幼儿园突发性伤害事故处理流程
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幼儿园突发事件应急预案应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。
它一般应建立在综合防灾规划上。
下面是店铺整理的幼儿园突发事件应急预案(精选12篇),欢迎大家分享。
幼儿园突发事件应急预案篇1为进一步强化幼儿园教师和幼儿的安全教育,妥善处理处理幼儿园安全事故,让全体师生在发生火灾、地震等突发事件紧急情况时能够逃生自救,能迅速、有序、安全地撤离疏散,最大限度地减少财产损失和人员伤亡,同时提高师生的安全意识和自救能力。
根据上级教育行政部门的工作安排,特制定本方案。
一、突发事件演练原则1、以人为本,安全第一的原则。
当发生紧急情况时,首先要以维护幼儿和教职工的生命安全为本,尽快安全有序地做好人员的疏散工作。
2、快速反应,减少损失的原则。
当发生火灾、地震等灾害时,要迅速组织相关人员进行安全自救,尽可能减轻伤亡和减少国家财产损失;同时应及时向上级主管部门——公安、消防等汇报有关情况;协调相关部门共同参与自救。
二、演练安排:1、时间:xx年6月12日上午8:20分进行演练2、对象:大班师生3、内容:(1)应急避震演练(2)紧急疏散演练4、地点:幼儿园内5、各班班主任及配班教师职责:分别到各自班级,相互协调负责,演习前清点幼儿人数;带幼儿撤退;到达安全地点后清点人数。
6、现场警报警戒小组:王飞和袁绪成负责报警,具体负责幼儿和其他闲杂人员再次进入警戒地带。
(警戒标志用红色包扎带包围)7宣传小组:谢孝敏老师具体负责应急人员撤离现场的宣传教育、宣传报道等。
8、救护小组:邓主任负责:具体负责演练疏散过程中发生的意外事故的应急救护。
三、领导小组:组长:吴校长副组长:姚园长邓主任组员:谢孝敏老师(负责1——6班)宋照慧老师(负责7——12班)两位组长和各班班主任。
四、疏散流程:1、疏散命令:由应急领导小组组长发布疏散命令;紧急情况下,值班人员在上报的同时发布疏散命令。
2、疏散广播:“请注意,大家听到警报后不要慌乱,迅速就近用水浸湿毛巾,捂住口鼻。
幼儿园突发性安全事故方案及流程全文共5篇示例,供读者参考幼儿园突发性安全事故方案及流程1为保障我园广大教职工和幼儿健康,防止安全事故发生,有效降低安全事故危害,根据相关法律法规,从我园实际出发,制定突发事件紧急预案。
一、成立应对领导小组组长:副组长:会员:负责人:负责范围内负责人二、应急预案(1)特大事故紧急预案1、切断各层的电源。
2、发生火灾,迅速脱离危险品,先用灭火器灭火;火势蔓延,报警消防指挥中心。
发生或其他灾害时打,组织有效救援。
3、迅速向突发事件领导小组报告。
4、开通全部安全通道,组织幼儿迅速撤回安全区。
5、配合消防、医院等部门,做好自救工作。
6、保护现场,做好相关人证、物证记录。
(2)暴力或抢劫案紧急预案1、来人不履行登记手续,强行闯入,门卫应力阻止,不得释放。
2、人闯入园内,应及时通知相关部门领导,及时清除入侵者。
3、园内发现不法分子袭击、加害、盗窃、殴打、抢劫、侵占人质、放火、破坏财物,应立即采取以下处理方法。
(1)快速通报。
(2)快速报告幼儿园突发事件领导小组。
(3)阻止不法分子制服,保护现场师生安全。
(4)立即将受伤的师生送往医院救治。
(5)做好师生思想工作。
4、记录不法分子的容貌特征和其他犯罪情节,收集不法分子施暴的凶器,保护现场。
5、组织园内力量,与上级有关部门合作,做好善后工作。
三、突发公共卫生事件紧急预案当社会疫情发生时,幼儿园应加大防控力度,当幼儿中发生类似该病的疾病时,班长应立即报告,及时联系家长,在家长陪同下到医院诊治,确认为传染病或疑似传染病时,幼儿园应采取以下措施。
1、建立重大、紧急疫情信息报告制度,对已发生或可能发生的传染性、疫情性疾病或发现不明原因的群体性疾病,及时向卫生防疫部门和市教育局报告,听取卫生防疫部门的处理意见。
