学习国学大师翟鸿燊先生视频讲座心得体会

高品质沟通观后感上一周的星期四，学校举行了观看翟鸿燊《高品质沟通》视频的活动，从而让我们学会如何去沟通，去高品质的沟通。

我在看完翟鸿燊高品质沟通的视频后，从中得到了一些收获，从中体会到了一些感受，知道了如何学会高品质的沟通的重要性。

在社会经济发展迅速的今天，这样的讲座有利于提高我们自身的沟通能力，强化我们的思想建设，用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源”，有了正确的思想指导，做到与时俱进附加准确的行动力，没有什么问题就解决不了的。

沟通中要面带微笑，微笑是一种工具，是一件法宝，是人与人沟通的法宝。

一个微笑代表一个态度，一种礼仪，在别人的心理上会感受你的态度和尊重。

微笑就像阳光一样会给人带来温暖，沟通起来自然也会顺畅。

一个人的素质修养都可以从口头语言表达出来。

口乃心之门户！语言是一门艺术，它可以通过一些言语传达给别人我们信息，和客户交谈我们要用三寸不烂之舌让客户购买我们的产品，我们要传达的信息就是产品的优势，对客户有利的因素；和学校同事交流要传达的就是一个和谐的团队精神；和学生沟通要传达的就是对他们的关爱和知识的传授。

和施工人员交流要传达的是工程建设的要求。

一个人的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于世界的每个人来说都是如此。

所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

沟通的目的是传递信息，交流思想，达成共识，统一行动。

沟通方法得当，沟通得好，就会让人心情舒畅，优质、高效地完成自己的工作和使命。

沟通中要尊重自己，尊重对方。

要会倾听和情绪控制。

与同学沟通少走许多弯路，与领导沟通少做许多错事。

人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们以后工作取胜的关键。

翟鸿燊北大国学讲座观后感讲座内容共分为五个部分:1,修养篇:道不远人;2,心态篇:喜悦心;3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治国;4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;5,管理篇:得其时,当其位.字字珠玑, 句句经典, 尤其适合领导者学习. 翟鸿燊其人, 被传媒誉为中国传统文化的倡导者和传播者. 长期以来, 他一直怀着强烈的民族心和使命感致力于中国传统文化与哲学的研究, 在融汇国际各种极具代表性的哲学主流, 营销理论后, 结合中国实际情况, 针对管理科学, 决策科学, 人才培养,市场营销,企业团队等方面提出一整套独到的解决方案,并在学术界引起很大反响.翟教授所研发的"TAT(思考力、行动力、表达力) "课程,已在清华大学,中国人民大学,北京科技大学,美国国家大学等知名院校的 MBA,EMBA,DBA,卓越领导力项目等研修班中倍受欢迎.近几年,他应邀在各级政府,知名院校做过数千场各种形式的教育训练与演讲,使近百万人在震撼和觉悟中获得心智上的成长与突破.古代智慧现代化,西方智慧中国化,中西智慧全球化.21 世纪是中国的世纪,世界各地争相修建孔子学院,西方人士在科技高度发展的今天, 纷纷从中国传统文化中寻找智慧的源泉, 精神的乐园和管理的真谛, 而这套讲座实录就是授人"智慧"的良方. "领导者的价值,在于把追随者,培养成领导者.领导力,就是获得追随者的能力. "这是教授在心态篇里的两句话,对领导者来说无异于醍醐灌顶.不少人干事业都有这样的疑惑,身为追随者的时候,千辛万苦求进步却步步荆棘,处处坎坷;成为领导者之后,觉得手下的人办这个不合意办那个不得力,于是下属又重复自己当年的老路.很重要的原因,就在于团队中的领导者没有认识到自己的价值所在,职责所在,魅力所在.领导者工作繁复,需要关注的很多,需要决策的很多,需要承担的也很多,往往耽于事轻于人,在追究事情的成败中忽略了对人的培养.教授的话提醒我们,在事业中必须具备领导的智慧, 将追随者都当成未来的领导者来培养,敢用人,爱用人,善用人,如此则事业无往不利.用人所长,天下无不用之人.每一个下属都具备成为某一方面的领导的潜质. "思考力是万力之源" .在谈及《道德经》时,翟教授阐述了"道"是思考力,行动力,表达力的观点,他认为思考力是万力之源.三力的辩证关系在他的 TAT 学说体系中有非常详细的阐释,概括来说有三层意思:一,行动力是万力之本.学以致用,知行合一,还有什么是比行动更重要的事情?什么都需要行动,不学,不干,不去实践,一切都是空谈;二,表达力是万力之魂. "说"是有效果的能力,也是最昂贵的能力. "懂沟通,会说服"是很重要的本事,一句兴邦,也可以一句亡国;三,思考力是万力之源.最笨的人就是用聪明才智努力犯错误的人, 就是出色地完成了根本不需要做的事的人. 我们思考的格局, 境界和层次决定了我们的行动和表达,所以正面思维,正确思维,三玄思维的能力才是最重要的,思考力错了行动力就完了. 《大智慧》中翟鸿燊对领导者提出的核心观点是:只有通过修身,培育人文情怀,提高管理和领导才干, 体会博大精深的伟人智慧, 修炼广阔的胸襟, 方可成就伟业. 他在授课中, 站在"天人合一"的绝高境地,旁征博引,纵横古今,融合了中西智慧的精华,系统讲解了 "修身,齐家,治国,平天下"的儒家学说,使听者能在在妙趣横生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.听这个讲座是为了学习,学习是为了精通,精通是为了应用,知识不是力量,使用知识才是力量.我将这套光碟推荐给大家,希望大家能和我一起进步,一起锤炼领导者的个人价值,凝塑自我魅力,提升管理实践,一起感受"自强不息,厚德载物"的境界,一起领略"道法自然""天人合一"的真实感受. 。

