《人力资源管理概论》教学大纲
课程编号：09200620课程性质：学科平台/必修课程名称：人力资源管理概论学时/ 学分：32/2
英文名称：Human Resource Management考核方式：闭卷书面考试
选用教材：人力资源管理、黄维德等、高等教育出版社大纲执笔人：董临萍
先修课程：管理学原理、组织行为学大纲审核人：陈万思、董临萍适用专业：工商管理大类、管理科学与工程大类
一、教学基本目标
人力资源管理是一门近年来迅速发展的学科，它是一门系统地研究组织内人力资源吸收、选拔、培训、使用与激励的客观规律与具体方法的科学。
如同组织其他资源一样，人力资源的有效管理和开发能够帮助企业赢得竞争优势。
本课程试图帮助学生了解人力资源管理对于组织的重要性以及它对企业获得和维持竞争优势的种种潜在的贡献。
通过本课程的学习，学生将更了解自身的优势，掌握构筑能力的科学方法。
本课程正是从这一点出发，系统介绍有关企业内部人力资源管理的职能，如招聘与挑选、培训与开发、绩效管理与评估、薪酬计划等内容，并通过案例分析、观看录像和角色扮演等方式，提高学生解决实际问题的能力。
本课程的特点，是理论与实践相结合、听课与操作相结合。
二、教学基本内容
本课程大纲明确规定，在课程的教学计划执行过程中必须贯彻与达到的《人力资源管理》各章节中的知识点。
其中基本知识点是学生必须在学习中掌握的内容，重要知识点则是在基本知识点上进一步拓展，其中许多是属于本课程的难点问题，所以任课教师在讲课时必须仔细讲解、演示的内容。
第一章人力资源管理绪论
基本知识点：人力资源及人力资源管理的内涵；人力资源的特征；人力资源管理的演进历史；评价人力资源管理的标准；人力资源管理发展的趋势；
重要知识点：人力资源管理的职责，并不单纯是人力资源管理部门的职责，而是企业所有管理者的职能。
从某种意义上说，直线经理所担负的人力资源管理职责要大于人力资源管理部门的经理；现代企业中人力资源管理部门与企业其他部门之间的关系，是更开放、更透明、更协作的关系；一切的人力管理活动最终的评价标准有两个：提高员工的劳动生产率和工作生活质量；国际人力资源管理在理论上和实践上的发展新趋势。
第二章人力资源计划
基本知识点：人力资源计划概述；预测企业人力资源需求；预测人力资源供给；制订人力资源计划；执行和实施人力资源计划；人力资源计划对工作生活质量、生产率的影响。
重要知识点：人力资源计划是企业进行任何人力资源管理工作的起点，重视和做好这一步工作，体现了现代人力资源管理的一个很重要的理念：必须变被动招聘为主动招聘。
具体的人力资源供给和需求的预测方法也是本章的一个重点。
第三章工作分析
基本知识点：工作分析概述；工作分析信息的收集方法；工作说明书的编写。
重要知识点：三份重要文件包括工作描述、任职资格和工作说明书的制定
第四章人员招聘
基本知识点：人员招募的内涵；内部招募和外部招募的不同渠道；人员筛选的方法；人
员录用的标准。
重要知识点：掌握在人员招聘过程中的一些技巧；掌握一般员工选拔与管理人员选拔的区别。
第五章职业生涯管理
基本知识点：职业生涯及职业的内涵；职业生涯管理的内涵；个人职业生涯设计；组织职业生涯管理的内涵；组织职业生涯管理机制。
重要知识点：理解职业生涯管理是组织重要的激励手段，掌握个人职业生涯规划与设计的一般原理和方法，掌握组织针对员工不同的职业生涯阶段所采取的方法。
第六章人力资源培训
基本知识点：人力资源培训的内涵；人力资源培训的重要意义；人力资源培训系统；人力资源培训的种类。
重要知识点：掌握提高企业培训项目效率的前提条件：在合适的条件下，针对合适的人，采用合适的方法；掌握不同的培训需求分析方法，并了解不同的培训方法的适用范围。
第七章绩效评估
基本知识点：绩效及绩效评估的内涵；绩效的特征；绩效评估的方法；绩效评估面谈的作用。
重要知识点：了解绩效评估对于企业管理效率的重要性，掌握具体的绩效评估的方法；注重绩效评估面谈中的技巧。
第八章员工激励原理与实践
基本知识点：激励的内涵；内容型激励理论；过程型激励理论；激励实践的原则。
重要知识点：重点掌握马斯洛的需求层次论；赫茨伯格的双因素理论；亚当斯的公平理论；弗洛姆的期望理论；在此基础上，掌握具体的人力资源激励措施，明确激励的基本原则。
第九章员工薪酬福利管理
基本知识点：薪酬管理的重要性；薪酬管理的本质；薪酬制度的目标及其影响因素；薪酬方案制订的方法；期股期权制度。
重要知识点：理解企业设置合理工资制度的方法及其重要性，了解影响企业薪酬的内外部因素，以及决定企业薪酬的3p原则，掌握具体的薪酬制定方法。
了解长期薪酬制度即期权期股制度。
三、建议教学进度
第一章人力资源管理绪论4学时自学2学时
第二章人力资源计划2学时自学1学时
第三章工作分析3学时自学1学时
第四章人员招聘5学时自学2学时
第五章职业生涯管理4学时自学2学时
第六章人力资源培训4学时自学2学时
第七章绩效评估4学时自学2学时
第八章员工激励原理与实践2学时自学1学时
第九章员工薪酬福利管理4学时自学2学时
四、教学方法
本门课程授课过程中将采用多种教学方法，以理论讲授为主，辅之以案例分析、角色演练、焦点辩论、热点讲演、调查研究、计算机模拟等多种授课形式。
其中理论教学要求讲授要简明扼要，重点突出。
同时密切配合课程内容，运用案例分析等方法，加深学生对于人力
资源管理原理和理念的理解。
五、考核方式
本课程采用平时操作和闭卷考试相结合的方式进行考核。
六、成绩评定方法
采用平时作业与期终考试成绩分段计分，最后综合的方法，平时作业成绩以平均数计算，最后以30％计入总评成绩，期终考试成绩则按70％计入总评成绩。
考试形式宜采用书面闭卷考试的方式
七、教学参考书
加里·德斯勒、曾湘泉，人力资源管理（第12版），中国人民大学出版社，2012年。
赵曙明、罗伯特·马希斯、约翰·杰克逊著，《人力资源管理》（第九版），电子工业出版社，2003年。
劳伦斯S. 克雷曼: 《人力资源管理——获取竞争优势的工具》，机械工业出版社，2009年。
