管理学试题
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管理学试题10套管理学试题一单项选择题(每小题2分,共20分)1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的()条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中,正确的是( )A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来,企业聘请他们是为了A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高那些人的技能?( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能;由企业管理当局承担B.执行职能;由现场工人执行C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境,具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题(每小题8分,共40分)1.什么是组织的一般环境?应包括哪些内容?2.组织控制的目的是什么?为什么重要?3.試述沟通的障碍及其克服。
管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。
这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于:A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则?A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案:1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本原理包括:A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案:11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学测试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案:C2、关于风险管理,以下正确的是:()A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案:B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案:B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案:C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案:A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是()。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案:A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理()。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案:B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一?A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案:B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的:A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案:D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策?A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案:D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素?A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案:B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是:A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案:D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案:管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面,即规划、组织、________ 和控制。
答案:领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案:人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案:组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案:信息管理三、简答题1. 什么是管理学?答:管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源,以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下,如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些?答:管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标,并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学考试试题及答案1. 选择题1) 以下哪项不属于管理的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 管理答案:D. 管理2) 以下哪种管理层次主要负责决策和规划工作?A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 执行管理层答案:A. 高层管理层3) 以下哪项不属于管理者的基本素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 创新意识答案:C. 耐心2. 简答题1) 请简要阐述管理的四个基本功能是什么?并举例说明。
答:管理的四个基本功能分别是计划、组织、领导和控制。
其中,计划是确定未来的目标和发展方向,如制定年度销售计划;组织是将资源合理配置,确保实现计划,如建立有效的团队协作机制;领导是激发员工的工作激情和积极性,如指导员工完成工作任务;控制是监督工作的完成情况,确保目标的达成,如审核销售数据,进行实时跟踪。
3. 论述题1) 企业管理中的变革管理是什么?它的重要性和应用方法有哪些?答:变革管理是指企业为了适应市场环境和实现长远发展而进行的组织结构、流程、文化等方面的调整和改革。
在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断进行变革以适应市场的变化,提高竞争力。
变革管理的重要性在于帮助企业保持竞争优势,提高组织效率和员工积极性,使企业能够适应外部环境变化。
变革管理的应用方法包括确定变革目标、制定变革计划、沟通和培训员工、落实变革方案和监控变革效果等步骤。
企业需要有领导者的支持和推动,建立变革管理团队,调动员工的积极性和参与度,及时调整变革方案,确保变革的顺利进行及取得成功。
4. 解决问题1) 如果你是一家企业的管理者,发现员工之间存在着沟通不畅、合作欠缺的问题,你将采取什么措施来解决这个问题?答:首先,我会组织团队建设,开展团队培训和沟通能力提升计划,帮助员工提高互相理解和沟通的能力;其次,建立定期召开团队会议的机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队合作;另外,我会建立绩效考核机制,对团队和个人的合作能力和表现进行评估和奖惩,激励员工更好地协作。
《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。
(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。
A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。
P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。
P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。
P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。
P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。
P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。
