联通营业厅实习日记

联通实习心得（精选6篇）联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月，期间有几次回学校办理毕业事务，实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子，是我人生中一段最美好的时光，因为，能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作，正是我一直梦寐以求的。

在这里，主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员，不仅让我感觉到家的温暖，也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光，但这三个月里，我学到了很多，成长了不少，也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在，我就把这个几个月所做、所学、所感，作如下总结：㈠所做在区域实习的日子里，我通过努力学习，不断提高自身的思想认识，适应企业文化氛围，以及业务拓展的需要，虽未单独负责具体职务，但通过实习的过程中，认真学习兢兢业业，多思考，在营销方面，不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情，我都尽全力去学、去做，尽快融入到团队当中，尽绵薄之力。

首先，在第一季度，即2、3月的时候，那时比较忙，每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我，经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动，并在促销期间做好海报和布条宣传：国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得，在资源有限的情况下，海报宣传的效果应该是最佳的。

其次，走访各个合作厅和网点。

在实习期间，我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策，每个网点都去过。

在这几个月中，新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商，手头拥有一定的中高端客户，如果能调动他们的积极性推广联通3G业务，对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台，我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间，客户反映最多的是收费和服务问题。

因此，提高收费透明化和服务态度，在消费者中树立良好的形象和口碑，对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

联通营业厅实习日记6篇
明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

亲情1+是固定电话、宽带和移动业务以及其增值服务的通信组合产品。

联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。

拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

联通营业厅实习日记三
今天的任务还是继续学习联通的主要业务。

由于我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。

今天一天的实习在紧张的学习中过去了。

不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的管理还是很到位的。

联通营业厅实习日记四
今天是对我这两天业务学习的一个考核。

通过这两天的学习，主要业务的具体内容已经非常了解，但当领班提问到一些非常细节的问题，有些我还是不能做到完整的解答，这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。

在完成业务的考核后，今天的另一项任务是教我如何接待客户。

我要做的不是在前台办理业务，而是在大厅中帮忙疏导客户，解答客户的一些疑问。

面对客户相应的一些礼仪是必不可少的，比如见面的问好，问题解决后的再见，面带微笑也是必不可少的。

经过这一天的礼仪的学习，我充分认识到顾客至上的真正含义。

只有给顾客留下一个好印象，才有助于公司的长远发展。

大学生联通实习周记大学生联通实习周记（一）炎炎夏日, 我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北联通的一名勤工俭学的一名在校实习生. 家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步，酷热的温度无法熄灭我们的热情, 更是燃烧了我们回报社会的热情。

在这个月的实习生活中, 我们接触到了很多联通品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。

一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的联通用户，对中国联通有了深刻的了解与理解。

实习前的培训更让我理解了中国联通的企业文化，它是中国联通的指导思想。

培训期间对中国联通企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识，正是因为这些基本知识才使我们在这个个月的实习工作中能得心应手。

还是简单谈一下工作，联通为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。

感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。

这阶段的工作即使不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在。

在这期间让我能更好的领悟到联通的服务态度，让我理解到这就是联通企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。

不过，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。

微笑，有人说过微笑是的武器，当然在工作中这是必不可少的。

联通始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。

让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中，要很好的领悟这些是需要长时间的。

所以只有拥有一颗真诚的心，对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的理解和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。

最后很感谢湖北联通公司给我们的这次机会, 更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励.大学生联通实习周记（二）愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。

大学生联通实习周记大学生联通实习周记(一)炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北联通的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步，酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。

在这个月的实习生活中,我们接触到了很多联通品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。

一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的联通用户，对中国联通有了深刻的了解与认识。

实习前的培训更让我认识了中国联通的企业文化，它是中国联通的指导思想。

培训期间对中国联通企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识，正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。

还是简单谈一下工作，联通为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。

感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。

这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在。

在这期间让我能更好的领悟到联通的服务态度，让我认识到这就是联通企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。

然而，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。

微笑，有人说过微笑是的武器，当然在工作中这是必不可少的。

联通始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。

让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中，要很好的领悟这些是需要长时间的。

所以只有拥有一颗真诚的心，对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的认识和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。

最后很感谢湖北联通公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励.大学生联通实习周记(二)愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。

关于联通公司实习报告三篇在我们平凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。

你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的联通公司实习报告3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

联通公司实习报告篇1摘要：实习是个人综合能力的锻炼，作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，也是我们走向工作岗位的第一步。