翟鸿燊讲座观后感(2)翟教授还讲了“小孝治家，中孝治企，大孝治国”，我现在就从基础做起，一步一步来提高自己的素质。

目前公司是最需要人的时候，我虽然帮不了大忙，但是我会尽我所能，做一些力所能及的事情，希望能够尽我的微薄之力，为公司效犬马之劳。

团结就是力量，大家团结起来，一定是最有力量的团队，我们的团队一定会把项目以最快的速度完成的最好的。

翟鸿教授讲座观后感600字看完翟鸿《大智慧》的讲座以后，我从内心深处感悟到一些东西，从心灵上来讲是一种净化。

他讲到“人际沟通最忌讳的就是一脸死相。

”很多人都是只顾自己的情绪，完全没有考虑到别人，无形中伤害了别人，自己却不知道。

有些人在工作中遇到问题，回到家就迁怒于家人，给家庭的和谐幸福造成影响。

有些人因为家庭原因闹情绪带到工作当中，这都是必须避免的。

所以，不管在工作中还是在生活中，都应该有一个好的心态，面对任何人都要笑脸相迎，这样带给别人愉快感受的同时也会让自己的心情变得好起来。

随时保持一颗喜悦心。

“放下才能承担，不要计较，不二过。

”我想起佛教里关于“放下”的故事，一个小和尚跟老和尚下山，老和尚对小和尚说不能近女色，而遇到一女子无法过河时，老和尚二话没说背起女子过了河，小和尚很纳闷，师傅平日教导我们不近女色，今日却……小和尚终于忍不住向老和尚说出了心中的疑问，老和尚答曰：我早就已经把她放下了，你怎么还没有放下?在工作与生活中，我们经常犯错误，别人指出我们错误的时候言辞比较激烈，一时间无法接受，于是久久不能忘怀，总是想起这件事，自己的压力也会变大。

犯错误是不可避免的，别人的指责是为了我们自己好，我们应该感谢，而不是记恨。

在别人的提醒之后，我们以后就不再犯重复的错误，这样才能提高自己。

古人云：“百善孝为先”、“树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。

”当翟教授讲到一个母亲给儿女们写的信时，很多人都流下了眼泪。

是啊，现在的年轻人总是忙忙碌碌的赚钱，忽略了自己的父母需要的是什么。

听翟鸿燊讲国学有感翟鸿燊教授分了几个部分为我们讲述了国学中的点点滴滴，有立德修身，忠孝天下，团队打造，沟通智慧，处世之道等等方面，每部分都是言简意赅，这些言简意赅的话语对于我们将来，不论实在工作上，学习上，还是在生活中，都是我们不可或缺的能量，而且还是经历了上千年的实践，更加的具有可信度。

现在我的感触颇多，其中我印象最深的要是关于团队建设，“什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队”。

的确的，但也少不了沟通的陪伴，没有沟通，哪能有一群耳朵在听，而且沟通必须用心，是发自肺腑的与别人交流，工作中的我们更应该好好体会这番内容，成为一个优秀的团队，要时刻将团队精神和沟通放在手边，翟老师提到“孝为百善之首，而第一孝道就是赶紧孝顺父母”。

“犬马皆能有养，不敬！何以别乎？”小孝治家；中孝治企；大孝治国；如果一个连父母都不爱的人又能指望他去爱谁呢？“上报四重恩，下济三途苦”。

四重恩即，父母恩，师生恩，国土恩，众人恩。

为什么要报父母之恩？那叫生之恩，养之恩。

生育养育之恩，没有他就没有你，没有他你就不会长大，多么大的恩德；为什么要报教育之恩？因为没有他你不会认字，没有他你没有知识，没有智慧。

但是你想想从小到大，这些人有哪个人，吃过你一块糖；哪个人吃过你一块点心，哪个人在教师节的时候，你给他送过一束鲜花；为什么要报国土之恩？因为我们干企业可以没有国界，但是企业家，科学家必须有祖国；最后度一切众生，为生民立命，为天地立心。

