电子商务中的信息安全问题研究
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电子商务平台的信息安全问题电子商务平台的兴起,使得在线购物、网上支付变得更加便捷。
然而,随着用户数量的增加,数据泄露、网络攻击等信息安全问题日益突出。
在这种情况下,电子商务平台怎么保证用户的信息安全呢?1. 数据隐私保护用户的个人信息包括姓名、地址、电话等,对于电子商务平台来说是重要的商业资产。
平台应采取措施保护用户数据的隐私性。
首先,平台应该建立完善的用户数据备份系统,以防数据丢失或遭受攻击。
其次,平台应通过加密技术等手段,确保用户的数据在传输过程中不受到非法拦截或窃取。
最后,平台要在与第三方数据合作时,遵守相关隐私法律法规,在充分征得用户同意后才能开展数据共享。
2. 支付安全保障在电子商务中,支付环节是用户和平台的重要链接。
在保证支付安全方面,平台需要采取多种措施。
首先,建立加密支付通道,保证用户的支付信息不被篡改或盗取。
其次,用户在支付环节需要核实身份,避免支付中途被他人冒充。
最后,平台需要建立完善的账户安全体系,包括密码、验证码、指纹等多种形式的身份验证。
3. 交易纠纷处理在电子商务平台中,担心购物欺诈、虚假宣传等问题,往往会影响用户的购物体验。
因此,平台需要建立完善的纠纷处理机制,包括有关的客服服务与技术支持。
此外,平台应该提供完善的用户评价系统,在线下市场上建立诚信评级,以引导商家和买家诚信交易。
平台还应与相关监管机构合作,提高整体市场的透明度和公平性,保护消费者的权益。
4. 网络安全问题网络安全是电子商务平台中不可忽视的一环。
平台需要采取多种防范措施来预防网络攻击、黑客入侵等风险。
包括加强安全防护措施、手动渗透测试和漏洞扫描、加强密码管理、设置多重网络安全检测系统等,以保护用户信息的安全。
总结一下,电子商务平台的信息安全问题是关键的商业资产。
保护用户的信息安全需要平台与用户的共同努力。
在建立平台时,平台应该注重隐私保护、支付安全、交易纠纷处理、网络安全等方面,以提升用户的体验和满意度,推动电子商务的健康发展。
电子商务存在的问题及整改措施一、引言随着互联网技术的发展,电子商务成为了现代社会中重要的商业模式。
它给消费者带来了便利,拓宽了企业经营渠道。
然而,与之相伴随的问题也不容忽视。
本文将重点讨论当前电子商务存在的问题,并提出相应的整改措施。
二、电子商务存在的问题1. 信息安全风险在电子网络空间中进行交易会涉及大量敏感数据,如个人身份信息、银行账号等。
这些信息可能被黑客窃取或滥用。
同时,随着移动支付和无现金化趋势的推进,在交易过程中造成财产安全风险。
2. 消费者权益保护不到位由于跨界合作与传统市场监管体制相对脱钩,在商品质量、售后服务等方面缺乏有效监管机制。
一些不法分子利用漏洞进行虚假宣传、欺诈行为,导致消费者权益处于被动地位。
3. 假冒伪劣商品泛滥部分卖家发布虚假评论和夸大广告效果,导致消费者难以辨别真伪。
同时,假冒伪劣商品在电子商务平台上泛滥,严重损害了消费者的权益和行业声誉。
4. 不透明的价格体系一些电子商务平台存在动态定价机制,在同一时间不同用户购买相同商品时可能出现价格差异,造成了市场信息不对称问题,使得消费者难以获得公平的交易条件。
5. 物流配送瓶颈在线购物爆发式增长导致物流需求急剧增加。
然而,并非所有地区都能享受到高效快速的物流服务。
往往快递延误、包裹丢失等问题频发。
三、整改措施1. 加强网络安全防护和监管力度国家应加大对电子商务环境下数据安全风险进行监管与打击力度。
提升网络技术水平和跨部门合作能力,并建立统一规范和标准来规范各类电子贸易活动。
2. 健全法律法规保护消费者权益完善相关法律、政策并创新运用手段加大对违法欺诈行为的打击力度,保护消费者的合法权益。
建立电子商务市场标准评价体系、信用评级机制,并加大对企业的行政处罚力度。
3. 合作打击假冒伪劣商品进一步完善产品质量监管体系,强化对生产企业和销售平台的监管,严厉打击违法生产销售行为,同时加强知识产权保护工作,提高知识产权侵权成本。
4. 提高价格透明度加快建设信息公示平台和价格监测系统,实现价格公开、透明。
电子商务信息安全及隐私保护研究第一章:引言随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的人开始通过互联网进行交易。
然而,随之而来的信息安全问题和隐私泄露问题也开始引起人们的关注。
为了保障电子商务的安全,必须加强对电子商务信息安全的研究和隐私保护的措施。
本文介绍了电子商务信息安全及隐私保护的研究现状和存在的问题。
在此基础上,提出了加强电子商务信息安全和隐私保护的措施。
第二章:电子商务信息安全的研究现状电子商务信息安全是指采用各种技术手段和管理手段,保障电子商务数据在传输、存储、处理等过程中不受到非法侵入、篡改、破坏,确保电子商务交易的安全和可信。
目前,国内外对电子商务信息安全的研究主要集中在以下几个方面:1. 电子商务信息安全技术电子商务信息安全技术包括传输协议、加密技术、数字签名、访问控制等。
其中,传输协议指的是网络通信协议,比如HTTPS、SSL等。
加密技术包括对数据进行加密和解密的技术,比如对称加密、非对称加密、哈希函数、数字证书等。
数字签名是指通过数字证书对数据进行签名保证数据的完整性和真实性。
访问控制是指对数据进行访问控制的技术,包括密码学技术、智能卡技术等。
2. 电子商务信息安全管理电子商务信息安全管理包括对电子商务交易所涉及的业务流程、信息流程和技术流程的管理。
其中,业务流程指的是电子商务交易的各个流程,包括订单管理、库存管理、配送管理等。
信息流程指的是电子商务交易中的信息交流流程,包括订单信息、支付信息、交易信息等。
技术流程指的是电子商务交易中所采用的各种技术手段,包括网络及通信技术、数据加密技术、身份认证技术等。
3. 电子商务信息安全法律法规电子商务信息安全法律法规是指国内外对电子商务信息安全的法规和规定。
例如,我国通过《电子签名法》、《计算机信息系统安全保护条例》等相关法规,对电子商务交易的信息安全和隐私保护做出了规定。
同时,各国也在相应的领域制定了针对性的法律法规。
第三章:电子商务信息安全存在的问题尽管电子商务信息安全得到了广泛关注和研究,但在实践中仍然存在不少问题。
电子商务行业中的个人信息保护难题与解决建议引言:个人信息保护在电子商务行业中已成为一个重要而紧迫的问题。
随着互联网的发展和普及,越来越多的个人数据被收集、保存和使用,然而,这种信息流动也带来了一系列风险和挑战。
本文将探讨电子商务行业中的个人信息保护难题,并提出解决方案。
一、个人信息保护难题1. 数据滥用在电子商务行业中,个人数据常常被滥用。
