南京市中小企业信息化需求调查问卷

中小企业服务需求调查问卷尊敬的中小企业主：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查。

本调查旨在了解中小企业对服务的需求，以便我们能够更好地满足您的需求和提供更合适的服务。

请您认真并如实地回答以下问题，您的每一条建议都将为我们提供宝贵的参考。

请您放心，我们将保证您的回答信息的保密性。

1. 性别：A. 男性B. 女性2. 年龄段：A. 18-30 岁B. 31-45 岁C. 46-60 岁D. 61 岁及以上3. 您经营的企业规模：A. 小型企业（50人以下）B. 中型企业（51-500人）C. 大型企业（500人以上）4. 您的企业所在的行业是什么？（请填写具体的行业名称）5. 您认为中小企业最需要的服务是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）6. 您的企业在以下哪个方面遇到了最大的问题？（请选出一个答案）A. 融资与贷款B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理D. 税务与财务管理E. 法律与风险管理F. 技术与创新G. 其他（请说明）7. 您对以下哪项服务最感兴趣？（请选出一个答案，只限于您选择的问题6中的选项）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）8. 您对于中小企业服务提供者的期望是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 专业的咨询与解决方案B. 高效的服务交付与响应速度C. 个性化的服务与定制化的解决方案D. 合理的价格与收费机制E. 信任与可靠性F. 其他（请说明）9. 您认为中小企业服务提供者目前存在的主要问题是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 服务质量不稳定B. 服务交付速度较慢C. 缺乏个性化的解决方案D. 价格过高E. 缺乏专业知识和经验F. 其他（请说明）10. 您是否使用过中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否11. 如果回答了问题10，您对于中小企业服务提供者的服务满意度是多少？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意12. 如果回答了问题10，您是否会继续使用中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否谢谢您参与本次调查！您的宝贵意见对于我们改进和优化服务至关重要。

中小企业发展情况调查问卷(完整版)中小企业发展情况调查问卷本问卷旨在深入了解我市中小企业的发展情况，以解决它们所面临的问题和困难。

您的参与将对于优化中小企业的发展环境、制定和完善中小企业扶持政策产生积极影响。

我们承诺您所提供的所有信息都将受到严格的保密。

感谢您的大力支持！企业名称：所属行业：联系人：2018年营业收入：万元公司人数：人成立时间：年一、企业总体经营情况1.2018年贵企业总体经营情况：A。

良好B。

一般C。

不良2.2018年贵企业所在行业总体经营情况：A。

良好B。

一般C。

不良3.2018年贵企业产品销售情况：A。

销售很好，供不应求B。

销售一般，订单不足C。

销售较差，订单较少4.2018年贵企业主要产品库存情况：A。

库存较多B。

库存不多C。

没有库存5.2018年贵企业盈利情况：A。

利润较好B。

利润较低C。

没有利润D。

亏损6.（本题仅制造业企业填写）2018年贵企业的产能利用率（产能利用率=实际生产量／生产能力×100%）为：A。

90%-100%B。

80%-89%C。

70%-79%D。

60%-69%E。

60%以下7.您认为贵企业进行国际市场开拓遇到的主要困难有(多选)：A。

审批手续复杂B。

不了解国际投资环境C。

缺乏国际竞争力D。

缺少国际经营人才E。

其他困难F。

暂无开拓国际市场计划8.2018年制约贵企业发展的突出困难有哪些？（多选）A。

税费负担重B。

原材料能源价格上涨C。

用工成本上升D。

物流成本高E。

市场竞争激烈F。

缺乏公平竞争环境G。

环保压力大H。

融资困难I。

招人难J。

用地用房难K。

销售回款难L。

创新难M。

缺乏销售渠道N。

内部管理不善O。

其他困难二、企业融资情况1.2018年贵企业流动资金情况：A。

非常紧张，缺口在50%以上B。

紧张，缺口在20%-50%C。

有点紧张，缺口在20%以下D。

基本正常E。

资金宽裕2.2018年贵企业债务情况：A。

资产负债率在70%以上B。

资产负债率在60%-70%C。

中小企业信息化建设与发展调研问卷第一篇：中小企业信息化建设与发展调研问卷XX市中小企业信息化建设与发展调研问卷企业名称：填写人：调研人：调研时间：年月日XXXXXXXXXXX印制第一部分企业基本情况企业名称：法人代表：所属行业：所有制形式：主要产品（或服务）：企业员工总数：专科学历以上员工数：20XX年末企业总资产（万元）：20XX年企业营业收入（万元）：地址：电话：网址：电子邮箱：第二部分企业信息化建设情况1、【填空】企业信息化建设投入情况企业信息化建设开始于年，累计投入万元。

其中，硬件类固定资产投资万元，软件类固定资产投资万元，系统维护、升级与相关培训、咨询等费用万元。

20XX年信息化建设总投入万元。

2、【多选】企业信息化建设资金的主要来源是？〔〕A.企业自有资金，占%B.银行贷款，占%C.政府补贴，占%D。

其它：，占%3、【单选】从事信息化管理的机构及人员情况是？〔〕A.有常设机构和专职人员B.无常设机构，有专职人员C.无常设机构，有兼职人员D.无机构和人员4、【单选】企业信息化主管人员是？〔〕A.无信息化主管B.副总级CIOC.副总经理D.信息化部门经理E.部门经理兼任5、【填空】从事信息化管理与建设的工作人员数量有信息化专职人员人，兼职人员人。

其中，具体负责信息化工作（一线）人员人。

6、【多选】信息化管理部门（或人员）的职责包括？〔〕 A.信息化整体或专项规划B.信息化项目具体实施和管理C.信息化资金申请及使用安排D.设备日常维护和故障处理E.参与公司发展重大事项讨论7、【单选】信息化建设规划（预算）方式是？〔〕A.单列的信息化整体（或年度）预算B.分散在企业总体预算中C.无成文的信息化预算8、【填空】信息化办公设备及其数量现有服务器台、台式计算机台、便携式计算机台、路由器______台、交换机台、无线通信设备台、（）台、（）台。