2、对幼儿所在班级和教师事务所进行布局,严格消毒全园公共场所,尤其是布局区域。
3、预防传染病的幼儿带病上园。
幼儿康复后到园时,必须有医院诊断证明、康复证明,不存在感染危害后方可入园。
一,幼儿园安全事故处理有哪些程序1、及时救助受害幼儿,并应当及时通知幼儿的监护人,有条件的应当采取紧急救援等2、伤害事故情形严重的,应当及时向主管教育行政部门及有关部门报告3、伤害事故属于重大伤亡的,教育行政部门应当按照有关规定及时向同级人民政府和上级部门报告4、发生幼儿伤害事故,幼儿园与受伤害幼儿家长可以通过协商方式解决幼儿在幼儿园发生事故反思怎么写幼儿园应急领导小组提议幼儿户外活动场地全面软化,定期检查大型玩具是否牢固,是否有存在危险尖角,及时消除安全隐患。
孩子活动时,教师不得坐着或闲谈,要选择便于监护的适宜位置,随时走动巡视,谨防意外。
尤其是体育活动和幼儿的自由活动,更容易出事故。
所以幼儿园的安全工作应做到时时处处警惕,警钟长鸣。
(一)在园外集体活动时,一旦发生幼儿摔伤或跌伤,应立即与园领导联系,情况严重需要及时抢救的需在第一时间报120。
园领导应在第一时间赶到抢救场所或医院,组织处理有关工作(二)现场应立即由随去的幼儿园保健老师进行现场的急救,对出血的部位进行及时的包扎,如有骨折现象的,应将幼儿进行平躺,尽量减少移动。
(三)及时通知家长赶往医院,以便告之医生,幼儿的详情及用药情况,配合医院进行抢救及治疗。
(四)做好事故善后处理工作。
包括及时与有关保险公司联系索赔事项,家长或亲属的安慰工作等。
幼儿园要将事发经过、原因分析、处理结果及应吸取的教训、今后改进工作的措施等形成书面报告。
根据事件的不同性质和程度,及时向上级有关部门汇报情况,并积极争取上级部门的指导,严格按上级指示妥善解决好事件的善后工作。
(五)马上召集紧急会议,研究事件处理事宜和遏制事件的不良发展,尽量减少损失。
幼儿园怎样应对幼儿意外安全事故幼儿园工作由于教育对象的特殊性,经常会发生幼儿安全意外事故,面对这些突如其来的意外事故,幼儿园如果处理不当,不但会延误幼儿的治疗时间给孩子造成痛苦,而且还很容易造成家园之间的矛盾纠纷和工作的被动。
启航幼儿园突发性伤害事故处理流程
(一)何为意外事故:
是指出于人的主观意料之外的幼儿伤害事故。
它包括缝针、肢体骨折、骨裂、跌伤、脱
臼、吞入异物、烫伤等。
在成人看护的情况下,因事发突然无法施援而造成的,虽未构成伤害事故性状的,
但有
明显外观损伤的情况。
(二)处理程序
一、事发阶段的处理
1、幼儿发生伤害事故时,班主任应在第一时间向园长报告,园长应在第一时间到
达事故现场,及时采取紧急救援措施,同时根据幼儿入园报名表上提供的紧急联络人
信息与之联络,在取得联络人同意后与配班老师一起陪同幼儿前往联络人首肯的医院
诊治。
2、在确定幼儿伤害程度及诊治方案时,必须听从专业医护人员和家长的意见,把
对幼儿的伤害程度降到最低。
不得擅自干扰或自作主张,凡因擅自干扰或自作主张造
成事故处理复杂化的。
无论事故的外观性状如何,当事人和卫生保健人员均应及时启
动上报程序,不得私自不报或简单处置。
如发现擅自主张者,由主张者承担该幼儿的
所有医疗费用和其他费用,并按责任事故的处理办法进行处置。
擅自主张的表现:
自行带孩子去熟人的医院就诊或与该伤害无关的医疗科室诊治的;
;
3、在初次诊疗阶段,分管园长必须详细记录医院的诊疗过程,形成书面报告,并。
幼儿园突发事件应急预案5篇幼儿园突发事件应急预案篇一一、组织领导:组长:园长负责全面指挥调度副组长:副园长负责具体落实预案组员:总务主任负责事件现场指挥保健员负责人身安全、伤情处置各班教师疏散引导三、预防措施:1、加强幼儿园员工消防安全教育,普及消防知识;组织消防演练,学会正确使用灭火器材以及掌握逃生的方法。
2、确保消防设施、消防器材、消防通道符合要求;加强消防安全检查,发现问题及时整改。
四、接警报警处置程序:一旦幼儿园发生火灾,全体工作人员应立即进入紧急救护工作状态,保持冷静,各级负责人立即到现场,指挥全园职工做好以下三项工作:1、通信联络:发生火灾后,负责人王林迅速拨打“119”火警电话快速报警,讲清火灾发生地点、时间、火势大小、何物着火;并负责到园外引救火车入园灭火。
