智慧社区建设方案
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智慧城市智慧社区智慧社区方案 (一)随着城市化进程的加速,智慧城市方案不断出现,其中智慧社区成为一个热门话题。
智慧社区是在智慧城市背景下,通过协同互动、优化资源和服务体系,使居民生活更加智慧化、便捷化的一个概念。
实现智慧社区需要很多关键技术,包括物联网、人工智能、大数据、云计算等,并需要建立一套完善的智慧社区体系。
一、物联网技术物联网技术是建立智慧社区的基础,它负责设备互联与信息收集。
在智慧社区中,物联网技术将所有的物品连接在一起,包括公共设施、家庭智能设备、传感器等,形成一个智慧的网络。
通过这种方式,我们可以获得实时数据并完成更好的调度、资源共享和管理。
二、人工智能技术智慧社区需要面对的问题很多,从安全管理到交通疏导,都需要快速的反应和高效的处理。
人工智能技术可以处理大数据,使用监控摄像头、智能安全门禁等设备,为社区居民提供更好的安全保障。
另外,人工智能技术还可以优化社区资源调度,如垃圾分类、路灯管理等。
三、大数据技术社区生活中不少信息都需要及时地监管和整理,以保障社区运转的顺畅。
大数据技术传统的应用非常棒,例如利用大数据进行商业拆分和个人诊断等,但是在智慧社区中,大数据技术的优化可以用来管理社区中的供应,优化管理行为,提高社区资源使用效率。
四、云计算技术云计算技术可以对智慧社区进行大规模资源调度和批量计算,特别适合处理大量数据。
通过本地数据共享和平台化服务,智慧社区中设施和资源可以实现更高效率的管理和使用。
同时,社区居民能够享受到更多的网络资源和优质服务,提高社区的整体品质。
总之,智慧城市中的智慧社区方案,是不断增长的一种技术。
他们将物联网技术、人工智能技术、大数据技术和云计算技术有机结合在一起,全面地优化管理社区资源和服务。
当然,在智慧社区建设的过程中,政府和企业也要加强人才培训,增加公众参与度,保障每个居民都能享受到智慧社区带来的福利。
智慧社区应用场景建设方案随着智能科技的不断发展,智慧社区已经成为现代社区建设的重要方向之一。
智慧社区的建设,不仅可以提升社区居民的居住体验和生活品质,还可以提高社区的治理水平和服务质量。
在实现智慧社区建设的过程中,需要充分考虑社区的实际情况和居民的需求,制定合理化的应用场景建设方案,以保障智慧社区建设的质量和效果。
本文将就智慧社区应用场景建设方案进行探讨。
一、应用场景建设方案(一)智慧安防智慧安防是智慧社区的重要特色之一,它主要涉及到社区的安全监控、防范和应急处置。
在加强社区安全管理的同时,需要考虑保护居民的隐私和人民的权益。
在智慧安防方面,主要应用技术包括人脸识别、视频监控、烟雾报警等。
在实现智慧安防的过程中,需要建立完善的防范机制、加强安全培训和应急响应能力,强化技术对社区安全的支持。
社区的防火、防盗、防煤气中毒等工作也需要相应的技术支持。
(二)智慧环境智慧环境是智慧社区的必要组成部分之一,它主要包括垃圾分类、绿化养护、空气质量、噪音监测等。
在实现智慧环境的过程中,需要开展环境监测、治理评估、信息共享等工作。
利用先进的物联网技术、传感器技术、云计算等技术,可以实现对环境的自动监测、数据汇总、智能分析和实时预警。
在实现智慧环境的过程中,需要强化居民的环保意识和公德心,积极构建垃圾分类、废品回收等环保机制。
(三)智慧公共服务智慧公共服务是智慧社区的重要组成部分之一,它主要涉及到交通出行、公共设施、社区医疗和文化体育等方面。
在实现智慧公共服务的过程中,需要建立多样化的公共服务平台、推广智能化公共设施、提高公共服务效率和满意度。
通过采用公共自行车、电子公交、无人驾驶等交通工具,可以提升居民的出行体验和环保意识。
通过智能化管理公共设施,可以实现对公共资源的合理分配和维护。
通过整合社区的医疗、文化体育等资源,可以激发居民的生活潜能和文化创新。
(四)智慧社区治理智慧社区治理是智慧社区建设的重要目标之一,它主要涉及到居民自治、公共安全、社会管理等方面。