一些企业为了追求利润最大化,可能会将用户数据出售给第三方,或者将其运用于其他目的,以便精准广告营销或其他商业目标。
此类操作不仅侵犯了用户隐私权,也使得用户处于信息泄露的风险之中。
2. 数据泄露由于网络攻击和技术漏洞等原因,用户个人数据可能会遭到泄露。
一旦个人数据暴露在公众可见的地方,例如黑客论坛或非法销售渠道,用户就很容易受到身份盗窃、信用卡欺诈等风险的威胁。
3. 缺少个人控制权在电子商务行业中,用户对自己的个人数据拥有极少的控制权。
大多数用户并不清楚他们的数据被如何收集和使用,也无法有效地限制其使用范围。
缺乏对个人数据的掌控感使得用户感到无力和失去信任。
二、解决建议1. 加强立法和监管政府应制定全面而严格的法律框架,规范电子商务企业对个人数据的处理行为。
该法律应明确企业需要取得用户同意才能收集、保存和使用用户数据,并规定了严厉的处罚措施以惩罚违反规定者。
同时,相关监管机构需要加强对企业遵守信息保护规定的监督,及时查处违法行为。
2. 强化企业责任和透明度电子商务企业需要承担更多责任来保护用户个人信息安全。
他们应设立专门部门负责信息安全事务,并投资于技术设备和培训,以提高内部保护措施。
此外,企业还需提供明确而透明的隐私政策,在用户注册或交易过程中清晰说明数据使用目的和范围。
3. 提升用户教育与意识为了保护个人信息安全,用户也需要积极参与其中。
电子商务企业应加大对用户的教育力度,提升用户的信息安全意识。
企业可通过举办专题讲座、发布信息安全指南等方式来帮助用户了解如何保护自己的个人信息,防止被欺诈或滥用。
电子商务中的信息安全问题解决方法随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为许多企业以及个人进行商业活动和交易的重要渠道。
然而,电子商务也面临着信息安全的威胁,例如数据泄露、网络黑客攻击和诈骗等问题。
因此,在电子商务环境中确保信息安全变得非常重要。
本文将介绍一些解决这些问题的有效方法。
一、加强网络安全防护措施1. 使用可靠的防火墙技术:防火墙是管理网络流量并保护系统免受未经授权访问和攻击的关键工具。
通过配置防火墙规则来限制对敏感数据和系统资源的访问,并定期更新策略以适应新出现的威胁。
2. 采用身份验证和访问控制机制:为了确保只有经过授权和认证的用户可以访问敏感信息,建议在系统中实施强大的身份验证机制,如密码、指纹识别或双重身份验证。
此外,还应该实施严格的访问控制机制,根据不同用户角色对其权限进行限制。
3. 加密敏感数据:在传输和存储敏感数据时,使用加密技术可以有效地防止未经授权的访问。
例如,使用SSL(Secure Sockets Layer)或TLS(Transport Layer Security)等加密协议来保护在线交易数据的安全。
二、培训员工意识和知识1. 提供安全意识培训:对所有员工进行定期的信息安全培训,并提高他们对潜在威胁和建立强密码等基本安全实践的认识。
员工需要了解常见的网络攻击方式,如钓鱼邮件、恶意软件和勒索软件,并学会识别这些威胁并采取相应的防范措施。
2. 建立内部报告机制:建立一个高效的内部报告机制,使员工可以匿名或有选择地向公司管理层报告可能存在的安全问题或疑似不端行为。
及时发现并处理潜在威胁是保护电子商务环境中信息安全的重要措施之一。
三、定期进行系统漏洞扫描和渗透测试1. 扫描系统漏洞:利用专业的漏洞扫描工具对电子商务系统进行定期扫描,发现并修补潜在的漏洞。
这有助于防止黑客利用已知漏洞来入侵系统并窃取敏感信息。
2. 进行渗透测试:通过模拟真实的黑客攻击,对电子商务系统进行全面的渗透测试。
电子商务行业中存在的信息安全隐患及解决方案一、介绍电子商务行业的快速发展带来了巨大的商机同时也带来了信息安全隐患。
本文将深入探讨电子商务行业中存在的信息安全隐患,并提出解决方案,以确保电子商务环境的安全性。
二、电子商务行业中的信息安全隐患1. 数据泄露电子商务平台存储着用户的个人信息和交易数据,一旦遭到黑客攻击或内部员工犯罪行为,这些敏感数据就有可能被泄露。
大量用户数据流失会导致客户信任度下降,进而影响企业声誉和经济利益。
2. 支付风险在线支付是电子商务不可或缺的环节,然而存在诸多支付风险。
用户在支付过程中可能遭受到欺诈或盗窃活动,例如虚假网站、恶意软件和非法交易平台等。
这些不法分子通过伪装成合法实体进行钓鱼式欺诈活动,造成用户财产损失。
3. 网络攻击网络攻击是电子商务行业面临的最主要威胁之一。
黑客可以通过DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本等手段入侵电子商务平台,导致系统瘫痪、数据丢失和用户信息泄露。
这些攻击不仅损害了企业的利益,也给用户带来了巨大的不便和风险。
4. 供应链安全问题电子商务行业中的供应链环节通常涉及众多参与方,其中任何一个环节的安全漏洞都可能让整个供应链遭受破坏。
供应链风险包括假冒产品、欺诈交易和盗窃货物等,这些对消费者造成财产损失的同时也对经营者品牌形象造成负面影响。
三、解决方案1. 强化数据保护措施为防止数据泄露,电子商务企业应采取有效的安全措施:加密存储用户数据、建立权限访问管理机制以限制内部员工对敏感数据的访问,并建立完善的监测系统以追踪异常活动。
此外,备份和紧急恢复计划也是保护数据安全的重要手段。
2. 加强支付安全电子商务企业可以使用多种支付验证方式来预防欺诈活动,例如使用双因素认证、短信验证码或指纹识别等。
此外,与可信赖的支付服务提供商合作,定期检查和更新支付系统安全措施是确保支付安全的必要步骤。
3. 网络安全技术电子商务企业应设立专门的网络安全团队,负责监测和预防网络攻击。
电子商务安全问题研究与保障电子商务是指在互联网上进行的商业活动,它具有便捷、快速、高效的特点,深受人们的欢迎。
但是,随着电子商务的发展,一些安全问题也日益凸显出来,这些安全问题对人们的财产、隐私等权益带来了威胁。
为了保障电子商务的发展,必须加强安全问题的研究与保障。
1.电子商务安全问题的现状1.1 个人隐私泄露在电子商务中,用户需要向商家提供一些个人信息,例如地址、电话、邮编等。
而一些不法分子便利用这些信息进行钓鱼诈骗、诈骗电话、垃圾邮件等活动,给用户带来不小的麻烦和损失。
1.2 网络支付安全问题网络支付是电子商务中不可缺少的一部分,但是,由于部分电商平台安全意识较低,支付环境不够安全,导致一些支付操作被黑客攻击或者支付信息被盗取,给互联网银行带来了安全威胁。
2.电子商务安全问题的研究2.1 安全标准的制定在电子商务领域,安全标准对于保障用户的权益至关重要。
一些国家或地区通过立法或者政府行动、私人行为等方式,初步达到了电子商务立法的目的。