2、灭火安排:副组长负责指挥带领其他教职员工就地取材用各种灭火器材进行灭火控制火势的蔓延。
3、疏散引导:发生火灾后,各班教师组织幼儿按秩序分别疏散安全地带,保持冷静,清点幼儿人数后向各小组指挥人员汇报并照顾好幼儿。
五、应急疏散的组织程序和措施:1、火灾发生后,各班教师按照平时消防演练逃生的路线有组织、迅速组织幼儿按顺序分别疏散到幼儿园的前院安全地带。
如火势已蔓延,要稳定幼儿情绪采取自护方法等待救援。
2、各班紧急撤离路线:教学楼1层教学班东边两个班从东门厅口撤出,疏散撤离到操场东边空地,教学楼1层西边两个班从北门厅口或西门安全出口撤出,疏散撤离到操场西边空地,教学楼2层东边两个教学班沿楼梯下到1楼从东门厅口撤出,疏散撤离到操场东边空地,教学楼2层西边两个班沿楼梯下到1楼,从西门安全出口撤出,疏散撤离到操场西边空地,要求班级老师组织幼儿上下有序、严防踩踏。
六、现场保护和处理:火灾后应保护好现场,协助公安、消防部门进行事故现场分析,查明原因。
幼儿园突发事件应急预案篇二一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实县教育局下发的文件精神,做好学校安全稳定工作,做好学校突发事件后的应急抢险救援工作,保障全园师生员工的生命财产安全。
第二篇:校园突发伤害事件应急预案校园突发伤害事件应急预案学校安全问题是关系到师生身体健康、家庭幸福和社会稳定的大事,做好学校安全工作是学校应尽的责任。
校园突发事件是指忽然发生于校园,造成或者可能造成师生身体健康严峻伤害与生命安全的诸如意外暴力伤害、火灾、重大食物中毒、重大传染性流行性疾病以及其他严峻影响师生健康的事件。
为防患于未然,为切实有效地控制突发事件带来的危害,本着“平安第一,常备不懈,以防为主,全力抢救”的防范原则,做到遇事不惊、临危不乱,坦然处置,最大限度地减少意外事件带来的损失,保障全体师生身体健康与生命安全,维护正常的教学秩序,保证学校各项工作顺利开展。
依据《关于进一步做好当前学校安全然定工作的紧急通知》及《社会治安综合管理委员会关于迅速加强学校幼儿园及周边安全工作的紧急通知》结合本校实际,特制定本应急预案。
一、学校突发事件管理机构要成立学校突发事件管理领导小组二、校园突发事件应急预案(一)暴力伤害事件应急预案为有效预防校园暴力事件的发生,及时处置危及师生安全的各类恶性事件,有效地控制事态的扩大,切实保障广阔师生生命与国家财产的安全,维护学校正常的教育教学秩序,按上级要求和学校实际特制定本方案。
1、可能引起学校暴力事件的主要原因:恐怖份子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端份子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严峻利益冲突而引起的报复性行为、精神病人的严峻失控行为等。
2、防范措施:(1)、严格门卫登记、验证制度,控制外来人员进入学校。
(2)、加强对校内有劣迹人员的管理。
为确保学校安全,对师生各方面进行全面检查,具有精神异常症状的人员必须在正规的精神卫生部门进行鉴定,一旦确诊或者疑似为精神病人,学校都应第一时间上报教育主管部门。
(3)、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记,并做好矛盾的化解工作。
(4)、加强对师生的法制、安全和自我抢救教育和培训,增强师生的法制意识和自我爱护意识。
幼儿园安全事故处置流程一、事故发生初期的处置事故发生初期是对幼儿园安全事故做出及时反应的关键时期。
一旦发生事故,首先要保护好每个孩子的安全。
幼儿园工作人员应立即报警,同时通知全体教师前往事发地点,并迅速进行紧急疏散。
同时,与家长保持沟通,及时告知事故情况,让他们冷静,避免造成恐慌。
二、现场处置与救护1. 保护现场安全:救援人员应尽快到达事发地点,确保现场安全。