9、【单选】信息化管理和应用软件属于下列哪种类型？〔〕 A.无任何软件B.单机版管理软件C.网络版单独管理软件D.集成型管理软件10、【单选】信息化管理和应用软件的来源是？〔〕A.无任何软件B.通过网络或其它渠道免费获得C.自行开发D.聘请专业公司量身定制11、【单选】内部网络（局域网）建设现状是？〔〕A.没有内部网络B.拥有一个以上的局域网，但彼此不联通C.已建成IntranetD.已建成Extranet12、【多选】接入Internet的方式是？〔〕A.没有上网B.（利用电话线）拨号C.专线（如DDN）D.宽带（如ADSL）E.光纤F.其它：13、【单选】门户网站的管理方式是？〔〕A.无门户网站B.虚拟主机C.主机托管D.自行管理14、【单选】信息化系统（平台）建设现状是？〔〕A.无信息化系统B.满足基本数据录入和电子邮件收发的低级系统阶段C.满足基本办公需求，实现初级ERP应用的中级系统阶段D.实现OA、ERP、CRM等诸多功能的准高级系统阶段E.各子系统内容丰富并实现协同化办公的高级系统阶段15、【多选】现有哪些维护系统安全的措施？〔〕A.防（查杀）病毒软件B.防火墙C.入侵检测软件D.物理隔离机制E.安全审计系统F.灾难备份系统G.数据传输安全（VPN）功能H.虚拟专用网I.邮件加密系统J.其它：16、【多选】已经实现哪几个方面的信息技术应用？〔〕A.办公自动化（OA）B.产品设计与制造（CAD/CAE/CAM）C.企业资源管理（ERP）D.生产管理与控制E.供应链管理（SCM）F.人力资源管理（HRM）G.财务管理（FMS）H.客户关系管理（CRM）I.商业智能（BI）J.电子商务（EC）K.其它：17、【单选】电子商务交易的主要模式是？〔〕A.B2BB.B2CC.B2GD.其它：18、【单选】电子商务系统（平台）的建设模式是？〔〕A.无电子商务系统B.独立系统C.综合性信息化系统的子系统D.借助其它企业的电子商务系统E.利用行业（或地区）电子商务平台19、【多选】电子商务已经应用在以下哪些环节？〔〕A.企业形象展示和产品信息发布B.采购与销售等意向性洽谈C.原材料采购D.产品销售E.与上下游企业实现信息交互F.其它：20、【单选】企业资金流转方式是？〔〕A.现金支付B.银行划转或汇款C.网上银行支付D.采用第三方支付软件支付E.其它：21、【填空】20XX年电子商务交易额20XX年网上交易笔（次），实现交易额万元。

企业信息化建设情况调查问卷.企业信息化建设情况调查问卷一、企业的基本情况1、企业所属行业。

2、企业主营业务。

3、2007年企业销售收入亿元，利润万元。

4、企业员工人数人，管理人员约人。

二、企业信息化机构情况1、企业专门的信息化建设管理部门(如信息中心、网路管理中心)(A)有 (B)无2、如果有，其部门名称是；部门设置专职信息化人员数量人；其中，硬件维护人员数量人，软件维护人员数量人，开发人员数量人。

三、企业信息化装备及网络建设情况1、企业是否有专门的中心机房。

(A)有 (B)无2、主要设备：个人计算机台，服务器台，交换机台。

3、企业内部计算机是否已经联网？(A)是 (B)否4、企业是否已经与互联网Internet连接？(A)是 (B)否四、企业软件建设情况1、客户端操作系统：贵企业安装Win95/98操作系统的计算机有台；贵企业安装WinXP操作系统的计算机有台；贵企业安装Win2000/2003操作系统的计算机有台；贵企业安装Vista操作系统的计算机有台；贵企业安装Unix/Linux操作系统的计算机有台；2、办公软件：贵企业已安装套MS Office；贵企业已安装套WPS；3、杀毒软件：贵企业使用最多的杀毒软件是，共安装套；其次是，共安装套；4、数据库软件：贵企业是否使用了数据库软件？(A)是 (B)否贵企业使用的数据库软件是。

(A)Foxbase/Foxpro (B) SQLServer (C)Oracle (D)MySql (E)其它5、CAD绘图软件：贵企业是否使用了CAD绘图软件？(A)是 (B)否贵企业使用的CAD绘图软件是。

(A)AutoCAD (B)ProE (C)UG (D)其它五、企业管理信息化系统应用情况1、企业门户网站(1)是否建设： (A)是 (B)否(2)建设后是否应用：(A)是 (B)否如果已经建设，投入金额元。

