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国际机票操作手册

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国际机票的常用指令

国际机票的常用指令

国际机票的常用指令1 国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR特殊服务SSRPNR提取和修改公布运价的查询BSP打票国际运价查询电子客票常用指令Q信箱处理手工输入API信息登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP:指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1.航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/航空公司代码（或GDS代码)2.最早有座位航班查询>FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/舱位3.航班飞行周期的查询>SK:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位4.航班经停点和起降时间的显示指令>FF:航班号/日期5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG:航班序号返回目录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING122)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIMENYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 232)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5)旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1)国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2)国际旅客>SSRPSPTCAHK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL:指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ,自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI十三、旅游代码组TC(一般按照航空公司要求输入)十四、打票预览TKTV>TKTV:打票机序号十五、票号自动传输STN>STN:票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL--------------------------------------------------------------------------------特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR:航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：34机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架) BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸) DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴) XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童-------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT序号7)提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振452)删除姓名组以外的内容>XE序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L 最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN>PFN:规则号/承运人或在FD的基础上>PFN:运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR:运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412.修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14.按协议查询>NFL:/CA15.显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

国际机票操作入门

国际机票操作入门

SG新加坡 TW台湾
TJ塔吉克斯坦 TH泰国 UZ乌兹别克斯坦 VN越南
南亚 次大陆
日本 韩国
西南 太平洋
AF阿富汗 BD孟加拉共和国 BT不丹 IN印度 MV马尔代夫 PK巴基斯坦 NP尼泊尔
JP日本 KP北韩 KR南韩
AS美属萨摩亚 AU澳大利亚 CK库克群岛 FJ斐济
PF法属波利尼西亚 KI基里巴斯 NR瑙鲁 NC新喀里多尼亚
编辑版pppt
15
国际民用航空组织
国际民用航空组织简称ICAO，英文全称 International Civil Aviation Organization.
ICAO是协调各国有关民航经济和法律事务，并 制定各种民航技术标准和航行规则的国际组织。
1947.4.4芝加哥公约生效，“国际民航组织” 正式成立。
编辑版pppt
25
世界主要航线及航线方向代号
二、在航协的区域之间 1.TC12：Travel between Area 1 and 2.
航向：AT-Atlantic 例如：北大西洋航线 LON——NYC PAR——WAS ZRH——NYC——SCL
编辑版pppt
26
世界主要航线及航线方向代号
２．TC31：Travel between 3 and 1. 航向：PA- Pacific 例如：北太平洋航线 BJS——NYC——SFO YVR——TPE MEX——SFO——SIN
BN文莱 CN中国 KH柬埔寨 GU关岛 HK香港
ID印度尼西亚 KZ哈萨克斯坦 KG吉尔吉斯斯坦 LA老挝
MM缅甸 TM土库曼斯坦 FM密克罗尼西亚 UZ（乌兹别克斯坦）
MO澳门 MY马来西亚 MH马绍尔群岛 FM密克罗尼西亚

最新国际机票指令操作详解

最新国际机票指令操作详解
显示更详细的订座舱位： XS FXS 价格序号/城市＃C航空公司代码 城市＃ C航空公司代码 城市
精选ppt
25
查询票价指令与应用技巧
显示票价注释总目录：XS FSN 价格序号//I
精选ppt
26
查询票价指令与应用技巧
显示注释目录中的某些条目：XS FSN 价格序号//注释序号
(01.ELIGIBILITY---XS FSN 价格序号//1 票价适用人限制 05.ADVANCE RES/TICKETING---XS FSN 价格序号//5 提前订座/出票限制 16.PENALTIES-CHANGES/CANCEL---XS FSN 价格序号//16 改期/退票限制 18.TICKET ENDORSEMENT---XS FSN 价格序号//18 签注栏)
精选ppt
11
常用查询指令
显示说明： TPM： 开票点里程(实际里程)； CUM： 开票点里程之和； MPM： 最大允许里程； LVL： 超里程附加数； HGL： 表示开票点里程之和超过附加25%以后的最大允许里程数； LWL： 表示超过下一个超里程等级数的值； 25M： 表示超过25%的最大允许里程数值； XTRA：表示额外里程优惠数额； EXC： 特例.如某些指定的航路； GI： 方向性代号。
精选ppt
36
DW→HL
有
AS#
直接联接
与上述内容相同，只是提示该航 DK→HK
班时间做过修改
DW→HL
有
DS*
直接销售
DK→HK DW→HL
有
TY*
直接销售
显示具体航班座位信息，A、L 或数字
DK→HK DW→HL
有
AB*
直接响应