所以人要有一颗感恩的心。

看自己是否也有此不良之心。

自省之后就要改过。

“人谁无过，过而能改，善莫大焉。

”人非圣贤，孰能无过，关键是勇于和善于改过以免再犯。

克己自律、独善其身也是很重要的，这些只是修身的一些基本条件，有了这些基本的条件，才能更好的修身养性。

还有，就是“让随喜心长存”。

翟大师用了幽默的实例告诉我们，常有随喜心，我们就可以“君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也”。

翟鸿燊大智慧学习观后感从业10余年来，接受过大小的培训很多，其中也有一些优秀的课题给人留下深刻的印象，只是像近段时间观看翟鸿燊老师的讲座后，对内心造成的震撼和警醒之大实在是从未有过。

他那准确犀利的语言敲击着我的灵魂，冲击着我以往固有的生活思维方式，洗涮着我每一个脑细胞。

我默默的对自己说，不能再犹豫了，是该变态的时候了。

是该好好改变自己的态度了！大智慧共五盘，每一盘都给人以思想的洗礼，都有我值得深思和该学习体会理解的地方，他的TAT理念贯穿着我所需要的许多观点，对与我们行业来说，无论是经理主管乃至我们培训人员和一线员工都应该深思如何具备良好的思考力行动力和表达力，短短的九个字道出了我们最需要的思想意识。

作为搞培训工作的我更应该学会如何思考，如何行动，如何更好的表达自己。

工作上，我更多的是和学员一起！怎样很好的和他们沟通，并能够引导她们有效的沟通是我首先要努力的方向，对于企业来说最大的成本是不会做营销的人，我们现在的每一个学员都是以后企业的营销人员，让她们学好技术的同时培养她们更好的与人沟通对我来讲任重而道远。

员工能否很好的与人沟通与我们企业的利润是成正比的，对我们来说能够很好的与客人沟通就是营销的基础。

我决定从身边的事情学起做起，培养学员的沟通意识，服务意识，把自己多年的经验感想和学员一起探讨分享，培养团队意识，和学员有效沟通相互交流，并促使学员之间首先练好沟通，让他们学员之间相互打招呼问好，并养成见人就打招呼问好的习惯，形成一个学员学习的传统。

灌输他们自觉自省自查的观念让他们明白学好技术不仅仅是为了工作，更重要的是学会一门技术的同时，改变自己的一生，建立自信自律。

翟老师说：“人应该有同理心，什么事情都要先站在对方的角度思考问题，每个人都最关心自己的利益。

让学员明白，我们公司所作的一切，最大的受益者是她们！对于我来讲，由于知识储备有限，翟老师的很多深刻精辟语句理解的还不够透彻，更重要的是：“如何把所学的知识结合到日常生活和行为习惯当中去”。

翟鸿燊《大智慧》观后感有这样一个有趣的小故事在我脑海里印象很深。

一个黑猩猩被关在笼子里，笼子外边放着一个桃子，猩猩看得见却伸手拿不着。

笼子旁边有一根棍子，不料猩猩很自如地拿起棍子把桃子拨过来享用了。

我想，用《大智慧》来比喻这根棍子就再也恰当不过了。

“神马都是浮云”在充斥网络、“RMB”占满人们脑海的年月里，公司组织中层干部观看了著名国学大师翟鸿燊教授主讲的《大智慧》视频，看后受益颇多。

翟教授的讲座，深入浅出，妙趣横生。

我感受最深，收获最大的三点是眼界要高、心态要好、手脚要勤。

现在说出来与大家共享，旨在抛砖引玉。

——眼界要高。

这是翟教授提出的一个核心观点。

翟教授认为，只有通过修身、培育人文情怀、提高管理和领导才干、体会博大精深的伟人智慧、修炼广阔的胸襟，方可成就伟业。

他在授课中，站在“天人合一”的绝高境地，旁证博引，纵横古今，融合了中西智慧的精华。

我的理解，一个人眼界要高，一定要有很高的思想境界。

比如我是一个核保员，经常遇到最头痛的事情就是那些明显有风险的保险业务，不做，与公司加大力度做业务、促发展的要求相悖；做，确实存在潜在风险。

虽然我知道小风险会在大发展中逐步消化，但风险必定是一种存在，一种忧心，一种两难选择。

我不是车险部经理，也不是公司老总，但做工作，却应该站在车险部经理、公司老总的位置上考虑问题，居高临下看问题，使问题看得更准确、更全面。

工作对上一层一层地负责，同事之间“我不知道你是谁，我却知道你为了谁”就是一种最高境界。

核保工作具有前瞻性，得其时，要当其位；在其位，要知责任重。

这就要求我们要站得高，看得远，要有战略眼光，要大智若愚，上善若水。

凡事做得更周密、更细致、更全面，要有超前的思维分析能力和预测能力。

只有这样，才能在风险评估、风险识别、风险规避等重大问题提出好的方案和建议。

知识是学出来的，能力是练出来的，境界是修出来的。

在听完系列讲座后，让我感触最深的一句话就是“心亡为忙”“哀莫过于心死”，，反醒自己，确实有时在工作和生活中，因为没能及时完成某项工作或事务而给自己找借口，称自己当时太忙，没有时间，现在想想“忙”只是推托搪塞的理由，用鲁迅的话“时间就像海绵里的水，只要挤挤总会有的”。

