(战略管理)第二章 企业的外部环境分析

2.6 市场信号辨识
2.6.1 市场信号
➢ 含义
市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信 号能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动 机、目标或内部情况
➢ 功能
真实信号：竞争者动机、意图和目标的真实指示； 虚假信号：竞争者为本身利益而设计使其他企业错
误地采取或不采取某些行动。
2.6 市场信号辨识
2.6.2 企业常用的市场信号 • 提前预告 • 事后宣告 • 同一产业竞争者的公开讨论 • 竞争者讨论和解释自身的行动 • 竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 • 战略变更的最初执行方式 • 偏离过去的目标 • 偏离产业惯例 • 交叉回避 • 格斗商标 • 秘密反不正当竞争行为诉讼
第二章 企业的外部环境分析
本章要点
• 外部环境概述 • 宏观环境因素分析 • 产业竞争性分析 • 产业内部结构分析：战略集团 • 竞争对手分析 • 市场信号辨识
2.1 外部环境概述
2.1.1 外部环境的分类 产业环境 宏观环境
社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户
产业环境与宏观环境与企业内部的关系
2.1 外部环境概述
2.1.2 外部环境的特点
• 惟一性 • 变化性
2.1.3 外部Βιβλιοθήκη Baidu境的度量
• 复杂性 • 动荡程度或稳定性
2.4 产业内部结构分析 －－战略集团
2.4.1 战略集团
– 战略集团的概念：指产业内执行
同样或类似战略并具有类似战略特 征的一组企业。
– 战略集团图
2.4 产业内部结构分析 －－战略集团
2.4.2 战略集团间的竞争
• 战略集团间的市场相互牵连程度 • 战略集团数量以及它们的相对规模 • 战略集团建立的产品差别化 • 各集团战略的差异
2.5 竞争对手分析
– 竞争对手的分析模型
• 竞争对手的长远目标 • 竞争对手的假设 • 竞争对手的现行战略 • 竞争对手的能力