智慧城市智慧社区设计方案在当今科技飞速发展的时代,智慧城市与智慧社区的建设已成为提升居民生活品质、推动城市可持续发展的重要方向。
智慧社区作为智慧城市的基本单元,其设计方案的科学性与合理性直接关系到居民的生活体验和城市的整体发展水平。
一、智慧社区的概念与目标智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
其主要目标包括:提高社区管理效率和服务质量,增强社区安全性,促进居民之间的交流与互动,实现资源的优化配置和节能减排,提升居民的生活满意度和幸福感。
二、智慧社区的系统架构1、感知层通过各类传感器、摄像头、智能电表、智能水表等设备,实现对社区内人、车、物、环境等信息的全面感知和采集。
2、网络层利用有线网络、无线网络(如 5G、WiFi 等)将感知层采集到的数据传输到数据中心。
3、数据层对采集到的数据进行存储、处理和分析,构建社区大数据平台。
4、应用层基于数据层的分析结果,开发各类智慧应用,如智能安防、智慧物业管理、智能家居、智慧医疗、智慧教育等。
三、智慧社区的功能模块1、智能安防系统包括门禁管理、视频监控、入侵报警、消防报警等功能。
通过人脸识别、车牌识别等技术,实现人员和车辆的自动识别与管理;利用高清摄像头和智能分析算法,实时监控社区内的异常情况,并及时报警。
2、智慧物业管理系统涵盖物业缴费、报修服务、设备管理、巡逻管理等功能。
居民可以通过手机 APP 在线缴纳物业费、提交报修申请,物业管理人员可以通过系统对设备进行远程监控和管理,提高物业管理效率和服务质量。
3、智能家居系统实现对家庭设备的智能化控制,如灯光、窗帘、空调、电视等。
居民可以通过手机 APP 或语音指令,远程控制家中设备,也可以设置场景模式,实现设备的自动化联动。
4、智慧医疗系统建立居民健康档案,提供在线问诊、预约挂号、健康监测等服务。
2024年智慧社区实施方案摘要:随着科技的发展和智能化的快速发展,智慧社区已经成为现代城市建设的重要组成部分。
为了提高居民的生活质量和城市的整体运营效率,本文提出了2024年智慧社区实施方案。
本方案包括以下几个方面的内容:智能交通、智能安防、智能环境、智能健康和智能管理。
一、智能交通1. 全面推广智能交通管理系统,包括智能交通信号灯、智能停车系统和智能公交系统。
通过这些系统,可以实现交通拥堵的监测与调控,缓解城市交通压力。
2. 引入无人驾驶技术,推广智能驾驶辅助系统。
这些技术可以提高驾驶安全性,减少交通事故的发生。
3. 实施智能出行服务,包括智能导航系统和共享交通工具。
通过这些服务,可以为居民提供个性化的出行建议,并鼓励低碳出行。
二、智能安防1. 建立智能安防监控系统,包括智能视频监控和智能报警系统。
这些系统可以提供全天候的安全监控,并在发生安全事件时及时报警。
2. 推广智能门禁系统,用于居民出入管理。
居民可以使用智能卡或手机进行身份识别,提高社区的安全性。
3. 推进智能防火系统的建设,包括智能烟雾报警器和智能消防设备。
这些系统可以提前预警和控制火灾的发生,保护居民生命财产安全。
三、智能环境1. 推广智能垃圾分类系统,提高垃圾分类的准确率。
通过智能传感器和识别技术,可以对垃圾进行自动分类和处理。
2. 推进智能节能系统的建设,包括智能照明和智能空调。
这些系统可以根据居民的需求和环境条件,自动调节能源的使用。
3. 实施智能绿化管理,包括智能灌溉和智能植物保护。
通过智能传感器和控制系统,可以实现对植物生长环境的实时监测和管理。
四、智能健康1. 建立智能健康档案系统,实现健康信息的互通共享。
通过这个系统,可以提供个性化的健康咨询和监护服务。
2. 推广智能健康设备,包括智能手环和智能体温计。
这些设备可以监测居民的健康状态,并提供及时的健康提醒和预警。
3. 引入远程医疗技术,实现线上就医和远程医疗服务。
通过这些技术,可以缓解医疗资源不平衡的问题,提高居民就医的便利性和效率。
智慧社区实施方案智慧社区是指利用信息技术手段来提供更高效便捷的社区管理和生活服务的新型社区模式。