但在具体商业领域,实施的安全标准应该因行业而异。
2.2 用户信息的安全保障为了保障用户信息的安全,平台需要通过加密技术、密码技术等方式,提高用户信息的安全。
同时,还应该加强用户的教育和防范意识,用户应该注意身份证、银行卡等重要资料的保护。
2.3 网络支付安全问题的解决在网络支付安全问题方面,国家已通过立法和建立第三方支付公司等方式加强了支付环境的安全。
电商平台应该加强自身的安全意识,及时跟进、更新支付安全标准,增加线上线下的安全监管,遏制黑客攻击、内幕交易等不法行为。
3.电子商务安全问题的保障3.1 法律保障在电子商务领域,法律制度是保障用户权益、维护消费安全的第一道防线。
国家正在逐步完善相关法律法规,加强维权渠道的建设。
3.2 第三方安全检测第三方安全检测机构在电子商务安全保障中发挥着至关重要的作用,可以对电商平台进行全方位的安全检测。
如果发现漏洞,及时提出改进意见,这样能够及时的避免安全问题,提高平台的安全水平。
我国企业电子商务运营管理存在的问题及对策分析随着互联网的不断发展和普及,电子商务在我国的商业领域中扮演着越来越重要的角色。
许多企业开始注重电子商务的发展和运营管理,但在实际操作中,仍然面临着诸多问题。
本文将结合实际情况,对我国企业电子商务运营管理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、存在的问题:1. 信息安全风险大:由于电子商务平台涉及大量用户个人信息和交易数据,因此信息安全问题成为企业电子商务运营管理的一大难题。
黑客攻击、数据泄露、虚假交易等问题,给企业带来了严重的负面影响。
2. 需要更强的技术支持:企业要在电子商务领域立足,就需要拥有先进的技术支持。
许多企业在技术方面的储备较为薄弱,导致电子商务平台的功能和性能无法达到用户的需求。
3. 缺乏有效的营销策略:在竞争激烈的电子商务市场中,企业缺乏有效的营销策略,往往导致销售额无法提升,市场份额无法扩大,甚至出现滞销的情况。
4. 物流配送效率低:电子商务交易离不开物流配送环节,而许多企业在物流配送方面存在效率低、服务质量差等问题,给客户带来了不便和不满。
5. 缺乏专业的人才:电子商务的运营管理需要专业的人才来进行技术支持、市场开拓、营销推广等工作,但目前我国企业在这方面的人才储备存在明显不足的问题。
二、对策分析:1. 加强信息安全保护:企业在电子商务运营管理中,需要加强信息安全意识,建立完善的信息安全管理制度,采取技术措施和管理措施,加强对用户信息和交易数据的保护,以确保用户的隐私和数据安全。
2. 提升技术实力:企业需要增加对技术的投入,提升自身的技术实力,引进先进的技术设备和软件系统,加强对电子商务平台的研发和维护,以提供更加稳定、高效的服务。
3. 制定个性化营销策略:企业在电子商务运营管理中,需要根据自身产品和用户需求,制定个性化的营销策略,利用大数据分析和人工智能技术,精准定位目标客户,提供个性化的产品推荐和营销服务。
4. 提高物流配送效率:企业需要与物流公司合作,建立高效的物流配送体系,提升配送速度和服务质量,同时要优化仓储管理,减少库存积压,提高物流资源利用率。
电子商务行业存在的问题及整改措施分析一、电子商务行业的存在问题1.信息安全问题随着电子商务的发展,消费者的个人信息在网络中得到广泛应用。
然而,由于网络安全技术不完善和部分企业对个人信息保护意识不足,用户个人信息泄露、盗窃等问题频发,给用户带来了巨大的损失和困扰。
2.假冒伪劣商品问题电子商务平台上存在大量假冒伪劣商品,这些商品虽然价格便宜,但质量却无法得到保证。
消费者购买后往往感到失望,并且难以通过维权渠道获得赔偿。
这种情况严重破坏了消费者信任度,并对整个行业形象造成了负面影响。
3.售后服务不完善有些电子商务平台在售前服务相对较好,但是在售后服务上存在种种问题。
例如:退货难、换货麻烦等。
这让购物体验大打折扣,并使消费者一次又一次地对该平台产生怀疑,进而影响行业整体口碑。
4.价格不透明电子商务平台有时候存在价格不透明的情况,同一商品在不同时间、不同地区甚至相同时间、相同地区的不同用户面前可能呈现出完全不同的价格。
这种差异性让消费者感到困惑和不公平,也使得市场秩序变得混乱。
二、电子商务行业的整改措施1.增强信息安全意识电子商务企业应加大投入,提升对信息安全的重视程度。
例如加强数据加密技术和存储系统,严格检查第三方合作伙伴的信息安全管理能力,并建立健全用户个人信息保护制度。
同时,政府部门应建立相关法律和监督机制,对违规获取或传播用户信息的企业给予严厉处罚。
2.加强监管与执法力度政府部门应加大对电子商务行业的监管力度,建立健全相关法律法规,并对违规经营、售假等行为进行严厉打击。
此外,建立互联网黑名单制度,并将违规企业列入黑名单,限制其进一步发展。
通过严格监管和执法措施来促进市场环境的净化,增强消费者对电子商务行业的信任度。
3.建立监督评价机制建立全面的电子商务市场监测与评价体系,对电子商务平台进行定期评估。
主要考核指标包括:商品质量、售后服务、价格公正等。
依据评估结果,及时通知电子商务平台进行整改。
这样可以通过激励优胜劣汰的机制来推动行业进步。
电子商务安全与隐私保护研究报告一、导言电子商务在现代社会中扮演着越来越重要的角色,它带来了便利的同时也引发了一系列的安全和隐私问题。
本文旨在研究电子商务的安全性和隐私保护问题,并提出相应的解决方案。
二、电子商务的安全挑战1.数据安全问题:随着大数据时代的到来,涉及用户个人信息的数据成为黑客的主要目标,网络犯罪威胁日益增加。
2.支付安全问题:网上支付成为电子商务中最重要的环节之一,但支付过程中存在盗用账户、伪造交易等风险。
3.网络安全问题:网络攻击、病毒传播等形式多样的威胁给电子商务的运行带来了巨大的风险。
三、电子商务的隐私保护需求1.用户个人信息保护:用户个人信息泄露问题是电子商务隐私保护的首要任务,保护用户的姓名、地址、手机号码等敏感信息是至关重要的。
2.消费行为保密:用户的消费行为数据包含了个人的购买喜好、消费能力等敏感信息,因此用户的消费数据应当受到合理的保密。
四、电子商务安全保障措施1.数据加密技术:通过使用密码学和加密技术对用户个人信息进行加密处理,可以有效防止黑客和不法分子获取敏感信息。
2.安全认证和鉴别:采用多层次的身份认证和鉴别机制,确保用户身份的真实性,防止非法访问和恶意攻击。
3.风险评估和预防:运用大数据分析和人工智能技术对可能出现的风险进行预测和评估,提前采取相应的防范措施。
五、隐私保护技术措施1.数据去标识化:通过去标识化技术,将用户的个人信息进行处理,使得处理后的数据无法关联到特定个体,以保护用户的隐私。
2.脱敏技术:对消费行为数据进行脱敏处理,将用户的消费记录进行匿名化处理,防止个人信息的泄露。