(3)应用效果： (A)满意 (B)较满意 (C)不满意(4)如果尚未实施，有无计划，计划投入金额元。

企业信息化现状与需求调查问卷(DOC 8页)企业信息化现状与需求调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！基本问题及信息化应用部分单位名称通讯地址邮编单位网址E-m ail信息化主管电话E-mail基本信息部分1 贵单位性质属于（）A国有B 三资C集体D私营E其他请注明（）2 贵单位经营情况（2003年销售收入）A 500万以下 B 500万-1000万 C 1000万-5000万 D 5000万-1亿 E 1亿以上3 贵单位目前的规模（） A 100人以下 B 100用（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；项目1现状2投资（万元）请填写3建设厂商请填写4实施时间（或预计时间）请填写其中之一5服务器操作系统（请填写或从上选择）6客户端操作系统（请填写或从上选择）7数据库系统（请填写或从上选择）8实施满意与否（Y/N）9实施满意度原因（从上选择）10应用满意与否（Y/N）11应用满意度原因（从上选择）全部实现部分实现正在建设已经计划未计划财务管理系统□□□□□企业资源管理系统□□□□□供应链管理系统□□□□□客户关系管理系统□□□□□办公自动化系统（OA）□□□□□CAD/CAM/CAPP/CAE □□□□□CIMS □□□□□产品数据管理PDM □□□□□制造资源计划系统（MRPⅡ）□□□□□谢谢，您已经完成了第 2 页本问卷共17 页 2谢谢，您已经完成了第 3 页 本问卷共 17 页3（四）在应用过程中贵单位使用的中间件为（ ）A BEAB IBMC 东方通D 中创E 自主开发F 其它请注明（ ）电子商务□ □ □ □ □ 人力资源管理HR□ □ □ □ □ 现有信息系统应用集成 □ □ □ □ □ 其他___________□ □ □ □ □A WindowsB UnixC LinuxD 其它请注明A OracleB Sybase CDB2 D SQL Server E其它请注明A 项目计划管理B 项目沟通管理C 项目质量控制D 项目文档管理E 项目风险管理F 管理流程改造问题G 其它请注明A 功能完善B 操作方便C 实施过程D 效益明显E 其它请注明如果您对其它新信息系统方案有应用或计划应用请说明（或请提意见与建议）（五）关于应用系统立项与实施过程的调查1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（）A 是 B 否2 贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（）A 是 B 否3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A 外包B 自己完成C 其它方式（请注明）（）4 贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（）A 进行公开招标B 进行有限范围邀标C 直接确定供应商D 其它请注明（）5 贵单位是如何进行业务流程重组的：（）A 完全自己进行B 在系统供应商协助下进行C 在咨询服务商的协助下进行6 贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A 性价比B 现有系统升级C 厂商服务能力D 品牌E 稳定性F 其它请注明（）7 贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A 个人关系渠道B 媒体C 行业协会或其它中介组织D 展会 F 其它请注明（）（六）系统应用水平评价状况请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A 无B 初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C 中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D 高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（七）关于安全系统建设情况（可多选）1贵单位使用的安全软件为（）A 瑞星B 趋势C 赛门铁克D美国网盟E 冠群金辰 F 其它请注明（）2贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A 防病毒软件B 硬件防火墙C软件防火墙D 邮件安全系统 E 存储安全管理系统（八）单位信息化意识与倾向信息化意识方面请填写您对该部分的看法或认为有需要指明的其它影响信息化的要素的情况，请列明：单位信息化消费倾向1贵单位在购买硬件产品时考虑的主要因素（可多选）：A性价比B稳定性C兼容性D易操作性E产品品牌F厂商配套服务能力G是否整体解决方案H其他（请说明）2贵单位在购买软件产品时考虑的主要因素（可多选）：A品牌B价格C界面友好D易用性E售后服务F稳定性G便于升级H是否整体解决方案I其他（请说明）（九）效果评价情况（补充部分请在下面描述）财务指标的表现1财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A 50%~100%B 30%~50%C 10%~30%D 不明显2贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A 缩短10倍以上B 缩短6倍到10倍C 缩短3倍到5倍D 缩短1倍到2倍E 不明显3贵单位财务数据的准确性改观情况（）A 出错率降低1倍以上 B 出错率降低50%~100% C 出错率降低10%~50% D 不明显4贵单位的账期改善（帐期缩短）情况（）A 3倍以上 B 1~3倍 C 50%~100% D 30%~50% E 10%~30% F 不明显运营指标的表现1贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A 50%~100%B 30%~50%C 10%~30%D 5~10%E 不明显2贵单位采购资金节约情况（）A 50%以上B 30%~50%C 10%~30%D 5%~10%E 不明显3贵单位供货周期改善（缩短）情况（）5~10% E 不明显4贵单位存货周转（加快）情况（）A 3倍以上B 1倍~3倍C 50%~100%D 30%~50%E 不明显5贵单位库存改善（降低）情况（）A 50%以上B 30%~50%C 10%~30%D 5%~10%E 不明显6贵单位采购订单处理速度提高（时间缩短）情况（）A 50%以上B 30%~50%C 10%~30%D 5%~10%E 不明显7贵单位销售订单处理速度提高情况（时间缩短）（）A 50%以上B 30%~50%C 10%~30%D 5%~10%E 不明显8贵单位客户服务改善情况（反馈时间缩短）（）A 50%以上B 30%~50%C 10%~30%D 5%~10%E 不明显9贵单位设计研发周期的改善（缩短）情况（）5%~10% E 不明显贵单位其它相关绩效表现请注明。

中小企业调查问卷中小企业调查问卷一、企业基本信息1-企业名称：2-企业性质（国有/民营/合资/其他）：3-企业注册地：4-企业规模（人数）：5-主营业务：6-成立年份：二、企业运营情况1-企业经营状况如何？（良好/一般/困难）2-企业目前面临的最大挑战是什么？3-企业计划未来5年的发展方向是什么？4-企业是否面临人员招聘难题？（是/否）●如果是，请说明原因：●如果否，请说明成功招聘的方式和途径：三、市场竞争与行业趋势分析1-企业所处行业是什么？2-请对所处行业的竞争情况进行简要分析：3-企业针对竞争的策略是什么？4-请分析行业未来的发展趋势：四、企业管理与运营1-企业目前采用的管理模式是什么？2-请评估企业管理模式的有效性：3-企业是否有质量管理体系？（是/否）●如果是，请说明具体的管理措施：●如果否，请说明是否有计划引入质量管理体系：五、企业创新与技术研发1-企业是否有专门的研发团队？（是/否）●如果是，请描述研发团队的规模和组织结构：●如果否，请说明是否有计划建立研发团队：2-请简要描述企业的技术研发情况：3-企业是否有创新项目？（是/否）●如果是，请说明具体的创新项目：●如果否，请说明是否有计划开展创新项目：六、企业融资与资金运作1-企业是否有融资需求？（是/否）●如果是，请说明融资用途和金额：●如果否，请说明企业目前的资金状况和运作方式：七、法律合规与风险管理1-请描述企业是否遵守相关法律法规：2-企业是否有风险管理措施？（是/否）●如果是，请描述具体的风险管理措施：●如果否，请说明是否有计划建立风险管理措施：附件：本调查问卷涉及的附件详见附件A、附件B。

