

第十三条申报环节，参评单位或个人提交参评申请，提供相关资料，填写相关表格或问卷。

第十四条初评环节，依据申报资料和相关数据，进行初步评估，初选出初步合格单位或个人。

第十五条复评环节，对初评合格的单位或个人进行现场检查、访谈、调查等深入评估，综合考虑各项评选标准，进一步筛选出复评合格单位或个人。

第十六条公示环节，公示复评合格的单位或个人名单，接受社会公众的监督和意见，公示时间不少于15个工作日。

文明经营户评选细则文明经营户是指在经营活动中，积极履行社会责任，遵守法律法规，文明经商，环境卫生整洁，服务态度优良的经营者。

评选文明经营户旨在树立文明经营的典范，引导广大经营者主动履行社会责任，提高社会文明程度，推进经济发展与社会进步。

一、评选对象及条件1. 申报对象：在市场经营领域中，取得营业执照并正常经营的企业、个体工商户等经营者。

2. 条件：（1）依法纳税，无税收违法行为。

（2）无欺诈、虚假宣传和不正当竞争等违法行为。

（3）不生产、销售、储存、使用假冒伪劣产品或违法加工产品的行为。

（4）店面及环境卫生整洁，符合相关环保卫生标准。

（5）服务态度良好，不侵犯消费者权益。

二、评选流程1. 经营户自行申报或社会组织、市场管理部门推荐。

2. 市场管理部门开展初审，对申报材料认真审核，初审合格者进入评审环节。

3. 评审委员会由市场管理部门、商会、消费者协会、环保部门等相关部门代表组成，对入选企业进行实地考察审核。

4. 确定获得“文明经营户”称号的经营户。

5. 对确定获得“文明经营户”称号的经营户进行表彰和宣传，同时对未获得该称号的经营者进行指导和帮扶，引导其逐步提升经营水平和履行社会责任能力。

三、评选标准1. 安全生产标准（1）执行《安全生产法》，始终把安全放在首位，建立安全生产责任制，完善企业安全管理体系，定期开展安全生产培训、演练等活动。

（2）确保生产设施、设备、工具等的安全性，检修、保养工作及时有效，防止安全事故的发生。

（3）对从事特殊行业的经营者，应标准使用特殊设备，严格贯彻行业相关的安全要求，确保生产和服务的安全。

2. 环境保护标准（1）建立符合国家规定的环境保护制度，履行环境评估和排污许可审批手续，严格控制污染物排放总量。

（2）强化垃圾分类、垃圾减量等环保措施，做到垃圾分类投放、垃圾收运、无害化处理。

（3）合法使用化学品、危险品，执行可持续发展理念，做到减量化、循环利用等。

3. 质量管理标准（1）实施严格的质量管理体系，建立完善的产品质量追踪、退货、召回和使用后服务制度。

文明经营户评选细则模版一、评选目的和意义文明经营户评选是为了激励和推动企业良好经营行为，树立文明经营的典范，引导企业注重社会责任，促进经济发展与社会进步相统一。

通过评选活动，引导企业加强自我管理，提升服务品质，增强社会影响力，为社会公众树立良好的企业形象。

二、评选对象评选对象为注册在当地的企业、商户及其他经济组织。

无论企业规模大小，都可参与评选。

三、评选范围评选范围为企业的经营行为、社会责任履行、员工文明素质、环境保护等方面情况的综合考察。

四、评选条件（一）符合国家相关法律法规；（二）企业经营行为合法合规，未发生严重违法违规行为；（三）企业具备良好的诚信记录和信誉度；（四）企业有良好的员工管理制度和员工文明操守；（五）企业积极履行社会责任，参与公益事业，推动社会进步；（六）企业注重环境保护，积极采取措施降低污染排放。