管理学试题及答案5套管理学试题1⼀、选择⼀个正确答案(每题1分,共40分,将答案添在题后的表格内)1.⼀个管理者所处的层次越⾼,⾯临的问题越复杂,越⽆先例可循,就越要具备:A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.⼈际技能2.关于组织⽂化,正确的说法应该是:A.变化较慢,⼀旦形成便⽇趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃⼀些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理⼈员变更时3.企业管理者分为基层、中层和⾼层三种,⾼层管理者主要负责制定:A.⽇常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.根据麦格雷⼽的理论,有⼈希望有正规化的组织与规章条例要求⾃⼰的⼯作,不愿意参与问题的决策,这种⼈欢迎以哪种理论来指导⼯作:A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.根据马斯洛需要层次理论,下列哪⼀类⼈员的主导需要是安全需要:A.总经理B.失业⼈员C.刚刚参加⼯作的⼤学⽣D.⼯⼚的⼀线操作⼯⼈6.从发⽣的时间顺序看,下⾯四种管理职能排列⽅式,哪⼀种更符合逻辑:A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7.俗话说“⼀⼭难容⼆虎”、“⼀条船不能有⼆个船长”。
从管理的⾓度看,对这些话的如下解释,你认为哪⼀种最恰当?A.在领导班⼦中如果有多个固执⼰见的⼈物最终会降低管理效率B.对于需要⾼度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核⼼C.⼀个组织中的能⼈太多必然造成内耗增加,导致效率下降D.组织中不允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱8.某公司以前主要⽣产塑料制品,经营状况不理想。
后来注意到影视作品及电视⼴告中的家庭居室多使⽤各⾊塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。
公司就推出各种款式、尺⼨、颜⾊的百叶窗,取得了不错的经营业绩。
公司的这⼀调整是对下列哪种环境要素做的何种反应?A.对技术环境的利益与引导B.对经济环境的利益与引导C.对社会⽂化环境的适应D.对经济环境的适应9.根据领导⽣命周期理论,领导者的风格应该适应下属成熟度,根据下属成熟度逐渐做出调整。
管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的?A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案:B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。
答案:计划2. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的人类需求是________。
答案:生理需求3. 在组织中,________是指个体在团队中的相互关系和作用。
答案:角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。
答案:MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。
答案:团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
核心内容包括:工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。
泰勒认为,通过这些方法可以最大化生产力,同时提高工人的工资和工作满意度。
2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。
赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,这些因素的不满足会导致员工不满意,但即使满足也只能防止不满意,而不会激发积极态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等,这些因素能够产生满意感,激发员工的积极性和创造性。
管理学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、中期计划是指时间间隔为( )的计划。
A、1年及以内B、1年以上3年以内C、1年以上5年以内D、5年以上正确答案:C2、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:A、4B、23C、7D、22正确答案:C3、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、数理理论;C、系统理论;D、人际关系理论;正确答案:D4、根据计划的程序化程度,可以把计划分类为( )。
A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、长期计划和短期计划正确答案:B5、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案:B6、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是 ( )A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、文化环境D、社会基础设施正确答案:A7、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是( )。
A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案:D8、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过( )缩小差距。
A、变革现状B、降低产品价格C、加大营销力度D、加大广告开支正确答案:A9、总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A、平行沟通B、环式沟通C、口头沟通D、非正式沟通正确答案:C10、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
第一篇的练习题一、选择题1.以下属于管理过程基本活动的是()A.采购原料 B.组织C.调解纠纷D.学习2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A.组织B.控制C.领导D.经营3.领班属于下述哪一类管理人员( )。
A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是4.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能5.对管理最形象的描述是( )A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是6.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。
A.管理D.组织C.战略计划D.激励7. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能8.下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长9.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )A.工长 B.总经理C.领班D.车间主任10.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面11.中层管理人员的主要工作是( C )。
A.战略管理 B.现场管理C.组织协调 D.开拓创新12.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B13.通常( E )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新14.对于所有层次管理的重要性大体相同的管理技能是( )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能15.构成行业环境的主要成分不包括。
A.供应商B.所有者C.竞争者D.顾客16.在大多数情况下,。
A.组织改造环境B.环境决定组织C.组织与环境彼此相互影响,相互决定D.组织与环境彼此相互独立,互不干涉第二篇计划与决策1.决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于。
A.不确定型决策B.非程序化决策C.战术决策 D.风险型决策2.决策的定量方法是。
A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法B.运用数学方法,建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程3.决策树的构成要素是。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点4.对某种自然状态概率为“1”的决策是。
A.风险型B.确定型C.程序化D.非程序化5.某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是。