国际航班线上值机流程

国际航班线上值机流程

国际航班线上值机流程
1. 登录航空公司网站或应用程序，乘客需要登录航空公司的官
方网站或应用程序，选择“在线值机”选项并输入相关的预订信息，如姓名、预订号码或电子客票号码。

2. 选择座位，在完成登陆后，乘客可以选择自己喜欢的座位。

一些航空公司可能会收取额外费用以选择特定的座位，比如靠窗或
靠走道的位置。

3. 输入个人信息，乘客需要输入个人信息，如护照号码、国籍
以及其他必要的信息。

这些信息通常是为了满足国际航空运输协会（IATA）的要求，以确保乘客的身份和安全。

4. 打印登机牌或电子登机牌，完成值机后，乘客可以选择打印
登机牌或者选择电子登机牌，电子登机牌通常会发送到乘客的手机
或电子邮件中。

5. 办理行李托运手续（如有需要），在某些情况下，乘客还需
要办理行李托运手续。

这可能需要支付额外费用，具体要求会因航
空公司和航班目的地而有所不同。

需要注意的是，不同的航空公司可能会有不同的在线值机流程，因此在进行在线值机之前，乘客最好先阅读航空公司的相关政策和
要求。

此外，有些国际航班可能会有特殊的值机要求，比如签证检
查或者特定的安全审查，乘客需要提前了解并准备相关文件和证件。

总的来说，国际航班线上值机流程旨在为乘客提供更加便捷和高效
的登机体验。

国际机票指令操作详解

国际机票指令操作详解

21
查询票价指令与应用技巧
显示说明： LN：票价的序号 CXR：承运航空 OW：单程票价 RT：来回程票价 FBC：FARE BASIC 运价基础 TC：TOUR CODE 旅游折扣代号 RBD：预定舱位 MIN：最短停留时间 MAX：最长停留时间 TRVDATE:旅行有效期 R：票价规则（可用NFN：票价序号查看票价的规则，例：＞NFN：08）
：
2020/4/2
4
国际机票订位指令
NW从中国大陆出发赴美的班机都要经停东京成田机场，因此NW的航班多为 联程航班，在预定的时候，您需要同时预定，输入指令： >SD 3M1 SD 3M1 （输入） 同时输入姓名、出票时限、联系组等信息后@封口，生成如下记录：
2020/4/2
5
国际机票订位指令
MARRIED SEGMENT EXIST IN THE PNR“的标识，即该记录存在联程航段 并且M舱后有数字1，表示此为第一个联程航段。 注：联程航班必须要两段同时订，因为它采用的是捆绑销售的策略。如果单 段订，销售价格就不一样了。 四、联程航班的取消 联程航班不仅在预订时必须同时预订两段或多段同时操作，取消时，也必须 同时操作。
2020/4/2
6
国际机票订位指令
五、地面航段预订 指令格式：SA：城市对
六、不定期航段（OPEN）的预订 指令格式：SN:航空公司二字代码 舱位 城市对
2020/4/2
7
国际机票订位指令
七、记录中的错误信息 正常外航的记录号。如下显示：
错误信息提示，如下显示：
2020/4/2
8
国际机票订位指令
国际机票操作培训
2020/4/2
1
培训板块
板块一--------国际机票订位指令 板块二-------- CRS系统与外航系统的联接 板块三--------常用查询指令 板块四--------特殊服务信息 板块五--------查询票价指令与应用技巧