1.实习目的1.提高自己的动手能力，理论联系实际的能力.2.了解市场，了解资本运作，了解门店经营方方面面。

3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识，亲身感受自己所学专业的现实状况，对本专业的初步认识，为以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.通过本次实习使我们能够亲身感受到要从一个学生转变到一个职业人的过程的艰辛，督促并鼓舞我们加倍努力。

2.实习单位概述2.1单位简介中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于20xx年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

20xx年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

营业厅实习日记（78月）
日期：7月1日
今天是我第一天在营业厅实习，整个环境让我有些紧张。

但是领导非常亲切地介绍了
工作流程和规定，让我感到温暖和放心。

日期：7月5日
在这几天的实习过程中，我逐渐熟悉了各种业务操作，包括办理业务、处理客户问题、维护设备等。

我也意识到在这个位置需要耐心和细心，不能有丝毫马虎。

日期：7月15日
今天遇到了一个非常困难的客户，他对我们的服务不满意，情绪非常激动。

我冷静地
听取他的投诉，积极解决问题，最终让客户满意离开。

这次经历让我更加意识到沟通
的重要性，客户满意是我们最终的目标。

日期：7月25日
实习即将结束，回想这段时间收获颇丰。

我学会了如何处理各种突发事件、如何与客
户有效沟通、如何团队协作等。

虽然实习即将结束，但我会将这些经验牢记在心，为
将来的工作打下坚实的基础。

感谢这段宝贵的实践机会！。

大学生联通公司实习周记大学生联通公司实习周记大学生联通公司实习周记（一）炎炎夏日，我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北联通的一名勤工俭学的一名在校实习生。

家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步，酷热的温度无法熄灭我们的热情，更是燃烧了我们回报社会的热情。

在这个月的实习生活中，我们接触到了很多联通品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。

一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的联通用户，对中国联通有了深刻的了解与认识。

实习前的培训更让我认识了中国联通的企业文化，它是中国联通的指导思想。

培训期间对中国联通企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识，正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。

还是简单谈一下工作，联通为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。

感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。

这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在。

在这期间让我能更好的领悟到联通的服务态度，让我认识到这就是联通企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。

然而，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。

微笑，有人说过微笑是最好的武器，当然在工作中这是必不可少的。

联通始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。

让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中，要很好的领悟这些是需要长时间的。

所以只有拥有一颗真诚的心，对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的认识和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。

最后很感谢湖北联通公司给我们的这次机会，更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励。

联通营业厅实习日记6篇实习是大学生毕业必须经历的过程，它也是你能力的一个证明，尤其是进入大企业实习，可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的行业。

下面就是我给大家带来的联通营业厅实习日记6篇，希望大家喜欢!联通营业厅实习日记一昨天我对联通公司的基本情况有所了解，从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。

穿过大厅的接待区，我直接来到了公司的客服部。

一位姓张的领班热情的接待了我，今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。

首先她带我参观了整个联通营业厅，从等候区、接待区、服务区到最后的客服部，张领班都介绍的非常清楚。

同时还教会了我办理业务的流程。

看似麻烦的办理过程，在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。

今天的实习就在学习中过去了。

联通营业厅实习日记二今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。

联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。

联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。

拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

联通营业厅实习日记三今天的任务还是继续学习联通的主要业务。

由于我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。

今天一天的实习在紧张的学习中过去了。

不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的管理还是很到位的。

联通营业厅实习日记四今天是对我这两天业务学习的一个考核。

联通营业厅实习周记六篇x月x日昨天我对联通公司的基本情况有所了解，从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。

穿过大厅的接待区，我直接来到了公司的客服部。

一位姓张的领班热情的接待了我，今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。

首先她带我参观了整个联通营业厅，从等候区、接待区、服务区到最后的客服部，张领班都介绍的非常清晰。

同时还教会了我办理业务的流程。

看似麻烦的办理过程，在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。

今天的实习就在学习中过去了。

篇二x月x日今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。

联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力；突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

亲情1+是固定电话、宽带和移动业务（G网）以及其增值服务的通信组合产品。

联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。

拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

篇三x月x日今天的任务还是继续学习联通的主要业务。

因为我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。

今天一天的实习在紧张的学习中过去了。

不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的管理还是很到位的。

篇四x月x日今天是对我这两天业务学习的一个考核。

通过这两天的学习，主要业务的具体内容已经非常了解，但当领班提问到一些非常细节的问题，有些我还是不能做到完整的解答，这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。