3.隐私协议和权益保护:建立完善的隐私保护协议,明确规定用户的权益和隐私保护的具体措施,保障用户的合法权益。
六、电子商务安全与隐私保护的法律法规1.个人信息保护法:制定并严格执行个人信息保护法,明确规定用户个人信息的收集、使用和保护的具体规定。
2.网络安全法:加强网络安全法的宣传和执行力度,构建完善的网络安全保护体系,保障电子商务的正常运行。
电子商务安全现状及对策随着电子商务行业的蓬勃发展,人们越来越依赖于网络平台来进行购物消费、支付交易等,这也让电子商务的安全问题日益凸显。
针对电子商务安全现状及对策,本文主要从以下几个方面展开讨论。
一、电子商务安全现状1. 数据泄露问题电子商务平台用户的个人信息是黑客攻击的主要目标,由于众多的黑客技术和攻击手段,导致电商平台的个人信息安全风险加大。
2. 网络支付安全问题网络支付是电子商务的核心内容,但是网络支付本身也存在安全问题。
相比于传统的实体支付,网络支付存在信息安全、交易风险等安全问题,如窃取支付信息、支付风险控制不当等。
3. 假货骗局问题电子商务平台上存在大量的假货、伪劣商品,这让消费者的利益受到了很大的损害。
此外,还有一些不法商家通过虚假宣传、虚构销售额等手段欺骗消费者,造成了很大的经济损失。
4. 版权侵犯问题电商平台上存在大量侵犯版权的商品,这会对版权所有人的利益造成很大的损失,同时也会损害整个平台的声誉。
二、电子商务安全对策1. 数据安全加密为保证用户的个人信息安全,电商平台需要加强数据安全加密。
增强平台的安全性措施,加强对黑客攻击的防范和打击,同时提高数据处理和储存的安全档次。
2. 完善支付安全机制电商平台需要建立起完善的支付安全机制,制定安全的支付管理体系,通过技术手段防范窃密、诈骗等支付风险。
同时,加强用户支付密码等支付认证的层级,提高支付的安全系数。
3. 加强假货监测平台需要加大对假货和伪劣商品的查处力度,对发现的案例进行公开曝光,同时标记假货商家的信用评价,将假货商家推出市场,增加市场竞争力。
4. 严格版权保护电商平台需要加强版权保护,严格审核商家提交的产品和商品,对涉嫌侵犯版权的商品进行配合处理,配合版权人维护版权和知识产权的合法权益,从源头上杜绝侵权问题。
结语电子商务安全问题关系到用户的个人信息安全、交易财产安全以及整个行业的安全。
非常需要所有的平台、商家和消费者共同建立起更为安全的电子商务的生态环境,加强电商平台的自我体检和预防,最终实现全面、有效地保障电商交易的安全和规范化运作。
又一城软件(/):电子商务IT系统供应商淘拍档| 十佳电子商务服务商电子商务中存在的安全问题及解决策略随着现今社会互联网、个人终端技术的飞越发展,电子商务越来越多的出现在人们的生活与工作中,这种全新的商务模式具有便捷、高效率、低成本的特点。
同时,这种全新的商务模式对管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,其中安全的重要性尤为突出。
一、电子商务中存在安全的问题(一)网络信息安全方面1.服务器的安全问题。
电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有电子商务活动过程中的一些保密数据。
因此服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重。
2.网络信息的安全问题。
非法用户在网络的传输上使用不正当手法,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易,还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。
3.网络安全中的病毒问题。
互联网的出现为电脑病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,电脑病毒问世10多年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于互联网传播得更快,如何在电子商务领域如何有效防范病毒也是一个十分紧迫的问题。
(二)电子商务交易方面1.交易身份的不确定。
电子商务是一种全球各地广泛的商业贸易活动在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,在买卖双方不谋面的情况下进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
正是基于这个特点攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。
电子商务平台的安全问题与解决方案随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的人开始选择网上购物,电子商务平台的安全问题也受到了越来越多的关注。
因为电子商务平台涉及到消费者的个人信息、财务信息、物流信息等重要信息,一旦泄露就会带来严重的后果。
本文将从电子商务平台存在的安全问题和解决方案两个方面来探讨该问题。
一、电子商务平台存在的安全问题1、个人信息泄露在电子商务平台上购物时,消费者需要填写自己的个人信息,如姓名、地址、电话、邮箱等,这些信息一旦被泄露,会对消费者的生活造成很大的麻烦。
而国内电商平台是否防范个人信息泄露的能力也是参差不齐,有许多电商平台由于种种原因而缺乏防范个人信息泄露的措施,这也给黑客攻击带来了较大的机会。
2、支付安全问题在购物时,消费者需要输入账户和密码等重要信息进行支付,由于网络传输的不可控因素,消费者的支付信息很容易被黑客攻击窃取,尤其是在没有足够安全措施的平台上,支付安全问题就格外突出。
3、第三方支付风险与传统商务支付方式不同,电子商务平台一般都采取第三方支付。
第三方支付平台的出现虽然方便了消费者和商家,但也带来了一定的安全风险。
一旦第三方支付平台出现问题,就可能导致消费者和商家的支付信息大量泄露。
4、物流信息泄露物流信息泄露也是一种常见的安全问题。
物流信息泄露主要是指在快递配送等环节中,物流公司或销售平台对货物信息保密不够,导致货物信息遭到泄露,给消费者和商家带来不必要的损失和麻烦。
二、电子商务平台存在的解决方案1、个人信息加密针对个人信息泄露的问题,电子商务平台可以采取加密的措施,将消费者的个人信息进行加密存储。
这样即使黑客攻击成功,在未破解加密算法的情况下也无法解密出个人信息。
2、支付平台加密电子商务平台可以对支付平台进行加密,采取更高级别的数据加密技术,进一步加强支付平台的安全性,防止黑客攻击。
3、第三方支付平台选择针对第三方支付风险,电子商务平台可以选择安全可靠的第三方支付平台,提高支付安全性,降低支付信息泄露的风险。