五、评选流程（一）公示阶段：1. 设立评选组织机构：成立评选组织机构，组织并指导评选活动的开展。

2. 公示评选细则：评选组织机构将评选细则公示于官方网站、媒体和社会公众可访问的场所，接受社会各界的监督和建议。

3. 报名申请：符合评选条件的企业可通过官方渠道提交报名申请及相关材料。

4. 审核资格：评选组织机构对报名企业进行资格审核，将符合资格的企业列入初选范围，并通知相关企业。

5. 公示初选名单：将初选名单公示于官方网站、媒体和社会公众可访问的场所，接受社会各界的监督和建议。

（二）评选阶段：1. 开展实地考察：评选组织机构根据初选名单，组织专业人员对企业进行实地考察，了解企业的经营情况、服务质量、员工素质、环境保护等方面的表现。

2. 评审评分：评选组织机构根据考察结果，对企业进行评审评分。

评分标准包括但不限于经营行为合规性、社会责任履行、员工文明素质、环境保护等。

3. 公示评选结果：将评选结果公示于官方网站、媒体和社会公众可访问的场所，接受社会各界的监督和建议。

（三）颁奖仪式阶段：1. 邀请获奖企业参加颁奖仪式；2. 遵循公平、公正、公开的原则，颁发荣誉证书及奖项。

文明经营户评选细则
是为了表彰在经营活动中遵守法律法规、注重社会责任、讲究卫生环境、服务热情文明的优秀经营户而制定的规定。

以下是一份可能的文明经营户评选细则：
1. 评选对象
- 所有经营户均可参加评选，不限行业或规模。

2. 评选标准
- 遵守法律法规：经营户必须合法经营，遵守国家和地方相关的法律法规。

- 社会责任：经营户积极参与社会公益活动，关注员工权益，履行社会责任。

- 卫生环境：经营场所干净整洁，保持卫生环境，符合相关卫生要求。

- 服务热情文明：经营户为顾客提供优质高效的服务，态度热情友好，服务文明礼貌。

3. 评选程序
- 组织评选：由评选组织机构组织评选活动，设立评选小组进行评审。

- 提名阶段：公开征集经营户的提名，在提名期结束后，评选小组根据提名情况选出候选经营户名单。

- 评审阶段：评选小组对候选经营户进行现场考察和访谈，并综合考虑评选标准进行评审打分。

- 公示结果：评选结果公示一段时间，接受公众监督，并给予公示期间的申诉机会。

- 颁奖仪式：最终评选出的文明经营户将受到表彰和奖励，包括证书、奖杯等。

4. 评选评定：
- 评选活动将严格按照公正公平的原则进行，评选结果将以评审小组的投票决定。

- 对于违反法律法规、失信行为或存在严重不良影响的经营户，将取消评选资格或撤销评选结果。

5. 周边配套：
- 评选活动可结合相关文明城市、文明商圈评选活动，共同宣传倡导一种文明经营理念和文明经营行为。

以上细则仅供参考，具体的文明经营户评选细则应根据当地实际情况进行调整和制定。

五好文明经营户评选方案 (2)五好文明经营户评选方案 (2)精选2篇（一）五好文明经营户评选方案一、评选目的：评选五好文明经营户，旨在树立模范经营户的榜样，倡导文明经营、守法经营、诚信经营，推动形成良好的市场秩序和社会风尚。

二、评选组织机构：1. 评选主办单位：由相关政府部门、商会、商业协会等联合组成评选主办单位，负责评选活动的组织、规划和实施。

2. 评选委员会：由行业专家、行业协会代表、公益组织代表等组成评选委员会，负责评选活动的指导、监督和评选结果的最终确定。

三、评选标准：1. 文明经营：评估经营户在经营过程中是否遵守法律法规，端正经营态度，与顾客、员工和业务伙伴保持良好的沟通和关系。

2. 守法经营：评估经营户是否按照相关法律法规进行经营活动，不违法乱纪，充分履行纳税义务，确保经营行为合规。

3. 诚信经营：评估经营户在商业活动中是否守信用，履行合同义务，不欺诈顾客，确保商品质量和服务质量。

4. 社会责任：评估经营户是否关注社会责任，积极参与公益活动，回报社会，推动社会和谐发展。

5. 环保经营：评估经营户在经营过程中是否重视环境保护，遵守环保法律法规，减少资源浪费，积极推动可持续发展。

四、评选程序：1. 公示与推荐：评选主办单位通过媒体、网站等发布评选公告，广泛征集文明经营户的推荐名单，并征求市民的意见。

2. 材料审核：评选委员会对推荐名单进行材料审核，筛选出符合评选标准的候选经营户。

3. 实地考察：评选委员会对候选经营户进行实地考察，了解其经营情况和文明经营实践情况。

4. 评审打分：评选委员会根据实地考察结果，对候选经营户进行评审打分。

5. 综合评议：评选委员会进行综合评议，确定最终评选结果。

6. 颁奖仪式：评选主办单位组织颁奖仪式，表彰获奖经营户，并宣传推广其文明经营经验。

五、奖项设置：1. 五好文明经营户：根据评选结果，评选出一定数量的五好文明经营户，授予荣誉称号和奖牌，并给予相关宣传和推广支持。

文明经营户评选细则范本第一章绪论1.1 目的和意义1.2 评选对象和范围1.3 主要内容和要求第二章评选标准2.1 总体标准2.2 经营行为标准2.3 服务质量标准2.4 社会责任标准第三章评选流程3.1 提名推荐3.2 材料审核3.3 现场评估3.4 最终评审第四章评选奖励4.1 表彰和奖励4.2 宣传和推广第五章监督和评估5.1 监督机制5.2 评估制度第一章绪论1.1 目的和意义文明经营户评选活动旨在发现和表彰在经营过程中严格践行法律法规、遵守商业规范、积极履行社会责任的企业，鼓励企业持续改进，提升服务质量，推动社会文明发展。

1.2 评选对象和范围本评选活动面向各类经营户，包括个体工商户、民营企业、外资企业等。

涵盖行业范围广泛，包括但不限于零售、餐饮、服务、制造业等。

1.3 主要内容和要求文明经营户评选主要以经营行为规范、服务质量好、社会责任履行等为评选要求，通过评选活动，推动企业逐步形成良好的经营理念和行为，创建良好的经营环境，促进社会和谐发展。