在完成业务的考核后，今天的另一项任务是教我如何接待客户。

我要做的不是在前台办理业务，而是在大厅中帮忙疏导客户，解答客户的一些疑问。

联通营业厅实习日记精选6篇7月19日昨天我对联通公司的基本情况有所了解，从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。

穿过大厅的接待区，我直接来到了公司的客服部。

一位姓张的领班热情的接待了我，今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。

首先她带我参观了整个联通营业厅，从等候区、接待区、服务区到最后的客服部，张领班都介绍的非常清楚。

同时还教会了我办理业务的流程。

看似麻烦的办理过程，在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。

今天的实习就在学习中过去了。

7月20日今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。

联通的沃品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识中国结的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。

联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。

拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

7月21日今天的任务还是继续学习联通的主要业务。

由于我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。

今天一天的实习在紧张的学习中过去了。

不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的管理还是很到位的。

7月22日今天是对我这两天业务学习的一个考核。

通过这两天的学习，主要业务的具体内容已经非常了解，但当领班提问到一些非常细节的问题，有些我还是不能做到完整的解答，这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。

在完成业务的考核后，今天的另一项任务是教我如何接待客户。

我要做的不是在前台办理业务，而是在大厅中帮忙疏导客户，解答客户的一些疑问。

联通社会实践报告4篇WTT整理,仅供参考!这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。

一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。

7月19日下午我便开始了我的暑期实习。

进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。

一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。

作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。

实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。

第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。

我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。

我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。

我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。

这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。

也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。

不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。

这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。

我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。

联通公司营业厅实习日记
日期：2021年6月1日
今天是我在联通公司营业厅的第一天实习，来到公司的时候感到有些紧张，但也充满了期待。

我被分配到了客户咨询和办理业务的岗位，负责接待顾客、解答问题、办理业务等工作。

上午，我观察着同事们如何与顾客沟通、处理问题，学到了很多实用的技巧和方法。

他们在面对不同的顾客时总是保持着耐心和热情，让顾客感到宾至如归。

我也尝试着模仿他们的方法，虽然有时候还有些不够熟练，但我会继续努力学习。

下午，我开始独立办理一些简单的业务，比如办理充值、办理套餐变更等。

虽然遇到了一些困难和问题，但同事们都很耐心地指导我，并且鼓励我要多动脑筋、多思考。

我会在接下来的实习时间里，努力提升自己的能力，为公司做出更多贡献。

今天的实习经历让我收获颇丰，我学到了很多实用的知识和技能，也更加了解了联通公司的运营模式和服务理念。

我希望通过这次实习，能够进一步提升自己的能力，为将来的工作做好准备。

联通公司的实习报告五篇联通公司的实习报告篇1（2733字）也许还在为写心得体会所烦恼，拿起笔却不知道怎么下笔，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”多看些范文，一定对您有帮助，下面就是的为您提供的联通公司社会实践心得。

时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。

今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。

这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。

这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。

一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。

7月19日下午我便开始了我的暑期实习。

进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。

一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1__6—3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。

作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。

实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。

第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。

我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，__分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。

我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国联通实习周记篇一：联通实习周记第一篇20XX年12月11号，我进入了中国联通营业厅，此次实习，收获颇多，让我对中国联通有了进一步的了解，联通自1994年独立门户,于2000年相继在香港纽约上市,01年在上海上市,成为第一个在中国内地上市的通讯公司,并在06年取得了全国企业利润排名第七的成绩，在业务培训中，通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动.这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的.众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动，同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模.第二篇通过培训让我对营销有些体会，1,营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步.2,营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任.3,营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发.4,说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司.同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向.第三篇20XX年是中国3g时代的元年，国内通讯三巨头将先后商用3g网络，因此抢占3g用户资源就成为其首要目标，中国联通拿到的是目前3g网络最成熟的wcdma，按全球3g用户数计算，全球70%的3g用户在使用wcdma业务。