国际机票操作手册

国际机票操作手册

国际机票操作手册基础知识.查询1.航班座位可利用显示>av:h/城市对/日期/时间/航空公司代码（或gds代码)4)查询国家全称>cntdc/cn5)查询国家两字码>cntdn/china6)查询航空公司信息>cntdd/ca7)查询航空公司两字代码>cntdm/airchina四、计算co1)四则运算>co100+22)计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>cok/英里数5)公里换算成英里>com/公里数八、旅游信息查询tim1)查询签证信息>timtifv2)查询健康检疫信息>timtifh3)同时查询签证、健康检疫信息>timtifa4)查询与出入境有关的信息>timtidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>timtihelp6)显示tim中有关规则>timtirules7)显示综合旅游信息新闻>timtinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb3)中文姓名的输入>nm1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm1马永>xnin/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn12changyou三、联系方式ct>ctpek/1234567特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr:航段序号/座位号三、里程输入>ssrfqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn10)提取所有未证实座位的记录>mlu/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>mlng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt:v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp>sp1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe序号一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价) 2).运价限制条件信息查询pfn>pfn:规则号/承运人或在fd的基础上>pfn:运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr:运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca16.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

最新国际机票指令操作详解

最新国际机票指令操作详解

查询票价指令与应用技巧
显示：
14.05.2020
A
31
查询票价指令与应用技巧
显示票价计算的横式，其中包括分列的税收：XS FSQ票价序号
14.05.2020
A
32
查询票价指令与应用技巧
查询票价规则: XS FSG票价序号 显示：
14.05.2020
A
33
查询票价指令与应用技巧
翻页： 注：团队PNR请用，QTP：/航空公司代码（散客价）
QTP：/航空公司代码/G（团队价）
14.05.2020
A
34
查询票价指令与应用技巧
特殊旅客代号 特殊旅客类型 特殊旅客代号 特殊旅客类型
AD
代理人折扣 IN
婴儿折扣
VFR
探亲票价
ADR
成人公民
CH
儿童折扣
SC
海员折扣
DG
政府官员
SD
学生折扣
DP
外交人员
SH
陪同配偶
DT
教师折扣
ST
配偶折扣
EM
移民折扣
信息，以及座位可利用情况，系统显示如下：
：
14.05.2020
A
4
国际机票订位指令
NW从中国大陆出发赴美的班机都要经停东京成田机场，因此NW的航班多为 联程航班，在预定的时候，您需要同时预定，输入指令： >SD 3M1 SD 3M1 （输入） 同时输入姓名、出票时限、联系组等信息后@封口，生成如下记录：
14.05.2020
A
29
查询票价指令与应用技巧
四、PNR建立后的运价计算QTE： 适用范围：可以在建立PNR后，计算旅客全航程票价。 指令格式：RTXXXX后，QTE：/航空公司代码(或QTE：特殊旅客类型/航空

最新国际机票指令操作详解

最新国际机票指令操作详解

查询票价指令与应用技巧
显示说明： LN：票价的序号 CXR：承运航空 OW：单程票价 RT：来回程票价 FBC：FARE BASIC 运价基础 TC：TOUR CODE 旅游折扣代号 RBD：预定舱位 MIN：最短停留时间 MAX：最长停留时间 TRVDATE:旅行有效期 R：票价规则（可用NFN：票价序号查看票价的规则，例：＞NFN：08）
AVH加航空公司代码 直接看到航班的准确的舱位状态 及可利用座位数 与上述内容相同，只是提示该航 班时间做过修改
显示具体航班座位信息，A、L 或数字
航班座位情况不明，显示Z，通过 申请订座
SD结果
DK→HK DW→HL DK→HK DW→HL DK→HK DW→HL DK→HK DW→HL NN→SS→HK
显示票价计算的横式，其中包括分列的税收：XS FSQ票价序号
查询票价指令与应用技巧
查询票价规则: XS FSG票价序号 显示：
查询票价指令与应用技巧
翻页： 注：团队PNR请用，QTP：/航空公司代码（散客价）
QTP：/航空公司代码/G（团队价）
查询票价指令与应用技巧
特殊旅客代号 特殊旅客类型 特殊旅客代号 特殊旅客类型
常用查询指令
显示说明： TPM： 开票点里程(实际里程)； CUM： 开票点里程之和； MPM： 最大允许里程； LVL： 超里程附加数； HGL： 表示开票点里程之和超过附加25%以后的最大允许里程数； LWL： 表示超过下一个超里程等级数的值； 25M： 表示超过25%的最大允许里程数值； XTRA：表示额外里程优惠数额； EXC： 特例.如某些指定的航路； GI： 方向性代号。
如还有有效航段，可以重新订座。 1、RT提取记录 2、@I将已经被取消的航段由现行部分删除 3、重新订所需要的航班