篇一：翟鸿燊高品质沟通观后感翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。

首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。

他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。

情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。

随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。

几个学生，把中国就搅的差不多了。

他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。

什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。

一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。

一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。

随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。

接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。

他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。

知识，是学来的而能力，是练才会出来的。

沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。

同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。

翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。

他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？为什么？翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。

结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？这久是夫妻没有沟通好造成的。

“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？沟通最忌讳的，就是一脸死相。

观后感翟鸿燊演讲对我最大的一个感触就是人要修身养性。

一个人不管你是高层的领导还是公司的小职员，都应把自己的心态摆正了。

只要心态正了，那你看事情的心也正了。

面对同样的问题，心态正的人会从一个更积极的角度去寻找突破口，而一个心态不正的人也许只会抱着问题不放，最后只会被问题弄得身心俱惫。

一个心态好的人也是一个心胸开阔的人，一个平易近人的人。

这样的人广结人缘，朋友多。

而一个人的成功是离不开朋友的支持。

所以说有一个好的心态，你就成功了一半。

除了要有一个正确的心态看待问题，还必须学会解决问题的方法。

正确看待问题并不意味着把问题搁置一边。

那么问题的解决方法是什么呢？问题就是答案。

翟老师一句简简单单的话告诉了我们一个生活的大智慧。

其实很多人在面对问题时用十分之一的时间看问题，剩下的十分之九的时间想方法找答案，结果绞尽脑汁也没有想出一个更好的方法。

但是当我们再回过头来看看问题时会发现其实答案就是问题，问题里已经告诉我们答案了。

我们之所以被问题难倒是因为我们被我们自己所设想的“答案”给禁锢住了。

当我们在思考时，我们不是在思考问题而是在思考方法。

所以我们要从问题中寻找答案。

当我们在工作中遇到问题不要总是抱怨，要试着去从问题中找答案。

如果只是一味的抱怨，还没等问题解决完，我们也被自己的抱怨搞烦了。

心态正了，解决问题的角度对了。

那并不意味着我们解决问题的方法就圆满了。

因为有的时候我们需要解决的问题是我们面对的顾客的问题。

问题到底该怎么解决我们必须去问顾客。

也许有人会说如果顾客知道该怎么解决还需要我们吗？其实顾客比我们更清楚自己想要的结果，当我们询问顾客他想要的结果或他的担忧时，这实际上已经告诉了我们解决问题的方向。

把你想要的结果从顾客嘴中说出，这也是翟老师告诉我们的又一大智慧。

翟老师的很多智慧虽然看似简单，但我们每读一次就有一次新的收获。

有的时候我们必须静下心来想想我们的工作，理清我们的生活。

学会思考，学会从小事情中去寻找大智慧。

我要成为什么样的人——学习国学大师翟鸿燊讲座随感“人生就是这样，你就是你想要成的那个人，你就是你决定成为的那个人。

”翟鸿燊教授用这么精辟的一句话概括了人生，那我要成为什么样的人呢？翟鸿燊教授是一个将传统文化融入于现代生活，用古代人民的智慧结晶造福于社会经济的大师，他的热情感染了我们，他的理论影响了我们，他的思想教育了我们，通古晓今，融会贯通。

“修养篇”讲到“人的胸怀，人的境界，人的德行是修出来的”。

生活本身就是财富，生活就是我们修养培养的大熔炉，我们要用心去体验我们的生活。

让自己成为一个有修养，有素质的人。

一个人的修养好坏可以从很多方面体现出来，包括我们的言谈举止，待人接物，个人形象等等。

有时一个人的修养不只代表我们个人，还体现了我们的家庭环境，工作环境，文化素养等。

“心态篇”讲到一个人的心态能够决定一个人的行动。

心有多大，舞台才有多大，思想有多远，我们才能走多远。

在现在就业形势严峻的环境下总有人又会抱怨自己怀才不遇，没有好的机会，翟鸿燊教授给我们形象的解释为“怀才和怀孕是一样的，只要有，早晚会被看出来，怀才不遇，只能说你怀的还不够大。

”当一个人心态好的时候，他的思考是正面的，他的行为是正面的，他的表达更是正面的。

“孝道篇”讲“人世间最不能等的就是孝敬父母”。

孝是中华民族的传统美德，然而在这个独生子女日益增多的现代社会，孩子成了家庭的中心，家长把他们当成了“小公主”、“小皇帝”，在他们的意识形态中，孝的概念很模糊。

什么是孝？以为孝只是让父母吃好、喝好、穿好，就是尽孝，原来孝没有我们想的那么简单。

“身体发肤，受之父母”，孝的基本点便是保护好自己的身体，不受伤害。

孝的过程也就是自己的事业发展的过程，在单位我们要好好工作，不给父母丢脸。

孝的终点，就是做出一番业绩，光宗耀祖。

这方面，我认为你如果不作出一番事业，也应该在自己的岗位上作出自己的贡献。

这才是对于自己做到了孝道。

感恩敬孝，一直是中华传统之美德，更是做人之基本准则。

让沟通成为自己的习惯——国学大师翟鸿燊教授讲座观后感“知识是学来的，能力是练出来的。

一个人的德行和境界,一个人的胸怀和福报是修来的”；“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；“以‘信’为贵，人而无信，不知其可，信是做人之本、兴业之道”；……翟老师的语录之前在成功者礼仪课堂上听了几次翟鸿燊国学大师的讲座，之后又自己在因特网上找了些翟教授的视频来看，在人际交往上令我颇有感触。