这很大程度上得益于wcdma的技术产品成熟度和网络速度优势。

实习周记（一）在这段时间中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识。

首先总结一下我的所有具体工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；10、领导安排的其他工作。

联通公司实习日志报告说起联通新势力，我与它的结识是在读大二的时候。

那时联通还刚刚推出“新势力”这个品牌，我是作为联通校园促销员负责向大一新生推销联通卡。

比起移动的“动感地带”，联通“新势力”没有像我们想象的那样受大一新生的欢迎。

尽管联通新势力的资费比较低，但毕竟移动先打开大学生的市场，学校里的大部分学生用的都是移动卡。

所以我们的业绩也并不怎么好。

时个隔一年，我没想到会再次与联通新势力遇见在校园里。

前段日子，我报名参加了联通公司举办的“新势力”大学生社会实践活动。

在这次实践活动中，我参加了营业厅实习、最佳班级创意表现等活动，它们让我更加熟识了“新势力”这位朋友。

这次实践活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。

让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。

特别是营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。

在这过程中我有几点感想：第一，作为联通新势力的销售代表自己一定要相信“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。

这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。

相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。

第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。

因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。

给予顾客小的价值就是将客户送给他人。

通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。

针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。

即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。

这就是开发潜在的客户。

第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。

我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

联通营业厅实习周记范文6篇实习是大学生毕业必须经历的过程，它也是你能力的一个证明，尤其是进入大企业实习，可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的行业。

下面就是我给大家带来的联通营业厅实习周记范文6篇，希望大家喜欢!联通营业厅实习周记范文一昨天我对联通公司的基本情况有所了解，从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。

穿过大厅的接待区，我直接来到了公司的客服部。

一位姓张的领班热情的接待了我，今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。

首先她带我参观了整个联通营业厅，从等候区、接待区、服务区到最后的客服部，张领班都介绍的非常清楚。

同时还教会了我办理业务的流程。

看似麻烦的办理过程，在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。

今天的实习就在学习中过去了。

联通营业厅实习周记范文二今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。

联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。

联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。

拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

联通营业厅实习周记范文三今天的任务还是继续学习联通的主要业务。

由于我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。

今天一天的实习在紧张的学习中过去了。

不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的管理还是很到位的。

联通营业厅实习周记范文四今天是对我这两天业务学习的一个考核。

营业厅实习生实习日记
日期：XX年XX月XX日
今天是我在营业厅实习的第一天，早上我来到营业厅报到，领取了工作证和工作服。

老板给我简单介绍了一下营业厅的运作模式以及我在实习期间的工作内容。

首先，我被安排在前台接待顾客和解答他们的疑问。

我学会了如何用礼貌的语言回答
客户的问题，并且怎样处理疑难问题。

接待顾客的过程中，我发现自己的沟通能力还
有提升的空间，需要多加练习。

下午，我在师傅的指导下学习了如何处理客户的投诉。

从客户投诉的案例中，我学到
了如何冷静地分析问题，找到解决的办法，并且妥善处理客户的情绪，确保他们对我
们的服务满意。

整个实习过程让我感到很充实，也意识到了自己在沟通与问题解决方面的不足。

我决
定在接下来的实习期间努力学习，提升自己的能力。

希望可以成为一名优秀的营业员，为客户提供更好的服务！。

有关联通实习报告（通用6篇）有关联通篇1大学的最后一个暑期，我是在中国联通GL分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。

我实习的单位是中国联通GL分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自GL八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3G体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。

实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到GL市7个不同的营业厅进行3G体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3G卡的'推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。

很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。

所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。

时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。

营业厅实习日记
作为一名营业厅实习生，我每天的工作主要包括接待客户、办理业务、解答客户问题以及协助处理各种突发情况。

我会在日记中记录每天的工作内容和所学到的知识。

以下是我营业厅实习的第一天日记：
日期：202X年X月X日
今天是我在营业厅实习的第一天，我非常兴奋！早上9点准时到达营业厅，被领导介绍了工作环境和工作流程。

随后，我开始观察和学习其他员工如何接待客户和办理业务。

上午客流量比较大，我主要负责协助员工进行资料整理和归档工作。

在工作中，我发现了一些业务办理中常见的问题，并及时向领导请教和学习解决方法。

下午开始，我负责解答客户的一些基础问题，例如办理业务所需的材料和流程等。

通过这些亲身实践，我逐渐增加了自己的业务知识和解决问题的能力。

今天的实习经历让我对营业厅工作有了更深入的了解，希望在未来的日子里，能够更好地适应工作环境，提升自己的工作能力。

从这个日记中，我们可以看到实习生在营业厅实习期间的学习和成长过程，记录下来可以帮助实习生总结经验、发现问题、及时改进。