它可以通过智能化的设备和系统,为社区居民提供更好的居住环境、更便捷的生活服务和更安全的社区管理。
下面是一份智慧社区实施方案,旨在满足居民的需求,并有效提升社区的管理水平和居住质量。
一、智慧社区建设目标:1.提供全面便捷的生活服务,包括物业管理、公共设施预约维修、停车场管理、快递管理等。
2.提高社区安全性,实施智能化的安防设备,防范犯罪行为。
3.优化社区管理流程,提高管理效率,降低管理成本。
4.提升居民居住质量,改善居住环境,提供更好的社区生活体验。
二、实施步骤:1.建设智能化社区基础设施:在社区内建设电信基础设施,如光纤宽带网络、物联网通信设备、智能门禁系统,并设置完善的网络安全保护措施,以保障数据的安全性和稳定性。
2.智能化公共服务:将社区公共设施(如篮球场、游泳池等)与互联网连接,居民可以通过手机APP预约使用,并实施电子支付,提高公共资源的利用效率。
3.居民服务系统:建立居民信息管理系统,包括住户信息、房屋租售信息、居民反馈信息等。
通过这个系统,居民可以方便地查询相关信息、报修维护、支付物业费等。
4.智能化安防系统:安装智能摄像头、楼宇对讲系统、紧急求助按钮等设备,实时监控社区安全状况,提高社区防范能力和居民安全感。
5.物业管理系统:将物业管理过程中的信息化工具引入,包括设备维修管理、人员调度管理、社区公告发布等。
居民可以通过手机APP进行报修、缴费等操作,提高管理效率。
6.建立社区运营平台:建立社区运营平台,整合社区内的各项服务资源,包括商家信息、社区活动信息等。
居民可以通过平台查询相关信息、在线购物和参与社区活动。
7.数据分析及优化:通过数据分析,收集社区居民的偏好和需求,优化社区管理和服务流程,提升居民满意度和居住质量。
三、实施效益:1.提高管理效率:引入智能化系统和设备,优化社区管理流程,提高管理效率,减轻物业工作负担。
智慧社区技术方案第1篇智慧社区技术方案一、项目背景随着城市化进程的加速,社区作为城市的基本单元,承载着居民生活的方方面面。
为响应国家关于新型城镇化建设的号召,提升社区居民的生活品质,打造智慧社区已成为当下的发展趋势。
本方案旨在通过引入先进的信息技术手段,构建一套合法合规、高效便捷、人性化的智慧社区系统。
二、项目目标1. 提高社区管理水平,降低管理成本。
2. 优化社区服务,提升居民生活品质。
3. 构建安全、舒适、便捷的社区环境。
4. 促进社区内外的信息交流与共享。
三、技术架构智慧社区技术方案主要包括以下几个部分:1. 数据采集与传输层- 利用物联网技术,对社区内的设备、环境和人员进行实时监测和数据采集。
- 采用无线传输技术,将数据传输至云端服务器。
2. 数据处理与分析层- 对采集到的数据进行清洗、存储、分析和挖掘,为社区管理和服务提供数据支撑。
- 结合人工智能算法,实现对社区运行状态的预测和优化。
3. 应用服务层- 开发面向社区管理者、居民和第三方的应用服务,满足各方需求。
- 实现社区内外的信息共享与交互。
4. 用户界面层- 提供用户友好的交互界面,方便各类用户使用。
- 通过可视化技术,将复杂的数据以简洁明了的方式呈现给用户。
四、核心功能1. 智能安防- 人脸识别门禁系统,实现人员出入管理。
- 视频监控系统,确保社区安全。
- 智能报警系统,及时发现和处理安全隐患。
2. 智能家居- 家庭环境监测,实时掌握家居状况。
- 远程控制设备,实现智能化生活。
- 能耗分析与优化,降低能源消耗。
3. 社区服务- 居民信息管理,为社区管理提供数据支持。
- 便民服务,如在线报修、投诉建议等。
- 社区活动发布与报名,增进邻里关系。
4. 信息发布与交流- 社区公告,及时传达政策法规、社区动态等信息。
- 邻里互动,促进社区内的信息交流与共享。
- 第三方服务接入,提供更多便利服务。
五、合法合规性保障1. 数据安全与隐私保护- 严格遵守国家相关法律法规,对用户数据进行加密存储和传输。
建设智慧社区的规划与建设方案智慧社区是指运用现代信息技术和智能化设备,以提升社区居民生活质量、提供更高效的社区管理服务为目标的社区建设模式。