必要时,应封锁事故现场,防止进一步事故发生,并确保其他儿童不进入现场。
2. 进行初步救护:在等待救护人员到来之前,幼儿园工作人员应进行初步救护,包括停止出血、保持呼吸道通畅等。
如果可能,应将伤者转移到安全的地方,准备接受后续的救护工作。
三、伤者信息采集与汇报伤者的信息采集对于事故处置及时性和准确性至关重要。
工作人员应尽快收集伤者的基本信息,如姓名、年龄、联系方式等,并详细记录事故发生的时间、地点以及伤势情况。
这些信息将帮助医护人员更好地为伤者提供救治。
同时,还应将事故情况以电话、短信等形式汇报给幼儿园的主管部门和相关家长,确保相关方面及时了解事故状况。
四、紧急联系和合作紧急联系和合作是事故处置的重要环节。
在幼儿园内部,各工作人员应密切配合,相互支持,确保事态得到有效控制。
与此同时,幼儿园还应及时与当地救护机构、医院等有关部门取得联系,寻求专业的救助和指导。
五、伤者的转院与就医如果事故造成伤者病情较重,需要进行转院和进一步救治,幼儿园应及时与当地医院取得联系,安排相关的转院事宜。
同时,幼儿园工作人员应陪同伤者前往医院,与医护人员合作,积极协助医治伤者。
六、事故善后处理事故善后处理是安全事故处置的重要环节之一。
幼儿园应尽快成立事故调查小组,调查事故原因,找出存在的问题,并提出相应的改进措施。
同时,幼儿园还应与有关部门合作,尽快启动事故的报告和处理程序,确保事故在法律和管理层面得到妥善处理。
七、家长的沟通与安抚在处理幼儿园安全事故时,与家长的沟通和安抚工作尤为重要。
幼儿园突发事件应急预案及详细流程(精选7篇)幼儿园突发大事应急预案及详细流程(篇1)为了预防和削减园外集体活动事故的发生,保障幼儿的人身平安,依照《中华人民共和国未成年人疼惜法》、教育部《幼儿损害事故处理方法》的精神,制定本应急预案。
一、或许引发园外集体事故的缘由。
或许引发园外集体事故的缘由特殊多,比较简洁,有园方教育治理和幼儿方面的因素;也有车辆和活动场所方面的因素,归纳起来要紧有:1、园方未对幼儿进行必要的平安教育。
2、带队老师疏于治理。
3、幼儿不遵守活动纪律擅自自行活动或离队。
4、租用的车辆车容、车况差、平安性能差、驾驶员疲乏驾车、超载、超速、任凭变道、闯禁令标志、驾驶员技术不娴熟、应变力气差。
5、场所的设施、设备、器械(具)等存在隐患,不符合国家平安标准等。
二、预防方法1、动身前,通过各种途径,家园小报、家园园地等家园全都地对幼儿进行纪律和平安教育,增加幼儿的自我疼惜意识。
2、加强对老师进行责任意识的教育,要求老师把严格贯穿于本次园外集体活动的全过程,尤其是穿越大路时,老师要有防范措施。
3、幼儿与老师穿着校服,统一着装,活动前检查好幼儿穿戴,便于认领、识不和排解担忧全因素。
4、要求车辆单位选派能自觉遵守交通法规、驾驶阅历丰富、技术娴熟的驾驶员和车容、车况、平安性能好的车辆为园外集体活动服务,乘车途中教6师检查门窗,站在车辆重要位置中。
每辆车配有一位负责人。
5、活动前,园方派专人到活动场所,实地查看活动器械(具)、设备设施是否存在平安隐患。
5、把园外集体活动托付给有资质的旅行单位,并要旅行单位为此次活动购买保险。
二、处理程序在园外集体活动一旦发生事故,一般应按下列程序处理:1、园外集体活动中的交通事故应马上报警。
2、以最快的速度把受伤幼儿送往就近指定的医院救治,并通知家长。
3、重大事故马上成立事故处理小组,统一指导指挥协调。
4、假如事故由园方治理和幼儿自身缘由引起的,可参照园内幼儿意外损害事故的处理程序开展工作;假如事故是由活动场所的活动器械(具)、设施设备引起的,幼儿园要与活动场所、组织单位交涉,并协作进行善后处理工作,一般事故三天书面报告局办,重大事故马上报局办、可先口头后书面。
幼儿园突发性安全事故方案及流程全文共5篇示例,供读者参考幼儿园突发性安全事故方案及流程篇1一、指导思想贯彻“安全第一,预防为主”的思想,宣传与普及安全教育知识,进一步提升幼儿园对突发事件的处置能力,确保师生生命安全。