法律名词及注释：1-合资：指由中外合作、共同投资组建的企业形式。

2-质量管理体系：一种组织管理体系，以满足顾客需求为导向。

3-创新项目：指企业开展的旨在推动产品、技术或业务方面进步的项目。

南京市中小企业信息化需求调查问卷单位名称：1、企业所属的行业（）a．化工b．电子c．机械d．建材e商贸流通f．轻工g．服务业h．食品i．服装纺织j．建筑k．餐饮1．通信m．冶金n．运输o．医药p．其他2、企业职员人数（）a.100人以下；b.100-500人；c.500-1000人；d.1000人以上3、2008年销售收入（）a .2 00万－5 00万；b.5 00万－1 000万；c.1 000万－5000万；d.5 000万－1亿；e.1亿以上4、企业是否有信息化部门及专兼职负责人（）a．有b．没有c．预备建立和聘请5、企业是否建立内网系统（）a．是b．否c．预备建设6、企业是否建立网站和企业邮箱（）a．是b．否c．已建立网站d．已建立邮箱7、企业负责人对信息化实施时刻的态度（）a．今年实施b．明年实施c．等等再讲8、企业实施信息化除软件外还需要解决哪些咨询题（）a．治理咨询b．信息化人才培训c．运算机和服务器配置d．网络服务9、企业最需要通过信息化解决下列哪些咨询题？（）a．办公自动化b．财务核算治理c．进销存治理d．产品设计系统e．生产制造系玩f．人力资源治理g．客户关系治理h．供应链治理i．电子商务j．仓储物流k．移动信息化l．企业网站优化10、企业应用信息化期望采纳哪种方式？（）a．租用b，购买成熟软件c．先试用后购买11、企业应用信息化期望路径（）a．先初级后高级b．直截了当达到高级水平南京市中小企业局编制永阳镇企业服务中心、永阳镇经济信息中心翻印讲明：表格填好后，请于3月9日前发到指定邮箱。

附录：企业信息化建设简介【索引】什么是企业信息化企业信息化的应用范畴企业信息化所涵盖的工程技术企业信息化的差不多内容企业信息化建设关于企业进展壮大和竞争力提升的作用和意义关于企业信息化建设的若干差不多概念按照南京市中小企业局有关文件精神和工作安排，我镇被确立为“企业信息化建设试点镇”，大力推进企业信息化建设，不仅是符合国家关于“信息化带动工业化、工业化促进信息化”的进展战略，而且能实实在在地提升企业经营治理的综合绩效、打造企业核心竞争力。

中小企业信息化调查问卷第一篇：中小企业信息化调查问卷中小型企业信息化服务活动方案指导单位：零度互动（北京）信息技术有限公司主办单位：江苏弘和软件工程有限公司活动内容：本次活动是为了更好的为本地化中小企业提供信息化服务为主，帮助企业实现生产信息一体化管理，提高工作效率，降低管理成本，为企业寻找并量身打造出完全适合企业自身的信息化管理系统。

本次活动将在2022年12月20222022年1月21日邀请参与调查单位2022，活动调查期结束后，零度互动（北京）信息技术有限公司将派技术支持参与实地评审，评审期为2022年1月29日至2022年2月29日，本次评审将评选出2022业，均可获得零度互动（北京）信息技术有限公司免费提供的信息化软件一套（单功能模块，可选）；2022年3月1日至2022年3月30日为最终实施评审阶段，零度互动（北京）信息技术有限公司CEO曹广鑫将针对2022业提供企业信息化咨询服务，针对企业的现有企业信息化情况给出可行性建议，并在此期间终选出两家企业为零度互动（北京）信息技术有限公司合作企业，零度互动（北京）信息技术有限公司将各出资2022为该两家企业量身定制一款适合本企业发展的企业内部信息化管理系统，系统最终版权归双方所有。

活动评选依据：本次活动最终合作企业必须为苏州本地企业，并且企业信息化已严重与企业自身发展脱节，迫切需要一款企业管理软件来贯穿整个企业。

注：本次活动只针对发展前景广阔，无信息化管理支撑系统，并且有一定的技术支持人员的企业为主。

已有成熟信息化管理系统的企业，请参与本公司主办的其他活动。

曹广鑫，零度互动(北京)信息技术有限公司CEO，江苏弘和软件工程有限公司高级顾问。

2022年毕业于清华大学财务管理专业，高级企业管理咨询师，OrcaleDBA，自2022年陆续出版软件管理、项目管理、企业级应用书籍若干；2022年开始创办公司，一直以“科技创造梦想，梦想推动科技”的服务理念，专注于中小企业信息化咨询与人才培养服务。