随着科技的不断发展和人们对便利生活的需求增加,建设智慧社区已成为城市发展的重要方向。
本文将探讨建设智慧社区的规划与建设方案,从社区基础设施、信息技术应用、居民参与以及数据安全等方面进行阐述。
一、社区基础设施建设建设智慧社区首先需要完善社区基础设施。
在规划阶段,应充分考虑社区居民的需求,合理规划社区的布局和建筑设计。
例如,社区公共设施应设置在便利居民出行的位置,如公园、健身房、医疗机构等。
此外,社区道路应合理规划,考虑到交通流量和居民出行习惯,设置交通信号灯、人行道等设施,提高交通效率和安全性。
二、信息技术应用智慧社区的核心是信息技术的应用。
社区应建设高速宽带网络,为居民提供快速稳定的网络连接。
同时,社区应配备智能化设备,如智能门禁系统、智能照明系统等,方便居民的生活。
此外,社区还可以建设智能停车系统,通过车辆识别技术实现停车位的自动分配和管理,解决停车难题。
三、居民参与建设智慧社区需要居民的积极参与和支持。
社区可以通过建立居民委员会或居民代表制度,让居民参与社区事务的决策和管理。
此外,社区还可以开展各种形式的社区活动,如社区文化节、志愿者活动等,增强居民的归属感和参与感。
同时,社区可以建立在线社区平台,方便居民之间的交流和信息共享,促进邻里关系的建立和社区文化的传承。
四、数据安全建设智慧社区需要重视数据安全问题。
社区应建立完善的数据管理机制,保护居民个人信息的安全。
社区可以采用数据加密技术、访问控制等手段,确保数据的安全性和隐私保护。
此外,社区还应定期进行数据备份和灾难恢复,以应对可能的数据丢失和系统故障。
综上所述,建设智慧社区需要从社区基础设施、信息技术应用、居民参与以及数据安全等方面进行规划与建设。
只有在这些方面都做到合理规划和科学应用,才能真正实现智慧社区的目标,提升居民生活质量,推动城市发展。
智慧社区建设方案智慧社区建设是指利用信息技术和物联网技术,将社区内的资源和服务整合起来,构建一个智慧化、智能化的社区。
通过这种方式,可以提高社区居民的生活质量,并加强社区居民之间的交流与合作。
下面是一份智慧社区建设方案。
一、智慧社区建设的目标和意义1.便利的生活服务:通过智能化的设备和系统,居民可以方便地获取各种生活服务,如在线购物、支付缴费、快递服务等。
2.提升社区治理效率:通过智慧社区系统,居民可以快速上报问题和反馈意见,社区管理人员可以及时响应和解决问题。
3.加强社区居民交流与合作:通过智慧社区平台,居民可以方便地组织社区活动、交流经验和分享资源,增强社区凝聚力和合作意识。
二、智慧社区建设的主要内容1.建设智能化的社区设施:在社区内布置智能化的灯光、监控摄像头、公共广播系统等设备,实现对社区设施的集中管理和控制。
2.建设智能化的环境监测系统:在社区内安装环境监测设备,实时监测空气质量、水质情况等,并通过智能系统提供居民相关数据和建议。
3.建设智能化的物业管理系统:通过智能设备和软件系统,实现对社区物业管理的集中监管和管理,包括公共设施维护、保安巡逻等工作。
4.建设智能化的社区服务平台:通过APP或网页等方式,提供社区居民便利的生活服务,如在线购物、快递服务、社区活动信息等。
5.建设智能化的社区交流平台:通过智能设备和软件系统,提供社区居民交流和合作的平台,如社区论坛、志愿者活动组织等。
三、智慧社区建设的推进步骤1.资源整合:整合社区内已有的信息资源和服务资源,评估和规划社区发展的需求和方向。
2.设备安装:按照规划方案,对社区内的设施进行智能化改造,安装智能化设备和环境监测设备。
3.软件开发:根据社区的需求,开发智能化的社区管理、物业管理和服务平台等软件系统。
4.宣传推广:通过社区广播、户外宣传等方式,向社区居民宣传智慧社区建设的理念和涉及到的服务内容。
5.使用培训:开展社区居民智慧社区系统的使用培训,提高社区居民的科技应用能力和意识。