二、适用范围本预案适用于本园发生食物中毒的情况处理三、应急程序(一)应急指挥人员名单1、负责人:国雪娟2、现场指挥人员:范德刚、史宁宁(二)现场措施a、对患儿的处理1、立即将患儿送医院治疗,教师要向医生真实反映幼儿患病的症状,并陪同在幼儿身旁等待家长来院。
2、做好家长工作,如果食园外食物所致,立即与家长联系,尽量争取取样。
3、把中毒危害控制在最小的范围b、建立三级报告制度1、如发生食物中毒事故,保健老师应及时向单位领导报告。
2、保健老师及时向卫生防疫站和妇幼保健所报告。
c、配合行政部门对食物中毒事件的调查1、立即停止食品加工、供应活动2、提供留样3、如实提供有关材料,积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。
(三)现场指挥处置事故现场指挥应由在场最高级别的负责人担任,并根据事故性质、危害程度成立临时的.救援小组。
等总负责任人到达现场后,详细汇报事故情况,由总责任人决定是否启动应急预案,将事故损失降到最低程度。
幼儿园安全突发事件应急预案篇5 一、成立防火工作领导小组,落实各部门职责(1)成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班级年级组长组成的防火领导小组;(2)后勤人员组成灭火行动组,积极协助专业灭火人员的工作;(3)各班教师、保育员负责疏散引导幼儿;(4)保健教师协助医疗人员负责救护工作。
二、日常工作要求:(1)防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施,紧急通道标志明显,每班有紧急疏散方案。
(2)幼儿在园活动时,活动室前后门、走廊门必须处于打开状态,各通道必须保持畅通;(3)食堂操作间、加工间保持通风。
排油烟机要定期清洗,不留油垢;(4)要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训,全园教职工做到会使用灭火器。
《幼儿园突发事件应急预案》幼儿园突发事件应急预案(一):幼儿园突发事件应急预案本预案启动时机:幼儿园发生突发事件时,启动本预案。
一、处置突发事件应急组织机构1、指挥机构:总指挥:副总指挥:成员:突发事件发生时,所有在场的教职工均有职责和义务参加应急事件处理工作。
2、处置机构:(1)应急工作组:组长:成员:相关年级组组长、相关班级班主任及相关专职人员。
(2)后勤保障组:组长:副组长:成员:(一)火灾事故一、处理程序:1、发生火灾后,每一位教职员工均可在第一时间内拨打火警电话119报警。
在报警电话中,要说明以下状况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名等,并立即报告应急处理组织机构主要负责人,并由主要负责人向教育局报告。
2、在向局领导汇报的同时,派出人员到园门外路口或临近火灾现场地,等待并引导消防车辆。
3、迅速切断有关电源,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志。
4、在场教职员工应当让幼儿持续镇定,组织幼儿有序快速远离失火现场。
5、迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础;在消防车到来之前,以值班人员、应急事件处理工作成员为主,其余人员均有义务参加扑救。
6、在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。
7、消防车到来之后,园内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
二、扑救方法:1、使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。
2、扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。
3、扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。