最新国际机票指令操作详解

最新国际机票指令操作详解
国际机票订位指令
#2022
*
国际机票订位指令
地面航段预订 指令格式：SA：城市对 不定期航段（OPEN）的预订 指令格式：SN:航空公司二字代码 舱位 城市对
*Leabharlann 国际机票订位指令七、记录中的错误信息
正常外航的记录号。如下显示： 错误信息提示，如下显示：
*
八、被取消航段的处理 如果在记录中，航段被“UC”、“UN”或“HX”，如果已无有效航段请放 弃当前记录号重新订座。 如还有有效航段，可以重新订座。 1、RT提取记录 2、@I将已经被取消的航段由现行部分删除 3、重新订所需要的航班
*
*
查询票价指令与应用技巧
显示票价计算的横式，其中包括分列的税收：XS FSQ票价序号
*
*
查询票价指令与应用技巧
查询票价规则: XS FSG票价序号 显示：
*
查询票价指令与应用技巧
翻页：
注：团队PNR请用，QTP：/航空公司代码（散客价） QTP：/航空公司代码/G（团队价）
*
*
特殊旅客代号
*
*
查询票价指令与应用技巧
显示票价注释总目录：XS FSN 价格序号//I
*
*
显示注释目录中的某些条目：XS FSN 价格序号//注释序号 (01.ELIGIBILITY---XS FSN 价格序号//1 票价适用人限制 05.ADVANCE RES/TICKETING---XS FSN 价格序号//5 提前订座/出票限制 16.PENALTIES-CHANGES/CANCEL---XS FSN 价格序号//16 改期/退票限制 18.TICKET ENDORSEMENT---XS FSN 价格序号//18 签注栏)
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国际机票操作手册基础知识.查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题八、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb建立pnr一、航段预订2)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/snpnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@<一般航空公司不允许改名字,切记勿改>五、记录封口@<一般用/KI强封>1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