A.14台B.12.5台C. 7.3台D.80台6. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性7.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是。
A.确定型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策8.计划工作应当是一项的工作.A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基层职工9.高层管理计划着重组织A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评价和协调10.规章也是一种计划,只不过是一种的计划。
A.经过优化B.很复杂C.最简单D.特定11.广义地讲,目标管理可定义为A.评估工具B.激励手段C.综合管理系统D.计划与控制手段12.良好目标的主要特征不包括A.应具体B.应有时间规定C.应可衡量D.应如口号般地精练13.应用目标管理一般应由发起。
A.基层职工B.高层管理部门C.外部的管理顾问D.中级管理人员14. 目标管理强调的是。
A.方法论B.工作进度安排C.工人和管理者的活动D.以成果为目标的管理15. 目标管理的一个主要优点是。
A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来D.为组织制定了目标.16.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序,因此,程序也是一种。
A.工作步骤B.计划前提条件C.规划工作D.规章制度17.计划工作是。
A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是18. 目标管理的具体步骤通常不应包括。
A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等B.确立长期绩效目标C.定期检查进展状况D.期末共同评估所取得的成果19. 通常组织中层次越低的部门,其目标往往A.比较具体B.时间跨度较长C.很抽象D.变动快20.计划制定过程通常包括:(1)预算数字化,(2)评估备择方案,(3)拟订辅助计划,(4)确定前提条件,(5)确定目标等。
下列哪个是正确的计划步骤?A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)C.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4)第三篇组织一、选择题1.把组织任务分解成更小的组成部分,称之为。
A.组织结构B.劳动分工C.组织设计D.分散化2.职能部门化的一个主要缺点是。
A.需要较多的综合管理人员B.易产生本位主义C.管理成本上升D.使高层管理部门增加了困难3.产品部门化的优点包括的事实是。
A.便于区域性协调B.有助于集中用户的需要C.能提高决策速度和有效性D.简化了培训4.银行设立商业信贷部属于。
A.职能部门化B.用户部门化C.地区部门化D.过程部门化5.统一命令原则是指。
A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系6.授权行为方面的问题,就下属而言主要是。
A.工作没头绪B.害怕竞争C.害怕失败D.不信任别人7.组织中权力集中的优点具体表现为。
A.形成政策和行动的一致性B.有利于快速决策C.有利于激发下属的工作热情D.决策更符合所在地的实情8.专业化的优点在于。
A.减少个人的灵巧性B.有利于使用专用设备C.增加转换时间D.增加工作的挑战性9.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属A.职能部门化B.用户部门化C.产品部门化D.地区部门化10.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是。
A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散11.实行集中控制与分散经营的组织形式是。
A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制12.组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,则在重大的决策和组织沟通上越有效,此原则是。
A.等级分明原则B.权责对等原则C.统一命令原则D.责任不能委任原则13 划分部门最普遍采用的一种划分方法是。
A.按产品划分 B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分14.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”。
A.网络结构B.矩阵结构C.直线型结构D.事业部制15.组织系统图中的垂直形态表示。
A.层次关系B.结构关系C.部门关系D.职权关系16.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构。
A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校17.下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权。
A.决策信息的广泛性B.培养后备管理人员C.企业规模的扩大D.组织命令的统一性18.制度权与组织中的有关。
A.管理职位B.管理者C.管理机构D.管理技能第四篇领导一、选择题1.领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。
持这种观点的理论被称为A.领导行为连续统一体理论B.管理方格理论C.领导特性论D.归因理论2.当领导人使下属确信服从才是最好的选择时,领导人的用权方式是。
A.强制措施B.合理劝说C.个人认同D.表率权力3.根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类型的领导风格。
A.9.1任务型B.1.9乡村俱乐部型C. 9.9协作型D.1.1贫乏型4.菲德勒权变理论中的情景因素包括A.任务结构B.个人特点C.上下关系D.A和C5.根据途径一目标理论,指导型领导行为适用情开A.下属能力不强B.任务结构明确C.日常性工作D.下属持受内因控制认识6.根据生命周期理论,领导风格随着下属成熟程度的不同对于高度成熟的下属,应采取的领导风格。
A.高工作,高关系B.低工作,低关系C.高工作,低关系D.低工作,高关系8.激励过程的出发点是。
A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要D.不满意9.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是。
A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要E.安全需要10.当某人力图同他人交往,建立亲近和睦关系时,表现出的是。
A.对权力的需要B.对成就的需要C.安全需要D.对社交的需要11.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低,会采取措施以消除不公平。
A.增加自己的投人B.减少自己的报酬C.改变比较目标D.增加他人的收入E.设法使他人减少投入12.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论13.组织的绩效是由因素决定的。
A.激励B.环境C.能力D.上述都不对14.外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足。
A.归属需要 B.自尊需要C.生理需要D.安全需要 E.自我实现需要15.“挨饿的艺术家”与相矛盾。
A.马斯洛的需要层次理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论16.没有在马斯洛的需要层次理论中列出是。
A.安全需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要 E.自尊需要17.薪金和工作条件属于。
A.保健因素B.自我实现需要C.激励因素D.成长需要E.强化的间隔安排19.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指。
A.强化理论B.马斯洛需要层次论C.双因素理论D.成就需要理论E.公平理论20.期望理论是由提出的。
A.泰勒B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.马斯洛21.按照期望理论,在情况下激励力量为0。
A.效价等于0 B.效价等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.522.不定期地进行察访并给予奖酬属于强化手段A.固定间隔安排B.自然消退C.可变间隔安排D.负强化23.提供工作保障可以满足下属哪一层次的需要。
A.自尊需要B.安全需要C.归属需要D.以上均不是24.希望更加成功有效地完成工作任务是属于。
A.归属需要B.对成就的需要C.对权力的需要D.关系需要25.通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.负强化26.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是。