三、注意事项:1、火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾后应掌握的原则是边救火,边报警,先救人,后救物。
启航幼儿园突发性伤害事故处理流程
(一)何为意外事故:
是指出于人的主观意料之外的幼儿伤害事故。
它包括缝针、肢体骨折、骨裂、跌伤、脱
臼、吞入异物、烫伤等。
在成人看护的情况下,因事发突然无法施援而造成的,虽未构成伤害事故性状的,但有
明显外观损伤的情况。
当时虽未发生明显的外观损伤,但有可能或疑似造成危害的情况。
(二)处理程序
一、事发阶段的处理
1、幼儿发生伤害事故时,班主任应在第一时间向园长报告,园长应在第一时间到达事故现场,及时采取紧急救援措施,同时根据幼儿入园报名表上提供的紧急联络人信息与之联络,在取得联络人同意后与配班老师一起陪同幼儿前往联络人首肯的医院诊治。
2、在确定幼儿伤害程度及诊治方案时,必须听从专业医护人员和家长的意见,把对幼儿的伤害程度降到最低。
不得擅自干扰或自作主张,凡因擅自干扰或自作主张造成事故处理复杂化的。
无论事故的外观性状如何,当事人和卫生保健人员均应及时启动上报程序,不得私自不报或简单处置。
如发现擅自主张者,由主张者承担该幼儿的所有医疗费用和其他费用,并按责任事故的处理办法进行处置。
擅自主张的表现:
应予以缝合伤口的采用粘合方法处理的;
自行带孩子去熟人的医院就诊或与该伤害无关的医疗科室诊治的;
未经家长同意擅自进行处理和诊治的(有威协生命的情况除外);
未经医疗机构最后确诊擅自应允家长所提要求的;
未及时上报的;
未及时留存就诊情况及备案的;
3、在初次诊疗阶段,分管园长必须详细记录医院的诊疗过程,形成书面报告,并
把经主诊大夫签名的幼儿病历卡进行复印,在园内备案。
4、当班老师必须书面报告幼儿发生意外的经过和第一时间诊疗的详细情况,由1位目击者签名作证。
二、事中阶段的处理
1、依法调解。
根据有关法律、法规的要求,由园应急小组成员、当事人和相关人员出面进行调解,不得个人出面调解。
2、班级教师在幼儿发生意外的当天必须登门向家长说明事情的过程(包括起因、发生意外时园方采取的措施、基于目前状态是否适合来园和如来园我们采取的个别照料措施)。
可以购买金额不超过100元的慰问品前去探望。
注意态度诚恳,不推卸责任,也不要信口开河、随意答应家长的要求。
做到不卑不亢、以礼相待。
掌握合法、合理、合情、有情的分寸。
3、班级教师要认真观察孩子在意外发生以后的生活和家长情绪,主动询问,加强联系,掌握情况,随时沟通。
及时了解损伤的愈合情况,及时制订进一步诊疗的后续方案。
(三)善后阶段的处理
1、由园应急小组及相关人员集体出面(3人以上)与家长商量善后事宜。
根据法律、法规的相关精神,集体审议家长的诉求。
形成善后处理意见。
2、由应急小组成员起草《协议书》。
内容包括:协议双方的身份;幼儿事故的简要经过(包括事发时间、地点、诊疗情况和结果);双方达成一致的善后意见等,经集体审议并交幼儿的监护人(或代理人)阅读。
3、在确认双方对《协议书》所列内容无异议后,约定双方进行签字,并一次性结算相关费用。
4、给付费用。
数额小的可支付现金,金额较大的用现金支票支付;不论数额多少,均要由对方(或对方书面委托的代理人)亲自在收据上签字。
5、若园内调解不成,双方均有权启动法律形式予以解决。
其间的一切程序和方法按照法律的要求履行,不再由园应急小组出面解决。
6、关于理赔的问题。
均需提供下列材料:
(1)《协议书》复印件;
(2)病历卡复印件;
(3)医药费发票原件和复印件
(4)学校帐号
工作程序
发生事故
↓
报告园长告知家长应急处理在取得家长同意后与园长一起陪同幼儿前往家长首肯的医院诊治。
家长安抚工作
启航幼儿园
如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!
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