企业信息化现状与需求调查问卷请您配合如实填写如下问卷，感谢！差不多问题及信息化应用部分差不多信息部分1 贵单位性质属于（）A国有B三资C集体D私营E其他请注明（）2 贵单位经营情况（2003年销售收入）A 500万以下B 500万-1000万C 1000万-5000万D 5000万-1亿E 1亿以上3 贵单位目前的规模（）A100人以下B100－249人C250－499人D 500－999人E 1000－4999人F 5000人以上4 贵单位行业类不（）A公共治理和社会组织B教育C金融业D网络/通信/电信E制造业F商业服务业G文化/体育和娱乐业H交通运输/仓储和邮政业I建筑业J能源K科学研究/技术服务和地址勘查业L咨询/顾问业M房地产业N医药/卫生/体育O 农/林/牧渔业P采矿业S其它请注明（）5 贵单位信息化的资金来源为（）A自筹B政府投资C政府+自筹D其它请注明（）治理及系统应用部分一、治理基础资源情况（可多选）1 贵单位是否设置了信息治理部门：（）A无B有专职部门（5人以下）C有专职部门（5人以上）D满足B或C的同时，还有专门的信息服务公司2 贵单位信息化相关的治理制度基础：（）A无B差C一般D比较完善3 贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A无B差C一般D比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1 贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A否B建立并有应用C建立专门少应用2 贵单位是否建立了内部局域网：（）A否B建立并有应用C建立专门少应用3 贵单位外网接入方式：（）A光纤B ADSL C DDN D ISDLE VPN F其它4 贵单位内外网互连应用情况：（）A无B互连且有较多应用C互连但应用少（二）信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查1贵单位是否差不多建立和采纳了信息化标准体系（）A是的，全部采纳B部分采纳C完全没有使用2贵单位是否差不多建立和采纳了统一的信息编码体系（）A是的，全部采纳B部分采纳C完全没有使用（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表讲明：1、以下项目中能够直接填入相关内容；2、关于部分内容，能够依照表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的能够直接略过；（四）在应用过程中贵单位使用的中间件为（）A BEAB IBM C东方通D中创E自主开发F其它请注明（）假如您对其它新信息系统方案有应用或打算应用请讲明（或请提意见与建议）（五）关于应用系统立项与实施过程的调查1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（）A是B否2 贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（）A是B否3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包依旧自己完成：（）A外包B自己完成C其它方式（请注明）（）4 贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（）A进行公开招标B进行有限范围邀标C直接确定供应商D其它请注明（）5 贵单位是如何进行业务流程重组的：（）A完全自己进行B在系统供应商协助下进行C在咨询服务商的协助下进行6 贵单位选择合作伙伴时最要紧考虑的因素：（）A性价比B现有系统升级C厂商服务能力D品牌E稳定性F其它请注明（）7 贵单位假如会借鉴成功案例，一般如何查找案例：( ) A个人关系渠道B媒体C行业协会或其它中介组织D展会F 其它请注明（）（六）系统应用水平评价状况请对贵单位核心业务信息化进展水平进行一个总体性评价（）A无B初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（七）关于安全系统建设情况（可多选）1贵单位使用的安全软件为（）A瑞星B趋势C赛门铁克D美国网盟E冠群金辰F其它请注明（）2贵单位差不多建立的信息安全治理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C软件防火墙D邮件安全系统E 存储安全治理系统（八）单位信息化意识与倾向。

中小企业信息化应用水平调查表企业基本情况A、信息化建设应用效益及整体状况A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：信息反馈对企业市场机会有贡献1□降低决策成本2□降低人工成本3□提高商品流通效率4□降低库存资金占用率5□降低物流、配送成本6□无明显效果7□A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选）满意1□一般2□不满意3□A3、企业近两年信息化投入为：（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。

）A4、企业信息化投入结构为：软件：硬件：服务=___:___:_____B、信息化组织和管理B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选）是1□否2□B2、信息化主管的行政级别：（单选）CIO（首席信息官）1□副总2□部门经理3□无4□B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。

B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）熟练1□一般2□不太熟练3□B5、企业信息化建设规划：（单选）单列1□分散在总体规划中2□无成文的信息化规划3□B6、企业信息化建设预算：（单选）单列1□分散在总体预算中2□无成文的信息化预算3□B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选）是1□否2□B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）：有单列的信息化培训制度1□有完善的信息安全管理制度2□有信息化设备管理制度3□系统设计编码标准化4□C、基础设施建设C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备）C5、企业内联网覆盖范围：（单选）已覆盖所有部门1□覆盖部分部门（%）2□尚未建立3□C6、企业内部网主干网带宽为：（单选）低于10M 1□10M—100M2□100M以上3□C7、企业计算机联网率为：（单选）低于70%1□70%—90%2□90%及以上3□（注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量/企业拥有的计算机总量）×100%）C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站有1□正在或将要建设2□尚无计划3□c9、企业获取信息的主要渠道：互联网1□报纸2□电视3□电话4□其他5□D、应用系统建设G、信息化建设趋势及需求G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选）行业政策支持不够1□内部业务流程不规范2□资金匮乏3□技术人才缺乏4□企业领导不够重视5□其他（请注明：_______）6□G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？OA系统 1□财务管理系统2□人力资源管理系统3□MIS管理系统4□POS系统5□客户关系管理系统6□电子商务系统7□决策支持系统8□信息安全9□其他（）10□G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么：G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？价格比较1□技术性能比较2□厂商/经销商信息3□技术趋势分析4□应用案例参考5□其他，请说明6□G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？IT系统建设规划咨询建议1□使用或建设方法培训服务2□系统维护外包3□其他，请说明4□G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是：厂商或经销商推介1□听取朋友建议2□到互联网上查找相关信息3□自行到市场上询问比较4□其他，请说明_______________________5□G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？信息化建设评估1□信息化建设项目监理2□指导咨询3□新技术讲座4□G8、企业未来IT需求：G9、地方政府对中小企业信息化建设有何优惠政策？专项资金1□税收优惠2□其他，请说明_______________________3□G10、针对国内中小企业信息化建设及贵公司的信息化建设，您对政府、行业协会、IT厂商、媒体等相关组织机构的工作有何建议？。