智慧社区建设项目方案建议书2013年5月一、项目背景随着中国经济社会发展,面对凸现的“社会结构发生变化,阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃,开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升,维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空,社会失范引发风险”等社会问题,2009年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作,是指导我们党精神文明建设的重要纲领,旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索,有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。
近年来,街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用,面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题,街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题,拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索,构建政府行政管理与居民自治管理互动,社区管理与单位管理结合,有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系,打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。
二、项目需求街道、社区是居民生活的聚居区,是城市居民赖依存在生活圈,居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。
但随着社会发展,扁平化、集中化成为全球的一个趋势,街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化,社区不再仅仅是居民的一个生活空间,更多的逐步演化成为一个居民服务的信息综合体,并呈现以下四个特点:资源的整合全面整合和打通的各类办事渠道,使得办事、沟通更加顺畅,实现“一站式”服务和“平台式”服务。
精确的服务针对社区不同人群提供的不同类型的服务(如老人、残障人士等),能够精确的发现需求,准确的定位问题,及时的解决问题。
? 互动的交流社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子,利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁,将社区的居民与社区联系起来,使他们沟通交流更加紧密,真正让社区的每个人成为一员,融入社区大环境中,实现社区的自组织和自我约束和管理。
? 全面的保障打破部门壁垒与条块分割现状,规范行政行为,畅通群众诉求渠道,通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、平安创建职责,保障社区内居民的各种必要需求,包括安全需求、政治需求等。
图平台构建理念因此,利用信息化手段,整合政府人力、财力、物力资源投放基层社区,夯实基层为民服务组织、壮大基层服务力量、强化基层服务工作规范、实践社会管理权限下放,将重点难点问题解决在萌芽、化解在基层,是成为街道智慧社区即基层管理服务数字平台建设的出发点。
三、项目目标通过街道基层管理服务数字平台建设,利用信息化手段对街道工作中的党建群团、民生服务、社区医疗、计生监管进行发现、立案、派遣、办结、考核的工作流程规划,实现信息采集、信息查询、信息处理、信息发布、信息反馈5类信息化功能,达到街道基层管理服务工作在团队管理力、服务响应力、多元服务力三个能力上全面提升,即:提升团队管理能力,利用信息化手段实现目前社区服务团队工作的“量”与“质”化,夯实社区为民服务的基础; ? 提升服务响应力,利用信息化手段优化建设社区为民服务快速响应工作体系,提升居民对社区为民服务“速”与“质”的感知;提升多元化服务力,依托优秀的服务团队,高效的工作体系,多元化、精确化提供服务(居家养老),提升街道整体综合服务水平。