电子商务中的安全问题及应对措施随着互联网的迅猛发展和电子商务行业的兴起,越来越多的人开始选择在网上进行购物、支付和交易。
然而,与此同时,电子商务中的安全问题也日益突出。
本文将介绍电子商务中存在的安全问题,并探讨应对这些问题的有效措施。
一、网络支付安全问题在电子商务中,支付安全是最重要的问题之一。
网络支付的安全问题主要包括支付过程中的数据泄露、支付账户被盗用以及虚假交易等。
为了解决这些问题,首先需要确保支付通道的安全性,采取安全加密技术,保护用户的个人信息和支付数据不被恶意攻击者获取。
其次,用户在选择支付渠道时应当选择可信赖的第三方支付平台,提高支付的安全性。
同时,电子商务平台也应建立完善的风控体系,及时发现并阻止虚假交易的发生。
二、个人信息安全问题在进行电子商务交易时,用户通常需要提供个人信息,包括姓名、地址、电话号码等。
这些个人信息如果被泄露或不当使用,将会对用户的隐私造成严重损害。
为了保护用户的个人信息安全,电子商务平台应建立起严格的隐私保护制度,对用户的个人信息进行合理的使用和保护。
同时,用户也应增强自我保护意识,提高密码的安全性,定期更换密码,并避免在不明来源的网站上泄露个人信息。
三、网络交易纠纷问题在电子商务中,由于买家和卖家之间的信息不对称,以及电子交易的虚拟性质,容易发生交易纠纷。
为了解决网络交易纠纷,电子商务平台应提供有效的客户服务机制,及时响应用户的问题与投诉,并及时介入促成交易纠纷的解决。
同时,加强对商家的资质审核,建立诚信评级体系,对违规行为进行严厉打击,提高整个电子商务平台的信誉度。
四、网络商品品质问题在电子商务中,由于商品是通过线上购买,消费者无法亲自查看和试用商品。
因此,网络商品的品质问题是一个重要的安全隐患。
为了确保消费者的权益,电子商务平台应建立严格的商品质量检测与监管机制,对商家提供的商品进行严格把关。
同时,用户购买商品时应参考其他用户的评价和评分,选择口碑好、信誉度高的商家。
电子商务安全问题及技术防范措施电子商务的安全是一个复杂系统工程,仅从技术角度防范是远远不够的,还必须完善电子商务方面的立法,以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题,从而引导和促进我国电子商务快速健康发展。
那么,下面是由店铺为大家分享电子商务安全问题及技术防范措施,欢迎大家阅读浏览。
电子商务安全问题及技术防范措施篇1一、电子商务存在的安全性问题(一)电子商务安全的主要问题1.网络协议安全性问题:由于TCP/IP本身的开放性,企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行和假冒。
2.用户信息安全性问题:目前最主要的电子商务形式是/S(Browser/Server)结构的电子商务网站,用户使用浏览器登录网络进行交易,由于用户在登录时使用的可能是公共计算机,那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒,这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题:有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取。
(二)电子商务安全问题的具体表现1.信息窃取、篡改与破坏。
电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能会被他人非法、删除或重放,从而使信息失去了真实性和完整性。
包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。
2.身份假冒。
如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易,败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。
3.诚信安全问题。
电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。
但是采用这几种支付方式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。
因此,诚信安全也是影响电子商务快速发展的一个重要问题。
4.交易抵赖。
电子商务行业中存在的问题及改进措施一、引言电子商务已经成为了当前社会中不可或缺的一部分,它给人们的生活带来了便捷和惊喜。
然而,随着电子商务的迅猛发展,也暴露出了一些问题。
本文将从几个主要方面介绍电子商务行业中存在的问题,并提出相关的改进措施。
二、产品信息失信问题在电子商务平台上购物时,消费者往往只能通过文字和图片来获取商品信息。
然而,有些卖家夸大产品的功效,甚至故意提供虚假信息,导致消费者误判产品质量。
尽管平台有用户评价系统,但仍有部分用户可能伪造评论或刻意选择性公布信息。
改进措施:1. 平台方应加强对卖家发布商品信息的审核和检查,并建立严格的管理制度。
2. 引入第三方机构对商品进行质量检测,确保所销售商品与描述相符。
3. 鼓励消费者积极参与评论并对评论进行审核,增加信息透明度。
三、交易风险与纠纷处理问题由于双方都没有实体接触,在电子商务交易中存在较高的风险。
一方面,买家在付款后可能无法收到商品或收到次品;另一方面,卖家也可能遭遇商户诈骗或恶意差评的困扰。
此外,当交易发生纠纷时,消费者往往需要花费大量时间和精力来解决问题。
改进措施:1. 平台建立在线仲裁机构,提供快速、高效的纠纷处理服务。
2. 建立更加完善的信用评价体系,对买卖双方进行信用评级,并向公众提供参考。
3. 引入第三方支付平台,将资金托管于专门机构,确保交易资金安全。
四、网络信息安全问题在电子商务行业中,网络信息安全是一个重要且持续存在的问题。
个人账户信息泄露、网站黑客攻击和虚假广告等都对用户的隐私和财产造成了威胁。
这些问题不仅影响用户体验,也阻碍了行业的发展。
改进措施:1. 加强对网站和支付系统的安全保护措施,如数据加密、双重验证等。
2. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复和更新系统。
3. 平台方加强对卖家资格的审查,排查潜在的安全风险。
五、物流服务不稳定问题快递物流是电子商务交易中必不可少的环节。
然而,由于各种原因,如天气、人力资源以及区域差异等,物流服务在一些地区存在延误和失误的情况。
电商平台的信息安全问题与解决方案随着网络的发展以及人们消费习惯的改变,电商平台的市场份额逐渐扩大,用户数量不断增加,但这也意味着电商平台信息安全的问题越来越严重。