企业名称：_________________________________________________________ 企业地址：___________________________________________联系人姓名：_________________职务或岗位：E-mail ：________________________电话：_________________________移动电话：_________________________一、企业基本信息1经济类型（单选）□ 民营企业□集体企业□ 外商独资□ 中外合资□ 国有或国有控股企业□其他2主营行业类型(1)制造业□ 农副食品加工业□ 食品制造业□饮料制造业□烟草制品业□ 纺织业□ 服装鞋帽制造业□皮革毛皮羽毛（绒）及其制品业□ 木材加工及其制品业□ 家具制造业□造纸及其纸制品业□ 印刷业和记录媒介的复制□ 化学制品业□医药制造业□ 橡胶制品业□ 塑料制品业□非金属矿物业□ 通用设备制造业□ 专用设备制造业□交通运输及设备制造业□ 电器机械及其器械制造业□ 工艺品及其他制造业□ 仪表仪器及文化办公用机械制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□ 通信设备、电子计算机及其他电子设备制造业(2)商贸业□ 零售业□ 批发业□专业贸易(3)其他服务业□ 物流业□电子商务□ 房地产业□ 信息传输、计算机服务和软件业□ 租赁和商务服务业、会展业□科学研究、技术服务业□ 卫生、社会保障和社会福利□ 教育培训业□ 旅游业□ 文化、体育和娱乐业(4)依附型企业（是否为某大型企业上下游的辅助企业）□ 是□ 否3主营方式（单选）□ 生产□ 营销□ 设计开发□ 咨询服务□ 其他，请说明____________________________________4公司成立时间（单选）□ 1—3年□ 3—8年□ 8—15年□ 15年以上5企业人数（单选）□ 20人以下□ 20—100人□ 100—500人□ 500人以上6资产总额（单选）□ 100万以下□ 100万—500万□ 500万—2000万□ 2000万—1亿□ 1亿以上7年销售额（单选）□ 100万以下□ 100万—1000万□ 1000万—5000万□ 5000万—1亿□ 1亿-5亿□5亿以上8 企业现在处于的发展阶段（单选）□ 创业期□ 成长期□ 快速扩张期□ 稳定成熟期□转型期9 近三年（2007年、2008年、2009年）企业总体经济效益（单选）□效益颇丰□赢利较好□ 基本持平□ 较差或亏损10 实现企业信息化希望解决的实际问题（可多选）□增加客户订单□改善财务□减少坏账□ 加强销售管理□ 减低库存，提高库存周转率，改善流动资金使用□提高生产计划准确率□ 订单变更频繁□ 减少停工待料□ 减少交货拖期□ 加强供应商管理□ 理顺业务流程□ 理顺人力资源管理□ 提高管理规范化□准确分析业务状况□为各级管理工作提供决策依据□ 提高新产品推出速度□ 优化产品设计，减低产品成本□ 提高产品质量□ 提高管理、设计的交互平台水平，加强与大企业合作□ 其他，请说明_____________________________________二、企业信息化基本状况1 企业有无专门负责信息化建设和运行的部门（单选）□ 有□ 目前还没有2 企业现有专职IT技术员工___人（请填写数字）3 企业管理人员计算机应用水平如何？（单选）□ 熟练□ 一般□ 不熟练□ 没有使用过4 企业主要硬件配置情况（请填写数字）服务器（）台台式PC机（）台笔记本电脑（）台打印机（）台网络设备（）台其他硬件（）台5 企业局域网覆盖范围（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立6 企业外联网覆盖范围：（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立7 企业是否有自己的网站□ 没有□ 有，网址是：__________________________8 网站更新周期:（单选）□ 一年□ 半年□ 月□ 周□ 日9 网站应用（可多选）□ 发布企业新闻□ 发布产品/服务信息□ 收集客户信息□ 网上销售□ 网上采购□ 售后服务□ 电子商务□ 其他，请说明_______________________10 企业已有的信息化应用领域（可多选）（1）企业管理信息化□ 财务管理□ 采购管理□ 销售管理□ 库存管理□ 生产管理□ 办公自动化（OA）□ 客户关系管理（CRM）□ 人力资源管理（HRM）□ 其他，请说明_______________________（2）产品研发设计信息化□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □PLM□ 其他，请说明_______________________（3）生产过程控制信息化□ PLC(可编程控制) □ DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ 其他，请说明_______________________11 企业已有的信息化软件的供应商（可多选）（1）企业管理信息化部分□ 用友□金蝶□浪潮□ 神州数码□ 和佳□新中大□博科资讯□金思维□ 其他，请说明_________________________________（2）产品研发设计信息化部分__________________________________________（3）生产过程控制信息化部分_________________________________________12 企业已有的信息化模式（可多选）□ 套装商品化软件□ 软件公司为本企业定制的模式□ ASP—应用服务提供商模式□ SaaS—在线软件租用模式□ 免费软件模式________________________________□ 其他，请说明________________________________□ 均未使用13 如果贵企业已开始推进企业信息化，您觉得主要解决了哪些问题（可多选）□ 获取更多订单□ 减少库存资金占用□ 降低采购费用□ 收集市场信息□ 提高生产率□ 提高订单履约率□理顺了财务□ 提高了财务的时效性□对决策提供了支持□ 提高产品设计速度□优化产品性能□ 降低产品成本□ 其他，请说明___________________________________________14 您觉得目前企业信息化的应用在多大程度上解决了企业现存的问题（单选）□很大程度上解决□部分解决□ 不甚明显□ 没有解决15 截至目前为止，企业在推进信息化进程中的总投资为□ 1万元以下□ 1万元—5万元□ 5万元—10万元□ 10万元—50万元□ 50万元—100万元□ 100万元—300万元□ 300万以上三、企业信息化应用系统和电子商务调查1 目前或近期企业想要进行信息化建设的重点（可多选）（1）财务方面□ 总账管理□ 应收管理□应付管理□ 现金管理□ 成本管理□ 固定资产管理（2）销售方面□ POS系统□报价管理□销售订单管理□客户信用管理□ 销售发货□销售计划分析□客户关系管理（3）采购方面□ 采购询价□采购订单管理□ 采购收货管理□供应商管理及评价（4）生产方面□ 生产技术数据管理□ 主生产计划□库存管理□能力平衡管理□物料需求计划□ 生产订单管理□车间作业管理□设备管理（5）产品研发设计方面□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □ CAM □ CAPP （6）生产过程控制方面□ PLC(可编程控制) □DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ FMS（柔性制造系统）（7）其他方面□ OA系统（办公自动化）□ HRM系统（人力资源管理）□知识管理系统(KM) □ 薪资管理□报表管理□ 数据挖掘商业智能□ 其他，请说明_______________________ __________2 贵公司在未来三年实施企业信息化中计划的投入资金会在（单选）□ 1万以下□ 1万——5万□ 5万——50万□ 50万——100万□ 100万——300万□ 300万以上3 贵公司目前发展电子商务，所采用的方式是（单选）□ 不了解也没尝试过电子商务，推广方式仍局限于传统模式。