十分希望能够亲临现场，聆听教授本人的讲座。

一、关于沟通“沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动”在我们的日常生活中，很多的时候我们往往因为一句话，使得自己与他人的距离客源可进，和他人的关系可有可无，无论是在家与亲人相处，在学校与同学相处，在何时何地与那个朋友相处。

良好的沟通是人际关系的第一步，“人际沟通，最忌讳的是一脸死相”脸上带有感情，面露微笑，表达出和谐的气氛，诚恳的态度，这是打开他人对自己保留一个良好的印象的关键。

二、关于态度“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；心态决定了一个人的心胸有多么宽阔，在长久的交往中，一个人的心是维持两个人关系的重要保证，良好的心态就像旅途的方向标，几时走错了路，只要方向是对的，这条路就是可行的，你这个人就是可交的！所以，保持良好的心态，保持良好的对人态度，是保证你与人交往长远的重要保证。

三、关于修养“领导人修养不够，不仅缺心，而且缺德，招来的人跟着你有未来吗？”修养是一棵树的主干，具有良好的修养才能保证一棵树茁壮地成长，保证你这个人有内在的气质，一个人迷人的地方不在于他的外表多么美丽，或者是他学识有多么渊博更不在于他的社会地位多么高，囊中有多少资产，而在于这个人的修养有多么高尚，修养是一个长远的潜移默化的形成，保证你的良好修养，保证你的良好气质。

四、关于孝道“百大孝为先”一个人来到这个世界上，所有开始的东西包括皮囊血肉都是父母给的，一颗感恩的心，一个孝顺的孩子是最值得人尊敬的，孝道是永永远远不能够忘记的做人之本~~开心的时候先要想起来的是与自己的父母分享，伤心的时候第一个想起来的是爸妈的温暖，即使所有人都背离了你，还有父母，孝顺父母，孝顺长辈，做到这两点，你才可以算是一个真正的人~！五、关于未来也许对于我们学生来讲，讲未来还为时过早，但是总有那么一天，未来就会悄然而至不会等待你是否准备好，所以，我们要“多花时间成长自己，少花时间苛责别人”“目标决定你达到目的时得到的是什么东西，过程决定你达到目标时成为什么样的人，过程重于目标，对的过程往往会得到对的结果”“多角度的思维方式－―――肯定视角与否定视角，自我视角与非我视角，往日视角与来日视角，求同视角与求异视角，表象视角与局部视角“生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造今天。

翟鸿燊沟通观后感5篇第一篇：翟鸿燊沟通观后感《高品质沟通》观后感一直以来都觉得沟通很重要，看了翟鸿燊老师的高品质沟通课,我感触很深。

每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。

只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。

沟通，最重要的就是心境的打开。

一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。

要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。

首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。

接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。

最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。

这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。

作为一个受过良好教育的人，一定要具备好的沟通能力。

放下才能承担，沟通才能互动。

我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。

一切事物在沟通之下就会变得更完美。

而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。

只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。

我们要学习“TAT”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。

思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。

行动力体现在积极的执行能力上，好的智慧配以好的执行力，再加上良好顺畅的表达能力，就很完美了。

这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础，而可以掌握好的沟通能力，使自己全面发展。

太阳不一定每天升起。

但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。

一个人的心智模式不好，知识越多越反动。

一个人的心态不好，聪明反被聪明误。

这样不但不能锻炼自己的沟通能力，而且会降低生活的乐趣，体会不到沟通的魅力。

我们要始终相信：你就是你要成为的那个人！只要愿意为自己想成为的那个人去付出，去努力，去奋斗，就没有不成功。

每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。

道法自然
1.人际沟通最忌讳的就是一脸死相。

永远不要做气氛的破坏者
和污染者。

（太上不知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次辱之。

有深爱者必有和气，有和气着必有愉色，有愉色者必有婉容。

）
2.孝，养老不是孝，犬马皆能有养不敬何以别乎？最大在于敬。

3.口者心之门户，心者神之主也。

4.成不了大事是因为脑袋太笨。

5.不患无为，患所以立。

6.人才不一定有口才，有口才的人一定是人才。

7.团队，就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人。

8.思考力是万力之源，
9.建立喜悦心，笑挂脸上。

10.躬自厚而薄责于人。

11.不迁怒，不二过。

别让情绪控制自己。

12.钱散人聚，人聚钱来，赚钱只有一个目的，就是为了花。

最笨的人就是守财奴。

13.谋之阴故曰神，谋之以阳故曰名。

藏阴显阳，如有神明祝。

14.天行健，君子以自强不息。

地势坤，君子以厚德载物。

德
行才是立身之本。

15.吾未见好德如好色者。

德高鬼神惊。

翟鸿燊讲座观后感记得老师布置这项作业的时候，“翟鸿燊”这个名字对于我来说，还是纯粹的陌生，大脑里一个劲儿地打问号，而今天，当我看过这位翟教授的讲座视频后，不仅对他的疑问一扫而光，而且，那些问号全部变成了感叹号。