四、项目建设原则信息便捷化:通过对数据地集中存储与统筹规划,建立统一数据中心,并通过应用业务分析构建统计与分析模型,实现针对不同应用需求、不同覆盖对象便捷获取所需信息; ? 系统简单化:通过操作流程与操作界面地人性化设计,提升系统的操作简便化;服务可达化:通过对业务流程的细致调研分析与服务基层网络构建实际情况,将信息化手段潜入工作流,实现信息流的顺畅流转,实现工作任务的高效到达与办理;资源整合化:通过硬件整合、服务整合、数据整合,实现现有资源的最大化利用与信息互通,规避信息孤岛;绩效追踪化:通过对流程的优化,实现各环节的督导督办,同时形成科学合理的绩效考核机制;五、项目建设内容篇二:网元化智慧社区建设方案网元化智慧社区建设方案一、项目建设背景目前,我国的社区信息化服务建设正在进入一个更加深入、更加扎实的新的阶段。
社会信息化服务需求旺盛,“信息化惠及全民”成为努力方向。
2011年2月19日,胡锦涛在省部级领导干部社会管理研讨班中发表重要讲话,其中,工作意见中强调:整合基层资源、强化基础工作,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。
北京市委提出“智慧北京”发展战略,在全国产生很大影响,市政府正在积极研究“智慧北京”发展规划,积极探索发展“智慧城市”、“智慧城区”、“智慧社区”以及“智慧农村”的新模式。
2010年7月21日,中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇在出席“北京市社会服务管理创新推进大会”时指出,进一步创新社会服务管理的方式方法。
注重运用信息化手段加强和改进社会服务管理,高度重视网络阵地建设,充分利用和发挥物联网、云计算等高新技术的优越性,推进社会信息化和电子政务建设,构建覆盖北京市的社会管理信息网络,实现信息资源共享,提高社会管理和公共服务整体效能。
“智慧社区”服务体系发展战略,通过整合街道管理和服务运行的关键信息,探索社会管理、社区服务、惠民兴业的发展新途径,打造管理精确化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化、技术现代化的现代街道工作运行新模式。
二、目前面临问题“智慧社区”服务体系在便民服务中确实起到一定作用,但是也面临一些问题,具体如下:1、“智慧社区”缺乏智慧化,只是空泛的管理模式,没有做到智慧化的精细管理;2、“智慧社区”缺乏对服务人员的管理,没有将具体责任分配到人,缺乏对服务的评价体系;3、“智慧社区”项目开发量较大,缺少集成化管理,缺少统一配置、变更、问题管理,项目实现进程缓慢,实施周期长;4、“智慧社区”项目缺乏物联网等新技术支撑,人工录入数据采集量大,不宜推广应用。
三、问题解决方案为了解决以上问题,建议采用“网元化管理服务模型”,构建精细化“智慧社区”服务体系,更好的为社区居民做好服务。
“网元化管理服务模型”是以“元智能计算”为核心,“gbcp电子公务模型”为基础,引用先进信息化手段,将公务管理中对象的管理精确化、事件的处理信息化、人员的责任明确化的新型公务管理服务模型。
“网元化管理服务模型”有如下特点:智慧化:以“元智能计算”为核心的智慧化社区管理服务;责任化:智慧社区管理服务以人员责任为基础,结合“gbcpi理论模型”,提供智慧化的“责任服务”;精确化:将社区管理对象划分为“点、线、面、体”,使“智慧社区”的对象管理更加精确;注册化:系统包括责任、人员、流程、解决方案、表单等元素均可由注册的方式增加后被系统调用;配置化:根据“网元化管理服务模型”,系统内各注册元素可自主进行配置,根据需求自行形成新的应用,不需再次投入成本进行二次开发;集成化:“网元化社区智慧服务系统”可集成广内街道目前已有的其他系统和未来新添加的系统。