中小企业信息化建设现状及需求调查问卷一、企业基本情况Q1.Q2.贵公司拥有IT设备情况：（1） ___________ 拥有计算机台，其中：服务器_________ 台；PC机（台式电脑及笔记本电脑）_________ 台【如果数量众多，无法统计，请填写每百人电脑拥有量___________ 台/百人】（2）服务器操作系统平台包括（可多选）：Win dows ---------------------------------- 1Unix ----------------------------------------- 2Linux ---------------------------------------- 3其它_________________________ 请填写）4Q3.贵公司必须使用电脑工作职工数 _____________________ 人【如果数量众多，无法统计，请填写百分比 _________________ %】Q4.贵公司计算机联网数有多少台台【如果数量众多，无法统计，请填写计算机联网率 __________________ %】二、企业信息化应用概况Q5.贵公司网络接入方式是【单选】没有上网 ----------------------------- 1电话线接入 --------------------------- 2专线接入（DDN等）------------------ 3宽带（LAN、ADSL 等）------------- 4其它方式接入 ------------------------ 5Q6.贵公司主管信息化项目建设、决策、成果验收的领导职务是？【单选】无 --------------------------------- 1单位总负责人 ------------------------- 2单位其他高层领导 -------------------- 3信息化主管部门负责人 ---------------- 4其他（请注明）-----5Q7.贵单位有无信息化规划？【单选】无成文的信息化规划 ------------------ 1有短期的信息化规划（1年）——2有长期的信息化规划（1年以上）-----3Q8.贵单位有无信息化预算？【单选】无信息化预算 ------------------------ 1有，单列信息化预算 ------------------ 2有，分散在总体预算中 ---------------- 3Q9.贵公司信息化应用应该属于以下哪个阶段？【单选】无管理软件 --------------------------------------------- 1单机版管理软件（可以是财务、人力软件等） ----- 2网络版单独管理软件 ------------------------------------ 3企业集成管理软件 -------------------------------------- 4Q10 .根据贵公司的企业性质，您觉得企业信息化建设对贵公司的发展有多大的意义？【单选】没什么实际意义 ----------------------------------------- 1短期没什么意义，长远来说还是有一定的意义——2意义比较大 --------------------------------------------- 3意义非常大 --------------------------------------------- 4Q11 .您觉得以下哪些因素对企业信息化建设的影响比较大？【限选五项】领导重视 ----------------------------------------------- 1全员参与 ------------------------------------------------ 2企业基础管理水平 --------------------------------------- 3一把手参与程度 ----------------------------------------- 4信息化规戈U -------------------------------------------------------- 5信息化过程管理 ----------------------------------------- 6供应商有力支持----------------------------------------- 7软件商人员保证----------------------------------------- 8第三方咨询的参与--------------------------------------- 9第三方监理的参与--------------------------------------- 10政府资金引导--------------------------------------------------- 11信息化专家咨询 ----------------------------------------------- 12Q12.【信息化投资结构分析及预测】贵公司2012、2013年信息化建设在硬件、软件、服务投资上的投资比例分别是多少? 未来一年内预计在硬件、软件、服务投资比例呢？Q13.【信息化投资规模分析及预测】贵公司2012、2013年的信息化建设投资额是多少，分别占营业额/销售额的比例是多少?未来一年内打算投资额、投资额占营业额/销售额的比例分别是多少？Q14.在信息化人才投资方面，贵公司的部门和人员设置是什么样的？【单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，不再往下选择】未来一年内的部门和人员设置会有哪些增加【单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，不再往下选择】三、企业信息化系统和产品应用及需求Q15.对于下表的一些信息化系统和产品，您的了解程度如何？请您用1到5分来表示您的看法。