本文将浅谈电商平台存在的信息安全问题与解决方案,希望对读者有所启发。
一、电商平台存在的信息安全问题1. 用户信息泄露问题电商平台需要收集用户的基本信息,如姓名、身份证号码、电话号码、邮箱等,以及付款信息,如银行卡号、支付宝账号等。
但这些信息很容易被黑客攻击窃取,导致用户个人信息泄露,对用户造成极大的损失。
2. 平台信息泄露问题电商平台需要存储大量的交易信息、商品信息、用户评论等,如果平台没有采取完善的安全措施,这些信息也会被黑客攻击窃取,导致企业商业机密泄露,对企业造成不良影响。
3. 交易安全问题电商平台上的交易过程很容易受到黑客攻击,比如交易信息被篡改、支付信息被窃取等问题,这些都是交易过程中的安全隐患。
4. 广告欺诈问题一些不正规的电商平台会利用广告进行欺诈行为,比如虚假宣传、虚假邮件等,提高自己的知名度和销售额,对消费者造成欺骗和麻烦。
二、电商平台信息安全解决方案1. 守护用户数据电商平台需要使用SSL/TLS技术对用户提交的数据进行加密传输,同时采用多层次数据备份、防火墙设备等技术进行数据保护。
电商平台需要对用户的数据进行分类处理,将敏感信息进行归档,对每一类敏感数据采用不同的安全措施进行保护,大大降低数据被窃取的风险。
2. 防范黑客攻击电商平台需要定期进行漏洞扫描和安全测试,及时发现和修复潜在的安全漏洞,以及采用火绒、360等安全软件进行防范。
电商平台可以采用双因素身份认证技术,降低黑客攻击的风险。
3. 加强交易安全加强电商平台交易的安全性是保障消费者利益的基本要求。
可以采用第三方支付机构来降低风险,同时也可以采用虚拟支付账户、设定限额、增加验证等方式来防止交易风险。
4. 发挥平台管理作用建立信用体系,对电商平台上的企业进行实名认证,加强企业的监管,及时清理和封禁企业中行为不规范的用户和店铺。
电子商务中的安全问题及解决方案随着电子商务的发展,网络购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
但是,由于网络交易的特殊性质,如隐私和交易信息的传输方式,使得电子商务安全常常受到关注。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务中的安全问题及解决方案。
一、电子商务中存在的安全问题1. 网络诈骗网络诈骗是电子商务中最常见的问题之一。
犯罪分子可以通过虚假网站、虚假广告和假冒电子邮件等方式,骗取消费者的个人信息和财务信息。
最常见的网络诈骗手段包括:假冒的电子邮件、虚假网站、网络钓鱼等。
2. 信用卡欺诈信用卡欺诈是指购物者使用信用卡进行网络购物后,信用卡信息被盗取并盗刷。
信用卡信息是非常重要的财务信息,一旦被盗取,购物者将失去经济损失。
这也是电子商务最常见的安全问题之一。
3. 网络支付安全网络支付是指消费者在购买商品时,通过互联网实现在线支付。
在这种情况下,电子商务网站需要提供安全的支付机制和安全的应用程序来确保支付信息的安全。
网络支付不仅需要购物网站的安全,还需要支付平台的安全,否则,消费者支付的钱就有被第三方盗取的风险。
二、解决电子商务中的安全问题1. 教育消费者教育消费者是防止网络诈骗和信用卡欺诈的一种常见方法。
对于电子商务消费者而言,要提高警惕,接收并学习有关网络安全的知识。
他们应该了解网站如何处理消费者的个人信息以及如何保护订单和信用卡信息的安全。
2. 采用加密技术加密技术是电子商务安全性的基础。
这种技术可以对信息进行加密,使得黑客无法轻易获取信息。
采用SSL (安全套接字层) 加密技术可以加密数据,保护电子商务网站和消费者的信息不受恶意攻击。
3. 采用多层安全机制电子商务网站需要采用多种安全机制来保护消费者的隐私和订单。
这包括使用独立的安全系统,包括入侵检测和防火墙等,以及遵守数据保护法规等。
4. 强制实施网络反欺诈系统电子商务公司可以借助网络反欺诈系统来防止欺诈行为。
这些系统使用记录、规则和分析技术来察觉欺诈行为,并根据预定义的规则进行检测和确认。
电子商务行业的信息安全问题与对策一、电子商务行业的信息安全问题随着互联网的快速发展,电子商务成为了现代商业中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是日益严重的信息安全问题。
电子商务行业面临着各种形式的网络攻击和数据泄露,给企业和消费者带来了巨大的风险和损失。
1.1 数据泄露和个人信息保护在电子商务中,企业需要收集用户的个人信息,如姓名、地址、电话号码等。
这些敏感信息容易成为黑客攻击和盗取的目标。
当公司服务器被入侵或遭到内部员工的不当操作时,用户个人信息可能会被窃取或滥用。
1.2 信用卡诈骗电子商务交易往往涉及在线支付,并通过信用卡进行资金结算。
然而,在没有足够安全保护措施的情况下,黑客可以通过截获支付过程中传输的数据来获取信用卡信息,从而进行非法交易或盗刷。
1.3 网络钓鱼和恶意软件网络钓鱼是指利用虚假网站、电子邮件或社交媒体等手段欺骗用户提供个人敏感信息的行为。
电子商务平台是网络钓鱼者的主要目标之一。
此外,恶意软件如病毒、木马和勒索软件等也会通过电子商务网站传播,给用户和企业带来极大困扰。
1.4 版权侵权在电子商务领域,知识产权保护成为一个重要问题。
未经授权的销售假冒商品或盗版产品等侵犯了原创者的合法权益。
这种现象不仅损害了品牌形象,还严重影响了正常市场秩序。
二、电子商务行业的信息安全对策为了应对上述问题,电子商务行业需要采取一系列有效的信息安全对策来保护企业和用户的利益,并建立可持续发展的信任关系。
2.1 加强数据加密技术通过使用高级加密技术,可以将用户个人信息在传输过程中进行加密保护,从而防止黑客截获和窃取数据。
同时,企业应定期更新和升级服务器和数据库上的安全补丁,以减少攻击者的入侵机会。
2.2 支付安全保护企业应与第三方支付机构合作,通过采用安全支付接口、使用动态密码和验证码等方式,提高交易过程的安全性。
同时,及时监测异常交易行为,并设立风险控制机制,如实时阻断可疑活动或冻结涉嫌的账户。
2.3 增强网络意识教育通过加强员工的信息安全意识教育和培训,提高他们对网络攻击、钓鱼网站以及恶意软件等威胁的辨识能力。
电子商务信息安全问题与防范措施随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为现代社会中不可分割的一部分。
然而,在这个数字化时代,电子商务信息安全问题也随之而来。
这些问题涉及到保护用户个人信息、防止网络攻击和诈骗行为等。
本文将探讨电子商务中常见的安全问题,并提出相应的防范措施。
首先,电子商务平台存在的一个重要安全问题是用户个人信息的保护。