翟教授通晓国学，还将国学文化融入到现代人的生活来讲，可以说是字字珠玑，句句经典。

几段视频看下来，我感觉收获颇丰，下面我分几个方面来谈自己的心得体会。

首先，那些视频中最让我有感触，也引起我很大共鸣的部分就是快乐。

虽然翟教授的讲座中没有一篇是以快乐或者幸福为主题的，但从其他主题的讲座中我们能看到和悟出他对于快乐的观点，那就是，快乐源于自我。

翟教授在心态篇中和观众做过一次互动，他很幽默的提倡大家要“变态”，显然，这个词已经被他曲解了意思，变成了“改变心态”的意思。

可见，境由心造，一个人快乐与否，幸福与否，都首先是他自己的内在感受，如果一个人能带着随喜心、喜悦心待人接物，他必定会感觉到快乐，他的生活会充满阳光。

相反，亚心为恶，如果他的心处于亚健康状态，那么他也必定不会有好的言辞和行为，结果也不会快乐。

要获得快乐，好心态很重要。

我记得他举过一个自己的例子很有意思。

他有一次去外地讲课，前一天那里的老总打电话告诉他说自己有事不能亲自去接他了，但会派他的办公室主任拿着写有他名字的牌子去接他，结果下了飞机翟教授怎么也找不到接他的人，后来还是在人堆里发现了自己的名字，原来那主任把他的名字倒着拿了，当时他带了随喜之心，一想到快过年了，家里倒着贴“福”字是求一个“福到了”的寓意，那主任倒着拿他的名字就表示他到了呗。

想到这儿之后再和那主任握手沟通就感觉一点障碍没有了，后来还受到了办公室主任无微不至的接待。

所以，有时候事情是客观的，但我们的心态是可以改变的，只要适时适当地调整自己的心态，带着喜悦心、随喜心去看事情，快乐和幸福感都会不请自来的。

另外，在人际沟通方面，翟教授首先说到了朋友特别是益友的重要性。

一个人难成大事，一个很重要的原因在于朋友少和朋友质量不高。

Remember what should be remembered, and forget what should be forgotten.悉心整理助您一臂（页眉可删）翟鸿燊《高品质沟通》观后感翟鸿燊《高品质沟通》观后感5月25日下午，我们一起观看了翟鸿燊老师讲的《高品质的沟通》。

翟鸿燊老师通过活跃的互动、讲一些现实生活中的例子，生动幽默的讲述了如何有效地沟通。

第一：行为的主动性就好比翟鸿燊老师说的我们要随时随地发现他们的需要，同样我们也要随时随地满足他们的需要。

这让我想到了我们统计局也一样，我们也要随时随地发现人民和政府的需要，也要随时随地满足人民和政府的需要。

第二：对象的多样性。

翟鸿燊老师讲的我可以和任何人打交道。

同样我也想到我们统计工作，我记得在县区动态里有一县区写到下乡碰见一个放羊人，通过聊天沟通了解到当地的羊群的大致数量和以前羊肉的价位和现在羊肉的价位和卖出地方，再通过市场调查就了解整个羊肉产业链。

所以在统计行业也一样，我们交流对象也需要多样化，这样才能做到应统尽统第三：沟通的互动性。

在这里翟老师提出要进行有效的沟通，要遵循三个要素——场景、气氛、情绪。

这句让我感受很深，因为我交流时常常不知道为什么而谈崩，翟老师讲到这里我才知道原因，我因为不注意自己的情绪和沟通的场景而导致。

第四：目的的双重性。

翟鸿燊老师最后讲到了口乃心之门户，也就是我们沟通，不是先练习口才，而是练心，你心胸宽广了，说出的话才会另人信服。

通过观看我体会颇深，我们要是想搞好生活搞好工作，首先学会沟通，只有沟通好才能让我们统计事业越做越好，才能做到应统尽统，让我们为了更好的干好统计工作加油吧！翟鸿燊《高品质沟通》观后感“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”起初接触到这个观点是在3年前的年初，当时也是看翟鸿燊的这个碟，当时觉得这句话有点大，有点夸张，并没有好好的去体会，那时工作也就一年多时间，体会不深，而且也没有从周围的人身上发现这个秘密，还记得08年在智通总部时，姜总也说过类似的话，而且是在销售事业部的季度总结会上讲的，当时还是以我举的例子，说以后我认识多少老总，关系多好？就看客户给我多少钱的业绩，给5万就有5万的关系，给10万就有10万的关系，现如今再次体会这个观点，恍然大悟又后悔莫及！我后悔没有早点体会其中的奥秘，后悔没有重视姜总的那句话，如今才会做的如此辛苦，成长如此缓慢。