企业信息化建设调研问卷及调研报告中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。

鼓开展此次问卷调查。

希望各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。

一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX年主要经济指标：营业收入：___________________ 万元，资产总额：____________________________ 万元利润总额：_______ 万元，净利润：____________________ 万元2、企业规模：____________ A 500人以上B、500-250人C、249 -100 人D、99-50 人E、50 人以下3、企业经济类型：_______________A、国有B、集体C、三资D、股份制E、民营F、其它______4、企业隶属行业：_____________ A、工业企业：□电子、□纺织服装、□电器、□机械装备、□汽车、□食品饮料烟草、□石化、□能源、□其他 ___________B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、口进出口□其他__________ C、建筑业：□房地产、□房屋和土木工程建筑、□建筑安装、□建筑装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他 _______5、企业所在区域：A华北B华东C华南D华中E东北F西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用b、企业财务管理系统：□已应用□未应用c、企业人力资源管理系统：□已应用口未应用d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用-1-g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用h、产品数据管理系统：□已应用□未应用i、生产制造管理（MRP）系统：□已应用□未应用j、企业网站：□已应用□未应用k、电子商务系统：□已应用口未应用I、企业决策支持系统：□已应用□未应用m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现n、企业局域网□已建成□未建设o、企业资源规划系统：□已建成□未建设p、其他 __________2、企业信息化应用在本企业中a、节能_______ % b、降耗_____ %c、提高生产效率____ %d、降低生产成本_______ %e、扩大销售额_______ %f、提高资金使用效率________ %3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：口有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass模式E、其他模式___________5、20XX-20XX年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元）20XX年20XX年20XX年预计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些帮助a、国家和地方政策支持b、咨询、中介的帮助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因a、上下游企业和合作伙伴的要求b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他 _________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！-3-关于企业信息化建设调研情况报告物流081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面，并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。

附件：企业名称： 所 在 地： 市区(县)填表人姓名： 填表人部门：填表人职务： 联系电话：E-mail ： 企业网址：地 址：邮 编：(请打对号选择，并在空格处填数据)A 、国有企业B 、集体企业C 、民营企业D 、三资企业E 、其他_______C 、250－499 人 F 、 5000 人以上B 、生产管理部门E 、其他_______B 、100－249 人 E 、 1000－4999 人A 、100 人以下 D 、500－999 人A 、信息中心 D 、办公室C 、技术部 F 、无固定资产总值(万元)信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人数信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息化和信息技术投入总额(万元) 信息技术研发投入(万元)信息技术改造投入(万元)信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 信息化培训费用(万元)信息化咨询费用(万元)其他(万元)年净产值(万元)年销售收入(万元)年利润总额(万元)年交税额(万元)因信息技术新增的年净产值(万元)因信息技术新增的年销售收入(万元)因信息技术新增的年利润总额(万元)因信息技术新增的年交税额(万元)计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆A 、Windows 占______%B 、Linux 占______%C 、UNIX 占______% D、其他操作系统占______%A 、ORACLE B、SQL SERVER C 、SYBASE D、其他__ __A、电话拨号B、ADSLC、五类双绞线D、光纤E、其他____________兆A、企业Web 服务系统B、企业邮件服务系统C、企业网络安全系统D、企业论坛系统E、其他______(请打对号选择，并在空格处填数据)办公自动化(OA) 财务软件产品数据管理(PDM)产品全生命周期管理(PLM)知识管理(KM)人力资源管理(HRMS)资产管理系统(EAM)企业资源计划(ERP)电子商务(E-commerce)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、自建自管B、自建托管C、委托代建D、其它______信息化开辟人员____ 名其他：外包计算机公司信息化管理人员____名信息化维护人员_____名供应链管理(SCM)客户关系管理(CRM)商务智能(BI)二维CAD 计算机辅助设计三维CAD 计算机辅助设计计算机辅助创造(CAM)计算机辅助工艺过程设计(CAPP)创造资源计划(MRPⅡ)计算机辅助测试(CAT)计算机辅助工程(CAE)电子设计自动化(EDA)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用其它(如果有请打对号，并选择软件项目使用情况；对于未列出的项目请添加)(请选择选项；对于部份未列出的项目请添加)A、财务管理B、采购管理C、库存管理D、营销管理E、创造过程管理F、人力资源管理G、产品设计管理H、商业智能I、电子商务J、客户关系管理K、供应链管理L、物流管理M、其他A 、80％以上子系统可以实现互连互通，业务协同B、部份环节子系统实现互连互通C、各个环节内子系统独立、不相连A 、没有应用办公自动化系统B 、已经应用了OA 系统，已实现的功能如下：a、文档共享b、收发文档管理c、个人数据管理d、签报管理e、周报/月报管理f、信息发布g、项目管理h、电子邮件B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差计算机集成创造系统(CIMS)创造执行系统(MES)生产过程自动监控系统产品质量控制管理(CQM)其它i、信息处理流程的跟踪与监控j、档案管理k、日程安排l、知识管理m、面向外部的电子公文交换n 、即时通讯o、其他_______A、基本没有支持B、建立企业数据库，为企业决策提供初步支持C、开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持D、采用人工智能、专家系统，进入管理决策智能化A、本地实时备份B、本地定时备份C、异地实时备份D、异地定时备份E、重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度F、安装了防火墙G、安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级H、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级I、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份L、其他A、上下游企业商务协同B、广告宣传C、网上询价D、网上订购E、网上销售F、网上支付G、网上售后服务H、其它_______A、负责信息化规划、计划B、负责信息化资金的落实C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门A、有 B 、没有C、某些系统可以考核D、其他A、是B、否A、是B、否A、提前完成B、如期完成C、有些迟延D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意A、超预算B、低于预算C、基本一致A 、技术风险(未必能达到预期效果)B 、高素质人材C 、资金D 、管理规范化E 、软件厂商方案F 、其他A 、自主研发B 、购买成品软件C 、委托开辟D 、合作研发E 、其他(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)A 、 办公自动化 OAB 、 财务软件C 、 产品数据管理 PDMD 、 产品全生命周期管理 PLME 、 知识管理 KMF 、 人力资源管理 HRMSG 、 资产管理系统 EAMH 、 企业资源计划 ERPI 、 电子商务 E-commerceJ 、 供应链管理 SCMK 、 客户关系管理 CRML 、 商务智能 BI信息化和信息技术投入总额(万元)信息技术研发投入(万元) 信息技术改造投入(万元) 信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其他(万元)M、其他硬件投入：万元；软件投入：万元；其他费用(如咨询、监理、培训等)：万元。