在电子商务中,用户需要提供个人信息以便于交易和配送。
然而,如果这些信息泄露或被滥用,将会给用户造成巨大的经济损失和个人隐私泄露的风险。
为保护用户个人信息的安全,电子商务平台应采取以下措施:1. 强化密码安全:用户在注册账户时,应该要求设置强密码,并且定期提醒用户更换密码。
此外,平台可以引入双因素认证,加强对用户身份的验证。
2. 加密数据传输:电子商务平台应使用安全协议,如SSL/TLS,来保证用户在浏览、下单和支付过程中的数据传输过程中的安全性。
3. 限制个人信息访问权限:电子商务平台应严格限制员工和供应商对用户个人信息的访问权限,只允许所需人员访问相应的信息。
其次,网络攻击也是电子商务面临的另一个重要安全问题。
黑客和病毒可以利用漏洞和弱点入侵电子商务平台,对用户数据进行窃取或篡改。
为了保护电子商务平台免受网络攻击的影响,以下防范措施可以采取:1. 及时更新软件和补丁:电子商务平台应定期检查和更新操作系统、服务器软件和应用程序的安全补丁,以确保系统不易受到已知的攻击方式的侵害。
2. 使用防火墙和入侵检测系统:利用防火墙和入侵检测系统可以监控和阻止不合法的网络流量,以及检测可能的攻击行为。
3. 进行安全测试:定期进行安全测试可以发现系统的弱点和漏洞,并采取相应的修复措施来提高系统的安全性。
最后,与个人信息保护和网络攻击不同,电子商务中的诈骗问题更多地涉及到用户欺诈和虚假宣传。
以下是一些防范措施:1. 加强用户教育:电子商务平台应提供相关教育材料,教导用户如何判断虚假宣传和诈骗行为,并提醒用户保持警惕。
1 前言随着因特网的发展,电子商务已成为目前最时髦、最具吸引力的事物。
同时,由于电子商务具有传统商务不具备的优势,如高效、便携、低成本等,电子商务被越来越多的企业利用,电子商务也因此成为促进国家经济发展的一种重要力量。
但在电子商务的发展过程中,逐渐暴露出很多问题,这些问题已成为制约电子商务发展的重要因素,其中信息安全问题是众多问题中最重要、最核心的问题。
为了促进电子商务更好的发展,更好的为国民经济的发展服务,解决电子商务中的信息安全问题便成了关键性的问题。
2 电子商务的概念及特点20世纪90年代以来,随着Internet的迅速发展,其踪迹已经遍布企业、科研机构、商场、学校乃至家庭的每个角落。
这说明电子商务作为一种新型的交易方式,为企业、消费者和政府建立了一种网络经济环境,人们不再受地域的限制,能够以快捷的方式完成繁杂的商务活动,以规范的工作流程提高人、财、物的利用率。
2.1 电子商务的概念电子商务至今仍没有一个很清晰的概念。
各国政府、学者、企业人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了许多表述不同的定义。
参考以往的国内的一些学士和专家的观点,将电子商务的定义归纳为广义的电子商务和狭义的电子商务。
广义的电子商务(Electronic Business,EB)是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
也可以理解为利用各种信息技术对整个商务活动实现电子化[1]。
狭义的电子商务定义仅仅将通过Internet进行的商务活动归属于电子商务。
主要是指利用网络与计算机进行钱和物的交易[2]。
2.2 电子商务的特点电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网(Internet)或外联网(Ex-tranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势[3]。
与传统的商务活动相比,电子商务具有以下特点:(1)交易网络化交易过程均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
(2)交易成本低电子商务实行“无纸贸易”,可减少90%的文件处理费用。
使用国际互联网进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本低很多,同时缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。
(3)交易覆盖面广因特网几乎遍及全球的各个角落,电子商务可以使企业能够更加经济地经营地理上极为分散的狭小的目标市场。
(4)交易效率高电子商务基于网络技术,克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。
(5)交易功能全面电子商务可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标,如发布电子商情、在线洽谈、建立虚拟商场或网上银行等。
(6)交易透明化买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。
通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间相互核对,可以防止伪造信息的流通。
3 电子商务的信息安全要素电子商务安全要素涉及面广,在使用电子商务的过程中主要的安全要素包括以下几个方面:(1)真实性真实性是指网络交易双方身份信息和交易信息要真实有效。
双方交换信息之前通过数字签名、身份认证以及数字证书来辨别参与者身份的真伪,防止伪装攻击。
交易时,对提供的交易信息也要保证其真实性,防止欺骗交易行为。
(2)保密性电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家商业信息,有些可能已经是商业机密[4]。
电子商务建立在开放的网络环境之上,并且功能越是强大的电子商务系统,其开放性越大,在这样的开放环境下,如何维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。
信息的保密性要求信息在传输过程或存储中不被他人窃取。
(3)不可否认性在无纸化的电子商务模式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能了。
因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识,这种标志信息用来保证信息的发送方不能否认已发送的信息,接收方不能否认已收到的信息,身份的不否认性常采用数字签名来实现。
(4)可靠性可靠性是指防止计算机失效、程序出错、传输错误、自然灾害等引起的计算机信息失效或失误。
保证存储在介质上的信息的正确性。
(5)及时性及时性是指防止延迟或拒绝服务,及时性安全威胁的目的就在于破坏正常的计算机处理或完全拒绝服务。
在电子商务中,延迟一个消息或删除一个消息会带来灾难性的后果。