则建议查询流程如下：1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：>nfd:peksin/01may04/航空公司代码*rt2.更改为查询北京至吉隆坡的票价：>nfc:kul3.查看第一条运价的规则限制：>nfn:14.若该运价最后有标识r，则必须查询该运价的航线限制：>nfr:15.查询该运价的签注信息：>nfe:16.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>nfn:gr01/航空公司代码7.复杂的行程应该用nfq计算一遍：>nfq:pek01may04kul07may04pek/航空公司代码国际运价查询一、票价显示1)指定航空公司/日期/票价类型按照舱位查询>xs fsd bjspdx/10nov/nw/*q (*ow /*rt)优先显示低票价>xs fsd bjspdx/10nov/nw/x按照票价类型查询>xs fsd bjssfo/ua/spcl(apex…..)查询环球票价(环球票价类型代码：rw) >xs fsd shasha/lh/rw2)查询票价nuc数值查询指定舱位的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*h/nuc查询指定舱位的1/2rt的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*m/2(*hr)查询指定舱位的单程的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*q/*ow/nuc查询往返票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*rt/nuc查询单程票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*ow/nuc3)查询北美票价比较3家航空公司的票价>xs fsd bjslax/10nov/s/ua-nw-ac查询指定舱位的最低票价>xs fsd bjssfo/10nov/s/*q4)查询含税的票价单程票价>xs fsp sha10nov#cuasfo#r/ua往返票价>xs fsp sha10nov#cuasfo:09dec#r/ua开口程票价>xs fsp bjs#nlhfra//muc20novbjs#r/lh有转机点的开口程票价>xs fsp bjs#nafcdg-lon- -man#nklams-bjs#r/af二、票价规则显示1)票价规则文本显示方法>xs fsn1//6-92)票价限制条件显示>xs fsd3)票价规则文本中使用条件查询适用航班>xs fsn1//flight or >xs fsn1//4票价签注栏>xs fsn1//en or >xs fsn1//18最短停留期和最长停留期>xs fsn1//mix/max or >xs fsn1//6/7经停点和转机点>xs fsn1//stops/tran or >xs fsn1//8/9改期、更改行程、退票、取消说明>xs fsn1//pe or >xs fsn1//16儿童和婴儿折扣>xs fsn1//ch or >xs fsn1//19三、自动计算票价指令指定出票航空公司>qte:/airline计算儿童（婴儿)票价>qte:ch(in)/airline计算最低票价>qte:/airline*计算与指定航空公司有代理协议的票价>qte:/airline+免除指定税>qte:/airline///#e*e----指定出票日期>qte:/airline//.25nov05指定票价代号（yee3m) >qte:*yee3m/airline四、辅助票价计算1)nuc数值查询>xs fsd shahel/10nov/ay/nuc>xs fsd shahel/10nov/ay/2>xs fsd shahel/10nov/ay/ow/nuc2)票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则>xs fsn在票价计算基础上，查询指定票价的规则>xs fsg3)税、费查询指定国家的税种查询>xs fxt cn指定税名查询>xs fxt cn/ae查询xf税的内容>xs fxp sfo/ua查询附加费的内容>xs fsn//12 (xs fsg//12)查询指定行程的税总和>xs fsu1/tax4)里程查询环球程里程查询>xs fsm bjs nrt sfo nyc fra bjs5)nuc/roe/货币转换cny转换nuc >xs fsc 1500cny/nuc两种货币的换算>xs fsc 150jpy/usd6)国家/城市/货币转换国家代码——国名>xs fxr/china城市代码——城市>xs fxr/pdx货币代码——货币名称>xs fxr/cu/skk1、国际票税项查询法如果查询单程税项，先订单程的位置，然后打qte：/航空公司两代码，会有几个选项，打xs fsq序号(如果是查经济舱的税选经济舱序号，查商务舱税选商务舱序号) 例如：can-tyo-can*attn verify booking class see fss01 f 15144 cny rb incl tax02 c 12644 cny rb incl tax03 y 9674 cny rb incl tax*attn priced on 24jun04*1626page 1/1xs fsq3 查经济舱税再打pg1 在一页内显示(此行最右边一般有个+，表示还有下一页)fare cny 9450 票面价tax cny 156sw cny 68yq 税项total cny 9674 合计25jun04can cz tyo570.84cz can570.84nuc1141.68end roe8.277200 siti税一共是rmb156+68=224例如：hkg-ngo-hkg*attn verify booking class see fss01 f 16456 cny rb incl tax02 j 13976 cny rb incl tax03 y 8126 cny rb incl tax*attn priced on 24jun04*1633page 1/1xs fsq3 查经济舱税再打pg1 在一页内显示fare hkd 7470 equiv cny 7940 票面价tax cny 128hk cny 58sw 税项 rmb 128+58+q=226total cny 8126 合计30jun04hkg cx ngo q4.23 476.85cx hkg476.85nuc957.93end roe7. 790620soto注意：从香港始发有一项税q4.25(机场保安税，一般是港币33左右)一项，计算方法q4.23x roe7.79062= 32.95432q一般按rmb40收取。