第二章评选标准2.1 总体标准（1）遵守法律法规，不参与非法经营行为；（2）遵守商业道德，诚实守信，不欺诈消费者；（3）保障劳动者权益，提供合理的员工福利；（4）对环境进行有效保护，减少对环境的污染；（5）积极参与社会公益活动，履行社会责任。

2.2 经营行为标准（1）规范经营行为，不从事偷税漏税、虚报账目等违法行为；（2）落实食品安全责任制，确保产品质量安全；（3）提供真实、准确的产品信息和服务承诺；（4）合理定价，不哄抬价格或进行不正当竞争。

2.3 服务质量标准（1）提供优质的产品和服务，确保顾客满意度；（2）保障售后服务质量，及时解决消费者投诉；（3）严格遵守消费者权益保护相关法规，保护消费者权益。

2.4 社会责任标准（1）关注员工福利，提供良好的工作环境和福利待遇；（2）推动员工持续学习和职业发展；（3）积极参与社会公益活动，回报社会。

第三章评选流程3.1 提名推荐（1）评选单位广泛向社会公开征集文明经营户推荐名单；（2）社会各界可以通过书面或网上途径提名推荐文明经营户；（3）评选单位收集提名推荐材料，进行初步审核。

文明经营户评选细则
以下是文明经营户评选的细则：
1.评选对象：所有在地方政府管辖范围内经营的企事业单位和个体经营者。

2.评选标准：
(a)法律遵守：评选对象必须遵守国家和地方政府的相关法律法规，不得从事非法经营活动。

(b)文明经营：评选对象需注重经营秩序，提供良好的服务环境，保持店面整洁和公共场所的清洁。

(c)诚信经营：评选对象需诚实守信，不得欺诈消费者，不得售卖假冒伪劣产品和过期产品。

(d)社会责任：评选对象需履行社会责任，积极参与城市社区的公益活动，并对员工进行良好的管理和培训。

3.评选程序：
(a) 提名阶段：地方政府将公开征集评选对象的提名，任何单位和个人均可提名。

(b) 审核阶段：地方政府将对提名对象进行素质评估和实地考察，并与相关单位和个人进行核查。

(c) 综合评选：根据提名对象的表现和评估结果，地方政府将综合评选出一定数量的文明经营户候选名单。

(d) 公示和投票：地方政府将公示候选名单，并组织公众投票，公众可以根据评选标准进行投票。

(e) 最终评选：根据公众投票结果和综合评估结果，地方政府将评选出最终的文明经营户。

4.奖励措施：最终评选出的文明经营户将获得地方政府颁发的奖状和奖金，并得到相关宣传和推广的支持。

以上就是文明经营户评选的细则，具体的评选细节和操作方式可根据地方政府的具体要求进行相应的调整。

文明经营户评选细则第一章总则第一条目的与意义为了推动创建文明城市工作的深入开展，弘扬社会主义核心价值观，树立良好的商业道德风尚，激发和培育文明经营户的自觉行为，提高经营户的社会责任感和服务水平，特制定本评选细则。

第二条评选内容文明经营户评选是按照一定的标准和程序，通过对经营户的经营管理、文明服务、环境卫生和社会责任等方面进行评估，评选出突出表现、具备先进经营理念和社会责任感的经营户，以激励广大经营户向文明经营方向发展。

第三条评选标准1. 经营管理：包括经营者遵守法律法规、诚实守信、积极开展知识培训等方面的表现；2. 文明服务：包括服务态度热情、服务效率高、消费者满意度等方面的表现；3. 环境卫生：包括店面环境整洁、卫生设施齐全、环保意识等方面的表现；4. 社会责任：包括参与公益事业、履行社会责任、关心员工福利等方面的表现。

第二章评选程序第四条评选对象评选对象为本市各类经营户，包括商场、超市、餐饮店、小商品市场、便利店等。

第五条申报与筛选1. 经营户可通过市商务局官方网站、微信公众号等渠道进行申报；2. 申报截止后，由评选委员会对各个经营户的申报材料进行筛选，初步确定候选名单。

第六条考察与评审1. 评选委员会将对候选名单的经营户进行实地考察，了解其经营状况、服务质量和社会责任等方面的情况；2. 结合考察情况，评选委员会进行综合评审，按照评选标准确定获奖经营户。

第七条颁奖与表彰1. 评选结果将通过市商务局官方网站、媒体、颁奖仪式等形式向社会公布；2. 对符合条件的获奖经营户予以精神奖励和物质奖励，如奖金、荣誉证书、牌匾等；3. 对获奖经营户进行宣传推介，充分发挥先进典型的引领作用。

第三章评选权责第八条评选委员会评选委员会由市商务局组织，成员包括文明市场协会代表、消费者代表、新闻媒体代表、行业协会代表等，负责评选工作的组织、策划和实施。

第九条评选权力评选委员会有权制定评选细则、制定评审标准、筛选候选名单，组织考察评审、决定获奖名单并进行颁奖。