(6)完整性电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息完整性和统一性的问题。
由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的不同。
完整性包括信息传输和存储两方面。
在存储时,要防止非法篡改和破坏网站上的信息。
在传输的过程中,接收端受到的信息与发送的信息完全一样,说明在传输过程中信息没有遭到破坏[5]。
(7)不可拒绝性不可拒绝性又称有效性,可用性。
是保证授权用户在正常访问信息和资源时不被拒绝,既保证为用户提供稳定的服务。
4 我国电子商务信息安全存在的问题由于电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息,因此,电子商务安全主要包括两个方面:网络安全和商务安全。
而这些安全的实现又依托于一些具体的安全技术,遵循相关安全协议。
4.1 网络安全问题网络安全主要是指计算机和网络本身可能存在的安全问题,也就是要保障电子商务平台的可用性和安全性。
网络安全是电子商务的基础,其问题一般表现为:(1)计算机本身潜在的安全隐患带来的网络安全问题计算机使用的是未经过相关的网络安全配置的操作系统,不论是什么操作系统,在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题,而仅仅将操作系统按缺省安装后,再配上很长的密码就认为安全的想法是不可靠的。
因为计算机本身存在的软件漏洞和“后门”往往是网络攻击的首选目标。
(2)入侵者风险降低获利升高带来的刺激引发的网络安全问题由于网络的全球性,开放性,共享性的发展,使得任何人都可以自由地接入互联网,而这其中也包括了黑客,入侵者和病毒制造者。
他们采用的攻击方法越来越多,对电子商务的威胁也显得越来越明显[6]。
相对而言,袭击者本身的风险却非常小,甚至可以在袭击后很快就消失得无影无踪,使对方几乎没有实行报复打击的可能,这使他们的活动更加猖獗。
美国的“雅虎”和“亚马逊”曾受到攻击的事件就说明了这一点。
(3)安全设备使用不当带来的网络安全问题虽然绝大多数网站采用了网络安全设备,有的甚至还耗费巨资,但由于安全设备本身因素或使用问题,这些设备并没有起到应有的或期望的作用[7]。
很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高,往往超出对普通网管人员的技术要求,就算是厂家在最初给用户做了正确地安装,配置,一旦系统改动,需要改动相关安全设备的设置时,很容易产生许多安全问题。
而通常意义上的网络管理者往往无法胜任这样的工作。
4.2 商务安全问题商务安全指商务交易在网络媒介中体现出来的安全问题,也就是要实现电子商务信息的保密性,完整性,真实性和不可抵赖性。
在早期的电子交易中,曾采用过一些简单的安全措施。
例如将网上交易中最关键的数据如信用卡号码及成交数额等用电话告知,以防泄密,网上交易后再用其他方式对交易做确认,以保证其真实性和不可抵赖性[8]。
这些方法不仅操作不便,而且有一定的局限性,也不能实现其真正的安全性。
商务安全中普遍存在的几种安全隐患:(1)窃取信息信息在传输过程中未采用相应的加密措施或加密强度不够,导致数据信息在网络上以明文或近乎明文的形式传送。
入侵者在数据包经过的设备或线路上采用截获方法截获正在传送的信息,通过对窃取数据参数的分析比对,找到信息的格式和规律,进而得到传输信息的内容,导致消费者消费信息,账号密码和企业商业机密等信息的外泄。
(2)篡改信息当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术方法和手段对网络传输中的信息进行截获修改再发至原先指定目的地,从而破坏信息的真实性。
入侵者通过改变信息流的次序,更改信息的内容,删除信息的某些部分,甚至在信息中插入一些附加内容,使接收方做出错误的判断与决策。
(3)信息假冒由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,攻击者可以进一步冒充合法用户获取和发送信息,而远端接受方或发送方通常不易分辨。
常见的方式有伪造用户和商户的收定货单据,套取或修改相关程序的使用权限等。
(4)信息破坏由于攻击者已侵入网络,已获得对网络中信息的修改权限,如其对网络中现有机要信息进行修改乃至于删除,其后果是非常严重的。
5 我国电子商务信息安全的保障措施及对策网络安全是电子商务的基础。
为了保证电子商务交易能顺利进行,要求电子商务平台要稳定可靠,能不中断地提供服务。
任何系统的中断,如硬件、软件错误,网络故障、病毒等都可能导致电子商务系统不能正常工作,而使贸易数据在确定的时刻和地点的有效性得不到保证,往往会造成巨大的经济损失。
网络管理者在思想上高度重视安全问题也是相当有必要的。
技术的产生一般相对于人们的需求有一定的滞后性,而建立和实施严密完善的网络安全制度和策略往往可以代替暂时无法实现的技术,毕竟这才是真正实现网络安全的基础。
5.1 保障我国电子商务信息安全的技术措施5.1.1数据加密策略加密技术是电子商务的最基本措施,最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性。
随着电子商务的发展,对数据完整性以及身份鉴定技术提出了新的要求,数字签名、身份认证就是为了适应这种需要在密码学中派生出来的新技术和新应用[9]。
加密技术是一种主动的信息安全防范策略,利用一定的加密算法,将明文转换成毫无意义的密文。
阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。
比较广泛使用的加密技术有两种:一种是对称密钥加密体制,一种是非对称密钥加密体制。
他们的区别在于密钥的类型不同。
(1)对称密钥加密体制对称密钥加密,又称私钥加密(Secret Key Encryption),即数据加密和解密采用的都是同一个密钥,因而其安全性依赖于所持有密钥的安全性[10],其最大的优点是速度快,适合于对大数据量进行加密,最大的缺点是在大量用户的情况下密钥答理复杂,而且无法完成身份认证等功能,不便于应用于网络开放的环境中。
(2)非对称密钥加密体制非对称密钥加密,又称公钥加密(Public Key Encryption),数据加密和解密采用不同的密钥,需要使用一对密钥来分别完成加密和解密操作[11]。
在非对称密钥加密体制中密钥被分解为一对。
密钥对生成后,公开密钥以非密保方式对外公开,只对应于生成该密钥的发布者,私有密钥则保存在密钥发布者手里。
5.1.2防火墙技术它是目前一种最重要的网络防护设备。