四、项目建设方案1. 建设目标以“网元化管理服务模型”理论为依据,应用“物联网”、“云计算”等新技术,在广内街道建设“网元化智慧社区服务系统”,进一步提高广内街道“智慧社区”服务管理水平。
以“网元化管理服务模型”为基础,结合广内街道现有基础建设,打造适用于广内街道的“网元化化智慧社区服务系统”,该系统的实施可实现社区管理精确化、信息化,在智慧社区的建设上,大幅提升目前的水平。
2. 建设方案“网元化智慧社区服务系统”主要建设“三层、两用、一平台”。
“三层”即感知层、智慧层和处置层,其中:感知层建设包括将各种物联网传感器、移动智能信息采集终端与系统连接、在线服务软件的部署,智慧层建设包括联合各领域专家针对社区实际情况制定相应的解决方案,根据解决方案定制开发各种应用模块、知识库和在线专家库;“两用”即智慧化的管理和服务,通过对社区公务管理的信息化监测预警和基于在线服务的居民远程教育及科普等应用,实现精确的社区公务管理管理,解决居民子女远程教育的问题;“一平台”即统一的智慧社区公共服务平台,包括网元数据库、基于b/s架构的web界面的开发和部署。
网元化智慧社区服务系统建设有如下内容:在线服务系统:集成现有社区管理系统、在线服务系统及其他管理系统,为用户提供在线管理和服务。
连接广内街道原有的基础数据中心、智慧商务系统和智慧民生系统。
呼叫中心系统:用于接听居民请求服务电话。
可接入社区周边医疗、安全等相关部门,为居民足不出户得到帮助服务。
数字健康系统:提供简单的身体健康自检功能,居民可足不出户,按照该功能的帮助,进行自我健康检查,同时连接平台的专家知识库、解决方案库和社区周边医疗系统,居民可查看与自身健康有关的医疗知识,并且可远程接受医疗系统在线人员的咨询帮助服务。
篇三:智慧社区设计方案门头沟区“智慧社区”平台设计方案(讨论稿) ? 十六个业务管理模块将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体,嵌入辖区实景综合管理平台,真正实现“数字社区”建设,为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。
系统重点建设16大业务管理模块:党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。
建设六个社会管理子系统建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。
建设八大民生服务系统呼叫服务系统。
便民服务网系统。
为老服务──虚拟养老服务系统。
按照网格层级划分,将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点,结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则,为老龄人群提供全面的服务,并通过系统跟踪服务全过程,保证服务质量。
短信服务子系统。
无线手持终端入户访查系统。
利用pda手持无线终端技术,对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询,将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类,实现信息采集、统计、上传功能。
居民事务代办系统。
“信访代理”系统。
办件办理受理子系统。
建成了六大服务管理辅助决策子系统电子监察系统;自动分析比对研判系统矛盾纠纷调处预警系统社会稳定风险评估子系统;数据全自动分析检索系统;干部考核评价系统。
一、引言社区管理的职能作用日益凸显。
一方面,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。
另一方面,城市街道社区所承担的基层工作多达120余项,而各单项工作之间相互分离,工作效率低,服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。