心态即是心理状态。

世间万事万物,你可用两种观念去看它：一个是正的,积极的；另一个是负的,消极的。

这就像钱币,一正一反，该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。

好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。

消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。

国学大师翟鸿燊心态报告中向我们展示了知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。

它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。

如何保持健康、良好、积极向上的心态，成为了我们人的重要目标。

首先，要学会自信。

自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。

惟有自信，才能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫折。

“自信人生二百年，会当击水三千里。

”或许有人说，我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。

是啊，怎样才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。

俗话说的好：尺有所短，寸有所长。

每个人各有所长，各有所短，每个人都有自己的无限潜能。

人不能光盯着自己的缺点、短处和现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。

世界上没有一成不变的人与事，发展变化才是永恒的。

“三岁看大、七岁看老”的时代早已过去。

一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。

如果做不到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验，坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。

总之，要想办法让自己自信，自信就能快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。

所谓快乐，越快越乐，越乐越快。

形成一个良性循环，就不难拥有良好的心态。

其次，要做情绪的主人，学会调节。

学会情绪的自我调控，排除愤懑情绪。

稳定良好的情绪状态，使人心情开朗，轻松安定，精力充沛，对生活充满热爱与信心。

翟鸿燊教授《国学中的管理之道》讲座观后感农场组织全体员工观看了国学应用大师翟鸿燊教授的《国学中的管理之道》讲座，观后我受益匪浅。

他的博学、他的睿智，他对中国传统文化的深刻理解，他对人生的阐释与启迪，深深地震撼了我。

他的讲演几个小时，他一直站在舞台前沿，幽默风趣，声音高亢有力，响彻整个会场。

他的讲演深入浅出，沁入在场每个人的心灵深处。

他将国学中的精髓与实际生活相结合，应用于生活，贯穿于生活。

真可谓“一语唤醒梦中人!”讲座中许多经典语言引起我的深深思索。

如“永远不要做气氛的污染者”“君子和而不同，小人同而不和”“高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是放在情绪上。

沟通从心开始”“相随心生，口乃心之门户”“一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感到话、一个格局小的人，讲不出大气的话”等等；在沟通中要有五心：“随喜心”、“包容心”、“利他心”、“赞美心”、“爱心”等等。

让我感触最深的是：一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话：一个格局小的人，讲不出大气的话。

此话中的“境界”“格局”并非是一个浮浅的词汇，它是一个人的自身修养、文化修养以及思想品味的内在综合体现，那是文化底蕴、心灵的修炼累积出来的。

乃是“冰冻三尺非一日之寒”之功啊。

所以，人在做事的同时要重视修炼心灵！讲座中让我明白了“改变”的力量，这是最伟大的力量。

现在，许多人都缺乏修养，尤其是中国人应有的文化根脉的基本修养，更不懂得改变自己，从改变中提升，因此社会会出现不同的人群。

《易经》中讲“三易”：简易、变易、不易。

其中就讲到了“变”的智慧和力量。

在工作中我们也需要“变”的智慧，比如与上级领导、与上级主管部门、与行业主管部门、与设计、监理、施工企业及业主的业务沟通过程中，我们也需要用“变”的智慧把工作做得更好。

“狭路相逢勇者胜”，这是一种不灭的精神！一个团队必须有一种精神，任何情况下这种精神永远留存。

观《翟鸿燊大师演讲》有感观《翟鸿燊大师演讲》有感张文馨14分钟，也许只是你看完一版晚报的时间，无足轻重；但国学大师翟鸿燊的一段14分钟的视频，足以在每个观众的心中掀起轩然大波。

这是我国著名国学大师翟鸿燊众多演讲中的一段。

视频中，翟大师列举了比尔?盖茨、一对高学历姐弟以及他的学生的真实事件，结合了古人的至理名言和他催人泪下的演说，向人们讲述了中华民族历史悠久、最平常也是最容易被现代人遗忘的传统美德——孝。

“我国的汉字是很有内涵的，老人的‘老’字，下面是一把刀，把那把刀换成孩子的‘子’，就是‘孝’”翟大师这么说。

言下之意很简单，就是孩子好好对待父母，便叫做“孝”。

孝敬父母多容易呀，不一定非要是物质和金钱不可，在力所能及的范围内，时常牵挂着父母，饭后给父母端杯热茶，阳光灿烂的日子里陪父母散散步、聊聊天，当父母年老了，弯腰驼背、老眼昏花、说话不利索时只要理解父母、支持父母，父母便会感到无比快乐。

孝敬父母，不就是让父母幸福、高兴吗？如果连这都办不到，又谈何孝敬？可偏偏有人做不到，还总是无视父母对自己的付出，还对父母横眉竖眼、冷嘲热讽，甚至连父母关爱自己的点点滴滴都记不住。

“百善孝为先”“忘记了过去就意味着背叛”翟大师还说。

一个好人，一个善良的人，一个成功的人，首先就要做到孝和惦念，失去了这些，就好比人已失去了心脏，只有一具躯壳立于世上，已失去了生命的价值，还谈何顶天立地，闯出一番天地。

看了这段视频，我不由得想到孔融“父母于子女无恩”的观点，虽然钱钟书、胡适、李敖等不少人都持有这种观点，但我却无法接受这种想法。

父母难道只是一个载体，像公共汽车那样，我们仅仅是搭乘车子，到了适当的站点便下车离开，什么也不必做吗？父母给予我们的生命，引领我们走上人生之路，还要时时关注我们，以免我们走歪路，这其中的种种贡献，又岂是三言两语能说的清的。

古人常云：“滴水之恩当以涌泉相报。

”父母于我们的恩惠，哪里是“寸草心”报答得了的呢？有人说，自己现下羽翼未丰，忙于学习忙于创业，有什么时间孝敬父母？可是你有没有想过：岁月是不饶人的，父母也是会有不能再伴你左右的一天。

翟鸿燊大智慧观后感课程讲的非常精彩，内容非常丰富，道理非常深远。

于是我将全部五讲都进行了学习，其内容分为五个部分:1、修养篇:道不远人;2、心态篇:喜悦心;3、孝道篇:小孝治家，中孝治企，大孝治国;4、交友篇:君子和而不同，小人同而不和;5、管理篇:得其时，当其位。

字字珠玑，句句经典。

听这个讲座是为了学习，学习是为了精通，精通是为了应用，知识不是力量，使用知识才是力量。

世界上最伟大的力量，是改变的力量，改变就从现在，不管以前做过什么，做的如何，努力改变，尽力做到最好，无愧于心。

我以三个如何来概括自己的感想:一如何做人。

小孝治家，中孝治企，大孝治国百善孝为先入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，亲而仁，行而有余力，则以学文，君子务本，本立道而生，孝悌之道，仁之本欤犬马皆能有养，不敬，何别乎树欲静而风不止，子欲养而亲不待。

这些都是翟教授在授课中引用的中国儒家文化的精华，从小孝而至大孝，关于这一点，我想每个人在静思之余都应该深刻的反省，自已做得怎么样,是不是在自己的心灵的最深处还隐藏着一丝愧疚?做为我来说，身在异地，虽不能时时在老人身旁尽孝，自古忠孝不能两全，在家了就要在老人跟前尽孝，在外了就要完全忠于企业，我想这也是做为一个人应尽的本份。

人的一生很短暂，我们在有限的生命里要得到别人的认同，最起码不要让别人提起你的时候，评价这个人如何如何差劲。

那我们要做的就是努力生活的更好，维护好自己的家庭，做到了小孝也算是维护了社会的和谐，也算是做了贡献。

在企业中，更有责任把份内的工作做好，如果不能给企业带来很大的贡献，最起码做到不给组织添麻烦，扯后腿。

我们会经常碰到不顺心事情，如何调节自己的心情，控制自己的情绪，这时随喜心就很重要了，良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

我们都要经常自省自觉自查，这是我们最应该努力和学习的地方。

做好不迁怒，要有一颗同理心，懂的认同别人，因为认同别人更容易肯定自己。

翟鸿燊国学讲座有感读了翟鸿燊教授国学讲座有感当代国学 2009-12-19 14:25:00 阅读64 评论0 字号:大中小订阅读了翟鸿燊教授国学讲座有感对于国学的真正了解是从读了翟鸿燊教授的国学修习讲座开始的，以前只知道国学是老祖宗传下来的，对它没有什么多少的了解，也没有将它联系到平时的各个方面，不过现在知道了国学有多么博大精深了～正如他在讲座中讲到的大智慧，“亮剑”精神，都在潜移默化的影响着我。

关于修身修养方面的，像看别人不顺眼，是自己的修养不够;有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物";人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程;好人——就是没有时间干坏事的人。

而关于成功方面的，有要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度。

成功之道=思考力×行动力×表达力。

还有关于团队的，什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。

再如关于沟通的，影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。

沟通的3个特征:行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。

沟通没有对错，只有立场。

人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。

要学习《亮剑》中李云龙的笑。

笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯等等。

精辟的话语实在太多了，每每再一次仔细品味都是一种修养的提升，更是对于这种博大精深的国学的一种瞻仰。

在这次讲座中，翟鸿燊教授分了好几个部分为我们讲述了国学中的点点滴滴，有立德修身，忠孝天下，团队打造，沟通智慧，处世之道等等方面，每部分都是言简意赅，但对于我们将来，不论实在工作上，学习上，还是生活中，都是我们不可或缺的资料，而且还是经历了上千年的实践，更加的具有可信度。